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How to deal with a crisis | Walter Kohl | TEDxFS


[Musica]
mi ha chiamato circa un anno fa per questo
TED talk e ho detto che non ho mai fatto a
TED e lui ha detto sì ma forse tu
dovrebbe presentarsi e poi ho detto cosa sono
Voglio dire che sono un ragazzo di 55 anni intendo
ci sono molti giovani seduti
qui l’ età dei miei figli e tu sai quando
tu hai bambini all’inizio degli anni ’20 no
voglio sempre ascoltare ciò che il vecchio ragazzo
Devo dire che era una specie di situazione
come affrontare questo e poi siamo venuti
con qualcosa che so di quale sia
affrontare la crisi perché la crisi arriva
nel corso del tempo le crisi arrivano come un corso di
la vita e penso che abbiamo sentito davvero
grandi chiacchierate oggi e tutti questi discorsi
Attendo con ansia che tutti questi discorsi ti diano
energia per fare ciò che pensi che dovresti
fare e di cui parlerò
qualcosa di molto diverso adesso sono
parlerò di come affrontare il
ombra con crisi e con crisi I
significa crisi reale non intendo oh mio dio
lei mi ha guardato male o
qualcosa di cui sto parlando
crisi reale e con crisi reale che voglio
da usare o nel mio parlare voglio usarne due
esempi dalla mia vita e voglio
segui fondamentalmente ciò che chiamerei il
dinamica di una crisi perché quando ero
nei miei 20 anni
Mi sarebbe piaciuto se qualcuno avesse detto
me molte crisi hanno lo stesso DNA così una volta
conosci un po ‘di Let’s
chiamiamola la sceneggiatura di una vita di crisi
diventa più facile e i due esempi I
userà è uno è un esempio professionale
uno è un esempio fuori dalla mia vita privata
l’esempio della mia vita privata è
il suicidio di mia madre nella mia
stanza per bambini nel letto dei miei figli
che ovviamente è una crisi
il secondo esempio che userò è
mia moglie è qui oggi
lei era il nostro CEO quindi siamo molto di genere
guidato su questo abbiamo avuto una società fino a quando
di recente e un paio di anni fa eravamo
molto orgoglioso di lavorare per una Rolls Royce
era una società di fornitura automobilistica e il
ragazzi nel mezzo, vale a dire la
i fornitori di Rolls Royce andarono in bancarotta
e entro un paio di giorni il nostro intero
la base economica è stata distrutta e anch’io
considerata come una crisi, va bene
cominciamo come trattare con a
crisi prima di tutto cos’è una crisi I
penso che dovremmo distinguere tra
guai e crisi di crisi è ciò che rocce
la barca o per dirla in termini americani
quando la merda colpisce davvero tutti i fan
proprio tu puoi vedere quello che viene da te
crisi la merda colpisce il fan e la crisi
significa che la tua vita non è più come te
pensavo che sarebbe stata la tua vita no
più fedele alle credenze – in tedesco
diciamo Cloudant Setzer – che cosa veramente
fondamentalmente credo che ti faccia cadere
ti scuote quando ciò accade che hai
scioccato la tua paura, l’incertezza dell’orrore
confusione pericolosa intendo davvero dura
roba così la prima idea che voglio condividere
con te è se una situazione si verifica
certo hai a che fare con una crisi e
assicurati che non sia un problema
Il 98% delle cose è un problema anche in mancanza
un esame presso questa bellissima università
guaio
fidati, la vita continua perché lo so
questo ho fallito gli esami è
la costruzione del personaggio è il mio aspetto
a questo oggi
Mi piace che tu abbia quello che è un
buono quindi se prendiamo quei 98
per cento e ci concentriamo davvero sul grande
cose
improvvisamente la parola crisi ha un altro
significato perché la parola crisi anche
diventa una questione di prospettiva e io sono
andando a mostrarvi diversi tipi di
prospettive ora notte prima
