due giorni fa e stavo bene, siamo vivi
con un altro hangout di Google Plus e io sono
entusiasta di avere Ricardo saluta Gokul con
io lui sta scrivendo un libro ed è acceso
l’esperienza del cliente e lui voleva il mio
raccontare il mio consiglio di includere nel
libro e ho detto invece di scrivere
questo fuori facciamo un colloquio in modo che
altre persone potrebbero beneficiare del
Esperienza pure Ricardo benvenuto
e scavare fammi sapere quali domande
non hai molte grazie anche a
piacere di essere qui con te e grazie
per aver trovato il tempo di stare con me
qui bene sarei diretto okie perché
non abbiamo troppo tempo e voglio
usare il tuo tempo nel miglior modo possibile
la mia prima domanda per te devi
data 230.000 seguaci nel
Twitter qualcosa del genere come me
se non sbaglio, correggimi, ma perché
hai insegnato che questo prosim si avvicina
che avete oggi con le persone che
sei così chiaro e onesto con il
le persone mentre tu fai perché l’hai pensato
questo funzionerebbe per te e perché lo è
funziona così bene a cosa pensi
che beh, apprezzo che tu dica
questo perché io è qualcosa che io
lotta con e come sono cresciuto
sì, non ho mai avuto intenzione di essere un
grande youtuber o persona di Twitter
non era il mio obiettivo, è iniziato come gente
mi farebbe domande che conosci persone
mi farebbe domande sul business I
ho bisogno di aiuto con la mia startup e lo farei
scriverli e-mail e vorrei scrivere
pagine e pagine e pagine e basta
ho preso così tanto tempo e stavo diventando così
molte e-mail ho detto sai che ho intenzione di
fai questo in video o andando a rispondere loro
rapidamente ora su Twitter io così loro
potrebbe imparare ma altre persone potrebbero imparare
pure e sono al punto ora con il mio
pubblico con YouTube e Twitter e
Facebook dove sto diventando così tante
commenta ogni giorno che è molto
tempo che consuma qualsiasi commento che si ottiene
su un social network per me sono come se
c’è un se c’è un commento su Twitter
quello che esce è me l’ho scritto
se viene dalla mia fine, l’ho scritto
non è il mio assistente, ho una squadra che sono
15 persone nella mia squadra, ma io sono il ragazzo
in realtà scrivendolo e mi sento uh I
senti se lo rinuncio allora non lo è
vero più non è autentico
Conoscere ed è onestamente la parte migliore
del mio giorno come sai cosa rispondere
alle persone che sono in grado di parlare alle persone
come te conosci i suoi seguaci che amo
mi piace è quello che mi dà energia
questo è ciò che mi fa andare um e così via
non è mai stata una vera strategia di design
Immagino che non è stato io non ho iniziato a farlo
perché lo leggo lo sai per alcuni
sito web che ecco come hai successo
con YouTube o Twitter, è semplicemente sentito
come la cosa giusta per sapere come
la gente mi scriveva e io solo
voluto rispondere personalmente e perché
cosa pensi di essere una specie di
hai come una calamita per le persone
perché la gente viene da te per chiedere
domande come ho trovato ti ho detto come
trova il tuo finanziamento su Internet in
tempo che stavo davvero avendo una lotta
di me stesso cosa farò e cosa
senti che è la tua chiave folle che è
attrarre le persone di cui mi dispiace
le domande che so che sto chiedendo
domande che più probabilmente non hai mai
rispondi a loro mi piace mi piace il
sfida mi piace meglio del
domande alle quali rispondo allo stesso tempo
ogni giorno perché la gente viene da me
penso di pensare che un certo demografico venga
per me perché vedono che ho fatto
alcune delle cose che vogliono fare
quindi ho avuto successo in un’azienda
l’ho costruito ho fatto fatica e parlo
sulla mia lotta non mi piace fingere
è stato facile e io sono il più grande ragazzo
mai e sono un genio che lotto ma io
è così che mi piace quasi di uscire
sai che ho detto al mio compagno che ho smesso di andare
attraverso quello che molte persone stanno andando
fino ad ora con le loro aziende um e
e ho tirato fuori quando ho venduto il mio
affari per sette figure e io
investito in altre società e così ho fatto
avevo indovinato un certo grado di successo
le persone vogliono emulare e sentono
come se immagino di essere onesto ora ci provo
ad essere sincero cerco di condividere ciò che è mio
Sinceramente mi stai facendo delle domande
non provando a pensare a come sta andando
guardare al mio pubblico del tuo onore
come quello sei tu e puoi
vedi è divertente perché hai visto il tuo
Vitas che tu sei lì non c’è no
cazzate come persone che cercano di essere gentili
tu rispondi come sei io lo amo
davvero questo è quello che sto cercando
perché su di te è la ragione di cui stiamo parlando
sì, mi piace così, voglio dire che rispondi al
si domanda perché perché sono le persone
attratto da quello che sto facendo penso di esserlo
cerca di essere autentico con chi sono e alcuni
la gente ama questo e alcune persone lo faranno
odio che alcune persone vedranno credere
e penseranno che sono stupido da parte tua
sai che non hai bisogno di avere passione
intorno a un business che devi provare
vai a fare soldi e ne sono sicuro un sacco
le persone non sono d’accordo con le mie opinioni sulle cose
e questo è bello e stanno bene
Non sono là fuori per cercare di combatterli
um, cerco solo di aiutare onestamente le persone
con i quali stanno avendo problemi
compagnia e dare il miglior consiglio che io
è venuto dalla mia esperienza che è tuo
idolo è Steve Jobs cagna è quello che dici
sempre e lui non è il mio idolo perché è suo
personalità quindi se lo prenderei o
ti prenderò perché mi piace il tuo
personalità che sai che è stato risposto di dire
quella gente che perdona qualcuno è
guardandolo ma era una specie di cattivo
ragazzo per alcune persone molto cattivo ragazzo ancora
tu non ce l’hai e questo mi piace
l’idolo è in realtà AP Giannini quindi se
mi stai mettendo giù come chi sono i miei
l’imprenditore preferito è l’AP
Giannini che è il fondatore della banca
d’america e puoi pensare come a
banchiere non è qualcuno che si vuole
guarda in alto ma guarda nella sua storia perché
ha fatto delle cose incredibili in cui credeva
nelle persone in cui si credeva fosse
il primo che punta una scommessa chiave su Walt
Disney quando nessuno scommetterebbe su Walt
Disney sai che voglio fare un
full-length dei cartoni animati e voglio costruire
Disneyland come idee pazze scommettere sul
Golden Gate Bridge lo farebbe quando le persone
erano senza soldi e con la loro fortuna
avrebbe prestato denaro a persone basate su un
Stretta di mano e uno sguardo lì vorrei
potrebbe un vecchio banchiere che sono zelda pensavo
fidati di te, mi restituirai
i soldi puoi immaginare un banchiere
ora è così così, sì , voglio dire che lo è
il mio imprenditore numero uno, ma io sì
Ammira molto Steve Jobs e io penso e
suo
Steve Jobs è una persona molto polarizzante
alcune persone li amano, alcune persone odiano
loro penso che quello che puoi fare sia prendere
elementi che ti piacciono da quelle persone
e applicali alla tua vita, ecco cosa
Ti sto dicendo che è così
perché altrimenti non dai mai il ragazzo
ed è molto importante perché lui lui
ha rotto l’esperienza che è un
intercettato da iphone e ipod ecc
ha iniziato la mentalità dell’esperienza e
questa è la parte importante di ciò che abbiamo rotto
per noi la mia seconda domanda per te piace
ti sei evoluto durante l’ultima cosa che penso
anno e mezzo ti stai evolvendo
tempo ma nella tua esperienza cliente se
tu e oggi nel passato ricordo come
Ti ho parlato in privato sono andato
il tuo lato ed era una specie di bene era
difficile trovare qualcosa e oggi è
così facile perché lo hai organizzato in
un bel modo, quindi capisco che lo sei
tipo di evoluzione anche nella tua mentalità di
esperienza del cliente cosa ti guida
a quello e come come lo realizzi
che qualcosa doveva complicarlo e
l’hai reso facile ora
sai che mi fai pensare qui ah scusa
scusa, mi scuso per aver fatto riflettere la gente
è buono è un um di buona qualità ho avuto un
in realtà un grande cambiamento nel mio business sink
parlando con lavori steve dopo aver visto
il film del lavoro non so se lo hai
visto il lavoro alimentare con Ashton Kutcher
ed è un um decentemente e sono venuto
da quello sai che immagino prima di quello
Ho visto un’intera serie di film brutti
o film non mi ha commosso e lì
sono un numero di film che trovo quello
sai quando guardi un film o un film
video o senti qualcuno che ti parla
hai quella sensazione di eccitazione
energia che ti dà la sicurezza
uscire dalla tua zona di comfort e
credi nella tua idea audace e vuoi andare
fai lo sai anche quando tutto e
tutti gli altri intorno non te lo dicono
per noi non viviamo costantemente così
per la maggior parte delle persone e quando arriviamo
iniettato con quelle cose
ci dà incoraggiamento per andare
e segui i nostri sogni e così tu lo sai
ho avuto un piccolo impulso a guardare i lavori
film e mi ha fatto capire che dopo
guardando quegli altri film che loro
non mi stavano ispirando e ho dato un’occhiata
sul mio sito ho scoperto che non era così
non è stato così stimolante come potrebbe essere e
e quella sensazione che è un po ‘
credere edificante è convincere le persone a farlo
voglio agire è ora qualcosa
che volevo condurre con e così io
voleva che le persone provassero prima le sensazioni
prima di impegnarsi con qualsiasi articolo
prodotto qualunque cosa fosse che è stato elencato
sul sito e quindi penso davvero
che questa apparizione ora è molto più facile
molto e quando arrivi lì vedi
modo giusto se il tuo video non c’è davvero
bello penso che tu l’abbia usato in qualche modo
un esperto di esperienza utente o lo hai fatto se
la tua squadra e questo è tutto quello che sai
questo è probabilmente un punto cieco per me
potrebbe probabilmente farlo meglio
il sito web è un riflesso di me e mio
stato mentale attuale molto spesso così tu
so che volevo così dopo quel film tu
so che sono uscito e ho detto che voglio voglio
la cima per essere un’esperienza migliore per
i clienti per il nostro pubblico e e
si è evoluto che non era quello che vedi
ora è iniziato come solo immagini
potrebbe essere una foto di Steve Jobs o
jay-z o Bill Gates o conosci Paperino
Trump qualche imprenditore con una citazione
è stato stimolante e poi abbiamo cambiato
per avere un po ‘di audio era un discorso
che qualcuno stava dando e ora lo è
si sono evoluti per essere video e io scelgo
quei video in cima li ho scelti
tutti questi sono tutti video che mi ispirano
quindi è egoista ma tu sai che voglio
vai al mio sito web e sii ispirato e
quindi ho pensato che fosse un bel modo per
fare le cose che mi piacciono davvero
piace anche il tuo video
Malesia che è stato grandioso se fosse nel
mattina fino a tarda sera sì sì per
le persone che conosci mi potrebbero non aver visto
che sono andato in Malesia e
ho fatto colazione con una donna che era
una vittima del bullismo e lei si avvicinò
e ha raccontato la sua storia e lei lo era
non era bello come se non fosse una brava persona
oratore pubblico che lei non ha capito
fai un buon lavoro raccontandole la sua storia
era appena prima di me e ho usato il
prima parte della mia presentazione da dimenticare
sulla mia presentazione e parlare di lei
e quello che aveva passato quando e
poi ho avuto tutti a venire e prendere un
foto con lei e ho dato a tutti a
premio che avrebbe scattato una foto con lei
con pace e hashtag e indossarlo
Twitter ehm davvero le hanno dato
fiducia e ha cambiato la sua vita e molto
muovendosi come se stesse piangendo per metà
il pubblico stava piangendo e proprio un vero
spostando forse uno dei miei preferiti
presentazioni che ho dato e it
non era su di me, si trattava di aiutare
anche questa donna è stata davvero forte
davvero oh ti amo le tue azioni tu
sei speciale non sei come
tutti nel web e quei tre chiave
ragazzi mi piace molto questo vorrei che fosse
effettivamente registrato come vorrei che loro
dovevano registrare quella sessione ma
non hanno fatto così non c’è video di così
Sono tornato lì come soci
c’è solo una parte del tuo discorso
sì, quello che sono andato al mio ho parlato tre
volte in Malesia e quindi tre del
altri due erano tranne quello con il
la donna che faceva il prepotente non era così solo io
sono tornato nella mia camera d’albergo e io
registrato qualcosa di veloce e piango a
un po ‘sulla fotocamera e così è stato
sì, chi si sta muovendo come è stato?
speciale che è un giorno speciale, sì come
del video lascia che te ne chieda un’altra
domanda su come stai ?
