It’s All About the Mission | Alyssa Herman | TEDxYeshivaUniversity

è tutto sulla missione e lo farò
ti dico perché ero a capo
raccolta fondi per Medici senza frontiere
conosciuto a livello internazionale come med ssangsun
frontiera o MSF nel 2004 ho guidato il
organizzazione nel rendere rischioso
decisione controintuitiva e coraggiosa
questa è la storia che voglio raccontarti e
quello che tutti possiamo imparare da questo giorno
era il 25 dicembre 2004 la maggior parte degli americani
erano a casa godendo le vacanze con
le loro famiglie dall’altra parte del
globo
un forte terremoto colpì l’indiano
L’oceano 9.1 sulla scala Richter il terzo
il più grande terremoto mai registrato a
storia e ha innescato un massiccio
lo tsunami ha lasciato duecentoventi
settemilaottocento e
novantotto persone morte
tragicamente Medici senza frontiere
è entrato in azione
abbiamo inviato squadre abbiamo preparato materiali e
inviato volontari da tutto il mondo
faceva parte di un equipaggio ridotto intorno alle 4:00
durante le vacanze e abbiamo lanciato il nostro
piano di raccolta fondi di emergenza era stato un
ciclo lento dei media durante le vacanze e
questa è diventata la storia per giorni The Wall
Street Journal New York Times CNN ogni
i principali mezzi di comunicazione ci mettono in cima
i loro elenchi di donazioni e l’effusione di
la generosità era incredibile anche per lui
è successo alla fine dell’ultima settimana di
l’anno l’altezza del filantropico
stagione in cui la maggior parte degli americani fa il suo
filantropia e tutto questo unito a
scatena una forza incredibilmente potente di
dando ai nostri giorni Paese tre che ho
rimase stupefatto dal mio computer
i primi giorni di internet che dà e
i soldi continuavano a venire in dieci
milioni di dollari quindici milioni di dollari
venti milioni di dollari abbiamo dovuto a malapena
fare qualsiasi cosa e il denaro era giusto
entrare era davvero incredibile ma
poi ho iniziato a preoccuparmi davvero preoccupato
vedi che ho lavorato per Medici
Senza frontiere per più di dieci anni
al momento e sapevo che nonostante quello
il supporto che si stava dicendo la maggior parte del
le vittime erano morte e il e nonostante
quello che i media ti stavano dicendo il resto
della popolazione era relativamente sano
La missione di Medici senza frontiere era di
fornire assistenza medica di emergenza che
incluso acqua e servizi igienico – sanitari e
tutto per garantire la salute di a
popolazione ma in questo caso con
milioni di dollari in arrivo lo sapevo
che potremmo fare più soldi di noi
può effettivamente utilizzare per questa emergenza I
continuava a pensare a quello che è successo al
Croce Rossa dopo l’11 settembre
11 settembre di nuovo c’è stato un
tremendo sfogo di generosità e
la Croce Rossa aveva più denaro di quello
probabilmente avrei speso per il
famiglie colpite dall’11 settembre, quindi ha deciso
usare alcuni dei fondi perché è molto
lavoro importante è lavoro di sangue e per
altre crisi e il tremendo contraccolpo
che hanno di fronte c’erano test lì
sono state le udienze e le persone del Congresso
erano davvero arrabbiati e lo ha creato
clima negli Stati Uniti dove
le persone non sono state confidando organizzazioni non profit e
questo era molto brutto e io ero giusto
diventando molto preoccupato cinque giorni siamo stati
iniziando a ricevere segnalazioni dal
campo dai nostri volontari sul campo e cosa
i rapporti stavano dicendo che noi ora
conoscere l’ambito della nostra risposta e una volta
sapevamo che lo scopo della nostra risposta era
diventando abbastanza chiaro che stavamo andando
fare più soldi di quelli che potremmo spendere bene
quindi questo è stato un giorno di domande che cosa fanno
noi facciamo
se dicessimo al pubblico qualcosa che no
uno aveva mai detto al pubblico nel
mezzo di emergenza prima di loro
capire cosa stavamo dicendo con
270.000 persone morte non diranno
loro stessi perché non i medici senza
I confini si scalano e fanno qualcosa
se dicessimo al pubblico che non lo facevamo
hanno bisogno di soldi se poi si interrompessero
soldi per noi per altre situazioni o
