[Musica]
quindi ecco un piccolo problema che abbiamo in
America oggi ci sono circa
250.000 persone all’anno che stavano morendo
i nostri ospedali a causa di prevenibili
morti e non sto parlando
negligenza sto parlando di poco
incidenti di destra sto parlando del
medico al mattino non correttamente
all’informazione del medico per la sera te
so che sto parlando di cose che tu
sappiamo che non possiamo denunciare nessuno
niente non c’è niente che possiamo vedere
è sbagliato ma ci sono 250.000
morti evitabili ogni anno che è
circa 20 747 che scendono ogni singolo
settimana questo è l’equivalente di e
la cosa confusa è che abbiamo il
migliori medici del mondo abbiamo il
la tecnologia più avanzata al mondo
alcune delle attrezzature mediche che abbiamo sono
il migliore al mondo le medicine noi
sono i migliori al mondo così tu
inizia a chiedersi perché sono questi
le cose accadono e la ragione non lo è
a causa di una di queste cose che il
le ragioni sono in realtà qualcosa di molto
più semplice e molto molto
il cinque percento umano dell’ospedale
gli amministratori sono i medici la maggior parte di loro
vengono gestiti ospedali per il numero degli scricchiolii
come le imprese ospedali sono gestiti dalla
numeri e il problema non sono le persone
chi sta dando le cure sono molto
altamente qualificato il problema è il modo
quelle persone sono curate perché cosa
abbiamo fatto è che abbiamo creato culture e
ospedali dove le persone che stanno facendo
la cura non è curata e così via
di queste piccole morti prevenibili sono
succede perché non se la sentono
fanno parte di tutto ciò che sono solo
facendo il loro lavoro e loro non capiscono
lungo quel bene e non c’è un sacco di
il cameratismo e l’impatto è la morte
in questo momento io uso questo esempio perché
è esagerato perché l’ impatto è
così potente ma il problema è lo stesso
nel diritto delle nostre società che siamo noi
vieni al lavoro e ci viene detto che devi
prenditi cura dei tuoi clienti che devi curare
i tuoi clienti che devi fare
che l’ obiettivo di tutto ciò che fai e ancora perché
non sono le persone che ci stanno gestendo
dall’alto pensiamo a noi così sì in a
ospedale l’impatto è peggiore ma il
impatto che stiamo avendo all’esterno
il mondo è altrettanto cattivo in altre parole
non stiamo lavorando al meglio che non facciamo
cura per le cose che stiamo facendo siamo
non ci si aiuta di più
parte importante e l’impatto residuo
è che non siamo soddisfatti del lavoro
che facciamo e quando corri soddisfatto da
il lavoro che facciamo ci focalizza sul
dettagli e quando ci concentriamo sui dettagli
ci ritiriamo gli uni dagli altri quando monitoriamo
gli uni dagli altri ci sentiamo soli e quando
ci sentiamo soli il cancro va su cuore
la malattia sale il diabete sale dentro
altre parole andando al lavoro siamo
uccidendoci letteralmente c’è
un altro studio che è stato rilasciato non quello
tempo fa che dice che i genitori che lavorano
tardi l’impatto negativo che ha su
i loro figli sono piccoli a nessuno loro
può sentirsi in colpa come genitori ma il
impatto negativo che ha sul
crescere dei loro figli è poco
nessuno però i genitori che tornano a casa da
lavori che odiano o non amano i loro figli
sono più probabilità di essere bulli a scuola
e ora si pensa al bullismo
epidemia che abbiamo in America proprio dove
c’è questo numero inquietante di giovani
bambini che si stanno uccidendo
i suicidi a causa dei bulli il problema
non sono le scuole e il problema non lo è
anche il genitore il problema è il
lavori i genitori hanno questo è il
importanza e questo è il potere del
lavoro che facciamo nei luoghi andiamo a
funziona bene la maggior parte di noi significa come noi
ascolta la disoccupazione
le statistiche dicono che sai che siamo
di tutti i tempi record nove a dieci
la percentuale di disoccupazione va bene e le persone se ne vanno
Mike oh è terribile
e sento quel numero e vado bene
ciò significa che ne ha ancora il novantuno per cento
un lavoro in questo momento concesso che vogliamo ottenere
quel numero di occupazione ma che significa
il novantuno percento lo farà ancora
lavoro la domanda è quanti di loro
tornare a casa soddisfatta dal lavoro che
loro lo fanno e quanti di loro si stanno svegliando
su ispirato a tornare al lavoro il prossimo
giorno se non amiamo le nostre opere non lo facciamo
guardarsi l’un l’ altro se non guardiamo
per l’altro ci sentiamo soli, se ci
non sentirsi soli tutti questi negativi
le cose accadono quindi quale esempio posso
condividere con un pubblico creativo su come
per cambiare questo
il Corpo dei Marine degli Stati Uniti Ho avuto il
grande onore la scorsa settimana di trascorrere una settimana
con i Marines ho passato un paio di giorni
a Camp Lejeune e poi sono andato a
pochi giorni a Parris Island per guardarli
passare attraverso il campo di addestramento e questo non è un
stanza è un notevole notevole umano
sperimentare che stanno facendo e anche
sebbene sappiano cosa funziona loro no
sapere perché funziona, ma non è necessario
sai perché, perché sanno che funziona
giusto ma quello che sta succedendo sono loro
prendendo un gruppo di sconosciuti persone che
non conoscere l’altro che stavano mostrando
in un periodo molto molto breve
di tempo imparano a fidarsi l’un l’ altro così
molto che avrebbero dato la vita
per l’altro giusto e sappiamo
ognuno di quelli che sono mai stati indossati
una riforma umana sa che nessuno corre
in battaglia per Dio e la campagna
non succede è per il ragazzo al
lasciato di me e il ragazzo alla destra di
io questo è il motivo per cui fanno quello che loro
fare bene e questo tipo di notevole
storie di eroismo in cui la gente si precipita
in situazioni molto molto pericolose per
salva gli altri e chiedono sempre al
domanda perché l’ hai fatto ?
rischia la tua vita perché vorresti metterti
te stesso a rischio per loro e la risposta
è sempre lo stesso perché lo farebbero
per me in altre parole ciò che dà loro
la sicurezza di mettersi
grande rischio è la consapevolezza che qualcuno
farei lo stesso per loro che metteremmo
noi stessi un grande rischio per le nostre aziende
se sapessimo che le nostre società metterebbero
loro stessi un grande rischio per noi ma loro
non così ora non facciamo una delle cose
questo è notevole per i Marines e
se vai a leggere e sai che questo è il
la maggior parte ho chiesto a questi giovani e hanno 21 anni
22 anni alcuni di questi
lance corporali i grugniti che conosci
ragazzi la fanteria, voglio dire che questo è il
più bassi del basso quelli che in realtà
manda a combattere in prima linea e io
ho chiesto loro di essere fraintesi
America e hanno detto sì all’unanimità
mi hanno annuito tutti e ho detto cosa fanno
la gente pensa a te e uno si alza e
dice che pensano che siamo assassini Baby I
ha detto come si sente che dice che fa male
e quando dico che mi racconterò una storia
allora questo ti cattura cosa significa
essere un marine la sensazione che provi
essendo un Marine dimmi una storia che
lo cattura e mi aspettavo di sentire
storie di ho preso un colpo e qualcuno
salvami o mi sono imbattuto in uno scontro a fuoco e
tirato qualcosa che mi aspettavo questi
storie di eroismo non una singola storia
piace
è uscito e sono sicuro che quelle storie
esistono, ma quelli non sono che tutti i
storie che mi hanno detto che catturano cosa
significa essere un Marine uno dei
storie che mi hanno raccontato era un ragazzo in
Afghanistan che verrebbe in giro ogni
mattina e vendi gli spiedini ai marines
e poi un giorno si presentò e lo fu
tutti picchiati e lui non è andato al suo
i genitori di aiuto e lui non è andato al suo
amici per aiutare è venuto ai Marines
per aiuto perché si fidava di loro di più
di chiunque altro mi hanno raccontato una storia
quello ha catturato come si sentono di una sevilla
CH che era stata invasa dai talebani
e gli abitanti del villaggio potevano
non potevo andare a casa perché lo sarebbero stati
ucciso dai talebani e così erano
il problema era proprio vivendo vicino al fiume
l’inverno stava arrivando e uno dei
gli anziani vennero a bussare ai Marines
la porta e ho detto che ho bisogno che tu venga
giù al fiume e ucciderci e il
Marine ha detto di cosa stai parlando
dice che se torniamo a casa saremo
ucciso dai talebani e se restiamo fuori
lì moriremo lentamente
l’inverno è più facile se vieni e basta
uccidici, per favore, i Marines hanno invaso il
Il villaggio talebano ha spinto fuori i talebani a
anno dopo sono tornati a questo
villaggio e gente stavano giocando
pallavolo queste erano le storie che loro
mi ha detto che capisco cosa vuol dire essere
un marine a cui credevano fare del bene
gli altri e la realizzazione che ottengono quando
si mettono a rischio in questo modo
altri potrebbero prevalere è schiacciante questo
non è unico per il Corpo dei Marines questo
è la sensazione di tutti gli esseri umani
l’adempimento viene dal fare qualcosa
per un altro la sensazione di realizzazione
viene dallo sforzo del tempo e
energia per qualcun altro se lo sei
camminando al lavoro e ne butti alcuni
centesimi in una tazza e vieni a lavorare
e tu dici ai tuoi amici hey ragazzi io
ha dato un dollaro a qualcuno senza casa questo
mattina a cosa andranno i tuoi amici
dì sì bene ho dato 20 dollari a
qualcuno senza fissa dimora sarebbe come si
bene per te, giusto per cosa sei entrato
al mattino dici ehi ho dato il mio
Sabato e sono andato e ho pagato la signora
dipinse una scuola nel centro della città
la gente va whoa raffreddare wow fresco e tutti
un improvviso non solo sono ispirati a
fare qualcosa di buono se stessi ma il
sentendo che hai persiste il
la cosa incredibile è
quando facciamo del bene agli altri, in realtà
ispira gli altri a fare del bene agli altri
questo è previsto per noi prymatt
illogicamente antropologicamente è un tutto
parte della sopravvivenza della specie
sai che il sesso si sente bene così che lo farà
così possiamo procreare e perpetuare
la specie ma siamo animali sociali e
quindi dobbiamo fornire il fatto che
manterremo forti legami e costruiremo
culture giuste perché è quello che
gli umani erano animali culturali e così via
quando facciamo del bene agli altri e guardiamo
fuori per quelli nella nostra tribù guardiamo fuori
per quelli nel nostro gruppo si sente davvero
bene
rilascia ossitocina biologicamente questo
chimica che viene rilasciata quando lo fai
buono per gli altri è rilasciato e lo fa
ti senti bene la cosa incredibile è il
più ossitocina e tu hai nel tuo corpo
più vuoi fare del bene agli altri
il problema è che abbiamo sostituito questo
sentendo lo sforzo del tempo e dell’energia
con le comunicazioni digitali che abbiamo
sostituito con le cuffie che abbiamo
sostituito con soldi a cui pensare
l’ invenzione del denaro, giusto
essere soldi che sai essere come te
a casa di qualcuno cucini loro la cena
e l’accordo era che avrebbero fatto i piatti
scambio di tempo ed energia per tempo e
energia e qualcuno ha detto che ti darò un
Qualcuno ha ragione, qualcuno dice che non mi va
lavare i piatti in modo da sto andando darvi
un IOU che ho promesso di fare loro
un altro giorno giusto e questo è ciò che i soldi
è la promessa di beni futuri o
servizi la promessa di beni futuri e
servizi in altre parole che abbiamo sostituito
il nostro tempo e la nostra energia con le promesse
perché qualcun altro lo faccia un altro giorno
proprio in altre parole non c’è sforzo
di tempo ed energia e quindi il sentimento
la gente ottiene è che ho fatto qualcosa per
tu e tu non hai fatto niente per me
l’hai sostituito con un pezzo di carta
con un occhio sei con una promessa per
beni e servizi futuri come noi
trovare compimento è di fare del bene per
altri così come fanno i marines o come farlo
fai in modo che le persone facciano del bene agli altri
lo sappiamo tutti intellettualmente, lo sappiamo
che è buono fare del bene agli altri ma
perché non lo facciamo allora perché non lo facciamo
e ciò che i Marines hanno imparato è
qualcosa che non ho completamente fatto
aspetto che non possano urlare a questi
ragazzi per aiutarsi l’un l’altro non è quello
succede che ci sono alcune cose che loro
devi prima fare in modo che tutti noi abbiamo sentito parlare di
corsa ad ostacoli a destra i marines hanno un
cosa chiamata il percorso ad ostacoli e
questo è dove loro costruiscono un aerobico
forza e muscolo forza aerobica
forza ed è a tempo e tutto questo
roba buona
hanno un altro corso chiamato il
corso di fiducia e non è mai a tempo
e la maggior parte degli ostacoli su questo corso
non può essere completato da solo
devono essere completati nelle squadre che hai
nessuna scelta
è solo come è progettato e cosa
dicono che sono le prime due settimane di boot
tutti sono lì per superarli
altro e dimostrare che sono forti solo
un po ‘come quando iniziamo un lavoro con
prova che vogliamo mostrare quanto siamo bravi
lavoreremo un po ‘più duramente che andrà bene
lavoro guarda quanto è buono il mio design è giusto
è tutto su di noi e quanto siamo bravi
giusto ma continuano a inserirli
situazioni in cui non possono fare le cose
loro stessi e cosa inizia ad accadere
molto lentamente hanno detto dopo circa due
settimane iniziano a tifare l’uno per l’ altro
ora si mettono nei guai quando lo fanno ma
iniziano a tifare l’uno per l’ altro e
allora prima troppo a lungo
li vedi organicamente iniziare ad aiutare
l’un l’ altro e quello che succede è se
c’è una persona che è debole e
rifiuta di aiutarsi l’un l’altro o
anche se c’è una persona forte
chi conosci, ero il college delle stelle
atleta e arrivano ad ogni fine
ogni ostacolo stanno lì e
aspetta che tutti finiscano e loro
non aiutarsi a vicenda ciò che inizia
succede come organicamente il gruppo inizia
per ostracizzare quella persona organicamente
vengono ostracizzati finché non imparano
che l’ unico modo che otterranno
attraverso questa cosa l’unico modo in cui loro
sopravviverà al campo di addestramento è se chiedono
per aiuto perché non hanno l’opzione
il problema è che nessuno li aiuterà fino a quando
sono disposti ad aiutare un altro è il
affare dobbiamo fare è chiamato
vulnerabilità e rischio dobbiamo prendere
il rischio
per renderci vulnerabili si tu
potrebbe fare qualcosa per qualcun altro e
potrebbero non fare qualcosa per te
questo è il rischio che corri, questo è il rischio
tu corri non si tratta di non si tratta
dando tutto a loro e ordinando
di un enorme e grande rischio travolgente
piccole cose e piccole cose è
come andare su una data giusta è come se
Sono andato ad un appuntamento con qualcuno che sono venuto
a casa e ho detto dopo un appuntamento ho detto
Sto sposando la sua gente come quello che sono
sei pazzo, sarò come se fossi innamorato
sono come se fossi un pazzo
come so che sono innamorato
lei si sente allo stesso modo in cui entrambi sappiamo che è così
noci adesso sai che lo sei
sarà come andare in un altro paio di appuntamenti
giusto sappiamo istintivamente che il
legame forte
questo è ciò che deve essere
creato prima richiede più di una settimana
lo sappiamo bene, ma se lo sono
frequentavo qualcuno da sette anni e
non sai che sposerai sarai
come un tizio, cosa c’è che non va giusto in altri
le parole sappiamo che ci vuole più di
sette giorni e sappiamo che ci vuole
meno di sette anni il problema siamo noi
non so quanto tempo ci vuole da qualche parte
nel mezzo tutti i panini umani sono i
come quando ti presenti al lavoro quando
tu mostri per la prima volta quando sei
nuovo non si aspettano che la gente guarderà
fuori per te e loro non si aspettano che tu lo faccia
guardare fuori per loro in sette giorni
non succederà ma se lo sei stato
lavorando per un lavoro per alcuni anni e tu
non ho l’identità UH che l’ordinamento
della fiducia assoluta che se tu
voltati le spalle non verrai accoltellato
puoi contare su qualcuno che può dare
loro qualcosa non andrà storto
condividerai il credito che nessuno vorrà
buttarti sotto l’ autobus se non lo fai
averlo in pochi anni qualcosa
sbaglio c’è qualcosa che non va , non so come
ci vuole molto, ma so che è di più
di una settimana e so che è inferiore a
sette anni e i marines
fondamentalmente capisco che prima
chiunque è disposto a mettersi in mostra
per un altro devono avere
fiducia in se stessi vera fiducia in te
avere fiducia in te stesso e
la tua abilità prima che tu sia disposto
per aiutare un altro se sei insicuro
tutto sulle tue capacità è un ossi
è una specie di paradosso, come sono
posso superare la mia fiducia, tu sai il mio
fiducia in se stessi e tutti abbiamo ego
problemi in ogni momento che sai che tutti noi facciamo
giusto ma se non sono sicuro di me stesso
non aiuterà un altro è un paradosso
perché allora abbiamo bisogno di qualcuno che guardi fuori
per noi prima siamo disposti ad aiutare i nostri
colleghi, questo è ciò che è la gestione
supposto fare gli istruttori di trivello il
scuola loro sono i nostri genitori loro
ci sono per una ragione e una ragione
solo per aiutarci a sentirci forti e buoni
su di noi, ma guarda come noi
parlano tra loro guardano
guarda un budget è stato tagliato e quindi cosa fare
ti hanno detto che ho bisogno che voi ragazzi faccia di più
con meno destra è quello che ci viene detto
hey ragazzi, ho bisogno che voi ragazzi facciate di più
meno che ci viene detto dai nostri clienti
i nostri capi dai nostri genitori questo è ciò che
c’è stato detto giusto che è come il tuo
i genitori ti dicono quando sei giovane
So che sei stupido e capisci bene
non sei intelligente come gli altri bambini
cosa vuoi che faccia giusto?
La stessa identica cosa ho bisogno che tu faccia di più
con meno
giusto quello che dobbiamo dire alla gente
Ho bisogno di te, ho bisogno che tu faccia di più con
quello che hai ragione tu hai capacità
hai la forza hai talento che
Ho la compatibilità Ho bisogno che tu faccia di più
con quello che hai non festeggiamo
quello che abbiamo abbiamo criticato per quello che noi
non avere questa è la responsabilità di
gestione a prenderci sotto la loro ala
e aiutaci a capire il nostro valore
noi stessi chiudiamo gli occhi e ci ripensiamo
al liceo e pensa a quello
insegnante che ti ha preso sotto la loro ala
e ti prendi cura di te e ti prendi cura di te
e ti ho aiutato a capire che lo sei
capace di più di quanto pensassi
erano e tu e tu probabilmente sei
la persona che sei oggi in una parte
a causa di quella persona hai ragione
quel nome come si chiama il nome
nome dimmi il nome dell’insegnante
okay dammi il nome okay posso indicare
a chiunque e tu puoi dirmi quel nome
ora dimmi i nomi di tutti gli altri
gli insegnanti che hai avuto quel giorno non riescono a ricordare
loro puoi
questo è il potere di chi insegna
fiducia che porteremo letteralmente loro
nomi in giro con noi per il resto del nostro
vite non vorresti essere quello
persona non vorresti essere il
persona che da 20 anni a oggi ha 30 anni
da qui a 40 anni posso farlo
Esercitarsi con qualcuno e lo faranno
dimmi il tuo nome questo è il potere di
aiutare gli altri a realizzare il proprio
punti di forza questo è ciò che la gestione e
la leadership dovrebbe fare
dovrebbero prendersi cura di noi e
aiutandoci a realizzare il nostro valore e da
il modo in cui se hai qualcuno che segnala
alle tue opere per te
la responsabilità è di non farli incontrare
la scadenza la tua responsabilità non è
per assicurarsi che facciano come dici tu
la tua responsabilità è di assicurarti che
loro capiscono i loro punti di forza
il loro valore e che sono il modo
modo più talento di quello che pensano
sono e l’unico modo che impareranno
quella
è se li metti in situazioni in
che possono fallire e tu li trattieni
e tu li supporti e tu li dai
talento e tu dai loro abilità e te
dai loro educazione e tu guardi loro
spalle e se cadono su di te
incoraggiarli a rialzarsi e se
seguono i tuoi carri per ottenere
torna indietro e se cadono su di te
incoraggiarli a rialzarsi fino a loro
capirlo da soli
si chiama fiducia è il tuo
responsabilità di aiutare gli altri a trovarlo
nella responsabilità ad altri di aiutarvi
trova il tuo e la cosa incredibile è come
appena inizi a sentirti sicuro
la tua abilità tu naturalmente aiuti ciascuno
altro è quello che succede è chiamato
fiducia nell’esercito loro danno le medaglie
a persone che sono disposte a sacrificare
se stessi in modo che altri possano guadagnare
affari siamo disposti a dare bonus
a persone che sacrificheranno gli altri così
che possiamo guadagnare, lo abbiamo indietro
e poi ci lamentiamo di come non lo facciamo
amo i nostri lavori e ci lamentiamo di come
il lavoro sta soffrendo e ci lamentiamo
su come vengono tagliati i budget e noi
può lamentarsi, lamentarsi e lamentarsi
e la prima cosa che facciamo è dare la colpa a ciascuno
altro e diventare più egoista e
preoccupato per la mia paga e i miei benefici in
il mio questo e questo è quello che succede quando noi
sono insoddisfatti guardiamo le metriche
e diciamo che non sono abbastanza bravi quando
siamo soddisfatti non ci importa di
metrica è per questo che quando hai un lavoro
tu ami e ricevi una chiamata che dice
Ti offrirò un sacco di soldi in più e grande
benefici a te come se non fossi interessato
non mi interessa Non sono interessato a me
molto felice qui ma ti daremo di più
non è questo il motivo per cui sono qui sono qui
perché io lo amo, sono qui perché io
cura le persone con cui lavoro e io sono
qui perché le persone che lavoro con cura
per me questo è il mondo che immagino questo
è il mondo che immagino e qui è il
ottima cosa se si prendono piccoli rischi che io sia
non parliamo di grandi cose piccole
cose se inizi a fare piccole cose
per l’altro
la sorprendente risposta antropologica è
le altre persone inizieranno a fare poco
cose per gli altri – Stavo camminando verso il basso
la strada due giorni fa e quella di un ragazzo
lo zaino era aperto e un sacco di
la carta cadde mentre camminava
la strada e mi è capitato di essere dietro
lui e così io e il mio amico siamo appena arrivati
eravamo a metà conversazione e a metà
conversazione non ci siamo nemmeno fermati
parlando ci siamo solo piegati in qualche modo aiutati
lui raccoglie i suoi documenti e li restituisce a
gli ha fatto notare che la sua scommessa
la borsa dei libri era la sua che conosci
pack è stato decompresso e ha detto grazie e
abbiamo camminato su di esso è stato come un grosso problema
Giusto arriviamo alla fine del
strada ci troviamo a quello che stiamo aspettando
per attraversare la strada stiamo ancora parlando di noi
non ho smesso di parlare e il tipo dentro
Davanti a noi ci si rivolge e dice che ho visto
aiuti quel ragazzo che è stato davvero forte
ma ecco cosa c’è di bello in questo
ragazzo andrà a fare qualcosa per qualcuno
altrimenti semplicemente perché ci ha visto chinarsi
e prendi carta per qualcun altro
andrà davvero a fare qualcosa per
qualcun altro a causa proprio lui lui
non darò in beneficenza perché mi vede
metti un dollaro in una tazza ma lo farà
effettivamente aiutare qualcuno perché ha visto
qualcuno aiuta anche alcune piccole cose
tenere una porta aperta per qualcuno dire grazie
per la persona che tiene aperta la porta
sorridi al barista un po ‘
cose che sai mettere il tuo piede nel
metropolitana quando la porta si sta chiudendo
qualcuno che sta correndo lo farà colpire
l’aperto all’ascensore non va o
fai finta di non vedere che è il migliore
uno sa che ho visto scusa, va bene, fallo
un po ‘di tempo e un po’ di energia e
troverai il lavoro che le persone danno
un po ‘di tempo e un po’ di energia indietro
a te e tu ne darai ancora un po ‘
tempo e un po ‘più di energia per cui vai
un caffè con qualcuno poi vai per un
due ore di caffè e tu vai a prendere un caffè
e un pranzo poi vai per un pranzo e
una cena poi vai per una cena in a
film e poi dormi e poi
dormi per due notti e poi tu
andare in vacanza insieme e alla fine
ti sposi giusto è lento ci vuole
tempo e non possiamo affrettarlo sapete se
quando ci affrettiamo è tutto falso fare le cose
per gli altri e guarda quanto
gli altri fanno per te ma sai andartene
prenditi una tazza di caffè dal
macchina per il caffè al mattino marca
uno per qualcun altro ci vuole un po ‘
tempo extra ci vuole un po ‘di più
l’energia è il punto che è il punto
ed ecco la parte migliore che sentirai
così buono alla fine della giornata così buono
grazie mille
grazie è una bella domanda come si fa
tu convinci qualcuno come fai a saperlo
una sorta di metrica come convinci
un pubblico scettico di questa fiducia
metrica non si non si scrive voi
non può torcere il braccio di nessuno da fare
qualcosa che non vogliono fare e
conosci la legge della diffusione che io
obbedire tu sai tanto quanto me
può quale è che non hai bisogno della maggioranza
hai bisogno di quelle persone che credono in cosa
credi in altre parole se acquisti se
sai quando vai quando
fai delle cose belle per le persone che loro
potrebbe non fare qualcosa di carino perché
potrebbero essere tu sai che viviamo in un mondo
in cui fai qualcosa per qualcuno
pensano che tu voglia qualcosa da loro
giusto questo è sfortunatamente la società
abbiamo creato ma ma questo è il rischio
che continuiamo a fare non sto dicendo te
dovrebbe continuare a farlo per qualcuno che
continua a non fare nulla e mantiene una sorta di
sai ciarlare su di te per questo
poi ad un certo punto si deve essere come
tutto bene mio cattivo mio cattivo
giusto e tu fai marcia indietro sai che non lo so
credono per aiutare tutti quelli che non lo faccio
credono in modo giusto questo non è lo sai
facciamo del bene a tutti nel pianeta
non è quello di cui sto parlando
madre Teresa per la quale è il bambino dei poster
dare disinteressatamente a tutti coloro che hanno bisogno di
fine della sua vita ha iniziato a mettere in discussione il
esistenza di Dio e dal modo odiato
la sua vita seria va bene, in altre parole
dare agli altri sfacciatamente è in realtà
autodistruttivo non aiuta a destra
ed è come andare con le date
le persone che non ti piacciono non significano
alla fine cliccherete in matematica a destra
c’è c’è solo una macchina che io
trovato che misura veramente accuratamente
fidatevi meglio di qualsiasi altro tipo di
metrica si chiama un essere umano è
davvero bravo
giusto e così quei sentimenti che ottieni
fidati di loro e in un modo o nell’altro tu
so che è il piccolo rischio è il
farfalle è l’incerto che tu sappia
è il contrario è il
danza
è uscire è il ballo è il
nervi come me lo sai è così se
lì se ci sono bastardi cinici a
il vostro ufficio chi o che non capisco voi
non posso ignorarlo , non ti preoccupare
perché alla fine ne avrai abbastanza e
quelle persone vengono o se ne vanno
o essere espulso, sai ostracizzato
ricorda quando il gruppo inizia ad aiutare
l’un l’altro loro
sospira quelli che si rifiutano di aiutare
se sono più forti, se lo sono
deboli vengono ostracizzati fino a loro
impara fino a quando apprendono che non possono
sopravvivere senza l’aiuto di altri e
apprendono che l’ unico modo in cui lo faranno gli altri
aiutarli è se loro se aiutassero il
altri hanno ragione sull’ordine conta l’ordine
importa , ci ho appena pensato
qualcosa che è una specie di noi che
è pervasivo nel nostro genere di sai
mondo digitale l’ordine conta sapete
per così dire onestamente su ciò che vuoi
giusto se stai facendo non fare cose
per le persone quando vuoi qualcosa da
loro solo chiedere loro che cosa si vuole da
loro e ti darò un po ‘
esempio è un piccolo esempio divertente
tutti abbiamo ricevuto e-mail che vanno come
questo caro Simone bene non avresti avuto un
email al tuo incarico ma io cara
inserisci il tuo nome vero caro Simon
non ti vedo da anni
spero che tu stia bene congratulazioni a tutti
lo hai fatto è davvero incredibile noi
dovresti prendere un caffè prima o poi, se puoi
Fammi un favore, se tu potessi votare
io su questo sito spero di vincerti
Conosco un premio di qualche migliaio di dollari per il mio
design blah blah blah
spero che tu stia bene a parlarti presto Kenny
abbiamo ricevuto tutti un’email simile
e come rispondiamo correttamente
ora cosa succede se ottieni lo stesso
e-mail che va come questo caro Simone
sperando che tu possa votare per me su questo
sito web Sto cercando di vincere alcune migliaia
premio in dollari per il mio design non l’ho fatto
visto da anni, spero che tu sia davvero
bene congratulazioni per tutto quello che hai
stavamo facendo un caffè
qualche volta grazie Kenny
totalmente diverso in altre parole quando noi
sai perché stai mandando e-mail e arriva
per prima cosa ha un notevole impatto che conosciamo
che tutti quei convenevoli sono giusti
imburrandoci per ottenere ciò che vogliono
giusto ma se vieni fuori con
quello che vuoi siamo in realtà molto
grato per i convenevoli giusto che sia
la stessa cosa nell’interazione umana
non dare a qualcuno una tazza di caffè se
hai bisogno di un favore, chiediglielo
il favore crea fiducia che non posso fidarmi
ogni volta che fai qualcosa di carino
io penso che tu sia qualcosa che tu
voglio qualcosa da me , non mi fiderò di te
e questo è ciò che le aziende fanno a noi
bene, l’abbiamo fatto per te, perché no
lo fai per noi
non è così che funziona la generosità
chinandosi a raccogliere i documenti
tenendo aperta la porta per qualcuno lo è
non ti aspetti niente in cambio mai
non darti sapere questo è quello che succede
nei nuovi affari, siamo nuovi affari
costruito su relazioni e quindi costruiamo
la relazione costruisce la relazione
costruisci una relazione finché non lo siamo
comodo per chiedere l’affare in
altre parole si erano solo mi amicizia
fino al punto in cui hai sentito che avrei lasciato
abbassare la guardia e tu mi potrebbe chiedere
qualcosa per tutto il tempo in cui eri solo
aspettando quella volta non funziona
quel modo
se in realtà vuoi costruire
relazioni costruite relazioni
senza volere nulla ed è così
costruisci la fiducia che vuoi sapere perché il
Marines mi ha dato questo tipo di accesso ho incredibili
significa letteralmente che hanno detto a Simon qualsiasi cosa
si vuole vedere l’avete ottenuto tutto quello che
vuoi farlo, puoi andare avanti
siamo passati davanti a un cartello che non diceva osservatori
nessun civile al di là di questo punto io sono come
posso fare foto come andare avanti
dovrebbero vedere alcune delle foto che sono
destra incredibile Io sono come proprio nel
là Marines venendo a me siamo usciti
al crogiolo e rotola come sai
sono come rotolare nella terra e
come sai andare sul filo spinato e
sono come
Non sto scherzando o sono come te
conoscere un accesso di accesso senza precedenti
i giornalisti sarebbero gelosi di te
so perché me l’ hanno dato perché dentro
tutto il tempo che ho visitato
con i marines e incontri con
loro non ho mai chiesto niente di me
non voglio niente e non ho
niente da vendere
Continuo a presentarmi e dire cosa fare
hai bisogno di come posso aiutare e ad alcuni
punto hanno detto quando ho chiamato e ho detto
ho bisogno di un piccolo favore perché loro lo sanno
non ho aspettato il favore è
ora che ho un piccolo favore
loro vanno assolutamente qualunque cosa tu abbia bisogno
si chiama relazioni umane
le aziende non fanno affari con
le aziende fanno affari con le persone
sai che la tua azienda non ha vinto IBM come
un cliente qualcuno a cui piace qualcuno
detto ti assumerà e se non lo faranno
come te sono solo tu sai che sono
facendo stanno giocando alla roulette mentre
stiamo scommettendo che sai che lo farà
allenati quelli sono i deboli
relazioni sì
[Musica]
più diamo più ci ispira
altri da dare ma noi più egoisti
sono più gli altri diventano egoisti
intorno a noi e così quelle sono organizzazioni
in cui il comportamento egoista è perfetto
prevale e così vediamo il residuo
effetto che è di prendere le decisioni che
alla fine ci rovinano e distruggono i nostri
economia a causa del loro egoismo
comportamento giusto sappiamo che questo è ciò che
quello che succede in politica è giusto e
la risposta è non ti preoccupare io
So che sembra sciocco, ho bisogno di te
significa che la tua prima domanda è che parlo
di queste cose a loro parlerò
a chiunque ascolti, tu lo sai, ma io
non parlare con persone che non vogliono
ascolta la buona notizia ce ne sono alcuni
buone uova e ce ne sono alcune
chi ha avuto conversioni dove erano
i bastardi che credevano nel licenziamento
persone e avvitare persone per avanzare
le loro carriere e qualcosa succede io
appena incontrato un ragazzo di recente è stato un vero e proprio
dirigente anziano molto molto grande
compagnia e qualcosa è successo e lui
come se avesse avuto un colpo alla testa o
qualcosa e ha realizzato santa mucca I
deve guardare dopo che le persone ragione e loro
diventare ossessionato da esso e iniziano
tenendoci il collo fuori e noi solo
bisogno di quei campioni sparsi in giro
e questo è quello che faccio più mi diffondo
questo messaggio più è come se fosse
è un po ‘ come lo sai
i cartoni animati sono una specie di giustizia
conosci il
il messaggio si spegne sono tutti di sorta
come sai dove sono come te
sapere che si mettono a capofitto è
quel genere di cose più parliamo
a questo proposito più ci mettiamo nel nostro lavoro
lo sai perché non dimenticare che sei
aiutando qualcuno che va a casa sentendosi
bene e il loro marito o la loro moglie
lavora in banca e loro parleranno
quanto ne vorrebbe e quello
potrebbe ispirare quella persona che sai che è
ha tutti questi impatti residui
che non sappiamo davvero che questo è il
cosa divertente di internet, che è
siamo così orgogliosi di internet che noi
puoi misurare tutto, no non puoi
può misurare solo un livello in modo tale per
esempio dici che Simon è l’impatto
stai avendo non so è la risposta
giusto, so che è, so che lo farò
Prenderò più di una settimana e prenderò
sette anni ma non so quando sia
succederà e non so come sia
riuscirò ad arrivarci, tutto quello che posso fare è farlo
fallo nel modo giusto ma non ho idea di come lo faremo
vincere e quindi per esempio posso misurare
vendite di libri e posso misurare quanti
colpi e posso misurare quante persone
ho visto un discorso di TED e tutto questo tranne me
non posso misurare che tu sappia parlare di TED
essere mostrato in una stanza di 50 persone e
una di quelle 50 persone non compra un
il libro non guarda un discorso di TED non funziona
tutto tranne che esce e fa qualcosa
buono per qualcun altro non ho modo di farlo
misurando questo e quindi ne siamo così orgogliosi
Internet e la sua capacità di misurare
tutto ma stiamo misurando un livello
dove abbiamo usato per misurare nessun livello è
come sai, questo è il modo in cui le persone lavorano
è che è un po ‘ragnatelo, sai che è così
in rete e quindi la risposta è no
preoccupati per loro non preoccuparti per loro
preoccupati per le persone a cui puoi prestare attenzione
per chi puoi dare e quando noi
raggiungere una massa critica nella società lo farà
punta a destra e se non mi credi
la ragione per cui è così com’è ora
perché ha inclinato la strada sbagliata lì
non era una cosa come licenziamenti di massa come
strategia aziendale prima della notte nel
Negli anni ’80 non era stato fatto
qua e là ma non era una strategia
l’idea di utilizzare i licenziamenti per bilanciare il
i libri sono un fenomeno relativamente nuovo
che è venuto per l’aumento di
egoismo nel Gordon Gekko greta’s
buon boom degli anni Ottanta e anche questo è stato
lo stesso esatto periodo degli anni ’80 dove
la teoria la teoria dell’azionista
valore è stato messo avanti proprio perché
avevano tutte queste persone che comprano grandi
società e installazione professionale
manager di gestire le aziende che loro
comprato che hanno investito e loro
ha avuto un problema che è quelli
manager professionisti sono stati pagati dalla
la compagnia e quei professionisti
manager si sono presi cura dei dipendenti e dei
i clienti e così l’ investitore ha detto come
proteggiamo i nostri
abbiamo un’idea che li daremo
equità in azienda e bonus
basato sulla prestazione giusta e così via
il cambiamento è avvenuto dove gli amministratori delegati
iniziato a prendersi cura di più degli investitori
e ha smesso di prendersi cura dei clienti
e dipendenti quelle erano teorie
presentato da un professore di Harvard in
negli anni ’80 possiamo rimandare l’altro
modo giusto possiamo spingerlo indietro l’altro
modo ma dobbiamo solo e c’è solo
c’è un solo l’altro giorno
quale compagnia era una delle più grandi
banche in cui gli azionisti citano
citibank yeah citibank gli azionisti
gli azionisti di maggioranza votati hanno votato
contro un pacchetto di pagamento grasso che è
senza precedenti non è mai successo nemmeno
nei momenti difficili anche quando l’ azienda è
facendo questo gli azionisti è proprio così
solo una specie di cosa superficiale dove loro
approva il bonus di quindici milioni di dollari
per il CEO hanno votato contro di esso è
non vincolante
ma manda un colpo attraverso la prua
dire che gli azionisti ora vogliono che tu sia
è un bonus se fai qualcosa di buono per
altri anche se gli altri sono noi
Va bene, il punto è che è così
iniziando a decifrare e quindi facciamo solo
infila il dito nel crack che conosci
assicurarsi che continua a screpolature è
uno in un modo siamo in grado di oscillare indietro la
la domanda era di cui posso parlare
celebrando il successo mentre ancora
chiedendo più tutu destra
così hanno fatto uno studio sui bambini che lo sono
davvero molto intelligente come un vecchio dotato
classi perché è quando sei intelligente sei
dotato quando sei stupido sei speciale
Perchè mi è stato detto tutta la mia vita
era speciale
Non ho mai avuto il dono di aver preso i bambini dotati
a chi è stato costantemente detto che sei così bravo
oh grazie ma sapevo che avresti fatto bene oh
sei tu il nostro miglior dipendente
sai che sei il nostro miglior studente
eccezionale
giusto e quello che succede è più tardi nella vita
in realtà soffrono perché lo sono
molto paura di rischiare perché
hanno molta paura di perdere il loro
posizione sul mantello ok ragazzi che sono
una sorta di più media chi sono costantemente
premiato non per la loro realizzazione
ma per i loro sforzi davvero grandi sforzi
orgoglioso del miglioramento hai fatto cosa
trovano che fanno molto bene nella vita
perché non c’è scaffale c’è sempre
di più c’è più sforzo giusto e così
vuoi premiare e riconoscere
sforzo anche se non raggiungono l’obiettivo
è il Delta ma allo stesso tempo
se va indietro, saresti come un ragazzo
quello che sta succedendo è come se non otteniamo
non dovremmo dare i nastri per
tutti quelli che competono giusto perché cosa
stiamo insegnando alle persone è se lo fai
niente ottieni una medaglia giusta e il
la cosa divertente è che iniziamo con la creazione
una generazione che si sente molto vuota
e sentendo di conoscere questo senso di
diritto di cui le persone si lamentano
gen-y il diritto è che non mi sento
come se avessi realizzato qualcosa e il
la cosa divertente riguarda gli esseri umani siamo noi
il modo in cui ci sentiamo realizzati è quando
esercitiamo energia e tempo e raggiungiamo a
destinazione giusta e più energia
e il tempo che dobbiamo subire
soprattutto se soffriamo insieme e noi
arrivare da qualche parte è un pensiero travolgente
sui migliori lavori che tu abbia mai lavorato
su è stato il miglior design è stato il
i migliori risultati che l’azienda
a causa del vostro progetto o era
un progetto infernale che lavori
insieme e si è venuto fuori dall’altra
fine e che l’hai fatto al
scadenza e siete come che è stato
incredibile è stato il diavolo i progetti che è stato
le cose che dovevamo uscire dal nostro
i modi in cui più fanno le cose per l’altro giusto
cose che non stavamo pensando di fare io
stavo confezionando pacchetti che stavo facendo cose
che non sono i progettisti non dovrebbero
stai andando sai che questo è ciò che produce
quello giusto e così il the the the
la cosa riguarda la misurazione e
premio di destinazione immagina di essere
in piedi in una grande stanza vuota, giusto e
siamo in piedi in un angolo e io do
sei una semplice istruzione che voglio che tu faccia
vai a quell’angolo in linea retta
a destra non capisco niente di grosso
senza dirti che mi infilo una sedia
davanti a te cosa fai vai
intorno alla sedia
ora hai appena disobbedito a quello che ti ho detto
per fare ti ho detto di andare in quell’angolo
linea retta ma questo è incredibile
cose sugli esseri umani che è quando
ci viene data una destinazione chiara che usiamo
la nostra creatività e il nostro senso di
innovazione e il nostro personale problem solving
abilità per superare gli ostacoli da ottenere
alla destinazione, in altre parole
la destinazione è più importante della
rotta giusta siamo flessibili per il
percorso siamo ossessionati dal
reset di destinazione siamo in piedi nel
angolo insieme e ti do un semplice
le istruzioni vanno da qualche parte in questa stanza
una linea retta e tu mi dici bene
dove mi devi andare io sono come mi
non ti conosco intelligente capirlo
una linea retta e quindi scegli un punto
e inizi a camminare e senza
che ti dice ho messo una sedia davanti
tu e che cosa fai, vieni a
interrompendo, dico cosa hai smesso
per te vai metti una sedia di fronte
di me o farai una svolta improvvisa e
andare in un’altra direzione, giusto e questo
è il problema è lo stesso ostacolo
la differenza è quando hai una chiara
imposta una chiara destinazione agli ostacoli
diventa facile da superare quando non lo fai
hai una destinazione chiara che continui ad arrivare
a una battuta di arresto e cosa facciamo nella nostra
le aziende stanno contando i passi
stiamo seguendo la rotta ma noi siamo
mai guardando la destinazione giusta
così la compagnia dice di aver guadagnato milioni di dollari
quest’anno eravamo solo intenzione di
fare ottocentomila come noi
ci sono voluti dieci passi che stavano solo programmando
prendendone otto dove non hai idea
giusto contiamo i passaggi e così il
il punto è che le persone vogliono sentire
che lo sforzo che stanno esercitando
in realtà si stanno muovendo da qualche parte e così
misurazione riuscita riuscita
il riconoscimento non è solo per i passaggi
prendi non è solo per lo sforzo
è che lo sforzo che hai esercitato si è spostato
siamo più vicini a dove stiamo cercando di arrivare
a e quello arrivare dovrebbe essere un po ‘pazzo
ideale il mio ideale è quello di vivere in un mondo in
che la maggior parte della gente si sveglia
su ogni singola mattina
sai ispirare per andare a lavorare e
soddisfatte dal lavoro che fanno e
la coppia di misure che io
l’uso è se il libro è in vendita e io di
il modo in cui la gente mi chiede quanti ne hai
venduto non ho idea di non aver mai chiesto il
editore, perché a loro non importa io
davvero non mi interessa quanti ne ho venduti
quello che mi interessa sono le classifiche di Amazon
e che quelli stanno andando stabili o in su
e non precipitare perché ciò significa
altre persone proprio perché non ho
un pubblicitario non ho un marketing
strategia di proposito non ho noleggiare una delle
quelle aziende a vendere il libro per me
e la ragione è perché non lo sono
interessato alla vendita di libri, mi interessa
nel diffondere un’idea e quindi lo uso
quello come una metrica per aiutarmi a capire
sto sorta di marcia in che, a causa
più predico è risuonarti
lo so e quindi ne hai un paio
misure imperfette che ti aiutano
capisci stai andando lungo la strada
quindi non è solo un grande sforzo, guarda cosa
hai raggiunto perché è quello che siamo
facendo ora bene il nostro obiettivo è quello di aumentare
ricavi di linea superiore di 50 milioni di dollari
per quale ragione, giusto?
che è dobbiamo conoscere la destinazione
e poi diciamo stupendo che ci hai preso
molto più vicino e se andiamo a destra
è perché stavamo superando un
ostacolo se non fossimo andati a destra
ci sarebbe stato bloccato per sempre grazie
sai che non è sempre dritto
linee non sono sempre linee rette ma
è in una direzione che sta tirando
il bastone fuori ti ringrazio molto molto
[Applausi]
quindi ecco un piccolo problema che abbiamo in
America oggi ci sono circa
250.000 persone all’anno che stavano morendo
i nostri ospedali a causa di prevenibili
morti e non sto parlando
negligenza sto parlando di poco
incidenti di destra sto parlando del
medico al mattino non correttamente
all’informazione del medico per la sera te
so che sto parlando di cose che tu
sappiamo che non possiamo denunciare nessuno
niente non c’è niente che possiamo vedere
è sbagliato ma ci sono 250.000
morti evitabili ogni anno che è
circa 20 747 che scendono ogni singolo
settimana questo è l’equivalente di e
la cosa confusa è che abbiamo il
migliori medici del mondo abbiamo il
la tecnologia più avanzata al mondo
alcune delle attrezzature mediche che abbiamo sono
il migliore al mondo le medicine noi
sono i migliori al mondo così tu
inizia a chiedersi perché sono questi
le cose accadono e la ragione non lo è
a causa di una di queste cose che il
le ragioni sono in realtà qualcosa di molto
più semplice e molto molto
il cinque percento umano dell’ospedale
gli amministratori sono i medici la maggior parte di loro
vengono gestiti ospedali per il numero degli scricchiolii
come le imprese ospedali sono gestiti dalla
numeri e il problema non sono le persone
chi sta dando le cure sono molto
altamente qualificato il problema è il modo
quelle persone sono curate perché cosa
abbiamo fatto è che abbiamo creato culture e
ospedali dove le persone che stanno facendo
la cura non è curata e così via
di queste piccole morti prevenibili sono
succede perché non se la sentono
fanno parte di tutto ciò che sono solo
facendo il loro lavoro e loro non capiscono
lungo quel bene e non c’è un sacco di
il cameratismo e l’impatto è la morte
in questo momento io uso questo esempio perché
è esagerato perché l’ impatto è
così potente ma il problema è lo stesso
nel diritto delle nostre società che siamo noi
vieni al lavoro e ci viene detto che devi
prenditi cura dei tuoi clienti che devi curare
i tuoi clienti che devi fare
che l’ obiettivo di tutto ciò che fai e ancora perché
non sono le persone che ci stanno gestendo
dall’alto pensiamo a noi così sì in a
ospedale l’impatto è peggiore ma il
impatto che stiamo avendo all’esterno
il mondo è altrettanto cattivo in altre parole
non stiamo lavorando al meglio che non facciamo
cura per le cose che stiamo facendo siamo
non ci si aiuta di più
parte importante e l’impatto residuo
è che non siamo soddisfatti del lavoro
che facciamo e quando corri soddisfatto da
il lavoro che facciamo ci focalizza sul
dettagli e quando ci concentriamo sui dettagli
ci ritiriamo gli uni dagli altri quando monitoriamo
gli uni dagli altri ci sentiamo soli e quando
ci sentiamo soli il cancro va su cuore
la malattia sale il diabete sale dentro
altre parole andando al lavoro siamo
uccidendoci letteralmente c’è
un altro studio che è stato rilasciato non quello
tempo fa che dice che i genitori che lavorano
tardi l’impatto negativo che ha su
i loro figli sono piccoli a nessuno loro
può sentirsi in colpa come genitori ma il
impatto negativo che ha sul
crescere dei loro figli è poco
nessuno però i genitori che tornano a casa da
lavori che odiano o non amano i loro figli
sono più probabilità di essere bulli a scuola
e ora si pensa al bullismo
epidemia che abbiamo in America proprio dove
c’è questo numero inquietante di giovani
bambini che si stanno uccidendo
i suicidi a causa dei bulli il problema
non sono le scuole e il problema non lo è
anche il genitore il problema è il
lavori i genitori hanno questo è il
importanza e questo è il potere del
lavoro che facciamo nei luoghi andiamo a
funziona bene la maggior parte di noi significa come noi
ascolta la disoccupazione
le statistiche dicono che sai che siamo
di tutti i tempi record nove a dieci
la percentuale di disoccupazione va bene e le persone se ne vanno
Mike oh è terribile
e sento quel numero e vado bene
ciò significa che ne ha ancora il novantuno per cento
un lavoro in questo momento concesso che vogliamo ottenere
quel numero di occupazione ma che significa
il novantuno percento lo farà ancora
lavoro la domanda è quanti di loro
tornare a casa soddisfatta dal lavoro che
loro lo fanno e quanti di loro si stanno svegliando
su ispirato a tornare al lavoro il prossimo
giorno se non amiamo le nostre opere non lo facciamo
guardarsi l’un l’ altro se non guardiamo
per l’altro ci sentiamo soli, se ci
non sentirsi soli tutti questi negativi
le cose accadono quindi quale esempio posso
condividere con un pubblico creativo su come
per cambiare questo
il Corpo dei Marine degli Stati Uniti Ho avuto il
grande onore la scorsa settimana di trascorrere una settimana
con i Marines ho passato un paio di giorni
a Camp Lejeune e poi sono andato a
pochi giorni a Parris Island per guardarli
passare attraverso il campo di addestramento e questo non è un
stanza è un notevole notevole umano
sperimentare che stanno facendo e anche
sebbene sappiano cosa funziona loro no
sapere perché funziona, ma non è necessario
sai perché, perché sanno che funziona
giusto ma quello che sta succedendo sono loro
prendendo un gruppo di sconosciuti persone che
non conoscere l’altro che stavano mostrando
in un periodo molto molto breve
di tempo imparano a fidarsi l’un l’ altro così
molto che avrebbero dato la vita
per l’altro giusto e sappiamo
ognuno di quelli che sono mai stati indossati
una riforma umana sa che nessuno corre
in battaglia per Dio e la campagna
non succede è per il ragazzo al
lasciato di me e il ragazzo alla destra di
io questo è il motivo per cui fanno quello che loro
fare bene e questo tipo di notevole
storie di eroismo in cui la gente si precipita
in situazioni molto molto pericolose per
salva gli altri e chiedono sempre al
domanda perché l’ hai fatto ?
rischia la tua vita perché vorresti metterti
te stesso a rischio per loro e la risposta
è sempre lo stesso perché lo farebbero
per me in altre parole ciò che dà loro
la sicurezza di mettersi
grande rischio è la consapevolezza che qualcuno
farei lo stesso per loro che metteremmo
noi stessi un grande rischio per le nostre aziende
se sapessimo che le nostre società metterebbero
loro stessi un grande rischio per noi ma loro
non così ora non facciamo una delle cose
questo è notevole per i Marines e
se vai a leggere e sai che questo è il
la maggior parte ho chiesto a questi giovani e hanno 21 anni
22 anni alcuni di questi
lance corporali i grugniti che conosci
ragazzi la fanteria, voglio dire che questo è il
più bassi del basso quelli che in realtà
manda a combattere in prima linea e io
ho chiesto loro di essere fraintesi
America e hanno detto sì all’unanimità
mi hanno annuito tutti e ho detto cosa fanno
la gente pensa a te e uno si alza e
dice che pensano che siamo assassini Baby I
ha detto come si sente che dice che fa male
e quando dico che mi racconterò una storia
allora questo ti cattura cosa significa
essere un marine la sensazione che provi
essendo un Marine dimmi una storia che
lo cattura e mi aspettavo di sentire
storie di ho preso un colpo e qualcuno
salvami o mi sono imbattuto in uno scontro a fuoco e
tirato qualcosa che mi aspettavo questi
storie di eroismo non una singola storia
piace
è uscito e sono sicuro che quelle storie
esistono, ma quelli non sono che tutti i
storie che mi hanno detto che catturano cosa
significa essere un Marine uno dei
storie che mi hanno raccontato era un ragazzo in
Afghanistan che verrebbe in giro ogni
mattina e vendi gli spiedini ai marines
e poi un giorno si presentò e lo fu
tutti picchiati e lui non è andato al suo
i genitori di aiuto e lui non è andato al suo
amici per aiutare è venuto ai Marines
per aiuto perché si fidava di loro di più
di chiunque altro mi hanno raccontato una storia
quello ha catturato come si sentono di una sevilla
CH che era stata invasa dai talebani
e gli abitanti del villaggio potevano
non potevo andare a casa perché lo sarebbero stati
ucciso dai talebani e così erano
il problema era proprio vivendo vicino al fiume
l’inverno stava arrivando e uno dei
gli anziani vennero a bussare ai Marines
la porta e ho detto che ho bisogno che tu venga
giù al fiume e ucciderci e il
Marine ha detto di cosa stai parlando
dice che se torniamo a casa saremo
ucciso dai talebani e se restiamo fuori
lì moriremo lentamente
l’inverno è più facile se vieni e basta
uccidici, per favore, i Marines hanno invaso il
Il villaggio talebano ha spinto fuori i talebani a
anno dopo sono tornati a questo
villaggio e gente stavano giocando
pallavolo queste erano le storie che loro
mi ha detto che capisco cosa vuol dire essere
un marine a cui credevano fare del bene
gli altri e la realizzazione che ottengono quando
si mettono a rischio in questo modo
altri potrebbero prevalere è schiacciante questo
non è unico per il Corpo dei Marines questo
è la sensazione di tutti gli esseri umani
l’adempimento viene dal fare qualcosa
per un altro la sensazione di realizzazione
viene dallo sforzo del tempo e
energia per qualcun altro se lo sei
camminando al lavoro e ne butti alcuni
centesimi in una tazza e vieni a lavorare
e tu dici ai tuoi amici hey ragazzi io
ha dato un dollaro a qualcuno senza casa questo
mattina a cosa andranno i tuoi amici
dì sì bene ho dato 20 dollari a
qualcuno senza fissa dimora sarebbe come si
bene per te, giusto per cosa sei entrato
al mattino dici ehi ho dato il mio
Sabato e sono andato e ho pagato la signora
dipinse una scuola nel centro della città
la gente va whoa raffreddare wow fresco e tutti
un improvviso non solo sono ispirati a
fare qualcosa di buono se stessi ma il
sentendo che hai persiste il
la cosa incredibile è
quando facciamo del bene agli altri, in realtà
ispira gli altri a fare del bene agli altri
questo è previsto per noi prymatt
illogicamente antropologicamente è un tutto
parte della sopravvivenza della specie
sai che il sesso si sente bene così che lo farà
così possiamo procreare e perpetuare
la specie ma siamo animali sociali e
quindi dobbiamo fornire il fatto che
manterremo forti legami e costruiremo
culture giuste perché è quello che
gli umani erano animali culturali e così via
quando facciamo del bene agli altri e guardiamo
fuori per quelli nella nostra tribù guardiamo fuori
per quelli nel nostro gruppo si sente davvero
bene
rilascia ossitocina biologicamente questo
chimica che viene rilasciata quando lo fai
buono per gli altri è rilasciato e lo fa
ti senti bene la cosa incredibile è il
più ossitocina e tu hai nel tuo corpo
più vuoi fare del bene agli altri
il problema è che abbiamo sostituito questo
sentendo lo sforzo del tempo e dell’energia
con le comunicazioni digitali che abbiamo
sostituito con le cuffie che abbiamo
sostituito con soldi a cui pensare
l’ invenzione del denaro, giusto
essere soldi che sai essere come te
a casa di qualcuno cucini loro la cena
e l’accordo era che avrebbero fatto i piatti
scambio di tempo ed energia per tempo e
energia e qualcuno ha detto che ti darò un
Qualcuno ha ragione, qualcuno dice che non mi va
lavare i piatti in modo da sto andando darvi
un IOU che ho promesso di fare loro
un altro giorno giusto e questo è ciò che i soldi
è la promessa di beni futuri o
servizi la promessa di beni futuri e
servizi in altre parole che abbiamo sostituito
il nostro tempo e la nostra energia con le promesse
perché qualcun altro lo faccia un altro giorno
proprio in altre parole non c’è sforzo
di tempo ed energia e quindi il sentimento
la gente ottiene è che ho fatto qualcosa per
tu e tu non hai fatto niente per me
l’hai sostituito con un pezzo di carta
con un occhio sei con una promessa per
beni e servizi futuri come noi
trovare compimento è di fare del bene per
altri così come fanno i marines o come farlo
fai in modo che le persone facciano del bene agli altri
lo sappiamo tutti intellettualmente, lo sappiamo
che è buono fare del bene agli altri ma
perché non lo facciamo allora perché non lo facciamo
e ciò che i Marines hanno imparato è
qualcosa che non ho completamente fatto
aspetto che non possano urlare a questi
ragazzi per aiutarsi l’un l’altro non è quello
succede che ci sono alcune cose che loro
devi prima fare in modo che tutti noi abbiamo sentito parlare di
corsa ad ostacoli a destra i marines hanno un
cosa chiamata il percorso ad ostacoli e
questo è dove loro costruiscono un aerobico
forza e muscolo forza aerobica
forza ed è a tempo e tutto questo
roba buona
hanno un altro corso chiamato il
corso di fiducia e non è mai a tempo
e la maggior parte degli ostacoli su questo corso
non può essere completato da solo
devono essere completati nelle squadre che hai
nessuna scelta
è solo come è progettato e cosa
dicono che sono le prime due settimane di boot
tutti sono lì per superarli
altro e dimostrare che sono forti solo
un po ‘come quando iniziamo un lavoro con
prova che vogliamo mostrare quanto siamo bravi
lavoreremo un po ‘più duramente che andrà bene
lavoro guarda quanto è buono il mio design è giusto
è tutto su di noi e quanto siamo bravi
giusto ma continuano a inserirli
situazioni in cui non possono fare le cose
loro stessi e cosa inizia ad accadere
molto lentamente hanno detto dopo circa due
settimane iniziano a tifare l’uno per l’ altro
ora si mettono nei guai quando lo fanno ma
iniziano a tifare l’uno per l’ altro e
allora prima troppo a lungo
li vedi organicamente iniziare ad aiutare
l’un l’ altro e quello che succede è se
c’è una persona che è debole e
rifiuta di aiutarsi l’un l’altro o
anche se c’è una persona forte
chi conosci, ero il college delle stelle
atleta e arrivano ad ogni fine
ogni ostacolo stanno lì e
aspetta che tutti finiscano e loro
non aiutarsi a vicenda ciò che inizia
succede come organicamente il gruppo inizia
per ostracizzare quella persona organicamente
vengono ostracizzati finché non imparano
che l’ unico modo che otterranno
attraverso questa cosa l’unico modo in cui loro
sopravviverà al campo di addestramento è se chiedono
per aiuto perché non hanno l’opzione
il problema è che nessuno li aiuterà fino a quando
sono disposti ad aiutare un altro è il
affare dobbiamo fare è chiamato
vulnerabilità e rischio dobbiamo prendere
il rischio
per renderci vulnerabili si tu
potrebbe fare qualcosa per qualcun altro e
potrebbero non fare qualcosa per te
questo è il rischio che corri, questo è il rischio
tu corri non si tratta di non si tratta
dando tutto a loro e ordinando
di un enorme e grande rischio travolgente
piccole cose e piccole cose è
come andare su una data giusta è come se
Sono andato ad un appuntamento con qualcuno che sono venuto
a casa e ho detto dopo un appuntamento ho detto
Sto sposando la sua gente come quello che sono
sei pazzo, sarò come se fossi innamorato
sono come se fossi un pazzo
come so che sono innamorato
lei si sente allo stesso modo in cui entrambi sappiamo che è così
noci adesso sai che lo sei
sarà come andare in un altro paio di appuntamenti
giusto sappiamo istintivamente che il
legame forte
questo è ciò che deve essere
creato prima richiede più di una settimana
lo sappiamo bene, ma se lo sono
frequentavo qualcuno da sette anni e
non sai che sposerai sarai
come un tizio, cosa c’è che non va giusto in altri
le parole sappiamo che ci vuole più di
sette giorni e sappiamo che ci vuole
meno di sette anni il problema siamo noi
non so quanto tempo ci vuole da qualche parte
nel mezzo tutti i panini umani sono i
come quando ti presenti al lavoro quando
tu mostri per la prima volta quando sei
nuovo non si aspettano che la gente guarderà
fuori per te e loro non si aspettano che tu lo faccia
guardare fuori per loro in sette giorni
non succederà ma se lo sei stato
lavorando per un lavoro per alcuni anni e tu
non ho l’identità UH che l’ordinamento
della fiducia assoluta che se tu
voltati le spalle non verrai accoltellato
puoi contare su qualcuno che può dare
loro qualcosa non andrà storto
condividerai il credito che nessuno vorrà
buttarti sotto l’ autobus se non lo fai
averlo in pochi anni qualcosa
sbaglio c’è qualcosa che non va , non so come
ci vuole molto, ma so che è di più
di una settimana e so che è inferiore a
sette anni e i marines
fondamentalmente capisco che prima
chiunque è disposto a mettersi in mostra
per un altro devono avere
fiducia in se stessi vera fiducia in te
avere fiducia in te stesso e
la tua abilità prima che tu sia disposto
per aiutare un altro se sei insicuro
tutto sulle tue capacità è un ossi
è una specie di paradosso, come sono
posso superare la mia fiducia, tu sai il mio
fiducia in se stessi e tutti abbiamo ego
problemi in ogni momento che sai che tutti noi facciamo
giusto ma se non sono sicuro di me stesso
non aiuterà un altro è un paradosso
perché allora abbiamo bisogno di qualcuno che guardi fuori
per noi prima siamo disposti ad aiutare i nostri
colleghi, questo è ciò che è la gestione
supposto fare gli istruttori di trivello il
scuola loro sono i nostri genitori loro
ci sono per una ragione e una ragione
solo per aiutarci a sentirci forti e buoni
su di noi, ma guarda come noi
parlano tra loro guardano
guarda un budget è stato tagliato e quindi cosa fare
ti hanno detto che ho bisogno che voi ragazzi faccia di più
con meno destra è quello che ci viene detto
hey ragazzi, ho bisogno che voi ragazzi facciate di più
meno che ci viene detto dai nostri clienti
i nostri capi dai nostri genitori questo è ciò che
c’è stato detto giusto che è come il tuo
i genitori ti dicono quando sei giovane
So che sei stupido e capisci bene
non sei intelligente come gli altri bambini
cosa vuoi che faccia giusto?
La stessa identica cosa ho bisogno che tu faccia di più
con meno
giusto quello che dobbiamo dire alla gente
Ho bisogno di te, ho bisogno che tu faccia di più con
quello che hai ragione tu hai capacità
hai la forza hai talento che
Ho la compatibilità Ho bisogno che tu faccia di più
con quello che hai non festeggiamo
quello che abbiamo abbiamo criticato per quello che noi
non avere questa è la responsabilità di
gestione a prenderci sotto la loro ala
e aiutaci a capire il nostro valore
noi stessi chiudiamo gli occhi e ci ripensiamo
al liceo e pensa a quello
insegnante che ti ha preso sotto la loro ala
e ti prendi cura di te e ti prendi cura di te
e ti ho aiutato a capire che lo sei
capace di più di quanto pensassi
erano e tu e tu probabilmente sei
la persona che sei oggi in una parte
a causa di quella persona hai ragione
quel nome come si chiama il nome
nome dimmi il nome dell’insegnante
okay dammi il nome okay posso indicare
a chiunque e tu puoi dirmi quel nome
ora dimmi i nomi di tutti gli altri
gli insegnanti che hai avuto quel giorno non riescono a ricordare
loro puoi
questo è il potere di chi insegna
fiducia che porteremo letteralmente loro
nomi in giro con noi per il resto del nostro
vite non vorresti essere quello
persona non vorresti essere il
persona che da 20 anni a oggi ha 30 anni
da qui a 40 anni posso farlo
Esercitarsi con qualcuno e lo faranno
dimmi il tuo nome questo è il potere di
aiutare gli altri a realizzare il proprio
punti di forza questo è ciò che la gestione e
la leadership dovrebbe fare
dovrebbero prendersi cura di noi e
aiutandoci a realizzare il nostro valore e da
il modo in cui se hai qualcuno che segnala
alle tue opere per te
la responsabilità è di non farli incontrare
la scadenza la tua responsabilità non è
per assicurarsi che facciano come dici tu
la tua responsabilità è di assicurarti che
loro capiscono i loro punti di forza
il loro valore e che sono il modo
modo più talento di quello che pensano
sono e l’unico modo che impareranno
quella
è se li metti in situazioni in
che possono fallire e tu li trattieni
e tu li supporti e tu li dai
talento e tu dai loro abilità e te
dai loro educazione e tu guardi loro
spalle e se cadono su di te
incoraggiarli a rialzarsi e se
seguono i tuoi carri per ottenere
torna indietro e se cadono su di te
incoraggiarli a rialzarsi fino a loro
capirlo da soli
si chiama fiducia è il tuo
responsabilità di aiutare gli altri a trovarlo
nella responsabilità ad altri di aiutarvi
trova il tuo e la cosa incredibile è come
appena inizi a sentirti sicuro
la tua abilità tu naturalmente aiuti ciascuno
altro è quello che succede è chiamato
fiducia nell’esercito loro danno le medaglie
a persone che sono disposte a sacrificare
se stessi in modo che altri possano guadagnare
affari siamo disposti a dare bonus
a persone che sacrificheranno gli altri così
che possiamo guadagnare, lo abbiamo indietro
e poi ci lamentiamo di come non lo facciamo
amo i nostri lavori e ci lamentiamo di come
il lavoro sta soffrendo e ci lamentiamo
su come vengono tagliati i budget e noi
può lamentarsi, lamentarsi e lamentarsi
e la prima cosa che facciamo è dare la colpa a ciascuno
altro e diventare più egoista e
preoccupato per la mia paga e i miei benefici in
il mio questo e questo è quello che succede quando noi
sono insoddisfatti guardiamo le metriche
e diciamo che non sono abbastanza bravi quando
siamo soddisfatti non ci importa di
metrica è per questo che quando hai un lavoro
tu ami e ricevi una chiamata che dice
Ti offrirò un sacco di soldi in più e grande
benefici a te come se non fossi interessato
non mi interessa Non sono interessato a me
molto felice qui ma ti daremo di più
non è questo il motivo per cui sono qui sono qui
perché io lo amo, sono qui perché io
cura le persone con cui lavoro e io sono
qui perché le persone che lavoro con cura
per me questo è il mondo che immagino questo
è il mondo che immagino e qui è il
ottima cosa se si prendono piccoli rischi che io sia
non parliamo di grandi cose piccole
cose se inizi a fare piccole cose
per l’altro
la sorprendente risposta antropologica è
le altre persone inizieranno a fare poco
cose per gli altri – Stavo camminando verso il basso
la strada due giorni fa e quella di un ragazzo
lo zaino era aperto e un sacco di
la carta cadde mentre camminava
la strada e mi è capitato di essere dietro
lui e così io e il mio amico siamo appena arrivati
eravamo a metà conversazione e a metà
conversazione non ci siamo nemmeno fermati
parlando ci siamo solo piegati in qualche modo aiutati
lui raccoglie i suoi documenti e li restituisce a
gli ha fatto notare che la sua scommessa
la borsa dei libri era la sua che conosci
pack è stato decompresso e ha detto grazie e
abbiamo camminato su di esso è stato come un grosso problema
Giusto arriviamo alla fine del
strada ci troviamo a quello che stiamo aspettando
per attraversare la strada stiamo ancora parlando di noi
non ho smesso di parlare e il tipo dentro
Davanti a noi ci si rivolge e dice che ho visto
aiuti quel ragazzo che è stato davvero forte
ma ecco cosa c’è di bello in questo
ragazzo andrà a fare qualcosa per qualcuno
altrimenti semplicemente perché ci ha visto chinarsi
e prendi carta per qualcun altro
andrà davvero a fare qualcosa per
qualcun altro a causa proprio lui lui
non darò in beneficenza perché mi vede
metti un dollaro in una tazza ma lo farà
effettivamente aiutare qualcuno perché ha visto
qualcuno aiuta anche alcune piccole cose
tenere una porta aperta per qualcuno dire grazie
per la persona che tiene aperta la porta
sorridi al barista un po ‘
cose che sai mettere il tuo piede nel
metropolitana quando la porta si sta chiudendo
qualcuno che sta correndo lo farà colpire
l’aperto all’ascensore non va o
fai finta di non vedere che è il migliore
uno sa che ho visto scusa, va bene, fallo
un po ‘di tempo e un po’ di energia e
troverai il lavoro che le persone danno
un po ‘di tempo e un po’ di energia indietro
a te e tu ne darai ancora un po ‘
tempo e un po ‘più di energia per cui vai
un caffè con qualcuno poi vai per un
due ore di caffè e tu vai a prendere un caffè
e un pranzo poi vai per un pranzo e
una cena poi vai per una cena in a
film e poi dormi e poi
dormi per due notti e poi tu
andare in vacanza insieme e alla fine
ti sposi giusto è lento ci vuole
tempo e non possiamo affrettarlo sapete se
quando ci affrettiamo è tutto falso fare le cose
per gli altri e guarda quanto
gli altri fanno per te ma sai andartene
prenditi una tazza di caffè dal
macchina per il caffè al mattino marca
uno per qualcun altro ci vuole un po ‘
tempo extra ci vuole un po ‘di più
l’energia è il punto che è il punto
ed ecco la parte migliore che sentirai
così buono alla fine della giornata così buono
grazie mille
grazie è una bella domanda come si fa
tu convinci qualcuno come fai a saperlo
una sorta di metrica come convinci
un pubblico scettico di questa fiducia
metrica non si non si scrive voi
non può torcere il braccio di nessuno da fare
qualcosa che non vogliono fare e
conosci la legge della diffusione che io
obbedire tu sai tanto quanto me
può quale è che non hai bisogno della maggioranza
hai bisogno di quelle persone che credono in cosa
credi in altre parole se acquisti se
sai quando vai quando
fai delle cose belle per le persone che loro
potrebbe non fare qualcosa di carino perché
potrebbero essere tu sai che viviamo in un mondo
in cui fai qualcosa per qualcuno
pensano che tu voglia qualcosa da loro
giusto questo è sfortunatamente la società
abbiamo creato ma ma questo è il rischio
che continuiamo a fare non sto dicendo te
dovrebbe continuare a farlo per qualcuno che
continua a non fare nulla e mantiene una sorta di
sai ciarlare su di te per questo
poi ad un certo punto si deve essere come
tutto bene mio cattivo mio cattivo
giusto e tu fai marcia indietro sai che non lo so
credono per aiutare tutti quelli che non lo faccio
credono in modo giusto questo non è lo sai
facciamo del bene a tutti nel pianeta
non è quello di cui sto parlando
madre Teresa per la quale è il bambino dei poster
dare disinteressatamente a tutti coloro che hanno bisogno di
fine della sua vita ha iniziato a mettere in discussione il
esistenza di Dio e dal modo odiato
la sua vita seria va bene, in altre parole
dare agli altri sfacciatamente è in realtà
autodistruttivo non aiuta a destra
ed è come andare con le date
le persone che non ti piacciono non significano
alla fine cliccherete in matematica a destra
c’è c’è solo una macchina che io
trovato che misura veramente accuratamente
fidatevi meglio di qualsiasi altro tipo di
metrica si chiama un essere umano è
davvero bravo
giusto e così quei sentimenti che ottieni
fidati di loro e in un modo o nell’altro tu
so che è il piccolo rischio è il
farfalle è l’incerto che tu sappia
è il contrario è il
danza
è uscire è il ballo è il
nervi come me lo sai è così se
lì se ci sono bastardi cinici a
il vostro ufficio chi o che non capisco voi
non posso ignorarlo , non ti preoccupare
perché alla fine ne avrai abbastanza e
quelle persone vengono o se ne vanno
o essere espulso, sai ostracizzato
ricorda quando il gruppo inizia ad aiutare
l’un l’altro loro
sospira quelli che si rifiutano di aiutare
se sono più forti, se lo sono
deboli vengono ostracizzati fino a loro
impara fino a quando apprendono che non possono
sopravvivere senza l’aiuto di altri e
apprendono che l’ unico modo in cui lo faranno gli altri
aiutarli è se loro se aiutassero il
altri hanno ragione sull’ordine conta l’ordine
importa , ci ho appena pensato
qualcosa che è una specie di noi che
è pervasivo nel nostro genere di sai
mondo digitale l’ordine conta sapete
per così dire onestamente su ciò che vuoi
giusto se stai facendo non fare cose
per le persone quando vuoi qualcosa da
loro solo chiedere loro che cosa si vuole da
loro e ti darò un po ‘
esempio è un piccolo esempio divertente
tutti abbiamo ricevuto e-mail che vanno come
questo caro Simone bene non avresti avuto un
email al tuo incarico ma io cara
inserisci il tuo nome vero caro Simon
non ti vedo da anni
spero che tu stia bene congratulazioni a tutti
lo hai fatto è davvero incredibile noi
dovresti prendere un caffè prima o poi, se puoi
Fammi un favore, se tu potessi votare
io su questo sito spero di vincerti
Conosco un premio di qualche migliaio di dollari per il mio
design blah blah blah
spero che tu stia bene a parlarti presto Kenny
abbiamo ricevuto tutti un’email simile
e come rispondiamo correttamente
ora cosa succede se ottieni lo stesso
e-mail che va come questo caro Simone
sperando che tu possa votare per me su questo
sito web Sto cercando di vincere alcune migliaia
premio in dollari per il mio design non l’ho fatto
visto da anni, spero che tu sia davvero
bene congratulazioni per tutto quello che hai
stavamo facendo un caffè
qualche volta grazie Kenny
totalmente diverso in altre parole quando noi
sai perché stai mandando e-mail e arriva
per prima cosa ha un notevole impatto che conosciamo
che tutti quei convenevoli sono giusti
imburrandoci per ottenere ciò che vogliono
giusto ma se vieni fuori con
quello che vuoi siamo in realtà molto
grato per i convenevoli giusto che sia
la stessa cosa nell’interazione umana
non dare a qualcuno una tazza di caffè se
hai bisogno di un favore, chiediglielo
il favore crea fiducia che non posso fidarmi
ogni volta che fai qualcosa di carino
io penso che tu sia qualcosa che tu
voglio qualcosa da me , non mi fiderò di te
e questo è ciò che le aziende fanno a noi
bene, l’abbiamo fatto per te, perché no
lo fai per noi
non è così che funziona la generosità
chinandosi a raccogliere i documenti
tenendo aperta la porta per qualcuno lo è
non ti aspetti niente in cambio mai
non darti sapere questo è quello che succede
nei nuovi affari, siamo nuovi affari
costruito su relazioni e quindi costruiamo
la relazione costruisce la relazione
costruisci una relazione finché non lo siamo
comodo per chiedere l’affare in
altre parole si erano solo mi amicizia
fino al punto in cui hai sentito che avrei lasciato
abbassare la guardia e tu mi potrebbe chiedere
qualcosa per tutto il tempo in cui eri solo
aspettando quella volta non funziona
quel modo
se in realtà vuoi costruire
relazioni costruite relazioni
senza volere nulla ed è così
costruisci la fiducia che vuoi sapere perché il
Marines mi ha dato questo tipo di accesso ho incredibili
significa letteralmente che hanno detto a Simon qualsiasi cosa
si vuole vedere l’avete ottenuto tutto quello che
vuoi farlo, puoi andare avanti
siamo passati davanti a un cartello che non diceva osservatori
nessun civile al di là di questo punto io sono come
posso fare foto come andare avanti
dovrebbero vedere alcune delle foto che sono
destra incredibile Io sono come proprio nel
là Marines venendo a me siamo usciti
al crogiolo e rotola come sai
sono come rotolare nella terra e
come sai andare sul filo spinato e
sono come
Non sto scherzando o sono come te
conoscere un accesso di accesso senza precedenti
i giornalisti sarebbero gelosi di te
so perché me l’ hanno dato perché dentro
tutto il tempo che ho visitato
con i marines e incontri con
loro non ho mai chiesto niente di me
non voglio niente e non ho
niente da vendere
Continuo a presentarmi e dire cosa fare
hai bisogno di come posso aiutare e ad alcuni
punto hanno detto quando ho chiamato e ho detto
ho bisogno di un piccolo favore perché loro lo sanno
non ho aspettato il favore è
ora che ho un piccolo favore
loro vanno assolutamente qualunque cosa tu abbia bisogno
si chiama relazioni umane
le aziende non fanno affari con
le aziende fanno affari con le persone
sai che la tua azienda non ha vinto IBM come
un cliente qualcuno a cui piace qualcuno
detto ti assumerà e se non lo faranno
come te sono solo tu sai che sono
facendo stanno giocando alla roulette mentre
stiamo scommettendo che sai che lo farà
allenati quelli sono i deboli
relazioni sì
[Musica]
più diamo più ci ispira
altri da dare ma noi più egoisti
sono più gli altri diventano egoisti
intorno a noi e così quelle sono organizzazioni
in cui il comportamento egoista è perfetto
prevale e così vediamo il residuo
effetto che è di prendere le decisioni che
alla fine ci rovinano e distruggono i nostri
economia a causa del loro egoismo
comportamento giusto sappiamo che questo è ciò che
quello che succede in politica è giusto e
la risposta è non ti preoccupare io
So che sembra sciocco, ho bisogno di te
significa che la tua prima domanda è che parlo
di queste cose a loro parlerò
a chiunque ascolti, tu lo sai, ma io
non parlare con persone che non vogliono
ascolta la buona notizia ce ne sono alcuni
buone uova e ce ne sono alcune
chi ha avuto conversioni dove erano
i bastardi che credevano nel licenziamento
persone e avvitare persone per avanzare
le loro carriere e qualcosa succede io
appena incontrato un ragazzo di recente è stato un vero e proprio
dirigente anziano molto molto grande
compagnia e qualcosa è successo e lui
come se avesse avuto un colpo alla testa o
qualcosa e ha realizzato santa mucca I
deve guardare dopo che le persone ragione e loro
diventare ossessionato da esso e iniziano
tenendoci il collo fuori e noi solo
bisogno di quei campioni sparsi in giro
e questo è quello che faccio più mi diffondo
questo messaggio più è come se fosse
è un po ‘ come lo sai
i cartoni animati sono una specie di giustizia
conosci il
il messaggio si spegne sono tutti di sorta
come sai dove sono come te
sapere che si mettono a capofitto è
quel genere di cose più parliamo
a questo proposito più ci mettiamo nel nostro lavoro
lo sai perché non dimenticare che sei
aiutando qualcuno che va a casa sentendosi
bene e il loro marito o la loro moglie
lavora in banca e loro parleranno
quanto ne vorrebbe e quello
potrebbe ispirare quella persona che sai che è
ha tutti questi impatti residui
che non sappiamo davvero che questo è il
cosa divertente di internet, che è
siamo così orgogliosi di internet che noi
puoi misurare tutto, no non puoi
può misurare solo un livello in modo tale per
esempio dici che Simon è l’impatto
stai avendo non so è la risposta
giusto, so che è, so che lo farò
Prenderò più di una settimana e prenderò
sette anni ma non so quando sia
succederà e non so come sia
riuscirò ad arrivarci, tutto quello che posso fare è farlo
fallo nel modo giusto ma non ho idea di come lo faremo
vincere e quindi per esempio posso misurare
vendite di libri e posso misurare quanti
colpi e posso misurare quante persone
ho visto un discorso di TED e tutto questo tranne me
non posso misurare che tu sappia parlare di TED
essere mostrato in una stanza di 50 persone e
una di quelle 50 persone non compra un
il libro non guarda un discorso di TED non funziona
tutto tranne che esce e fa qualcosa
buono per qualcun altro non ho modo di farlo
misurando questo e quindi ne siamo così orgogliosi
Internet e la sua capacità di misurare
tutto ma stiamo misurando un livello
dove abbiamo usato per misurare nessun livello è
come sai, questo è il modo in cui le persone lavorano
è che è un po ‘ragnatelo, sai che è così
in rete e quindi la risposta è no
preoccupati per loro non preoccuparti per loro
preoccupati per le persone a cui puoi prestare attenzione
per chi puoi dare e quando noi
raggiungere una massa critica nella società lo farà
punta a destra e se non mi credi
la ragione per cui è così com’è ora
perché ha inclinato la strada sbagliata lì
non era una cosa come licenziamenti di massa come
strategia aziendale prima della notte nel
Negli anni ’80 non era stato fatto
qua e là ma non era una strategia
l’idea di utilizzare i licenziamenti per bilanciare il
i libri sono un fenomeno relativamente nuovo
che è venuto per l’aumento di
egoismo nel Gordon Gekko greta’s
buon boom degli anni Ottanta e anche questo è stato
lo stesso esatto periodo degli anni ’80 dove
la teoria la teoria dell’azionista
valore è stato messo avanti proprio perché
avevano tutte queste persone che comprano grandi
società e installazione professionale
manager di gestire le aziende che loro
comprato che hanno investito e loro
ha avuto un problema che è quelli
manager professionisti sono stati pagati dalla
la compagnia e quei professionisti
manager si sono presi cura dei dipendenti e dei
i clienti e così l’ investitore ha detto come
proteggiamo i nostri
abbiamo un’idea che li daremo
equità in azienda e bonus
basato sulla prestazione giusta e così via
il cambiamento è avvenuto dove gli amministratori delegati
iniziato a prendersi cura di più degli investitori
e ha smesso di prendersi cura dei clienti
e dipendenti quelle erano teorie
presentato da un professore di Harvard in
negli anni ’80 possiamo rimandare l’altro
modo giusto possiamo spingerlo indietro l’altro
modo ma dobbiamo solo e c’è solo
c’è un solo l’altro giorno
quale compagnia era una delle più grandi
banche in cui gli azionisti citano
citibank yeah citibank gli azionisti
gli azionisti di maggioranza votati hanno votato
contro un pacchetto di pagamento grasso che è
senza precedenti non è mai successo nemmeno
nei momenti difficili anche quando l’ azienda è
facendo questo gli azionisti è proprio così
solo una specie di cosa superficiale dove loro
approva il bonus di quindici milioni di dollari
per il CEO hanno votato contro di esso è
non vincolante
ma manda un colpo attraverso la prua
dire che gli azionisti ora vogliono che tu sia
è un bonus se fai qualcosa di buono per
altri anche se gli altri sono noi
Va bene, il punto è che è così
iniziando a decifrare e quindi facciamo solo
infila il dito nel crack che conosci
assicurarsi che continua a screpolature è
uno in un modo siamo in grado di oscillare indietro la
la domanda era di cui posso parlare
celebrando il successo mentre ancora
chiedendo più tutu destra
così hanno fatto uno studio sui bambini che lo sono
davvero molto intelligente come un vecchio dotato
classi perché è quando sei intelligente sei
dotato quando sei stupido sei speciale
Perchè mi è stato detto tutta la mia vita
era speciale
Non ho mai avuto il dono di aver preso i bambini dotati
a chi è stato costantemente detto che sei così bravo
oh grazie ma sapevo che avresti fatto bene oh
sei tu il nostro miglior dipendente
sai che sei il nostro miglior studente
eccezionale
giusto e quello che succede è più tardi nella vita
in realtà soffrono perché lo sono
molto paura di rischiare perché
hanno molta paura di perdere il loro
posizione sul mantello ok ragazzi che sono
una sorta di più media chi sono costantemente
premiato non per la loro realizzazione
ma per i loro sforzi davvero grandi sforzi
orgoglioso del miglioramento hai fatto cosa
trovano che fanno molto bene nella vita
perché non c’è scaffale c’è sempre
di più c’è più sforzo giusto e così
vuoi premiare e riconoscere
sforzo anche se non raggiungono l’obiettivo
è il Delta ma allo stesso tempo
se va indietro, saresti come un ragazzo
quello che sta succedendo è come se non otteniamo
non dovremmo dare i nastri per
tutti quelli che competono giusto perché cosa
stiamo insegnando alle persone è se lo fai
niente ottieni una medaglia giusta e il
la cosa divertente è che iniziamo con la creazione
una generazione che si sente molto vuota
e sentendo di conoscere questo senso di
diritto di cui le persone si lamentano
gen-y il diritto è che non mi sento
come se avessi realizzato qualcosa e il
la cosa divertente riguarda gli esseri umani siamo noi
il modo in cui ci sentiamo realizzati è quando
esercitiamo energia e tempo e raggiungiamo a
destinazione giusta e più energia
e il tempo che dobbiamo subire
soprattutto se soffriamo insieme e noi
arrivare da qualche parte è un pensiero travolgente
sui migliori lavori che tu abbia mai lavorato
su è stato il miglior design è stato il
i migliori risultati che l’azienda
a causa del vostro progetto o era
un progetto infernale che lavori
insieme e si è venuto fuori dall’altra
fine e che l’hai fatto al
scadenza e siete come che è stato
incredibile è stato il diavolo i progetti che è stato
le cose che dovevamo uscire dal nostro
i modi in cui più fanno le cose per l’altro giusto
cose che non stavamo pensando di fare io
stavo confezionando pacchetti che stavo facendo cose
che non sono i progettisti non dovrebbero
stai andando sai che questo è ciò che produce
quello giusto e così il the the the
la cosa riguarda la misurazione e
premio di destinazione immagina di essere
in piedi in una grande stanza vuota, giusto e
siamo in piedi in un angolo e io do
sei una semplice istruzione che voglio che tu faccia
vai a quell’angolo in linea retta
a destra non capisco niente di grosso
senza dirti che mi infilo una sedia
davanti a te cosa fai vai
intorno alla sedia
ora hai appena disobbedito a quello che ti ho detto
per fare ti ho detto di andare in quell’angolo
linea retta ma questo è incredibile
cose sugli esseri umani che è quando
ci viene data una destinazione chiara che usiamo
la nostra creatività e il nostro senso di
innovazione e il nostro personale problem solving
abilità per superare gli ostacoli da ottenere
alla destinazione, in altre parole
la destinazione è più importante della
rotta giusta siamo flessibili per il
percorso siamo ossessionati dal
reset di destinazione siamo in piedi nel
angolo insieme e ti do un semplice
le istruzioni vanno da qualche parte in questa stanza
una linea retta e tu mi dici bene
dove mi devi andare io sono come mi
non ti conosco intelligente capirlo
una linea retta e quindi scegli un punto
e inizi a camminare e senza
che ti dice ho messo una sedia davanti
tu e che cosa fai, vieni a
interrompendo, dico cosa hai smesso
per te vai metti una sedia di fronte
di me o farai una svolta improvvisa e
andare in un’altra direzione, giusto e questo
è il problema è lo stesso ostacolo
la differenza è quando hai una chiara
imposta una chiara destinazione agli ostacoli
diventa facile da superare quando non lo fai
hai una destinazione chiara che continui ad arrivare
a una battuta di arresto e cosa facciamo nella nostra
le aziende stanno contando i passi
stiamo seguendo la rotta ma noi siamo
mai guardando la destinazione giusta
così la compagnia dice di aver guadagnato milioni di dollari
quest’anno eravamo solo intenzione di
fare ottocentomila come noi
ci sono voluti dieci passi che stavano solo programmando
prendendone otto dove non hai idea
giusto contiamo i passaggi e così il
il punto è che le persone vogliono sentire
che lo sforzo che stanno esercitando
in realtà si stanno muovendo da qualche parte e così
misurazione riuscita riuscita
il riconoscimento non è solo per i passaggi
prendi non è solo per lo sforzo
è che lo sforzo che hai esercitato si è spostato
siamo più vicini a dove stiamo cercando di arrivare
a e quello arrivare dovrebbe essere un po ‘pazzo
ideale il mio ideale è quello di vivere in un mondo in
che la maggior parte della gente si sveglia
su ogni singola mattina
sai ispirare per andare a lavorare e
soddisfatte dal lavoro che fanno e
la coppia di misure che io
l’uso è se il libro è in vendita e io di
il modo in cui la gente mi chiede quanti ne hai
venduto non ho idea di non aver mai chiesto il
editore, perché a loro non importa io
davvero non mi interessa quanti ne ho venduti
quello che mi interessa sono le classifiche di Amazon
e che quelli stanno andando stabili o in su
e non precipitare perché ciò significa
altre persone proprio perché non ho
un pubblicitario non ho un marketing
strategia di proposito non ho noleggiare una delle
quelle aziende a vendere il libro per me
e la ragione è perché non lo sono
interessato alla vendita di libri, mi interessa
nel diffondere un’idea e quindi lo uso
quello come una metrica per aiutarmi a capire
sto sorta di marcia in che, a causa
più predico è risuonarti
lo so e quindi ne hai un paio
misure imperfette che ti aiutano
capisci stai andando lungo la strada
quindi non è solo un grande sforzo, guarda cosa
hai raggiunto perché è quello che siamo
facendo ora bene il nostro obiettivo è quello di aumentare
ricavi di linea superiore di 50 milioni di dollari
per quale ragione, giusto?
che è dobbiamo conoscere la destinazione
e poi diciamo stupendo che ci hai preso
molto più vicino e se andiamo a destra
è perché stavamo superando un
ostacolo se non fossimo andati a destra
ci sarebbe stato bloccato per sempre grazie
sai che non è sempre dritto
linee non sono sempre linee rette ma
è in una direzione che sta tirando
il bastone fuori ti ringrazio molto molto
[Applausi]
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