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GOTO 2017 • How to Break the Rules • Dan North


[Musica]
buon pomeriggio va bene
quindi sto facendo tre cose davvero stupide
la prima cosa che faccio è una Katherine
mi ha chiesto di essere su una pista che lei è
parlando di tecnologia IT e
la società e il modo in cui la società si relaziona
alla tecnologia e come la applichiamo e
tutto ciò pensavo che suonasse come a
argomento affascinante non ho idea di cosa
Parlerò di così così ho pensato
Dovrò fare una nuova chiacchierata insieme così
questo è un nuovo strumento che sto facendo
la seconda cosa stupida che sto facendo è
seguendo Linda che sale così se sei dentro
I discorsi di Linda parlano che è stato fantastico e
la terza cosa stupida che sto facendo è
in piedi tra una stanza piena di olandese
la gente e la birra hanno ragione, quindi so di averlo
ha concluso quella coppia di altre cose stupide
che introdurrò mentre andiamo ma andiamo
inizia da lì prima una parola dal nostro
sponsor qui andiamo là è giustamente ultimo
domanda durante la sessione e poi io
sarebbe ovviamente a corto di tempo al
fine così rispondi a qualcuno di loro ma a
Almeno li ottieni con un meraviglioso
bagliore interno di aver pubblicato il
domanda ok potrei twittare alcune risposte
dopo
quindi questo discorso, quindi, stavo pensando
in particolare con la tecnologia in
società come noi come società come noi
gli esseri umani adottano tecnologia e
c’è qualcosa che mi ha affascinato
recentemente probabilmente nell’ultimo anno o giù di lì
um Chuck ha chiamato Ellie Goldratt Eliyahu
Goldratt è morto tristemente alcuni anni fa
cervello enorme ragazzo molto molto intelligente così lui
era un fisico e probabilmente anche lui
una delle più significative di gestione
pensatori del 20 ° secolo e lui
ha scritto un libro seminale nel 1984 chiamato
l’obiettivo e questo era uno di un intorno
quella volta arrivarono un paio di libri
fuori c’è questo e un libro chiamato
zen e l’arte della moto
manutenzione da parte di un insegnante di inglese
filosofo chiamato Robert Pirsig e
erano romanzi così simili ai libri di economia
libri di filosofia presentati come romanzi
e hanno avuto problemi a prenderli
pubblicato così Goldratt era piuttosto un
consulente aziendale di successo da questo
punto e ha scritto questo romanzo e
parla di un ragazzo di nome Alex che lavora
in una fabbrica gestisce effettivamente una fabbrica e
la fabbrica sta andando giù i tubi e
un legittimo Alex il suo matrimonio è sul
rocce ed è tutto destino e oscurità per
Alex e lui si incontrano con una vecchia scuola
insegnante chiamato Jonah e Giona tipo di
allenatori Alex in termini di capire
perché l’ organizzazione non funziona
terribilmente bene e tutto finisce OK dentro
Alla fine quindi non preoccuparti ok questo non è un
storia deprimente um così e ha portato lo
tipo di piombo ha portato il fondamento per a
tutto il carico di voi ne ottiene molti
una specie di romanzi d’affari ora è il più
ovvio è un progetto Phoenix che
è stato scritto come un omaggio diretto al
l’oro che ha portato avanti 30
anni al mondo di devops bene c’è a
tutto il carico di questi libri di economia ora
cose come cinque disfunzioni di una squadra
dove inizi con una favola e
poi spacchetta una favola, quindi l’obiettivo era
un libro davvero significativo e
ha introdotto questa idea di Teoria di
Vincoli e teoria dei vincoli è
su come è è come si può applicare
operazioni magre e magro pensare a
miglioramento dell’organizzazione non lo faccio
voglio parlare di questo oggi ho incontrato un
chap ha chiamato Kevin Bear che è uno dei
coautori del progetto Phoenix pochi
anni fa molto molto intelligente molto
essere umano di bell’aspetto e mi ha detto
se ti piace l’obiettivo perché io sono te
sapere rimbalzare e massicciamente dentro
tutta questa faccenda della teoria dei vincoli
ha detto se ti piace l’obiettivo che sei
andando davvero oltre l’obiettivo I
era oltre l’obiettivo, intendo così bene che è
Sono andato quando mi ha detto che pensavo
il libro ascoltato ma è una serie di conferenze
ci sono otto conferenze che Goldratt
ha dato 21 anni dopo, quindi ha scritto questo
prenotare sai Teoria dei Vincoli soso
le operazioni snelle non stanno mangiando il mondo
20 anni dopo e lui è un po ‘
perplesso da quello quindi se guardi in effetti
questa versione dell’obiettivo è l’ultima
la versione dell’obiettivo ha un meraviglioso
intervista estesa con lui nella parte posteriore
chi parla un po ‘ di questo ma così oltre
l’obiettivo è questa serie di conferenze che
ha dato e di nuovo muore come sei anni
dopo questo è verso la fine del suo
vita e oh mia parola se pensate al
l’obiettivo è come tutti hanno
chi è pronto per andare questo avrà
okay così circa il 10% di voi in questa stanza
tutti gli altri il vostro lavoro è quello di andare a
leggere l’obiettivo è meraviglioso è
l’affermazione della vita è brillante una volta
hai letto l’obiettivo in circa due anni
tempo una volta che l’hai interiorizzato davvero
allora probabilmente sei pronto per oltre
fa quindi l’unico obiettivo è ed è un vecchio
Ragazzo ebreo e quindi parla come un vecchio
Ragazzo ebreo che in pratica significa che è
fantastico nel raccontare storie
perché i vecchi ragazzi ebrei sono sorprendenti a
raccontando storie e ride per conto suo
scherzi perché lui ha un molto
tipo di vita in umorismo ed è stato
un po ‘poco gentile, sai
indulgere se stesso ridendo è gioioso
ascoltare e quindi cosa fa dentro
circa i primi cinque secondi di questo
questa prima conferenza è che cade a
bomba
e tu pensi che io sia abbastanza bravo in questo
roba e poi lo ascolti e
il tuo cervello esplode o il mio cervello è esploso
e ho detto che sto per fare un
dichiarazione e lui fa la sua dichiarazione lui
dice che dice che la tecnologia può portare
benefici se e solo se diminuisce a
limitazione dice tutto ciò che dirò di nuovo
questo è oh, ma io non sono molto bravo a
le voci del giudizio B quindi lo dirò di nuovo
la tecnologia può portare beneficio se e solo
se diminuisce una limitazione e poi
ha proceduto a trascorrere il prossimo come due
lezioni di due ore di questa otto ore
cosa disfare quella frase e cosa
è successo con il mio cervello sciolto e io
ha capito cosa sta facendo è lui
articolando splendidamente il motivo per cui siamo davvero
lotta per adottare la tecnologia e così via
Voglio fare oggi è provare e decomprimere
un po ‘ per te, quindi quello che ho fatto
è lui che usa due esempi che voglio
darti
Ne ho aggiunti altri due così io
praticamente raddoppiato la quantità di contenuti
Io vado a cercare di fare che in circa un
metà del tempo che significa che sto andando a
parla velocemente ok dimmi che sono inglese e
questo è quello che faccio così se tu lotti con
io parlo inglese velocemente tu metti
la tua mano ti ignorerò ma a
per lo meno saprai che sai di averlo messo
la tua mano in modo che la tecnologia possa portare
benefici se e solo se diminuisce a
limitazione quindi diamo un’occhiata a cosa
la tecnologia è la tecnologia?