domanda e questo suona davvero strano
è una realtà o è un’aspettativa
la realtà significa che è lì che è successo
come nel momento in cui ho ricevuto la chiamata
qualcuno che tua madre sia morta
questa è una realtà, ma molte volte guardiamo
alle situazioni e le percepiamo come a
crisi ma non è così tanto una crisi
questo punto è un’aspettativa e quella
è un punto critico perché sono un grande fan
del filosofo Seneca che fu a
Ragazzo romano che in realtà era il conto
le porte di Roma immaginano di essere il
il ragazzo più ricco è stato un grande successo
politico e poi qualcuno ha detto che può
tu hai educato il nuovo imperatore e lui era
certo che posso farlo come si chiama
Oh il suo nome è Nero, ricorda il ragazzo che
ha bruciato la città che è lui
così alla fine della giornata ha avuto una crisi
perché Nero ha detto che hai una scelta che farò
uccidi te o ti suicidi perché
non gli piaceva più Seneca e Seneca
ha scelto il suicidio per la morte perché, perché
era la sua decisione nel suo stesso regno
tornando all’idea della realtà e
aspettativa Seneca dice che dobbiamo pianificare
per cose due volte prima abbiamo creato nel nostro
mente e poi lo facciamo e questo è uno
questione importante penso a riguardo
affrontare la crisi passa attraverso il
crisi che è potenzialmente lì e
pensaci fino alla fine che darò
sei un esempio che io e mia moglie abbiamo iniziato
circa 2005 una società di fornitura automobilistica
dal nulla eravamo veri genuini
avvio e si è scoperto che lei era la
meglio imprenditore Sir divenne la
CEO abbiamo iniziato a lavorare il nostro modo attraverso
questa catena alimentare automobilistica Auto da
progetti molto piccoli a molto più grandi
progetti e il nostro primo grande progetto è stato
per una compagnia che alcuni di voi potrebbero sapere
comune che al momento era uno dei
fornitori standard di oro al grande
aziende come la Volkswagen BMW
e abbiamo fornito un sacco di cose per
loro e sono andati in bancarotta e loro
non ho pagato ora se non hai il tuo
cliente principale per pagare le bollette cosa
succede
tu gruppo di finanze ragazzi cosa succede
sei morto hai fottuto il tuo ospite, va bene
tutto si rompe il tuo intero
la liquidità rompe la tua reputazione in
il mercato si rompe, tu sei il perdente
anche se non sei la causa che sei
non il motivo per cui è successo
pensa semplicemente a quegli anni di lavoro
viene distrutto è quasi come una bomba
colpisce tutto bene quindi cosa è successo a
il tempo in cui stavo leggendo quello
Seneca ripropone di pensarlo
attraverso e ci siamo seduti e abbiamo discusso
cosa succede se perdiamo tutto
aspettativa in Germania abbiamo un benessere
sistema chiamato hot sphere e abbiamo detto
forse dobbiamo essere molto difficili
fondo dal venir fuori da un
situazione imprenditoriale e quindi abbiamo lavorato
con aspettativa e aspettativa aiutate
noi per ottenere coraggio coraggio nella lotta
la situazione legale e c’è a
marchio specifico di avvocati tedeschi che
che fare con il fallimento fidarsi di me sono
non gli amici di Madre Teresa okay questi
i ragazzi sono davvero atroci e abbiamo capito
lotta vinta per diversi motivi e perché
lo abbiamo vinto perché eravamo in grado
per affrontare le aspettative e ottenere
di nuovo alla realtà la realtà loro
non ha pagato
ma poi hanno dovuto pagare perché alcuni
sono accaduti problemi tecnici e abbiamo avuto un
situazione di potere torno al tuo
punta qui il potere e potremmo risolvere il
problema perché abbiamo detto che se non lo facciamo
e tu non ci pagherai, non lo siamo
lo farò in tutto il progetto che faremo
andare giù così l’idea di crisi davvero
si rompe nella realtà e nelle aspettative