smetterebbero di finanziare il
organizzazioni che stavano facendo
ricostruzione e ricostruzione del
zone colpite dallo tsunami, così abbiamo iniziato
esperimento abbiamo iniziato a dire a John
Orr sta dando forse cinque regali
potrebbe prendere in considerazione di dare al nostro generale
fondo di emergenza in modo che possiamo essere
pronto a rispondere altrove nei luoghi
come il Darfur Sudan o il Democratico il
Repubblica Democratica del Congo e alcuni
la gente ha detto sì e poi abbiamo avuto una donna
il cui padre era stato un missionario in
Asia del Sud e questa donna ha detto bene io
voglio solo dare in Asia del Sud e noi
Sapevamo che stavamo raggiungendo la nostra soglia e
se abbiamo preso il suo dono molto sostanziale e
significava che potremmo dover dire a centinaia
di altre persone non possiamo portare i tuoi regali
così abbiamo finito per prendere la decisione non
prendere quel dono e andare avanti ora
all’interno della mia squadra non tutti sono d’accordo
la nozione che forse saremmo nel
posizione per dire al pubblico che noi
smetterebbe di prendere soldi in cui sono stato
affari di raccolta di fondi da molto tempo e
la raccolta di fondi è davvero difficile , non lo so
qualsiasi altra raccolta di fondi nell’intero Regno
Stati d’America o il mondo che mai
davvero dovuto fare qualcosa di simile ma
Medici senza frontiere era molto
trasparente con il suo pubblico e noi semplicemente
continuava a provare e a pensare a cosa fare noi
dovuto istruire il nostro call center di chi
il lavoro di solito era di prendere i soldi per iniziare
chiedendo alle persone di fare ogni genere di cose
in modo diverso da considerare dare a
considerare di dare un fondo generale a
prendi in considerazione e abbiamo continuato a sperimentare
per vedere cosa potrebbe funzionare il giorno 7 che abbiamo pubblicato
il seguente messaggio sul nostro sito web noi
ho ricevuto un A
sbocco ordinario di supporto per il
gente dell’Asia del Sud e noi siamo
estremamente grato come sai che lo è
molto importante per msf che usiamo il tuo
contributo a cui partecipi per essere utilizzato
MSF stima di aver ricevuto
fondi sufficienti per il nostro attualmente
risposta d’emergenza imprevista in Sud
Asia, ti chiediamo gentilmente di
contribuire alla nostra emergenza generale
Fondo di soccorso che ci consente di velocizzare
risposta al nostro attuale disastro in
Asia meridionale e umanitario
bisogni in Darfur Sudan devastato dalla guerra e
altrove in più di 70 paesi
dove MSF sta lavorando in tutto il mondo
e poi abbiamo preso la settimana successiva e noi
ha iniziato a contattare le persone pubbliche che
ci aveva dato per l’Asia meridionale e abbiamo chiesto
loro per il permesso di fare limitare loro
regali lontano dall’Asia meridionale per
usiamola altrove in tutto il mondo
dove i bisogni erano i più grandi
vedere a volte i disastri naturali sono
qualcosa che ho usato per chiamare una CNN
emergenza
un’emergenza della CNN era un’emergenza che
è stato facile per i media parlarne
ed era qualcosa che davvero
risuonato con le persone che penso oggi noi
tutti possono pensare a cosa è successo
Houston o in Porto Rico e questo tipo
delle emergenze sono davvero facili da fare
capire e loro non sono così politici
potrebbero essere diversi da qualche tipo
di conflitto in un posto lontano che
forse non hai mai sentito parlare tra
persone che non hai mai visto prima
la tua vita
ma Medici Senza Fronti fa sempre
questa decisione basata su umanitario
bisogni e bisogni umanitari soli e
questo è ciò che abbiamo detto al pubblico noi
ha avuto una forte reazione contro di noi e
quando vince un premio Nobel per la pace
l’organizzazione dice al pubblico voi
non ho bisogno di carne in cui non hai bisogno di fondi
nel mezzo della crisi, tutti gli altri
le organizzazioni si preoccupano e preoccupano
e sono usciti e ci hanno criticato
pubblicamente e non lo sapevo al
tempo e c’è voluto molto tempo per noi di
lo so ma abbiamo finito per avere enormi
guadagni di reputazione a causa di ciò che noi
ha fatto nello tsunami i poli di Harris di
il sentimento pubblico si manifestò anno dopo anno
dr.