Certo che ho fatto quello che chiunque ho saltato
sulle Googles che è in una calma dizionario
che le parole sumeriche
e la tecnologia è un paragrafo davvero grande
a proposito di cose va bene è piuttosto difficile
descrivere um però entrambe le cose
avere alcune parole chiave in comune entrambe
parlare di conoscenza così è la tecnologia
sulla conoscenza e, cosa più importante
riguarda l’applicazione della conoscenza
quindi se studio qualcosa che è
filosofia va bene se poi applicarlo
conoscenza a qualcosa che è tecnologia
va bene così l’applicazione pratica di
conoscenza che realizza un compito usando
conoscenza in relazione di conoscenza
con la vita, quindi lo stai effettivamente applicando
fare cose così bene ecco cosa sono
concluso dall’ascolto di Ellie
Goldratt per un paio d’ore siamo
davvero molto brutto nell’adottare nuovi
la tecnologia va bene
in genere è la mia conclusione, infatti
questo non è strettamente vero, siamo fantastici
adottando la nuova tecnologia amiamo di nuovo
tecnologia abbiamo tutto questo il
bella curva di adozione di te lo sai presto
adottanti e pionieri che saltano su questi
le cose e poi viene la prima maggioranza
un po ‘più tardi la cosa siamo davvero
male sta sfruttando la nuova tecnologia okay
siamo spazzatura a sfruttare nuovi
tecnologia cosa significa ciò che io
voglio fare è darti una serie di
esempi di progressi tecnologici rispetto al
durerà probabilmente 50 anni e scompattiamo quelli
un po ‘ e in sostanza cosa significa Goldratt
dice che questo è quello che dice quando abbiamo un
nuova tecnologia ci sono quattro domande noi
bisogno di chiederci per capire
fuori come sfruttare quella tecnologia e
dobbiamo porre queste domande in ordine
e dobbiamo rispondere a queste domande in
ordine e se non lo facciamo lo faremo
non ottenere il beneficio dalla tecnologia
quindi queste quattro domande scompattate vedi se
e solo se ok, quindi stai andando a scrivere
tutto in basso questo è il materiale da scrivere
ora la prima cosa è questa che è la
potere della tecnologia che cosa fa
e dice che questo è facile perché
c’è gente che la vende per ascoltare
leggi le brochure di vendita guarda il
annuncio quindi è quello che fa
ok rende le tue salviette un nuovo bluey wipe
che resisterà contro la finestra o esso
si assicura
la macchina va più veloce o fa il viaggio
liscio o rende qualunque cosa è a
telefono ma senza pulsanti perché
quello di cui abbiamo bisogno è un telefono con meno
i pulsanti vanno bene alla potenza di questa tecnologia
quale vantaggio ci offre allora?
Dice bene che questo è il modo più divertente di vestire Ania
quale limitazione fa la tecnologia
diminuisci se non riusciamo a identificare cosa
limitazione la tecnologia diminuisce tutto
le altre scommesse sono spente, quindi è necessario
essere una cosa specifica che dice in questo momento
abbiamo questa limitazione questa cosa
questo è un problema per noi
noi e dobbiamo essere in grado di dimostrare
che questa tecnologia lo riduce
limitazione questo è sorprendentemente
difficile e la ragione è questa
sorprendentemente difficile è perché principalmente
quelle limitazioni si nascondono in chiaro
la vista che ci siamo abituati è
come le arti che vanno a pescare l’acqua
e il pesce è come l’acqua dell’acqua, sì
perché è dentro c’è tutto il
di volta in volta, come ho detto voglio dare
alcuni esempi e spacchettate quello a
un po ‘così che limitazione fa a
la tecnologia diminuisce ora diventa
interessante perché ora ci chiediamo
quali regole ci hanno permesso di gestirlo
limitazione abbiamo avuto questa limitazione
abbiamo sempre avuto questa limitazione di cui abbiamo bisogno
regole per gestire tale limite
quindi quali sono quelle regole perché se noi
non smantellare quelle regole che non otteniamo
qualsiasi vantaggio della tecnologia
perché stiamo ancora costringendo
noi stessi da regole che funzionano proprio ora
per quello che ne avevamo alcuni
la gente annuisce già, sì, è una specie di
cercando di applicare questo il problema
con qualsiasi Goldratt è lui dice questo
le cose e ti colpiscono come un pugno dentro
lo stomaco andando a colpire come un sacco di
sabbia e tu all’improvviso e potrebbe essere
bias di conferma ma improvvisamente vedi
ovunque si sa una delle cose
che gran parte del lavoro che faccio sta andando
nelle organizzazioni e aiutandole a vedere
le cose vanno diversamente per la quantità di
I vincoli che ho incontrato sono esattamente
questo abbiamo regole che ci permettono di
gestire la limitazione e siamo sposati
a quelle regole e finalmente bene abbiamo
ha introdotto questa nuova tecnologia ed è
intenzione di darci qualche nuova possibilità ok
stiamo andando ad avere bisogno di alcune nuove regole che stiamo
avremo bisogno di alcune nuove regole che consentano
noi a
gestire questa nuova cosa va bene così e questi
nuove regole non sono di solito non sono di
le regole esistenti sono diverse
le cose quindi questo significa che abbiamo del lavoro
per farlo non posso semplicemente andare oggi ecco a
nuova tecnologia la sua elettricità ora tu
basta andare e l’elettricità tutte le cose
e starai bene
sì, la rivoluzione agricola è
agricoltura bene, quindi se ti avvicini
l’agricoltura allo stesso modo si avvicina alla caccia
e la riunione non funzionerà così
beh, devi pensare alle cose
diverso e anche se andiamo in
l’era industriale che abbiamo pensato
era proprio come l’età pre-industriale
tutto era veramente difficile da secoli
bene, abbiamo capito cose di noi
industrializzato e poi abbiamo ottenuto molto
nella tua conoscenza scientifica
gestione dall’inizio del 20 ° secolo
sì, Frederick Winslow Taylor e Henry
Ganz e Henry Ford e tutti quelli molto
ragazzi con cervelli molto grandi e poi
l’uso post-industriale è stato portato avanti
quei modelli va bene così questo è come te
adottare una nuova tecnologia diamo un’occhiata
ad alcuni esempi di chi ha sentito parlare di MRP
è un test di età che ha sentito parlare di MRP okay
due mani erano due più di me
aspettandosi
ok questo è probabilmente uno dei primi
applicazioni della tecnologia informatica in
affari o sicuramente uno dei primi
Applicazioni diffuse di computer
pacchetti software in business MRP questi
la pianificazione dei fabbisogni di materiali è ciò che
sta per
se sei in una fabbrica, se sei in qualsiasi
contesto di produzione e tu costruisci
roba per i clienti allora hai un
libro degli ordini e hai clienti e
hai bisogno di costruire quegli ordini che ti servono
per soddisfare tali ordini al fine di
adempi gli ordini di cui hai bisogno materiale
ora se hai finito il materiale che hai
un problema di costi irrecuperabili va bene
problema di inventario se si è sotto ordine di voi
avere un problema di fame di risorse così
ottenere la giusta quantità di materiali è
assolutamente fondamentale per gestire una cassaforte
flusso di cassa ben funzionante
affari e questo è stato un enorme enorme tempo
è ancora occasionale questo è stato un grande affare
nella maggior parte in ritardo di produzione
ventesimo secolo così anni Cinquanta e Sessanta
e anni settanta nel mondo occidentale
