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What Do We Do When 911 Is Not Enough | Jason Friesen | TEDxColumbiaUniversity


così otto anni fa ero a un
quando un oratore è stato presentato come un
risposta al disastro e mentre si avvicinava
il podio ha detto grazie mille
per l’introduzione gentile ma avrò
placcare Lee declinare il titolo la verità
non esiste un esperto in
risposta al disastro non l’abbiamo mai ottenuto
ha poi continuato dicendo questo no
solo non ci sono esperti nel disastro
risposta
ma non c’è cosa come un naturale
disastro o che in realtà tutti
i disastri sono fatti dall’uomo e questo davvero
risuonato con me solo un poco più di un
l’anno prima ero stato inviato ad Haiti
dopo il terremoto del 2010 come parte di un
team di risposta alle catastrofi e quello
il terremoto aveva devastato la capitale
città di Port-au-Prince e io ero stato a
disastri prima ma non avevo mai visto
qualcosa di simile nella mia vita sembrava
come una zona di guerra totale ma la realtà
non era una zona di guerra , era solo un?
terremoto e infatti sulla carta era
quasi identico al San del 1989
Corrispondenza terremoto di Francisco Bay Area
li vedi fianco a fianco
erano entrambi una cosiddetta trasformazione
colpa in cui due placche tettoniche si sfregano
l’uno contro l’altro hanno entrambi raggiunto a
7.0 magnitudo sulla scala Richter e
entrambi hanno anche raggiunto il livello 9 sul
scala di intensità che è classificata come
violento scuotimento ma nonostante il loro vicino
composizione identica erano i risultati
completamente diverso nel San
Francisco Bay Area terremoto 63 persone
morì e c’erano poco meno di 4000 chi
sono feriti mentre nelle stime di Haiti
raggiunto oltre 350.000 morti
con molti altri feriti e milioni
spostato così come avviene questo come si fa
hai due terremoti identici con
un risultato completamente diverso il
la risposta è un’infrastruttura abbastanza semplice
le strutture artificiali erano responsabili per
i risultati in entrambe le situazioni in
California’s negli ultimi 100 anni
ho scritto migliorando e
far rispettare la legislazione
quello è focalizzato esclusivamente sulla prevenzione
morti durante terremoti mentre ad Haiti
in effetti non esiste una legislazione del genere
non ci sono codici di costruzione uniformi
nessun materiale di qualità standard l’altro
è così, mentre entrambe le città lo sono
costruiti su dolci colline sono impostati a
piccola San Francisco diversa da quella che hai
una griglia molto bella molto simile a
Manhattan con case a schiera ormeggiate ordinatamente
uno accanto all’altro, ma ad Haiti questi
le dolci colline sono coperte essenzialmente
baraccopoli di cemento dove hai
case di cemento hanno costruito un blocco di cemento
alla volta con materiali scadenti
assemblato da architetti dilettanti e
progettato per tenere lontano il sole dal calore
la pioggia e il fango con praticamente no
attenzione prestata ai terremoti
così quando il terremoto arriva tutto il
difetti e le imperfezioni sono esposti
e l’intero posto crolla dentro
stesso decimando la popolazione di
port-au-principe nonostante tutta la morte
e distruzione
Ho anche visto i punteggi più stimolanti
storie mentre ad Haiti aiutavano gli umani
gli umani questo è particolarmente vero quando
è venuto a cure di emergenza e trasporti
nonostante il fatto che Haiti non abbia
sistema formale 9-1-1 come lo riconosciamo
negli Stati Uniti non ci sono
ambulanze piene di risorse con personale
da paramedici e EMT addestrati nonostante
il fatto che non hanno questo
sistema formale 9: 1 quando si va al
ospedali sono assolutamente imballati con
pazienti e in piedi accanto al
il paziente è solitamente un membro della famiglia o un
amico che tiene in mano a
telefono un cellulare e questo telefono è
usato in un modo o nell’altro per coordinare
trasporto in ospedale, quindi questo tipo
di aiutato con il cellulare
i telefoni si estendevano ben oltre il semplice
cure d’ emergenza e trasporto sembrava
come l’ intero disastro
le operazioni venivano organizzate e
eseguito a livello di base come se
tutti stavano prendendo in considerazione le loro cose
proprie mani
bypassando la chiesa
ulteriori agenzie di soccorso e soccorso
organizzazioni di prendersi cura della sopravvivenza
e il recupero da soli ci sono stati
gruppi spontanei di volontari digitali
che stavano lavorando insieme per intercettare
messaggi di testo da persone che erano bloccate
sotto le macerie e loro registrano quelli
messaggi di testo capiscono la posizione
e lo avrebbero inviato ai risponditori sul
terra chi potrebbe andare poi a scavare quelli
persone fuori dalle macerie stavano usando le ONG
messaggi di testo per aggirare gli intermediari di
erogazione di aiuti e assistenza
direttamente alle vittime del terremoto via
