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Politeness or clarity?


buon lunedì mattina oggi vorrei
per parlare di comunicazione e di come
penso che ci sia un sottile ma diffuso
equivoco nella comunità degli sviluppatori
che puoi in qualche modo migliorare la chiarezza
della tua comunicazione rimuovendo
la civiltà da esso penso che sia così
solo un malinteso completo e in
Infatti ho intenzione di fare un caso che oggi
è vero il contrario che aggiungendo
la civiltà alla tua comunicazione migliora
chiarezza Sono il tuo ospite, MP J e tu
stai guardando un pugno in tasca
[Musica]
[Musica]
un paio di settimane fa Stack Overflow
pubblicato un articolo intitolato Stack Overflow
non è molto accogliente , è ora di farlo
per cambiarlo parla di come troppi
le persone sperimentano Stack Overflow come a
luogo ostile o elitario e questo era
notizie a assolutamente nessuno che ha
visitato Stack Overflow di sempre e ha avuto un
anima prima di tutto penso che sia incredibile
che Stack Overflow sta effettivamente mettendo
come riconoscere questo e metterne un po ‘
sforzo in questo questo è un grande passo che
ha tweettato questo articolo e io uno dei
le risposte provenivano da qualcuno che lo diceva
preferirebbero essere ostili e
utile che amichevole e una città fantasma
e questo commento ha continuato a dirlo
se possono sposarsi utile e bello allora
più potere per loro ma vengono e fanno
cose che stanno per avere un
tempo difficile non voglio puntare le dita
a questa persona perché penso che questo
è in realtà un punto di vista piuttosto comune in
la comunità di sviluppatori che gestisco molto spesso
attraverso questa nozione e lo sviluppatore
comunità questa questa convinzione che puoi
in qualche modo migliorare la chiarezza o l’onestà
del tuo messaggio rimuovendo la civiltà
da esso sembra che queste persone abbiano
l’ idea che gentilezza e cortesia
e civiltà c’è una specie di
carta da regalo con un papillon che
si mette in giro il vostro messaggio, al fine di
di nascosto oltre i loro destinatari ed è
tutto appena inutile fluff ma potremmo
comunicare in modo più efficace se semplicemente
fatto via con questo bel vestito di
la nostra comunicazione se qualcuno ha torto
si dica loro che hanno torto solo
non immergerlo nello zucchero e roba mia
Dio è guerra
non è mai caldo in Svezia, ma non lo è
uno e per me questo è proprio un tale
vista eccessivamente semplificata di cosa
la comunicazione è come se fosse molto allettante
a voler messaggistica una narrazione di essere
indipendentemente dal destinatario, cosa intendo
con questo è che si vuole come si deve
questo desiderio che tu possa semplicemente creare il
messaggio oggettivamente più chiaro possibile
e quindi chiunque potrebbe analizzare e
interpretalo che puoi scrivere il
documentazione tecnica perfetta per
qualcosa e poi tutti possono
capirlo ma nel mondo reale
sono solo lì non è così
cosa come messaggio neutrale per il pubblico
non è possibile scrivere un pezzo
di documentazione tecnica che può
efficacemente essere compreso dagli sviluppatori
a tutti i livelli se stai scrivendo il
documentazione per l’apprendimento automatico
biblioteca tensorflow
puoi scrivere quella documentazione in a
modo che rende davvero facile per le persone
che hanno familiarità con l’apprendimento automatico
concetti per raccoglierlo e che potrebbe essere
un buon modo di scriverlo un sacco di gente
che raccogliere i tensorflow è familiare
già con i concetti di machine learning
ma d’ altra parte ce ne sono molte
le persone stanno solo giocando e ottenendo
in machine learning in questo momento e
probabilmente la prima cosa che tu sei uno
delle prime cose almeno
stanno per imbattersi in tensorflow
e poi si imbattono in questo enorme mattone
muro perché la documentazione assume
che sai molto della macchina
imparare il codice della gente di tensorflow allora
ovviamente come spostare verso il basso e fare il
documentazione più basilare e in spiegazione
come i concetti di machine learning che
stanno parlando mentre vanno ma
che avrebbe
un sacco di rumore al al
documentazione per le persone che lo fanno
conoscere anche i concetti di machine learning
devi essere consapevole del tono per
istanza come se tu se scrivessi
su alcuni concetti JavaScript a
sperimentare quindi gli sviluppatori JavaScript
sono molto fiduciosi che solo quello
più o meno che stanno andando per le informazioni
abbastanza rapidamente sono grossi sono
dalla pelle spessa ma se la persona lo è
nuovo forse non hanno familiarità con NPM
forse a loro piace davvero che potrebbero essere nuovi
sviluppatori di svilupparlo in generale e
sentono abbastanza la loro fiducia
Non è così in alto quindi è necessario costruire
un po ‘di amore accattivante
nel tuo messaggio come va bene questo è
confondendo ma hai intenzione di fare bene
va bene, tutti sono confusi a questo
puntare forse hai bisogno di dire che
qualcosa che non avresti bisogno di dire
a uno sviluppatore esperto o potresti
hai bisogno che lo sviluppatore ti possa essere ostile
sapere se è uno sviluppatore Java c-sharp
sviluppatore che è a malincuore
imparare JavaScript allora loro sono te
sappi che in alcuni punti stanno andando
