se guardiamo alle aziende pubbliche come è un
società pubblica ha valutato bene uno dei
le valutazioni sono chiamate guadagni di prezzo
rapporto e giusto così dici che una società è
Vale la pena spendere questo per la sua causa
guadagni per azione la capacità di guadagno
di un’azienda cosa determina il valore
del titolo determina il valore del
diventa un’azienda quando Apple naviga
l’azienda più preziosa al mondo
quando Samsung esce e taglia in
le vendite e le vendite di Apple si sono stabilizzate
la sua capacità di guadagno si ferma e il
magazzino inizia a diminuire così uno dei
le cose che devi fare è vedere te stesso come
un’azienda e vedersi come una società
con una persona e con una quota di
magazzino ora se tu fossi una società e tu
stavano valutando te stesso sulla base di
la tua capacità di guadagno o volevi
vendere azioni nella propria azienda personale a
qualcun altro te lo direbbe
dovrebbe investire in questo stock da soli
perché questo è uno stock di crescita questo è
salire di valore ogni settimana e
ogni mese questo si sta sviluppando di nuovo
abilità e capacità se guadagna
questo importo questo Micra se la mia azienda me
sta guadagnando così tanto quest’anno l’anno prossimo
guadagnare il 50% in più perché il critico
fattore che determina la crescita di
i prezzi delle azioni sono previsti aumenti in
guadagnare conto quindi ora giusto così vedere
te stesso come una società e chiediti
Sono uno stock di crescita quello che ho detto
me stesso da fare agli anziani e ai bambini
ma ho visto me stesso in un fondo pensione è
stato un investimento solido veramente sicuro è
salire di valore tutto il tempo ora tu
non salire di valore accidentalmente vai
di valore deliberatamente in a
mercato competitivo così come è possibile che
le aziende aumentano bene il loro valore
per lo più lo ingrassano due cose una cosa
Rd ricerca e sviluppo sono
costantemente lo sviluppo di nuovi prodotti e
servizi che competono bene nel nostro
mercato in modo che possano vendere di più
loro le aziende che sono più
successo sono quelli che sono
costantemente uscendo con nuovi e
prodotti e servizi migliori e lo sono
saltando sopra la loro concorrenza bene cosa
è rnd personalmente personalmente rng è
aggiornando le tue abilità sviluppando il
una volta
hai bisogno in questo momento di andare avanti e
poi la prossima abilità e diventare un
studente continuo così sei costantemente
investire tempo e denaro in se stessi in
sempre meglio aumentare
la tua abilità di guadagno quindi una buona domanda
si sempre chiedere è quello che si sarebbe abilità
aiutami a raddoppiare le mie entrate più velocemente di
qualsiasi altra abilità e poi lavori
che sai che non puoi imparare tutto
quindi scegli una cosa alla volta che diciamo
sii un cecchino che sai sarebbe lo sai
quale è il motto della scuola di cecchino?
spara uno uccidi uno sparo uno uccide quello è
come insegnano ai cecchini che hanno
televisione tutto il tempo e hai bisogno di
sii la stessa cosa che hai sparato a uno
Warren Buffett era ad una cena
con Bill Gates e Bill Gates senior
e stavano parlando insieme perché
Bill Gates e Warren Buffett sono bravi
gli amici sono stati per molto tempo e
Bill Gates ha avuto un grande successo
uomo d’affari
a Seattle erano a una cena
di cui tre stavano parlando
via e qualcuno si avvicinò a loro e
gli ha fatto una domanda e ha detto scusa
io, signori, questi sono due dei cinque
iniziarono entrambi gli uomini più ricchi del mondo
con niente dall’inizio alla fine zero
Warren Warren Buffett ha iniziato con
$ 2,000 che ha guadagnato consegnando
giornali quando aveva 14 15 e 16 e
è ora la sua azienda vale trecento
e sessanta miliardi di dollari e il suo
le aziende hanno fatto durare ventiquattro miliardi
anno non male perfetto
così comunque così sono venuti da me e mi hanno
Detto gentiluomini, scusami
interrompendoti ma siamo appena stati
notando che stai parlando e abbiamo avuto un
domanda per te cosa diresti è
l’abilità più importante per il successo e
hanno tutti e tre rivolti a lui e
ha detto la stessa parola contemporaneamente messa a fuoco
l’attenzione è il requisito più importante
per il successo a fuoco che puoi fare
qualsiasi cosa e senza concentrazione puoi fare
niente focus è la chiave del successo e
ma tutti e tre lo dissero simultaneamente
senza chiederci attenzione ed è
davvero interessante perché ho iniziato
insegnando questo concetto nel corso dell’anno
Nel 2000 ho iniziato un corso di coaching e mentoring
programma che ho chiamato focale del punto focale
coaching di punti conosci il punto focale
è dove se si tiene una lente d’ ingrandimento
in un certo modo avrà una focale
punto che brucia e puoi bruciarne pochi
le cose vanno bene quindi lo chiamo il punto focale
e ho insegnato a migliaia di affari
proprietari che hanno ancora tutto il
mondo in più lingue ora possono
guarda ogni parte della loro attività e
concentrati sull’unica cosa in ciascuna area
loro possono fare adesso che avranno il
il massimo impatto positivo su tutto il resto
hanno un impatto minore o nessun impatto
e la tua capacità di selezionare l’unica cosa
che può avere il maggiore impatto
la tua vita in qualsiasi momento e focus focus è
la chiave del tuo successo è per questo che sono
così preoccupato per il io lo chiamo il
attrazione di distrazione
è così inquietante perché
garantisce il fallimento nella vita in realtà
diventare dipendenti dalla distrazione e tu
non puoi fermarti , sei proprio come una droga
tossicodipendente devi avere il tuo
distrazione e se hai se tu se
sei dipendente dalla tua distrazione
non posso mettere a fuoco e se non puoi concentrarti
non ho possibilità contro qualcuno che
può e quindi quindi è come colpire
questo è un po ‘difficile ma voglio che tu lo faccia
pensaci perché la maggior parte delle persone scivola
in questa attrazione di distrazione e
il Bernina non ne siamo nemmeno consapevoli
molti di voi sono un po ‘sorpresi
quando ne parlo perché non l’ hai fatto
ci ho pensato davvero e tu
davvero pensato a quanto tempo tu
passare durante il giorno
Henry incide circa l’ 80% e il resto di
il tempo alla fine della giornata
troppo stanco per fare qualcosa per cui valga la pena
fare le cose veramente importanti che hanno
grandi potenziali conseguenze quindi tuo
l’abilità di guadagno è la più importante
significa qualità e capacità di guadagno
sviluppare su abilità in un momento che può
aiutarvi di più per ottenere il massimo
risultati importanti che determinano il tuo
il successo e la loro felicità ora ecco
il grande guadagno è dicono che
la felicità è la realizzazione progressiva
di un obiettivo degno o ideale quando tu
in realtà ti senti in movimento
progressivamente verso il raggiungimento di qualcosa
questo è importante per te, ti senti felice
e il tuo cervello rilascia endorfine adesso
le endorfine sono diverse dalla dopamina
ma le endorfine sono la droga felice della natura
ti rendono felice
Dorfman ti rende più creativo
ti rende più calmo
ti rendono più attraente che fanno
tu più concentrato e loro e loro
darti più energia per le persone che hanno
alti livelli di endorfine sono molto
sani dormono bene sono molto
Personable sono creativi tutto il tempo
e puoi effettivamente sviluppare un positivo
dipendenza da endorfine e il modo in cui voi
fai questo, lavori su cose che sono
spostandoti verso i tuoi obiettivi su a
base regolare e così ogni giorno ti senti
questo progresso in avanti è avanti
il momento umano è progettato così
che siamo felici solo quando ci sentiamo
efficace quando sentiamo di essere
realizzare qualcosa quando ci sentiamo
produttivo quando ci sentiamo preziosi c’è
quella delle sfide che abbiamo con
benessere in qualsiasi paese che ce l’ ha ma
specialmente negli Stati Uniti, le persone possono
molto presto diventi dipendente dal benessere ma
diventando sempre dipendenti dal benessere
e denaro gratuito si arrabbiano con loro
sviluppare sentimenti di inferiorità loro
diventare alcolizzato hanno tutta la gioia dentro
la vita se ne va quando non lo fanno
qualcosa di produttivo quando non lo sono
contribuire alla regola è che sei te stesso
stima e fiducia in se stessi sono in gran parte
determinato dal grado in cui tu
senti che stai facendo mettere di più in
stai tornando fuori è molto
concetto semplice ti senti che sei
effettivamente contribuendo più di quanto ottieni
se sei a un lavoro e lo senti
non stai contribuendo tanto quanto
ti stanno pagando ti senti davvero arrabbiato
ce l’ha sembra avere un profondo
effetto negativo sulla tua personalità ma
quando senti che stai facendo un grande
lavoro che stai facendo davvero
differenza o un contributo che senti
meraviglioso su te stesso e l’unico
modo in cui puoi ottenere ciò è vicino
avere obiettivi chiari e quindi concentrarsi bene
così ho iniziato a studiare gestione quando ho
entrato in affari molti anni fa e
Ho letto 6.000 libri che ho studiato a
media di tre ore al giorno per 50
anni odio dirlo 50 anni ma circa
100 bit circa 150.000 ore che ho letto
ogni libro immaginabile che potrei
e articoli e sto ancora leggendo e
imparando cose grandiose alcune delle migliori
i pensatori nel mondo stanno scrivendo oggi
in libri e articoli e parlando
scoperte che alcune delle cose che abbiamo
ho appena parlato di capacità di pensiero ora
Pensare veloce e lento breve e
pensiero a lungo termine e così ben oltre il
anni ho accumulato ciò che chiamo il
i sette grandi e questi sono i sette ruoli
e obiettivi o più importanti
responsabilità dei leader e loro sono
le cose più importanti nel mondo degli affari
e quindi voglio solo condividere i sette
con te e mi è stato chiesto di darti un
formula mille per cento come aumentare
il tuo reddito di dieci volte ti darò
quello pure più finalmente quello
la qualità più importante per
successo che è appena ripetuto in a
studio di 500 della crescita più rapida
aziende nel mondo e hanno analizzato
i profili di personalità dei capi di
queste aziende sono una delle aziende
gruppo 42.000 percento negli ultimi tre
anni ed è un’azienda che produce
compresse per i bambini per aiutarli a mantenere
in pista con i compiti e i genitori
li comprano con entrambe le mani e loro
crescono sono cresciuti del 42.000 per cento in tre
anni
che un buon tasso medio di crescita dell’azienda
è cresciuto cinque sei sette ottocento
per cento in tre anni, quindi quelli giù
nei livelli più bassi di questo sondaggio ma
le migliori aziende stavano andando per
migliaia di diecimila venti
mille per cento in un periodo di tre anni
Incredibile comunque, ma hanno trovato il
la qualità che era più
possibile per il successo degli amministratori delegati e
le persone migliori in ciascuna di queste attività
e te lo darò in un secondo
non farmi dimenticare ora mantenendo il tuo
posti a sedere
quindi quello che ho trovato era che c’erano
sette responsabilità critiche di
leader in aziende di qualsiasi dimensione e
questi sono come ingredienti in una ricetta
per un buon piatto se ne manchi qualcuno
uno degli ingredienti del piatto può fallire
in effetti se ti manca qualcuno
degli ingredienti il business può fallire
perlomeno può raggiungere un livello molto più basso
livello che è veramente capace, quindi facciamolo
iniziare il numero uno è quello di impostare e raggiungere
gli obiettivi aziendali questo è il massimo
cosa importante che fai come leader
nei tuoi affari e nella tua vita è
impostare e raggiungere gli obiettivi di business
tutto è la tua capacità di raggiungere
obiettivi e quindi dobbiamo iniziare
la mia parola preferita è chiarezza esattamente
sono gli obiettivi aziendali che desideri
raggiungere
e come li misuri e cosa è
la tua scadenza per raggiungerli e questo
è incredibile quanti uomini d’affari e
gli imprenditori evitano questa domanda
perché hanno paura che non possano
raggiungere l’obiettivo nella misura in cui
possono misurarlo e in quella scadenza
quindi non vogliono nemmeno fissare l’obiettivo
per la ragione principale che ho trovato quando ho
ha iniziato a studiare il successo umano 35 anni
fa la ragione principale per cui le persone non impostano
gli obiettivi sono che hanno paura che possano fallire
e a loro non piace la sensazione di
fallimento quindi non li imposta affatto
e così invece di impostare molto chiaro
obiettivi e piani per raggiungerli
lavorano tutti i giorni e si ordinano
di speranza che tutto andrà bene
hanno solo da sperare che andrà bene cosa
persone di successo impostano e raggiungono obiettivi
e sanno quali sono i loro obiettivi e
ogni persona nel business sa cosa
i loro obiettivi specifici sono quali
contribuire al raggiungimento degli obiettivi del
società e la parola numero uno è
chiarezza essere assolutamente chiari sul tuo
obiettivi tuoi obiettivi di vendita i tuoi obiettivi di reddito
i tuoi obiettivi di redditività il tuo profitto
obiettivi del margine i vostri obiettivi di crescita il vostro
gli obiettivi di acquisizione dei clienti sono molto
chiaro sui tuoi obiettivi e poi fare
piani per raggiungerli quale è un piano
semplicemente un elenco di attività organizzate da
