Make Emotional Intelligence Great Again | Janice Gassam | TEDxHofstraUniversity

così quattro mesi fa è passata mia nonna
via quando mia madre ha ricevuto la chiamata
mia nonna era passata lei era sul
strada verso la farmacia per prendere mio padre
prescrizione mia madre era in linea e lei
è stato quando ha ricevuto la chiamata che era giusta
bloccata era un’assoluta e assoluta
shock come puoi immaginare il suo corpo era
completamente congelato e lei non lo sapeva
cosa fare quando era il suo turno in linea
a raccogliere la prescrizione
il farmacista ha notato il viso di mia madre
espressione e ha chiesto a mia madre cosa fosse
sbagliato l’ unica cosa che mia madre potrebbe
uscire era mia mamma mamma mia mamma che è
l’ unica cosa che mia madre è stata anche in grado
per dire e il farmacista aveva visto il mio
mamma un paio di volte arrivando e
raccogliendo le ricette per mio padre lei
non era molto familiare con mia mamma ma
Conosceva la sua faccia e il farmacista
in grado di riconoscere che mia madre era in un
stato di disperazione ha visto il viso di mia madre
espressione ha letto il corpo di mia madre
lingua e senza che mia madre nemmeno lo avesse
per articolare ciò che era appena successo il
il farmacista è stato in grado di riconoscere cosa
stava succedendo così lei venne da dietro il
Contro e lei mi ha messo un braccio attorno al mio
mamma e cominciò a consolarla lei era
dicendo a mia mamma che tutto stava andando
di essere a posto e che le cose erano andando
stare meglio e lei era lì solo per il mio
mamma in questo momento davvero vulnerabile quando
mia madre aveva bisogno di qualcuno
il farmacista è stato in grado di riconoscere per
l’espressione del viso di mia madre e il suo corpo
lingua che lei era veramente bisogno di
una spalla su cui piangere è un’ottima cosa
esempio di intelligenza emotiva
l’ intelligenza emotiva è la nostra capacità di
non solo riconosciamo e regoliamo i nostri
emozioni ma riconoscendo le emozioni dentro
altri l’ intelligenza emotiva è un tratto
che tutti abbiamo bisogno e questo è utile
non solo alle nostre vite quotidiane ma
posti di lavoro l’ intelligenza emotiva può
aiutaci in diversi aspetti e
alcuni dei leader di maggior successo sono
quelli che sono molto emotivi
intelligenza ma ce n’è una enorme
detrimento dell’intelligenza emotiva e
questa è l’ intelligenza artificiale , quindi io
Sappiamo che voi ragazzi potrebbe pensare
cosa deve fare l’intelligenza artificiale
fare con l’intelligenza emotiva
l’intelligenza artificiale è computer
sistemi che sono stati progettati per rendere il nostro
vive più semplice così i sistemi informatici che
sono in grado di eseguire sia complesse che
compiti semplici per noi così artificiali
l’intelligenza semplifica le nostre vite
rende i posti di lavoro più efficienti e tutti
di noi usa l’intelligenza artificiale nella nostra
vite quotidiane se ce ne rendiamo conto o no
quando sei in palestra l’ascolto di un
canzone se stai ascoltando uno streaming
servizio come Pandora o Spotify
l’intelligenza artificiale sa quale canzone
ti piacciono molte volte prima di te
ascolta la canzone quante volte hai
ascoltato il tuo servizio di streaming
e senti una canzone che non hai mai fatto
davvero sentito prima
bene questa è l’intelligenza artificiale
l’intelligenza artificiale sa cosa noi
piace
prima ancora ci piace come vediamo
Amazon ogni volta che ordini qualcosa
Amazon Amazon ha una lista di lavanderia
suggerimenti che sa che lo farai
come se l’intelligenza artificiale fosse capace
riconoscere le cose qualche volta prima di noi
nemmeno realizzarlo
un esempio davvero interessante e spaventoso
di intelligenza artificiale è finita
un decennio fa, quando un padre in
Minneapolis realizzò davvero che il suo
aveva una figlia liceale
ha ricevuto una serie di coupon per
articoli di maternità dopo aver realizzato questo
il padre ha preso di mira Target chi era chi
aveva mandato i tagliandi a sua figlia e
ha chiesto di parlare con il direttore di
capire perché sua figlia adolescente aveva
buoni ricevuti per articoli di maternità così
il manager stesso non capiva
esattamente perché questa figlia di individui
aveva ricevuto questi tagliandi così ha detto lui
stava per fare un’indagine e a
un paio di giorni dopo il manager ha deciso di farlo
chiama il padre a continuare
scusa quando il manager ha chiamato il
padre, il padre era piuttosto
imbarazzato perché quello che aveva trovato
era che sua figlia era in realtà