essere solo infastidito come oh mio Dio perché
c’è un filato e un materiale simile al NPM
così o perché non è lì
modo coeso di fare le lezioni che cosa
è questa cosa prototipo come roba del genere
quello e a quel punto è necessario se
hai quel tipo di pubblico di cui hai bisogno
Mi piace pensare a tutto ciò di cui abbiamo bisogno
Affrontare almeno le preoccupazioni di questo
una persona così che possano semplicemente muoversi
su quello che sto cercando di ottenere qui è
che questa cosa sia gente che non lo è
okay, questo suonerà
condiscendente ma non stanno bene
versato in comunicazione vista come sai
essere gentile o simile
la lanugine è in realtà attenta a chi
il destinatario sì come il destinatario di
il tuo messaggio della tua comunicazione
perché la comunicazione è al centro
prendi cose fuori di testa e trasferisci
nella testa di un’altra persona il
il problema è che non c’è standardizzato
API per i messaggi tra umani come
mittente della comunicazione I
Non riesco a creare un messaggio che lo sia
qui e può quindi essere letto e abbastanza
e capito da tutti i tipi di diverso
le persone che non sono come
narrativa di comunicazione e messaggistica
e e scrivere e insegnare funziona cosa
Posso fare come un comunicatore
identificare, capire e indirizzare a
mercato target specifico come un gruppo di
le persone o forse il gruppo è solo uno
forse sto parlando con il mio collega così dentro
ordine per la mia comunicazione di essere
efficace ho bisogno di passare un po ‘di tempo
parlando con il mio target di mercato scoprire
cos’è che sanno cosa è loro
il mondo della conoscenza è lì condiviso
stato emotivo che hanno se è
programmatori di computer che sono principianti
probabilmente sono come se fossero probabilmente
sono ansiosi che probabilmente lo siano
a disagio come chiedersi se lo sono
sarò mai abbastanza bravo sull’altro
mano se sono sviluppatori che sono come
ho lavorato con i computer per
venti anni più poi poi lo sanno
che non sono mai andare a essere buono
abbastanza in modo che siano fresco su di esso alcun
comunicazione sia tecnica
documentazione come un commento in un codice
base essere a un messaggio di chat al tuo
partner o interesse romantico sia a
l’articolo medio è il libro sia
conversazione pranzo al lavoro tutto
comunicazione per essere efficace
ha bisogno di essere elaborato se il suo obiettivo
In mente al pubblico che ho incontrato a
un paio di persone nella mia carriera che fa
questo molto bene che guardo fino a un sacco
e superficialmente potrebbero incontrarsi
come sai persone gentili e educate e
sono suppongo ma lo penso
vederli come tali banalizza cosa
è che stanno davvero facendo e cosa
stanno facendo sta prestando attenzione a
chi è il loro target di riferimento e
capirli prima di trasmettere
il loro messaggio a loro è possibile riconoscere
queste persone perché sono spesso loro
anche nei casi in cui hanno un messaggio
per portare a te o ad un gruppo che sono
non il primo a parlare che spendono
un po ‘di tempo con te e sto parlando
fai domande su chi sei
e da dove vieni e
capire le tue esigenze prima di loro
inizia a parlare di quello che sono lì
di cui parlare perché creano sempre
il loro messaggio per le tue esigenze , per così dire
e questo li rende straordinariamente
comunicatori efficaci perché loro
hanno ottimizzato il loro messaggio per il
destinatario in modo che non comunichino con
messaggi generali creati per essere
capito da tutti e quindi no
efficacemente compreso da chiunque così
invece hanno solo lavorato con altro
targeting specifico dei messaggi
capire con chi stanno parlando
preferiscono parlare individualmente
persone quando ma quando hanno bisogno di parlare
a un gruppo cercano di restringere il
raggruppa e capisci quel gruppo di
persone prima prima di iniziare la
comunicare o scrivere quell’articolo o
qualunque sia distante
così facendo non puoi ottenere più chiarezza
nella tua comunicazione rimuovendo
civiltà perché comprensione della civiltà
il tuo pubblico di riferimento e il rispetto del tuo
destinare il pubblico e adattarsi
la tua messaggistica per il pubblico di destinazione è
una parte enorme del raggiungimento della chiarezza così
la prossima volta che stai per dire a qualcuno
che sbagliano a spendere un po ‘
di tempo con la persona con il terzo
comprensione del mercato dove questo
sono e perché è quello che loro
pensa in questo modo prima di iniziare
comunicare in questo modo il vostro messaggio ha
una possibilità molto più alta di essere
ricevuto su e e capito perché
se non è ricevuto e capito e
d’accordo quindi è fondamentalmente solo tu
gridare attraverso il vuoto lo ha fatto davvero
tutto ciò ha senso che tu abbia
pensieri su questo fatemi sapere in
commenti o se sei un mecenate di uno
funzione del telefono fammi sapere un divertimento divertente
forum c’è un link a un argomento per
questo episodio specifico nell’episodio
Descrizione nel caso in cui siete nuovi di avere
ho appena guardato un episodio divertente
funzione li rilascio ogni lunedì
mattina o aspetta centinaia di GMT in modo che tu
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eccomi mpj fino al prossimo lunedì mattina
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