in particolar modo
quindi quello che abbiamo è in una fabbrica tipica
potresti avere il 20% della forza lavoro
numero molto pagato molto molto intelligente
crunchers e sarebbero fuori
perdite da qualche parte a fare i materiali
piano di risorse c’è materiale
requisiti e il materiale
il piano dei requisiti potrebbe richiedere una settimana
per calcolare i requisiti del materiale
per il mese prossimo va bene e quindi cosa noi
fatto è che lo abbiamo fatto ogni mese e
ci vorrebbe una settimana per calcolare
faticosamente perché era soggetto a errori
era manuale e tutte quelle cose
i requisiti materiali per il
il mese successivo se ti sbagli tu
o ha avuto modo di spendere di più di te
necessario o improvvisamente non è stato possibile
soddisfare gli ordini di entrambi sono davvero
Davvero pericoloso specialmente in basso
scenario di produzione del margine quindi quindi a
un gruppo di persone intelligenti ha detto che possiamo fare un
computer fare questo e così hanno fatto e così
hanno inventato questo nel software MRP
quella fu la prima ondata di pacchetti simili
software e DuPont è stato uno dei primi
i primi ad adottare questo e
DuPont è stato fantastico, possiamo farlo
ora eseguiamo letteralmente il nostro calcolo MRP
durante la notte e perché potrebbero correre
durante la notte diventano uno dei divenne
una delle più grandi aziende manifatturiere
nel mondo certamente negli Stati Uniti
erano enormi, sono ancora belli
significativo e quindi cosa è successo
c’erano molte altre compagnie che andavano bene
guarda che dobbiamo competere con simili
di DuPont qual è il loro segreto e loro
detto Oh MRP dovresti prendere un MRP
il software sa cosa sono brillanti e loro
tutti adottati sono software MRP e sono
come se nulla stesse accadendo, abbiamo messo il
polvere di pixie su di esso non sta succedendo niente
non sta succedendo nulla e quindi puoi guardare
in questo scenario questo è prima del mio tempo
è una storia di Le Goldratt che ho il mio
storie ma ha detto che ha vissuto
questo e lui stava consultando in due aziende
mentre andava avanti e lui no
riconoscere questo è solo a posteriori
questo è come 20 anni dispari dopo questo
tutto è successo che sta andando , ho capito
ora dice che apriamo questa MRP
scenario usando queste quattro domande così
la prima domanda quindi qual è il
potere che i sistemi MRP forniscono ciò che è
il potere di quella tecnologia che cosa fa
mi permette di fare
abbiamo davvero davvero complicato
calcoli posso farli durante la notte
che è incredibile, giusto e portare a termine
calcolo MRP complesso e sono fatti
dal mattino seguente va bene, quindi cosa?
limitazione quindi quale limitazione fa
questo diminuisce sì sì la limitazione
diminuisce è in questo momento ci vuole un
intera settimana per una squadra qualificata a
calcolare MRP solo per il prossimo
mese
sì, è una perdita di tempo, è costoso
è soggetto a errori Probabilmente ho squadre
raddoppiando i calcoli perché
c’è molto, molto e molto
documenti coinvolti , quindi quali sono i
regole esistenti che hanno reso possibile
io per fare i requisiti delle risorse materiali
progettando in una grande fabbrica quali regole
ho detto questo è quello che siamo
faremo le regole qui che possiamo
solo piano mensile è uno dei
le regole vanno ben oltre la pianificazione mensile
giusto è rischioso ok ma pianificando meno
che il mese è troppo costoso non posso farlo
si
così mensile è sulla cadenza giusta se
Sto vendendo una settimana al mese che è
probabilmente riguardo a chiunque usi
spendere bene come uno dei
persone con cui stavo lavorando di recente
e ho detto oh sai come lo trovi
con roba agile sta tutti usando la mischia lui
disse invece di farmi entrare
Ho detto perché ho detto tutte le riunioni che sono
piace ma è agile che non hai
incontri va, non li chiamo
riunioni sì, li chiamate alzarsi e
retrospettive e pianificazione sprint e
arretrato grooming e se la parola riunione
non è lì ma tutti gli incontri e tu
sapere che una parte significativa della mia settimana è
negli incontri sono come se l’avessi inchiodato
hai assolutamente ragione
questo significa che non puoi avere
Sprint più corto di quello perché è
semplicemente troppo costosi hanno capito il
la stessa cosa va bene una settimana al mese
fare la pianificazione e abbiamo bisogno di comprare un grande
abbastanza lotti che ho bisogno di ordinare grandi
abbastanza lotti per durarmi un mese così
queste erano le regole che avevo in vigore
quindi ora quali sono le nuove regole
ci permettono di sfruttare questa tecnologia
consente di beneficiare di questa tecnologia
e e così bene la prima cosa siamo noi
bisogno di ripubblicare frequentemente così Dupont
rendersi conto che se potessi fare questi
calcoli durante la notte potrei fondamentalmente
ordina per la notte che è abbastanza bello
Potrei certo l’ordine molto di più
frequentemente
e inoltre posso ordinare in breve
tempi che significano che posso ordinare sicuro
lotti più piccoli, il che significa che c’è
c’è qualcosa che non va nel gruppo
meno beni da riconsegnare, quindi inizio
creando questo win-win-win un più piccolo
dimensione del lotto questo è un incidente un felice
incidente ma poi questo significa un mucchio di
cose per sfruttarlo
tecnologia abbiamo bisogno di cambiare il
rapporto con i nostri fornitori giusto
e con i nostri clienti in termini di nostro
I fornitori che devo dire puoi consegnare
lotti più piccoli più frequentemente giusto
ora hai una serie enorme di camion
che alza ogni sapete 30 del
mese o qualunque cosa tu sappia – i miei beni
per il prossimo mese cosa voglio davvero
ora è possibile inviare come furgoni molto piccoli
ogni paio di giorni e per molto
la loro catena di approvvigionamento che era completamente
la mente che soffia per loro hanno dovuto riorganizzare
e ripensa molte cose e molto
e ho detto no, non possiamo andare bene e non lo faremo
dimenticare che solo DuPont lo sta facendo
e tutti gli altri non sono poi fondamentalmente
i mercati piuttosto piatti non ce ne sono
nessuno è a rischio perché non lo sono
tenere il passo è solo quando lo attraversi
baratro e ora alcuni dei precedenti il
inizio a maggioranza tardiva della maggioranza
adottando questi sistemi che i ritardatari
sono ora esposti come non in grado di
rispondere e posso anche cambiare a
relazione con i miei clienti
hey cliente si può cambiare idea
puoi ordinare in quantità ridotte così da te
vuoi meno valore a rischio ne hai di meno
affondato costa ok come ti rendi conto se
i tuoi clienti sono solo i tuoi clienti
stai acquistando un prodotto o non puoi cambiare
la dimensione la configurazione tutto ciò
tipo di roba sì, alla fine degli anni ottanta
primi anni ’90
Il computing Dell ha creato un miliardo di miliardi
modello di business del dollaro intorno a questo così su
fino a quando non sei sostanzialmente quando hai comprato
un computer era l’Henry Ford
conosci il colore che ti piace finchè
è nero sì HP Compaq tutto il grande
i produttori IBM dicono che questo è ciò che a
il computer sembra e Dell era come
quanta memoria vuoi quanto grande?
