[Musica]
Non scopro nulla di nuovo che se te lo dicessi
che l’essere umano è sociale cerca di essere
felice come ci ha detto
Kahneman cerca esperienze e simpatie
condividere questo sappiamo da tutto il
la vita e tutta la storia del commercio
e tutta la storia delle relazioni
ci sono prove che nel
città di Amsterdam nel 17 ° secolo già
c’erano politiche di lealtà di
clienti e ci sono prove che lì
concetti relativi al turismo
dal 16 ° secolo e dal 17 ° secolo lì
Penso che siano stati i viaggi con la polo
specificamente turistico ma sicuro
che le prove erano qualcosa di importante e
chili hai letto il quixote che dai anche a te
conto che la sosta al quartier generale
Le locande castigliane erano qualcosa di rilevante
la verità dell’essere umano è sociale
emotivo e gli piace condividere e questo cosa
conosciamo l’intera storia del
umanità
poi dall’arrivo del
secolo con il 21 ° secolo un po ‘prima
ma in realtà vuole per mettere a fuoco il
colpo possiamo dire che è con il secolo
abbiamo iniziato a prenderlo sul serio
Esperienza per il concetto
incorporarlo nell’economia e
incorporarlo nella gestione aziendale
quindi specificando un po ‘
Autori americani come paine e gilmore
ci dice una frase che è veramente
potente e che si collega con i video che
vediamo solo dire che l’economia è a
teatro
la compagnia il palcoscenico e i tuoi dipendenti
gli attori sono i clienti gli attori
involontario intorno all’anno 2000
un uomo di nome smith verne smith
di origine tedesca pubblica un libro che
Si chiama marketing
si riferisce a come ideare
relativamente assurdo
come causare sorprese e come generare
impatti emotivi ed esperienze di più o
meno radicale nel consumatore di ancoraggio
nella sua mente una memoria positiva e rete
il toro, ad esempio, lo ha reso un
un sacco di anni
se a questo incorpori qualità
servire un’ossessione per la qualità
a questo tu incorpori un’evoluzione
tecnologia incredibile come quella
abbiamo avuto negli ultimi 20 anni
con una pietra miliare fondamentale come è
il database che ci consente
personalizzare gusti e preferenze e
adattarsi, provocare esperienze e
Esperienze più o meno personalizzate
abbiamo un cocktail davvero esplosivo
quindi possiamo dire che questo
preoccupazione per l’esperienza trasportata
per l’economia e prendere la compagnia
ha più o meno arrotondamento di 20 anni
forse anche un po ‘di più ma
possiamo dire che è con il secolo che
arriva con tutta la forza
Ho due bambini che devono per
12 anni Carlos e sei anni e
Lui è molto preoccupato di non avviare
impara molto bene cosa fa papà
quando al college chiedi a tuo padre
chi è un consulente e cosa
altri bambini e ora non sanno quando
sii molto bene sai che mi sto dedicando
esperienza del servizio clienti
cliente dico sempre scherzando
hanno imparato a parlare dicendo il cliente
prima mamma dopo e poi papà
in casa mia ha sempre sentito il
parola cliente e cliente e cliente
modo ossessivo ora sono ossessionati
che lo ha portato a New York è un
città che non sai che ti ho promesso
Ho intenzione di indossare, ma sono
convinto che saranno in grado di andare nella loro
propria auto entro pochi anni
Sono assolutamente convinto che
questo non accadrà solo ma
Se mi prendo cura di me stesso, lo vedrò con
i miei occhi
stiamo vivendo veramente a
rivoluzione assoluta
persone incredibili in cui le aziende
aggiungono aziende di successo sono
preoccupazione e ossessione per il
e l’esperienza del cliente
la trasformazione digitale ci consente
producendo esperienze può né
persino il sospetto ha promesso di approfondire
nella seguente sezione
tutto ruota intorno al concetto di
esperienze ed esperienze
se ascolti la radio al mattino
alcuni gentiluomini che offrono opere e
le riforme per la tua casa ti promettono un
buona esperienza nella riforma del tuo
casa
le marche di auto ne ho tre o quattro
nella testa e alcuni clienti tutti
promettere l’esperienza di guida o
superare le tue aspettative
il concetto di esperienza e il concetto
prove hanno preso una tale forza che è il
nucleo della proposta di marketing di
le aziende
se lo noti , è assolutamente così
