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Digital Leadership vs Digital Transformation | Nelson Phillips | TEDxHessle


un po ‘su di me ho iniziato la vita
come ingegnere informatico e io ero il
ultimo geek tutto era digitale
quello che mi interessava e quello era il mio
Sono andato all’università studiando Computer
Ingegneria e spesso ha trovato un lavoro e
tuttavia un paio di anni l’ho capito
in realtà la tecnologia era davvero
interessante, ma c’era un sacco di
cose interessanti che accadono dove
la tecnologia e le persone si sono imbattute in ciascuna
altro e ho iniziato a ottenere abbastanza
interessato a che ho finito per tornare indietro
in e facendo un master e poi
un dottorato di ricerca e in avanti 20 anni sono a
L’Imperial College e io insegniamo lettori
e Tecnologia ho messo queste due cose
insieme ed è quello che voglio parlare
riguardo stasera di cosa voglio davvero parlare
è la sfida del digitale
trasformazione siamo tutti sentito che è
un’altra di queste parole la sentiamo molto
un’altra cosa che era dentro
giornali e riviste e articoli
che stavano attraversando un processo di
trasformazione digitale penso che sia così
vero ma penso che la sfida che noi
non ho ancora preso è capire
che tipo di leader dobbiamo gestire
quel processo in un modo che otteniamo il
il più vantaggio da esso ed evitiamo il
i più grandi pericoli di esso così tanto del
tecnologie che senti di te
ascoltare tutti i tipi di potenziale orrore
storie e anche tutti i tipi di sorprendenti
applicazioni e cosa dobbiamo pensare
è di che tipo di leader abbiamo bisogno
per assicurarsi che il processo funzioni come nostro
le organizzazioni si trasformano come nostre
le economie trasformano le nostre vite come
gli individui continuano a essere trasformati
da questa tecnologia, ecco cosa voglio
per parlare di cosa significa questo
trasformazione digitale bene il primo
la parte digitale ha ovviamente a che fare con
uno e zero quindi qualcosa è digitale se
è codificato in uno in zeri ma quello è
tipo di noioso che non è proprio quello che è
importante solo codificare qualcosa in uno
in zeri non è molto interessante cosa c’è
è importante quella tecnologia digitale
ci consente di prendere le cose e farle
virtuale, quindi quello che abbiamo fatto è già
preso molte molte attività che erano solite fare
essere fatto da persone reali con spilli e
pezzi di carta negli uffici o ovunque
e li abbiamo trasformati in cose
che ora accade in un mondo virtuale così
a tutti voi ora usate i vostri smartphone
fai il tuo banking non ci pensi niente
non hai mai andare alla tua banca più si
non so nemmeno dove sia tutto a posto
e non ne hai bisogno e il fatto che
hai un ramo è in un certo senso non proprio
molto importante perché tutti i tuoi
bancari è fatto sul tuo telefono quasi tutto
il tempo ed è molto interessante
perché hai detto tutti che non volevi
Non che tutti detto che volevi
continuare a utilizzare Internet banking quando il
quando la banca ti ha chiesto, ma poi
immediatamente quando hanno fatto l’app
disponibile a tutti voi iniziato a usarlo
senza pensarci e quindi non possiamo
ci chiedono anche cosa vogliamo ma
quella cosa digitale che è realmente circa
questo processo di virtualizzazione come
le cose sono prese dal mondo reale e
mettere in questo mondo virtuale ora cosa
sulla parte di trasformazione bene questo
processo sta avendo enormi impatti e
è davvero interessante e questa parola
questa trasformazione della parola è in realtà un
importante in economia e sociologia
ed è stato usato una volta prima e penso
guardando il momento in cui è stato usato prima
descrivere i processi nella nostra società è
utile per informare cosa sta succedendo
adesso, quindi iniziamo con quello
quindi respingiamo le nostre opinioni err, sono
anzi orgoglioso di Anonymous ricorda questo
ma pensa a pensare a ciò che sappiamo
società preindustriali il
la società preindustriale era un
posto interessante ce n’era un sacco
cool sai molto molto molto in alcuni
modi in cui c’era un sacco di cambiamenti c’era
Guerre sempre nuove regine dei re
Stava succedendo qualcosa che tutti noi abbiamo letto
storia ma allo stesso tempo lo era
le vite delle persone effettivamente stabili erano
abbastanza simile per centinaia di anni
che la vita dei nipoti sembrava
molto simile alla vita di
i nonni lì hanno vissuto lo stesso
modo in cui hanno funzionato nello stesso modo in cui hanno trovato