un disco rigido quanto grande di uno schermo tutto il
altre configurazioni e hai appena avuto
cursori e usato Moodle i cursori
Chip Newman e sarebbe arrivato e
Italia arriva prima del vostro ordine sarebbe
arrivo comunque dagli altri ragazzi così
avevano questa intera cosa della catena di fornitura
giù e sono diventati conosci Michael
Dell è diventato un miliardario perché lui
potrebbe funzionare in piccoli lotti proprio così
dobbiamo cambiare una relazione con
le nostre forniture e i nostri clienti
una volta che lo facciamo possiamo sconfiggere il nostro
i concorrenti sono piuttosto interessanti ma
fino a quando non lo facciamo siamo fondamentalmente
vincolato esattamente dalle stesse regole di noi
stavamo usando prima e questo è quello che era
in modo sbagliato tutti i concorrenti di DuPont
come stavano usando questi sistemi e
stavano ancora facendo il loro MRP
calcoli ogni mese ogni mese
li avrebbero gestiti durante la notte e poi
il mese successivo li avrebbero eseguiti
di nuovo durante la notte così stavano ottenendo
così Bret è molto più economico che abbiamo
enorme risparmio sui costi non abbiamo bisogno di questi
stanze piene di calcoli molto costosi
esseri umani, ma stiamo arrivando
nessuno dei vantaggi aziendali che abbiamo
riuscito a risparmiare qualche soldo sul salario
brillante il cambiamento del nostro du Pont
come funziona la produzione sì perché
erano ancora aggrappati ai loro vecchi
regole quindi il primo tipo di takeaway
ottenuto da questo è tutte queste regole
che usiamo per farcela diventano
politica e una volta che quelle regole sono politiche
è davvero difficile decifrare queste regole
va bene perché le persone diverse possiedono quelle
regole e persone diverse tipo di
raccogliere attorno a quelle regole in modo tale da poterle attuare
è abbiamo in programma mensile c’è un mensile
incontrando che abbiamo questa grande politica
abbastanza lotti è la politica in modo da essere eseguito
chi lavora nel magazzino e lui è abituato
ai camion che arrivano e tu sai
quello che è abbastanza lento e tranquillo
ponderoso e molto accurato e sempre
controllare i documenti
hai furgoni che arrivano ogni paio di
giorni è davvero infelice per quello va bene
quindi abbiamo bisogno di sbagliare con noi come
bene e se idea che abbiamo bisogno di cambiare
il rapporto con i nostri fornitori e
i loro clienti se non pensiamo di farlo
che ancora una volta si ottiene nessuno dei benefici oh
okay, prendiamo un altro esempio
ERP quindi chi ha sentito parlare di ERP tutto il
variegato quindi è una cosa generazionale
giusto anni settanta e ottanta e
gli anni ’90 vanno bene così tante persone in questo
stanza cresciuta con molto grande molto lento
il sistema ERP in movimento ERP era un altro
spostamento sismico in azienda certamente
ERP era l’idea che le organizzazioni hanno
dati e quello
di solito è in silos e perché quello
i dati sono in silos è costoso e lento
per ottenere quei dati e quindi ci siamo gentili
di puntellare il nostro mondo e dire bene noi
non posso davvero muovere velocemente quello che faremo
stiamo facendo le migliori decisioni che possiamo
dato quello che sappiamo così il silo delle vendite
prende una decisione sulle politiche di vendita e il
produzione di silos di ingegneria
decisioni di ingegneria e produzione
silo e la vendita quindi tutti questi diversi
i silos sono tutti occupati a fare le loro cose bene
ERP arriva e dice in molto il
allo stesso modo di MRP installa questo sistema tu
ora può avere accesso ai dati in tempo reale
sulle scorte di vendita circa
utilizzo delle persone sul movimento
del personale tutto per te
metriche che ti permettono di fare del bene
decisioni commerciali buone operative
le decisioni sono a portata di mano
ho solo bisogno di farti conoscere 15 milioni
euro e uscire da un data center e avere
conosci 28 consulenti ASAP nel tuo
edificio per i prossimi quattro anni e il
il riposo è grazie è facile sì Wow che voglio
alcuni di questi, ma iniziano 12 milioni di euro
Sono disposto a risparmiare cento milioni di euro
questo è chump cambia il tuo andare e poi di
corso storia dopo storia di
le organizzazioni che l’hanno assunto sono enormi
sistemi e grandi trasformazioni e
nulla è cambiato e loro sono come
oh ok abbiamo affondato 12 milioni in e
i calcoli correnti hanno sempre salvato 489
euro e catena di approvvigionamento sì grande e
quanto hai speso per quello si si
fondamentalmente la fattoria va bene, quindi possiamo
scompattalo in termini di come farlo
quattro domande atterrano così il primo
domanda qual è il potere dell’ERP che posso
ora raccolgo che posso elaborare posso presentare
informazioni in tutta l’azienda
tre di queste attività sono davvero
dati di raccolta difficile in qualsiasi tipo di
il tempo reale è davvero molto difficile in un grande
organizzazione manualmente ok e anche persone
fare le cose bene perché dicono
tu quello che vuoi sentire piuttosto che
quello che hai guardato dovresti davvero
hit e across the enterprise è ora
stiamo attraversando silos che è stato enorme
trattare così bene quale limitazione fa allora
Questo
ish, giusto cos’è quello che sono le vendite
pitch qual è il caso di benefici bene così
il vero limite è l’ ignoranza
ignoranza di ciò che altri gruppi nel
impresa stanno facendo e quindi ho bisogno di
prendere decisioni locali quindi quali tipi di
le cose che abbiamo fatto prima di ERP questo è un
domanda davvero difficile perché la risposta
è tutto le cose che tutte le cose che fai
in un’organizzazione che ci sta intorno
processo di supervisione della governance di processo
gestione tu chiami qualsiasi cosa tu faccia
si tratta di informazioni che in
il lavoro di conoscenza è la maggior parte delle cose
si
e in effetti l’ impresa è la maggior parte del
le cose stanno nel dover fare
le decisioni quindi il più ovvio significa
ci concentriamo sull’utilizzo okay Donald
Reinertsen dice meravigliosamente così il cattivo
modelli migliori di nessun modello quindi il modello
stiamo per andare è l’utilizzo
su tutte queste persone costose spero
sono costosi proprio tutti questi
persone costose e ho bisogno di stare bene
– Ho bisogno di sudare i miei beni di cui ho bisogno
per tenerli tutti occupati, quindi quello che voglio io
per tutti voi di fare una scheda attività e io
voglio che tu mi dica esattamente come stai
spendere ogni singolo minuto della tua giornata
tu sai e poi una delle cose che
si nota nel tempo che il 20% di
il tempo delle persone a cui viene assegnato
compilando i fogli di lavoro sì, ma così ho bisogno
per sapere dove va la mia spesa va bene e
quindi voglio controllare l’utilizzo e poi
inventiamo una cosa chiamata contabilità dei costi
abbiamo inventato che non ho usato la figura
questo non è molto intuitivo
cosa sì, la contabilità dei costi dice se posso
massimizzare l’utilizzo per le mie risorse allora
Sto ottenendo il maggior valore possibile
può dal mio patrimonio quindi penso al
il mondo è statico e in gran parte gerarchico
e se ho qualcuno che è a capo di
vendite e lui è responsabile per le mie vendite
attività e lui dice va bene te
necessità di massimizzare le tue attività di vendita e
ha un sacco di responsabili delle vendite e