sequenza cosa fai prima cosa fai
fai secondo quello che fai terzo e
quindi fissare le scadenze quando sto andando a
raggiungere questo risultato
ora non ti preoccupare
manca la scadenza o non ci riesce
raggiungere l’obiettivo di fallimento è molto di più
comune negli affari e nel successo, ma a tutti
una volta sola si imposta un obiettivo e a
programma e un piano e non ci riesci
impari qualcosa di prezioso che aiuti
per avere più successo la prossima volta
Io nei miei anni precedenti ne avevo alcuni
l’ esperienza militare lascia perdere
quello e una delle cose che ho imparato era
come sparare a un mortaio e ho sempre
usato questo come un’analogia e abbiamo imparato
a proposito di mortai sia su come spararli
e cosa fare con qualcuno con
sparandoti mortai e ecco cosa
abbiamo scoperto che un uomo di mortaio è davvero
un buon uomo di mortaio è quasi un cecchino
sono molto molto accurati di quello che hanno
farebbe sarebbe vedere un gruppo di
truppe nemiche o un bersaglio e sarebbe
diciamo a mille metri di distanza e a
il tubo di malta, come sapete, è inclinato
e lasci cadere il guscio di mortaio e
in quanto colpisce il fondo è che è girato al largo
e così sale e scende e il
angolo di due determina che dove
il guscio di mortaio sale o scende
distanza vola e così via così comunque
quello che avrebbero fatto è che lo farebbero
stimare che l’obiettivo sia circa a
mille metri o dici di mille
metri e così avrebbero regolato il
calibro come un indicatore sul lato a dodici
cento metri e poi sparerebbero
boom e guardano per vedere dove il
il guscio venne giù e poi lo fecero
aggiusta il guscio di mortaio a nove
cento metri e avrebbero sparato di nuovo
boma e regola il sedile dove si trova
è venuto giù e poi avrebbero usato quelli
due punti e regolare la malta e
sparò di nuovo e loro poterono cadere un mortaio
Potevano un camino di una casa
far cadere un mortaio su una trincea il terzo
sparato il terzo mortaio sarebbe come
preciso su precisione millimetrica come a
cecchino quindi quello che ci è stato insegnato è che se
qualcuno ti spara con un mortaio
guanto e ti passa sopra la testa
pensa ragazzo che i ragazzi sono dei veri maniaci sanno
iniziare a muoversi iniziare a muoversi perché il
secondo sta per venire in davanti
di te e il terzo sarà sul tuo
testa così si sarebbe letteralmente quando il
primo arrivato in cui era fuori bersaglio
inizierebbe a muoversi e si muoverà velocemente perché
potrebbero andare bene a guardare e dentro come
Da 18 a 20 secondi potrebbero individuarti
e rilasciare la malta sulla vostra testa ben
cosa significa questo in affari
attività vuol dire ciò che facciamo è abbiamo fissato un
obiettivo chiaro e fissiamo un obiettivo in a
programma e poi spariamo e cosa
succede che superiamo il nostro undershoot
fare errori e poi cosa fai
ti aggiusti che è tutto ciò che aggiusti
e continui ad aggiustarti fino a che finalmente tu
arrivare al punto in cui funziona e così via
non preoccuparti di sbagliare
non c’è niente di sbagliato in questo
tutti lo fanno la cosa principale è
imparare dall’errore e regolare prendere
in informazioni e regolare fino a quando non lo sei
le grandi aziende molto più accurate hanno
misure utilizzate a molto molto stretto
misure e misurano tutto e
aggiustare costantemente le misure fino al
stanno producendo prodotti superbi
qualità al cento per cento del tempo
e stanno vendendo milioni di loro
prodotto quando l’iPhone è uscito era
respinto da società come blackberry
e Nokia come un giocattolo che nessuno avrebbe mai comprato
è un giocattolo con cui giocare con i bambini
e sai comunicare con loro
amici quindi ovviamente quelle due società
sono ormai passati alla grande tragedia non proprio
ma il punto è che hanno sperimentato
drammaticamente abbiamo sperimentato centinaia di
volte per ottenere il telefono e una volta
rilasciare il telefono è stato praticamente
perfetto venduto 50 milioni imposta il primo
anno totalmente sconvolto l’intero mondo di
i telefoni mettono il telefono principale
aziende fuori dal mercato
entro cinque anni incredibile e poi
hanno portato l’iPad entro un anno
di tirare fuori l’ iPad uno dei
le più grandi catene di librerie del mondo
è andato in bancarotta perché le persone che hanno comprato
iPad che hanno immediatamente acquistato una media
di 11 libri e hanno smesso di andare
librerie per scaricare il libro in a
questione di secondi a metà prezzo e loro
smesso di andare alle librerie e al libro
industria oggi che sono molto coinvolto
dentro è nella disperazione perché nessuno
comprare libri e se comprano libri
a causa del potere di distrazione loro
non leggerli la maggior parte delle persone in questa stanza
non ho letto un libro dalla prima all’ultima pagina
molto tempo potresti aver comprato il
libri che potresti persino averli sul tuo
iPad
o come ebook puoi averli a casa
ma leggerete che servono come
decorazioni e vedi che l’abbiamo letto
prenota sì, l’ho preso a casa è vero
andiamo, vieni perché sei così distratto
alla fine della giornata sei stupido che hai
perso 10 punti QI e sei esausto
non puoi leggere libri che arriva il fine settimana
devi leggerli comunque così ambientazione
raggiungere l’obiettivo aziendale, quindi quali sono
i tuoi obiettivi e ricorda la chiarezza è il
prima parola assolutamente chiara
i tuoi obiettivi e assicurati che ciascuno
la persona che lavora nella tua azienda
chiari anche sui loro obiettivi e come
saranno misurati il numero che
ti legerai a loro e al programma
o scadenze per il raggiungimento degli obiettivi e
quindi apportare costantemente le modifiche
la seconda chiave è il marketing e
innovazione ora se dovessi chiederti cosa
è lo scopo di un business questo è un
ottima domanda la risposta non è da fare
un profitto la risposta è creare e
mantenere un cliente è per ottenere un cliente
e quindi trattenere il cliente e a
il profitto è il risultato di farlo in un
modo economico in modo da dire lo scopo
di un’azienda è creare clienti
è per questo che ho detto prima se lo sei
preoccupato delle tue entrate e del tuo
la redditività crea più clienti come
crei più clienti tu
innovare in modo da marketing e innovazione sono
il battito del cuore
vieni su kaboom kaboom kaboom di a
marketing aziendale significa che sei
contattando costantemente nuove prospettive
i clienti e l’innovazione significano che tu sei
migliorando costantemente il processo di no
solo marketing ma dei tuoi prodotti e
servizi quindi ecco la seconda domanda
qual è la misura del successo aziendale
qual è la vera misura misura unica
del successo aziendale
la risposta è la soddisfazione del cliente
soddisfazione del cliente ogni persona in
ogni grande azienda che ha successo
come un focus unico è quello di concentrarsi su
marketing e migliorare il loro marketing
e i loro prodotti contemporaneamente e
quindi si concentrano sulla soddisfazione del cliente
la regola è che rendono felici i clienti
rendere felici i clienti, a proposito
qualcosa che amo insegnare al mio
amici è vuoi diventare ricco
affari bene c’è una persona là fuori
chi ti renderà ricco è come un genio
in
Cave e la persona è il tuo cliente e
sai come il tuo cliente ti farà
ricco come vai al tuo cliente e dici
cosa possiamo fare per renderti più felice di
i nostri concorrenti cosa possiamo fare per fare
sarai più felice la prossima volta e i tuoi clienti
ti dirò che farai di più o di questo
meno di quello o se inizierai questo o
smettila di essere più felice e poi tu
dì ok, lo faremo e il tuo cliente
sarà più felice e compreranno da te
saranno più soddisfatti e saranno molto
più felici e diventeranno fedeli
i clienti quindi quello che dico è tuo
i clienti ti renderanno ricchi se ne hai
il coraggio di andare e chiedere loro cosa può
Facciamo per renderti felice cosa possiamo fare
per renderti più felice cosa possiamo fare
renderti ancora più felice e come te
con il modo in cui fai la ricerca del cliente
non dici come va tutto
perché se dici come è tutto
questo è 22 anni di ricerca su
questo a proposito lo so molto bene
roba ma fondamentalmente se dici com’è
andando diranno bene se una persona dice
bene e quindi non fa altro commento
stanno già parlando con il tuo
concorrente e intenzione di lasciarti se
dicono bene e non avevano nessun altro
commento che hai perso quel cliente così
invece di dire come è tutto
andando tu dici come potremmo servirti
meglio in futuro come potremmo servire
è meglio in futuro e poi loro
dirò te e tutto ciò che dicono
sei quello di cui sono scontento oggi
con la tua borsetta con i tuoi servizi
ecco un punto interessante ogni
azienda che è un grande successo oggi
iniziato come un fallimento hanno iniziato
fuori con prodotti e servizi che erano
non particolarmente buono e poi hanno ottenuto
feedback dai loro clienti e loro
li hanno costantemente migliorati fino a quando non lo sono stati
riconosciuto come eccellente nella loro
mercato non si dispone che non è necessario
sii il migliore con il tuo prodotto o servizio
devi solo essere tra i primi 10%
ora ecco un accostamento per quanto riguarda
marketing e questo è uno dei
probabilmente il lavoro più importante di sempre
fatto ad Harvard 50 anni di ricerca su
marketing e vantaggio competitivo e
l’espressione è un valore aggiunto unico
questo deriva dalla parola di Michel Porter
Un valore aggiunto unico significa che le persone comprano
il tuo prodotto o servizio perché loro
percepisci che offri un tocco unico
valore ora la parola unica in qualsiasi
la lingua è una parola speciale è una parola
che non può essere qualificato
ciò significa che non può essere univoco o più
elenco unico o meno unico o unico
lì non puoi qualificarti non c’è univoco
è uno e solo così la chiave del business
il successo è che tu offra un unico aggiunto
valore se offri qualcosa che il
il cliente vuole ricordare di cui abbiamo parlato
creazione di valore a ciò che il cliente
vuole e ha bisogno di, valori ed è
disposto a pagare e che nessuno no
l’altro concorrente può offrire e io darò
tu un esempio molto semplice uno dei
gli uomini più ricchi del mondo è un uomo chiamato
Tom Monaghan e lui erano in difficoltà
lavoro da studente e orfano
pesche per una piccola pizza pall
ristorante quando aveva 20 anni e
stava frequentando corsi del locale
università in East Lansing Michigan e
ogni volta che consegnava pizze che lui
fatto di sera ci vorrebbero 60 a
90 minuti dal momento in cui la pizza era
ordinato al momento in cui sono stati in grado di
consegnarlo e ogni volta che ha consegnato
pizze invece di persone in particolare
gli studenti, essendo grati, erano arrabbiati
perché ci vuole così tanto tempo per ottenere una pizza
e continuava a chiederglielo e loro
gli darebbe consigli e lo farebbero
solo abusarne non erano riconoscenti
del tutto e così è venuto con una visione
e l’intuizione è quella delle persone
ordinare una pizza sono già affamati
non ordinano una pizza, grazie a tutti
avere fame in un’ora quando arriva qui
quando hanno ordinato la pizza sono
già affamato e non sai cosa
sei come quando hai fame bene
è così che sono come fondamentalmente
sono due o tre e loro
Ho ordinato la pizza e sono tutti
seduto lì affamato e quando il
la persona finalmente si presenta sono loro
arrabbiato
quindi ha detto che la velocità è più importante di
qualità e così ha sviluppato il concetto
Potrei passare il tempo a insegnarti ma
in pratica consegna la tua pizza entro il 30
minuti o senza accuse e ha messo i segni
in tutta questa università che aveva
22.000 studenti ha comprato un fallimento
pizza ristorante ha venduto la sua Volkswagen per
i fondi iniziali hanno preso suo fratello
e alcuni altri bambini a lavorare con lui e
hanno ridotto il loro numero di pezzi a
otto pizze che potevano preparare in anticipo
di medie dimensioni è tutto così è tutto
è possibile ordinare era una pizza di medie dimensioni
uno di questi otto volte e loro
pre-preparato le pesche così quando il
l’ordine è entrato lo hanno messo
Evon 12 minuti tagliati in 15 minuti
dopo che l’ordine è arrivato nella pizza era
consegnato al ragazzo delle consegne e loro
consegnato entro un cinque o cinque miglia
raggio chilometrico che era l’inizio
di quella che viene chiamata la pizza di Domino
ci sono familiari con la pizza di Domino
più di 8.000 Domino’s Pizza in tutto il mondo
Tom Monaghan molto tempo fa ha venduto il suo
interesse per Domino per 1,8 miliardi
dollari per gli uomini più ricchi del mondo
perché ha inventato un semplice
unico valore aggiunto che la pizza potrebbe non essere
ottima pizza pre-preparata a volte pre
congelato ma è veloce e nessun’altra pizza
compagnia da quel giorno a questo nel
il mondo ha mai provato a offrire la pizza
consegna in 30 minuti
e così con Domino di divenne uno dei
gli uomini più ricchi del mondo con uno unico
valore aggiunto ora a volte unico
valore aggiunto sei tu stesso sei tu
persona speciale con voi talenti speciali
hanno una grande personalità vostro molto
sensibile al cliente hai un sacco di
esperienza in questo settore, quindi puoi
davvero fare un ottimo lavoro per il tuo
