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How To Deliver Bad News


hai mai avuto brutte notizie ma solo tu
non so come farlo correttamente
cattive notizie a qualcuno di cui parleremo
a riguardo oggi ciao sono Patrick baby
il tuo ospite valuta settimanalmente, quindi come
consegna cattive notizie che vedi come
imprenditore se ci piaccia o no
le cattive notizie succederanno sempre
se un software non è stato progettato
in tempo o non hai consegnato su quello
dire qualunque cosa possa essere brutta notizia come parte
dei tuoi affari e consegna cattive notizie
è qualcosa che si deve imparare a fare
perché se non lo fai porta a
ritardare una bomba a tempo che potrebbe accadere
più avanti quindi passiamo attraverso alcuni
diversi passaggi con come consegnare male
notizie numero uno prima di male
notizie se riesci a trovare un modo per risolvere il
problema prima che arrivi alla fonte
così anche le cattive notizie non sono mai realmente
succede perché hai visto il problema
numero due consulenti su come
Gestisci immediatamente le cattive notizie
prenditi il tuo tempo e dì la prossima settimana
domani, qualunque cosa forse, il più rapidamente
possibile
consulta i tuoi consulenti sulle cattive notizie
3 a nessuno piacciono le sorprese con cattive notizie
se qualcosa accadrà male
notizie lascia che la tua squadra sappia una settimana due settimane
un mese tre mesi sei mesi in
avanzare proprio come le aziende dicono di entrare
i prossimi sei mesi ci saranno
i licenziamenti non vengono e dicono che c’è
cosa sta succedendo quando lo fanno?
modo che porta a problemi di risentimento dire
le persone in anticipo che ecco cosa è
succede con le brutte notizie qui è quattro
consegnare sempre una brutta notizia Ernie c’è
nessun beneficio dal ritardo delle cattive notizie
da dover essere detto a qualcuno
consegnalo il prima possibile
gli amministratori delegati di individui particolarmente gradiscono sentire
cattive notizie presto in modo da poter trovare un modo
per risolverlo il punto numero cinque prendi
responsabilità se è stato dire colpa tua
è stata colpa vostra una delle cose che
infastidisce amministratori delegati o imprenditori o leader
o qualsiasi cosa è quando qualcuno non lo è
disposto ad assumersi la responsabilità di una persona
chi vince è dove sono perché loro
prendere i dirigenti responsabili come quando
una persona entra e dice hey indovina
quello che ho incasinato era mio padre
nessun altro è colpa ma ecco cosa
penso che possiamo fare su questo in modo deliberato
e assumersi la responsabilità da solo
punto numero sei c’è sempre un argento
fodera e qualsiasi brutta notizia o problema
si avvicina, quindi vieni su e lasciami dire
tu le cattive notizie ecco cosa è successo
è stata colpa mia
ma ecco cosa penso che possiamo
imparare da questo è quello che è successo
come un allenatore dirà che abbiamo perso il
campionato, ma lascia che te lo dica
qualcosa quante squadre riescono
qui abbiamo imparato un’esperienza che possiamo
torna l’anno prossimo forte che possiamo fare
questo ehi ecco cosa è successo qui noi
ho perso questo account ma l’ abbiamo imparato
questo non funziona con client come questo
la prossima volta che veniamo da un cliente, noi
bisogno di prendere questo numero di punto di approccio
sette consegnano cattive notizie con soluzioni
quindi ascolta, ecco cos’è successo questo
cosa è successo, mi prendo la responsabilità di noi
imparato che questo tipo di approccio
non funziona ma ecco quello che penso noi
può fare con questo cliente penso che noi
sono stati di avere il nostro esecutivo chiamare questo
persona invece di me solo per tipo
fare una valutazione con loro li lascerò fare
sappi che li apprezziamo prendendo il
tempo forse possiamo ottenere loro di essere disposti
di avere un terzo incontro con darci una
soluzione a qualsiasi brutta notizia tu possa
avere e ultimo ma non meno importante qualunque sia il
la soluzione che hai dato è su di te da seguire
attraverso con la soluzione per il vostro CEO
il tuo capo il tuo imprenditore il tuo
compagni di squadra a chi lavora con te
aumentare le loro convinzioni per saperlo
ogni volta ci sono cattive notizie ogni volta
c’è un problema ogni volta che c’è un
sfida che arrivi sempre con a
soluzione e tu segui sempre
con le soluzioni e le ottieni
risolto questo è il mio messaggio della settimana –
per favore assicurati di iscriverti a questo
canale e commenta in basso ciao
hai mai avuto brutte notizie ma solo tu
non so come perfezionare hai mai fatto
avuto brutte notizie ma non hai mai veramente
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