abbiamo venduto circa 2 mila video corsi
in tre giorni 1950 2000 video corsi in
tre giorni e la parola principale che mi
viene in mente è difficile e la parola
difficile stride molto con tutte queste
boiate che tu vedi ogni giorno ti gente
che ti rivela la formula segreta per
vendere online fare miliardi non è così
ed è anzi sempre più complicato più anno
avanti gli anni perché ai mille
competenze che magari prima non dovevi
avere mille tecnologia che da un lato
sono un’opportunità e dall’altro lato
però i tuoi competitor le usano e quindi
sei costretto sempre capito alzare
l’asticella allora quello che vuole fare
in questo video e mettere giù sul piatto
la lista di tutte le competenze di cui
oggi hai bisogno per vendere un oggetto
online fisico digitale al solito uno può
vendere online anche da solo e senza
bisogno di nessuno e fa tutto lui sa
tutto lui ma se tu vuoi competere sul
mercato a livelli sempre più alti e
chiaro che hai bisogno di una squadra di
intime e di competenze che vanno a
crescere facciamo una lista dopo la
sigla di cosa c’è bisogno numero uno c’è
bisogno del prodotto prodotto fisico o
prodotto digitale cosiddetto info
prodotto nel nostro caso era è un
videocorso dove parlo dei social media
metti lì e fai le tue registrazioni crei
tutti questi file video che compongono
il tuo prodotto oppure c’è un prodotto
fisico c’è un tergicristallo e vendi il
tergicristallo numero 2 bisogno
dell’infrastruttura offline
l’infrastruttura è la logistica ci avrà
il tuo magazzino oppure immaginati cia
il prodotto che tutte le scatoline in
casa quando l’ho comprato metti il
prodotto nella scatola è il bel fiocco
né lo porti in posta oppure se ti levi
un pelino magazzino oppure dici no io
uso amazon e spie e metto il mio
materiale dentro al magazzino di amazon
e amazon fa la consegna la spedizione in
russia in motion line è più facile
perché non hai bisogno del magazzino
l’info prodotto però ha bisogno di una
piattaforma cioè devi stabilire quando
l’utente compra dove va a vedere questi
contenuti e li hai un infinità di scelte
da fare puoi usare casa b puoi usare pca
bol può usare word press la piattaforma
include tante cose i video dove li metti
lì carichi su vimeo li carichi su wii
stia ma visti agente
già da allora non lo uso o i pagamenti
con cosa li gestisce avrai bisogno di un
gateway di pagamento e stripe paypal
david è diverso anche se vendi un
abbonamento o se vendi ad esempio una
volta assolti quindi un abbonamento hai
bisogno di piattaforme specifiche che
fanno l’abbonamento ricorrente e ne hai
tante precure richard b e via dicendo
tra le varie piattaforme che devi
scegliere c’è anche tutta una parte di
fatturazione devi decidere come far la
considera che oggi se tu vendi più paesi
c’è tutto un cinema del vat qua
dall’inghilterra o anche dall’italia sul
tema dell’iva si calcola l’iva di tutti
i vari paesi diversi ai dei software che
fanno in automatico il calcolo e
vendendo un azienda sta vedendo privato
rendendo un’azienda che ti dà partita
iva un reato con partita iva o senza
partita iva la partita juve validata sul
via detto questo siamo solo all’inizio
neanche ancora abbiamo messo il nostro
prodotto online e quando lo ammetto non
è cosa devi fare anzitutto devi metterlo
su una pagina da qualche parte
cosiddetta landing page una delle
piattaforme che scelto ti darà lo
strumento per caricare capito il tuo
prodottino se prendi magento per vendere
o shopify c’hai lì dentro puoi caricare
il tuo prodotto però il problema è che
quando cariche prodotto non è che lo
sbatte su così e scegliere due cose
importanti 1 e il copy quindi il testo
che descrive quel prodotto quell’offerta
e l’altro il design si faceva notare