cliente così a volte è solo
qualcosa di semplice come te a essere il
valore aggiunto unico che nessun’altra azienda
nel mondo ha ma devi avere
uno e la regola è se non hai
uno devi svilupparlo devi capire
fuori quello che devi avere che poi
la gente dice perché compri da te
compra da te perché offri questo e
nessun altro concorrente può offrirlo
davvero importante quindi la terza domanda
è ciò che è il marchio del cliente
soddisfazione qual è la misura di
la soddisfazione del cliente ripete il business
ripetere l’attività è il marchio del cliente
soddisfazione e il più alto
il livello di soddisfazione del cliente è
raccomandazioni e referenze dei clienti
ai nuovi clienti il maggior successo
le aziende devono prendersi tanta cura di
i loro clienti che loro
i clienti comprano da loro e acquistano di nuovo
e ancora e porta i loro amici e così
Il lavoro che questo è il vostro obiettivo in edilizia
il tuo business ideale cosa dobbiamo fare
fare prima di tutto creare clienti
valore aggiunto unico che cosa dobbiamo fare
per compiacere i nostri clienti a farli
davvero felice così che tornino e
cosa dobbiamo fare per ottenere il nostro
i clienti a comprare da noi di nuovo nel nostro in
il nostro a
MBA dal modo in cui andiamo in profondità in ogni
uno solo di questi e letteralmente
trasforma un business trasforma il
tutto il pensiero di tutti nel
affari e ogni contenuto del cliente così
quindi il primo dei sette numeri chiave
uno è impostato e raggiungere gli obiettivi di business
il secondo è quello di commercializzare e innovare e
Innovare intimo significa trovare più velocemente
modi migliori e meno costosi per rendere i clienti
il felice numero tre è risolvere i problemi
e prendere decisioni ora scherzo a volte
e dico che ho guardato e ho
memorizzato le descrizioni del lavoro di
tutti in questa stanza prima di venire io
avere una lista di tutti i tuoi nomi e
le vostre descrizioni del lavoro so cosa
tutti qui fanno per vivere e
ovviamente tutti sono molto scettici
e dirò che ti dirò di cosa si tratta
che la descrizione del tuo lavoro ti manchi
sono risolutori di problemi e tu signore sei un
risolutore di problemi e tu sei il problema principale
risolvi il tuo assistente risolutore di problemi e
Sai come risolvere i problemi junior
ma tutto ciò che facciamo tutto il giorno è risolvere
problemi e prendere decisioni se lì
non erano problemi da risolvere e
decisioni da fare il nostro lavoro sarebbe
automatizzato ed è automatizzato in modo che
quindi risolvi i problemi
ed ecco cosa ho scoperto perché
Ho seguito corsi su problem-solving e
processo decisionale per IBM su tutto il
paese è la tua capacità di risolvere
problemi e prendere decisioni è davvero
la capacità critica per il successo
avanzamento e reddito elevato quando si
guarda le persone che iniziano nel loro
primo lavoro senza capacità di guadagno con a
grande azienda e 20 anni dopo
il presidente di quella società prima di
tutto quello che hanno scalato la scala di
successo che hanno sviluppato l’ abilità
risolvere i problemi al loro livello e
quello che Henry Kissinger ha detto era l’unico
cosa si ottiene per risolvere i problemi è
problemi più grandi da risolvere ma più grandi
i problemi arrivano con più responsabilità
più autorità Factory sta perdendo soldi
ti mandano là fuori per salvare il
la fabbrica salva i lavori di 5.000 persone
e tu entri e dici cosa sono i
problemi che stiamo avendo in questo
La fabbrica sta mantenendo il nostro
produttività o influenzare la nostra qualità
e così via e mandano il meglio
risolutori di problemi per tutta la vita che ho incontrato
persone che hanno iniziato in fondo
e che ora sono i top executive in major
società internazionali e dicono
la ragione
ecco perché hanno sviluppato un
capacità di risolvere i problemi al loro
livello così potrei parlarne tutto il giorno
e io ti do solo un pensiero e
questo è così semplice che è imbarazzante
perché come diventi un grande?
risolutore di problemi e la risposta sei tu
concentrarsi sulla soluzione piuttosto che sul
problema
pensi intensamente alle soluzioni tutte
il tempo ora che cos’è quella media
le persone in fondo pensano l’80% delle persone
su quando un problema sorge la risposta
è chi l’ha fatto e chi è la colpa?
sono focalizzati sul passato
e il problema qual è il problema e
chi è la colpa di quali sono le persone migliori
fare e dire che non puoi cambiare un passato
evento questo problema si è verificato così ora
è una realtà quindi l’unica domanda ora
è quello che facciamo su di esso come facciamo noi
risolvi qual è la nostra prossima azione e così
quando si costantemente pensa in termini di
soluzioni che diventano sempre più
prezioso e più pensi in termini
di soluzioni a qualsiasi problema nella tua vita
Quanto più si è venuta in mente soluzioni
più tu diventi creativo diventi
più intelligente e più luminoso e quando sei
risolvere problemi e discutere
diverse scelte e alternative voi
diventa più positivo diventi di più
potente diventi più influente
perché e alla fine la gente dice che abbiamo
Hai un problema portarlo a lui portarla al
lei perché sono davvero bravi
risolvere i problemi e la tua mente è dentro
modalità di problem solving per tutto il tempo che è
come se fosse cliccato su e in esecuzione o
non è
tutto il tempo e quindi inizi a lanciare
problemi nella parte superiore della tua tramoggia e
Le soluzioni stanno venendo fuori tutto il tempo
perché si pensa a soluzioni non
vuoto
quando pensi alla colpa, si spegne
il tuo cervello quando pensi alla colpa
chi è la colpa per il problema che chiude
la tua creatività ti rende netto
negativo ti fa arrabbiare e lo fa
hai un’influenza negativa sugli altri ma
quando pensi a soluzioni tu
diventare la persona più importante della
stanza quindi pensa a soluzioni ora ecco
un grande esercizio chiediti cosa sia
il più grande problema che sto affrontando
la mia vita oggi
ora cos’è che fa la maggior parte della gente
possono identificare il problema tutti voi
sapere cosa è di solito il più grande
il problema nella tua vita arriva con i capelli
in alto, ma sappiamo tutti qual è il più grande
il problema è a volte è un business
problema e così via quindi il prossimo
domanda
qual è la soluzione quali sono tutti i
possibili soluzioni ed ecco cosa loro
è stato trovato più soluzioni possibili
pensa che potremmo fare questo posso farlo
Potrei farlo in questo più
probabilmente sei arrivato con un grande
soluzione e quindi solo pensando in termini
di soluzioni ho il problema ma
qual è la grande sfida con più
la gente è il loro passivo hanno il
problema e lo accettano oh ho
questo problema è come stare nel
pioggia non qui Forsberg o in piedi dentro
il sole e lamentarsi del
il tempo e il fatto è questo
persone proattive come te dicono
questo è un problema, è un ostacolo
causando l’infelicità o la frustrazione
se me ne vado, risolverò questo problema
e pensano solo a come possiamo
fallo e loro chiedono agli altri e loro
leggere e loro ricerca ricordo a
meravigliosa storia meravigliosa che quest’uomo ha preso
la sua bambina di sette o sette anni
attraverso un dottore era malata e lui
e sua moglie ha preso il dottore e il
il dottore non riusciva a capire cosa fosse
sbagliato con lei ha preso dal dottore a
medico al dottore e alla fine l’ha portata a
il tuo dottore e il dottore hanno fatto uno speciale
serie di test e si avvicinò e disse che sono
mi dispiace dirtelo ma lei ha avuto un esito fatale
malattia una malattia terminale che ha
questa malattia speciale che molto molto pochi
le persone ne hanno uno su un milione e c’è
nessuna cura e quindi morirà dentro
sei a nove mesi, quindi dovresti farlo
lei il più confortevole possibile
bene questi genitori erano davvero
appassionatamente preoccupati per loro
bambina e così è andato sul
internet questo è solo pochi anni fa
e ha iniziato a fare ricerche su questo
malattia ha scoperto che ce n’erano altri
persone in tutto il mondo che hanno avuto questo
malattia lo aveva nella loro famiglia ma come lui
trovato che ha trovato che c’era un
professore presso l’ Università di Western
Australia essere in Australia che aveva
ricercato questo per 10-15 anni e
ho trovato una diagnosi e quella del professore
il nome era Lorenzo e ha inventato un
olio che potresti prendere o potrebbe mettere
sulla pelle che sarebbe in realtà
alla fine risolvere questa malattia e così
hanno fatto un film con Nick Nolte chiamato
Il film sulla cannabis all’olio di Lorenzo ed è stato
tutto su questa storia di questo padre
non rinunciare a trovare una soluzione
aveva guardato in tutto il mondo e lui
finalmente trovato
qualcuno che ha trovato la cura ha salvato la sua
la vita della figlia i migliori dottori in
Gli Stati Uniti gli avevano detto di andare a casa
e farla stare comoda perché lei è
sta per morire e non c’è niente di te
potrebbe fare ma non dannatamente via per questo ragazzo
è appena andato come se potessi
Bulldog finché non ha trovato una soluzione che amo
quella storia perché questa è la storia di
la gente qui in questa stanza è quando tu
hai un problema che dici bene, non lo sono
sta per essere passivi su questo problema
le vendite sono diminuite I profitti sono diminuiti
la concorrenza è una tremenda regolamentazione
stanno cambiando e così andrò a trovare
una soluzione troverò una soluzione e io
ha funzionato con alcuni dei più riusciti
persone al mondo tra le più ricche
persone nel mondo e tutti loro hanno
quell’atteggiamento è che il problema è giusto
qualcosa da risolvere è un ostacolo
o qualcosa per andare sopra o sotto o
intorno è che si aspettano solo che la vita sia
sarà pieno di ostacoli e
difficoltà e con la gomma troveranno a
soluzione così risolvere problemi e fare
le decisioni sono una delle sette più
cose importanti che fai il numero quattro è
è di stabilire priorità e determinare
compiti chiave questo in tutto il tempo
lavoro di gestione che ho fatto e tutto
i libri che ho scritto e milioni di
persone che ho influenzato tutto il tempo
la gestione dipende dalla tua capacità di
scegli le priorità per selezionare una cosa
e fallo solo quella cosa fino a quando
è completo e quindi definisce le priorità
e c’è tutta una serie di tecniche
che puoi fare tranne la mia domanda preferita
di tutti nella gestione del tempo è quello di chiedere
ogni minuto di ogni ora qual è il
l’ uso più prezioso del mio tempo adesso
qual è l’uso più prezioso del mio tempo
in questo momento quando si inizia a lavorare nel
Mattina se tutto il tuo reddito e tutto
le tue speranze e i tuoi sogni per te stesso e
la tua famiglia e il tuo futuro sono
determinato dalle entrate che voi
generare dal tuo reddito e il più
l’ uso prezioso del tuo tempo è creare
valore e generare entrate e non fare
tutto tranne che non fare nulla di simile
è un uso secondario del tuo tempo perché
qualunque cosa tu faccia ripetutamente ancora e ancora
di nuovo diventato
Ce l’ho e molto presto si sviluppa
l’abitudine di fare piccoli non importanti
cose e quindi non puoi rompere il
abitudine ti intrappola ogni volta che vai
il lavoro è così ti piace la palla sul
stringa si torna a casa e si inizia
facendo piccole cose irrilevanti presto
tutto il giorno è finito e tu no
raggiunto qualsiasi cosa così la chiave è quella di impostare
priorità e concentrarsi maggiormente su di te
importante priorità messa a fuoco si concentra il quinto
caratteristica dei leader è l’ abilità
concentrarsi e concentrarsi maggiormente
cosa importante che puoi fare e restare
con esso fino a quando non è completo al 100% ora
vita per cosa siamo pagati per cui siamo pagati
risultati, ma i risultati indicano il completamento del compito
quindi tutto il successo nel business è
completando i compiti è completo il compito
terminare l’attività ottenere il compito al 100%
la differenza tra i vincitori e
i perdenti lavorano tutti duramente ma perdenti
l’80% in meno non completa il loro
compiti è che lavorano sul compito e il
l’attività continua e si distraggono o
loro procrastinano o il compito prende
troppo lungo per completare ma quello che tu
e io sono valutato su è compito
completamento sta finendo il lavoro
ottenere il maledetto lavoro completato ora quando
Sono stato presentato hanno detto che ho scritto
45 libri Sono felice di dire che
statistiche su un anno che ho scritto
65 libri è troppo veloce per te
ho circa quattro anni e scrivo quattro anni
libri qui quest’anno ho pubblicato otto
libri e la maggior parte degli scrittori professionisti e
Non mi considero uno scrittore
non lo vedi da nessuna parte nel mio
biografia e ho scritto libri ma io
non dire come scrivo solo libri
perché ho grandi idee pratiche
idee che penso possano essere le persone
più efficace quindi mi sono inventato il
idea e mi piace in Google perché
Ho fatto così tante migliaia di ore
ricerca posso scrivere quasi tutti i libri
iniziando con un foglio di carta pulito
puoi scrivere un libro di 300 pagine senza
riferimento a note su di esso 65 diversi
soggetti e sono caricati come sai
con il contenuto sono appena caricati