e se ci rendiamo conto nell’immagine
c’è una promessa di euforia in questo è
un’immagine che si connette totalmente con il
ultima campagna pubblicitaria di
telefono
c’è una promessa di euforia di ciò che è questo
per produrre esperienze e incorporarlo
alla proposta dell’azienda
si tratta di qualcosa che ha detto che suona
semplice devi produrre sensazioni dentro
i clienti attraverso il profumo del
temperatura nei negozi o sensazioni
sul web ma soprattutto cosa
che si collega alla tesi di Daniel
Kahneman è che devi produrre
emozioni emozioni e ricordi
le emozioni positive saranno lavorate dentro
marketing ma se lavori in qualsiasi
un’altra area dell’azienda
devi pensare a generare emozioni
emozioni positive davvero
strategicamente il tuo piano di marketing
il vostro piano di comunicazione si
blanc de mercado il tuo piano di gestione
deve essere basato su quali emozioni
vuoi provocare e da quello
sensazioni che provocano emozioni e
ricordi d’umore come noi
visto anche con Kahneman e il suo
teorie anche spiegate nel libro
pensa velocemente pensa allo spazio e a tutto
questo sta per generare una sensazione di
Affinità verso il marchio
Se ottengo questo, il prezzo è in a
sfondo
sensazioni, emozioni e ricordi
stati d’animo o sentimenti
Collegamenti positivi con il marchio
che genera emozioni, ricordi e
felicità
Se raggiungo tutto questo, il cliente lo farà
equilibrio il prezzo stava per pensare che loro
i conti escono dal pagare di più per a
caffè per pagare di più per una macchina
ti piace guidare così incorporare
la promessa di felicità ma di a
forma più concreta con sensazioni e
Le emozioni sono redditizie
le aziende che guadagnano di più
il denaro potrebbe non essere a breve termine
ma sì a medio e lungo termine
parliamo di parole molto forti come
sentimenti di felicità emozioni
la felicità dei ricordi
devi provare ogni interazione
del cliente con la compagnia essere educativo
le persone sono cervelli e cuori e
è essenziale che lo percepiscano
trattiamo come persone intelligenti
devi provare ogni esperienza
con la compagnia si lasci scappare
pensare che lo aiutiamo a fuggire dalla sua vita
producendo ogni giorno emozioni e
ricordi che si connettono con la felicità
devi provare a lavorare sull’estetica
l’esperienza del cliente ha molto
cosa fare con l’estetica e devi
provare con tutti i mezzi che ciascuno
l’interazione è divertente perché no
dillo divertente
il concetto di felicità è molto importante
devi lavorare in modo che questo
la felicità è il motore che ti porta a
cliente per interagire con noi
perché se è più felice passa di più
soldi
Non sto prendendo in giro nessuno dei clienti
sono molto consapevoli del fatto che spendono di più
soldi con noi e questa è la premessa
il numero 1 di castro me xperience è quello
il comportamento del cliente ha
molto a che fare con le emozioni
in effetti ci sono studi che lo dicono
circa il 70 percento del nostro
decisioni di acquisto e relazione con
le aziende hanno a che fare con l’emotivo
più del colore razionale ottengo il
conti
certo, ma c’è un non so
cosa succede se non so quale sia la magia del
esperienza del cliente
a volte è un marketing molto radicale
sorprendere un marketing che stai cercando
precisamente quella freschezza
sorpresa che ci rende davvero diversi
rispetto ad altri concorrenti
il cuore ha ragioni per cui la ragione
non capisce il cuore decide il
il cervello giustifica l’ esperienza casta dei melli
è una nuova disciplina anche se porta il
caso di parole non è il marketing deve
vedere con il marketing ma ha a che fare con
progettare la bella
anche la cosa artistica ha a che fare con
ingegneria
le cose devono funzionare e nel
call center Devo frequentare bene
ha a che fare con le risorse umane
tutto deve funzionare soprattutto
persone calde persone vicine che
si prendono cura delle persone
Mi piace dire
la qualità e il calore danno in dieci
le operazioni e le emozioni affascinano
il cuore è la magia dell’esperienza
del cliente è di attaccare il razionale con il
qualità e attaccare l’emotivo con il
calore alla ricerca di emozioni e il
memoria positiva che cosa connette
chiaramente con karman