questo il copy e così importante che noi
ad esempio il primo giorno abbiamo
utilizzato un certo tipo di test di
descrizione e abbiamo visto che andava
benissimo però abbiamo cambiato
interamente nella notte e secondo e il
terzo giorno con un copy diverso gli
acquisti sono schizzati magari direte
voi non è solo merito del copy del testo
assolutamente sì magari è solo uno dei
parametri però è un parametro oggi
importante spesso dimenticato un altro
aspetto è il design cioè devi avere
un’immagine che rispecchia il tuo brand
tuo prodotto insomma colori sociali
ma il design hai bisogno di farlo una
volta che hai tutto questo bel papocchio
pronto visto tipo una roba che sembrava
woody woodpecker in giardino per un
attimo detto no
quindi una volta che hai questo
papocchio pronto tu lo devi promuovere
come lo promuove sto cinema lo promuove
in modo organico
se hai una community è una fan page su
facebook instagram no come nel mio caso
esco e dico signori miei
eccoci qua c’è un prodotto mi piace bene
no ci vediamo domani con altrove seconda
modalità è la parte pubblicitaria e qui
inizia un cinema infinito perché oggi la
pubblicità online offline è iper iper
articolati per complessa ad esempio noi
siamo concentrati su facebook
advertising instagram advertising li hai
bisogno di qualcuno bravo che ragiona su
quali sono i testi da utilizza quali
sono le immagini ma converte meglio un
immagino coperte meglio un video e poi
se fai pubblicità nel instagram stories
serve un formato da 15 secondi oppure
una serie di clip in là 15 secondi che
adesso e instagram autori e tutto questo
non è che tu lo fai una volta sola visto
lo continui a testare continua testare
butti fuori tutti fuori e qui c’è
un’altra funzionalità altra tipologia di
competenza di persona o di azienda che
ti serve a supporto che la parte di
analytics
oggi come oggi ti serve qualcuno che
analizza i dati e ti dica che ne so
guarda questa landing page con
montemagno pelato converte 10 per cento
cioè arrivano 100 persone dieci persone
compra questo qua con te magno col
parrucchino invece converte il 30 per
cento e alle tutti col parrocchie a
parte di analisi fondamentale perché è
un lato puoi continuare a fare questi
test e vedere se un messaggio
pubblicitario funziona meglio rosso
verde o con questa scritta o con
quest’altra e tutti i test che poi fa
dall’altro lato ti aiuta per capire non
so da dove arrivano queste persone ad
esempio abbiamo visto una roba cesca
tipo che ci sono oltre 600 percorsi
diversi che fa una persona prima di
arrivare a comprare il videocorso in
questione 600 significa che uno entra su
youtube
poi fa una ricerca online poi va fuori a
bere il caffè e poi vede la pubblicità
sul giornale che ne so e poi torna dalla
newsletter e poi passa dalle botte poi
arriva a comprare l’altro invece magari
va diretto e guarda un po miliardo però
incredibile la cosiddetta multicanalità
il seme una parolaccia oggi è vera e uno
deve considerare tutto l’insieme
bisogno di qualcuno che analizzi questi
non è finito ovviamente i guardatevi
faccio un riassunto così al volo i primi
che mi son segnato che mi vengono in
mente tre cose che devi fare e
comunicare con le persone alla con le
persone come ci comunichi con la buona
vecchia email
ok io sono di quelli che ha detto
l’email è morta tanti anni fa invece
l’email funziona ancora devi saperlo
usare bene ok e ovviamente non ci sono
più i tassi di apertura di conversione
degli anni fa però deve saperla usare
bene e poi c’è questa parte di botte che
noi abbiamo sperimentato devo dire che
un ottimo successo e lì si apre un altro
mondo ancora ovviamente deve stabilire
quali contenuti metter dentro ogni
quanto li mandi in base a che cosa ti