grandi idee centinaia di grandi idee su a
soggetto particolare comunque dicono le persone
bene come puoi scrivere così tanti libri a
scrittore professionista scrive un libro
ogni due o tre anni e la risposta
è perché ho finito di averlo impostato come a
obiettivo, faccio un piano, comincio a lavorare e io
finire il libro
Completo un maledetto libro , sai come
molti scrittori o aspiranti scrittori sono fuori
lì che hanno libri nella loro mente o
libri su carta e non scrivono mai il
prenota il mio buon amico ma ho viaggiato con
quando ero quando avevo 20 anni noi
parlato di scrivere libri in quel momento
e ha lavorato sul suo libro fino all’età
di 60 ha lavorato per più di 35 anni
sul suo libro e non l’ha mai completato lui
ho continuato a preoccuparmi intanto che ho letto
quattro libri all’anno e hanno venduto
milioni e milioni di copie in
quasi tutte le lingue principali non perché
Sono un grande genio è perché io
inizio e ho finito e il più
cosa incredibile riguardo al completamento delle attività
è che ogni volta che si completa un compito esso
ti dà una raffica di endorfina che fa
sei felice ti fa sentire potente e
ti eccita ti fa sentire
forte quindi quello che hanno trovato è quello
qualsiasi attività completata è una fonte di
autostima e fiducia in se stessi
ti senti un vincitore quindi se ne hai uno
serie di compiti da fare diciamo di avere
10 compiti e questo è il meno importante
e questo è il più importante
più grande è il compito che si completa il
maggiore la sensazione di potere personale
e autostima hai
più ti senti come un vincitore e così
se riesci a sviluppare l’abitudine di iniziare
e completando i compiti ti senti favoloso
su di te tutto il tempo tuo
la fiducia in se stessi passa attraverso il tetto
perché sai che sai che potresti fare
tutto ciò che si mette la vostra mente ad
perché l’hai dimostrato a te stesso
non è che speri di poter completare
compiti importanti che hai fatto e tu
fallo regolarmente nulla ti sposterà
testa più veloce di sviluppare una reputazione
per iniziare e completare importanti
compiti che hanno intervistato diverse centinaia
Amministratori delegati di grandi società a
convenzione a New York qualche anno fa
e hanno chiesto loro cosa avrebbe aiutato di più
una persona nella tua azienda un minore
persona per andare avanti rapidamente per essere pagato
più e promosso più velocemente nella tua azienda
85% di loro ha avuto la stessa risposta della
possibilità di scegliere il più importante
compito e quindi per svolgere le attività
rapidamente e bene e questo è stato
è corroborato da migliaia di sondaggi
le persone più preziose nella mia azienda
sono persone che stabiliscono priorità e lavorano
su cose veramente importanti con grandi
potenziali conseguenze per la mia azienda
e poi li fanno velocemente e bene
rapidamente e bene fanno il lavoro velocemente
e lo fanno bene e ottenere di nuovo a
me l’ho imparato da giovane
persona ha trasformato la mia vita come da
poi su ho solo letteralmente come un
fanatico ogni lavoro che il mio capo mi ha dato che ho fatto
rapidamente e bene con stare bene lo farei
stare sveglio tutta la notte vorrei lavorare nei fine settimana
Lavorerei ore per completare compiti e
bene in anticipo rispetto a quando erano
richiesto ed è stato il più incredibile
effetto della mia carriera tutto ciò che fai è ottenere un
reputazione per fare le cose rapidamente e
bene e cosa succede è impostato il
legge di attrazione sempre di più e
più grande e più importante
compiti sono attratti nella vostra vita che
fate in modo rapido e quali numero di
sei deve essere un modello di ruolo e questo è
una delle qualità più importanti di
leadership quando Tom Peters ha scritto il suo
libro alla ricerca dell’eccellenza ha detto
questo è forse il più importante di
tutto deve essere il tipo di persona che
le altre persone ammirano è di stare in alto
standard per te stesso e poi sempre
vivere secondo questi standard, se vuoi
persone nella tua compagnia
vestirsi bene vestirmi bene se tu
vogliono che siano puntuali essere puntuale per
ogni riunione se vuoi che facciano
il loro lavoro velocemente e bene fa il tuo lavoro
presto e bene, se li si vuole
trattarsi piacevolmente trattare tutti
beh, in altre parole, sei al primo posto
il tono per tutti sotto di te
tutti in compagnia guardano il
capo e fa ciò che il capo sta facendo e
il capo imposta il tono sul set e
determina il morale del
organizzazione così uno dei miei preferiti
le domande che ti passano sono
questo è il tipo di azienda che sarebbe mio
stare in compagnia se tutti dentro erano solo
come me, che tipo di azienda farebbe
la tua compagnia è se tutti lo facessero
esattamente quello che hai fatto tutto il giorno tutti i giorni
sarebbe meglio sarebbe un
migliore compagnia o cosa o ci sarebbe
una stanza per il miglioramento e e e e
il fatto è questo spazio di miglioramento
e se sei onesto con te stesso
dì pure che potrei essere un po ‘più puntuale
o un po ‘meglio preparato per riunioni o
Potrei concentrarmi sulla generazione di entrate
compiti o potrei essere più gentile con le persone o
Ascolta, intendo che c’è una volta che chiedi
questa domanda che hai impostato molto in alto
standard per te e te sempre
cercare modi per essere un capo migliore e
troverai le migliori aziende
i migliori capi i migliori leader e
sono i leader che tutti
ammira e guarda e rispetta
per il modo in cui lavorano e il modo
trattano le altre persone quindi continua a impostare
alti standard per te stesso e dicono
la persona superiore di Burrage confronta
stessi con gli altri e il superiore
la persona si confronta con quello che loro
sono capaci di stare con il loro reale
il loro vero potenziale
la chiave numero sette è quella di eseguire e ottenere
risultati che tornano al nostro vecchio amico
risultati nell’analisi finale tutti i tuoi
speranze e sogni e tutte le tue entrate tutte
il tuo futuro e le dimensioni della casa
tu vivi nell’auto che guidi e il
le vacanze che prenderai saranno determinate da
i risultati che ottieni e il tuo lavoro è
dedicare la tua vita lavorativa a ottenere
sempre di più e sempre meglio
risultati e quindi eseguire e ottenere risultati
e come ho inverso andando a destra di nuovo ad un
Drucker ha detto che il leader ha chiesto cosa
i risultati sono attesi da me e da tutti
quei risultati quali sono i più
risultati importanti e poi quello che fai
scegli tu
risultato importante di tutti e poi tu
concentrati e concentrati su quell’unico risultato
e lavori giorno e notte e lavori
con totale dedizione per realizzare ciò
un risultato finché non ne prendi l’abitudine
iniziare, completare e raggiungere
i tuoi risultati più importanti e quello
farà di più per aiutarti nel tuo
affari in termini finanziari e
risultati personali che qualsiasi altra cosa
può fare ma farà anche di più
ti influenzano psicologicamente e
emotivamente ti crescerà
autostima e fiducia in se stessi dicono
la fiducia viene dal realizzare
la fiducia non viene dalla partecipazione
la fiducia dei seminari motivazionali arriva
dal fare effettivamente un buon lavoro e vedere
che hai fatto un buon lavoro e avere un buon lavoro
la gente dice che è un buon lavoro
wow ti senti bene a riguardo e
sei internamente motivato e guidato
rifarlo e ripetere il processo
perché stai diventando positivo
risposte ogni volta che fai un buon lavoro e
ogni volta che completi il tuo compito ora due
più cose che devo finire per te
quelli sono i sette il numero uno
qualità per il successo negli affari
secondo lo studio dei presidenti
della fortuna 500 della Inc 500
le aziende in più rapida crescita in America è
ottimismo sfrenato queste persone sono così
dovrebbero essere arrestati e
tenuti in celle imbottite sono così
positivo per il futuro della loro
affari e non importa cosa succede loro
basta sopraffare ogni difficoltà che fa
mai non succede mai a loro che loro
non avrà successo sarà solo
successo in un modo diverso ora come fare
si diventa ottimisti, lo stesso ottimismo
come la fisica è come la forma mentale
come se tu volessi essere fisicamente in forma
ti alleni fisicamente con il tuo corpo se
vuoi essere mentalmente adatto all’esercizio fisico
la tua mente quindi ci sono quattro cose
puoi fare per il resto della tua vita
essere un numero di persona veramente positivo
uno è pensare e parlare del tuo
gli obiettivi e come raggiungerli è quando
stai pensando e parlando del tuo
obiettivi più importanti sia per il business che per
personale e stai pensando al
azioni che puoi intraprendere per raggiungere
quegli obiettivi e in realtà stai prendendo
quei passi va il tuo senso di ottimismo
su drammaticamente
il numero due è cercare il bene dentro
ogni situazione è uno dei fatti
non avrai altro che
problemi e difficoltà e ostacoli
tutta la tua vita che va con la natura
di essere in affari l’unica domanda
è come rispondi a loro e al
la risposta è sempre cercare qualcosa di buono
questo a proposito è una scoperta fatta dentro
intervistando migliaia di persone
le persone di successo sono loro a farlo
abitudine quando qualcosa va storto loro
dicono bene che è un bene e poi scoprire
qualcosa di buono e c’è
sempre qualcosa di buono, non importa quanto sia male
la situazione è
c’è sempre qualcosa di buono che viene
da esso il terzo modo di diventare un
ottimista è cercare la preziosa lezione
questo è in ogni battuta d’arresto o difficoltà
il più importante forse di tutti è
che puoi concentrarti sul problema e
la perdita o puoi concentrarti sulla lezione
e cosa puoi imparare a essere migliore dopo
il tempo e quello su cui ti concentri
determina se sei positivo o
negativo se stai pensando al tuo
obiettivi sei sempre positivo se lo sei
cercando il bene sei sempre
positivo se stai guardando nel tuo
il più grande problema oggi per le lezioni
puoi imparare da quel problema
sarai sempre positivo e il quarto
la chiave dell’ottimismo è continuare a imparare
e crescere continua a imparare cose nuove
ciò può aiutarti a ottenere il massimo
obiettivi importanti e poi ovviamente prendere
azione ma troverete che i capi sono
lo studente sta imparando costantemente
cose nuove e ogni volta che impari
qualcosa di nuovo che può aiutarti
sei felice ti rende positivo
rilascia endorfine nel cervello
tu
tu
società pubblica ha valutato bene uno dei
le valutazioni sono chiamate guadagni di prezzo
rapporto e giusto così dici che una società è
Vale la pena spendere questo per la sua causa
guadagni per azione la capacità di guadagno
di un’azienda cosa determina il valore
del titolo determina il valore del
diventa un’azienda quando Apple naviga
l’azienda più preziosa al mondo
quando Samsung esce e taglia in
le vendite e le vendite di Apple si sono stabilizzate
la sua capacità di guadagno si ferma e il
magazzino inizia a diminuire così uno dei
le cose che devi fare è vedere te stesso come
un’azienda e vedersi come una società
con una persona e con una quota di
magazzino ora se tu fossi una società e tu
stavano valutando te stesso sulla base di
la tua capacità di guadagno o volevi
vendere azioni nella propria azienda personale a
qualcun altro te lo direbbe
dovrebbe investire in questo stock da soli
perché questo è uno stock di crescita questo è
salire di valore ogni settimana e
ogni mese questo si sta sviluppando di nuovo
abilità e capacità se guadagna
questo importo questo Micra se la mia azienda me
sta guadagnando così tanto quest’anno l’anno prossimo
guadagnare il 50% in più perché il critico
fattore che determina la crescita di
i prezzi delle azioni sono previsti aumenti in
guadagnare conto quindi ora giusto così vedere
te stesso come una società e chiediti
Sono uno stock di crescita quello che ho detto
me stesso da fare agli anziani e ai bambini
ma ho visto me stesso in un fondo pensione è
stato un investimento solido veramente sicuro è
salire di valore tutto il tempo ora tu
non salire di valore accidentalmente vai
di valore deliberatamente in a
mercato competitivo così come è possibile che
le aziende aumentano bene il loro valore
per lo più lo ingrassano due cose una cosa
Rd ricerca e sviluppo sono
costantemente lo sviluppo di nuovi prodotti e
servizi che competono bene nel nostro
mercato in modo che possano vendere di più
loro le aziende che sono più
successo sono quelli che sono
costantemente uscendo con nuovi e
prodotti e servizi migliori e lo sono
saltando sopra la loro concorrenza bene cosa
è rnd personalmente personalmente rng è
aggiornando le tue abilità sviluppando il
una volta
hai bisogno in questo momento di andare avanti e
poi la prossima abilità e diventare un
studente continuo così sei costantemente
investire tempo e denaro in se stessi in
sempre meglio aumentare
la tua abilità di guadagno quindi una buona domanda
si sempre chiedere è quello che si sarebbe abilità
aiutami a raddoppiare le mie entrate più velocemente di
qualsiasi altra abilità e poi lavori
che sai che non puoi imparare tutto
quindi scegli una cosa alla volta che diciamo
sii un cecchino che sai sarebbe lo sai
quale è il motto della scuola di cecchino?