hanno bisogno di massimizzare le loro squadre nel modo giusto
via verso il basso sì alla plebe sul terreno
e poi lei è la mia responsabile di produzione
e lei ha esattamente la stessa cosa per
i miei addetti alla produzione quindi è quello che costa
la contabilità dice che devo fare
le decisioni non so quali vendite sono in aumento
alla produzione non so quali vendite
è fino a non so che cosa questo lotto è
fino a non so cosa sia il marketing
perché non ho accesso a questo
informazioni posso chiedere ai miei coetanei ma quello
informazioni in una settimana o mesi fuori
data dal momento in cui filtra la catena
di comando quindi ho bisogno di fare locale
decisioni e lo faccio usando un intero
mazzo di modelli moderni chiamati costi
contabilità e questo significa ora che noi
iniziare a ottenere questo davvero perverso
cosa organizzativa dove tutto ciò
le vendite non sono un centro di costo ok
quindi IT è un’ingegneria del centro di costo di
la produzione del centro di costo è un costo
centra tutto ciò che non comporta
qualcuno che sta effettivamente trattando contanti in arrivo
nel business è visto come un costo
centro e quindi perché non capisco
come funziona il valore nella mia organizzazione
l’unica leva che ho è costata così I Drive
quello verso il basso e cosa succede quando tu
spingere giù tutte le cose cattive così
ora cosa posso fare
quali nuove regole ho bisogno con il nuovo
Le regole di cui ho bisogno riguardano una cosa chiamata
contabilità effettiva, quindi solo di nuovo
Goldratt descrive questo l’obiettivo
ci sono solo tre numeri è necessario
gestire un business ci sono solo tre
i numeri di contabilità è necessario eseguire un
business il primo è chiamato inventario
l’inventario è quanti soldi ho speso
su cose che ho intenzione di vendere così tutto
i pezzi che ho comprato che sto andando
fare cose e vendere quello è il mio
inventario okay è la scrittura delle vendite
il throughput è che ora ho costruito tutto questo
cose e sto spedendo tutte queste cose
e la gente mi paga soldi così
il throughput è tutto il tuo reddito e
qualunque altra cosa e l’altro numero
spese operative quindi spese operative
è quanto mi costa girare la mia
inventario su Troopa suona
incredibilmente semplice perché è giusto
il problema con esso è necessario essere
in grado di vedere l’intero sistema al fine di
essere in grado di rispondere a queste domande se il
il sistema è per le persone sedute in un garage
è facile calcolare l’inventario operativo
spesa e Trouper se l’organizzazione
è 3.000 persone è abbastanza vicino
impossibile, quindi lo hai già fatto tu
ripiega su un brutto modello ti ritrovi
sulla contabilità dei costi e vogliamo
misurare il flusso di valore in modo che significhi come
il lavoro sta accadendo e come ha aiutato
felice di fornire valore abbiamo bisogno di farlo
olisticamente attraverso il tutto
l’organizzazione è la prima cosa che facciamo noi
bisogno di fare stranamente e questo è
controculturale va bene abbiamo bisogno di
collaborare e oh giusto
venditori che parlano di ingegneria
persone
in produzione le persone parlano ma quello
non ci sono mai state tribù diverse
loro hanno una lingua diversa sì
ce n’è uno adorabile, il mio preferito in svedese
frasi quando parli con gli agricoltori
usa le parole degli agricoltori sì e il tutto
la versione è e quando si sta parlando
gli studenti parlano il latino e poi Toby il
gli agricoltori usano la parola del contadino così quando sono
parlare con i contabili che dovrei essere
parlando di numeri, ma io non sono un
ingegnere del software e sono agile così io
parlare di punti storia e sprint e
bruciare e bruciare e vanno sì
giusto sì giusto mostrami i soldi
come oh no se sto offrendo valore così noi
bisogno di collaborare attraverso le divisioni
attraverso i silos e la cosa strana è tutto
parti dell’organizzazione sono viste come
creazione di valore perché sono una volta io
può iniziare a connettere tutti i pezzi su I
puoi vedere che alcuni software scritti qui
abilitato alcune funzionalità aziendali oltre
qui che ci ha fatto un po ‘di soldi o
aumento dei clienti o riduzione del churn o
ha fatto qualcosa spostare un business dial
e perché posso uguagliare ora posso
associa il lavoro al valore che ho
ora ho due leve ne ho il costo
leva e la leva del valore va bene così così
che cosa quindi questo genere mi ha portato al mio
secondo intuito che è una regola per affrontare
non sono solo regole politiche per far fronte
diventare legge ok
c’è una serie di pratiche chiamate GARP
pratiche contabili generalmente accettate
e ottenuto è come le imprese come elencato
le aziende devono fare i conti è così
devono presentare i loro risultati a
il mercato in modo che tutte le aziende
può essere misurato allo stesso modo e Garf è
interamente basato sulla contabilità dei costi
principi e quindi ciò significa che GARP
come la legge, letteralmente la legge dice che io
non è possibile utilizzare la contabilità effettiva a meno che
Salto anche attraverso alcuni cerchi da fare
la contabilità del costo equivalente
le cifre vanno bene, solo Dez
notoriamente proprio attraverso quello di dentro ha detto
che se vuoi una chiamata a questi
l’azionista blah blah blah investe
Qualcos’altro, di cui sono ossessionato
i clienti e io sono ossessionato dal fare
clienti felici e poi nel 2003 lui
ha aperto una parte della sua organizzazione
acquisizione interna di server e
cose come me come una squadra di Amazon
un server e lui
aperto per il mondo e chiamato
Amazon Web Services e creato a
miliardi di dollari industria durante la notte intelligente
ragazzo, sì, perché è ossessionato da lui
la catena del valore e lui è ossessionato
piuttosto il flusso di valore per il cliente
di costi e carichi di contabilità
altre società stanno cercando di replicare
questo e loro non possono perché lo sono
bloccato nelle regole esistenti che mantenendo
al posto oh caro
quindi è bene uno dei più divertenti
cose su come mettere insieme questo discorso
era trovare word clouds ti sfido
a Google per cloud word cloud e trovare
una nuvola di parole su cloud in meno di
circa due ore perché questo è veramente difficile
comunque qui è qui è un po ‘
nube di parola dottorato su cloud così cloud
il mio primo vero incontro con e credo
davvero la sua virtualizzazione tanto quanto
cloud quindi il cloud è probabilmente il più
cambiamento significativo nell’IT in cui credo
La tecnologia negli ultimi dieci anni è capovolto
l’ intero modello sulla sua testa mi ricordo di
stava lavorando presso una nota banca in
il Regno Unito nel 2007, quindi ero ancora a
quindi il lavoro di gambe e hanno avuto come loro
sono stati uno dei primi ad adottare VM così
avevi queste fattorie di macchine virtuali e lo erano
stanno riutilizzando alcuni dei loro vecchi
mainframe come VM che è piuttosto interessante
e e così abbiamo detto che sono grandi e così
stiamo andando ad avere bisogno di ottenere una VM e
detto oh hai bisogno di compilare
una forma per questo, quindi che tipo di forma
era un modulo di approvvigionamento per un server come
come se il server fosse già lì
vogliono è per voi di lasciare solo noi offriamo su
esso
ah procurement è un fervore del genere