rispondo ti chiede qualcuno che cosa tu
risponde e poi ad esempio le preferenze
se a uno piace solamente youtube t.co
guarda interessa solo youtube non gli
dèi mandarla roba di facebook che spesso
un casino no perché magari tu mandi ma
cosa che interessa 1 la stessa uguale
all’altro e team casi è lì che cosa ti
servo alcuno che ci stia dietro che ci
pensi che facilita la strategia che i co
che questo è il percorso che andiamo a
fare questi sono ampi contenuti e tutto
questo in sincrono con gli altri perché
non è che uno può andare peric assessori
no quindi deve sempre essere tutto
insieme coordinato che cosa serve ancora
un customer care cioè ti serve qualcuno
che quando una persona arriva sul tuo
sito
a un certo punto apre la cia tina di
turno noi usiamo intercom terminali dice
qualcuno gli risponde che dice ma ho un
dubbio ma è vero che il corso costa xo
costa y ha incluso questo non è incluso
quest’altro giorni qualcuno bravo e
risponda e che di assistenza veloce
smart e che aiuti le persone nella loro
scelte di acquisto
in questo che serve sempre sia durante
la chat sia via mail sia dopo l’acquisto
immaginate tutti i casini problemi che
ho comprato ma non mi sono arrivate le
credenziali dove entrò oppure ho fatto
l’acquisto ma non è arrivata la fattura
e via ti serve un caso maker gente stia
dietro alle persone che compra è uno dei
cinque gettoni ma si è ovvio se uno
vende online su tutti concetti ob se uno
invece non ho mai venduto online magari
dice ha taciuto io tutto da solo ma
vedete abbiamo non so quante competenze
a renon persone aree di competenza abbia
visto 1 10 ecco farò da sola un bel
casino poi ai la parte di
amministrazione e quindi tutta la parte
di contabilità quella che parla
con il tuo commercialista chi gestisce
tutte le problematiche che riguardano
fatturazione contabilità casini mica
casini se vendi in più paesi cee logiche
diverse più paesi
se i file acquisto con bonifico a quel
punto uno compra con bonifico ma la il
bonifico arrivato si no ea quel punto
gli attiviamo l’account che un altro
aspetto organizzativo fondamentale
soprattutto se a una società come la
nostra che sta inghilterra italia cioè
commercialista inglesi come cesta
italiano cioè un cinema tutto da gestire
tutto questo deve andare nella stessa
direzione che è tanto più difficile
quanto più hai un team in remoto come ce
l’abbiamo noi
e quanto più è un lancio condensato in
un breve periodo di tempo e tutti sanno
parlare allora anche lì quali sono gli
strumenti migliori per parlarsi in tempo
reale avvisare o successa sta roba
attenzione correggi dato sul sito è non
funziona e check out cioè i mille casi
immaginati casini c ecco questo era un
elenco così al volo imparziale per
carità aggiungete voi nei commenti
quelle altre cose vengono in mente di
che cosa voglia dire oggi vendono online
quali competenze ti servono i quali
persone bisognose certo ripeto uno può
anche vendere da solo fa tutto lui ci
sono anche dei casi di gente fa numeri
pazzeschi ed è totalmente da sola ma se
vuoi salire di livello questo è come ti
devi oggi attrezzare è capito io sono
vent’anni che parlo di opportunità di
internet del digitale e la gente però si
dimentica sempre la seconda parte della frase che non è facile non è mica facile
in tre giorni 1950 2000 video corsi in
tre giorni e la parola principale che mi
viene in mente è difficile e la parola
difficile stride molto con tutte queste
boiate che tu vedi ogni giorno ti gente
che ti rivela la formula segreta per
vendere online fare miliardi non è così
ed è anzi sempre più complicato più anno
avanti gli anni perché ai mille
competenze che magari prima non dovevi
avere mille tecnologia che da un lato
sono un’opportunità e dall’altro lato