Porter’s era uno dei migliori
organizzazioni in tutto il paese e
Ho partecipato a gruppi di benchmarking
con le altre organizzazioni non profit che vedi
dicendo alla gente chi ci ha dato
che eravamo chi eravamo e come noi
prenderei i loro soldi ci poniamo un obiettivo
che proveremmo a rinnovare almeno il 20%
di loro ora molte persone che si arrendono
tempi di disastro che stanno dando al
disastro non per l’organizzazione ma noi
fissare un obiettivo che avremmo il 20% di
quelle persone ci danno almeno e
seduto in quei gruppi di benchmarking
con l’altro internazionale
organizzazioni un anno dopo ho visto che noi
sono stati in grado di mantenere e raggiungere il nostro obiettivo
e conservare più donatori di tutti i
altri gruppi ci mettono sulla prossima
livello così per il breve termine noi
sicuramente preso abbiamo sicuramente preso un
perdita ma era tutto per i guadagni in
a lungo termine e abbiamo anche contribuito a ripristinare
fede del camion pubblico e fiducia in
non profit quindi come fa un’organizzazione
incentivare il coraggioso processo decisionale
come fa un’organizzazione a guidare un leader
come me sapere come fare qualcosa
portare completamente controintuitivo
opposto del lavoro che faccio ogni
Un solo giorno e ti dirò che è tutto
sulla missione Medici senza
I confini sono iniziati non nell’anno in cui ero
nato in Afra che è oggi la Nigeria
era la prima volta che occidentale
il pubblico ha visto le pance dilatate di
le persone che soffrono di malnutrizione sono
e la fame sui loro televisori ora
i dottori allora che erano rossi
I medici incrociati non erano autorizzati dal
mandato della Croce Rossa per parlare
e per affrontare le ragioni di questo
carestia ora quello che potresti non sapere è
la carestia è spesso politica, pensa allo Yemen
oggi o alla fine della seconda beta
fare – il secondo tempio orfano carestia
ha una causa molto politica
e questi medici lo sentirono per
servire veramente i loro pazienti che dovevano
essere in grado di parlare e di farlo
patrocinio a loro nome e alla radice
di advocacy sta avendo un pubblico e
le persone che ti ascolterà così quando abbiamo
iniziato la raccolta fondi per Medici senza
Borders negli Stati Uniti il nostro
la strategia doveva avere un’ampia base di
supporto in modo che quando abbiamo parlato là fuori
erano persone che avevano affinità con noi e
chi ascolterebbe i nostri messaggi e
li prendi davvero a cuore così al molto
nucleo di Medici senza frontiere era a
impegno per la verità perché la verità era
l’unico modo per dire la verità e il
la storia delle persone era l’unico modo in cui noi
potrebbe realizzare la nostra missione dr. Joe
frontiere abbiamo chiamato il nostro tipo di difesa
abbiamo usato la parola francese taman Yosh e
emorragia significa testimonianza ma significa
più che testimonianza
timon Yosh significa solidarietà solidarietà
con le persone che stavi aiutando
quindi è solido e completo
l’allineamento con la nostra missione significava che noi
non potrei dire al nostro pubblico i nostri donatori
qualsiasi cosa diversa dalla verità, anche
anche se era persino controintuitivo
anche se i miei team hanno avuto difficoltà con questo
anche se abbiamo dovuto allineare 19
uffici in tutto il mondo che erano
raccolta di fondi per Medici senza
frontiere
tutto intorno a questo molto duro e
messaggio potente e per dire al pubblico
siamo stati in grado di farlo perché lo era
attraverso ciò che è stato intrecciato nel nostro DNA
la nostra missione e il nostro impegno per
advocacy e alla testimonianza e alla verità
è tutto sulla missione T per
trasparenza Medici senza frontiere è
davvero impegnato per la trasparenza
Sento la trasparenza bandita da
molte molte organizzazioni ogni
l’organizzazione ama dire che lo sono
un’organizzazione trasparente ma
la trasparenza non è una parola d’ordine Medici