i loro compagni nello stesso modo in cui praticano
le loro religioni allo stesso modo molto
poco cambiato in termini di vita di
persone giuste fino a quando qualcosa è successo
e questa è la prima volta che le persone
iniziato a usare questa trasformazione di parole
e applicandolo alla società e cosa
successo è stata la rivoluzione industriale
così scrisse un signore di nome Karl Polanyi
un libro chiamato la grande trasformazione
parlando di questa cosa che è successo
oltre un centinaio di anni fa un po ‘
meno di cento anni e questo
trasformazione fondamentale di tutto
nella nostra società quindi la natura del lavoro
cambiato gli articoli di cose che noi
usato nelle nostre vite di tutti i giorni lo cambia
la produzione di massa è apparsa la stampa
sembra che abbiamo avuto i nostri giornali
i sistemi politici sono cambiati e cosa è stato
davvero interessante è per un lungo periodo
di tempo non ci sono stati cambiamenti e improvvisamente
c’era un cambiamento fondamentale in ogni
dimensione della società erano le vite delle persone
completamente diverso da un punto a
altri nonni non capivano
o riconoscere le vite dei nipoti
quella fu la nostra prima grande trasformazione
bene ora qualcosa del genere è
succedendo di nuovo e siamo nel mezzo
di esso e lo stai vivendo e noi
non sarà, ma siamo solo parzialmente
solo una piccola parte
ma della trasformazione è completa
quello che sta succedendo è questo o la creazione di nuovo
un nuovo mondo dove cose che anche se
sembrano familiari non sono davvero questo è
una macchina del genere di quella di Henry Ford
prodotto sulla diapositiva precedente ma
in realtà non è niente di tutto ciò
giusto e non è importante che lo sia
così tanto è elettrico e tutto ciò che è
interessante ma non è così tanto
diverso da un diesel contro a
auto a benzina cosa è veramente interessante
questa è davvero una piattaforma per
software quindi se ne hai uno
la tua macchina riceverà aggiornamenti software
ottieni aggiornamenti software la tua auto lo cambia
improvvisamente ha nuove capacità che può fare
nuove cose non solo, ma questa macchina è
autonomo semi-autonomo proprio ora così
può prendere il sopravvento e guidare per te un po ‘
se sei stanco, non dovresti
dormi dovresti stare sveglio ma
chissà cosa fanno effettivamente le persone e
molto presto l’idea è che sarà
autonomo in modo da poterlo guidare
per te e certamente già può
parcheggia se stesso e porterà anche
dal tuo garage al tuo fronte
porta
se lungo che non deve andare su a
strada pubblica che è legale per farlo
giusto così questo è sembrare questo a
auto ma non è fondamentalmente
cambiato e che elabora digitale
trasformazione ora questo cosa significa
bene per le aziende e per le industrie come
questo significa una trasformazione fondamentale
del modo basilare in cui operano le loro industrie
questa è una citazione del CEO di Accord
alberghi e ha detto parlando di cosa
stava succedendo con la sua industria , disse
stiamo attraversando una mutazione del settore
non è solo la trasformazione è a
mutazione che sta cercando di mettere in evidenza che
quello che è successo è così fondamentale che
non sa nemmeno come fare affari
più
naturalmente quello che è successo alla sua industria
cosa è successo al suo booking.com del suo settore
improvvisamente una compagnia è arrivata e
si sono inseriti tra l’hotel
catena e i suoi clienti e solo quello
ma hanno detto di darci il 30 percento del
entrate che capita di essere
esattamente uguale al tuo profitto e
all’improvviso l’amministratore delegato di un hotel di Court ha
non ho idea di come farlo funzionare più
e non capisce quale sia la sua compagnia
ha bisogno di fare che tipo di nuovo
capacità di cui questa azienda ha bisogno
competere in questo nuovo mondo va bene così
questo è un cambiamento fondamentale come
guida in questa nuova compagnia di
Naturalmente non si tratta solo di questo
affari o governo o grande
organizzazioni o piccole organizzazioni
riguarda anche la tua vita come un
individuo e anche questo è uguale
quindi abbiamo un sacco completamente modificati della
cose che tradizionalmente avevamo fatto
e in realtà non l’abbiamo nemmeno notato a
molto del tempo Amazon sono sicuro che tu
sentito Amazon Amazon ora vale la pena a
trilioni di dollari, che è un bel po ‘
ed è un in è tutto è il secondo
ovviamente la compagnia ora lo ha superato
bar così il primo ovviamente era Apple e
che era solo poche settimane fa, questo è