però i tuoi competitor le usano e quindi
sei costretto sempre capito alzare
l’asticella allora quello che vuole fare
in questo video e mettere giù sul piatto
la lista di tutte le competenze di cui
oggi hai bisogno per vendere un oggetto
online fisico digitale al solito uno può
vendere online anche da solo e senza
bisogno di nessuno e fa tutto lui sa
tutto lui ma se tu vuoi competere sul
mercato a livelli sempre più alti e
chiaro che hai bisogno di una squadra di
intime e di competenze che vanno a
crescere facciamo una lista dopo la
sigla di cosa c’è bisogno numero uno c’è
bisogno del prodotto prodotto fisico o
prodotto digitale cosiddetto info
prodotto nel nostro caso era è un
videocorso dove parlo dei social media
metti lì e fai le tue registrazioni crei
tutti questi file video che compongono
il tuo prodotto oppure c’è un prodotto
fisico c’è un tergicristallo e vendi il
tergicristallo numero 2 bisogno
dell’infrastruttura offline
l’infrastruttura è la logistica ci avrà
il tuo magazzino oppure immaginati cia
il prodotto che tutte le scatoline in
casa quando l’ho comprato metti il
prodotto nella scatola è il bel fiocco
né lo porti in posta oppure se ti levi
un pelino magazzino oppure dici no io
uso amazon e spie e metto il mio
materiale dentro al magazzino di amazon
e amazon fa la consegna la spedizione in
russia in motion line è più facile
perché non hai bisogno del magazzino
l’info prodotto però ha bisogno di una
piattaforma cioè devi stabilire quando
l’utente compra dove va a vedere questi
contenuti e li hai un infinità di scelte
da fare puoi usare casa b puoi usare pca
bol può usare word press la piattaforma
include tante cose i video dove li metti
lì carichi su vimeo li carichi su wii
stia ma visti agente
già da allora non lo uso o i pagamenti
con cosa li gestisce avrai bisogno di un
gateway di pagamento e stripe paypal
david è diverso anche se vendi un
abbonamento o se vendi ad esempio una
volta assolti quindi un abbonamento hai
bisogno di piattaforme specifiche che
fanno l’abbonamento ricorrente e ne hai
tante precure richard b e via dicendo
tra le varie piattaforme che devi
scegliere c’è anche tutta una parte di
fatturazione devi decidere come far la
considera che oggi se tu vendi più paesi
c’è tutto un cinema del vat qua
dall’inghilterra o anche dall’italia sul
tema dell’iva si calcola l’iva di tutti
i vari paesi diversi ai dei software che
fanno in automatico il calcolo e
vendendo un azienda sta vedendo privato
rendendo un’azienda che ti dà partita
iva un reato con partita iva o senza
partita iva la partita juve validata sul
via detto questo siamo solo all’inizio
neanche ancora abbiamo messo il nostro
prodotto online e quando lo ammetto non
è cosa devi fare anzitutto devi metterlo
su una pagina da qualche parte
cosiddetta landing page una delle
piattaforme che scelto ti darà lo
strumento per caricare capito il tuo
prodottino se prendi magento per vendere
o shopify c’hai lì dentro puoi caricare
il tuo prodotto però il problema è che
quando cariche prodotto non è che lo
sbatte su così e scegliere due cose
importanti 1 e il copy quindi il testo
che descrive quel prodotto quell’offerta
e l’altro il design si faceva notare
questo il copy e così importante che noi
ad esempio il primo giorno abbiamo
utilizzato un certo tipo di test di
descrizione e abbiamo visto che andava
benissimo però abbiamo cambiato
interamente nella notte e secondo e il
terzo giorno con un copy diverso gli
acquisti sono schizzati magari direte
voi non è solo merito del copy del testo
assolutamente sì magari è solo uno dei
parametri però è un parametro oggi
importante spesso dimenticato un altro
aspetto è il design cioè devi avere
un’immagine che rispecchia il tuo brand