questo è davvero stupido, non era così sciocco
come una volta abbiamo ottenuto il nostro server con il nostro
concerto di memoria e volevo avere due
concerti di memoria e sono andato a chiedere per umani
la memoria è già nella macchina te
ho bisogno di alzare il volume no no
è necessario compilare questo modulo
riempito i tuoi fogli TPS esattamente come era
chiaramente bonkers yeah mmm quindi c’è
interessante che ci sia un numero di
teorie sul fatto se o chi può
affermano di aver inventato
il cloud computing o lo ha proposto per la prima volta
c’è un tizio chiamato Linklater
chi era uno dei più originali di una squadra
quello ha inventato ARPANET e lo era
parlando in una rete da
in modo che tu non sapessi davvero dove
loro non dovevamo sapere dove
erano famosi come John McCarthy
inventore di Lisp e un sacco di
altre cose una delle mie preferite
osservazioni di recente c’è un ragazzo
chiamato Thomas J Watson che era il
CEO originale di IBM, quindi aveva diciannove anni
quattordici ha rilevato IBM stava andando
nel 1940 non fu chiamato IBM allora lui
rinominato in International Business
Macchine e lui è stato un amministratore delegato lì fino al
come gli anni ’50 in realtà morirono nel 1957 e
ha detto a un certo punto negli anni Quaranta
ha detto che il mondo non avrà mai bisogno di più
di cinque o sei computer che posso
immagina che il mondo non vedrà mai
di più e sono sempre stato a conoscerne uno
tipo di scolaretta da scolaro
qualche momento fa volevo dei computer
Mi guardo intorno e hai Amazon
Asia Google bluemix destra probabilmente siamo
andando a finire con cinque o sei
i computer sono davvero grandi
computer, penso che fosse circa mezzo mezzo
secolo avanti ai suoi tempi
questo multi-core può essere multi-core
bestia supercomputer nella mia tasca è
semplicemente un portale di accesso al reale
computer con cui andremo a finire
circa cinque o sei computer, quindi sì
è stato strano cercare di ottenere sondaggi
una specie di cloud che conosci cloud pubblico
cosa di transizione nel loro lavoro al
momento giusto mantieni la mano come è
andando bene Wow se non sei rimasto sveglio
fantastico è il massimo che ho ottenuto di più
le organizzazioni sono davvero alle prese con
questo quindi diamo un’occhiata a questo allora
beh, la prima cosa è chiaramente attiva
la potenza di calcolo della domanda giusta è quella
la prima cosa che voglio posso se questo è il
il potere che la nuvola mi dà è su richiesta
calcolo che non è mai esistito prima
quindi quale limite diminuisce
questo è un po ‘più sottile il
la limitazione che diminuisce è il costo e
rischio di gestire il proprio data center ora
questo è un trade-off perché c’è un
molto vantaggio per la gestione dei tuoi dati
centro anche se hai a che fare con
ultime cose sensibili alla latenza e
qualunque altra cosa o cose di alta sicurezza
allora potresti volere i tuoi dati personali
centro ma è molto tipicamente molto
costoso molto rischioso per eseguire i propri dati
centro e hai anche fisico 10
e fisico 10 giorni
dalla fisicità comprando e vendendo e
spostando e spostando le cose in giro se
è il 10 di qualcun altro è virtualizzato
completamente ed è la nuvola pubblica che ho
molte più opzioni quindi quali erano le
regole che ci permettevano di affrontare
con questa limitazione con questo senza
cloud pubblico senza i nostri dati
limitazione del centro che le cose come
smantellamento della manutenzione degli appalti
l’intero ciclo di vita dell’hardware
tutta la gestione completa dell’hardware
tutte queste cose sono costosi che è
una delle regole deve essere consapevole di ciò
l’hardware è costoso non basta andare
chucking intorno in modo che tu li vada bene o
ciò significa che l’ hardware del computer richiede
molte persone a cui badare molto
diversi tipi di persone così hai
rete di ingegneri del data center
la sicurezza delle infrastrutture c’è un intero
zattera di persone diverse e di nuovo
ricorda che siamo ancora nei nostri costi
le saldature calcolate sono in silos e
non collaborano molto perché
guarda la diapositiva precedente e quindi abbiamo bisogno di molto
di persone va bene a badare a tutto questo
di questo significa che queste decisioni
attorno all’hardware che pensiamo di a
l’investimento in conto capitale scrive denaro
è il valore ammortizzato e tutto il resto
sono costosi e richiedono molto
di governance va bene così tante cerimonie
e questo è il mondo in cui viviamo e così
qui andiamo bene non assumiamo nessuno di
era vero
più se disimballiamo tutte quelle regole
di che tipo di cose ho davvero bisogno
accelera molto il tipo di cose
ci aiuteremo quindi a lavorare in
questo nuovo mondo bene la prima cosa
la prima nuova regola è che posso esplorare le idee
davvero molto velocemente, a buon mercato, ok
tutti i nostri processi in più
le organizzazioni non sono impostate per supportare
quel tipo di lavoro è enorme
spostamento al momento un sacco di
le organizzazioni sono su questo
viaggio di trasformazione o qualsiasi altra cosa
potrebbero chiamarlo per cercare di succhiare meno
a fare piccole cose velocemente sì
ecco un’idea pazza, una volta che l’ho comprato
qualcosa posso spegnerlo giusto io
può ridurre questa potenza di calcolo facilmente
come posso aumentare è un quadrante è
letteralmente l’utilità è folle e così via
del mio pensiero perché parte di
questa è l’opzionalità, quindi sto pensando
opzioni ho comprato questa cosa
le mie opzioni ora lo vendo ad un enorme
Perdere il diritto o tenerlo e provare e forzare
persone da usare e aggiungere più tempo
qualunque sia il costo d’uso ma se posso
ridurre la potenza del computer facilmente come
aumentando significa che quelle decisioni
sono ora molto più reversibili il costo di
prendere una decisione sbagliata è molto più basso
costo di invertire quella decisione è molto
più basso sto affittando il potere di calcolo che è
il mio modello mentale che sto affittando per fare il potere
non stanno comprando il servizio e questo è un
tutto molto diverso pensando che noi
fallo ora di nuovo mm-hmm questo è dove
queste regole hanno un impatto davvero notevole
cose perché ora diventano struttura
diventano come funziona l’organizzazione
quindi abbiamo molte persone e queste
le persone sono specialisti ok e lo sono
costoso e abbiamo governance e
cerimonia e tutto quel genere di cose
queste persone non ho intenzione di dire a
cede rapidamente il loro potere così questo è dentro
conflitto diretto con questa idea di
riducendo il potere di calcolo sì bene se lo è
ciao cerimonia, non voglio che sia facile
per annullare queste cose che non voglio
credo sia facile annullare queste cose
e infine finalmente molto brevemente continuo
consegna così molte persone qui spero
di praticare la consegna continua sono attivi
sono di nuovo lì così di nuovo cosa fa
dacci che ci dà la possibilità di
eliminare semplificare il rilascio automatico
software dal modo in cui si dovrebbe farlo in
quell’ordine quindi guardo il mio processo e io
di ‘quali parti di questo processo posso
eliminare quali parti di vestigiali quindi
dato ciò che resta che devo fare come
posso semplificarlo e finalmente allora
Cosa posso fare di questo processo semplificato ?
