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Disruptive Communication | Jeff Johnson | TEDxUniversityofMarylandBaltimore


[Musica]
Mi chiamo Jeff Johnson e sono un
specialista della comunicazione che non lo era
davvero l’obiettivo per cui mi sono diplomato
liceo più come hey io sono Jeff
Johnson Sono un supereroe Sono al molto
meno presidente degli Stati Uniti ma
Qui sono uno specialista della comunicazione
aiutare quelli nel settore privato e
i dirigenti governativi escogitano modi per
sviluppare messaggi di alto livello che quando
mirato strategicamente a destra
mossa demografica non solo mercato ma
impatto sociale è quello che faccio e così
quando parlo di interruzione e
comunicazione è davvero su come sono
abbiamo comunicare in un modo che è più
efficace per produrre un impatto in tutti
delle aree delle nostre vite così quando noi
parla di ciò che è comunicazione
la comunicazione è davvero solo un processo
è un processo attraverso il quale gli individui
scambiare informazioni utilizzando un set comune
di parole simboli e persino comportamenti ma
nel mondo in cui viviamo in questo momento
e in America in particolare abbiamo
sembra abbracciare una nuova normalità di
comunicazione disfunzionale dove siamo
non ci stiamo davvero scambiando
catapultare in molti casi idee ma non
davvero scambiandosi e quindi è imperativo
in questo momento siamo davvero in un
posto dove capiamo che il
più grande come Shaw avrebbe detto problema con
la comunicazione è l’illusione che sia
successo e abbiamo fatto più parlare
in questo momento della nostra storia che mai
prima con meno comunicazione che mai
prima di più tecnologia che ci aiuta
inviare messaggi con meno energia a
effettivamente ricevere informazioni lo elabora
e ritorno e quindi siamo entrati in a
spazio di una camera di eco in cui siamo uno
organizzando con quelli
solo ciò in cui crediamo e poi gridiamo
l’un l’altro quanto è bello ciò in cui crediamo
è averlo riverberato su tutto il
posto così che alla fine quelli in quello
spazio
prendilo come verità perché abbiamo spinto
via ogni voce dissenziente perché solo
una sola voce importa il mio ciò che questa eco
tipo di comunicazione da camera per
noi siamo ci mette in un posto dove uno
la politica non riguarda il modo in cui abbiamo
politici pragmatici che si muovono
verso lo sviluppo della legislazione
che avvantaggia le masse che abbiamo appena
mettere in atto ideologi che sono in a
spazio dove avrebbero preferito piuttosto
vedere l’intero sistema bruciare poi loro
creerebbe relazioni che costruiscono
risultati per le masse di persone che
servono e non mi interessa se
tu sei a sinistra o a destra vediamo
ideologo che sta assumendo il pubblico
spazio perché sembra divertente per a
popolazione che in realtà è più
interessato a un leader che dice cosa
vogliono quindi fornire ciò di cui hanno bisogno
le camere dell’eco ci mettono nei posti in cui noi
hanno paura di parlare di problemi perché
sono così sensibili e abbiamo ottenuto
così abituato a parlare solo con le persone
nei nostri circoli che quando arriva
tempo di avere una conversazione
siamo abituati a pontificare e no
ascoltando quanti di voi sono stati dentro
conversazioni di recente dove sei
guardando qualcuno aspettare di rispondere come
al contrario di ascoltare che cosa è che
stai dicendo e i social media in molti
i casi non lo rendono migliore perché
i social media hanno creato uno spazio dove
abbiamo potenziato il gangster digitale
supereroi per saltare basso intelletto in a
unico limite
assumendo tutti gli sfidanti in modo anonimo
con pochi seguaci ma ma che cosa questo
non è solo rimuove l’ umanità
dalla comunicazione
si nutre di paura che alimenta la viltà è
teme odio e rabbia e ci mette in un
situazione in cui non stiamo più guardando
per comunicare tanto quanto stiamo cercando
per dirti perché hai torto vedi
l’umanità riguarda davvero la comprensione
quando siamo quando vediamo qualcuno
umanità a cui siamo interessati
capire chi sono e non solo
è importante da una comunicazione