Insisto qualità e calore danno 10 il
il cervello giustifica ciò che il cuore
decidere e in questo contesto, dico loro
Dò i miei figli a Carlos Halle
stai andando a New York in macchina
siamo nel tempo dei cambiamenti in cui ci troviamo
un tempo di cambiamenti assoluti
Vorrei fare due o tre
interrogativo
Ti ricordi quello che era un noi videoclub
guai cinque anni fa può
che sette di noi sono andati al negozio di video e
Abbiamo avuto uno stress enorme quando non l’abbiamo fatto
ci ha dato il tempo di restituire il VHS o il
dvd quindi in orario perché ci hanno messo
una multa a questo l’ altro ieri
hai lasciato il bancomat era a
rivoluzione se lo dico ai miei figli
che nel nulla non esisterà
contanti non siamo solo in un momento
di cambiamenti
siamo in un cambiamento di tempi come da
rete potrebbe perfettamente cantare bob
dylan
stiamo vivendo un momento assolutamente
nuovo un momento di cambiamenti assolutamente
cambiamenti radicali che ci faranno
cambia il contesto vediamo le cose
supermercati fantastici che servono con
droni stiamo già interagendo e cosa
Facciamo piacere con i robot a
grande azienda di profumi ha un
chat che aiuta le ragazze a
trucco e una webcam dice di sì
a tuo giudizio
Sono stato sia fatto o sei andato
la mano col colore
questa non è una novità domani a causa di
la notte è sua
siamo in un momento di grandi cambiamenti
i radicali vedremo cose che toccano cosa
magia
Sto per raccontarti un aneddoto mia zia
Maruja che ha 85 anni quando è arrivato
internet ha fatto una frase in casa mia e mia
sorella e io faccio il mio gusto di farlo
la sorella aveva dimenticato una chiave e
Non dicendo che è possibile inviare per la
internet e ci ha dato un po ‘di risate
questo è tecnicamente possibile già
davvero l’altro giorno, mio figlio Carlos
che è il Real Madrid ha lavorato per
provocare suo fratello javi che è di
Atleti un logo che ha stampato su a
Stampante 3D nella scuola non può essere
stampare e ci sono uccelli in 3d
vediamo nel tempo vertiginoso di
i prossimi anni cose incredibili
le compagnie di ascensori se ne andranno
di vendere ascensori stanno andando a vendere
servizi collegati all’ascensore a
andare su e giù tutto sarà il servizio
i soldi forse spariranno e
mangiare imporrà che non c’è
marketing online e marketing offline
Ci sono buone esperienze lì tutto il linea
robot ci sono chat watch per stampanti 3d e
realtà virtuale
Conosco una persona che sta vincendo
Un sacco di soldi nella fornitura di Siviglia
esperienze con gli occhiali al
turisti, soprattutto stranieri che
ti permette di visualizzare una ricreazione di
com’era il posto esattamente dove
Sono in epoca romana in
periodo di al- andalus questo è già
qui stiamo vivendo un nuovo tempo
un tempo in cui vedremo di nuovo
esperienze che non lo sono
nemmeno capace di immaginare tutto quello che sta succedendo
essere nuovo
non ci sono alcuni elementi che non stanno andando a
essere nuovi arriveranno i droni e noi
porteranno il latte per il bambino o
i miei pannolini andranno a New York
la tua macchina
all’inizio una macchina anfibia quindi a
auto volante e, naturalmente, possono andare
dormendo in quello che dura il viaggio senza
pericolo di collisione perché sono così
intelligente c’è meno rischio che se
sono pilotati da un essere umano ma tu sai
che al centro ci sarà sempre un nodo
qual è la qualità e la causa del calore
in 10 questo calore è l’ essenza dell’essere
umano che è sociale e vuole condividere
chi cerca la felicità e vuole vedere e
vivere emozioni ed esperienze in cui il
la parte razionale è importante ma circa
tutto vuole vivere le emozioni che sono
sono registrati in memoria da
sempre nuove esperienze
senza dubbio vivremo nuova
esperienze che hanno qualcosa in comune
con i vecchi e con le esperienze
del mercato di Amsterdam dal 17 ° secolo a
ci piace che le persone siano coccolate
persone e cerchiamo relazioni d’affetto
la felicità è condividere le esperienze
con persone con persone non così tanto con
macchine quindi macchine
dovrebbe aiutare le persone a prendersi cura di
clienti
questo è tutto molto grazie
me