e per favore usa quasi un pezzo di carta
tagliatelo a metà e scrivete cosa c’è
la realtà e qual è la tua aspettativa
qual è la tua paura e quando lo fai
entri automaticamente in
cronologia della crisi ora questo non è un
foto di pagamento dolly Mi dispiace questo è
la timeline per così dire la curva di
crisi il modo in cui l’ho visto e il
la curva inizia con la negazione che non può essere
vero oh mio dio questo non può succedere a noi
è così ingiusto che è così qualunque cosa ingiusta
questo non può essere vero ora quando inizi
con quello che sta per succedere corri
nel muro, perché è una realtà
successo mi ricordo quando ho ricevuto la chiamata
mia mamma è morta, le prime reazioni non possono essere
vero
Sì, è vero una comprensione che
la realtà colpisce e ciò che colpisce
la realtà non è cattiva o buona, è solo una
fatto come questo è rosso e questo è
bianco è un fatto semplice ti tira fuori
di diniego ma poi succede qualcosa
fondo cade fuori shock shock significa
shock pericoloso significa che siamo anche in a
stato fisico di immobilità siamo in a
stato di non essere in grado di muoversi non
essere in grado di pensare e ora arriva un molto
strano pezzo di consulenza accetta scossa fare
non combattere lo shock è assolutamente umano
avere shock
la domanda non è scioccante sì no il
la domanda è scioccante come quanto sia profonda
come paralizzante e poi hai scelto di
goccia immagina di saltare da una scogliera
quello è a 300 metri di altezza e tu sei
appena cadendo cadendo cadendo
cadendo e tu non sai cosa sta per succedere
Essere lì è vero sara ‘rocce è
sarà acqua o ne avresti un po ‘
tipo di atterraggio morbido non ti conosco
sei in fondo alla roccia sei nella valle di
lacrime e lacrime vanno bene e io dico questo
per tutti quei ragazzi maschi come me che sono
fatto guidare grandi ragazzi che sono citazioni
non è mai emotivo, questo è tutto
stronzate essere emotivo consentire le tue lacrime mi
chiama lacrime l’acqua dell’anima e se
lasciamo che le lacrime diventino oneste
valle delle lacrime è una necessità che sia
anche una purificazione ottiene tutto questo
le emozioni visibili e, ancora più importante
si ottiene queste emozioni là fuori voi
può comunicare con i tuoi sentimenti
una delle mie esperienze con la morte di
il suicidio di mia madre era che non potevo
per molto tempo che è stato più di un
anno e mezzo comunichi con il mio
sentimenti ogni volta che qualcuno ha portato il
rilasciare era se qualcuno stava soffocando
io non potevo parlare, respiravo
problemi letteralmente non ho potuto respirare I
non potrei parlare così è la valle delle lacrime
si , il fondo è sì
doloroso chiamalo un cesso ma è molto
utile perché perché le lacrime sono oneste
non spremere le tue lacrime permettergli di farlo
flusso e quindi abbiamo come esseri umani un grande
capacità e dovremmo apprezzarlo
capacità che abbiamo la capacità di una nuova
prospettiva ti sto guardando ragazzi
in questo momento e ti vedo come questo questo
è la mia prospettiva prima della situazione
e poi ho spostare e io cambiare e ho
una nuova risposta Ho una nuova prospettiva
sei sempre la stessa gente che sei
comunque la stessa situazione però io sono
libero di scegliere il mio punto di vista, questo è esattamente
cosa hai detto anche nel tuo ultimo tour in
l’ultimo discorso in modo che la libertà sia così
libertà di decisione del tuo punto di vista
diventa fondamentale nel quarto passaggio
che è un dare e avere che hai dolore
certo se non è dolore non è una crisi
semplice come quello
ma tu sei anche e questo è il grande
momento mutevole abilitato alla ricerca e
negoziare e chi stai negoziando
con cosa pensi che siano unici?