spara uno uccidi uno sparo uno uccide quello è
come insegnano ai cecchini che hanno
televisione tutto il tempo e hai bisogno di
sii la stessa cosa che hai sparato a uno
Warren Buffett era ad una cena
con Bill Gates e Bill Gates senior
e stavano parlando insieme perché
Bill Gates e Warren Buffett sono bravi
gli amici sono stati per molto tempo e
Bill Gates ha avuto un grande successo
uomo d’affari
a Seattle erano a una cena
di cui tre stavano parlando
via e qualcuno si avvicinò a loro e
gli ha fatto una domanda e ha detto scusa
io, signori, questi sono due dei cinque
iniziarono entrambi gli uomini più ricchi del mondo
con niente dall’inizio alla fine zero
Warren Warren Buffett ha iniziato con
$ 2,000 che ha guadagnato consegnando
giornali quando aveva 14 15 e 16 e
è ora la sua azienda vale trecento
e sessanta miliardi di dollari e il suo
le aziende hanno fatto durare ventiquattro miliardi
anno non male perfetto
così comunque così sono venuti da me e mi hanno
Detto gentiluomini, scusami
interrompendoti ma siamo appena stati
notando che stai parlando e abbiamo avuto un
domanda per te cosa diresti è
l’abilità più importante per il successo e
hanno tutti e tre rivolti a lui e
ha detto la stessa parola contemporaneamente messa a fuoco
l’attenzione è il requisito più importante
per il successo a fuoco che puoi fare
qualsiasi cosa e senza concentrazione puoi fare
niente focus è la chiave del successo e
ma tutti e tre lo dissero simultaneamente
senza chiederci attenzione ed è
davvero interessante perché ho iniziato
insegnando questo concetto nel corso dell’anno
Nel 2000 ho iniziato un corso di coaching e mentoring
programma che ho chiamato focale del punto focale
coaching di punti conosci il punto focale
è dove se si tiene una lente d’ ingrandimento
in un certo modo avrà una focale
punto che brucia e puoi bruciarne pochi
le cose vanno bene quindi lo chiamo il punto focale
e ho insegnato a migliaia di affari
proprietari che hanno ancora tutto il
mondo in più lingue ora possono
guarda ogni parte della loro attività e
concentrati sull’unica cosa in ciascuna area
loro possono fare adesso che avranno il
il massimo impatto positivo su tutto il resto
hanno un impatto minore o nessun impatto
e la tua capacità di selezionare l’unica cosa
che può avere il maggiore impatto
la tua vita in qualsiasi momento e focus focus è
la chiave del tuo successo è per questo che sono
così preoccupato per il io lo chiamo il
attrazione di distrazione
è così inquietante perché
garantisce il fallimento nella vita in realtà
diventare dipendenti dalla distrazione e tu
non puoi fermarti , sei proprio come una droga
tossicodipendente devi avere il tuo
distrazione e se hai se tu se
sei dipendente dalla tua distrazione
non posso mettere a fuoco e se non puoi concentrarti
non ho possibilità contro qualcuno che
può e quindi quindi è come colpire
questo è un po ‘difficile ma voglio che tu lo faccia
pensaci perché la maggior parte delle persone scivola
in questa attrazione di distrazione e
il Bernina non ne siamo nemmeno consapevoli
molti di voi sono un po ‘sorpresi
quando ne parlo perché non l’ hai fatto
ci ho pensato davvero e tu
davvero pensato a quanto tempo tu
passare durante il giorno
Henry incide circa l’ 80% e il resto di
il tempo alla fine della giornata
troppo stanco per fare qualcosa per cui valga la pena
fare le cose veramente importanti che hanno
grandi potenziali conseguenze quindi tuo
l’abilità di guadagno è la più importante
significa qualità e capacità di guadagno
sviluppare su abilità in un momento che può
aiutarvi di più per ottenere il massimo
risultati importanti che determinano il tuo
il successo e la loro felicità ora ecco
il grande guadagno è dicono che
la felicità è la realizzazione progressiva
di un obiettivo degno o ideale quando tu
in realtà ti senti in movimento
progressivamente verso il raggiungimento di qualcosa
questo è importante per te, ti senti felice
e il tuo cervello rilascia endorfine adesso
le endorfine sono diverse dalla dopamina
ma le endorfine sono la droga felice della natura
ti rendono felice
Dorfman ti rende più creativo
ti rende più calmo
ti rendono più attraente che fanno
tu più concentrato e loro e loro
darti più energia per le persone che hanno
alti livelli di endorfine sono molto
sani dormono bene sono molto
Personable sono creativi tutto il tempo
e puoi effettivamente sviluppare un positivo
dipendenza da endorfine e il modo in cui voi
fai questo, lavori su cose che sono
spostandoti verso i tuoi obiettivi su a
base regolare e così ogni giorno ti senti
questo progresso in avanti è avanti
il momento umano è progettato così
che siamo felici solo quando ci sentiamo
efficace quando sentiamo di essere
realizzare qualcosa quando ci sentiamo
produttivo quando ci sentiamo preziosi c’è
quella delle sfide che abbiamo con
benessere in qualsiasi paese che ce l’ ha ma
specialmente negli Stati Uniti, le persone possono
molto presto diventi dipendente dal benessere ma
diventando sempre dipendenti dal benessere
e denaro gratuito si arrabbiano con loro
sviluppare sentimenti di inferiorità loro
diventare alcolizzato hanno tutta la gioia dentro
la vita se ne va quando non lo fanno
qualcosa di produttivo quando non lo sono
contribuire alla regola è che sei te stesso
stima e fiducia in se stessi sono in gran parte
determinato dal grado in cui tu
senti che stai facendo mettere di più in
stai tornando fuori è molto
concetto semplice ti senti che sei
effettivamente contribuendo più di quanto ottieni
se sei a un lavoro e lo senti
non stai contribuendo tanto quanto
ti stanno pagando ti senti davvero arrabbiato
ce l’ha sembra avere un profondo
effetto negativo sulla tua personalità ma
quando senti che stai facendo un grande
lavoro che stai facendo davvero
differenza o un contributo che senti
meraviglioso su te stesso e l’unico
modo in cui puoi ottenere ciò è vicino
avere obiettivi chiari e quindi concentrarsi bene
così ho iniziato a studiare gestione quando ho
entrato in affari molti anni fa e
Ho letto 6.000 libri che ho studiato a
media di tre ore al giorno per 50
anni odio dirlo 50 anni ma circa
100 bit circa 150.000 ore che ho letto
ogni libro immaginabile che potrei
e articoli e sto ancora leggendo e
imparando cose grandiose alcune delle migliori
i pensatori nel mondo stanno scrivendo oggi
in libri e articoli e parlando
scoperte che alcune delle cose che abbiamo
ho appena parlato di capacità di pensiero ora
Pensare veloce e lento breve e
pensiero a lungo termine e così ben oltre il
anni ho accumulato ciò che chiamo il
i sette grandi e questi sono i sette ruoli
e obiettivi o più importanti
responsabilità dei leader e loro sono
le cose più importanti nel mondo degli affari
e quindi voglio solo condividere i sette
con te e mi è stato chiesto di darti un
formula mille per cento come aumentare
il tuo reddito di dieci volte ti darò
quello pure più finalmente quello
la qualità più importante per
successo che è appena ripetuto in a
studio di 500 della crescita più rapida
aziende nel mondo e hanno analizzato
i profili di personalità dei capi di
queste aziende sono una delle aziende
gruppo 42.000 percento negli ultimi tre
anni ed è un’azienda che produce
compresse per i bambini per aiutarli a mantenere
in pista con i compiti e i genitori
li comprano con entrambe le mani e loro
crescono sono cresciuti del 42.000 per cento in tre
anni
che un buon tasso medio di crescita dell’azienda
è cresciuto cinque sei sette ottocento
per cento in tre anni, quindi quelli giù
nei livelli più bassi di questo sondaggio ma
le migliori aziende stavano andando per
migliaia di diecimila venti
mille per cento in un periodo di tre anni
Incredibile comunque, ma hanno trovato il
la qualità che era più
possibile per il successo degli amministratori delegati e
le persone migliori in ciascuna di queste attività
e te lo darò in un secondo
non farmi dimenticare ora mantenendo il tuo
posti a sedere
quindi quello che ho trovato era che c’erano
sette responsabilità critiche di
leader in aziende di qualsiasi dimensione e
questi sono come ingredienti in una ricetta
per un buon piatto se ne manchi qualcuno
uno degli ingredienti del piatto può fallire
in effetti se ti manca qualcuno
degli ingredienti il business può fallire
perlomeno può raggiungere un livello molto più basso
livello che è veramente capace, quindi facciamolo
iniziare il numero uno è quello di impostare e raggiungere
gli obiettivi aziendali questo è il massimo
cosa importante che fai come leader
nei tuoi affari e nella tua vita è
impostare e raggiungere gli obiettivi di business
tutto è la tua capacità di raggiungere
obiettivi e quindi dobbiamo iniziare
la mia parola preferita è chiarezza esattamente
sono gli obiettivi aziendali che desideri
raggiungere
e come li misuri e cosa è
la tua scadenza per raggiungerli e questo
è incredibile quanti uomini d’affari e
gli imprenditori evitano questa domanda
perché hanno paura che non possano
raggiungere l’obiettivo nella misura in cui
possono misurarlo e in quella scadenza
quindi non vogliono nemmeno fissare l’obiettivo
per la ragione principale che ho trovato quando ho
ha iniziato a studiare il successo umano 35 anni
fa la ragione principale per cui le persone non impostano
gli obiettivi sono che hanno paura che possano fallire
e a loro non piace la sensazione di
fallimento quindi non li imposta affatto
e così invece di impostare molto chiaro
obiettivi e piani per raggiungerli
lavorano tutti i giorni e si ordinano
di speranza che tutto andrà bene
hanno solo da sperare che andrà bene cosa
persone di successo impostano e raggiungono obiettivi
e sanno quali sono i loro obiettivi e
ogni persona nel business sa cosa
i loro obiettivi specifici sono quali
contribuire al raggiungimento degli obiettivi del
società e la parola numero uno è
chiarezza essere assolutamente chiari sul tuo
obiettivi tuoi obiettivi di vendita i tuoi obiettivi di reddito
i tuoi obiettivi di redditività il tuo profitto
obiettivi del margine i vostri obiettivi di crescita il vostro
gli obiettivi di acquisizione dei clienti sono molto
chiaro sui tuoi obiettivi e poi fare
piani per raggiungerli quale è un piano
semplicemente un elenco di attività organizzate da
sequenza cosa fai prima cosa fai
fai secondo quello che fai terzo e
quindi fissare le scadenze quando sto andando a
raggiungere questo risultato
ora non ti preoccupare
manca la scadenza o non ci riesce
raggiungere l’obiettivo di fallimento è molto di più
comune negli affari e nel successo, ma a tutti
una volta sola si imposta un obiettivo e a
programma e un piano e non ci riesci
impari qualcosa di prezioso che aiuti
per avere più successo la prossima volta
Io nei miei anni precedenti ne avevo alcuni
l’ esperienza militare lascia perdere
quello e una delle cose che ho imparato era
come sparare a un mortaio e ho sempre
usato questo come un’analogia e abbiamo imparato
a proposito di mortai sia su come spararli
e cosa fare con qualcuno con
sparandoti mortai e ecco cosa
abbiamo scoperto che un uomo di mortaio è davvero
un buon uomo di mortaio è quasi un cecchino
sono molto molto accurati di quello che hanno
farebbe sarebbe vedere un gruppo di
truppe nemiche o un bersaglio e sarebbe
diciamo a mille metri di distanza e a
il tubo di malta, come sapete, è inclinato
e lasci cadere il guscio di mortaio e
in quanto colpisce il fondo è che è girato al largo
e così sale e scende e il
angolo di due determina che dove
il guscio di mortaio sale o scende
distanza vola e così via così comunque
quello che avrebbero fatto è che lo farebbero
stimare che l’obiettivo sia circa a
mille metri o dici di mille
metri e così avrebbero regolato il