Non scopro nulla di nuovo che se te lo dicessi
che l’essere umano è sociale cerca di essere
felice come ci ha detto
Kahneman cerca esperienze e simpatie
condividere questo sappiamo da tutto il
la vita e tutta la storia del commercio
e tutta la storia delle relazioni
ci sono prove che nel
città di Amsterdam nel 17 ° secolo già
c’erano politiche di lealtà di
clienti e ci sono prove che lì
concetti relativi al turismo
dal 16 ° secolo e dal 17 ° secolo lì
Penso che siano stati i viaggi con la polo
specificamente turistico ma sicuro
che le prove erano qualcosa di importante e
chili hai letto il quixote che dai anche a te
conto che la sosta al quartier generale
Le locande castigliane erano qualcosa di rilevante
la verità dell’essere umano è sociale
emotivo e gli piace condividere e questo cosa
conosciamo l’intera storia del
umanità
poi dall’arrivo del
secolo con il 21 ° secolo un po ‘prima
ma in realtà vuole per mettere a fuoco il
colpo possiamo dire che è con il secolo
abbiamo iniziato a prenderlo sul serio
Esperienza per il concetto
incorporarlo nell’economia e
incorporarlo nella gestione aziendale
quindi specificando un po ‘
Autori americani come paine e gilmore
ci dice una frase che è veramente
potente e che si collega con i video che
vediamo solo dire che l’economia è a
teatro
la compagnia il palcoscenico e i tuoi dipendenti
gli attori sono i clienti gli attori
involontario intorno all’anno 2000
un uomo di nome smith verne smith
di origine tedesca pubblica un libro che
Si chiama marketing
si riferisce a come ideare
relativamente assurdo
come causare sorprese e come generare
impatti emotivi ed esperienze di più o
meno radicale nel consumatore di ancoraggio
nella sua mente una memoria positiva e rete
il toro, ad esempio, lo ha reso un
un sacco di anni
se a questo incorpori qualità
servire un’ossessione per la qualità
a questo tu incorpori un’evoluzione
tecnologia incredibile come quella
abbiamo avuto negli ultimi 20 anni
con una pietra miliare fondamentale come è
il database che ci consente
personalizzare gusti e preferenze e
adattarsi, provocare esperienze e
Esperienze più o meno personalizzate
abbiamo un cocktail davvero esplosivo
quindi possiamo dire che questo
preoccupazione per l’esperienza trasportata
per l’economia e prendere la compagnia
ha più o meno arrotondamento di 20 anni
forse anche un po ‘di più ma
possiamo dire che è con il secolo che
arriva con tutta la forza
Ho due bambini che devono per
12 anni Carlos e sei anni e
Lui è molto preoccupato di non avviare
impara molto bene cosa fa papà
quando al college chiedi a tuo padre
chi è un consulente e cosa
altri bambini e ora non sanno quando
sii molto bene sai che mi sto dedicando
esperienza del servizio clienti
cliente dico sempre scherzando
hanno imparato a parlare dicendo il cliente
prima mamma dopo e poi papà
in casa mia ha sempre sentito il
parola cliente e cliente e cliente
modo ossessivo ora sono ossessionati
che lo ha portato a New York è un
città che non sai che ti ho promesso
Ho intenzione di indossare, ma sono
convinto che saranno in grado di andare nella loro
propria auto entro pochi anni
Sono assolutamente convinto che
questo non accadrà solo ma
Se mi prendo cura di me stesso, lo vedrò con
i miei occhi
stiamo vivendo veramente a
rivoluzione assoluta
persone incredibili in cui le aziende
aggiungono aziende di successo sono
preoccupazione e ossessione per il
e l’esperienza del cliente
la trasformazione digitale ci consente
producendo esperienze può né
persino il sospetto ha promesso di approfondire
nella seguente sezione
tutto ruota intorno al concetto di
esperienze ed esperienze
se ascolti la radio al mattino
alcuni gentiluomini che offrono opere e
le riforme per la tua casa ti promettono un
buona esperienza nella riforma del tuo
casa
le marche di auto ne ho tre o quattro
nella testa e alcuni clienti tutti
promettere l’esperienza di guida o
superare le tue aspettative
il concetto di esperienza e il concetto
prove hanno preso una tale forza che è il
nucleo della proposta di marketing di
le aziende
se lo noti , è assolutamente così
e se ci rendiamo conto nell’immagine
