The Art of Relevance | Nina Simon | TEDxPaloAlto

Бьюсь об заклад, вы можете думать о чем-то, что
для вас важно, что вы хотели иметь
больше людей
возможно, это ваш бизнес, возможно, это
политическое движение, возможно, это искусство
форма, которую вы любите сегодня, я хочу поделиться с
вы немного узнали о том, как
вы можете приглашать людей, которые находятся за пределами
ваш круг в ту вещь, которая важна
большинство из вас я управляю этим музеем Музей
искусства и истории в Санта- Крусе мы называем
это МА, и сегодня МА является процветающим
культурного центра для нашего сообщества, но
когда я появился в качестве нового директора шесть
лет назад это было в беде, мы не
достаточно для достаточного количества людей в нашей
сообщества, и это вызывало два
действительно большие проблемы были первые деньги
у нас не было ни одного дня, когда я ходил
дверь в качестве нового директора у нас была
$ 16 000 в банке у нас было тридцать шесть
тысячи долларов в неоплаченных счетах и
не было волшебного филантропа, готового
чтобы выручить нас, мы говорили о
закрытие дверей музея на
в то же время, хотя у нас было еще больше
проблема и это была проблема
актуальность было больше людей в
Графство Санта-Крус, которое знало, что это
здание, которое раньше было тюрьмой округа,
знал, что это был теперь музей, и он
был музей в этот момент в течение 20 лет
мы должны были найти способ больше
больше людей в нашем сообществе приходилось
сделать музей актуальным, но как вы
сделать то, что мы не могли просто показать
релевантность пользователей Fiat для
каждый день, что мы думаем
относящийся к нам, и то, что мы считаем не
к чему мы будем и что
мы будем игнорировать как мы делаем
те решения , исследование показывает , что мы попросили
нам нужно решить два вопроса:
что-то важно, сколько смысла
Я собираюсь выбраться из этого опыта
и сколько усилий он предпримет
для меня есть тот опыт, который мы задаем
эти вопросы каждый день, сколько
смысл я не увижу, что
художественная выставка стоит усилий
выясняя, когда они открывают покупку
билет, чтобы найти друга, чтобы пойти со мной
сколько встреч я выйду из
добровольчество в моем сообществе стоит того
стремление найти нужное место, где
Мне действительно кажется, что я делаю
разница, какое значение я получу
из вдаваясь в этом баре было бы
весело и что нужно, чтобы меня
дверь в
мы знали, что люди не ходят
в нашу дверь , они не видели
это значит, и я начал думать
об этом не в терминах физических
двери, но метафорические, эта идея
релевантность как ключ, который разблокирует смысл
если есть, если вы думаете об этом
что вы любите жить внутри
метафорическая запертая комната для вас
вы знаете, что там есть ценность, и вы
приложили все усилия, чтобы
ходить снова и снова к добру
внутри, но для постороннего они
не вижу хороших вещей, которые они видят
запертая дверь, и они должны решить,
там смысл для меня с другой стороны
из этой двери стоит усилий для
мне понять, как войти или
Я просто проходил мимо в торговом центре, который мы знали
слишком много людей проходили мимо нас и
поэтому мы пошли на работу не на продажу
люди, которых у нас уже было, но
работа с аутсайдерами для открытия новых дверей
к смыслу способами, которые с ними работали
вы не считаете, что история серфинга должна
жить внутри здания отлично
это к пляжу, для вас искусство — это
Празднование замечательно давайте праздновать как
мы работали все больше и больше аутсайдеров
мы узнали, что сделало искусство и историю
для них, и мы узнали, что
смысл внутри нашей комнаты не был
действительно об искусстве и истории это было
об использовании искусства и истории для создания
общественные мосты через наш
различия и совместное открытие
эти новые двери с аутсайдерами изменились
наш музей за первые пять лет
директор, мы более чем утроили наши
посещаемость, и мы пошли от этого 16 000 $
в банке до 1,6 миллиона долларов с
которые мы могли бы расширить
сообщества, и мы сделали это благодаря всем
эти посторонние все эти люди, которые
пять лет назад даже не знал
музей существует и в настоящее время
поддерживая то, что мы делаем, я не собираюсь
предполагают, что привлечение этих аутсайдеров
было легко, я не думаю, что мы иногда
есть такая фантазия, что мы
собирается пригласить Аутсайдеров в
все, о чем мы заботимся, — это просто открытие
