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Meet as Strangers Leave as Friends | John DiJulius | TEDxAkron


non c’è maggiore abilità che possa essere
acquisito o costantemente lavorato a questo
ha un impatto maggiore nel nostro personale e
vita professionale rispetto alla capacità di
costruire un rapporto istantaneo con gli altri
che si tratti di un cliente conoscente
collaboratore o totale estraneo a tutti voi
entrare in contatto con ha un invisibile
segno sopra la loro testa che dice di farmi
sentire studi importanti mostrano costantemente
che le persone più felici sono quelle
con le relazioni più significative
ancora sviluppando relazioni e
il rapporto di costruzione non è insegnato da nessuna parte
e troppo spesso possiamo essere colpevoli di
trattare gli altri con i quali veniamo in contatto
come transazione o come privato
pubblico a loro aggiornarli circa
il nostro giorno e quello che sta succedendo totalmente
manca un’opportunità per fare un
connessione che potrebbe potenzialmente arricchire
sia vita a causa di essere nel
in mezzo all’era del touchscreen che abbiamo
significativamente meno faccia a faccia
interazioni e le nostre capacità di persone sono
erodendo comunque nulla sarà mai
sostituisci guardando direttamente in qualcuno
gli occhi degli altri e rendendo un significato
connessione con quanti di voi sono d’accordo
la seguente affermazione non è così
ascolta con l’intento di capire
ascoltano con l’intento di rispondere
sì, gli scienziati hanno studiato il cervello umano
e ha scoperto che ci sono voluti almeno
zero
punta sei secondi per formulare a
risposta a qualcosa detto allora
hanno studiato centinaia di conversazioni
e ha trovato il divario medio tra le persone
parlando con 0,2 secondi
come possono le persone rispondere in 1/3 il
tempo che il cervello umano permetterà
ovviamente le persone hanno le loro risposte
pronto molto prima che l’altra persona sia
fatto parlare ed è la natura umana per
noi per essere preoccupati e consumare ciò che è
accadendo nel nostro mondo però se noi
voglio fare una connessione il nostro obiettivo deve
stare con l’altra persona andarsene
sentirsi meglio per aver interagito
con noi mettendo la maggior parte del
concentrati su di loro quando non siamo ansiosi di farlo
racconta la nostra storia e potremmo essere presenti
con qualcuno che è quando la magia
succede che Jim Rohn una volta ha detto il più grande
il regalo che puoi dare a chiunque è il dono
la tua attenzione così da una dimostrazione di mani come
molte persone in qui ritengono che sei
abbastanza bravo a costruire un rapporto con
altri vanno bene adesso ecco la cosa giusta
perché conosci qualcuno o ti chiami
riconoscere la loro faccia non significa che tu abbia
costruito un rapporto ecco come si prova
hai costruito un rapporto dopo aver avuto un
conversazione con qualcuno si deve
Conosciamo due o più cose della loro Ford F
oh la nostra famiglia D sono sposati , loro
avere bambini quanti anni hanno i loro figli
occupazione cosa fanno per vivere
ricreazione quali sono i loro hobby cosa fanno
lo fanno per divertimento e lo fanno con loro
tempi di inattività e sogni qual è il loro
obiettivi a lungo termine ciò che è in loro secchio
elencare se si nota o più fatti di
la Ford di qualcuno che conosci
abbiamo una relazione di cui sei il proprietario
relazione perché a ciascuno di noi il nostro
La Ford è la cosa più importante che sia
quello che è i nostri pulsanti caldi è quello che noi
emozionarsi quando ci viene chiesto
su questo è ciò che ci appassiona
e quando puoi usare quattro tecniche per
mantenere la conversazione su qualcun altro
questo è quando il potere accade davvero così
la cosa migliore da fare è creare a
abitudine quotidiana un sistema di raccolta e
recuperando Ford che potrebbe essere un blocco note
che porti con te i tuoi contatti iPhone
aggiorni un’app o un database sul tuo
computer ora molti dei nostri clienti
i call centre usano una tavoletta da tavolo
ora però in quell’ambiente non lo facciamo
vuoi che i rappresentanti del servizio clienti siano
chiedendo ai chiamanti la loro Ford che sarebbe
come una lista di controllo degli stalker ma non lo fai
devono perché così spesso le persone finiscono
condividere qualcuno chiama e dice che ho bisogno
per riprogrammare le mie tre in punto
Mercoledì perché il calcio di mia figlia
la squadra è arrivata troppo spesso nei distretti
cliente il rappresentante del servizio clienti
risponde con che ne dici di giovedì alle 4:00
ducking e bobbing e tessitura da
la grande Ford è stata lanciata contro di noi perché
è troppo concentrata sui compiti
contro catturare quello in avanti quando il
cliente entra a 04:00 su
Giovedì dicendo come ha fatto tua figlia
squadra di calcio e il cliente risponde
sorprendentemente, come sapevi dimenticare
che lei ci ha mai detto di averti mai avuto
comprato una macchina nuova così eccitata perché
non hai mai visto quel modello in questo
colore fino a un’ora dopo
vedi un mucchio ora che tutti questi altri
le persone hanno le stesse idee che hai oggi e
compra quella macchina e quel colore no il
la differenza è ora che la tua mente è pronta
vedi cosa è sempre stato lì e questo è
A cosa servono le tecniche ci aiutano
qui e notiamo cose che altrimenti
non avrebbe avuto quando mio figlio maggiore Johnny
Andò al college che mi chiamò disse
papà Ford è la cosa più grande mai io
era scioccato
non ha mai ascoltato niente di quello che ho
mai detto a lui e poi continua a dire
è un modo fantastico per incontrare ragazze felici
potrebbe aiutare quando io ei miei ragazzi viaggiamo
gioca al gioco Ford che potrebbe scoprirlo
le informazioni più personali di
estranei perché è importante che voglio
per assicurarmi che li stia insegnando a
concentrarsi su altre persone e non parlare
su questo , ma è divertente
i miei tre ragazzi stanno perforando la porta uber
autista tutto bene o la cameriera o il
bellman ma è anche sorprendente quello che noi
può scoprire in un breve lasso di tale
il tempo e, soprattutto, come si illuminano
perché qualcuno sta mostrando interesse in
tutti hanno una storia da raccontare se noi
prenditi il ​​tempo e chiedi quando lo sei
in grado di essere sinceramente interessato a
altri con l’obiettivo di costruire un
relazione e non cercando di ottenere
nient’altro da loro l’amicizia
diventa sempre la più grande ricompensa e io
ho trovato il modo migliore per costruire
relazioni sostenibili a lungo termine
per dare di più ho provato a costruire il mio
lo scopo della vita intorno a queste due parole
vediamo che viviamo in una società molto cinica
oggi e l’accordo è il nostro accordo dice
che farai un B e C e lo sarò
supposto fare XY e Z ma troppo spesso noi
aspetta che non ci fidiamo, ci assicuriamo che il
l’altra persona dice fa quello che dice e
allora facciamo ciò che dovremmo fare
quello che cerco di insegnare a me stesso ricorda a me stesso
insegna al mio staff e insegna ai miei tre ragazzi
è prima XY e Z e lancia anche W
sebbene W non fosse parte dell’offerta dare
loro più di un accordo ha detto di dare loro
più di quanto l’altra persona si aspetti
significa se prendi in prestito i tuoi vicini
camioncino per spostare mobili dare loro
quel camion torna pulito e con altro
gas di come ti hanno dato io
ti invito a costruire più significativo
relazioni concentrandosi sugli altri
Ford della gente nella ricerca di modi per dare
più in tutte le tue relazioni grazie
tu
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