c’è una promessa di euforia in questo è
un’immagine che si connette totalmente con il
ultima campagna pubblicitaria di
telefono
c’è una promessa di euforia di ciò che è questo
per produrre esperienze e incorporarlo
alla proposta dell’azienda
si tratta di qualcosa che ha detto che suona
semplice devi produrre sensazioni dentro
i clienti attraverso il profumo del
temperatura nei negozi o sensazioni
sul web ma soprattutto cosa
che si collega alla tesi di Daniel
Kahneman è che devi produrre
emozioni emozioni e ricordi
le emozioni positive saranno lavorate dentro
marketing ma se lavori in qualsiasi
un’altra area dell’azienda
devi pensare a generare emozioni
emozioni positive davvero
strategicamente il tuo piano di marketing
il vostro piano di comunicazione si
blanc de mercado il tuo piano di gestione
deve essere basato su quali emozioni
vuoi provocare e da quello
sensazioni che provocano emozioni e
ricordi d’umore come noi
visto anche con Kahneman e il suo
teorie anche spiegate nel libro
pensa velocemente pensa allo spazio e a tutto
questo sta per generare una sensazione di
Affinità verso il marchio
Se ottengo questo, il prezzo è in a
sfondo
sensazioni, emozioni e ricordi
stati d’animo o sentimenti
Collegamenti positivi con il marchio
che genera emozioni, ricordi e
felicità
Se raggiungo tutto questo, il cliente lo farà
equilibrio il prezzo stava per pensare che loro
i conti escono dal pagare di più per a
caffè per pagare di più per una macchina
ti piace guidare così incorporare
la promessa di felicità ma di a
forma più concreta con sensazioni e
Le emozioni sono redditizie
le aziende che guadagnano di più
il denaro potrebbe non essere a breve termine
ma sì a medio e lungo termine
parliamo di parole molto forti come
sentimenti di felicità emozioni
la felicità dei ricordi
devi provare ogni interazione
del cliente con la compagnia essere educativo
le persone sono cervelli e cuori e
è essenziale che lo percepiscano
trattiamo come persone intelligenti
devi provare ogni esperienza
con la compagnia si lasci scappare
pensare che lo aiutiamo a fuggire dalla sua vita
producendo ogni giorno emozioni e
ricordi che si connettono con la felicità
devi provare a lavorare sull’estetica
l’esperienza del cliente ha molto
cosa fare con l’estetica e devi
provare con tutti i mezzi che ciascuno
l’interazione è divertente perché no
dillo divertente
il concetto di felicità è molto importante
devi lavorare in modo che questo
la felicità è il motore che ti porta a
cliente per interagire con noi
perché se è più felice passa di più
soldi
Non sto prendendo in giro nessuno dei clienti
sono molto consapevoli del fatto che spendono di più
soldi con noi e questa è la premessa
il numero 1 di castro me xperience è quello
il comportamento del cliente ha
molto a che fare con le emozioni
in effetti ci sono studi che lo dicono
circa il 70 percento del nostro
decisioni di acquisto e relazione con
le aziende hanno a che fare con l’emotivo
più del colore razionale ottengo il
conti
certo, ma c’è un non so
cosa succede se non so quale sia la magia del
esperienza del cliente
a volte è un marketing molto radicale
sorprendere un marketing che stai cercando
precisamente quella freschezza
sorpresa che ci rende davvero diversi
rispetto ad altri concorrenti
il cuore ha ragioni per cui la ragione
non capisce il cuore decide il
il cervello giustifica l’ esperienza casta dei melli
è una nuova disciplina anche se porta il
caso di parole non è il marketing deve
vedere con il marketing ma ha a che fare con
progettare la bella
anche la cosa artistica ha a che fare con
ingegneria
le cose devono funzionare e nel
call center Devo frequentare bene
ha a che fare con le risorse umane
tutto deve funzionare soprattutto
persone calde persone vicine che
si prendono cura delle persone
Mi piace dire
la qualità e il calore danno in dieci
le operazioni e le emozioni affascinano
il cuore è la magia dell’esperienza
del cliente è di attaccare il razionale con il
qualità e attaccare l’emotivo con il
calore alla ricerca di emozioni e il
memoria positiva che cosa connette
chiaramente con karman
Insisto qualità e calore danno 10 il