punto di vista ma è importante perché
quando abbiamo rimosso il dell’umanità che ora
sono più interessati ad avere ragione di
essere capiti e più interessati a
dibattito che siamo in comunicazione e
la conversazione che conosci capisce questo
meglio di chiunque altro, buoni mariti
i buoni mariti capiscono senza
domanda che non sono più per il
amor di pace per il bene di amore per
per tenerezza
ho detto pace non mi interessa più
ad avere ragione su tutto di mia moglie
retro della stanza lei vi dirà che
abbiamo lavorato instancabilmente per essere di più
interessato a capisco cosa sono
dicendo e posso capire te allora chi
era giusto o no eravamo entrambi ispirati
da questo film rivoluzionario chiamato
Avatar dove il popolo il Navi quando
si imbattono in un l’altro e prima di
loro entrano in comunicazione dicono loro
ci vediamo Wow, ti vedo in modo semplicistico
profondo perché se ti vedo ci sono
cose che non ti dirò se non vedo
la tua umanità se ti vedo c’è un modo
che ti parlerò che non lo farò
parla con te se sto solo urlando al
muro se ti vedo voglio capire
cosa ti fa capire da dove vieni?
perché pensi nel modo in cui fai contro
ti sto solo dicendo perché quello che pensi è
sbagliato e da dove vieni è è
spesso quello che credi è meno importante
di quello che credo di vederti
questo è importante perché uno dei
cose che la comprensione fa dentro
la comunicazione è rimuove la paura e
quando parliamo delle nostre comunità e
la paura della comunicazione è una delle cose
questo ci sta impedendo di trasferirci
spazi non solo politicamente ma in
quartieri che sono più efficaci
probabilmente uno dei più grandi esempi è
la polizia di polizia è una delle più
argomenti polarizzanti e se siamo onesti noi
capisco che sia la polizia che
vicini di casa vicini cittadini
hanno paura l’ uno dell’altro hanno paura
l’uno dell’altro in molti casi perché loro
non ho avuto conversazione abbiamo avuto un
conversazione con alcuni giovani che
detto ciò che fa buon sguardo di polizia come
e un 13enne un supporto era come io
so che lo so lo so lo so e lo ero
uno entusiasti perché ragazzi adolescenti
Quindi non ne sono così entusiasta
qualsiasi cosa diversa dall’intrattenimento di
sport ho detto oh dire che ho detto di dirmi lui
ho detto che lo stavo guardando in TV con il mio
nonna
L’ho visto ma non ricordo il suo nome
Sono come dire che sono come lui
che poliziotto è in TV, ha detto che era in
in bianco e nero sono davvero come è stato
in bianco e nero Andy Griffin ho detto
devi spiegarmi questo giovane, lui
ha detto che l’uomo ascolta che non lo farà nemmeno davvero
sembra come se fosse un poliziotto tutto quello che fare tutto il giorno è
costruisci con le persone, così lui sa
cos’è una minaccia e cosa no e questo
13 anni guardando Andy Griffith con
sua nonna poteva vedere quali dati ha
già ci ha mostrato che quando tiri
poliziotti fuori dalla macchina della polizia e
farli camminare con il ritmo con cui parlano
più persone sul percorso che creano
relazioni con persone loro
capire chi nella comunità è
utile e chi nella comunità è un
minaccia e poi quando arriva la crisi
non hanno paura perché hanno
costruito un rapporto con la comunità
conversazione che
si nutre di comprensione è molto di più
potente della conversazione che si nutre
paura quindi Matt Turner ha detto bene
la comunicazione è il ponte tra
confusione e chiarezza e questo è il
la verità quando comunichiamo davvero
non siamo più confusi e speriamo
ma non vedo molto spesso in questo
lo spazio corrente è quelli che sono in realtà
cercando di trovare soluzioni e risposte
contro spendere così tanto tempo a parlare
perché qualcun altro non funzionerà in questo
clima politico e i rapporti intermedi in
in particolare c’è così tanta conversazione
riguardo al passaggio a chi controllerebbe il
casa e non un sacco di
conversazione su cosa farebbero
quando lo controllano sono così poco interessato
nella tua discussione su un ideologico
posizione per avere potere contro
come lavori insieme per creare un?