aziende esempio come sto lavorando
marca e cani Samsung molto grandi
aziende quindi hanno gestito un cliente
esperienza in modi diversi perché
come se tu non fossi samsung, tu sei
anche così di sicuro si misura un altro
in che modo stai misurando il tuo successo
come stai misurando online per primo
utilizzando un utilizzando una business intelligence
analisi e come si misura anche
nella tua vita quotidiana ne conosci qualcuno
società mejor de de su celle con roi
ma io non credo che tu sia
durante il roi perché hai diverso
cose che hai diverso approccio lì
quindi stiamo cercando di dare l’ispirazione
la gente come avete i vostri credenti I
sono uno di loro così come stai misurando
questo tipo di successo come ah sì è un
ottima domanda mi dispiace per il
domanda, so che ti sto esponendo
qui è come se fossi bravo a esporre
Mi piace e penso che molti
aziende e un sacco di persone fanno il
errore di guardare solo numeri come
Sto cercando di provare a quantificare il successo
e di conseguenza non ha davvero un
impatto e cosa penso che sia veramente
importante è prendere le grandi decisioni
con il tuo cuore e le piccole decisioni
con la testa così dovresti fare
qualcosa che conosci il sito web è a
riflesso di me di cui essere orgoglioso
prima di tutto come se volessi andare
al sito Web ed essere entusiasti che voglio
fare video che sono importanti oughta
crea video che aiutino a cambiare le persone
vive e e i numeri arrivano secondi
giusto quindi vorrei fare un video che sarebbe
davvero se sentissi che sarebbe davvero d’aiuto
la vita di una persona lo farei
video e non mi interessa il punto di vista
dei commenti su di esso perché mi sento
è stato un video importante da fare
Sto prendendo una posizione e penso che sia così
perché le persone che hai chiesto prima, perché lo sono
persone attirate da me e perché le persone attirano
a persone come me credo di essere appassionato
quello che faccio bene e te ne importa
su quello che fai e così fai il tuo
grandi decisioni con il tuo cuore anche quando
non ha senso quantitativamente te
sapere per me di lasciare un potenziale
opportunità quando ero in università per
prendere un lavoro a sei cifre che volano intorno al
mondo che fa il lavoro dei miei sogni per fare arte
affari ne facciamo trecento
dollari al mese e non so come sono
sopravvivere non ha alcun senso
non è logico che tu guardi il
numeri è una decisione facile facile perché
faresti questa startup dove sei
andando andare rotto ma ma non ha ritenuto
giusto e così ho fatto il business e io
ha finito per farsi strada più di me
a quel lavoro e così i numeri possono mentire
e penso che siano importanti ma il
grandi decisioni che devi prendere con il tuo
cuore così io lo misuro non è come me
non fare alcuna quantificazione non ne faccio nessuna
Tracciamento Misuro il mio successo su YouTube
successo intendo in termini di punti di vista su a
commenti video sul video nuovo
abbonati per il mese e Giocherò
con la formattazione quindi questo è questo
forse questo è un esempio che potrebbe aiutare
aiutare questo tipo di spiegare il punto I.
irie ha selezionato il mio canale youtube così
hai visto il mio video per farti sapere
questo potrebbe aiutarti a guardare il
diversi tipi di video stavo facendo così
alcuni di loro avrebbero avuto un minuto
Lunedì dove faccio un messaggio in meno di due
minuti ogni lunedì ho trovato che quelli
sono stati notevolmente underperforming mio
regolare Q & A, quindi se cito una domanda
da qualcuno quel video andrà meglio
in termini di numeri e abbonati e
commenti rispetto alla mia serie di lunedì di 1 minuto
così come risultato di quei dati ho tagliato fuori
la serie di un minuto di lunedì così in corso
penso ci sia un altro in arrivo
settimana e questa è la fine, almeno
per ora la serie di un minuto di lunedì
a meno che la gente non impazzisca e manchi
e loro lo vogliono indietro ma tu sai che io sono
non personalmente attaccato così tanto al
un minuto, lunedì, è fantastico
idea ma non mi sento come se stessi andando
fallo indipendentemente perché lo sento
importante da fare ma ce ne sono altri
video per cui lo farei se io
sento di poter avere un impatto e un aiuto
qualcuno a me non interessa le metriche
Ho intenzione di farlo perché è
importante e tu conosci la mia decisione di essere
su YouTube, in primo luogo era
perché voglio aiutare le persone a superare
video imparo visivamente e così tu
sapere che i numeri potrebbero aver detto di andare
Facebook è meglio andare su Twitter è
meglio andare su LinkedIn è meglio si
ma ho voglia di stare nel cuore
avere più successo più divertente aggiungere di più
valore essendo su YouTube e così lo farò
prendere le piccole decisioni come tagliare
un minuto lunedì è una piccola decisione
ed è facile farlo basandosi sui dati
ma il contenuto che mi concentro su ciò che sono
parlare sta venendo dal cuore
che sia lunedì o un minuto di un minuto
rispondere a qualcuno
domanda Sono appassionato di questo mi sento
è la cosa giusta da fare che non faccio
video solo perché ci sto provando
è come le aziende fanno bene questo è il motivo
è indietro le aziende diranno bene
vogliamo un video che possa averli
ottieni un milione di visualizzazioni o 50.000 visualizzazioni
o qualunque cosa sia e così provano a farlo
reverse-engineer ciò che rende un successo
50.000 visualizzazioni video e poi loro
Mettilo insieme ma non ce n’è mai
cuore in esso stanno solo cercando di ottenere
quel numero ma quel numero è
senza significato e non ci arriveranno mai
perché a loro manca il cuore
ingrediente più importante nel video
in Malesia è su un stava guardando il
dolore delle persone di cui si parlava
come rendere un video virale e loro sono
parlando di tutti i numeri e le metriche e
nessuno di loro aveva in realtà avuto un video go
virale e così buona fortuna non può solo
invertire l’ingegnerizzazione in base alla posizione iniziale
con la passione di voler aiutare qualcuno
o voler cambiare il mondo in qualche modo
tu sai qualcosa che viene da qui
sono le grandi decisioni non quantificabili con
il cuore e poi i più piccoli con
la tua testa cosa stai dicendo quello che io
prendi da quello che stai dicendo, penso
il cuore è importante la passione è importante
ma allinearlo con un ottimo contenuto e
questo è quello che penso tu abbia sì perché
se ti dicevo ho tante persone che
avere dei bei video viste molto coinvolgenti
anche più del tuo come molte persone hanno
tutti i tipi di video pazzi ma loro
Non ho il grande contenuto e grande
il contenuto è quello che conta e l’onestà
l’onestà è il gioco qui un vero t
onestà e ottimo contenuto ti penso
avere questo in un livello superiore quindi i miei complimenti per
tu ora un’altra domanda che mi piacerebbe
per sapere da te hai un grande
comunità Non so quante persone
hai davvero nel tuo commutativo
seguendo e impegnarsi sempre con voi
Ti sto vedendo tutte le volte ci si trova
la mia posta quindi controllo sempre o cose del genere
fuori ma sto assumendo che non tutti
vede in quel modo perché io sono il tipo di
Mi piacciono le cose che dici e
sei la mia ispirazione, non un credente ma
Sono d’ispirazione quindi la mia domanda per te
è il seguente come stai usando il tuo
Comunità
migliorare i tuoi prodotti e servizi
perché tu ad esempio prendiamo
queste luci sto supponendo che tu
ti ha portato le diapositive di Bilder dalle richieste
come le persone e non te l’hanno chiesto
scivolo di bellezza che mi dici cosa ho
Devo sapere cosa ho intenzione di essere il mio
università per esempio solo un campione ma
è stato il popolo a chiedere 1.000.000 di volte
è la stessa cosa e sei diventato gentile
stanco di rispondere alla stessa domanda quando
noi non siamo così hai fatto le sue luci e
questa è un’ottima soluzione per te e per te
per le persone, quindi come è il tuo processo
creando l’esperienza dei tuoi prodotti
e servizi online sì un altro grande
domanda penso tutto tutto
quello che faccio è il riflesso del mio
pubblico e in un problema di domanda
stanno attraversando o semplicemente qualcosa
che mi sento ispirato o commosso da me
desidera condividere cerco di pensare di nuovo me
si, lasciami volere il tuo secondo io
scusa, questo significa che lo sei
interagendo con loro stai leggendo cosa
stanno dicendo e tu sei libero oh
Devo parlarne perché quelli
i ragazzi vogliono sapere che è quello
come stai ti stai comportando come te
diapositive e il materiale che sei
facendo molto aggiungo online come
è il processo che questa è la domanda
come ti stai impegnando, sì, su quello
lato se non è qualcosa che viene
da parte mia come se sentissi che questo è un
messaggio importante ma viene da
il pubblico II può solo rispondere così tanto
in un video, se ne sto facendo un cinque
video minuto su come trovare il tuo
passione posso solo tu sai che posso solo
rispondi così tanto che il video è solo una parte
della soluzione e, se ho chiesto
qualcosa abbastanza e c’è c’è un
molta richiesta per e poi sto diventando
chiesto in molti modi diversi che posso
continua a fare video ma è più che altro
il prodotto quindi stai parlando del
le guide di zucca che sto assumendo sono da prendere
le persone più a fondo quindi se si vuole veramente
trova la tua passione per iniziare la tua attività
o se vuoi davvero trovare il tuo primo
cliente se vuoi davvero scoprire come
per fare alleanza partner che ho
guide create e questo è più che sai
immaginami seduto accanto
a te sul divano per mezz’ora
stiamo parlando della tua azienda quindi
video anche su Twitter e le e-mail
sono i nostri colpi veloci che conosci e
a volte sono tutte le persone a volte necessarie
hanno solo bisogno di un po ‘di velocità
consiglio e loro stanno andando avanti e
per le persone che vogliono immergersi in profondità
ho abbastanza domande che ho ricevuto
abbastanza risposta è ho abbastanza persone
chiedendomi la stessa cosa in modo diverso
modi in cui ho reso più approfondito
guida potrebbe essere la guida del prodotto
potrebbe essere una chat di Twitter che faccio una volta a
mese twitter chat con Dell e abbiamo
diversi argomenti e questi argomenti sono
scelto da cosa mi sta chiedendo la gente
circa giusto così invece di ora solo
avendo una risposta video hey tu hai me
per un’ora su twitter parliamo di te
avere una domanda su questo parliamo
su di esso e quindi selezioniamo gli argomenti in base
su ciò che le persone mi stanno chiedendo si
non voglio essere poco saggio ma me l’hai detto
che abbiamo mezz’ora ne hai un po ‘
più minuti per chiedere più breve tre
domande uh si abbiamo capito questo no
avere qualcosa subito dopo, così noi
posso andare oltre un po ‘sì, quindi posso
rispondi a tutte le domande che è grandiosa
grazie mille darò un esempio
ora fammi sapere per cosa pensi
esempio SCP se si prende un sorso nel
mercato e oracolo che sono
concorrenti la differenza tra entrambi
aziende che sono enormi il più grande
aziende di applicazioni nel mondo è
nessuno non c’è differenza il solo
differenza che esiste c’è quasi
creduto ma ha sottolineato che io compri da
un progetto per un valore di 1 milione di dollari
in un solo tentativo su porte qualunque esso sia
dipende da come ci fidiamo di me perché
entrambi comprimono non hanno un enorme
differenza nel processo e il
caratteristiche come vedi il fattore di fiducia
giocare oggi nel business che è il
importante perché sei tuo
il business è tutto basato sulla fiducia, non lo sono
vengo a voi per esempio, io sono
più vecchio di te sì, ne hai 75 ne ho 99
quindi non ho intenzione di venire da te se io
non ti fido di te, sì, molto probabilmente io
avere un’esperienza diversa da te
avere un altro tipo di esperienza e molti
altre persone
quindi hai alcuni fattori che rendono il
le persone si fidano di te come definisci
tourister come stai seduto in alcune parti
di fiducia nel business e
soprattutto nella tua azienda prendendo il
esempio che ti ho detto su Oracle NSA p
tipo di esempio che ci sono entrambi i
lo stesso ma l’ala sarà il vincitore
sempre chi stabilì il riposo del
clienti cosa ne pensi di questo ah
sì, quindi ho una teoria sulla vendita
e penso che la differenza sia il nucleo
e quindi se guardi come la maggior parte delle aziende
inizia e accumula per farti sapere
ASAP Oracle inizieranno di solito
vendendo le loro caratteristiche proprio io sono un
visto le mie caratteristiche possiamo offrirti questo
questo modem di velocità o lo sai
qualunque siano le caratteristiche individuali sono
la certa anima d’aria su una scarpa e poi
tu lavori i benefici e questo è
per le piccole imprese per iniziare
tutti iniziano come tecnici
disordinato lavori i benefici benefici
lo sai che non sto vendendo il
anime d’aria sulla scarpa che sto vendendo
esperienza di corsa più veloce giusto e così
le grandi aziende fanno questo e poi
da qualche parte lungo le linee è un
imprenditore che hai smesso di vendere
caratteristiche che inizi a vendere benefici potrebbero
essere cercato in un video o un libro, ma poi
il prossimo passo in cui pochissime persone
è la vendita principale e la vendita principale è
capire cosa stai per come
affari e coinvolgere le persone
con la tua missione e questo è quello che
crea massicci sostenitori fanatici
guarda la lealtà verso un’azienda
come Apple, comprerebbero qualsiasi prodotto
perché è Apple perché lo sanno
che Apple rappresenta una certa cosa
e questo non dovrà mai confrontarsi
loro stessi a qualcun altro perché loro
stare per qualcosa e quindi qual è il
differenza tra SI p e Oracle I
non so come stanno
Non so che la domanda non riguardi
riguardo a quelle domande sulla fiducia
quanto dovrebbe importare ad esempio, si
Stabilire fiducia con me se non l’avessi fatto
ti conosco per me è stato un ragazzo abbastanza video
ok ma io così bene questo ragazzo sa cosa
di cui sta parlando non è una cazzata
tipo
e penso che forse non solo io ma
1 milione di persone che ti stanno seguendo
avere la stessa sensazione perché le persone
non stanno andando a seguire se pensano
che sei un ragazzo che non sa
di cosa stai parlando così
la domanda è come vedi la fiducia
giocare oggi nel business non solo
nelle nostre attività commerciali nel complesso
perché di solito compri da qualcuno
che vi fidate che cosa è o borsoni sulla
fattore di fiducia oggi nel business
perché se pensi di averne così tanti
la tecnologia oggi si evolve sì e
tutto dipende dal motivo per cui acquisti
Apple perché mi fido di Apple perché io
sapere che stanno facendo un grande
esperienza stanno facendo ottimi prodotti
alla massima qualità e mi piacciono e io
avere una storia con loro come ho trovato in
ama Steve Jobs come lo sapevi
quelli quegli aspetti sono sono il
quelli importanti quindi mi piacerebbe sentire
da te i tuoi pensieri sulle tue risorse