наши существующие двери шире, мы начнем
с инсайдерами у нас есть опыт
у нас есть, и мы просто откроем эту дверь
шире и больше людей придут в этом
не работает
потому что посторонние — это те, кто
решив пройти мимо этих дверей, вы
уже имеют в своем опыте рост
больше это больше похоже на это и
добиться такого роста, который мы должны были
Возьмите несколько замечательных стен наших
метафорическое и физическое
превратить их в стройплощадках
открытие новых дверей новым людям в новых
теперь говорят, что большинство наших инсайдеров больше всего
нашего фиолетового круга люди остались, но
они остались, когда мы превратили это место
что они любили строительную площадку
открытие новых дверей способами, которые
незнакомым или даже неудобным для
они позволяют мне дать вам пример это
флаер с первого всплывающего окна
Музей в округе Санта-Крус был
ночью до Дня святого Валентина и
тема была F мой бывший мы пригласили людей в
переносить объекты из неудачных отношений
в баре поставить их на столы руки
писать свои ярлыки для них
выскакивающий музей я думаю , вы могли бы , вероятно ,
представьте, глядя на этот флаер, как
определенный тип человека в Санта-Круз
это было ключом к двери, которую они сделали
не знали, что они были правы, на которые они смотрели
этот флаер сказал, что я не знал
у нас был музей в Санта-Крусе, который выглядит
круто Я собираюсь приехать Я думаю, вы также можете
вероятно, представьте, что некоторые из наших инсайдеров
которые были огорчены этим флаером а
маленький совет по маркетингу здесь я не
рекомендуем помещать только букву F
плакат, но более серьезно эти
инсайдеры сказали, что вы знаете непочтительность
этой программы эфемерность этого
это противоречит тому, что я считаю музеем
все они спрашивали, почему
вы должны снести это совершенно
хорошая стена и положил неоновую розовую дверь
кто это за и ответ — это
для аутсайдеров , которые найдут смысл
в этом виде культурного музея
опытом по-другому, чем в
традиционный и новые аутсайдеры
которые шли, были не просто люди, которые
были привлечены плакаты , как это
были люди, которые видели смысл
изменение после этого флаера ворот
у нас был этот парень, который написал, и он сказал
ты знаешь, что я ближе к столовой
традиционного сторонника музеев, чем
аудитории в настоящее время вы пытаетесь
но я решительно поддерживаю ваши
усилия и аутрич и попытки
привлекать новые сообщества, которые он сказал, потому что
этой информационно-пропагандистской деятельности я, наконец, стал
музей член в прошлом году не было
повод для меня сделать это раньше, потому что
музей ничего не делал
это так увлекательно, потому что здесь вы
есть парень, который говорит, что я как
инсайдер, но я прохожу мимо этого инсайдера
музей на самом деле я думал, что это делалось
ничего теперь он не участвует, он жертвует
потому что он видит смысл того, что
мы делаем и приносим наше сообщество
вместе, если вы хотите открыть новые двери
для посторонних они станут неонами
розовые, им будет неудобно
потому что актуальность принципиально не
о том, как вы рассказываете кому-то, что вы
о это о вас сопереживать
как он чувствует себя за дверью
пытаясь понять , если это для вас
Помните этот бар, я думаю, что есть
некоторые люди здесь сегодня, которые смотрят на это
бар и увидеть невидимый знак приветствия
над дверью справа это выглядит забавно
выглядит интригующим, что вы хотите пойти в мою
думаю , есть и другие
люди в этой комнате мы посмотрим на это
бар и увидеть невидимый знак
над дверью
это выглядит страшно, он выглядит грязным, вы хотите
чтобы пройти мимо, мы видим эти невидимые
добро пожаловать и не нарушайте
и это часть того, как мы решаем,
что-то актуально для нас, поэтому
amah подход, который мы предприняли, — это работать
с партнерами по всему нашему сообществу здесь
всего лишь несколько сотен
партнеров, с которыми мы работаем каждый год
Аутсайдеры, которые могут помочь нам увидеть, что говорит
приветствуем, и то, что говорит, не дает им
Я смотрю на эту фотографию, и я вижу технику
Я вижу фермеров, которых вижу
общественные активисты, все из которых могут
скажем, для моего сообщества это похоже
приветствуем, поэтому давайте создадим эту новую дверь
здесь, как это, аутсайдеры
действительно стали моими героями в этой работе и
они такие люди, как özkan Бетти Рид
Бетти — самый старый парк-рейнджер в