Senza frontiere la trasparenza era reale
Medici senza frontiere era a bordo
riunioni aperte al personale
avevano riunioni di consiglio che erano aperte
a tutti gli altri infermieri e medici
logisti che erano stati sul campo
con Medici senza frontiere
e a questi incontri lo farebbero
domanda e guarda tutte le decisioni
essere fatti dell’organizzazione per
esempio alcuni anni fa l’Ebola
scoppio il resto del mondo era
chiamando i dottori di Medici senza
Confina gli eroi ma dentro una scacchiera
incontro a Medici senza frontiere
la gente stava dicendo come l’ abbiamo permesso
l’epidemia si diffuse così ampiamente come non lo facemmo noi
ottenere gli altri corpi del mondo per aiutare come
potremmo migliorare la nostra risposta medica
la prossima volta Medici senza frontiere
il pensiero di gruppo era un asma perché quando
la tua ammissione è salvare vite che hai
fare ciò che è meglio per i tuoi pazienti e
a volte era quella voce solitaria che
ha avuto l’idea giusta su cosa fare
abbiamo avuto un impegno molto forte e
la trasparenza e la trasparenza non si incontrano
solo internamente ma anche il modo in cui noi
ho parlato di nuovo esternamente, avevo 10 anni
anni di addestramento sui principi
di trasparenza così quando dovevo fare
questa decisione e guidare un’organizzazione
e partecipare a un movimento mondiale
questo è stato molto naturale è tutto per il
la missione e il pezzo finale è la missione
nel cuore di Medici senza frontiere
la missione è un’idea molto ebraica è il
la santità di ogni vita umana, qualcuno
mi ha recentemente chiesto dopo il trattamento
pazienti milioni di pazienti intorno al
il mondo ha fatto i dottori sfiniti e io
dì no, non è molto umano
atto di trattare una persona alla volta
dando ad ogni persona la capacità di guarire
persone normali le cui vite sono sconvolte
da persone normali in conflitto o epidemiche
persone come noi che vivono in tutti i tipi di
luoghi in tutto il mondo che sono giusti
prendersi cura delle loro famiglie e poi
qualcosa arriva e l’atto di
fornire assistenza medica a un paziente a
tempo
lasciare che le persone tornino alle loro vite così
che possono avere il potere e fare
decisioni di nuovo per se stessi che è
il cuore della missione e della missione
significava che non abbiamo mai messo dollari in
prima di una missione
Gli ebrei senza frontiere hanno il più severo
politica di accettazione dei regali di alcuno
organizzazione che abbia mai sentito parlare di noi
non ha preso soldi da Alcohol Tobacco
armi minerarie farmaceutiche e
probabilmente le compagnie farmaceutiche lo farebbero
sono stati i donatori naturali per i medici
Senza frontiere ma la ragione per cui non l’abbiamo fatto
prendere i soldi per loro è perché dovevamo
difendere per più economico e migliore
trattamenti per i nostri pazienti era tutto
riguardo alla missione, quindi quando esito il
decisione di dire al pubblico la verità
e dire che siamo pienamente finanziato il
la missione mi ha detto cosa fare e ha detto
noi cosa fare
era tutto sulla missione e su ciò che io
pensa a come questo si applica a tutti dentro
questa stanza abbiamo tutti una missione
presidente inizialmente l’Università di
la sua investitura ha parlato del cinque-due
ha scritto e l’ultimo dei valori
che condivideva era il redentore del
valore redentivo di tutti noi migliorando il nostro
mondo quindi se stai lavorando a
non profit come me o lei B
Università o stai aiutando una causa
a cui tieni o in cui lavori
un laboratorio per sviluppare un trattamento per
un paziente o la costruzione di una tecnologia
questo renderà la vita più facile
qualcuno o semplicemente contemplando il tuo
missione personale dopo la missione B tua
La costituzione controlla tutto contro di essa
è tutto sulla missione di fare il
missione che selezioni e versi dentro
e quindi essere veramente fedele alla tua missione
grazie
tu