per costruire la fiducia delle persone come abbiamo
ciò non tenderebbe a venire bello
ragazzo lì nei video e ha iniziato a
di ‘qualcosa che c’era un grilletto qui
perché altre persone che sono online
sono gli interpreti digitali come te
oggi come non lo eri prima ma tu hai
qualcosa che le altre persone non hanno
ed è quello che ho visto su di te e come
appena ho iniziato a seguirti così
questa è la mia domanda per te sullo stress
come sei sicuro che non faccia parte di a
strategia sai una strategia di marketing
cosa sei così voglio capire come
tu costruisci quel trucco con cui vestiti
la gente non so se la chiamo una ragazza
ma non è un trucco un trucco è un male
la parola non è un trucco è il tuo chiacchierino
non so se si, si ispira fiducia
ora di nuovo viene da me viene
il nucleo giusto come sto per
qualcosa in cui credo
imprenditori se tu se vuoi essere
un imprenditore o se sei un
imprenditore che probabilmente stai per
come un sacco di quello che devo dire che sei
sarà ispirato dal canale
hai intenzione di voler guardare e sintonizzare
in non non perché ti sto dicendo no
perché sto dicendo che sono il più grande
cosa mai ma perché ti piace quello che io
stand e stai per lo stesso
cosa se non sei un imprenditore o
non vuoi diventare uno che non sei
andando
ottenere molto valore dal mio canale
come le grandi compagnie guardano me e loro
non capisco, non vogliono che io venga
parlare con i loro dipendenti perché io sono
dirò a tutti di iniziare
i loro affari che non vogliono
quindi, ma va bene come ho una chiara
segmentazione il mio pubblico mi ama loro
so chi sono e tutti gli altri
hanno le loro opinioni e questo è
bene, ma sta venendo giù per me per
avere fiducia in quella comunità dalla mia
comunità di imprenditori sono loro
so che sto per qualcosa
importante e io sono autentico in questo
giusto e così mi alzo
gli imprenditori e io difendiamo quello che io
credo sia giusto per loro e ci provo
condividere il mio consiglio in modo onesto e
autentico lontano possibile, quindi penso
per le aziende che devono capire
quello che rappresentano per te vuoi che tu voglia
abbi fiducia con i tuoi clienti che cosa fanno
stai per quello che è il tuo business tutto
perché ho visto solo un logo e così via
se esci che c’è qui c’è un
esempio è una società chiamata onesta
società che ha iniziato da poco vendono
pannolini e vendono bellezza e bagno
prodotti 0 in 23 anni sono diventati validi
un miliardo di dollari e tutto è
intorno onesti in modo da sapere che vogliono
trattare i loro dipendenti onestamente che vogliono
per trattare i loro clienti
onestamente stanno creando un prodotto onesto
quindi se sei tu stai avendo un
pannolino metterlo sul tuo bambino non lo fa
avere sostanze chimiche in esso tutto è circa
onesto per loro questo è il loro nome
affari e quindi se vai e compri
qualcosa da quella compagnia sai
tutto è stato fatto onestamente e
stanno cercando di avere un onesto
impatto positivo nel mondo alcune persone
guarda quello e dicono su uno stupido onesto
andiamo, non c’è spazio per l’onestà
affari è solo per fare soldi
qualunque cosa sia bella come non lo è
ci sono molte persone che ci credono
e quei ragazzi non saranno fan
della società onesta dall’altra parte
ci sono persone che amano quel messaggio
e ci credo davvero e e loro
costruito un leale onesto che sai seguire
seguaci fanatici in modo che ogni volta che loro
rilascio di cui non devono parlare
le caratteristiche di esso e dei benefici
di esso prima perché lo hanno già fatto
costruito
una cultura della fiducia attraverso il loro messaggio
di onestà e quindi penso che ogni azienda
ha bisogno di farlo per costruire la fiducia
avere un potente messaggio che stai in piedi
per qualcosa di importante e di più
le aziende non conosci la maggior parte delle aziende
avere questi valori questi qui sono 10
valori che rappresentiamo e scommetto se
vai a chiedere ai loro dipendenti che cosa sono loro
10 valori sono il novantanove percento di
non potevano elencarli tutti e 10 e così via
significa che la società non sta per
tutto bene e quindi sai come scegliere
una cosa per cui sei stato e e
rendilo potente e se lo sei
autenticamente dietro che poi lo farai
ispirare la fiducia delle persone a venire e
vuoi comprare i tuoi prodotti ed essere
seguaci della tua attività come fai tu
vedere la qualità dei contenuti che influiscono sul
esperienza oggi perché ne vedo così tanti
come un esempio che hai fantastico
contenuto di sicuro sei tu che penso sia
il fattore chiave del successo è la leva
fallo per il tuo successo altrimenti se lo sei
vendendo cazzate mostro solo poche persone
anni fa lavoro in una compagnia che io
necessario sapere come trafficare non funziona
non droghe intendo una tratta
interessato quindi la mia intenzione era a
e ho bisogno di imparare ma sapevo dove
così ho iniziato a scavare in internet ho trovato
molte persone che li spiegheranno
si tratta di traffico Cal può scoprire tutto
loro hanno bisogno di sguardi ingannevoli e
poi ho trovato un ragazzo che era davvero
onesto e mi piace molto il contenuto
come stava spiegando molto molto bene
come pensi che sia il fattore contenuto?
giocando oggi nel mondo e ciò che tu
consigliare per le persone e questo è speciale
cosa che ho nel mio libro non è così
andando essere collegato esattamente se il tuo
caso aziendale ma voglio sapere cosa
ci pensi, mi dispiace
qualcosa di totalmente diverso va bene io
pensa che dipenda se stai giocando
il lungo gioco con un gioco corto penso
se stai solo giocando al gioco corto
Oh, penso sempre che sia sempre la longitudine
BTW ok questa è una esperienza del cliente
che non puoi vincere oggi non è questo
andando a venderti che in un gioco il mio
l’idea è di venderti dissidente e mio
aggiornamento e il mio aggiornamento
Voglio che tu abbia qualcosa che sia
invisibile quando fai così
le tue mani sì, va bene così
questa è la tua opinione ma questa non è la vista
di molte persone è corretto e così
questo è riflessivo nell’esperienza
perché qualcuno a cui importa solo
ottenere i miei soldi ora sta per
difficile vendermi, sanno che sanno
Non tornerò mai più da loro
sito web questa è l’ unica possibilità che loro
hanno questo, così stanno andando a mettere
tutti questi pop-up e simili ne sei sicuro
vuoi andartene sei sicuro di volere
per cancellare il cancro come loro sanno
Non tornerò mai più e così sono
cercando di bombardare me e e e it
funziona come se non funzionasse la gente
non lo farebbe, quindi funziona, ma
è una strategia a brevissimo termine e
di solito quei prodotti succhiano giusto e
è per questo che non tornerai mai più e
loro lo sanno, quindi stanno solo provando a farlo
ti strappo e puoi guadagnare soldi
puoi fare soldi truffando la gente
succede tutto il tempo non è solo un modo
che scelgo di fare affari davvero
valutare le persone armate che stanno seguendo
Mi uh sai come noi, come stiamo facendo questo
video abbiamo gente che chiacchiera urlando
fuori due cuochi TV e un ED che sono fedeli
youtuber e sono lì a guardare
e chattare e fare domande e um
sai che devi devi farlo
perché vuoi costruirti devi aver cura
sui tuoi clienti, se ti interessa
sui tuoi clienti e sulla tua attenzione
il lungo termine allora quando qualcuno te
so che non sto vendendo nulla nel mio
primo video a destra faccio tonnellate di cose
ho detto che se sei libero lo stiamo facendo
intervista Sono sicuro che è il mio pubblico
totalmente gratis perché amo farlo
e perché a loro importa
imprenditori e che sta per
attrarre persone a cui piace quel messaggio e
alla fine loro potrebbero avere il mio
newsletter possono acquistare un prodotto che
Mi sto vendendo qualcosa che è
pagato che ho e questo è bello e se
non è bello, lo sai
finché sei rispettoso come
finchè sei là fuori a cercare di avere
un impatto e cambiare il mondo come me
voglio aiutarti a prescindere se lo sei
comprare qualcosa da me o no e così io
penso che sia solo una mentalità del
compagnia se stai pensando a breve termine
stai pensando soldi in questo momento nel
banca quindi stai facendo le cose scammy
lo stai facendo non verrai mai
torna al mio sito è un cliente terribile
Esperienza
dove se ti interessa a lungo termine
quindi investi in quelle cose ed è così
davvero attento ai tuoi clienti e
nel pensare che tu sai cosa loro
voglio realizzare e provare ad essere un
parte del loro successo perfetto e ho
la nostra ultima domanda per te riguarda come
fai dove vai dove vedi
sei tra tre anni a partire da ora
cinque anni da oggi cosa ri-immaginare
per il garmi pari oh uh Brent uh
Non sono così intelligente, intendo il mio grande obiettivo
è aiutare un miliardo di imprenditori
la cosa che è è un numero te
sappi che ciò che realmente mi motiva è
svegliarsi ogni giorno e fare qualcosa
per aiutare gli imprenditori in qualche modo adoro
quanto mi piace aiutare le persone solo le mie capacità
ti faccio sapere se non posso aiutare qualcuno
capisci il tedesco sai che non parlo
Il tedesco non è la mia vocazione, non posso
aiutarli così posso aiutare gli imprenditori
Sono bravo a farlo, quindi voglio farlo e
Penso che man mano crescerò sempre di più
voglio aiutare le persone che vogliono avere un
impatto positivo ed è lì che sono
spendere più del mio tempo e non lo è
la maggior parte delle persone ne sa molto
imprenditore per gli affari perché lo sono
cercando di pagare i loro padri che stavano provando
per farti fare un sacco di soldi e io
di solito li incontro, sai che prenderò
loro qualche consiglio e aiuto ma non lo è
qualcuno a cui mi sento davvero connesso
indossare sempre di più voglio aiutare il
persone che vogliono davvero avere un
impatto positivo sul mondo e voglio
essere in grado di usare qualsiasi conoscenza
idee di risorse Devo aiutarli ad andare
fuori e ha un impatto enorme sulla mia attività
è e penso che sarà sempre di un
riflesso di me e cosa sto facendo e
quello che sto pensando è iniziato
essendo il mio sito web e stavo postando
contenuto e ho ampliato i social media
e ha iniziato su linkedin quindi cosa
facebook e poi è andato su Twitter e
ora sono su youtube e lascia che ti cambi
conoscere i cinque anni ci può essere un marchio
la nuova cosa che esce è incredibile
ed e ‘ qui che sarò te
so che non lo so
ma ma sarà sempre così
intorno ad aiutare gli imprenditori e in
cercando di avere un impatto importante ovunque
questa è una cosa che mi piace molto
molto e io quando tu quando io prima
in realtà vieni sul tuo sito che prego
l’attenzione è che se ne avessi di più
lingue per esempio, se ti piace
Brasile Israele e qui in Europa e
asia aiuteresti i loro miliardi di persone
ora quel video non ce l’abbiamo ancora
sette ma tu aiuterai molto di più se
hai più linguaggio ma è molto
difficile da fare contenuto in altri
lingue ma brasile specifico brasile
è nato in Brasile, ma io sono tedesco
e israeliano e io quando mostro le tue cose
il tuo materiale ho detto wow questo ragazzo
avere questo è materiale in portoghese
perché tu vendi medaglie in Brasile
mi vendi quelli perché è fantastico
mercato per te per quello che stai facendo
perché la gente è veramente intenzionata
la nave interprete in questo momento è un a
la grande Cina è un posto fantastico e non
darti idee solo per alcuni che io
avere durante le mie esperienze con voi
venendo al tuo sito lascia che ti dica cosa
Ho intenzione di fare ora mi piacerebbe fare voglio
per commentare su quello rapido voglio
commenta che tre questo è un classico
pensa con il tuo cuore e pensa
con la tua testa e se il mio unico obiettivo fosse
qui quando ho un miliardo di imprenditori
allora lascia che traduca tutto ciò che ho
in cinese o sai prendere qualcuno
essere Evan Carmichael Cina e dire
quello che sto dicendo in cinese e io
raggiungerebbe il mio numero molto più velocemente ma
per me io amo gli imprenditori ovunque
la schiuma e rispondo alle domande di
persone in tutto il mondo e tu sei tu
So che voglio dire che sono a Toronto dove sei
La Germania stiamo parlando e io mi sento come me
Parlo solo inglese sai che parlo a
un po ‘di italiano questa settimana un po’
Il francese è dove la mia passione è e
e anche per me non credo che sia
si imbatte abbastanza bene in cinese
sottotitoli su ciò che sono
dolore contro me essere in grado di parlare
Cinese fluentemente e davvero consegnare il mio
messaggio e quindi è difficile
decisione come voglio tutto ciò che io
rendi fantastico e sono fiero di esserlo
e farà davvero muovere le persone e
Io non farò le cose così che possa
va a scapito dei miei affari, io
potrebbe essere molto più grande di come sono adesso
forse essendo in Cina e in Europa e
Brasile e avere con tutto
multilingue e forse troverò il
partner giusto che può far esplodere questa cosa
per me ma non è qualcosa che sono
che sto perseguendo attivamente perché per
è solo che è troppo hey questo
è una cosa logica da fare ma non
qualcosa che mi appassiona fare e
quindi sono sempre stato il ragazzo della passione
prima e forse è la mia
dannazione sai forse forse sono un
stupido o facendolo non adatto neanche io
Non l’ho detto, se l’intenzione
di criticare o meno te l’ho appena detto
ci sono molte opportunità che tu
non stanno sfruttando le barriere ma
Penso che tu lo faccia davvero bene se tu
stava provandolo perché tu hai questo
hai qualcosa per le altre persone che sono
mi dispiace ripetere quello sguardo che hai
qualcosa che le altre persone non vanno bene
sì e questo è il democratico per molto
di imprenditori come questo può essere molto
di opportunità che la gente dice che dovrei essere
su Instagram le persone dicono che dovrei esserlo
fare di più su linkedin sai che hai
valutare le opportunità non solo
sui numeri ma ancora dove ti senti
nel tuo cuore è la cosa migliore per te
per farlo sono cresciuto facendo tutto bene quindi lasciatemelo dire
tu quello che ho intenzione di fare ora vado a
preparare il business case Voglio solo
ti chiedo qualcosa puoi mandarmi una specie
del tuo background perché non l’ho fatto
trovato nel nostro sito web il tipo di media
sfondo quel tipo di cose se tu
vai alla calma chimica di Evan / about about
oh sì, perché lo dici prima e
minuscolo a sarà lì tutto bene e
Ho intenzione di scrivere business case e inviare
tu alla tua approvazione perché tutti
devono approvare il proprio caso aziendale
okay, non puoi pubblicare un libro senza
approvazioni altrimenti perché è come
che sai che orico è nel mio libro e noi
e la forza vendita
e ho così tanti problemi con loro
perché mi hanno chiesto di cambiare come
mine o parole che conosci come perché loro
non mi piace, quindi devo cambiare questo
ma questa è la vita, sì, sembra
sì, sono abbastanza flessibile in generale
ma tu lo sai per le persone che guardano
dove sono dove sarà il tuo libro?