e stiamo vedendo qualcosa di nuovo con
queste aziende sono le dimensioni e e
e tipo di potere perché sono
occuparsi di questo mondo digitale e
hanno molto successo a questo
giusto Amazon è più grande del prossimo
dodici società di vendita al dettaglio globali
combinato tutto bene tutti voi
ordina automaticamente per cose da
Amazon tutto il tempo e tu non pensi
sul fatto che non vai al
destra high street non si pensi
qual è quello che è solo normale
come otteniamo le nostre notizie è completamente
cambiato il modo in cui impari sul mondo
sono tutti nei tuoi telefoni tutto il tempo
potresti leggere un giornale sul tuo
telefono ma quel giornale si aggiorna tutto il giorno
quindi puoi controllare alle tre in punto
controllato alle 10:00 ci sono notizie diverse
su un giornale va bene non pensiamo
a riguardo è fondamentalmente diverso
come comunichiamo con i nostri amici come
le persone trovano i loro compagni al trenta percento
dei matrimoni negli Stati Uniti
Gli stati ora iniziano online al trenta percento
sta aumentando rapidamente ogni anno il numero
di persone che si incontrano online quindi noi
abbiamo una trasformazione completa di come noi
vivi come lavoriamo nella nostra relazione
l’uno con l’altro attorno a questi digitali
dispositivi e cosa cosa cosa tipo di
fai per noi e come ci aiutano a vivere
in un modo diverso quindi questo per me aumenta
una vera sfida se questa tecnologia è
entrare sta facendo questi enormi cambiamenti
in organizzazioni che stanno cambiando il
modo in cui viviamo
siamo pronti in termini di avere il tipo
di leader le persone in atto in
organizzazioni nel nostro governo che possono
può occuparsi delle domande che vengono fuori
e assicurarsi che queste tecnologie
sono implementati in un modo che fornisce
il massimo beneficio e il minimo danno
giusto e penso che sia un peccato
stiamo spendendo molti miliardi di dollari
in questo momento molti miliardi di sterline
lo sviluppo di nuove tecnologie su quasi
niente di sviluppo di nuovi leader che non siamo
anche pensando davvero molto chiaramente
di cosa hanno bisogno questi nuovi leader e questo è
di cosa voglio parlare un po ‘
stasera userò questo termine
competenze di leadership che è davvero
solo l’ idea che sono loro
cose che i leader devono essere in grado di fare
fare per
avere successo nel guidare il
organizzazioni e le persone che
stanno conducendo così ho intenzione di parlare
di questo parlerò di alcuni
che si spera risuonare con il tuo
esperienza in organizzazioni nel tuo
esperienza con le organizzazioni
prima di tutto penso che ci sia un set che
potremmo fare riferimento a come tecnologico
competenze e aziende tecnologiche
sono davvero solo la comprensione prima di
tutto ciò che queste tecnologie sono e io
penso che ce ne siano quattro che vengono tutti
le organizzazioni devono iniziare a trattare
se non l’hanno già fatto e quindi abbiamo bisogno
leader in ogni organizzazione che può
trattare con queste tecnologie che è
blockchain AI robotica e questi questi
le tecnologie sono molto importanti e noi
ha bisogno di coinvolgere le persone negli eventi
come stasera sono utile per quello che hai
ho sentito parlare di tecnologie stasera
e questo è veramente buono e questo è molto
utile e gentile di aiutare le persone a
pensa a questo e questo è il primo
serie di competenze di cui abbiamo davvero bisogno
arrivare al secondo di tutti abbiamo alcuni
competenze organizzative che voglio solo
per parlare – penso ci sia un mucchio
di una società organizzativa intendo
le cose che i leader devono essere in grado
fare in termini di organizzazione e
fare in modo che l’organizzazione funzioni nel modo
questo gli permetterà di usare queste cose
queste nuove queste nuove tecnologie davvero
bene ed è anche quello che si assicura
che le nuove tecnologie sono implementate in
il miglior modo possibile per le persone in
l’organizzazione e i loro clienti
il primo è testare cosa significa
bene ci stiamo muovendo in un mondo dove
la sperimentazione è molto più importante
di quanto è stato tradizionalmente perché
abbiamo un sacco di sconosciuti e
organizzazioni perché abbiamo queste nuove
le tecnologie creano molte sfide
in un sacco di incertezza diventa più
e più importante per le organizzazioni a
abbiamo culture di sperimentazione che abbiamo
essere in grado di creare squadre e creare un
cultura nell’organizzazione che aiuta
persone e supporta le persone a chiedere