intelligenza incinta così artificiale il
sistema di intelligenza artificiale a destinazione
era così avanzato che è stato in grado di
riconoscere che questa ragazza era incinta
prima che suo padre sapesse anche artificiale
intelligenza e questi algoritmi che
molti di questi negozi sono così avanzati
e ha aiutato le nostre vite a correre più facilmente
aiutato i luoghi di lavoro ad essere molto di più
efficiente intelligenza artificiale è
in grado di dirci quando qualcuno ha rubato
la nostra carta o ci hanno rubato la nostra identità e
sta usando la nostra carta in modo fraudolento
artificiale e
l’eleganza è in grado di riconoscere anche il tuo
probabilità di commettere un crimine basato su
i tuoi acquisti nella cronologia degli acquisti
quindi l’intelligenza artificiale è qualcosa
è qui per restare ed è in espansione
e sta andando continuare ad espandersi come
i decenni continuano, ma c’è quell’oscurità
lato all’intelligenza artificiale così è
davvero importante che noi come persone e
come una società realizza e riconosce come
a specie di buffer questi effetti di
intelligenza artificiale a causa di
Certo che è qui per rimanere così è per questo
è molto importante per noi imparare
cos’è l’intelligenza emotiva e
capire come aumentare la nostra emotività
intelligenza quindi per ricordarti ragazzi
l’intelligenza emotiva è la nostra capacità di
riconoscere e regolare le nostre emozioni
oltre ad essere in grado di riconoscere il
le emozioni nelle altre persone possono farlo
l’intelligenza emotiva si impara diversamente
intelligenza generale emotiva
l’intelligenza è qualcosa che nessuno
può imparare e chiunque può aumentare così io sono
parlerò di alcuni modi in cui ognuno di essi
noi possiamo diventare più emotivamente
intelligente e aumentare la nostra emotività
intelligenza in modo che possiamo diventare ciascuno
i manager migliori migliorano meglio i leader
persone e membri migliori della società così
la prima parte di aumentare il nostro
l’ intelligenza emotiva è in grado di
Regola le nostre emozioni così quando tu
riconosci che sei triste o sei
sconvolto o sei arrabbiato devi prima
sii consapevole di sé e riconosci quello che è
che ti senti e poi devi
essere in grado di gestire in qualche modo i sentimenti
e le emozioni che tu sei
sperimentando per me la gestione dello stress
e gestire le mie emozioni è semplice
perché ogni mattina io
meditiamo così prima ancora di prendere il mio
telefono ogni singola mattina cerco di sedermi
per 20 o 30 minuti e ho appena chiuso
i miei occhi e medito e quello che trovo
che questo non fa per me è davvero aiuta
per tenermi centrato per tutto il giorno
e nei giorni in cui non ottengo un
possibilità di fare questa meditazione mattutina
forse sto correndo o sto per finire
Trovo che la mia giornata sia un po ‘spenta
e che le cose semplicemente non si sentono
completamente insieme in modo da riconoscere cosa
è questo che ti aiuta a gestire il tuo
le emozioni e regolare lo stress è a
pezzo critico di intelligenza emotiva
quindi trovare sbocchi per il tuo stress
se quello è ascoltare musica o
scrivere come ti senti è davvero
fondamentale per avere un modo per gestire il tuo
stress e gestisci le tue emozioni positive
pensieri e gratitudine quindi questo sembra
come qualcosa che è semplice ma per
molti di noi possono effettivamente essere piuttosto un
sfida c’è un autore di nome Chad
Lettera Helms che è uscita con il libro
chiamato quello che diciamo quando parliamo di
noi stessi e in questo libro discute
molte delle cose negative che ciascuno di
ci raccontiamo ogni singolo giorno questi
cose negative che diciamo a noi stessi
spesso le volte contribuiscono al nostro negativo
le emozioni quindi è importante fare pratica
auto-parlare positivo e raccontarci
che le cose andranno bene e incoraggianti
noi stessi quando scopriamo che siamo in un
cattivo umore, quindi gratitudine pratica e
praticare un self-talk positivo è un
pezzo emotivo davvero critico
intelligenza sembra che sia un
semplificazione eccessiva ma è davvero
importante analizzare alcune delle cose
che ci stiamo dicendo
e se quelle cose sono negative
cambiare la narrazione per poterla dire
noi stessi cose più incoraggianti
empatia, quindi l’empatia è davvero cruciale
pezzo di empatia dell’intelligenza emotiva
è la nostra capacità di metterci in altri
l’ empatia delle scarpe delle persone può essere difficile
specialmente nei tempi in cui viviamo
ora e le cose si sentono un po ‘di più
l’empatia divisiva è così importante