possono trovare maggiori informazioni su
Bene, Ricardo, andiamo, andiamo io
ho il mio sito web che ti mando in cui credo
il in the mail e ho anche il mio
linkedin ma in questo momento io odio
strutturando il mio sito web al libro, così noi
stanno preparando proprio ora il libro
sarebbe il pranzo molto probabilmente a luglio
o agosto andiamo a pranzo a Nam
prima nel nord america e poi siamo
andare a pranzo in Europa e nel Regno Unito e poi
andiamo a pranzo ovunque nel
mondo come andiamo così perché lo sto facendo
ora è perché dobbiamo pranzare prima
la paura di Francoforte è quella globale
paura dei libri se pranzi prima di quello
puoi essere globale e puoi pranzare sempre
subito se non lo fai devi farlo
aspetta l’ anno prossimo, ecco cos’è
ragione, io sono come se ti stai affrettando e
intervistare tutti in questo momento
ogni festa e questa è la ragione per cui dico
che quelli ci hanno fatto perché l’ho detto al ragazzo I.
devo lasciarlo nel mio libro perché il tuo
caso sapevo che verrai
al mio libro che era mia intenzione
ti invito sin dall’inizio quando io
ho iniziato a costruire il libro e poi io
era così impegnato a lavorare e anche a scrivere
il libro che ho completamente dimenticato, lo sai
e ho detto bene si e tu sei il mio
piano strategico del mio libro che ho
eccelso che è il chi deve essere il mio
libro quindi devo invitare molte persone e
sei stato uno degli ultimi ma ho detto bene
Devo parlare di lui e poi loro
inizia ad avvicinarti come puoi, puoi farlo
rispondi puoi rispondere e poi
finalmente siamo qui e io sono davvero
grazie di aver accettato che è così
davvero fantastico se ne hai ancora
domande su dove è che ty era al tuo
l’ultimo ho avuto altre domande ma aspetto
un cerchio ad alcuni di loro rispondi così io
non ne ho bisogno che volevo solo ottenere
la tua mentalità è più importante per
me
una domanda sono un ragazzo di alta tecnologia
okay e nel mio libro parleremo
molto sulle comunità perché penso
la comunità come Apple possono
capisci di cosa hai bisogno, ma gli alberi
giorno hanno un marketing molto silenzioso
squadra forte che sta lavorando tutto il
volta che prima abbiamo appena non sai che
va bene, questo è il motivo per cui possono
leggi le tue menti e compri il prossimo
prodotto e il prossimo prodotto quindi
dove lo fanno ora come vedi?
comunità che lavorano per il bene di
gli utenti oi servizi degli acquirenti e io
te l’ho chiesto prima, in qualsiasi altro modo ora
ti chiedo di Apple e di I am am
conto Sono un grande sostenitore delle comunità
è il futuro dei prodotti e
servizi cosa ne pensi
perché puoi modellare come ho questo
bottiglia per voi e poi mi dici io
vogliono la stessa bottiglia in quel modo i
non so come tu sai che questo è
Immagina che questa sia una bottiglia che ho messo a
come una goccia d’acqua qui e basta
gonfia qualcosa del genere cosa fai tu
pensaci riguardo alle comunità
influenza nel mondo in questo momento perché
oggi parliamo sempre della tua tribù, sì, se tu
avere una tribù di seguaci che puoi essere
successo se non lo fai non puoi essere
successo sì, io sono lì lo sai
ci sono due scuole di pensiero che non conosco
so se ho un’opinione difficile su di esso um
ma lasci l’uno se vuoi il tuo
prodotto o servizio per avere successo
bisogno di avere bisogno di convincere la gente
amarlo e usarlo a destra si sta andando a
Guadagna fornendo valore più
valore che fornisci più soldi che sei
andando a fare così per ottenere il tuo cliente
feedback ed esperienza aiuteranno
costruisci un prodotto migliore ed è
mai stato più facile da ottenere quello
feedback che la tecnologia ha fatto
è così facile per noi ottenere un feedback da
persone e persino il divertimento completamente nuovo
idee con siti web come
Kickstarter che lo farà solo
diventare più facile, più facile e più facile e
più facile farlo
per di più l’unico armadietto lo farei
dì che conosci i consigli di akio morita
chi è un fondatore della Sony a volte tu
bisogno di avere il leader visionario
sai cosa è possibile che tu sappia qualche volta
la tua comunità può aiutarti a essere minorenne
modifiche e cambiamenti e dire voglio
questa bottiglia e viola o blu o
più piccoli o più grandi ma non possono immaginare
una bottiglia su ruote che può volare a
luna o qualcosa come se tu avessi
qualche visione più ampia di ciò che vuoi
compire io allora quello che può ancora
vieni da te e puoi avere il tuo
la comunità raffina e sintonizza e crea
meglio così penso all’originale
l’idea dovrebbe venire da te e non solo
ascoltare i clienti e non avere un
visione giusta devi devo dire che ho
un forte ho iniziato dicendo che non l’ho fatto
avere un’opinione forte ma ho un
opinione forte penso che tu abbia bisogno di avere
quella visione giusto hai bisogno di sapere dove
stai andando con il business questo è
la stessa cosa come grandi decisioni importanti
con il tuo cuore la grande decisione con
il tuo cuore è qui è dove sto andando
ecco cosa voglio provare a realizzare
è ciò che voglio costruire e mettere fuori
lì nel mondo e poi il
le piccole decisioni sono i numeri
i dati parlano ai clienti
ottenendo il loro feedback rendendolo migliore
sai che sto bene per passare da YouTube
a yak yak o conosci alcuni altri
cosa del genere di cui non ho mai nemmeno sentito parlare
perché per quanto riguarda il mio pubblico sta andando
sii ora sto bene per passare a quello
perché è una piccola decisione, ma io sono
continueremo ad aiutare gli imprenditori
in qualche modo e quindi penso che le aziende che
stai cercando di progettare un nuovo sai se
stai progettando un libro che tu sia
scrivendo questo libro la visione per il
il libro dovrebbe essere basato su ciò in cui credi
giusto stai cercando di avere forte
opinioni sull’esperienza del cliente così
stai scrivendo questo libro sul cliente
esperienza e direzione del libro
potrebbe cambiare un po ‘mentre parli
io mentre parli ad altre persone loro vanno
c’è un nuovo modo a cui non ho pensato
prima di parlare con queste persone si aprono
la mia mente e ora questi altri angoli e così
lo aggiungi ma ma non vuoi
la comunità quindi costruisce l’intero
prenota come hai bisogno
avere questa visione per molto che devi fare
Apprezzo che tu sia l’autista e sono d’accordo
con te è davvero grandioso
quello che hai detto perché è davvero come
che devo guidare, ma non lo sono
Sto prendendo I clienti come persone
che mi danno opinioni e a volte io
esattamente quello che hai detto che ero capitato
quando ho iniziato il libro era una cosa
adesso, dopo aver sentito così tante persone
avere un’opinione totalmente diversa sta andando
per essere qualcosa di completamente diverso
ultima domanda per te che stiamo facendo
il libro che avremo
realtà argomentativa nei vostri affari
caso diciamo che in pubblico il tuo
caso aziendale possiamo mettere un video di te
va bene parlando della tua esperienza
ti dirò più tardi di cosa possiamo parlare
a proposito di tutti, ma siete voi
comodo con quello per registrare un video
per il libro che ci sarà mai
per sempre sai cosa è aumentato
la realtà ah una morale relativa è la
cosa che ti porti il telefono tu
fare un download dell’applicazione per ogni
allora immaginiamo di averlo dimenticato
bottiglia poi vengo qui e ho messo il mio
telefono in direzione in questo stock
qui di veto va bene allora vedo
invece di vedere che vedo il tuo video
e poi sei lì per i tuoi affari
il caso sarà qui, allora saremo un segno
sul tuo business case a chi lo fa
come quella foto se l’applicazione se loro
Scarica c’è la parte che sto facendo
e poi vedono il tuo video e quello
Accade nel tuo albero perché è così
alcuni contributori sto scrivendo sessanta
il settanta percento del libro ma in parte
di loro più deboli parlo di alcuni contributori
quindi voglio che tutti specialmente
aziende e persone che sono
partecipare come te, se possibile
che registri video più tardi e poi noi
puoi avere un video di cui parli
il tuo caso aziendale HP mi aiuta molto
felice di aiutarmi, voglio dirmi i dettagli
Sono felice di fare un video finché io
avere la tecnologia per fare e felice
aiuto sì sì, questo è un tuo normale video
avere un ottimo video di cui parlare
Ho un paio di domande dalle persone
chi guarda il live streaming che voglio
a cui voglio rispondere uh se stai bene
con quello sicuro certo II non lo sai
non vedere le persone qui, così l’ho detto
non c’è gente oh no devi essere
sulla pagina di YouTube non su Google
piani così figlio Kallik sta chiedendo cosa fa
l’esperienza del cliente significa per te um cosa
fa esperienza del cliente prima del pasto per
tu per me cosa fa l’esperienza del cliente
significa per me, ma voglio dire che puoi rispondere a
tutte queste domande che io non sono abituato a
rispondendo posso posso assicurarti di rispondere
bene, penso che va bene così l’esperienza del cliente
immagina oggi le aziende mentre parliamo
prima così come ne discutiamo il
differenziazione della società se si prende
attraverso i concorrenti sono dove è mobius
ognuno sta cercando di fare il meglio nel
maggioranza del caso che ci sono
eccezioni un sacco di ricevimenti in realtà
ma cosa ti differenzia dalla tua
concorrente è l’ esperienza come noi
impegnarsi su come mantenere i clienti come
coinvolgerli personalmente nei social media
sì, quindi ciò che i clienti sperimentano oggi
è la definizione della tua logica
perché se non fornisci un grande
esperienza per il tuo cliente un grande
esperienza come ho comprato questa barca oh
e poi ho un problema dell’i barca
non mi piaceva la bottiglia venire rotto e
solo un esempio umido per esempio per te
quindi posso andare al supermercato
e sto cercando di cambiare la bottiglia e
Dicono che non hai già comprato che hai fatto
hai aperto anche così non voglio
cambiati così sono persi in un cliente
e non vedono la mia vita la mia vita
valore per il business di giorno, quindi è un grande
errore quindi l’ esperienza è come me
impegnarsi come ti do valore può essere il
il digitale può essere faccia a faccia può essere un
il prodotto può essere un servizio, ma questo è
su qual è l’esperienza nella vita
cicla se devo metterlo dentro se tu
avuto più tempo, come ho potuto spiegare voi in
una lunga prospettiva su tutti i dettagli
profitto esperienza del cliente, ma nel
corto
in una breve spiegazione l’esperienza è
il video longitudine che vuoi
dare per la tua azienda come ci impegniamo come
la consegna è di cinque elementi principali
uno è il ciclo di vendita il secondo è il
è il ciclo di consegna il terzo è il
ciclo di manutenzione per qualsiasi cosa sì e
allinearlo con la qualità del tuo
servizi e prodotti perché anche se io
buona esperienza a parlare con te
e il mio progetto è cattivo o io vedo male
non starai con me o no
sarà il mio divertimento che non hai intenzione di
sii il mio avvocato più tardi, quindi è molto
importante per controllare queste cinque cose
insieme e poi fornire un grande
esperienza ed è così che tratti il tuo
cliente la tua pazienza di fare un errore tu
riconoscere l’errore sono molti aspetti
qui spero di rispondere alla tua domanda
sfortunatamente non riesco a vedere i tuoi commenti
ma sto cercando solo di spiegarti, sì, io
significa che Ricardo ha detto molto su di loro
grandi cose Vorrei solo vorrei solo
aggiungere cura intendo l’esperienza del cliente a
mi importa che mi importi è fantastico
grande dovremmo preoccuparci e poi quello
traduce tutto nel tuo
sito web nel tuo processo di vendita in tutto
degli specifici che ha menzionato Ricardo
i cinque passaggi si prendono cura di te
preoccuparsi veramente dei tuoi clienti se
ti preoccupi di fornire un grande
esperienza del cliente si conosce l’altro
domanda forse l’ultima domanda, devo saperlo
indossa il suo breve breve breve breve uh ed
era che l’ingegnere fai-da-te disse molto molto
Ben detto Ricardo quindi hai dei fan
là ed ha detto alcuni dei miei valori e
le convinzioni contraddicono la mia attività
idea ma mi sento sinistro seguendo questo
Sognate sì, è facile se la tua
i valori e le tue convinzioni sono
contraddire la tua idea di business no
fallo, non puoi fare affari che tu
non sentire è in linea con i tuoi valori
dovrebbe essere il contrario di te
devo iniziare con i tuoi valori e poi
Portalo alla tua azienda, quindi non lo faccio
sapere quali sono le tue idee di business ma questo
non è facile questo è ciò che sta facendo
decisione con la testa invece del tuo
cuore giusto che è quello che sto provando
fare soldi velocemente facendo qualcosa
che io no
sai che non mi sento bene con e
non è mai stato preso mai un modo per fare un
business di successo a lungo termine, quindi lo farei
dire Eddie come un amore duro come questo
il tuo diritto di sentirti sinistro
smettila di farlo e fai qualcosa che tu
senti di poter effettivamente contribuire al
mondo con ed è in mente con il tuo
credenze sì e credo che questo faccia il
la cosa principale qui crede passione altro
con te se tu come possiamo avere successo
qualcosa che non credi che
non hai passione per è impossibile
in pratica se non si sa che si desidera
essere infelice quindi ti consiglio di fare cosa
anche come te stesso perché quello è il
Cosa c’è sulla tua maglietta Eddie cosa c’è sulla
Camicia tutto bene ala è quello comunque io
devo correre a conoscere Ricardo grazie
così tanto per le domande in bocca al lupo
il libro e tienimi aggiornato e
guardando tutti apprezzo l’amore
e commenti e questo non è possibile a
tutto senza il tuo amore e supporto
quindi terrò conto di cosa sia Ricardo
a ringraziare ragazzi per esservi uniti e
Ci vediamo presto e va bene grazie
molto anche per il vostro tempo
apprezzalo, abbi cura di te anche grazie
piacere di conoscerti ciao
con un altro hangout di Google Plus e io sono
entusiasta di avere Ricardo saluta Gokul con
io lui sta scrivendo un libro ed è acceso
l’esperienza del cliente e lui voleva il mio
raccontare il mio consiglio di includere nel
libro e ho detto invece di scrivere
questo fuori facciamo un colloquio in modo che
altre persone potrebbero beneficiare del
Esperienza pure Ricardo benvenuto
e scavare fammi sapere quali domande
non hai molte grazie anche a
piacere di essere qui con te e grazie
per aver trovato il tempo di stare con me
qui bene sarei diretto okie perché
non abbiamo troppo tempo e voglio
usare il tuo tempo nel miglior modo possibile
la mia prima domanda per te devi
data 230.000 seguaci nel
Twitter qualcosa del genere come me
se non sbaglio, correggimi, ma perché
hai insegnato che questo prosim si avvicina
che avete oggi con le persone che
sei così chiaro e onesto con il
le persone mentre tu fai perché l’hai pensato
