Bringing Death Back to Life | Jenny Tay | TEDxNTU

Ho quello che con i morti che frequento am
tiro con l’arco e il mio ufficio è pieno di morti
corpi in attesa di essere preparati per il
dopo neurale ogni giorno è un Matt Raj
il check-in e il check-out
clienti della camera mortuaria questo
è la mia carriera
Gestisco un servizio funebre, ma questo
non è esattamente la carriera che visione
me stesso nella mia vita cambia sul
vigilia di Natale
Albero 2:01 mio padre ha avuto un attacco di cuore
la sua nuova famiglia lo aveva lasciato smettere di aiutare
lui con i suoi affari e durante la notte il suo
il mondo si è abbattuto su mio padre
Roland T è stato al funerale
affari negli ultimi 40 anni ed è
ben noto come il buon samaritano di
Singapore offre sempre pro bono
servizi funebri alle persone che ne hanno bisogno
aiuto fin da giovane ho sempre alzato lo sguardo
a lui come a un modello nella mia vita anche
quando stavo decidendo quale causa perseguire
dopo la mia polieducazione volevo
studiare imbalsamazione in modo che potevo aiutarlo
con i suoi affari ha meditato per a
mentre lui mi ha spazzato via perché lui
pensavo che avere un’università adeguata
laurea è più importante e dovrei
avere prima esperienza lavorativa e
questo è quello che ho fatto mi sono laureato con un
laurea in marketing e gestione e
Ho lavorato in un’agenzia di marketing per
quattro anni di gestione su larga scala
eventi aziendali e campagne di marketing
è stato davvero divertente e avevo imparato così
molto ma nella parte posteriore della mia testa ho
ha sempre voluto fare qualcosa che significhi
più per me quella scena in ospedale
dopo che l’infarto di mio padre è cambiato
il mio destino per il resto della mia vita ho
ricordo che era un film stanco di lacrime
gocciolare giù per le sue guance senza a
secondo pensiero
Mi sono girato verso di lui e l’ ho gettato morto
ho lasciato il mio lavoro per aiutarvi in ​​un pliant
tempo non so nemmeno cosa ho ottenuto
me stesso perché ho zero
conoscenza della storia ma era amore
che mi ha permesso di fare il salto della fede
il primo giorno del mio lavoro non ne avevo idea
cosa aspettarsi che il mio staff fosse tutto nel
anni ’50 e ’60 e non sembravano
convinto di essere serio riguardo a questo
lavoro dopo erano Agrifoglio ogni giovane
la gente per strada e tanto meno un giovane
femmina come me è la prima cosa che
Volevo fare era andare in un
stanza imbalsamazione per vedere come un cadavere
sembrava il mio supervisore allora
mi urlò attraverso una stanza che proibiva
io per entrare perché era un’autopsia
caso gli ho detto che ero pronto, ma non lo ero
Sapevo che dovevo fare questo per ottenere il
rispetto, quindi, mi sono fermato a guardare a
corpo morto con un’incisione Y dal
ombelico al collo il suo petto era diviso
aprire il cervello è stato pulito con fetta
il cervello scavato posto in un secchio
di Hamelin che salta su e giù per il
la cassa toracica è stata aperta rivelando il
organi interni in realtà non è così
spaventoso come avevo immaginato di ricordare
il primo pensiero che ho avuto è stato
era ancora spaventoso nei film
indimenticabile
ma quello è stato il primo passo che ho fatto
mostra a tutti che sono al cento per cento
in questo modo le persone dell’era di mio padre evitano
Undertaker credono che sia
intorno a noi porterà loro sfortuna I
pensavo a Undertaker che non lo fosse nemmeno
essere invitato ai matrimoni a tutti, anche quando
Sono entrato nell’azienda in albero 2:01 è
ancora visto come un lavoro molto poco elegante
perché nessuno voleva fare così ero
molto irremovibile sulla professionalizzazione e
cambiare un’immagine pubblica del nostro commercio
Vedo che il nostro lavoro non fa differenza
da quella di un medico o l’infermiere, dopo tutto
stiamo anche fornendo un essenziale
servizio alla comunità come solo lei era
cambiando l’immagine pubblica che sarò
in grado di continuare l’eredità di mio padre e di
allettare
generazione per continuare nel mio commercio
comunque quello che mi ha ostacolato di più è stato il mio
il genere è una donna in un dominio maschile
l’industria non era facile la gente lo è
costantemente alla ricerca per te
commettere un errore solo così possono affermare
la loro infedeltà che questo non è un
la gente di lavoro signore ridevano di me io
mi sono adottato ancora e ancora ma non è così
è stato l’amore di mio padre che mi ha tenuto
Andando su persone mi dicono che questo è un
affari morenti ma quello che ho visto era un
opportunità mi sono reso conto in questo modo
la professione è stata condotta ma un digiuno
40 anni non sono cambiati e abbiamo bisogno
per fare un cambiamento era il cambiamento
estremamente difficile quando volevamo
cambia l’ aspetto di SATA sveglio i miei fornitori
protestato contro la mia visione si sentono
che sto cercando di cambiare la tradizione
anche mio padre era titubante ma ricordo
mio padre una volta mi ha insegnato questo negli affari
se vuoi guarire contro il muro
non continuare a bussare contro di esso che puoi
vai a sinistra vai a destra vai in generale e uh e
è quello che ho fatto alla fine siamo riusciti
per creare una nuova serie di impostazioni di scia
infondendo elementi moderni insieme a
pratiche tradizionali come ho fatto io
ho appena detto scusa a tutti i miei venditori e
fatto tutto da solo
Ricordo quando ho iniziato a farlo
Rinnovo gli affari Ho avuto solo un ragtag
la squadra di uomini uomini di Shanna era così
importante cambiare il modo in cui il pubblico
percepiscici come professionisti del funerale
