Engineers, Go WILD | Caitrin Lynch | TEDxNatick

[Musica]
impazzire è quello che dico al mio
studenti di ingegneria mentre lavorano
crea disegni che contano, dico al mio
gli studenti usano i loro sensi e si scatenano
wild è la mia stenografia per l’orologio in coro
ascolta e guarda cosa sono le persone
fare in coro e ascoltare per scoprirlo
perché e fai qualcosa usa il tuo corpo e
la mente per imparare l’esperimento andare in profondità e ottenere
creativo fatto ripetutamente questi semplici
i passaggi porteranno al buon design sono sicuro
di esso
perché credo che questo sia un?
antropologo e per quasi 15 anni
Ho insegnato agli studenti di ingegneria
come pensare come gli antropologi in
per creare progetti che davvero
importa se fatto correttamente ingegneria
inizia e finisce con le persone e questo è
dove gli ingegneri possono prendere in prestito dal
il playbook degli antropologi è specializzato
nel capire le persone
ci specializziamo attraverso una comprensione
l’ attenzione dell’ingegnere di empatia sulla creazione
sistemi e prodotti per risolvere i problemi
ma quali sono i problemi giusti per funzionare
su quando un ingegnere vuole capire
un mondo il mondo da qualcun altro
prospettiva prendono tempo per entrare
le loro scarpe vedono il mondo da quello
punto di vista di un’altra persona e
gli antropologi lo fanno andando in giro
gli ingegneri devono fare un po ‘di questo
se gli ingegneri non si prendono il tempo per
pensa in questo modo e fai questo tipo di
lavoro
possono facilmente creare disegni che cadono
a corto di quello che la gente ha bisogno e il valore di esso
Succede molto è successo a Cindy Cindy
è una donna che quando era nella sua metà
Anni ’60 era in vacanza e lei
ha subito un attacco di cuore catastrofico come
un risultato di complicazioni mediche lei
perso entrambe le gambe sotto le ginocchia e
la maggior parte delle sue dita ho imparato molto
di cattivo design e buon design
Passando il tempo con Cindy, l’ ho incontrata pochi
anni fa perché stavo intervistando
persone su come l’impatto della tecnologia
i loro sentimenti di indipendenza dopo di lei
ricovero e riabilitazione
Cindy ha ricevuto una mano robotica da $ 90.000
il design e l’ ingegneria di questo
il dispositivo è notevole
Cindy era molto ottimista, molto eccitato
per ricevere questo, ma dopo aver attraversato
un lungo processo di assicurazione e
formazione specializzata per usare questo
arto sostitutivo ha scoperto che non aveva
usa per questo lei non lo usa affatto
era troppo macchinoso per usare lei si riferisce a
come il suo Darth Vader mano disumano
le dita lunghe sono scomode , fa troppo caldo
è troppo pesante è troppo robotico
semplicemente non ha soddisfatto i bisogni di Cindy così
prima di tutto Cindy voleva davvero
scrivi i biglietti natalizi per conto suo
grafia
ovviamente c’è una grande tecnologia
quello è disponibile discorso-per-testo si può
comunicare ma Cindy non voleva questo
voleva la sua calligrafia e
è lì che le cose si sono fatte interessanti
Il protesista di Cindy che è lo stesso
persona che ha costruito le sue due gambe protesiche
l’ ho sentita dire che lei voleva lei
grafia
e cosa ha fatto si è scatenato
quindi la guardò usare il suo Darth Vader
mano che lui ha posto alle sue domande ha ascoltato
e poi con materiali di scarto che ha trovato
nel suo laboratorio ha realizzato per lei una penna in silicone
titolare che scivola sulla sua mano residua
con quel semplice dispositivo che Cindy ha preso lei
la scrittura a mano e con quello che ha ottenuto
di nuovo un po ‘del suo senso di sé
quindi ha creato un dispositivo simile da tenere
una forchetta e l’altra per tenere un coltello
Cindy usa questi oggetti tutti i giorni
vita hanno cambiato la mia vita, dice Cindy
anche impazzito
Cindy voleva essere in grado di truccarsi
al mattino senza Darth Vader di
il suo lato così lei quando era in riabilitazione a
l’infermiera della riabilitazione le ricordava i tubi morbidi
che vengono spesso usati quando sono bambini piccoli
imparando a scrivere puoi attaccare a
matita in loro e rende più facile
presa così Cindy ha fatto che lei l’ha presa
eyeliner lo mise in un tubo e ora lei
può truccarsi la mattina vicino a
la stessa casa di Cindy è piena di
queste invenzioni Cindy e le persone intorno
lei compresi i suoi vicini si avvicinò
numerosi dispositivi low-tech a basso costo per
alto impatto quotidiano così enormemente
costoso robot e top-of-the-line
progettare un design impressionante davvero
importante per molte persone un salvagente per
molte persone e vedere questi casi ha mancato
il marchio su Reed che le permette di raggiungere cosa
importava di più a lei che era
indipendenza e senso dell’essere
di nuovo lei non c’era davvero posto
nella vita di Cindy per il punteggio di Darth Vader
uno per la ribellione
così a differenza di Cindy Terry aveva il vantaggio di
lavorando con un team di ingegneri che
pensa come gli antropologi alla squadra
hanno lavorato con Terry si sono scatenati e
fin dall’inizio hanno progettato
qualcosa che contava di più per lei
Terry è una donna che ha circa 60 anni
lei vive da sola e lei usa a
sedia a rotelle ho incontrato Terry perché lei
volontario per partecipare a una classe
che ho co-insegnare con i progettisti e
ingegneri in cui gli studenti progettano e
costruire qualcosa con e per qualcuno dentro
la comunità così presto nel loro progetto