trasferisce i trasferimenti di denaro utilizzando il testo
messaggeri completamente rivoluzionari
come l’ aiuto è disperso in un post catastrofe
impostazione e poi ci sono anche gruppi
che stavano compilando usando i loro telefoni
compilare mappe come non le avevamo mai
visto prima mostra il movimento vicino
movimento in tempo reale degli sfollati
popolazioni che cercavano nuove
luoghi per impostare ciò che essenzialmente è diventato
tendopoli quindi tutto questo per me è stato
solo molto stimolante da vedere ed è stato
anche a occhi aperti si vede a questo
volta ero a un bivio
io stesso ho trascorso gli ultimi cinque anni
lavorando su un’ambulanza molto impegnata a San
Diego e io stavamo cercando qualcosa a
nuova direzione verso qualcosa di nuovo
ero anche volontario come a
paramedico con la Croce Rossa e Tijuana
Il Messico e io abbiamo avuto un lavoro part-time come
un medico di volo che mi ha mandato in infermiera
a diversi paesi dell’America Latina a
raccogliere i canadesi feriti e malati e
Gli americani e riportarli a Nord
Ospedali americani attraverso questi
esperienze di cui sto imparando molto
come sviluppi un’emergenza medica
sistema quando non ne hai davvero nessuno
le risorse di cui hai bisogno e questa domanda
come sviluppi una risposta di emergenza
sistema senza risorse è necessario l’ ingresso
vedere così tanto che alla fine ho fondato un
organizzazione non profit denominata Trek
medics international Trek Maddox
International si concentra sul miglioramento
accesso alle cure di emergenza e al trasporto
in impostazioni a risorse limitate per il
terremoto siamo stati coinvolti in alcuni
iniziative senza scopo di lucro piuttosto standard noi
donare i monitor ECG o
defibrillatori o collari cervicali quando
noi
loro – servizi di ambulanza e fuoco
dipartimenti in Messico e in altri latini
Paesi americani e quando io e il mio
i colleghi paramedici potrebbero avere il tempo libero
dal lavoro e avevamo soldi che vorremmo
a volte viaggio in paesi diversi
dare corsi di formazione a EMT e
paramedici ma dopo il terremoto questo
tutto ha cominciato a sembrare molto
importanti soluzioni di fascia a breve termine
roba ma niente di tutto ciò avrebbe funzionato
superare le sfide infrastrutturali
che questi paesi e comunità
affrontato nel garantire l’accesso all’emergenza
cura e trasporto vedi il
la realizzazione che ho avuto ad Haiti è stata quella se
avresti dovuto rimuovere tutto il
macerie e quel terremoto mai
successo e tu avresti dovuto riempire
porto-au-principe con tutto il
ambulanze e risorse e forniture
e paramedici ed EMT che potevano
hanno chiesto che davvero non avrebbe
ha fatto tutta questa differenza
perché di nuovo il problema è
infrastruttura non è risorse è
come coordinate il sistema e come
si è scoperto i telefoni cellulari che
stavano usando sembrava essere un buon
posto per iniziare e questo punto era intero
questo punto su come le ambulanze
essi stessi installerebbero i problemi
è stato guidato a casa quasi un anno dopo quando
il governo del Brasile ha donato 30
ambulanze a Port-au-Prince più
Gli haitiani sapevano intuitivamente quando quelli
arrivarono le ambulanze ma non lo fecero mai
entrare nel retro di quella ambulanza
la ragione per cui è perché il porto-au-principe è
una città costruita da quattro milioni di persone
Il 70 percento della popolazione urbana vive
in comunità che sono inaccessibili da
Strada, non importa quanto tu ci provi
non ottenere un’ambulanza fino al lato della
quella collina così dopo il terremoto sono andato
torna a San Diego ha iniziato a pensare
un sacco di questa roba e il
problemi infrastrutturali e se si sente a
genitore che se potessimo venire con un
modo per superare queste sfide noi
avrebbe molto da offrire non solo sarebbe
abbiamo molto da offrire ma non ci sarebbe
essere un sacco di gente che sarebbe
interessato a lavorare con noi perché
la realtà è che questi informali
reti di risposta che sono abituati a
trasportare i malati ei feriti dalla
in cima a quella collina
il fondo non è unico per Haiti
né è unico per un disastro post
ambientazione mi azzarderei a dirlo
al di fuori delle 25 nazioni più ricche
sono alcuni paesi su questo pianeta dove
qualcuno può fare una semplice telefonata
numero come 901 ed essere garantito che
in meno di 10 minuti un’ambulanza è
sarà al loro fianco se
sono ricchi o poveri, andrei anche io
oltre a dire che per l’ 80% del
popolazione del mondo
sono queste reti di risposta informale
questo è ciò su cui si basano e questi
le reti di risposta alle informazioni sono comprese
membri della famiglia inesperti
amici buoni samaritani che si attengono al
principio del percorso di meno
resistenza e sono in una risposta predefinita
modalità panico per convincere la gente al
ospedale ogni modo li può afferrare da
le caviglie li afferrano per i polsi messi