questo funzionerebbe per te e perché lo è
funziona così bene a cosa pensi
che beh, apprezzo che tu dica
questo perché io è qualcosa che io
lotta con e come sono cresciuto
sì, non ho mai avuto intenzione di essere un
grande youtuber o persona di Twitter
non era il mio obiettivo, è iniziato come gente
mi farebbe domande che conosci persone
mi farebbe domande sul business I
ho bisogno di aiuto con la mia startup e lo farei
scriverli e-mail e vorrei scrivere
pagine e pagine e pagine e basta
ho preso così tanto tempo e stavo diventando così
molte e-mail ho detto sai che ho intenzione di
fai questo in video o andando a rispondere loro
rapidamente ora su Twitter io così loro
potrebbe imparare ma altre persone potrebbero imparare
pure e sono al punto ora con il mio
pubblico con YouTube e Twitter e
Facebook dove sto diventando così tante
commenta ogni giorno che è molto
tempo che consuma qualsiasi commento che si ottiene
su un social network per me sono come se
c’è un se c’è un commento su Twitter
quello che esce è me l’ho scritto
se viene dalla mia fine, l’ho scritto
non è il mio assistente, ho una squadra che sono
15 persone nella mia squadra, ma io sono il ragazzo
in realtà scrivendolo e mi sento uh I
senti se lo rinuncio allora non lo è
vero più non è autentico
Conoscere ed è onestamente la parte migliore
del mio giorno come sai cosa rispondere
alle persone che sono in grado di parlare alle persone
come te conosci i suoi seguaci che amo
mi piace è quello che mi dà energia
questo è ciò che mi fa andare um e così via
non è mai stata una vera strategia di design
Immagino che non è stato io non ho iniziato a farlo
perché lo leggo lo sai per alcuni
sito web che ecco come hai successo
con YouTube o Twitter, è semplicemente sentito
come la cosa giusta per sapere come
la gente mi scriveva e io solo
voluto rispondere personalmente e perché
cosa pensi di essere una specie di
hai come una calamita per le persone
perché la gente viene da te per chiedere
domande come ho trovato ti ho detto come
trova il tuo finanziamento su Internet in
tempo che stavo davvero avendo una lotta
di me stesso cosa farò e cosa
senti che è la tua chiave folle che è
attrarre le persone di cui mi dispiace
le domande che so che sto chiedendo
domande che più probabilmente non hai mai
rispondi a loro mi piace mi piace il
sfida mi piace meglio del
domande alle quali rispondo allo stesso tempo
ogni giorno perché la gente viene da me
penso di pensare che un certo demografico venga
per me perché vedono che ho fatto
alcune delle cose che vogliono fare
quindi ho avuto successo in un’azienda
l’ho costruito ho fatto fatica e parlo
sulla mia lotta non mi piace fingere
è stato facile e io sono il più grande ragazzo
mai e sono un genio che lotto ma io
è così che mi piace quasi di uscire
sai che ho detto al mio compagno che ho smesso di andare
attraverso quello che molte persone stanno andando
fino ad ora con le loro aziende um e
e ho tirato fuori quando ho venduto il mio
affari per sette figure e io
investito in altre società e così ho fatto
avevo indovinato un certo grado di successo
le persone vogliono emulare e sentono
come se immagino di essere onesto ora ci provo
ad essere sincero cerco di condividere ciò che è mio
Sinceramente mi stai facendo delle domande
non provando a pensare a come sta andando
guardare al mio pubblico del tuo onore
come quello sei tu e puoi
vedi è divertente perché hai visto il tuo
Vitas che tu sei lì non c’è no
cazzate come persone che cercano di essere gentili
tu rispondi come sei io lo amo
davvero questo è quello che sto cercando
perché su di te è la ragione di cui stiamo parlando
sì, mi piace così, voglio dire che rispondi al
si domanda perché perché sono le persone
attratto da quello che sto facendo penso di esserlo
cerca di essere autentico con chi sono e alcuni
la gente ama questo e alcune persone lo faranno
odio che alcune persone vedranno credere
e penseranno che sono stupido da parte tua
sai che non hai bisogno di avere passione
intorno a un business che devi provare
vai a fare soldi e ne sono sicuro un sacco
le persone non sono d’accordo con le mie opinioni sulle cose
e questo è bello e stanno bene
Non sono là fuori per cercare di combatterli
um, cerco solo di aiutare onestamente le persone
con i quali stanno avendo problemi
compagnia e dare il miglior consiglio che io
è venuto dalla mia esperienza che è tuo
idolo è Steve Jobs cagna è quello che dici
sempre e lui non è il mio idolo perché è suo
personalità quindi se lo prenderei o
ti prenderò perché mi piace il tuo
personalità che sai che è stato risposto di dire
quella gente che perdona qualcuno è
guardandolo ma era una specie di cattivo
ragazzo per alcune persone molto cattivo ragazzo ancora
tu non ce l’hai e questo mi piace
l’idolo è in realtà AP Giannini quindi se
mi stai mettendo giù come chi sono i miei
l’imprenditore preferito è l’AP
Giannini che è il fondatore della banca
d’america e puoi pensare come a
banchiere non è qualcuno che si vuole
guarda in alto ma guarda nella sua storia perché
ha fatto delle cose incredibili in cui credeva
nelle persone in cui si credeva fosse
il primo che punta una scommessa chiave su Walt
Disney quando nessuno scommetterebbe su Walt
Disney sai che voglio fare un
full-length dei cartoni animati e voglio costruire
Disneyland come idee pazze scommettere sul
Golden Gate Bridge lo farebbe quando le persone
erano senza soldi e con la loro fortuna
avrebbe prestato denaro a persone basate su un
Stretta di mano e uno sguardo lì vorrei
potrebbe un vecchio banchiere che sono zelda pensavo
fidati di te, mi restituirai
i soldi puoi immaginare un banchiere
ora è così così, sì , voglio dire che lo è
il mio imprenditore numero uno, ma io sì
Ammira molto Steve Jobs e io penso e
suo
Steve Jobs è una persona molto polarizzante
alcune persone li amano, alcune persone odiano
loro penso che quello che puoi fare sia prendere
elementi che ti piacciono da quelle persone
e applicali alla tua vita, ecco cosa
Ti sto dicendo che è così
perché altrimenti non dai mai il ragazzo
ed è molto importante perché lui lui
ha rotto l’esperienza che è un
intercettato da iphone e ipod ecc
ha iniziato la mentalità dell’esperienza e
questa è la parte importante di ciò che abbiamo rotto
per noi la mia seconda domanda per te piace
ti sei evoluto durante l’ultima cosa che penso
anno e mezzo ti stai evolvendo
tempo ma nella tua esperienza cliente se
tu e oggi nel passato ricordo come
Ti ho parlato in privato sono andato
il tuo lato ed era una specie di bene era
difficile trovare qualcosa e oggi è
così facile perché lo hai organizzato in
un bel modo, quindi capisco che lo sei
tipo di evoluzione anche nella tua mentalità di
esperienza del cliente cosa ti guida
a quello e come come lo realizzi
che qualcosa doveva complicarlo e
l’hai reso facile ora
sai che mi fai pensare qui ah scusa
scusa, mi scuso per aver fatto riflettere la gente
è buono è un um di buona qualità ho avuto un
in realtà un grande cambiamento nel mio business sink
parlando con lavori steve dopo aver visto
il film del lavoro non so se lo hai
visto il lavoro alimentare con Ashton Kutcher
ed è un um decentemente e sono venuto
da quello sai che immagino prima di quello
Ho visto un’intera serie di film brutti
o film non mi ha commosso e lì
sono un numero di film che trovo quello
sai quando guardi un film o un film
video o senti qualcuno che ti parla
hai quella sensazione di eccitazione
energia che ti dà la sicurezza
uscire dalla tua zona di comfort e
credi nella tua idea audace e vuoi andare
fai lo sai anche quando tutto e
tutti gli altri intorno non te lo dicono
per noi non viviamo costantemente così
per la maggior parte delle persone e quando arriviamo
iniettato con quelle cose
ci dà incoraggiamento per andare
e segui i nostri sogni e così tu lo sai
ho avuto un piccolo impulso a guardare i lavori
film e mi ha fatto capire che dopo
guardando quegli altri film che loro
non mi stavano ispirando e ho dato un’occhiata
sul mio sito ho scoperto che non era così
non è stato così stimolante come potrebbe essere e
e quella sensazione che è un po ‘
credere edificante è convincere le persone a farlo
voglio agire è ora qualcosa
che volevo condurre con e così io
voleva che le persone provassero prima le sensazioni
prima di impegnarsi con qualsiasi articolo
prodotto qualunque cosa fosse che è stato elencato
sul sito e quindi penso davvero
che questa apparizione ora è molto più facile
molto e quando arrivi lì vedi
modo giusto se il tuo video non c’è davvero
bello penso che tu l’abbia usato in qualche modo
un esperto di esperienza utente o lo hai fatto se
la tua squadra e questo è tutto quello che sai
questo è probabilmente un punto cieco per me
potrebbe probabilmente farlo meglio
il sito web è un riflesso di me e mio
stato mentale attuale molto spesso così tu
so che volevo così dopo quel film tu
so che sono uscito e ho detto che voglio voglio
la cima per essere un’esperienza migliore per
i clienti per il nostro pubblico e e
si è evoluto che non era quello che vedi
ora è iniziato come solo immagini
potrebbe essere una foto di Steve Jobs o
jay-z o Bill Gates o conosci Paperino
Trump qualche imprenditore con una citazione
è stato stimolante e poi abbiamo cambiato
per avere un po ‘di audio era un discorso
che qualcuno stava dando e ora lo è
si sono evoluti per essere video e io scelgo
quei video in cima li ho scelti
tutti questi sono tutti video che mi ispirano
quindi è egoista ma tu sai che voglio
vai al mio sito web e sii ispirato e
quindi ho pensato che fosse un bel modo per
fare le cose che mi piacciono davvero
piace anche il tuo video
Malesia che è stato grandioso se fosse nel
mattina fino a tarda sera sì sì per
le persone che conosci mi potrebbero non aver visto
che sono andato in Malesia e
ho fatto colazione con una donna che era
una vittima del bullismo e lei si avvicinò
e ha raccontato la sua storia e lei lo era
non era bello come se non fosse una brava persona
oratore pubblico che lei non ha capito
fai un buon lavoro raccontandole la sua storia
era appena prima di me e ho usato il
prima parte della mia presentazione da dimenticare
sulla mia presentazione e parlare di lei
e quello che aveva passato quando e
poi ho avuto tutti a venire e prendere un
foto con lei e ho dato a tutti a
premio che avrebbe scattato una foto con lei
con pace e hashtag e indossarlo
Twitter ehm davvero le hanno dato
fiducia e ha cambiato la sua vita e molto
muovendosi come se stesse piangendo per metà
il pubblico stava piangendo e proprio un vero
spostando forse uno dei miei preferiti
presentazioni che ho dato e it
non era su di me, si trattava di aiutare
anche questa donna è stata davvero forte
davvero oh ti amo le tue azioni tu
sei speciale non sei come
tutti nel web e quei tre chiave
ragazzi mi piace molto questo vorrei che fosse
effettivamente registrato come vorrei che loro
dovevano registrare quella sessione ma
non hanno fatto così non c’è video di così
Sono tornato lì come soci
c’è solo una parte del tuo discorso
sì, quello che sono andato al mio ho parlato tre
volte in Malesia e quindi tre del
altri due erano tranne quello con il
la donna che faceva il prepotente non era così solo io
sono tornato nella mia camera d’albergo e io
registrato qualcosa di veloce e piango a
un po ‘sulla fotocamera e così è stato
sì, chi si sta muovendo come è stato?
speciale che è un giorno speciale, sì come
del video lascia che te ne chieda un’altra
domanda su come stai ?
aziende esempio come sto lavorando
marca e cani Samsung molto grandi
aziende quindi hanno gestito un cliente
esperienza in modi diversi perché
come se tu non fossi samsung, tu sei
anche così di sicuro si misura un altro
in che modo stai misurando il tuo successo
come stai misurando online per primo
utilizzando un utilizzando una business intelligence
analisi e come si misura anche
nella tua vita quotidiana ne conosci qualcuno
società mejor de de su celle con roi
ma io non credo che tu sia
durante il roi perché hai diverso
cose che hai diverso approccio lì
quindi stiamo cercando di dare l’ispirazione
la gente come avete i vostri credenti I
sono uno di loro così come stai misurando
questo tipo di successo come ah sì è un
ottima domanda mi dispiace per il
domanda, so che ti sto esponendo
qui è come se fossi bravo a esporre
Mi piace e penso che molti
aziende e un sacco di persone fanno il
errore di guardare solo numeri come
Sto cercando di provare a quantificare il successo
e di conseguenza non ha davvero un
impatto e cosa penso che sia veramente
importante è prendere le grandi decisioni
con il tuo cuore e le piccole decisioni
con la testa così dovresti fare
qualcosa che conosci il sito web è a
riflesso di me di cui essere orgoglioso
prima di tutto come se volessi andare
al sito Web ed essere entusiasti che voglio
fare video che sono importanti oughta
crea video che aiutino a cambiare le persone
vive e e i numeri arrivano secondi
giusto quindi vorrei fare un video che sarebbe
davvero se sentissi che sarebbe davvero d’aiuto
la vita di una persona lo farei
video e non mi interessa il punto di vista
dei commenti su di esso perché mi sento
è stato un video importante da fare
Sto prendendo una posizione e penso che sia così
perché le persone che hai chiesto prima, perché lo sono
persone attirate da me e perché le persone attirano
a persone come me credo di essere appassionato
quello che faccio bene e te ne importa
su quello che fai e così fai il tuo
grandi decisioni con il tuo cuore anche quando
non ha senso quantitativamente te
sapere per me di lasciare un potenziale
opportunità quando ero in università per
prendere un lavoro a sei cifre che volano intorno al
mondo che fa il lavoro dei miei sogni per fare arte
affari ne facciamo trecento
dollari al mese e non so come sono
sopravvivere non ha alcun senso
non è logico che tu guardi il
numeri è una decisione facile facile perché
faresti questa startup dove sei
andando andare rotto ma ma non ha ritenuto
giusto e così ho fatto il business e io
ha finito per farsi strada più di me
a quel lavoro e così i numeri possono mentire
e penso che siano importanti ma il
grandi decisioni che devi prendere con il tuo
cuore così io lo misuro non è come me
non fare alcuna quantificazione non ne faccio nessuna
Tracciamento Misuro il mio successo su YouTube
successo intendo in termini di punti di vista su a
commenti video sul video nuovo
abbonati per il mese e Giocherò
con la formattazione quindi questo è questo
forse questo è un esempio che potrebbe aiutare
aiutare questo tipo di spiegare il punto I.