automatizzare così questa è l’offerta che è la
trattare bene quindi quale limitazione fa
diminuisci significa che non ho un rischio elevato
rilascia vuol dire che non ho provato
rilasci di costi di transazione che
significa che posso rilasciare oggetti più piccoli
è abbastanza bello
Riduco lo specialista in colli di bottiglia, quindi
ho tutte queste porte che ho firmato
offs of what’s it called change board
i taxi e io ho varie cose che hanno
la parola Autorità dopo di loro è stata progettata
autorità e autorità di sicurezza e
e un sacco di altre persone di alto rango
chi cammina intorno all’edificio e
tipicamente in semi che dicono no, nessuno lo farà
passare così le regole che attualmente ho di
questo errore di correzione sarà costoso
e richiede molto tempo quindi caricherò frontalmente il
rischio se non lo faccio di fronte come
il rischio che le cose brutte succedano
e tutti abbiamo vissuto cose cattive okay
siamo stati tutti lì o ci siamo
più gretto di te al tie-in finito
zampe di gallina intorno agli occhi hanno
fatto quelle due tre quattro del sabato
le uscite notturne proprio dove non è andata
giusto le prime tre volte e tu
non potevo mangiare più pizza
va bene così fissando che sarà
gestione dispendiosa e dispendiosa in termini di tempo
il rischio richiede quindi agli specialisti di
controlla le cose manualmente perché è così
quello che facciamo noi riversiamo attraverso queste cose
quindi quali nuove regole avrò bisogno di
beh, ho bisogno di essere coinvolto
conoscenza specialistica piuttosto che avere
intrappolato nelle teste di specialisti
quello che voglio è che voglio dimostrare me stesso
processi in altre parole facendo così
deve essere assicurato facendo questo
deve essere conforme okay cercare come a
cosa divertente ero 18 F che è un
organizzazione nello stato che era
assemblato molto rapidamente per risolvere il problema
health.gov disastro miliardi di
il sistema sanitario americano potrebbe occuparsi
con circa 14 utenti concorrenti
di 320 milioni e poi un mucchio di
i jolly hanno ricostruito l’intera faccenda in giro
otto settimane perché è un sito web e
e cosa hanno capito lungo la strada
attraverso è stato il loro hanno davvero waded
attraverso questo mare di documenti in giro
diverse cose e scatole di conformità I
ha dovuto controllare e sono riusciti a
automatizzare quasi tutto
è una grande storia fantastica per cui tu crei
loro rendono il processo auto-verificante
la volta che vengo a rilasciare sono già
compatibile scalabile sicuro tutti quelli
altre cose che non posso non essere non posso non
ho ottenuto questo stadio e B significa come
in fetta di lavoro in piccolo prezioso
aumenta il costo della transazione
scende giù posso liberare le cose più piccole
Posso rilasciare cose più preziose che posso
ottenere un feedback più veloce è tutto vince qui
una cosa divertente che tutti hanno bisogno di imparare come
per automatizzare, siamo tutti programmatori
ora sì così tutti nell’organizzazione
Sta pensando come posso semplificare l’ eliminazione
automatizzare il lavoro che ho bisogno di fare ora
le regole diventano cultura e questo è
dove diventa davvero difficile
disfare queste cose va bene se crediamo
e agire come se correggere gli errori è
costosi e lunghi e questi
gli specialisti sono in qualche modo elevati
gente e poi stiamo dicendo bene
in realtà chiunque può scegliere questa roba
vai a imparare Python, starai bene e
dal modo in cui ci siamo interessati
abbiamo creato strumenti che significano la maggior parte di
la tua conoscenza specialistica è ora
incastonato in quegli strumenti così abbiamo bisogno di te
per assicurarti che gli strumenti siano a posto ma tu
non arrivare a fare il digiuno shell suora
più si diventa piuttosto consulenti
di guardiani e alcune persone lo sono
come si, possiamo lavorare e molto
di persone come no, perdo il mio stato okay
così allora cosa possiamo fare come possiamo rompere
le regole passano attraverso questo rapidamente
la prima cosa di cui ha bisogno è necessario
capire il potere di una nuova tecnologia
quindi tutto quello che ho fatto è che ho preso topi d’oro
per le domande quando li sfoglio in
affermazione va bene lui sta chiedendo qual è il
potere degli impulsi interni di cui abbiamo bisogno
capirlo, quindi dobbiamo chiedere ad alcuni
domande cosa fa come fa
lavoro
pensare a questo come una lista di controllo a destra sarà
funziona per noi è questo andando a lavorare il
allo stesso modo per noi o questo è solo blurb
si
e come possiamo sfruttare questa tecnologia
è bello ma è davvero utile
diventerà prezioso nel nostro mondo o
è solo un aspetto interessante e quindi
vogliamo riconoscere la limitazione che
la tecnologia diminuirà perché se
non possiamo vedere che non possiamo sapere se
le cose funzionano sì, come posso?