calibro come un indicatore sul lato a dodici
cento metri e poi sparerebbero
boom e guardano per vedere dove il
il guscio venne giù e poi lo fecero
aggiusta il guscio di mortaio a nove
cento metri e avrebbero sparato di nuovo
boma e regola il sedile dove si trova
è venuto giù e poi avrebbero usato quelli
due punti e regolare la malta e
sparò di nuovo e loro poterono cadere un mortaio
Potevano un camino di una casa
far cadere un mortaio su una trincea il terzo
sparato il terzo mortaio sarebbe come
preciso su precisione millimetrica come a
cecchino quindi quello che ci è stato insegnato è che se
qualcuno ti spara con un mortaio
guanto e ti passa sopra la testa
pensa ragazzo che i ragazzi sono dei veri maniaci sanno
iniziare a muoversi iniziare a muoversi perché il
secondo sta per venire in davanti
di te e il terzo sarà sul tuo
testa così si sarebbe letteralmente quando il
primo arrivato in cui era fuori bersaglio
inizierebbe a muoversi e si muoverà velocemente perché
potrebbero andare bene a guardare e dentro come
Da 18 a 20 secondi potrebbero individuarti
e rilasciare la malta sulla vostra testa ben
cosa significa questo in affari
attività vuol dire ciò che facciamo è abbiamo fissato un
obiettivo chiaro e fissiamo un obiettivo in a
programma e poi spariamo e cosa
succede che superiamo il nostro undershoot
fare errori e poi cosa fai
ti aggiusti che è tutto ciò che aggiusti
e continui ad aggiustarti fino a che finalmente tu
arrivare al punto in cui funziona e così via
non preoccuparti di sbagliare
non c’è niente di sbagliato in questo
tutti lo fanno la cosa principale è
imparare dall’errore e regolare prendere
in informazioni e regolare fino a quando non lo sei
le grandi aziende molto più accurate hanno
misure utilizzate a molto molto stretto
misure e misurano tutto e
aggiustare costantemente le misure fino al
stanno producendo prodotti superbi
qualità al cento per cento del tempo
e stanno vendendo milioni di loro
prodotto quando l’iPhone è uscito era
respinto da società come blackberry
e Nokia come un giocattolo che nessuno avrebbe mai comprato
è un giocattolo con cui giocare con i bambini
e sai comunicare con loro
amici quindi ovviamente quelle due società
sono ormai passati alla grande tragedia non proprio
ma il punto è che hanno sperimentato
drammaticamente abbiamo sperimentato centinaia di
volte per ottenere il telefono e una volta
rilasciare il telefono è stato praticamente
perfetto venduto 50 milioni imposta il primo
anno totalmente sconvolto l’intero mondo di
i telefoni mettono il telefono principale
aziende fuori dal mercato
entro cinque anni incredibile e poi
hanno portato l’iPad entro un anno
di tirare fuori l’ iPad uno dei
le più grandi catene di librerie del mondo
è andato in bancarotta perché le persone che hanno comprato
iPad che hanno immediatamente acquistato una media
di 11 libri e hanno smesso di andare
librerie per scaricare il libro in a
questione di secondi a metà prezzo e loro
smesso di andare alle librerie e al libro
industria oggi che sono molto coinvolto
dentro è nella disperazione perché nessuno
comprare libri e se comprano libri
a causa del potere di distrazione loro
non leggerli la maggior parte delle persone in questa stanza
non ho letto un libro dalla prima all’ultima pagina
molto tempo potresti aver comprato il
libri che potresti persino averli sul tuo
iPad
o come ebook puoi averli a casa
ma leggerete che servono come
decorazioni e vedi che l’abbiamo letto
prenota sì, l’ho preso a casa è vero
andiamo, vieni perché sei così distratto
alla fine della giornata sei stupido che hai
perso 10 punti QI e sei esausto
non puoi leggere libri che arriva il fine settimana
devi leggerli comunque così ambientazione
raggiungere l’obiettivo aziendale, quindi quali sono
i tuoi obiettivi e ricorda la chiarezza è il
prima parola assolutamente chiara
i tuoi obiettivi e assicurati che ciascuno
la persona che lavora nella tua azienda
chiari anche sui loro obiettivi e come
saranno misurati il numero che
ti legerai a loro e al programma
o scadenze per il raggiungimento degli obiettivi e
quindi apportare costantemente le modifiche
la seconda chiave è il marketing e
innovazione ora se dovessi chiederti cosa
è lo scopo di un business questo è un
ottima domanda la risposta non è da fare
un profitto la risposta è creare e
mantenere un cliente è per ottenere un cliente
e quindi trattenere il cliente e a
il profitto è il risultato di farlo in un
modo economico in modo da dire lo scopo
di un’azienda è creare clienti
è per questo che ho detto prima se lo sei
preoccupato delle tue entrate e del tuo
la redditività crea più clienti come
crei più clienti tu
innovare in modo da marketing e innovazione sono
il battito del cuore
vieni su kaboom kaboom kaboom di a
marketing aziendale significa che sei
contattando costantemente nuove prospettive
i clienti e l’innovazione significano che tu sei
migliorando costantemente il processo di no
solo marketing ma dei tuoi prodotti e
servizi quindi ecco la seconda domanda
qual è la misura del successo aziendale
qual è la vera misura misura unica
del successo aziendale
la risposta è la soddisfazione del cliente
soddisfazione del cliente ogni persona in
ogni grande azienda che ha successo
come un focus unico è quello di concentrarsi su
marketing e migliorare il loro marketing
e i loro prodotti contemporaneamente e
quindi si concentrano sulla soddisfazione del cliente
la regola è che rendono felici i clienti
rendere felici i clienti, a proposito
qualcosa che amo insegnare al mio
amici è vuoi diventare ricco
affari bene c’è una persona là fuori
chi ti renderà ricco è come un genio
in
Cave e la persona è il tuo cliente e
sai come il tuo cliente ti farà
ricco come vai al tuo cliente e dici
cosa possiamo fare per renderti più felice di
i nostri concorrenti cosa possiamo fare per fare
sarai più felice la prossima volta e i tuoi clienti
ti dirò che farai di più o di questo
meno di quello o se inizierai questo o
smettila di essere più felice e poi tu
dì ok, lo faremo e il tuo cliente
sarà più felice e compreranno da te
saranno più soddisfatti e saranno molto
più felici e diventeranno fedeli
i clienti quindi quello che dico è tuo
i clienti ti renderanno ricchi se ne hai
il coraggio di andare e chiedere loro cosa può
Facciamo per renderti felice cosa possiamo fare
per renderti più felice cosa possiamo fare
renderti ancora più felice e come te
con il modo in cui fai la ricerca del cliente
non dici come va tutto
perché se dici come è tutto
questo è 22 anni di ricerca su
questo a proposito lo so molto bene
roba ma fondamentalmente se dici com’è
andando diranno bene se una persona dice
bene e quindi non fa altro commento
stanno già parlando con il tuo
concorrente e intenzione di lasciarti se
dicono bene e non avevano nessun altro
commento che hai perso quel cliente così
invece di dire come è tutto
andando tu dici come potremmo servirti
meglio in futuro come potremmo servire
è meglio in futuro e poi loro
dirò te e tutto ciò che dicono
sei quello di cui sono scontento oggi
con la tua borsetta con i tuoi servizi
ecco un punto interessante ogni
azienda che è un grande successo oggi
iniziato come un fallimento hanno iniziato
fuori con prodotti e servizi che erano
non particolarmente buono e poi hanno ottenuto
feedback dai loro clienti e loro
li hanno costantemente migliorati fino a quando non lo sono stati
riconosciuto come eccellente nella loro
mercato non si dispone che non è necessario
sii il migliore con il tuo prodotto o servizio
devi solo essere tra i primi 10%
ora ecco un accostamento per quanto riguarda
marketing e questo è uno dei
probabilmente il lavoro più importante di sempre
fatto ad Harvard 50 anni di ricerca su
marketing e vantaggio competitivo e
l’espressione è un valore aggiunto unico
questo deriva dalla parola di Michel Porter
Un valore aggiunto unico significa che le persone comprano
il tuo prodotto o servizio perché loro
percepisci che offri un tocco unico
valore ora la parola unica in qualsiasi
la lingua è una parola speciale è una parola
che non può essere qualificato
ciò significa che non può essere univoco o più
elenco unico o meno unico o unico
lì non puoi qualificarti non c’è univoco
è uno e solo così la chiave del business
il successo è che tu offra un unico aggiunto
valore se offri qualcosa che il
il cliente vuole ricordare di cui abbiamo parlato
creazione di valore a ciò che il cliente
vuole e ha bisogno di, valori ed è
disposto a pagare e che nessuno no
l’altro concorrente può offrire e io darò
tu un esempio molto semplice uno dei
gli uomini più ricchi del mondo è un uomo chiamato
Tom Monaghan e lui erano in difficoltà
lavoro da studente e orfano
pesche per una piccola pizza pall
ristorante quando aveva 20 anni e
stava frequentando corsi del locale
università in East Lansing Michigan e
ogni volta che consegnava pizze che lui
fatto di sera ci vorrebbero 60 a
90 minuti dal momento in cui la pizza era
ordinato al momento in cui sono stati in grado di
consegnarlo e ogni volta che ha consegnato
pizze invece di persone in particolare
gli studenti, essendo grati, erano arrabbiati
perché ci vuole così tanto tempo per ottenere una pizza
e continuava a chiederglielo e loro
gli darebbe consigli e lo farebbero
solo abusarne non erano riconoscenti
del tutto e così è venuto con una visione
e l’intuizione è quella delle persone
ordinare una pizza sono già affamati
non ordinano una pizza, grazie a tutti
avere fame in un’ora quando arriva qui
quando hanno ordinato la pizza sono
già affamato e non sai cosa
sei come quando hai fame bene
è così che sono come fondamentalmente
sono due o tre e loro
Ho ordinato la pizza e sono tutti
seduto lì affamato e quando il
la persona finalmente si presenta sono loro
arrabbiato
quindi ha detto che la velocità è più importante di
qualità e così ha sviluppato il concetto
Potrei passare il tempo a insegnarti ma
in pratica consegna la tua pizza entro il 30
minuti o senza accuse e ha messo i segni
in tutta questa università che aveva
22.000 studenti ha comprato un fallimento
pizza ristorante ha venduto la sua Volkswagen per
i fondi iniziali hanno preso suo fratello
e alcuni altri bambini a lavorare con lui e
hanno ridotto il loro numero di pezzi a
otto pizze che potevano preparare in anticipo
di medie dimensioni è tutto così è tutto
è possibile ordinare era una pizza di medie dimensioni
uno di questi otto volte e loro
pre-preparato le pesche così quando il
l’ordine è entrato lo hanno messo
Evon 12 minuti tagliati in 15 minuti
dopo che l’ordine è arrivato nella pizza era
consegnato al ragazzo delle consegne e loro
consegnato entro un cinque o cinque miglia
raggio chilometrico che era l’inizio
di quella che viene chiamata la pizza di Domino
ci sono familiari con la pizza di Domino
più di 8.000 Domino’s Pizza in tutto il mondo
Tom Monaghan molto tempo fa ha venduto il suo
interesse per Domino per 1,8 miliardi
dollari per gli uomini più ricchi del mondo
perché ha inventato un semplice
unico valore aggiunto che la pizza potrebbe non essere
ottima pizza pre-preparata a volte pre
congelato ma è veloce e nessun’altra pizza
compagnia da quel giorno a questo nel
il mondo ha mai provato a offrire la pizza
consegna in 30 minuti
e così con Domino di divenne uno dei
gli uomini più ricchi del mondo con uno unico
valore aggiunto ora a volte unico
valore aggiunto sei tu stesso sei tu
persona speciale con voi talenti speciali
hanno una grande personalità vostro molto
sensibile al cliente hai un sacco di
esperienza in questo settore, quindi puoi
davvero fare un ottimo lavoro per il tuo
cliente così a volte è solo