caratteristica di avere ognuno di noi dovrebbe essere in grado
per entrare in empatia con ciò che un’altra persona è
vivendo aumentando la nostra empatia
prende ascolto dobbiamo essere disposti a
ascoltare le storie di altre persone e
esperienze altrui anche se noi
non sono d’accordo con queste esperienze o
queste storie noi stessi è davvero
importante immergerci nell’altro
le culture delle persone e questo può essere fatto
come ho detto ascoltando semplicemente gli altri
persone se qualcuno sta esprimendo il proprio
emozioni e che esprime qualcosa che
stanno attraversando anche se non lo fai
capisco cosa sono che sono
sperimentare solo l’ascolto può aiutarti
impara molto e ti aiuta ad entrare in empatia
più con quello che sono che sono
sperimentare così empatia è davvero
importante caratteristica di avere se si vuole
prendi tempo libero dal lavoro, ad esempio
perché stai vivendo una specie di
emozione negativa vuoi un manager o un
capo che è in grado di capire cosa
è che hai bisogno e che stai andando
attraverso e accontentarti di questi
emozioni che stai vivendo così
l’empatia in ogni aspetto della nostra vita è
cruciale aumentando la nostra emotività
intelligenza
sta per essere una capacità che è sempre
più importante col passare del tempo perché
come ho detto che l’intelligenza artificiale lo è
qualcosa che è qui per rimanere così come il tempo
continua le nostre interazioni con gli altri
le persone stanno andando a diminuire e le nostre
le interazioni con le macchine stanno andando
aumenta pensare a quando entri in a
negozio di alimentari ci sono più auto
linee di pagamento di quanto ci sono persone a
Verificarti veramente quando cammini
in una banca spesso ti guidano
verso gli sportelli automatici e condurre il tuo
affari con la macchina di McDonald’s
persino introdotto macchine e molto
i loro ristoranti a New York City così
entri in un McDonald’s e tu no
prendi il tuo ordine non lo dai
per ordinare a una persona a cui date il vostro ordine
uno schermo in modo che le nostre interazioni con
le macchine effettivamente aumenteranno e questo
sta per avere un effetto negativo su
come riconosciamo le emozioni degli altri
se stai interagendo con le macchine
le macchine non hanno macchine di sentimenti
non avere emozioni, assicurandoti così
si interagisce con altre persone è
un pezzo critico di emotivo
intelligenza in modo da poter avere un lavoro dove
lavori da casa o lavori sul tuo
computer e non devi interagire
con le persone ma è importante provare a
unisciti a una specie di gruppo, magari se vai
su per incontrare calma e interagire con
altre persone e interazioni sociali è
qualcosa per cui è davvero difficile
persone in particolare che sono introversi
perché quando sei introverso puoi
non essere così entusiasta di interagire con
persone ma qualcosa di semplice come dare
qualcuno un complimento è un ottimo modo per
avere un’interazione e sociale
interazione così facendo in modo che tu sia
posizionarti in rete
e interagire con altre persone è
davvero importante perché più persone
che stai interagendo con il meglio
sarai in grado di riconoscere
le emozioni delle altre persone sono emotive
espressione è espressione emotiva
qualcosa che ognuno di noi ha bisogno di fare noi
sappi che quando non esprimiamo il nostro
emozioni e non hanno uno sfogo
esprimere le nostre emozioni li teniamo
imbottigliato e ciò che finisce accadendo come
voi ragazzi lo sapete, ad un certo punto
finiranno per esplodere e finiremo
avere un’esplosione su qualcuno e
questo può avere effetti negativi sul nostro
la psiche è quindi molto importante da fare
sicuro di avere uno sbocco per il tuo
emozioni e che riconosci quando
ti senti emozioni negative e a
gran parte di questo è auto-consapevole
così quando senti che stai iniziando a
arrabbiarsi o quando ti senti che sei
triste o che sei sconvolto nel riconoscere
cos’è che senti e questo va
di nuovo alla gestione dello stress, quindi comunque
è che a gestire lo stress e
gestire le tue emozioni è il prossimo pezzo
così riconoscendo ciò che sei
sentirsi e poi trovare un modo per gestirlo
queste emozioni ed esprimerle sono a
parte davvero importante dell’emotività
intelligenza
così come l’intelligenza artificiale si espande
e aumenta il nostro bisogno di emozioni
l’intelligenza aumenterà anche noi
trovare modi per interagire con gli altri
persone al fine di aumentare il nostro
intelligenza emotiva e fare il
mondo un posto più piacevole e felice
tu