dimostrare che la limitazione mi sta trattenendo
indietro cosa potresti fare quale esperimento
potresti impostare per dimostrare che il
le limitazioni che ti trattengono sono solo
una cosa chiamata convinzione limitante
giusto e così per esempio uno
organizzazione Sto lavorando assolutamente
convinto che hanno bisogno di aumentare il
dimensione delle squadre che hanno perché
il loro problema è la capacità e poi noi
ha fatto un po ‘ di lavoro con un flusso di valore
mappatura e risulta che ce ne sono tre
pezzi significativi di lavoro che sono
sostenuto al rilascio perché il passato
vivo è davvero molto accidentato e manuale
e incline agli errori e quindi ciascuno di quelli
cose deve passare attraverso uno alla volta
lentamente e così se abbiamo raddoppiato la capacità per
sviluppo ora abbiamo sei cose
in attesa in grado di essere rilasciato sì
piuttosto che scatenare un piccolo esercito
prendiamo alcune di quelle persone e
indicali al problema vivo passato
capiamo e questa è la teoria di
Di nuovo i vincoli è capire dove
il sistema è limitato e più ampio di
quel vincolo e così quella limitazione
della capacità di essere in grado di fornire
roba più veloce ha ottenuto il nostro grande, facciamolo
adottare questa tecnologia non lo farà
aiutaci siamo riusciti a provare che
limitazione è un limite
alla fine sarà una limitazione ma
in questo momento non è la parte stretta di
la pipa come faresti se noi
ha adottato questa tecnologia che
la limitazione stava diminuendo come faresti
conoscere le cose stanno migliorando
cosa potresti misurare quindi entriamo
metrica e flusso e alcuni di questi tipi
di cose giuste come cosa cosa
esperimenti possiamo istituire per dire facciamo
adottare questa tecnologia adottiamolo
idea e vedere se ci aiuta e
quale gruppo di controllo forse è solo un
Giusto forse stiamo andando a provare
questo esperimento e poi lo sai
quello che è successo è migliorato
sì, c’è ci sono io la compagnia del
il nome del ragazzo arriverà da me tra un secondo
ma tutta una serie di esperimenti nel
diciannove anni venti e una fabbrica tu
ricorda la fabbrica ed è stato un
Hawthorne Grazie effetto Hawthorne
questo tizio Hawthorne e lui era nel
cosa di misurazione satura ha detto bene
quindi cerchiamo di capire come possiamo ottenere
le persone in questa fabbrica lavorano meglio
e così hanno provato a far cadere il
temperatura di un paio di gradi e
il tasso di lavoro delle persone aumenta così sono andate
tutto ciò che rende la stanza più fredda le persone lavorano
più veloce e poi lo hanno notato
tagliato fuori no no e così provano a fare
riscalda un paio di gradi e persone
lavorare donne veloci
oh aspetta a muro le stanze fanno lavorare le persone
più veloce oh e poi è tenuto fuori e
poi ha detto cosa succede se si cambia il
illuminazione e la luce emette leggermente
dimmer e le persone lavorano più velocemente che il nostro
le persone lavorano meglio in condizioni di scarsa luce cosa fosse
in realtà accadeva ogni volta
tu vai in giro con l’ambiente
la gente ci vanno sono sono
guardando di nuovo oh sono i capi dentro
la cambusa oh ci siamo su vecchie zone ha
è meglio che continui a pensarci bene
non può essere così non sostenibile
alla fine si rallentare e tornare a
quindi questa cosa in cui muli in giro
il sistema e pensi di aver fatto un
miglioramento sì
qual è il tuo gruppo di controllo hai un?
gruppo di controllo se non come puoi contrastare
per alcuni di questi errori di campionamento e
l’altra misura pregiudica sofistica
pregiudizi abbiamo bisogno di identificare l’esistente
li governa per gestire i limiti
questo è generalmente molto difficile è ciò che
Dirò perché si nascondono in chiaro
vista sono solo ciò che facciamo la parola
sembra molto quando stai guardando
per questi limiti , lo facciamo solo
solo qualcuno lo fa perché non dovresti
fallo bene perché è giusto così come sarà
tali norme intralcio così che cosa
le ipotesi sono quelle regole che lo fanno
sono vere del sistema esistente che il
nuova tecnologia
andando a rompere quelle ipotesi come fanno
contestiamo queste ipotesi in
in particolare diamo un’occhiata alla proprietà ora
ora comincio come indicando il voto
C comincerò a dire chi potrebbe essere
minacciato dallo smantellamento di quelli esistenti
strutture perché quelle strutture hanno
persone e persone hanno status e
i popoli di status sono emotivamente
collegato ad alcune di quelle cose se lo siamo
andando a smantellare quello che facciamo
che in modo sicuro come troviamo il nostro
il nostro supporto forte e debole e come farlo
trovi la nostra forte composizione e
come possiamo iniziare a lavorare con quelli
diverse comunità per dare un senso
di quello se non capisci cosa io
significa per supporto forte e debole o
forte un’opposizione debole, poi andiamo a
Kate gray e il discorso di Chris Young
Domani dice che lo collega, che io
il sospetto lo vedrà e
è un modello molto molto potente come può
lo rendiamo sicuro di cambiare proprio se
qualcuno vuole venire nel viaggio come
li aiutiamo nel viaggio se loro
non dobbiamo dargli una grazia
usciamo come facciamo bene a dire che
so che X milioni di sterline che ho sentito
il pensiero stava andando a X milioni di euro
che pensavo sarebbe stato fantastico
spendere per quella cosa
non tanto sì, ma ora perdo la faccia
facendo così, come diciamo bene?
è stata una grande idea, allora vediamo cosa c’è
oltre a ciò, come creiamo grazia
uscite per le persone e infine come facciamo
identificare e attuare le nuove regole e
questo è dove tutto di Linda è senza paura
le cose cambiano iniziano ad apparire proprio così
come sfruttiamo in sicurezza questo nuovo
tecnologia voglio usare questa cosa ma
deve essere sicuro e c’è un
cosa sicurezza della comunità e a
cosa tecniche di sicurezza come facciamo lo facciamo
sicuro per l’organizzazione come Maslow
la gerarchia dei bisogni è sicura da provare
queste cose e cosa
controindicazione dovrei cercare
giusto quali cose quale lato inaspettato
effetti potrei avere perché se io sono
guardando dove mi aspetto che sia questo
è di nuovo il mio pregiudizio di conferma , non lo sono
guardando qui a questa cosa che soffia
e anche se mi accorgo che soffia fino a
la coda dell’occhio non sono io
la coincidenza giusta mi capita di fare
questo e questa cosa succede a saltare in aria
potrebbe succedere a chiunque
giusto e quindi finalmente come facciamo
interessati a presentare e come facciamo noi
istituzionalizzare queste nuove regole perché
vogliamo rendere queste cose normali
chi ha intenzione di possedere queste nuove regole va bene?
quindi ci sono alcuni modi per rompere il
governa alcune cose a cui pensare
infrangere le regole, qual è il nuovo
tecnologia che potere ha
quale limitazione diminuisce cosa
regole dovremo smantellare
e quali nuove regole avremo bisogno
introdurre un istituzionalizzare se noi
possiamo attraversare quella sequenza che abbiamo a
possibilità di combattere davvero sfruttando
quella nuova tecnologia se non lo faremo
fallire e incolperà la tecnologia
questo è quello che facciamo di solito ho realtà
incolpiamo le persone che ci hanno portato il
tecnologia li buttiamo fuori perché
siamo una tribù e chiudiamo i ranghi sì sì
c’è molto da dire su questa affermazione
la tecnologia può portare beneficio se e solo
se diminuisce una limitazione lo farei
dire molto vorrei incoraggiare quelli
chi ha letto l’obiettivo di andare e ascoltare
oltre l’obiettivo è meraviglioso meraviglioso
serie di lezioni ma se non l’hai fatto
leggi l’obiettivo iniziare da lì è a
la storia fantastica nel frattempo no
rompere alcune regole grazie
[Applausi]

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