qualcosa di semplice come te a essere il
valore aggiunto unico che nessun’altra azienda
nel mondo ha ma devi avere
uno e la regola è se non hai
uno devi svilupparlo devi capire
fuori quello che devi avere che poi
la gente dice perché compri da te
compra da te perché offri questo e
nessun altro concorrente può offrirlo
davvero importante quindi la terza domanda
è ciò che è il marchio del cliente
soddisfazione qual è la misura di
la soddisfazione del cliente ripete il business
ripetere l’attività è il marchio del cliente
soddisfazione e il più alto
il livello di soddisfazione del cliente è
raccomandazioni e referenze dei clienti
ai nuovi clienti il maggior successo
le aziende devono prendersi tanta cura di
i loro clienti che loro
i clienti comprano da loro e acquistano di nuovo
e ancora e porta i loro amici e così
Il lavoro che questo è il vostro obiettivo in edilizia
il tuo business ideale cosa dobbiamo fare
fare prima di tutto creare clienti
valore aggiunto unico che cosa dobbiamo fare
per compiacere i nostri clienti a farli
davvero felice così che tornino e
cosa dobbiamo fare per ottenere il nostro
i clienti a comprare da noi di nuovo nel nostro in
il nostro a
MBA dal modo in cui andiamo in profondità in ogni
uno solo di questi e letteralmente
trasforma un business trasforma il
tutto il pensiero di tutti nel
affari e ogni contenuto del cliente così
quindi il primo dei sette numeri chiave
uno è impostato e raggiungere gli obiettivi di business
il secondo è quello di commercializzare e innovare e
Innovare intimo significa trovare più velocemente
modi migliori e meno costosi per rendere i clienti
il felice numero tre è risolvere i problemi
e prendere decisioni ora scherzo a volte
e dico che ho guardato e ho
memorizzato le descrizioni del lavoro di
tutti in questa stanza prima di venire io
avere una lista di tutti i tuoi nomi e
le vostre descrizioni del lavoro so cosa
tutti qui fanno per vivere e
ovviamente tutti sono molto scettici
e dirò che ti dirò di cosa si tratta
che la descrizione del tuo lavoro ti manchi
sono risolutori di problemi e tu signore sei un
risolutore di problemi e tu sei il problema principale
risolvi il tuo assistente risolutore di problemi e
Sai come risolvere i problemi junior
ma tutto ciò che facciamo tutto il giorno è risolvere
problemi e prendere decisioni se lì
non erano problemi da risolvere e
decisioni da fare il nostro lavoro sarebbe
automatizzato ed è automatizzato in modo che
quindi risolvi i problemi
ed ecco cosa ho scoperto perché
Ho seguito corsi su problem-solving e
processo decisionale per IBM su tutto il
paese è la tua capacità di risolvere
problemi e prendere decisioni è davvero
la capacità critica per il successo
avanzamento e reddito elevato quando si
guarda le persone che iniziano nel loro
primo lavoro senza capacità di guadagno con a
grande azienda e 20 anni dopo
il presidente di quella società prima di
tutto quello che hanno scalato la scala di
successo che hanno sviluppato l’ abilità
risolvere i problemi al loro livello e
quello che Henry Kissinger ha detto era l’unico
cosa si ottiene per risolvere i problemi è
problemi più grandi da risolvere ma più grandi
i problemi arrivano con più responsabilità
più autorità Factory sta perdendo soldi
ti mandano là fuori per salvare il
la fabbrica salva i lavori di 5.000 persone
e tu entri e dici cosa sono i
problemi che stiamo avendo in questo
La fabbrica sta mantenendo il nostro
produttività o influenzare la nostra qualità
e così via e mandano il meglio
risolutori di problemi per tutta la vita che ho incontrato
persone che hanno iniziato in fondo
e che ora sono i top executive in major
società internazionali e dicono
la ragione
ecco perché hanno sviluppato un
capacità di risolvere i problemi al loro
livello così potrei parlarne tutto il giorno
e io ti do solo un pensiero e
questo è così semplice che è imbarazzante
perché come diventi un grande?
risolutore di problemi e la risposta sei tu
concentrarsi sulla soluzione piuttosto che sul
problema
pensi intensamente alle soluzioni tutte
il tempo ora che cos’è quella media
le persone in fondo pensano l’80% delle persone
su quando un problema sorge la risposta
è chi l’ha fatto e chi è la colpa?
sono focalizzati sul passato
e il problema qual è il problema e
chi è la colpa di quali sono le persone migliori
fare e dire che non puoi cambiare un passato
evento questo problema si è verificato così ora
è una realtà quindi l’unica domanda ora
è quello che facciamo su di esso come facciamo noi
risolvi qual è la nostra prossima azione e così
quando si costantemente pensa in termini di
soluzioni che diventano sempre più
prezioso e più pensi in termini
di soluzioni a qualsiasi problema nella tua vita
Quanto più si è venuta in mente soluzioni
più tu diventi creativo diventi
più intelligente e più luminoso e quando sei
risolvere problemi e discutere
diverse scelte e alternative voi
diventa più positivo diventi di più
potente diventi più influente
perché e alla fine la gente dice che abbiamo
Hai un problema portarlo a lui portarla al
lei perché sono davvero bravi
risolvere i problemi e la tua mente è dentro
modalità di problem solving per tutto il tempo che è
come se fosse cliccato su e in esecuzione o
non è
tutto il tempo e quindi inizi a lanciare
problemi nella parte superiore della tua tramoggia e
Le soluzioni stanno venendo fuori tutto il tempo
perché si pensa a soluzioni non
vuoto
quando pensi alla colpa, si spegne
il tuo cervello quando pensi alla colpa
chi è la colpa per il problema che chiude
la tua creatività ti rende netto
negativo ti fa arrabbiare e lo fa
hai un’influenza negativa sugli altri ma
quando pensi a soluzioni tu
diventare la persona più importante della
stanza quindi pensa a soluzioni ora ecco
un grande esercizio chiediti cosa sia
il più grande problema che sto affrontando
la mia vita oggi
ora cos’è che fa la maggior parte della gente
possono identificare il problema tutti voi
sapere cosa è di solito il più grande
il problema nella tua vita arriva con i capelli
in alto, ma sappiamo tutti qual è il più grande
il problema è a volte è un business
problema e così via quindi il prossimo
domanda
qual è la soluzione quali sono tutti i
possibili soluzioni ed ecco cosa loro
è stato trovato più soluzioni possibili
pensa che potremmo fare questo posso farlo
Potrei farlo in questo più
probabilmente sei arrivato con un grande
soluzione e quindi solo pensando in termini
di soluzioni ho il problema ma
qual è la grande sfida con più
la gente è il loro passivo hanno il
problema e lo accettano oh ho
questo problema è come stare nel
pioggia non qui Forsberg o in piedi dentro
il sole e lamentarsi del
il tempo e il fatto è questo
persone proattive come te dicono
questo è un problema, è un ostacolo
causando l’infelicità o la frustrazione
se me ne vado, risolverò questo problema
e pensano solo a come possiamo
fallo e loro chiedono agli altri e loro
leggere e loro ricerca ricordo a
meravigliosa storia meravigliosa che quest’uomo ha preso
la sua bambina di sette o sette anni
attraverso un dottore era malata e lui
e sua moglie ha preso il dottore e il
il dottore non riusciva a capire cosa fosse
sbagliato con lei ha preso dal dottore a
medico al dottore e alla fine l’ha portata a
il tuo dottore e il dottore hanno fatto uno speciale
serie di test e si avvicinò e disse che sono
mi dispiace dirtelo ma lei ha avuto un esito fatale
malattia una malattia terminale che ha
questa malattia speciale che molto molto pochi
le persone ne hanno uno su un milione e c’è
nessuna cura e quindi morirà dentro
sei a nove mesi, quindi dovresti farlo
lei il più confortevole possibile
bene questi genitori erano davvero
appassionatamente preoccupati per loro
bambina e così è andato sul
internet questo è solo pochi anni fa
e ha iniziato a fare ricerche su questo
malattia ha scoperto che ce n’erano altri
persone in tutto il mondo che hanno avuto questo
malattia lo aveva nella loro famiglia ma come lui
trovato che ha trovato che c’era un
professore presso l’ Università di Western
Australia essere in Australia che aveva
ricercato questo per 10-15 anni e
ho trovato una diagnosi e quella del professore
il nome era Lorenzo e ha inventato un
olio che potresti prendere o potrebbe mettere
sulla pelle che sarebbe in realtà
alla fine risolvere questa malattia e così
hanno fatto un film con Nick Nolte chiamato
Il film sulla cannabis all’olio di Lorenzo ed è stato
tutto su questa storia di questo padre
non rinunciare a trovare una soluzione
aveva guardato in tutto il mondo e lui
finalmente trovato
qualcuno che ha trovato la cura ha salvato la sua
la vita della figlia i migliori dottori in
Gli Stati Uniti gli avevano detto di andare a casa
e farla stare comoda perché lei è
sta per morire e non c’è niente di te
potrebbe fare ma non dannatamente via per questo ragazzo
è appena andato come se potessi
Bulldog finché non ha trovato una soluzione che amo
quella storia perché questa è la storia di
la gente qui in questa stanza è quando tu
hai un problema che dici bene, non lo sono
sta per essere passivi su questo problema
le vendite sono diminuite I profitti sono diminuiti
la concorrenza è una tremenda regolamentazione
stanno cambiando e così andrò a trovare
una soluzione troverò una soluzione e io
ha funzionato con alcuni dei più riusciti
persone al mondo tra le più ricche
persone nel mondo e tutti loro hanno
quell’atteggiamento è che il problema è giusto
qualcosa da risolvere è un ostacolo
o qualcosa per andare sopra o sotto o
intorno è che si aspettano solo che la vita sia
sarà pieno di ostacoli e
difficoltà e con la gomma troveranno a
soluzione così risolvere problemi e fare
le decisioni sono una delle sette più
cose importanti che fai il numero quattro è
è di stabilire priorità e determinare
compiti chiave questo in tutto il tempo
lavoro di gestione che ho fatto e tutto
i libri che ho scritto e milioni di
persone che ho influenzato tutto il tempo
la gestione dipende dalla tua capacità di
scegli le priorità per selezionare una cosa
e fallo solo quella cosa fino a quando
è completo e quindi definisce le priorità
e c’è tutta una serie di tecniche
che puoi fare tranne la mia domanda preferita
di tutti nella gestione del tempo è quello di chiedere
ogni minuto di ogni ora qual è il
l’ uso più prezioso del mio tempo adesso
qual è l’uso più prezioso del mio tempo
in questo momento quando si inizia a lavorare nel
Mattina se tutto il tuo reddito e tutto
le tue speranze e i tuoi sogni per te stesso e
la tua famiglia e il tuo futuro sono
determinato dalle entrate che voi
generare dal tuo reddito e il più
l’ uso prezioso del tuo tempo è creare
valore e generare entrate e non fare
tutto tranne che non fare nulla di simile
è un uso secondario del tuo tempo perché
qualunque cosa tu faccia ripetutamente ancora e ancora
di nuovo diventato
Ce l’ho e molto presto si sviluppa
l’abitudine di fare piccoli non importanti
cose e quindi non puoi rompere il
abitudine ti intrappola ogni volta che vai
il lavoro è così ti piace la palla sul
stringa si torna a casa e si inizia
facendo piccole cose irrilevanti presto
tutto il giorno è finito e tu no
raggiunto qualsiasi cosa così la chiave è quella di impostare
priorità e concentrarsi maggiormente su di te
importante priorità messa a fuoco si concentra il quinto
caratteristica dei leader è l’ abilità
concentrarsi e concentrarsi maggiormente
cosa importante che puoi fare e restare
con esso fino a quando non è completo al 100% ora
vita per cosa siamo pagati per cui siamo pagati
risultati, ma i risultati indicano il completamento del compito
quindi tutto il successo nel business è