La squadra di Terry ha sentito che Terry ha usato il termine
febbre da cabina per descrivere come si sente
quando è bloccata nel suo appartamento per
troppi giorni di fila uno dei più
strumenti importanti che un antropologo
usi è imparare a parlare la lingua
delle persone che stanno cercando di
capire e così la squadra ha fatto loro
non volevo capire che sapevano cosa
la febbre da cabina significava che volevano fare
certo hanno capito cosa significava
Terry ciò che preoccupa Terry di essere dentro
la casa è troppo lunga per quanto tempo è troppo lungo
cosa le piace fare quando va
fuori e con chi cosa le sta impedendo
dal farlo il team ha esaminato tutto
di quello e quello che hanno trovato è quello
fare la spesa è un punto culminante di
La vita di Terry le piace uscire e andare
fare compere ma lei non lo fa tanto
come lei vorrebbe, perché è
scomodo e in realtà le fa male
indietro perché lei deve impilarla
generi alimentari si siede avanti su di lei
sedia a rotelle un po ‘per impilare il
generi alimentari dietro di lei sulla sedia così il
studenti con la squadra di studenti è andato con
Terry al negozio di alimentari che hanno visto
lei prende oggetti dallo scaffale chiede alla gente
per ottenere cose che erano troppo alte per
lei la guardarono parlare con il macellaio
Ride con una cassiera che la guardarono
Joe
guardavano intorno con bambini piccoli
lei prende le cose dallo scaffale e poi
rimettili indietro perché se ne è accorta
non sarebbero in grado di portarli a casa loro
anche provato la sua sedia a rotelle per vedere
com’era lo stack con
sacchetti della spesa e che leggono circa la
impatto dell’isolamento su anziani e
le persone con disabilità quando ho detto a
mio amico che è tradizionalmente
mi ha detto che era un ingegnere addestrato su Terry
con grande sicurezza che sapeva cosa
la soluzione sarebbe quella di Terry
problemi Amazon freschi o diretti a
il servizio di consegna porta un high-tech
soluzione per il salvataggio che questo è
dove andare selvaggio fa la differenza
La squadra di Terry sapeva scavare più a fondo loro
Sapevo che andare a fare la spesa
per Terry era molto più di
comprare cibo andando a fare la spesa
Terry la possibilità di interagire con gli altri
le persone da scegliere fanno delle scelte su di lei
il proprio cibo e le cose che voleva in lei
casa e sentirsi come un indipendente
adulto quindi la squadra ha lavorato con Terry in
il nostro studio nella sua casa al supermercato
negozio e hanno progettato un rack che
si attacca alla parte posteriore della sua sedia a rotelle
che lei può portare la sua spesa su di esso
viola che è il suo colore preferito
lei può metterlo dentro e fuori da se stessa
casa quando lei è al supermercato il
Bagger lo carica con le borse poi lei
torna a casa e scarica se stesso
dopo un mese di avere il rack Terry
mi ha detto che era stata fuori più volte
nel mese che nel precedente
tre mesi potresti star pensando
aspetta che non abbia senso
se ha un rack efficiente che dovrebbe
significa meno viaggi non di più
ma Terry uscirà di più perché il
gli studenti hanno reso più facile per lei andare
fuori e più di quello fatto dagli studenti
è più facile per lei parlare con le persone
le persone le chiedono sempre del
cremagliera viola e Terry ama dire il
storia del lavoro che ha fatto con questo
squadra per progettare questa drogheria viola
portando rack in modo che la squadra sapesse di aver visto
un negozio di alimentari da Terry’s
prospettiva si sono scatenati e loro
progettato una soluzione perfetta per cabina
febbre
hanno guardato indagato ascoltato e fatto
quindi cosa significa questo per tutti noi
possiamo tutti democratizzare la creatività che possiamo
tutti imparano ciò che conta di più per il
le persone intorno a noi e tutti noi possiamo progettare
e costruisci per questo possiamo tutti usare il
strumenti di antropologia da scavare e
conoscere le persone intorno a noi cosa loro
valutare ciò che vogliono ciò che hanno e
ciò che non hanno ancora e perché no
dopo aver passato del tempo con Cyndi e Terry
i miei studenti mi hanno detto che è cambiato
le loro opinioni sulle persone nelle loro vite
uno studente ha detto che lei è cambiato
comprensione del proprio nonno così
mentre cresceva il nonno si fermò
scalare montagne e iniziare la canoa
lo studente era deluso, pensò
aveva rinunciato a qualcosa che amava
ma dopo essere diventato selvaggio nella mia classe lei
iniziato a vedere escursioni e canoa da
erano la prospettiva di suo nonno
entrambe le attività che gli hanno permesso di farlo
raggiungere lo stesso obiettivo che sta godendo
l’aria aperta ma la canoa è diventata più facile
per lui, perché man mano che cresceva più vecchio che aveva
cambiamenti fisici con esperienza ed era
più facile andare in canoa è questo che pratica
l’empatia fa e possiamo tutti fare questo
non è solo il lavoro per ingegneri esperti
e
gli apologeti si scatenano tutti nel nostro
le vite ti guardano intorno che conosci
chi ha problemi a fare qualcosa
vogliono veramente fare fare davvero
sapere cosa vogliono e perché le risposte
può venire in posti inaspettati e loro
può venire a qualcuno di noi che si prende il tempo
per vedere e per capire quindi non dare per scontato
sai cosa la gente vuole invece mettere in pausa
e ascolta gli indizi che le persone ci danno
mentre raggiungono ciò che conta di più
meritiamo tutto questo grazie
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