piuttosto che i nostri lavoratori del lavoro il primo
cosa che ho fatto è stato mettere su un nuovo set di
uniforme dall’aspetto professionale per il mio
personale da indossare è solo un anno intero
per convincerli a metterci un mero
formalità quando i clienti ci vedono
senti subito il senso di
professionalità e fiducia in noi è stato un
piccolo passo ma era un inizio di a
viaggio che ho capito come il nostro
persistenza
fare la differenza ha un impatto sul nostro
personale per infondere orgoglio e fiducia in
in modo che essi stessi possono visualizzare come
il cambiamento dei professionisti funebri non lo era
facile ma è stato accettato un cambiamento che potevo
guarda le loro foto del profilo cambiate in
selfie nella nuova uniforme che interrompiamo
il business dei non udenti spostando il
mentalità del nostro settore a morte di un
affari dell’ospitalità dopo tutto
sentiamo che un funerale non riguarda solo
inviando il defunto e un demone
la lotta ci ha mandato ma, cosa più importante, è
di prendersi cura delle famiglie che
sono rimasti dietro mcs professionali Allegan
la parrucca ha creato bellissimi collage commemorativi
servizi di cameriere macchina del caffè questo
è il modo in cui vogliamo prenderci cura di
famiglie che serviamo la nostra grande occasione
è venuto quando io e mio marito abbiamo preso il nostro
immagini di nozze come questo, mio ​​marito
e mio padre era così contrario all’idea
ma ci credo quando le persone lo prendono
le loro foto di nozze di solito prendono
è il nostro preferito a destinazione
i matrimoni sono luoghi che significano qualcosa
alla coppia per mio marito e io il
affari funebri è la nostra vita è nostra
chiamando così quale modo migliore per prendere il nostro
foto poi per allineare la bella bara
così ho chiesto loro di fidarsi di me
era una piccola pubblicità lo scopo principale
di prendere questa serie di foto è a
guidare il vertice nel ridimensionare il tabù
circondando questo commercio credimi fosse
non è facile convincere questi due uomini adulti
ma ho perseverato quando la foto è iniziata
circolando durante la notte siamo diventati virali
intorno al muro anche la BBC lo raccolse
e intervistato ha chiesto la vita in TV
stazione è stato un emozionante pochi giorni per
noi e fa parte di una serie di
conversazioni nei media su Devin
le nostre persone del settore stavano finalmente parlando
i sordi non udenti sono affari nostri
è una serie in sei parti su di noi come a
gratuito
regista famiglia è un primo del suo genere
ed è andato a vincere i due zero uno
sei nove Television Award per il migliore
programma di realtà
[Applausi]
siamo molto rincuorato che anche un locale
i media sono più aperti alla presentazione
dettagli espliciti sulla morte in realtà
aiutato a educare ulteriormente le persone
su cosa facciamo
sollevare la scheda stava circondando il nostro
commercio dal nostro rinnovamento della nostra squadra
cresciuto da 5 a 65 persone e il
gruppo di età generale del nostro staff ha
è diminuito da 55 a 30 in realtà
gratificante vedere come un rinnovamento ha
ha portato così tanti giovani a
unisciti al nostro commercio per soddisfare la nostra chiamata in
vita siamo molto contenti che il nostro
persistenza per fare la differenza come come
trasformare un settore tradizionale
è opera di tanto risentimento e servi
in uno che è professionale
compassionevole ed è diventato una valida
opzione di carriera per le nuove generazioni
attraverso la mia linea di lavoro sono stato
privilegiato per testimoniare frammenti a
le famiglie riuniscono persone che hanno perso
contatto per decenni tornando insieme
lacrime di perdono e razze di
le persone accolte lasciano andare quelle del rancore
e accettarsi l’un l’altro per quello che sono
il potere dell’amore è ciò che ci rende così
speciale e questo mio padre di pollice mio
scopo in questo business ovviamente io
non sapevo quale fosse il mio scopo prima di me
è stato gettato nelle circostanze che
era dentro ma lei era ogni situazione
Ho dovuto passare attraverso quella visione da fare
le cose si sviluppano meglio non l’ho fatto solo
soccombere alle sfide che sto affrontando
con
Non ho solo accettato lo status quo
perché la generazione più anziana dice
io quindi volevo fare la differenza
la vita di mio padre volevo fare un
differenza nel business che volevo
fare la differenza nella comunità I
penso che suppongo che l’industria mi abbia aiutato
sviluppare la visione e quella visione a
rendere le cose migliori mi ha spinto a spingere tutto
i confini
Ho imparato tanto sulla vita fino alla morte
e la cosa più grande che ho imparato è
a proposito di amore, morte, la più grande lezione è
non su quanti soldi mi hai
non si tratta di quanti Instagram
i seguaci che hai sono davvero su come
amato sei dalla nostra famiglia e dai nostri amici
Ho imparato che non è morboso
invece rivela il lato più tenero
di un essere umano ho visto tutte le ferite
guarire le famiglie riunire un funerale è un
luogo dove possono accadere miracoli d’amore
tutto accade per una ragione
e non ho avuto l’ infarto di mio padre
paura per noi, ma sono grato che questo
opportunità questa crisi mi ha dato il
possibilità di conoscere meglio dal vivo
lezione e di essere un punto di svolta nella
le opportunità del settore sono ovunque
e puoi essere un punto di svolta in alcuni punti
che meno te lo aspetti, anche la morte può essere
cambia il gioco finché credi in
il tuo scopo non lascia entrare nulla
a modo tuo perché non devi aspettare
su una crisi per farti fare il salto
di fede grazie
[Applausi]