completando i compiti è completo il compito
terminare l’attività ottenere il compito al 100%
la differenza tra i vincitori e
i perdenti lavorano tutti duramente ma perdenti
l’80% in meno non completa il loro
compiti è che lavorano sul compito e il
l’attività continua e si distraggono o
loro procrastinano o il compito prende
troppo lungo per completare ma quello che tu
e io sono valutato su è compito
completamento sta finendo il lavoro
ottenere il maledetto lavoro completato ora quando
Sono stato presentato hanno detto che ho scritto
45 libri Sono felice di dire che
statistiche su un anno che ho scritto
65 libri è troppo veloce per te
ho circa quattro anni e scrivo quattro anni
libri qui quest’anno ho pubblicato otto
libri e la maggior parte degli scrittori professionisti e
Non mi considero uno scrittore
non lo vedi da nessuna parte nel mio
biografia e ho scritto libri ma io
non dire come scrivo solo libri
perché ho grandi idee pratiche
idee che penso possano essere le persone
più efficace quindi mi sono inventato il
idea e mi piace in Google perché
Ho fatto così tante migliaia di ore
ricerca posso scrivere quasi tutti i libri
iniziando con un foglio di carta pulito
puoi scrivere un libro di 300 pagine senza
riferimento a note su di esso 65 diversi
soggetti e sono caricati come sai
con il contenuto sono appena caricati
grandi idee centinaia di grandi idee su a
soggetto particolare comunque dicono le persone
bene come puoi scrivere così tanti libri a
scrittore professionista scrive un libro
ogni due o tre anni e la risposta
è perché ho finito di averlo impostato come a
obiettivo, faccio un piano, comincio a lavorare e io
finire il libro
Completo un maledetto libro , sai come
molti scrittori o aspiranti scrittori sono fuori
lì che hanno libri nella loro mente o
libri su carta e non scrivono mai il
prenota il mio buon amico ma ho viaggiato con
quando ero quando avevo 20 anni noi
parlato di scrivere libri in quel momento
e ha lavorato sul suo libro fino all’età
di 60 ha lavorato per più di 35 anni
sul suo libro e non l’ha mai completato lui
ho continuato a preoccuparmi intanto che ho letto
quattro libri all’anno e hanno venduto
milioni e milioni di copie in
quasi tutte le lingue principali non perché
Sono un grande genio è perché io
inizio e ho finito e il più
cosa incredibile riguardo al completamento delle attività
è che ogni volta che si completa un compito esso
ti dà una raffica di endorfina che fa
sei felice ti fa sentire potente e
ti eccita ti fa sentire
forte quindi quello che hanno trovato è quello
qualsiasi attività completata è una fonte di
autostima e fiducia in se stessi
ti senti un vincitore quindi se ne hai uno
serie di compiti da fare diciamo di avere
10 compiti e questo è il meno importante
e questo è il più importante
più grande è il compito che si completa il
maggiore la sensazione di potere personale
e autostima hai
più ti senti come un vincitore e così
se riesci a sviluppare l’abitudine di iniziare
e completando i compiti ti senti favoloso
su di te tutto il tempo tuo
la fiducia in se stessi passa attraverso il tetto
perché sai che sai che potresti fare
tutto ciò che si mette la vostra mente ad
perché l’hai dimostrato a te stesso
non è che speri di poter completare
compiti importanti che hai fatto e tu
fallo regolarmente nulla ti sposterà
testa più veloce di sviluppare una reputazione
per iniziare e completare importanti
compiti che hanno intervistato diverse centinaia
Amministratori delegati di grandi società a
convenzione a New York qualche anno fa
e hanno chiesto loro cosa avrebbe aiutato di più
una persona nella tua azienda un minore
persona per andare avanti rapidamente per essere pagato
più e promosso più velocemente nella tua azienda
85% di loro ha avuto la stessa risposta della
possibilità di scegliere il più importante
compito e quindi per svolgere le attività
rapidamente e bene e questo è stato
è corroborato da migliaia di sondaggi
le persone più preziose nella mia azienda
sono persone che stabiliscono priorità e lavorano
su cose veramente importanti con grandi
potenziali conseguenze per la mia azienda
e poi li fanno velocemente e bene
rapidamente e bene fanno il lavoro velocemente
e lo fanno bene e ottenere di nuovo a
me l’ho imparato da giovane
persona ha trasformato la mia vita come da
poi su ho solo letteralmente come un
fanatico ogni lavoro che il mio capo mi ha dato che ho fatto
rapidamente e bene con stare bene lo farei
stare sveglio tutta la notte vorrei lavorare nei fine settimana
Lavorerei ore per completare compiti e
bene in anticipo rispetto a quando erano
richiesto ed è stato il più incredibile
effetto della mia carriera tutto ciò che fai è ottenere un
reputazione per fare le cose rapidamente e
bene e cosa succede è impostato il
legge di attrazione sempre di più e
più grande e più importante
compiti sono attratti nella vostra vita che
fate in modo rapido e quali numero di
sei deve essere un modello di ruolo e questo è
una delle qualità più importanti di
leadership quando Tom Peters ha scritto il suo
libro alla ricerca dell’eccellenza ha detto
questo è forse il più importante di
tutto deve essere il tipo di persona che
le altre persone ammirano è di stare in alto
standard per te stesso e poi sempre
vivere secondo questi standard, se vuoi
persone nella tua compagnia
vestirsi bene vestirmi bene se tu
vogliono che siano puntuali essere puntuale per
ogni riunione se vuoi che facciano
il loro lavoro velocemente e bene fa il tuo lavoro
presto e bene, se li si vuole
trattarsi piacevolmente trattare tutti
beh, in altre parole, sei al primo posto
il tono per tutti sotto di te
tutti in compagnia guardano il
capo e fa ciò che il capo sta facendo e
il capo imposta il tono sul set e
determina il morale del
organizzazione così uno dei miei preferiti
le domande che ti passano sono
questo è il tipo di azienda che sarebbe mio
stare in compagnia se tutti dentro erano solo
come me, che tipo di azienda farebbe
la tua compagnia è se tutti lo facessero
esattamente quello che hai fatto tutto il giorno tutti i giorni
sarebbe meglio sarebbe un
migliore compagnia o cosa o ci sarebbe
una stanza per il miglioramento e e e e
il fatto è questo spazio di miglioramento
e se sei onesto con te stesso
dì pure che potrei essere un po ‘più puntuale
o un po ‘meglio preparato per riunioni o
Potrei concentrarmi sulla generazione di entrate
compiti o potrei essere più gentile con le persone o
Ascolta, intendo che c’è una volta che chiedi
questa domanda che hai impostato molto in alto
standard per te e te sempre
cercare modi per essere un capo migliore e
troverai le migliori aziende
i migliori capi i migliori leader e
sono i leader che tutti
ammira e guarda e rispetta
per il modo in cui lavorano e il modo
trattano le altre persone quindi continua a impostare
alti standard per te stesso e dicono
la persona superiore di Burrage confronta
stessi con gli altri e il superiore
la persona si confronta con quello che loro
sono capaci di stare con il loro reale
il loro vero potenziale
la chiave numero sette è quella di eseguire e ottenere
risultati che tornano al nostro vecchio amico
risultati nell’analisi finale tutti i tuoi
speranze e sogni e tutte le tue entrate tutte
il tuo futuro e le dimensioni della casa
tu vivi nell’auto che guidi e il
le vacanze che prenderai saranno determinate da
i risultati che ottieni e il tuo lavoro è
dedicare la tua vita lavorativa a ottenere
sempre di più e sempre meglio
risultati e quindi eseguire e ottenere risultati
e come ho inverso andando a destra di nuovo ad un
Drucker ha detto che il leader ha chiesto cosa
i risultati sono attesi da me e da tutti
quei risultati quali sono i più
risultati importanti e poi quello che fai
scegli tu
risultato importante di tutti e poi tu
concentrati e concentrati su quell’unico risultato
e lavori giorno e notte e lavori
con totale dedizione per realizzare ciò
un risultato finché non ne prendi l’abitudine
iniziare, completare e raggiungere
i tuoi risultati più importanti e quello
farà di più per aiutarti nel tuo
affari in termini finanziari e
risultati personali che qualsiasi altra cosa
può fare ma farà anche di più
ti influenzano psicologicamente e
emotivamente ti crescerà
autostima e fiducia in se stessi dicono
la fiducia viene dal realizzare
la fiducia non viene dalla partecipazione
la fiducia dei seminari motivazionali arriva
dal fare effettivamente un buon lavoro e vedere
che hai fatto un buon lavoro e avere un buon lavoro
la gente dice che è un buon lavoro
wow ti senti bene a riguardo e
sei internamente motivato e guidato
rifarlo e ripetere il processo
perché stai diventando positivo
risposte ogni volta che fai un buon lavoro e
ogni volta che completi il tuo compito ora due
più cose che devo finire per te
quelli sono i sette il numero uno
qualità per il successo negli affari
secondo lo studio dei presidenti
della fortuna 500 della Inc 500
le aziende in più rapida crescita in America è
ottimismo sfrenato queste persone sono così
dovrebbero essere arrestati e
tenuti in celle imbottite sono così
positivo per il futuro della loro
affari e non importa cosa succede loro
basta sopraffare ogni difficoltà che fa
mai non succede mai a loro che loro
non avrà successo sarà solo
successo in un modo diverso ora come fare
si diventa ottimisti, lo stesso ottimismo
come la fisica è come la forma mentale
come se tu volessi essere fisicamente in forma
ti alleni fisicamente con il tuo corpo se
vuoi essere mentalmente adatto all’esercizio fisico
la tua mente quindi ci sono quattro cose
puoi fare per il resto della tua vita
essere un numero di persona veramente positivo
uno è pensare e parlare del tuo
gli obiettivi e come raggiungerli è quando
stai pensando e parlando del tuo
obiettivi più importanti sia per il business che per
personale e stai pensando al
azioni che puoi intraprendere per raggiungere
quegli obiettivi e in realtà stai prendendo
quei passi va il tuo senso di ottimismo
su drammaticamente
il numero due è cercare il bene dentro
ogni situazione è uno dei fatti
non avrai altro che
problemi e difficoltà e ostacoli
tutta la tua vita che va con la natura
di essere in affari l’unica domanda
è come rispondi a loro e al
la risposta è sempre cercare qualcosa di buono
questo a proposito è una scoperta fatta dentro
intervistando migliaia di persone
le persone di successo sono loro a farlo
abitudine quando qualcosa va storto loro
dicono bene che è un bene e poi scoprire
qualcosa di buono e c’è
sempre qualcosa di buono, non importa quanto sia male
la situazione è
c’è sempre qualcosa di buono che viene
da esso il terzo modo di diventare un
ottimista è cercare la preziosa lezione
questo è in ogni battuta d’arresto o difficoltà
il più importante forse di tutti è
che puoi concentrarti sul problema e
la perdita o puoi concentrarti sulla lezione
e cosa puoi imparare a essere migliore dopo
il tempo e quello su cui ti concentri
determina se sei positivo o
negativo se stai pensando al tuo
obiettivi sei sempre positivo se lo sei
cercando il bene sei sempre
positivo se stai guardando nel tuo
il più grande problema oggi per le lezioni
puoi imparare da quel problema
sarai sempre positivo e il quarto
la chiave dell’ottimismo è continuare a imparare
e crescere continua a imparare cose nuove
ciò può aiutarti a ottenere il massimo
obiettivi importanti e poi ovviamente prendere
azione ma troverete che i capi sono
lo studente sta imparando costantemente
cose nuove e ogni volta che impari
qualcosa di nuovo che può aiutarti
sei felice ti rende positivo
rilascia endorfine nel cervello
tu
tu
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