irie ha selezionato il mio canale youtube così
hai visto il mio video per farti sapere
questo potrebbe aiutarti a guardare il
diversi tipi di video stavo facendo così
alcuni di loro avrebbero avuto un minuto
Lunedì dove faccio un messaggio in meno di due
minuti ogni lunedì ho trovato che quelli
sono stati notevolmente underperforming mio
regolare Q & A, quindi se cito una domanda
da qualcuno quel video andrà meglio
in termini di numeri e abbonati e
commenti rispetto alla mia serie di lunedì di 1 minuto
così come risultato di quei dati ho tagliato fuori
la serie di un minuto di lunedì così in corso
penso ci sia un altro in arrivo
settimana e questa è la fine, almeno
per ora la serie di un minuto di lunedì
a meno che la gente non impazzisca e manchi
e loro lo vogliono indietro ma tu sai che io sono
non personalmente attaccato così tanto al
un minuto, lunedì, è fantastico
idea ma non mi sento come se stessi andando
fallo indipendentemente perché lo sento
importante da fare ma ce ne sono altri
video per cui lo farei se io
sento di poter avere un impatto e un aiuto
qualcuno a me non interessa le metriche
Ho intenzione di farlo perché è
importante e tu conosci la mia decisione di essere
su YouTube, in primo luogo era
perché voglio aiutare le persone a superare
video imparo visivamente e così tu
sapere che i numeri potrebbero aver detto di andare
Facebook è meglio andare su Twitter è
meglio andare su LinkedIn è meglio si
ma ho voglia di stare nel cuore
avere più successo più divertente aggiungere di più
valore essendo su YouTube e così lo farò
prendere le piccole decisioni come tagliare
un minuto lunedì è una piccola decisione
ed è facile farlo basandosi sui dati
ma il contenuto che mi concentro su ciò che sono
parlare sta venendo dal cuore
che sia lunedì o un minuto di un minuto
rispondere a qualcuno
domanda Sono appassionato di questo mi sento
è la cosa giusta da fare che non faccio
video solo perché ci sto provando
è come le aziende fanno bene questo è il motivo
è indietro le aziende diranno bene
vogliamo un video che possa averli
ottieni un milione di visualizzazioni o 50.000 visualizzazioni
o qualunque cosa sia e così provano a farlo
reverse-engineer ciò che rende un successo
50.000 visualizzazioni video e poi loro
Mettilo insieme ma non ce n’è mai
cuore in esso stanno solo cercando di ottenere
quel numero ma quel numero è
senza significato e non ci arriveranno mai
perché a loro manca il cuore
ingrediente più importante nel video
in Malesia è su un stava guardando il
dolore delle persone di cui si parlava
come rendere un video virale e loro sono
parlando di tutti i numeri e le metriche e
nessuno di loro aveva in realtà avuto un video go
virale e così buona fortuna non può solo
invertire l’ingegnerizzazione in base alla posizione iniziale
con la passione di voler aiutare qualcuno
o voler cambiare il mondo in qualche modo
tu sai qualcosa che viene da qui
sono le grandi decisioni non quantificabili con
il cuore e poi i più piccoli con
la tua testa cosa stai dicendo quello che io
prendi da quello che stai dicendo, penso
il cuore è importante la passione è importante
ma allinearlo con un ottimo contenuto e
questo è quello che penso tu abbia sì perché
se ti dicevo ho tante persone che
avere dei bei video viste molto coinvolgenti
anche più del tuo come molte persone hanno
tutti i tipi di video pazzi ma loro
Non ho il grande contenuto e grande
il contenuto è quello che conta e l’onestà
l’onestà è il gioco qui un vero t
onestà e ottimo contenuto ti penso
avere questo in un livello superiore quindi i miei complimenti per
tu ora un’altra domanda che mi piacerebbe
per sapere da te hai un grande
comunità Non so quante persone
hai davvero nel tuo commutativo
seguendo e impegnarsi sempre con voi
Ti sto vedendo tutte le volte ci si trova
la mia posta quindi controllo sempre o cose del genere
fuori ma sto assumendo che non tutti
vede in quel modo perché io sono il tipo di
Mi piacciono le cose che dici e
sei la mia ispirazione, non un credente ma
Sono d’ispirazione quindi la mia domanda per te
è il seguente come stai usando il tuo
Comunità
migliorare i tuoi prodotti e servizi
perché tu ad esempio prendiamo
queste luci sto supponendo che tu
ti ha portato le diapositive di Bilder dalle richieste
come le persone e non te l’hanno chiesto
scivolo di bellezza che mi dici cosa ho
Devo sapere cosa ho intenzione di essere il mio
università per esempio solo un campione ma
è stato il popolo a chiedere 1.000.000 di volte
è la stessa cosa e sei diventato gentile
stanco di rispondere alla stessa domanda quando
noi non siamo così hai fatto le sue luci e
questa è un’ottima soluzione per te e per te
per le persone, quindi come è il tuo processo
creando l’esperienza dei tuoi prodotti
e servizi online sì un altro grande
domanda penso tutto tutto
quello che faccio è il riflesso del mio
pubblico e in un problema di domanda
stanno attraversando o semplicemente qualcosa
che mi sento ispirato o commosso da me
desidera condividere cerco di pensare di nuovo me
si, lasciami volere il tuo secondo io
scusa, questo significa che lo sei
interagendo con loro stai leggendo cosa
stanno dicendo e tu sei libero oh
Devo parlarne perché quelli
i ragazzi vogliono sapere che è quello
come stai ti stai comportando come te
diapositive e il materiale che sei
facendo molto aggiungo online come
è il processo che questa è la domanda
come ti stai impegnando, sì, su quello
lato se non è qualcosa che viene
da parte mia come se sentissi che questo è un
messaggio importante ma viene da
il pubblico II può solo rispondere così tanto
in un video, se ne sto facendo un cinque
video minuto su come trovare il tuo
passione posso solo tu sai che posso solo
rispondi così tanto che il video è solo una parte
della soluzione e, se ho chiesto
qualcosa abbastanza e c’è c’è un
molta richiesta per e poi sto diventando
chiesto in molti modi diversi che posso
continua a fare video ma è più che altro
il prodotto quindi stai parlando del
le guide di zucca che sto assumendo sono da prendere
le persone più a fondo quindi se si vuole veramente
trova la tua passione per iniziare la tua attività
o se vuoi davvero trovare il tuo primo
cliente se vuoi davvero scoprire come
per fare alleanza partner che ho
guide create e questo è più che sai
immaginami seduto accanto
a te sul divano per mezz’ora
stiamo parlando della tua azienda quindi
video anche su Twitter e le e-mail
sono i nostri colpi veloci che conosci e
a volte sono tutte le persone a volte necessarie
hanno solo bisogno di un po ‘di velocità
consiglio e loro stanno andando avanti e
per le persone che vogliono immergersi in profondità
ho abbastanza domande che ho ricevuto
abbastanza risposta è ho abbastanza persone
chiedendomi la stessa cosa in modo diverso
modi in cui ho reso più approfondito
guida potrebbe essere la guida del prodotto
potrebbe essere una chat di Twitter che faccio una volta a
mese twitter chat con Dell e abbiamo
diversi argomenti e questi argomenti sono
scelto da cosa mi sta chiedendo la gente
circa giusto così invece di ora solo
avendo una risposta video hey tu hai me
per un’ora su twitter parliamo di te
avere una domanda su questo parliamo
su di esso e quindi selezioniamo gli argomenti in base
su ciò che le persone mi stanno chiedendo si
non voglio essere poco saggio ma me l’hai detto
che abbiamo mezz’ora ne hai un po ‘
più minuti per chiedere più breve tre
domande uh si abbiamo capito questo no
avere qualcosa subito dopo, così noi
posso andare oltre un po ‘sì, quindi posso
rispondi a tutte le domande che è grandiosa
grazie mille darò un esempio
ora fammi sapere per cosa pensi
esempio SCP se si prende un sorso nel
mercato e oracolo che sono
concorrenti la differenza tra entrambi
aziende che sono enormi il più grande
aziende di applicazioni nel mondo è
nessuno non c’è differenza il solo
differenza che esiste c’è quasi
creduto ma ha sottolineato che io compri da
un progetto per un valore di 1 milione di dollari
in un solo tentativo su porte qualunque esso sia
dipende da come ci fidiamo di me perché
entrambi comprimono non hanno un enorme
differenza nel processo e il
caratteristiche come vedi il fattore di fiducia
giocare oggi nel business che è il
importante perché sei tuo
il business è tutto basato sulla fiducia, non lo sono
vengo a voi per esempio, io sono
più vecchio di te sì, ne hai 75 ne ho 99
quindi non ho intenzione di venire da te se io
non ti fido di te, sì, molto probabilmente io
avere un’esperienza diversa da te
avere un altro tipo di esperienza e molti
altre persone
quindi hai alcuni fattori che rendono il
le persone si fidano di te come definisci
tourister come stai seduto in alcune parti
di fiducia nel business e
soprattutto nella tua azienda prendendo il
esempio che ti ho detto su Oracle NSA p
tipo di esempio che ci sono entrambi i
lo stesso ma l’ala sarà il vincitore
sempre chi stabilì il riposo del
clienti cosa ne pensi di questo ah
sì, quindi ho una teoria sulla vendita
e penso che la differenza sia il nucleo
e quindi se guardi come la maggior parte delle aziende
inizia e accumula per farti sapere
ASAP Oracle inizieranno di solito
vendendo le loro caratteristiche proprio io sono un
visto le mie caratteristiche possiamo offrirti questo
questo modem di velocità o lo sai
qualunque siano le caratteristiche individuali sono
la certa anima d’aria su una scarpa e poi
tu lavori i benefici e questo è
per le piccole imprese per iniziare
tutti iniziano come tecnici
disordinato lavori i benefici benefici
lo sai che non sto vendendo il
anime d’aria sulla scarpa che sto vendendo
esperienza di corsa più veloce giusto e così
le grandi aziende fanno questo e poi
da qualche parte lungo le linee è un
imprenditore che hai smesso di vendere
caratteristiche che inizi a vendere benefici potrebbero
essere cercato in un video o un libro, ma poi
il prossimo passo in cui pochissime persone
è la vendita principale e la vendita principale è
capire cosa stai per come
affari e coinvolgere le persone
con la tua missione e questo è quello che
crea massicci sostenitori fanatici
guarda la lealtà verso un’azienda
come Apple, comprerebbero qualsiasi prodotto
perché è Apple perché lo sanno
che Apple rappresenta una certa cosa
e questo non dovrà mai confrontarsi
loro stessi a qualcun altro perché loro
stare per qualcosa e quindi qual è il
differenza tra SI p e Oracle I
non so come stanno
Non so che la domanda non riguardi
riguardo a quelle domande sulla fiducia
quanto dovrebbe importare ad esempio, si
Stabilire fiducia con me se non l’avessi fatto
ti conosco per me è stato un ragazzo abbastanza video
ok ma io così bene questo ragazzo sa cosa
di cui sta parlando non è una cazzata
tipo
e penso che forse non solo io ma
1 milione di persone che ti stanno seguendo
avere la stessa sensazione perché le persone
non stanno andando a seguire se pensano
che sei un ragazzo che non sa
di cosa stai parlando così
la domanda è come vedi la fiducia
giocare oggi nel business non solo
nelle nostre attività commerciali nel complesso
perché di solito compri da qualcuno
che vi fidate che cosa è o borsoni sulla
fattore di fiducia oggi nel business
perché se pensi di averne così tanti
la tecnologia oggi si evolve sì e
tutto dipende dal motivo per cui acquisti
Apple perché mi fido di Apple perché io
sapere che stanno facendo un grande
esperienza stanno facendo ottimi prodotti
alla massima qualità e mi piacciono e io
avere una storia con loro come ho trovato in
ama Steve Jobs come lo sapevi
quelli quegli aspetti sono sono il
quelli importanti quindi mi piacerebbe sentire
da te i tuoi pensieri sulle tue risorse
per costruire la fiducia delle persone come abbiamo
ciò non tenderebbe a venire bello
ragazzo lì nei video e ha iniziato a
di ‘qualcosa che c’era un grilletto qui
perché altre persone che sono online
sono gli interpreti digitali come te
oggi come non lo eri prima ma tu hai
qualcosa che le altre persone non hanno
ed è quello che ho visto su di te e come
appena ho iniziato a seguirti così
questa è la mia domanda per te sullo stress
come sei sicuro che non faccia parte di a
strategia sai una strategia di marketing
cosa sei così voglio capire come
tu costruisci quel trucco con cui vestiti
la gente non so se la chiamo una ragazza
ma non è un trucco un trucco è un male
la parola non è un trucco è il tuo chiacchierino
non so se si, si ispira fiducia
ora di nuovo viene da me viene
il nucleo giusto come sto per
qualcosa in cui credo
imprenditori se tu se vuoi essere
un imprenditore o se sei un
imprenditore che probabilmente stai per
come un sacco di quello che devo dire che sei
sarà ispirato dal canale
hai intenzione di voler guardare e sintonizzare
in non non perché ti sto dicendo no
perché sto dicendo che sono il più grande
cosa mai ma perché ti piace quello che io
stand e stai per lo stesso
cosa se non sei un imprenditore o
non vuoi diventare uno che non sei
andando
ottenere molto valore dal mio canale
come le grandi compagnie guardano me e loro
non capisco, non vogliono che io venga
parlare con i loro dipendenti perché io sono
dirò a tutti di iniziare
i loro affari che non vogliono
quindi, ma va bene come ho una chiara