lui nel retro del camion
mettilo su una moto, andiamo al
ospedale e andare così una volta sono tornato a
San Diego è diventato evidente che se noi
potrebbe trovare un modo per attingere a questa azione
potenziale se potessimo trovare un modo per
sfruttare queste emergenze informali
le reti di risposta trovano un modo per
formalizzale coordinandoli organizzandoli
loro poi saremmo davvero su
qualcosa
quindi circa cinque mesi dopo
terremoto mi sono dimesso il mio lavoro sulla
ambulanza e sono tornato qui a New
York City e mi sono iscritto alla Columbia
Il maestro esecutivo dell’università è dentro
programma di salute pubblica e un giorno ero
in classe e uno studente si avvicinò a me e
detto ho pensato che avessi fatto trovare questo
articolo interessante e ho dato un’occhiata a
e questa è la mente del 2010
ma ho letto questa storia su come una salute
gruppo di cura stava usando messaggi di testo a
inviare al loro gruppo operatori sanitari
e tutti i tipi di pazienti e lo farebbero
testo l’un l’ altro avanti e indietro con
aggiornamenti sul loro stato di salute e e
se avessero bisogno di vedere un dottore o andare a
una clinica e appena ho letto questo
un milione di lampadine si spengono nelle mie
testa quella notte sono andato a casa e io
ha iniziato a provare i disegni per a
piattaforma software una piattaforma software
che avrebbe essenzialmente preso il
flusso di lavoro che è stato utilizzato nel nostro mini
computer ogni ambulanza là fuori
gli Stati Uniti hanno più o meno questi
mini computer che vengono utilizzati per avvisare
spedire coordinate e tracciare l’emergenza
unità di risposta e ho pensato che se io
potrebbe venire con un modo per metterlo
flusso di lavoro su un futuro del telefono cellulare
e trasmettere tali informazioni indietro e
avanti tra soccorritori e vittime
usando i messaggi di testo SMS lo faremmo davvero
avere qualcosa di potente quella notte io
ho scritto tutti gli schemi che ho visto
e mi sono detto problema risolto 911 uno
dove non ci sono cure d’emergenza giuste
ovunque questo è così facile tranne che
non era in realtà abbastanza difficile
e ho trascorso i prossimi due anni fondamentalmente
capire che nessuno stava andando a
finanziare il software quindi alla fine l’ho salvato
I miei soldi sono uscito e ho trovato un
società una società di software che ha accettato di
scrivi il codice sorgente per noi in un momento reale
tasso di taglio e oggi quel software
la piattaforma è chiamata
[Musica]
[Musica]
[Musica]
prima una superstorm di sabbia 2012
Intendo dire che la super tempesta di sabbia è arrivata
c’erano 37 strutture sanitarie in New
York City che doveva essere trasportata a
evacuare 6300 pazienti da loro
ospedali perché sono a rischio di
essere inondato o perdere potere in tal modo
l’evacuazione non avviene facilmente e così via
essenzialmente questi ospedali dovevano chiamare
in ogni ambulanza disponibile nel
tutto il tri-state area per assicurarsi che
potrebbero far uscire i loro pazienti
ospedale lasciando enormi lacune di copertura
dove queste ambulanze erano solite servirle
alla fine è dovuto tornare a riempire questi
ambulanze con altre ambulanze da
in tutto il paese 2017 a Houston
Hurricane Harvey in molte comunità
ed era solo il paradiso dell’anno scorso
California il fuoco quando il
il falò arrivò attraverso il paradiso lì
c’erano due 911 dispatcher in servizio al
call center locale 911 quando migliaia di
le chiamate hanno iniziato a venire in tutte e tre
casi la stessa cosa è successa al locale
sistema di emergenza è stato rapidamente e
mobilitazione inaspettatamente sopraffatta
risorse al di fuori della
anche le comunità per farle entrare
lunga quindi la responsabilità per critica
risposta di emergenza salva-vita
le operazioni sono cadute nelle comunità locali
vicini di casa che aiutano i vicini stranieri
aiutare gli estranei
[Musica]
abbiamo bisogno di qualcosa di ben diverso
Negli ultimi anni abbiamo sentito
che molto meno e meno e siamo stati
sentire il contrario sempre di più
la gente dice che possiamo davvero usare questo
questo potrebbe aiutarci a espandere davvero il nostro
copertura e penso che la ragione
stiamo sentendo sempre meno questo
loro non potrebbero non usarlo è perché
c’è un crescente riconoscimento tra
primi soccorritori ed emergenza
gestione che forse non erano il
esperti e risposta ai disastri abbiamo pensato
noi eravamo
[Musica]
e man mano che diventiamo sempre di più
abituato a vedere questi informali
risponditori che si uniscono alla risposta formale
sistema diventa molto più difficile da vedere a
differenza tra l’avanzato
sistemi di emergenza nelle nazioni più ricche
e i primitivi sistemi di emergenza in
le nazioni più povere ti ringraziano molto
[Applausi]
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