domande sul mondo e su di esso e correre
una specie di esperimenti rapidi a buon mercato
con soluzione non esperimenti come in
un laboratorio ma semplicemente provando qualcosa in un modo
questo gli permette di sapere se è così
cosa è in realtà andare a lavorare a destra
è uno che è un tipo di cosa
il secondo ha scelto l’immagine
in realtà un’organizzazione chiamata Shopify
è un unicorno canadese, quindi è un
società in Canada che vale più di
un miliardo di dollari e sono andato a visitare
loro là
sono ufficiali ed è stato molto
interessante perché quando stavo parlando
al per il ragazzo che correva intorno al
compagnia che ha trent’anni e lo era
parlando del tipo di cose
quell’organizzazione deve fornire e
come motiva le persone e cosa era
davvero chiaro era quello che sai
lui è la sua forza era la loro età media
circa 22 quindi per lui il tipo di natura
dell’organizzazione e come doveva
motivare queste persone era molto diverso
hanno richiesto un modo completamente diverso di
facendo ciò, io ero in un’altra compagnia
Bentley e che stiamo parlando
alcuni dello stesso genere di cose e loro
stavano parlando della loro sfida
non era cemento così tanti giovani
C’erano così tanti vecchietti in compagnia
perché le persone non andavano più in pensione
loro stavano su perché loro sono
sani e in forma e loro erano fermi
perfettamente in grado di contribuire al
compagnia e avevano anche questi
rimpatria persone che sono andate in pensione
per un po ‘ e tornò così in quello
organizzazione e le persone che ero
parlando con il dipartimento marketing e
la persona più anziana nel marketing
il dipartimento era 92 quindi immagina di essere un
manager ora hai un nuovo tipo di
la diversità si dispone di una diversità intorno
più generazioni nel tuo ufficio di te
mai avuto prima di aver questi
Millennial e anche la prossima generazione
iniziando ad apparire qualunque cosa stiamo andando
chiamarlo e poi hai il
dall’altra parte questo lo sai proprio
gruppo molto esperto e prezioso di
persone che tradizionalmente sarebbero andate via
l’organizzazione e ora arancione così tu
avere per quattro generazioni nel
posto di lavoro in modo da gestire il leader
la tua sfida è come tu come stai
trattare e gestire questa diversità e
sfruttare questo nuovo tipo di diversità
è davvero interessante, penso
sfida finalmente e forse la maggior parte
soprattutto con la questione della
sfide etiche che esistono in giro
queste nuove tecnologie e organizzazioni
stiamo iniziando a parlare di questo e
stanno iniziando ad avere questi
conversazioni ma queste sono davvero
domande importanti in particolare
domande sulla privacy, quindi siamo in grado di
raccogliere molte informazioni sulle persone
ora e siamo in grado di utilizzare a tale
informazioni in tutti i tipi di interessanti
modi, ma qual è il principio giusto per
segui in termini di ciò che raccogli e
come lo usi c’è la legge ma
c’è anche solo etica e qual è il tuo
posizione dell’azienda sulla privacy e come
usi e gestisci e proteggi il
dati che raccogli, ad esempio ma
questo è solo uno tutto ciò che è giusto
ce ne sono altri su di te lo sanno
sia il fatto che questi nuovi
le tecnologie sono esponenziali
in modo che l’impatto di ciò che fai con
queste nuove tecnologie e come metterle
nel nostro caso molto più rapidamente
e hanno molto più effetto di forse
tipi tradizionali di decisioni così tu
dobbiamo guardare molto oltre
lungo che l’impatto di questo
adozione tecnologica, quindi questi sono
questi un altro terzo molto importante è
i sistemi decisionali sono questi AI
prendere decisioni è che ci assicuriamo
che l’etica e la morale sono incorporate
il sistema e che non siamo realmente
hai pregiudizi incorporati nel nostro a
Sistemi IA quando hanno imparato e da C’s
così come imparare ad avere una volubilità
posizione quindi ci sono un sacco di domande
che dobbiamo assicurarci di chiedere quando
stiamo implementando sistemi AI e
organizzazioni stiamo spendendo una fortuna
lo sviluppo di nuove tecnologie ha un impatto
le nostre vite profondamente stanno influenzando il
l’organizzazione in cui lavoriamo sta cambiando
come viviamo come lavoriamo nella nostra società
dobbiamo fare in modo che stiamo sviluppando
leader che sono in grado di gestire questo lavoro
con questo e assicurarsi che i risultati siano
i più positivi possibili quindi grazie
tu
[Applausi]
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