segmentazione il mio pubblico mi ama loro
so chi sono e tutti gli altri
hanno le loro opinioni e questo è
bene, ma sta venendo giù per me per
avere fiducia in quella comunità dalla mia
comunità di imprenditori sono loro
so che sto per qualcosa
importante e io sono autentico in questo
giusto e così mi alzo
gli imprenditori e io difendiamo quello che io
credo sia giusto per loro e ci provo
condividere il mio consiglio in modo onesto e
autentico lontano possibile, quindi penso
per le aziende che devono capire
quello che rappresentano per te vuoi che tu voglia
abbi fiducia con i tuoi clienti che cosa fanno
stai per quello che è il tuo business tutto
perché ho visto solo un logo e così via
se esci che c’è qui c’è un
esempio è una società chiamata onesta
società che ha iniziato da poco vendono
pannolini e vendono bellezza e bagno
prodotti 0 in 23 anni sono diventati validi
un miliardo di dollari e tutto è
intorno onesti in modo da sapere che vogliono
trattare i loro dipendenti onestamente che vogliono
per trattare i loro clienti
onestamente stanno creando un prodotto onesto
quindi se sei tu stai avendo un
pannolino metterlo sul tuo bambino non lo fa
avere sostanze chimiche in esso tutto è circa
onesto per loro questo è il loro nome
affari e quindi se vai e compri
qualcosa da quella compagnia sai
tutto è stato fatto onestamente e
stanno cercando di avere un onesto
impatto positivo nel mondo alcune persone
guarda quello e dicono su uno stupido onesto
andiamo, non c’è spazio per l’onestà
affari è solo per fare soldi
qualunque cosa sia bella come non lo è
ci sono molte persone che ci credono
e quei ragazzi non saranno fan
della società onesta dall’altra parte
ci sono persone che amano quel messaggio
e ci credo davvero e e loro
costruito un leale onesto che sai seguire
seguaci fanatici in modo che ogni volta che loro
rilascio di cui non devono parlare
le caratteristiche di esso e dei benefici
di esso prima perché lo hanno già fatto
costruito
una cultura della fiducia attraverso il loro messaggio
di onestà e quindi penso che ogni azienda
ha bisogno di farlo per costruire la fiducia
avere un potente messaggio che stai in piedi
per qualcosa di importante e di più
le aziende non conosci la maggior parte delle aziende
avere questi valori questi qui sono 10
valori che rappresentiamo e scommetto se
vai a chiedere ai loro dipendenti che cosa sono loro
10 valori sono il novantanove percento di
non potevano elencarli tutti e 10 e così via
significa che la società non sta per
tutto bene e quindi sai come scegliere
una cosa per cui sei stato e e
rendilo potente e se lo sei
autenticamente dietro che poi lo farai
ispirare la fiducia delle persone a venire e
vuoi comprare i tuoi prodotti ed essere
seguaci della tua attività come fai tu
vedere la qualità dei contenuti che influiscono sul
esperienza oggi perché ne vedo così tanti
come un esempio che hai fantastico
contenuto di sicuro sei tu che penso sia
il fattore chiave del successo è la leva
fallo per il tuo successo altrimenti se lo sei
vendendo cazzate mostro solo poche persone
anni fa lavoro in una compagnia che io
necessario sapere come trafficare non funziona
non droghe intendo una tratta
interessato quindi la mia intenzione era a
e ho bisogno di imparare ma sapevo dove
così ho iniziato a scavare in internet ho trovato
molte persone che li spiegheranno
si tratta di traffico Cal può scoprire tutto
loro hanno bisogno di sguardi ingannevoli e
poi ho trovato un ragazzo che era davvero
onesto e mi piace molto il contenuto
come stava spiegando molto molto bene
come pensi che sia il fattore contenuto?
giocando oggi nel mondo e ciò che tu
consigliare per le persone e questo è speciale
cosa che ho nel mio libro non è così
andando essere collegato esattamente se il tuo
caso aziendale ma voglio sapere cosa
ci pensi, mi dispiace
qualcosa di totalmente diverso va bene io
pensa che dipenda se stai giocando
il lungo gioco con un gioco corto penso
se stai solo giocando al gioco corto
Oh, penso sempre che sia sempre la longitudine
BTW ok questa è una esperienza del cliente
che non puoi vincere oggi non è questo
andando a venderti che in un gioco il mio
l’idea è di venderti dissidente e mio
aggiornamento e il mio aggiornamento
Voglio che tu abbia qualcosa che sia
invisibile quando fai così
le tue mani sì, va bene così
questa è la tua opinione ma questa non è la vista
di molte persone è corretto e così
questo è riflessivo nell’esperienza
perché qualcuno a cui importa solo
ottenere i miei soldi ora sta per
difficile vendermi, sanno che sanno
Non tornerò mai più da loro
sito web questa è l’ unica possibilità che loro
hanno questo, così stanno andando a mettere
tutti questi pop-up e simili ne sei sicuro
vuoi andartene sei sicuro di volere
per cancellare il cancro come loro sanno
Non tornerò mai più e così sono
cercando di bombardare me e e e it
funziona come se non funzionasse la gente
non lo farebbe, quindi funziona, ma
è una strategia a brevissimo termine e
di solito quei prodotti succhiano giusto e
è per questo che non tornerai mai più e
loro lo sanno, quindi stanno solo provando a farlo
ti strappo e puoi guadagnare soldi
puoi fare soldi truffando la gente
succede tutto il tempo non è solo un modo
che scelgo di fare affari davvero
valutare le persone armate che stanno seguendo
Mi uh sai come noi, come stiamo facendo questo
video abbiamo gente che chiacchiera urlando
fuori due cuochi TV e un ED che sono fedeli
youtuber e sono lì a guardare
e chattare e fare domande e um
sai che devi devi farlo
perché vuoi costruirti devi aver cura
sui tuoi clienti, se ti interessa
sui tuoi clienti e sulla tua attenzione
il lungo termine allora quando qualcuno te
so che non sto vendendo nulla nel mio
primo video a destra faccio tonnellate di cose
ho detto che se sei libero lo stiamo facendo
intervista Sono sicuro che è il mio pubblico
totalmente gratis perché amo farlo
e perché a loro importa
imprenditori e che sta per
attrarre persone a cui piace quel messaggio e
alla fine loro potrebbero avere il mio
newsletter possono acquistare un prodotto che
Mi sto vendendo qualcosa che è
pagato che ho e questo è bello e se
non è bello, lo sai
finché sei rispettoso come
finchè sei là fuori a cercare di avere
un impatto e cambiare il mondo come me
voglio aiutarti a prescindere se lo sei
comprare qualcosa da me o no e così io
penso che sia solo una mentalità del
compagnia se stai pensando a breve termine
stai pensando soldi in questo momento nel
banca quindi stai facendo le cose scammy
lo stai facendo non verrai mai
torna al mio sito è un cliente terribile
Esperienza
dove se ti interessa a lungo termine
quindi investi in quelle cose ed è così
davvero attento ai tuoi clienti e
nel pensare che tu sai cosa loro
voglio realizzare e provare ad essere un
parte del loro successo perfetto e ho
la nostra ultima domanda per te riguarda come
fai dove vai dove vedi
sei tra tre anni a partire da ora
cinque anni da oggi cosa ri-immaginare
per il garmi pari oh uh Brent uh
Non sono così intelligente, intendo il mio grande obiettivo
è aiutare un miliardo di imprenditori
la cosa che è è un numero te
sappi che ciò che realmente mi motiva è
svegliarsi ogni giorno e fare qualcosa
per aiutare gli imprenditori in qualche modo adoro
quanto mi piace aiutare le persone solo le mie capacità
ti faccio sapere se non posso aiutare qualcuno
capisci il tedesco sai che non parlo
Il tedesco non è la mia vocazione, non posso
aiutarli così posso aiutare gli imprenditori
Sono bravo a farlo, quindi voglio farlo e
Penso che man mano crescerò sempre di più
voglio aiutare le persone che vogliono avere un
impatto positivo ed è lì che sono
spendere più del mio tempo e non lo è
la maggior parte delle persone ne sa molto
imprenditore per gli affari perché lo sono
cercando di pagare i loro padri che stavano provando
per farti fare un sacco di soldi e io
di solito li incontro, sai che prenderò
loro qualche consiglio e aiuto ma non lo è
qualcuno a cui mi sento davvero connesso
indossare sempre di più voglio aiutare il
persone che vogliono davvero avere un
impatto positivo sul mondo e voglio
essere in grado di usare qualsiasi conoscenza
idee di risorse Devo aiutarli ad andare
fuori e ha un impatto enorme sulla mia attività
è e penso che sarà sempre di un
riflesso di me e cosa sto facendo e
quello che sto pensando è iniziato
essendo il mio sito web e stavo postando
contenuto e ho ampliato i social media
e ha iniziato su linkedin quindi cosa
facebook e poi è andato su Twitter e
ora sono su youtube e lascia che ti cambi
conoscere i cinque anni ci può essere un marchio
la nuova cosa che esce è incredibile
ed e ‘ qui che sarò te
so che non lo so
ma ma sarà sempre così
intorno ad aiutare gli imprenditori e in
cercando di avere un impatto importante ovunque
questa è una cosa che mi piace molto
molto e io quando tu quando io prima
in realtà vieni sul tuo sito che prego
l’attenzione è che se ne avessi di più
lingue per esempio, se ti piace
Brasile Israele e qui in Europa e
asia aiuteresti i loro miliardi di persone
ora quel video non ce l’abbiamo ancora
sette ma tu aiuterai molto di più se
hai più linguaggio ma è molto
difficile da fare contenuto in altri
lingue ma brasile specifico brasile
è nato in Brasile, ma io sono tedesco
e israeliano e io quando mostro le tue cose
il tuo materiale ho detto wow questo ragazzo
avere questo è materiale in portoghese
perché tu vendi medaglie in Brasile
mi vendi quelli perché è fantastico
mercato per te per quello che stai facendo
perché la gente è veramente intenzionata
la nave interprete in questo momento è un a
la grande Cina è un posto fantastico e non
darti idee solo per alcuni che io
avere durante le mie esperienze con voi
venendo al tuo sito lascia che ti dica cosa
Ho intenzione di fare ora mi piacerebbe fare voglio
per commentare su quello rapido voglio
commenta che tre questo è un classico
pensa con il tuo cuore e pensa
con la tua testa e se il mio unico obiettivo fosse
qui quando ho un miliardo di imprenditori
allora lascia che traduca tutto ciò che ho
in cinese o sai prendere qualcuno
essere Evan Carmichael Cina e dire
quello che sto dicendo in cinese e io
raggiungerebbe il mio numero molto più velocemente ma
per me io amo gli imprenditori ovunque
la schiuma e rispondo alle domande di
persone in tutto il mondo e tu sei tu
So che voglio dire che sono a Toronto dove sei
La Germania stiamo parlando e io mi sento come me
Parlo solo inglese sai che parlo a
un po ‘di italiano questa settimana un po’
Il francese è dove la mia passione è e
e anche per me non credo che sia
si imbatte abbastanza bene in cinese
sottotitoli su ciò che sono
dolore contro me essere in grado di parlare
Cinese fluentemente e davvero consegnare il mio
messaggio e quindi è difficile
decisione come voglio tutto ciò che io
rendi fantastico e sono fiero di esserlo
e farà davvero muovere le persone e
Io non farò le cose così che possa
va a scapito dei miei affari, io
potrebbe essere molto più grande di come sono adesso
forse essendo in Cina e in Europa e
Brasile e avere con tutto
multilingue e forse troverò il
partner giusto che può far esplodere questa cosa
per me ma non è qualcosa che sono
che sto perseguendo attivamente perché per
è solo che è troppo hey questo
è una cosa logica da fare ma non
qualcosa che mi appassiona fare e
quindi sono sempre stato il ragazzo della passione
prima e forse è la mia
dannazione sai forse forse sono un
stupido o facendolo non adatto neanche io
Non l’ho detto, se l’intenzione
di criticare o meno te l’ho appena detto
ci sono molte opportunità che tu
non stanno sfruttando le barriere ma
Penso che tu lo faccia davvero bene se tu
stava provandolo perché tu hai questo
hai qualcosa per le altre persone che sono
mi dispiace ripetere quello sguardo che hai
qualcosa che le altre persone non vanno bene
sì e questo è il democratico per molto
di imprenditori come questo può essere molto
di opportunità che la gente dice che dovrei essere
su Instagram le persone dicono che dovrei esserlo
fare di più su linkedin sai che hai
valutare le opportunità non solo
sui numeri ma ancora dove ti senti
nel tuo cuore è la cosa migliore per te
per farlo sono cresciuto facendo tutto bene quindi lasciatemelo dire
tu quello che ho intenzione di fare ora vado a
preparare il business case Voglio solo
ti chiedo qualcosa puoi mandarmi una specie
del tuo background perché non l’ho fatto
trovato nel nostro sito web il tipo di media
sfondo quel tipo di cose se tu
vai alla calma chimica di Evan / about about
oh sì, perché lo dici prima e
minuscolo a sarà lì tutto bene e
Ho intenzione di scrivere business case e inviare
tu alla tua approvazione perché tutti
devono approvare il proprio caso aziendale
okay, non puoi pubblicare un libro senza
approvazioni altrimenti perché è come
che sai che orico è nel mio libro e noi
e la forza vendita
e ho così tanti problemi con loro
perché mi hanno chiesto di cambiare come
mine o parole che conosci come perché loro
non mi piace, quindi devo cambiare questo
ma questa è la vita, sì, sembra
sì, sono abbastanza flessibile in generale
ma tu lo sai per le persone che guardano
dove sono dove sarà il tuo libro?