negoziare con te stesso e
c’è una trattativa più dura che hai
queste sono domande come se fossi un fallimento I
avvitato
Ho sbagliato giudizio ho fatto qualcosa
esempio sbagliato di suicidio di mia madre ero io
un figlio cattivo non dovrei averlo fatto
dovrei non ho avuto tale argomento ho
significa che un milione di cose ti lampeggiano
è un incubo
okay, passa attraverso la negoziazione
capire che non è solo
rilevante è una questione di sopravvivenza della
capacità di negoziare con te stesso
crea le basi della piattaforma per parlare
ad altre persone riguardo alla crisi abbiamo avuto questo
con il discorso sull’insolvenza si fece avanti
essere aperti su ciò che è successo a negoziare
con te stesso e poi nel prossimo passo
essere in grado di negoziare con gli altri e se
quella negoziazione va su e giù e
si trasforma e va in una sorta di
giro strano, quindi dopo tutto quello che siamo
occupandoci di crisi non abbiamo a che fare
con problemi, possiamo accettarlo
perché sappiamo alla fine della strada
se negoziamo insistentemente e noi
permetti il ​​lutto ma non permetteremo al dolore
prendi il comando lasciamo che il dolore scenda
gradualmente asintoticamente per così dire
ok allora alla fine troveremo nuovi
risposta
e alla fine della giornata la vita è solo
sulle risposte e le risposte che ottieni
quando fai le domande giuste se tu
poni le domande sbagliate che otterrai
risposte sbagliate e la domanda giusta in
una crisi significa tornare indietro nel
primo passo e ti mostrerò
questo dal modo in cui puoi avere i grafici
Sono sicuro che John puoi distribuirli
Sono più che felice di darti questo te
non è necessario scattare foto bene
andiamo per favore no
aah quindi in conclusione cinque pensieri come
per affrontare la crisi, perché cinque
pensieri perché ho cinque dita e
è facile ricordare che stai ridendo
ma ha un significato sai che non lo sei
Perderò speranzoso quelle cinque dita
probabilmente perdi le carte e puoi
ricordare questo ragazzo ha detto qualcosa a proposito
cinque dita quindi farò qualcosa
circa cinque numeri ora cosa ottengono
un grosso problema di grip lo inquadra bene
frame it significa cosa fa parte del
crisi che non fa parte della crisi
proprio come si inquadra una foto che dici
cosa è successo perché e come, ma non capisco
bloccato nel perché e non rimanere bloccato in
questa è colpa tua se è colpa sua
o lei ha fatto questo o le circostanze ha fatto
questo il Papa è colpevole
Trump è colpevole a chiunque faccia cazzate no
importa tutto bene quindi cosa è successo e
come ne parleremo e
differenziare molto importante
differenziare ciò che influenza e quali sono
emozioni quando parlo del suicidio
di mia madre te lo dirò tra un minuto
perché io uso questo esempio ci sono certi
fatti ma le emozioni sono molto più grandi
molto più dominante
sono il vero peso nello zaino
della vita va bene, quindi dobbiamo occuparci
con queste emozioni ed emozioni possono essere
entrambi possono essere rocce che si limitano a spremere
voi a terra o possono diventare
forza tutto ciò che è forza in
la fine della giornata riguarda anche l’emozione
forza fisica perché se non lo fai
andare in palestra che è un emozionante
decisione che non sarai forte
proprio così la forza interiore significa superare
paura, paura e vergogna penso che siano i due
più grandi rocce un’ora
zaino biografico e non lo sono
buono o cattivo sono solo il fatto e
c’è una buona paura e c’è del buono
vergogna e c’è cattiva paura e c’è
pessima vergogna penso che non sia un’idea intelligente
di fare una passeggiata alle 3 del mattino
con un abito nero sulla corsia di sinistra di
il legame esteriore non lo consiglierei
questa è una buona paura che la paura sia che io sia stupido
Non posso farlo perché lo ha detto mia madre
mia suocera ha detto che chiunque l’ abbia detto
va bene, cazzate
nessuna vergogna perché qualcuno ha la minima idea
o una visione di vergogna e la sovrappongono
su di te che non è la tua vergogna avere il tuo
la tua vergogna comprende la tua vergogna e
capire anche ciò che non è una vergogna
chiaro su questo e quando costruisci interiore
forza dovresti essere abbastanza forte e
abbastanza coraggioso che significa anche
superare la paura per cercare gli altri
altri che hanno avuto situazioni simili
altri che hanno risposte probabilmente
non è necessario reinventare la risposta
perché hanno delle risposte e ora ho capito
al punto in cui uso mia mamma
suicidio perché un paio di anni dopo
il suo suicidio ho ricevuto una chiamata dalla salute
autorità di Francoforte viviamo solo
qui dietro l’angolo e mi hanno chiesto
mister cool sei interessato o lo sei
sei disposto ad unirti a una tavola rotonda
sul suicidio è un po ‘strano
richiesta giusta e non mi piace hmmm let
io ci penso, l’ ho richiamato e
Ho detto che voglio incontrarti prima io
li ho incontrati mi sono piaciuti ho detto di si e
poi ho detto un’altra cosa che ho detto solo
non vuoi fare un pannello hai un?