il cervello giustifica ciò che il cuore
decidere e in questo contesto, dico loro
Dò i miei figli a Carlos Halle
stai andando a New York in macchina
siamo nel tempo dei cambiamenti in cui ci troviamo
un tempo di cambiamenti assoluti
Vorrei fare due o tre
interrogativo
Ti ricordi quello che era un noi videoclub
guai cinque anni fa può
che sette di noi sono andati al negozio di video e
Abbiamo avuto uno stress enorme quando non l’abbiamo fatto
ci ha dato il tempo di restituire il VHS o il
dvd quindi in orario perché ci hanno messo
una multa a questo l’ altro ieri
hai lasciato il bancomat era a
rivoluzione se lo dico ai miei figli
che nel nulla non esisterà
contanti non siamo solo in un momento
di cambiamenti
siamo in un cambiamento di tempi come da
rete potrebbe perfettamente cantare bob
dylan
stiamo vivendo un momento assolutamente
nuovo un momento di cambiamenti assolutamente
cambiamenti radicali che ci faranno
cambia il contesto vediamo le cose
supermercati fantastici che servono con
droni stiamo già interagendo e cosa
Facciamo piacere con i robot a
grande azienda di profumi ha un
chat che aiuta le ragazze a
trucco e una webcam dice di sì
a tuo giudizio
Sono stato sia fatto o sei andato
la mano col colore
questa non è una novità domani a causa di
la notte è sua
siamo in un momento di grandi cambiamenti
i radicali vedremo cose che toccano cosa
magia
Sto per raccontarti un aneddoto mia zia
Maruja che ha 85 anni quando è arrivato
internet ha fatto una frase in casa mia e mia
sorella e io faccio il mio gusto di farlo
la sorella aveva dimenticato una chiave e
Non dicendo che è possibile inviare per la
internet e ci ha dato un po ‘di risate
questo è tecnicamente possibile già
davvero l’altro giorno, mio figlio Carlos
che è il Real Madrid ha lavorato per
provocare suo fratello javi che è di
Atleti un logo che ha stampato su a
Stampante 3D nella scuola non può essere
stampare e ci sono uccelli in 3d
vediamo nel tempo vertiginoso di
i prossimi anni cose incredibili
le compagnie di ascensori se ne andranno
di vendere ascensori stanno andando a vendere
servizi collegati all’ascensore a
andare su e giù tutto sarà il servizio
i soldi forse spariranno e
mangiare imporrà che non c’è
marketing online e marketing offline
Ci sono buone esperienze lì tutto il linea
robot ci sono chat watch per stampanti 3d e
realtà virtuale
Conosco una persona che sta vincendo
Un sacco di soldi nella fornitura di Siviglia
esperienze con gli occhiali al
turisti, soprattutto stranieri che
ti permette di visualizzare una ricreazione di
com’era il posto esattamente dove
Sono in epoca romana in
periodo di al- andalus questo è già
qui stiamo vivendo un nuovo tempo
un tempo in cui vedremo di nuovo
esperienze che non lo sono
nemmeno capace di immaginare tutto quello che sta succedendo
essere nuovo
non ci sono alcuni elementi che non stanno andando a
essere nuovi arriveranno i droni e noi
porteranno il latte per il bambino o
i miei pannolini andranno a New York
la tua macchina
all’inizio una macchina anfibia quindi a
auto volante e, naturalmente, possono andare
dormendo in quello che dura il viaggio senza
pericolo di collisione perché sono così
intelligente c’è meno rischio che se
sono pilotati da un essere umano ma tu sai
che al centro ci sarà sempre un nodo
qual è la qualità e la causa del calore
in 10 questo calore è l’ essenza dell’essere
umano che è sociale e vuole condividere
chi cerca la felicità e vuole vedere e
vivere emozioni ed esperienze in cui il
la parte razionale è importante ma circa
tutto vuole vivere le emozioni che sono
sono registrati in memoria da
sempre nuove esperienze
senza dubbio vivremo nuova
esperienze che hanno qualcosa in comune
con i vecchi e con le esperienze
del mercato di Amsterdam dal 17 ° secolo a
ci piace che le persone siano coccolate
persone e cerchiamo relazioni d’affetto
la felicità è condividere le esperienze
con persone con persone non così tanto con
macchine quindi macchine
dovrebbe aiutare le persone a prendersi cura di
clienti
questo è tutto molto grazie
me
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