nazione migliore con coloro che non sono d’accordo
con JD Vance ha scritto un libro intitolato
hillbilly elegy e per quelli di voi
che non l’ho letto penso che sia un
brillante libro che racconta la sua vita
crescere anche negli Appalachi dell’Ohio
lui e la sua famiglia sono cresciuti in Kentucky
libro incredibile nella mia mente ma come lo ero io
leggendolo si parlava di una famiglia
che era violentemente fedele l’un l’altro
quello stava trattando con tutti i tipi di
problemi di sottoistruzione e mancanza di
accesso all’assistenza sanitaria una famiglia che tutti
volevano soprattutto ottenere
la prossima generazione di essere in grado di muoversi
lontano da dove erano attualmente
non importa davvero, siamo appena usciti e
volevano qualcosa di meglio normalmente
attraverso l’educazione per i bambini che erano
in arrivo e mentre stavo leggendo questo
mi ha ricordato le famiglie che conosco in città
comunità in tutto il paese ma
ecco cosa è interessante
questo non è comunicato perché nel
la stessa società in cui viviamo
la narrazione dice che questa bambina
è drasticamente diverso da questo giovane
uomo che le loro famiglie vogliono diverse
cose che non credono a
avere gli stessi valori che si dovrebbero
votare per Trump perché l’altro ha votato
per Obama quando la realtà è che sono
più simili di quanto non siano a Trump
o Obama e se sono venuti insieme da
vederci e comunicare il
potere che potevano avere reali
la comunicazione ci mette in un posto dove
non siamo più confusi su chi è nostro
gli alleati sono e chi sono i nostri nemici e
così che cosa facciamo come si fa a cambiare questa
prima empatia sulla valutazione quando tu
vedi qualcuno smettere di valutare cosa è
sbagliato con loro perché sono la via
sono il motivo per cui pensano come loro
pensa contro cercando di capire
ascoltare ascoltare contro solo rispondere a parole
per illuminare quante volte hai
mai realizzato che in realtà non lo sono
parlare per aiutare qualcuno a capire
qualsiasi cosa stia solo parlando per convincerli a farlo
credi in ciò che credo e dura ma non
meno comunichi visione e impegno
i migliori comunicatori sono quelli no
questo ti rende positivo che cosa
qualcun altro vuole è sbagliato ci sono
quelli che ti fanno vedere cosa al momento
sembra impossibile e loro
mostrarti il ​​loro impegno per raggiungerlo
non solo pontificato su di esso sei tu
preparati a creare ecosistemi condividendo
potere perché è quello che la comunicazione
è condividere te stesso con e
qualcun altro condividere con voi che, in
mezzo di essa si sta costruendo questo
bellissimo ecosistema in cui capisci
anche se fondamentalmente non sono d’accordo
con te siamo tutti parte dello stesso
ecosistema
Non posso prosperare se stai morendo non posso
vinci se stai perdendo il massimo
esempio
prima di uscire di qui per questo tipo
di comunicazione è mia madre
70mm e mio figlio nei suoi
ecco l’empatia
ecco ICU qui sta ascoltando per ascoltare qui
sta parlando di illuminare qui sta dando
visione solo con un sorriso ora non lo sono
dicendoti di andare a lavorare e a curare
qualcuno come tua nonna o la tua
bambino non sto dicendo che i politici in
dovrebbe essere una forma o una forma
familiare più di quanto dovrebbero essere
focalizzato quello che sto dicendo è se lo siamo
disposto a comunicare in un modo in cui noi
condividere potere insieme comunicando in a
da cui cambiamo la narrativa
semplicemente tu stai bene e io sono
sbagliato quindi immaginare cosa potremmo fare
insieme grazie
[Applausi]
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