lavoro per me e hanno detto che ce la faremo
tu, un ambasciatore, c’è un’iniziativa
qui nella zona di Francoforte intorno
Prevenzione del suicidio Mi sono suicidato
prevenzione che la mia causa a causa mia
l’ esperienza della mamma del mio personale
esperienza e improvvisamente il dolore il
peccato che la paura sia diventata qualcos’altro
perché ho trasformato il dolore, la vergogna e la paura
in significato che è precisamente ciò che noi
sentito prima così improvvisamente la trattativa
è diventata realtà la nuova risposta è che io sono
andando su discorsi pubblici in mentale
istituzioni e io lo chiamo sempre
incontrare il mercato perché il 300
le persone sedute lì citano unquote
pazienti e di questi 300 persone 250 avevano
prima i tentativi di suicidio lo dico sul serio
non migliora sta davvero nel
mercato e parliamo di suicidio noi
parlato di prevenzione del suicidio e
abbiamo aiutato a salvare vite e alla fine
di questo di questi incontri ho un po ‘di
rituale mi alzo ho chiesto a tutti di farlo
alzati e io dico stasera che sono stato
qui non da solo ma sono stato qui
con mia madre che si è suicidata
5 luglio 2001 nella mia stanza nel mio letto e
insieme stiamo facendo una campagna per la vita
ed è per questo che è bello essere qui
e ringrazio queste persone che ho il
opportunità di fare questo e di trasformare tutto
dolore in un nuovo significato e in un nuovo
forza e mi sostengono prima di me
anche in grado di supportarli e questo mi dà
come una piccola batteria un intero pezzo di
il potere sviluppa molto chiaramente un obiettivo
importante se sei in una unità di crisi
processo di negoziazione a meno che tu non lo sappia
dove stai andando sei perso alla grande
esempio abbiamo una mappa e questo è il
Mappa di Monaco di Baviera, ma in qualche modo siamo
centro di Amburgo e abbiamo una mappa e
non possiamo trovare una singola strada perché
abbiamo la mappa di Monaco e siamo dentro
Amburgo , ottenendo così la cornice giusta che
potrebbe essere una forza per costruire una mappa tutto
queste cose non funzionano se non abbiamo un
obiettivo chiaro che è quello di avere il diritto
mappa per il
posto giusto che significa agire in modo decisivo
agire saggiamente e agire duramente andiamo
attraverso queste tre parole mezzi decisivi
di prendere una decisione e si bastone ad esso
a meno che qualcuno abbia davvero buoni pensieri
argomenti davvero buoni per dire ascoltare
l’acqua non lo fa, non sarà così
la cosa giusta da fare per te, ma piccola
parlare bla bla parlare poco è il vento contrario
non ti fermerò di certo no
cos’è la saggezza, anche saggio saggio
significa resistenza e significa l’abilità
guardare oltre il tuo regno di conforto
la tua zona di comfort persone sagge e lo so
alcune persone molto sagge con cui sono benedetto
che hanno sempre l’ opportunità di
alzati e togliti dalla situazione
e anche guardare la situazione dal
fuori e ci sono due domande che posso
darti un’idea di come farlo
praticamente accade una crisi e tu sei
chiediti cosa fare come faccio a comportarmi
saggiamente e una domanda che voglio dare
tu vorresti fare la stessa cosa dieci?