Служба национального парка, она только что закончилась
залив в Ричмонде, Калифорния, и один
из многих удивительных вещей о Бетти
что она не просто носит это
когда она садится в парк
она носит ее, когда она не работает в
улицах Окленда и Аламеды и Бетти
говорит , когда я ношу мундир на
Улицы города я объявляю в
молодые люди цвета карьеры и
возможность, которую я не знал
существовал до тех пор, пока я не был в 80-х и не был
знает, что я не хочу, чтобы другие люди
долго ждать, чтобы понять это Бетти
используя ее форму в качестве приветствия
знак, стоящий у двери в парк
и сказал своей общине, входите
это для вас тоже, но для каждого сообщества
отличается тем, что говорит
можно сказать , не впускать к другому это
еще один из моих героев в Национальном
Park Service это кулачок Juarez
он работает в Тусон-Аризоне на сагуаросе
Национальный парк и его работа Кэма в
пригласите латиноамериканцев в этот парк и один из
первые вещи, которые кулачок сказал, когда он получил
эта работа была вы знаете для моего сообщества
для латиноамериканцев , проживающих вблизи границы этого
равномерная вы все так гордимся это
не приветствуем знак, это знак вне дома
самая трудная часть работы с
аутсайдеры не находят, что это
слушая их, когда они говорят вам
эй, этот мундир , которым ты гордишься этим
дверь, которую ты любишь,
сообщества , что вы делаете это
вызов, стоящий перед библиотекарями на
Государственная библиотека Квинсленда всего несколько
лет назад в следующий раз, когда вы находитесь в Брисбене
Австралия делает себе одолжение и идет
посетить Государственную библиотеку Квинсленд
это самая красивая библиотека, которую я
когда-либо видел
белый блестящий современный открытый план
действительно потрясающе, и я был там в ближайшее время
после его открытия в составе группы, которая
разрабатывали знания коренных народов
центр кораллового собачка для этой библиотеки
поэтому мы были архитекторами-дизайнерами
библиотекарей и старейшин аборигенов здесь
это белое сверкающее пространство для проектирования этого
коренного центра знаний и
Первое , что исконное старший
сказал, что ты знаешь, что мы разделяем
знаний не происходит в первую очередь
через книги
это происходит через музыку и танцы, это
между поколениями, и это должно быть
красочный он не может быть настолько стерильным, как
больницы, и вы могли видеть
библиотекари, смотрящие на свои белые
блестящее пространство с новыми глазами
а затем и затем коренные старейшины
сказал, что вы знаете и самый важный способ
мы обмениваемся знаниями вокруг огня, я
не знаю, сколько библиотекарей вы знаете
но это был один из тех моментов
правду они должны были решить, были ли мы
на самом деле, когда мы сказали, что хотим
приветствовать участие коренных народов в
знаний и создания сообщества в этом
библиотеки, или мы тайно надеялись, что они
были бы благодарны за
белые блестящие двери, которые мы уже построили
и к их великому заслугу они были для
реальный, и они взяли один из тех белых
блестящие пространства, и они сделали это
красочное пространство для семей и музыки
и танцевать и еще более впечатляюще
они построили пожарную яму на открытом воздухе,
таких групп, как эта молодежная молодежь коренных народов
Конгресс мог бы сказать, что
это место, где мы хотим поделиться
знаний и создания сообщества, потому что
эта библиотека чувствует себя желанным гостем для нас это
для нас сейчас, и поэтому я приглашаю вас
еще раз подумать о том , что вещь
что наиболее важно для вас и
метафорическая комната, в которой она живет,
являются дверями в эту комнату, как кто
они говорят, добро пожаловать, кто они говорят, держите
— как вы работаете, чтобы думать о том, как вы
может пригласить аутсайдеров в это место
что имеет значение для вас , я призываю вас не
подумайте об этом в качестве маркетингового упражнения
вы можете нарисовать поддельную дверь на
сторона вашей стены, а аутсайдеры
приходите один раз, но после того, как они захлопнулись
головой в стену и уйти
чувствуя, что чувство неуважения и
недоверие они не собираются возвращаться
вместо этого я приглашаю вас открыть свои сердца
для посторонних вы больше всего хотите
вовлечь в свое сообщество и работать с
они узнают их, а затем
щедро мужественно работают вместе
строить новые двери, которые способствуют
больше всем спасибо людям
[Аплодисменты]