possono trovare maggiori informazioni su
Bene, Ricardo, andiamo, andiamo io
ho il mio sito web che ti mando in cui credo
il in the mail e ho anche il mio
linkedin ma in questo momento io odio
strutturando il mio sito web al libro, così noi
stanno preparando proprio ora il libro
sarebbe il pranzo molto probabilmente a luglio
o agosto andiamo a pranzo a Nam
prima nel nord america e poi siamo
andare a pranzo in Europa e nel Regno Unito e poi
andiamo a pranzo ovunque nel
mondo come andiamo così perché lo sto facendo
ora è perché dobbiamo pranzare prima
la paura di Francoforte è quella globale
paura dei libri se pranzi prima di quello
puoi essere globale e puoi pranzare sempre
subito se non lo fai devi farlo
aspetta l’ anno prossimo, ecco cos’è
ragione, io sono come se ti stai affrettando e
intervistare tutti in questo momento
ogni festa e questa è la ragione per cui dico
che quelli ci hanno fatto perché l’ho detto al ragazzo I.
devo lasciarlo nel mio libro perché il tuo
caso sapevo che verrai
al mio libro che era mia intenzione
ti invito sin dall’inizio quando io
ho iniziato a costruire il libro e poi io
era così impegnato a lavorare e anche a scrivere
il libro che ho completamente dimenticato, lo sai
e ho detto bene si e tu sei il mio
piano strategico del mio libro che ho
eccelso che è il chi deve essere il mio
libro quindi devo invitare molte persone e
sei stato uno degli ultimi ma ho detto bene
Devo parlare di lui e poi loro
inizia ad avvicinarti come puoi, puoi farlo
rispondi puoi rispondere e poi
finalmente siamo qui e io sono davvero
grazie di aver accettato che è così
davvero fantastico se ne hai ancora
domande su dove è che ty era al tuo
l’ultimo ho avuto altre domande ma aspetto
un cerchio ad alcuni di loro rispondi così io
non ne ho bisogno che volevo solo ottenere
la tua mentalità è più importante per
me
una domanda sono un ragazzo di alta tecnologia
okay e nel mio libro parleremo
molto sulle comunità perché penso
la comunità come Apple possono
capisci di cosa hai bisogno, ma gli alberi
giorno hanno un marketing molto silenzioso
squadra forte che sta lavorando tutto il
volta che prima abbiamo appena non sai che
va bene, questo è il motivo per cui possono
leggi le tue menti e compri il prossimo
prodotto e il prossimo prodotto quindi
dove lo fanno ora come vedi?
comunità che lavorano per il bene di
gli utenti oi servizi degli acquirenti e io
te l’ho chiesto prima, in qualsiasi altro modo ora
ti chiedo di Apple e di I am am
conto Sono un grande sostenitore delle comunità
è il futuro dei prodotti e
servizi cosa ne pensi
perché puoi modellare come ho questo
bottiglia per voi e poi mi dici io
vogliono la stessa bottiglia in quel modo i
non so come tu sai che questo è
Immagina che questa sia una bottiglia che ho messo a
come una goccia d’acqua qui e basta
gonfia qualcosa del genere cosa fai tu
pensaci riguardo alle comunità
influenza nel mondo in questo momento perché
oggi parliamo sempre della tua tribù, sì, se tu
avere una tribù di seguaci che puoi essere
successo se non lo fai non puoi essere
successo sì, io sono lì lo sai
ci sono due scuole di pensiero che non conosco
so se ho un’opinione difficile su di esso um
ma lasci l’uno se vuoi il tuo
prodotto o servizio per avere successo
bisogno di avere bisogno di convincere la gente
amarlo e usarlo a destra si sta andando a
Guadagna fornendo valore più
valore che fornisci più soldi che sei
andando a fare così per ottenere il tuo cliente
feedback ed esperienza aiuteranno
costruisci un prodotto migliore ed è
mai stato più facile da ottenere quello
feedback che la tecnologia ha fatto
è così facile per noi ottenere un feedback da
persone e persino il divertimento completamente nuovo
idee con siti web come
Kickstarter che lo farà solo
diventare più facile, più facile e più facile e
più facile farlo
per di più l’unico armadietto lo farei
dì che conosci i consigli di akio morita
chi è un fondatore della Sony a volte tu
bisogno di avere il leader visionario
sai cosa è possibile che tu sappia qualche volta
la tua comunità può aiutarti a essere minorenne
modifiche e cambiamenti e dire voglio
questa bottiglia e viola o blu o
più piccoli o più grandi ma non possono immaginare
una bottiglia su ruote che può volare a
luna o qualcosa come se tu avessi
qualche visione più ampia di ciò che vuoi
compire io allora quello che può ancora
vieni da te e puoi avere il tuo
la comunità raffina e sintonizza e crea
meglio così penso all’originale
l’idea dovrebbe venire da te e non solo
ascoltare i clienti e non avere un
visione giusta devi devo dire che ho
un forte ho iniziato dicendo che non l’ho fatto
avere un’opinione forte ma ho un
opinione forte penso che tu abbia bisogno di avere
quella visione giusto hai bisogno di sapere dove
stai andando con il business questo è
la stessa cosa come grandi decisioni importanti
con il tuo cuore la grande decisione con
il tuo cuore è qui è dove sto andando
ecco cosa voglio provare a realizzare
è ciò che voglio costruire e mettere fuori
lì nel mondo e poi il
le piccole decisioni sono i numeri
i dati parlano ai clienti
ottenendo il loro feedback rendendolo migliore
sai che sto bene per passare da YouTube
a yak yak o conosci alcuni altri
cosa del genere di cui non ho mai nemmeno sentito parlare
perché per quanto riguarda il mio pubblico sta andando
sii ora sto bene per passare a quello
perché è una piccola decisione, ma io sono
continueremo ad aiutare gli imprenditori
in qualche modo e quindi penso che le aziende che
stai cercando di progettare un nuovo sai se
stai progettando un libro che tu sia
scrivendo questo libro la visione per il
il libro dovrebbe essere basato su ciò in cui credi
giusto stai cercando di avere forte
opinioni sull’esperienza del cliente così
stai scrivendo questo libro sul cliente
esperienza e direzione del libro
potrebbe cambiare un po ‘mentre parli
io mentre parli ad altre persone loro vanno
c’è un nuovo modo a cui non ho pensato
prima di parlare con queste persone si aprono
la mia mente e ora questi altri angoli e così
lo aggiungi ma ma non vuoi
la comunità quindi costruisce l’intero
prenota come hai bisogno
avere questa visione per molto che devi fare
Apprezzo che tu sia l’autista e sono d’accordo
con te è davvero grandioso
quello che hai detto perché è davvero come
che devo guidare, ma non lo sono
Sto prendendo I clienti come persone
che mi danno opinioni e a volte io
esattamente quello che hai detto che ero capitato
quando ho iniziato il libro era una cosa
adesso, dopo aver sentito così tante persone
avere un’opinione totalmente diversa sta andando
per essere qualcosa di completamente diverso
ultima domanda per te che stiamo facendo
il libro che avremo
realtà argomentativa nei vostri affari
caso diciamo che in pubblico il tuo
caso aziendale possiamo mettere un video di te
va bene parlando della tua esperienza
ti dirò più tardi di cosa possiamo parlare
a proposito di tutti, ma siete voi
comodo con quello per registrare un video
per il libro che ci sarà mai
per sempre sai cosa è aumentato
la realtà ah una morale relativa è la
cosa che ti porti il telefono tu
fare un download dell’applicazione per ogni
allora immaginiamo di averlo dimenticato
bottiglia poi vengo qui e ho messo il mio
telefono in direzione in questo stock
qui di veto va bene allora vedo
invece di vedere che vedo il tuo video
e poi sei lì per i tuoi affari
il caso sarà qui, allora saremo un segno
sul tuo business case a chi lo fa
come quella foto se l’applicazione se loro
Scarica c’è la parte che sto facendo
e poi vedono il tuo video e quello
Accade nel tuo albero perché è così
alcuni contributori sto scrivendo sessanta
il settanta percento del libro ma in parte
di loro più deboli parlo di alcuni contributori
quindi voglio che tutti specialmente
aziende e persone che sono
partecipare come te, se possibile
che registri video più tardi e poi noi
puoi avere un video di cui parli
il tuo caso aziendale HP mi aiuta molto
felice di aiutarmi, voglio dirmi i dettagli
Sono felice di fare un video finché io
avere la tecnologia per fare e felice
aiuto sì sì, questo è un tuo normale video
avere un ottimo video di cui parlare
Ho un paio di domande dalle persone
chi guarda il live streaming che voglio
a cui voglio rispondere uh se stai bene
con quello sicuro certo II non lo sai
non vedere le persone qui, così l’ho detto
non c’è gente oh no devi essere
sulla pagina di YouTube non su Google
piani così figlio Kallik sta chiedendo cosa fa
l’esperienza del cliente significa per te um cosa
fa esperienza del cliente prima del pasto per
tu per me cosa fa l’esperienza del cliente
significa per me, ma voglio dire che puoi rispondere a
tutte queste domande che io non sono abituato a
rispondendo posso posso assicurarti di rispondere
bene, penso che va bene così l’esperienza del cliente
immagina oggi le aziende mentre parliamo
prima così come ne discutiamo il
differenziazione della società se si prende
attraverso i concorrenti sono dove è mobius
ognuno sta cercando di fare il meglio nel
maggioranza del caso che ci sono
eccezioni un sacco di ricevimenti in realtà
ma cosa ti differenzia dalla tua
concorrente è l’ esperienza come noi
impegnarsi su come mantenere i clienti come
coinvolgerli personalmente nei social media
sì, quindi ciò che i clienti sperimentano oggi
è la definizione della tua logica
perché se non fornisci un grande
esperienza per il tuo cliente un grande
esperienza come ho comprato questa barca oh
e poi ho un problema dell’i barca
non mi piaceva la bottiglia venire rotto e
solo un esempio umido per esempio per te
quindi posso andare al supermercato
e sto cercando di cambiare la bottiglia e
Dicono che non hai già comprato che hai fatto
hai aperto anche così non voglio
cambiati così sono persi in un cliente
e non vedono la mia vita la mia vita
valore per il business di giorno, quindi è un grande
errore quindi l’ esperienza è come me
impegnarsi come ti do valore può essere il
il digitale può essere faccia a faccia può essere un
il prodotto può essere un servizio, ma questo è
su qual è l’esperienza nella vita
cicla se devo metterlo dentro se tu
avuto più tempo, come ho potuto spiegare voi in
una lunga prospettiva su tutti i dettagli
profitto esperienza del cliente, ma nel
corto
in una breve spiegazione l’esperienza è
il video longitudine che vuoi
dare per la tua azienda come ci impegniamo come
la consegna è di cinque elementi principali
uno è il ciclo di vendita il secondo è il
è il ciclo di consegna il terzo è il
ciclo di manutenzione per qualsiasi cosa sì e
allinearlo con la qualità del tuo
servizi e prodotti perché anche se io
buona esperienza a parlare con te
e il mio progetto è cattivo o io vedo male
non starai con me o no
sarà il mio divertimento che non hai intenzione di
sii il mio avvocato più tardi, quindi è molto
importante per controllare queste cinque cose
insieme e poi fornire un grande
esperienza ed è così che tratti il tuo
cliente la tua pazienza di fare un errore tu
riconoscere l’errore sono molti aspetti
qui spero di rispondere alla tua domanda
sfortunatamente non riesco a vedere i tuoi commenti
ma sto cercando solo di spiegarti, sì, io
significa che Ricardo ha detto molto su di loro
grandi cose Vorrei solo vorrei solo
aggiungere cura intendo l’esperienza del cliente a
mi importa che mi importi è fantastico
grande dovremmo preoccuparci e poi quello
traduce tutto nel tuo
sito web nel tuo processo di vendita in tutto
degli specifici che ha menzionato Ricardo
i cinque passaggi si prendono cura di te
preoccuparsi veramente dei tuoi clienti se
ti preoccupi di fornire un grande
esperienza del cliente si conosce l’altro
domanda forse l’ultima domanda, devo saperlo
indossa il suo breve breve breve breve uh ed
era che l’ingegnere fai-da-te disse molto molto
Ben detto Ricardo quindi hai dei fan
là ed ha detto alcuni dei miei valori e
le convinzioni contraddicono la mia attività
idea ma mi sento sinistro seguendo questo
Sognate sì, è facile se la tua
i valori e le tue convinzioni sono
contraddire la tua idea di business no
fallo, non puoi fare affari che tu
non sentire è in linea con i tuoi valori
dovrebbe essere il contrario di te
devo iniziare con i tuoi valori e poi
Portalo alla tua azienda, quindi non lo faccio
sapere quali sono le tue idee di business ma questo
non è facile questo è ciò che sta facendo
decisione con la testa invece del tuo
cuore giusto che è quello che sto provando
fare soldi velocemente facendo qualcosa
che io no
sai che non mi sento bene con e
non è mai stato preso mai un modo per fare un
business di successo a lungo termine, quindi lo farei
dire Eddie come un amore duro come questo
il tuo diritto di sentirti sinistro
smettila di farlo e fai qualcosa che tu
senti di poter effettivamente contribuire al
mondo con ed è in mente con il tuo
credenze sì e credo che questo faccia il
la cosa principale qui crede passione altro
con te se tu come possiamo avere successo
qualcosa che non credi che
non hai passione per è impossibile
in pratica se non si sa che si desidera
essere infelice quindi ti consiglio di fare cosa
anche come te stesso perché quello è il
Cosa c’è sulla tua maglietta Eddie cosa c’è sulla
Camicia tutto bene ala è quello comunque io
devo correre a conoscere Ricardo grazie
così tanto per le domande in bocca al lupo
il libro e tienimi aggiornato e
guardando tutti apprezzo l’amore
e commenti e questo non è possibile a
tutto senza il tuo amore e supporto
quindi terrò conto di cosa sia Ricardo
a ringraziare ragazzi per esservi uniti e
Ci vediamo presto e va bene grazie
molto anche per il vostro tempo
apprezzalo, abbi cura di te anche grazie
piacere di conoscerti ciao
Please follow and like us: