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What They Really Mean: Euphemistic Feedback


Emily: questa è un’idea interessante.
Claire: Suona alla grande, vero?
Un’idea interessante?
Ma lei lo intendeva davvero?
Emily: hai avuto un’idea per la nostra app per il traffico?
Mark: Sì. Bene, sai come ti dice
a proposito del traffico lento?
Emily: Sì.
Mark: Beh, ho pensato
potremmo mostrare quanto il traffico sia rumoroso.
Emily: questa è un’idea interessante.
Mark: possiamo ottenere nuovi clienti
chi vuole un viaggio tranquillo.
Emily: è sicuramente un approccio diverso.
Mark: Ho messo questi grafici in
per le diverse quantità di rumore.
Emily: posso vedere che tu hai
ci sto pensando.
Mark: Sì.
Claire: Perché sei così felice?
Mark: Oh, è Emily, adora le mie idee!
Sono così felice.
Claire: non ne sarei così sicuro
Mark: cosa intendi?
Claire: Beh, la gente spesso usa eufemismi
per evitare critiche dirette
e per sembrare educato
parole come “interessante” e “diverso”
significa che le persone possono reagire
senza dire nulla di direttamente negativo.
Mark: Quindi non voleva dire quello
le piacciono davvero le idee?
Claire: non ho paura.
Mark: Come puoi dire quando qualcuno lo sta facendo?
Claire: Ok, le persone usano spesso aggettivi
potrebbe essere positivo
ma non sono sempre
piace
‘interessante’ o ‘diverso’.
Inoltre, le persone potrebbero usare frasi per riconoscere lo sforzo
piuttosto che la realizzazione,
come “Hai davvero pensato a questo”
e
“Hai lavorato molto su questo”.
Presta attenzione anche al tono e al linguaggio del corpo.
Stanno dicendo
“Bene, vedo che ci hai lavorato su questo”
o stanno dicendo
“Bene, posso vedere che ci hai lavorato su questo?”
Puoi vedere altri esempi di questo tipo di feedback
alla fine del programma.
Mark: Mi chiedo come sarebbe
se le idee le fossero davvero piaciute.
Emily: hai avuto un’idea per la nostra app per il traffico?
Mark: Sì. Bene, sai come ti dice
a proposito del traffico lento?
Emily: Sì.
Mark: Beh, pensavo che potremmo mostrare
quanto è rumoroso il traffico.
Emily: Wow, questa è un’idea interessante.
Mi piace veramente!
Mark: Potremmo ottenere nuovi clienti
chi vuole un viaggio tranquillo.
Emily: questo è un approccio molto diverso,
è brillante!
Mark: Ho messo questi grafici in mostra
le diverse quantità di rumore.
Emily: Vedo che ci hai pensato
e mi piace davvero!
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