anni nel futuro quindi diciamo il
crisi è ormai novembre 2018 cosa fai
fare di nuovo la stessa cosa 2028 e il
la seconda cosa che mi piace anche a me piace usare
nei miei seminari è quello che chiamo il film
trucco teatrale immagina di essere in un film
teatro ma non sei nel teatro
sei effettivamente sullo schermo in cui ti trovi
il film in cui sei nella crisi ora passo
fuori dalla crisi va bene e chiamerò
che entrare in fila 8 numero sede 15
veramente prendere una certa distanza dalla crisi
guardalo dall’altra prospettiva di
uno spettatore lo fa anche solo un passo
fingere ulteriormente il tuo amico
quindi una cosa che facciamo ci sediamo accanto a ciascuna
altro dall’altra parte del tavolo e vorrei mettere un
terza sedia una terza sedia e dico mossa
alla terza sedia come si chiama
il tuo migliore amico Jack tutto destra
Jack, cosa stai consigliando a te stesso
va bene
esci da te stesso che ti rende saggio
e la resistenza è qualcosa che non puoi
impara da un libro
la resistenza è qualcosa che vorresti semplicemente
fare pratica e questo significa prendere
dolore e in genere anche prendendo
incertezza, siamo tutti così maledettamente cerebrali
che Dio sia intelligente, tu lo sai
figli di illuminazione ah ah, ma
qual è il nostro più grande problema il nostro più grande
il problema è di incertezza se solo tu
voglio davvero torturare le persone per tenerli
nell’incertezza e nella fine di una crisi
o nel bel mezzo della crisi
un po ‘di negoziazione che è incertezza così
come possiamo gestire l’ incertezza?
sulla situazione, ma se si prende
te stesso fuori dalla situazione, ovviamente
la vita diventa più facile alla fine nella chiusura a
anche la crisi è un’opportunità
cosa quando abbiamo avuto quella crisi con il
società di fornitura automobilistica BMW che è
la compagnia madre di Rolls Royce
intervenne e la loro prima reazione fu
oh mio dio hanno questa roba da
La Corea non può essere una qualità e quindi per
la prima volta stavano guardando i nostri
prodotto che non abbiamo mai avuto l’opportunità di
presenta questo a BMW perché siamo solo un
piccolo pesce in un grande stagno va bene e
improvvisamente hanno capito che questo è buono
roba così non era stato per il
insolvenza del nostro cliente il cliente
del cliente che la BMW non avrebbe mai
guardato il nostro lavoro e non avrebbe mai
ho deciso oh puoi diventare un diretto
fornitore che è una specie di oro
standard nel settore automobilistico tedesco
industria
ci sono voluti solo un anno e mezzo un sacco di dolore
molte notti insonni e il mio primo grigio
capelli poi ho avuto i capelli bene quindi sono uno
calpestare la strada e cacare
succede fino a che la gomma dice, ma quello era
l’opportunità nella crisi se tu
prendere la situazione con il suicidio di
mia madre sono successe due cose numero uno
Posso fare il mio lavoro nella prevenzione del suicidio
e il numero due in cui posso stare di fronte
persone che non so nemmeno parlare del mio
la madre parla di quella grande crisi
la più grande crisi della mia vita e
si spera anche di fornire un valore per
così il mio pensiero finale finale è sì
abbiamo crisi c’è una cosa come
un DNA di una crisi più o meno e se noi
preparatevi per questo siamo aperti per il bene
riempire le molte cose buone che possiamo fare
le nostre vite che sono state dette nel
TED Parla prima e voglio chiudere
con quel pensiero darti tutto il
l’ottimismo che puoi avere e la conoscenza
che una crisi è una crisi ma di solito
la vita va avanti grazie
[Applausi]
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