tuo prodotto insomma colori sociali
ma il design hai bisogno di farlo una
volta che hai tutto questo bel papocchio
pronto visto tipo una roba che sembrava
woody woodpecker in giardino per un
attimo detto no
quindi una volta che hai questo
papocchio pronto tu lo devi promuovere
come lo promuove sto cinema lo promuove
in modo organico
se hai una community è una fan page su
facebook instagram no come nel mio caso
esco e dico signori miei
eccoci qua c’è un prodotto mi piace bene
no ci vediamo domani con altrove seconda
modalità è la parte pubblicitaria e qui
inizia un cinema infinito perché oggi la
pubblicità online offline è iper iper
articolati per complessa ad esempio noi
siamo concentrati su facebook
advertising instagram advertising li hai
bisogno di qualcuno bravo che ragiona su
quali sono i testi da utilizza quali
sono le immagini ma converte meglio un
immagino coperte meglio un video e poi
se fai pubblicità nel instagram stories
serve un formato da 15 secondi oppure
una serie di clip in là 15 secondi che
adesso e instagram autori e tutto questo
non è che tu lo fai una volta sola visto
lo continui a testare continua testare
butti fuori tutti fuori e qui c’è
un’altra funzionalità altra tipologia di
competenza di persona o di azienda che
ti serve a supporto che la parte di
analytics
oggi come oggi ti serve qualcuno che
analizza i dati e ti dica che ne so
guarda questa landing page con
montemagno pelato converte 10 per cento
cioè arrivano 100 persone dieci persone
compra questo qua con te magno col
parrucchino invece converte il 30 per
cento e alle tutti col parrocchie a
parte di analisi fondamentale perché è
un lato puoi continuare a fare questi
test e vedere se un messaggio
pubblicitario funziona meglio rosso
verde o con questa scritta o con
quest’altra e tutti i test che poi fa
dall’altro lato ti aiuta per capire non
so da dove arrivano queste persone ad
esempio abbiamo visto una roba cesca
tipo che ci sono oltre 600 percorsi
diversi che fa una persona prima di
arrivare a comprare il videocorso in
questione 600 significa che uno entra su
youtube
poi fa una ricerca online poi va fuori a
bere il caffè e poi vede la pubblicità
sul giornale che ne so e poi torna dalla
newsletter e poi passa dalle botte poi
arriva a comprare l’altro invece magari
va diretto e guarda un po miliardo però
incredibile la cosiddetta multicanalità
il seme una parolaccia oggi è vera e uno
deve considerare tutto l’insieme
bisogno di qualcuno che analizzi questi
non è finito ovviamente i guardatevi
faccio un riassunto così al volo i primi
che mi son segnato che mi vengono in
mente tre cose che devi fare e
comunicare con le persone alla con le
persone come ci comunichi con la buona
vecchia email
ok io sono di quelli che ha detto
l’email è morta tanti anni fa invece
l’email funziona ancora devi saperlo
usare bene ok e ovviamente non ci sono
più i tassi di apertura di conversione
degli anni fa però deve saperla usare
bene e poi c’è questa parte di botte che
noi abbiamo sperimentato devo dire che
un ottimo successo e lì si apre un altro
mondo ancora ovviamente deve stabilire
quali contenuti metter dentro ogni
quanto li mandi in base a che cosa ti
rispondo ti chiede qualcuno che cosa tu
risponde e poi ad esempio le preferenze
se a uno piace solamente youtube t.co
guarda interessa solo youtube non gli
dèi mandarla roba di facebook che spesso
un casino no perché magari tu mandi ma
cosa che interessa 1 la stessa uguale
all’altro e team casi è lì che cosa ti
servo alcuno che ci stia dietro che ci
pensi che facilita la strategia che i co
che questo è il percorso che andiamo a
fare questi sono ampi contenuti e tutto
questo in sincrono con gli altri perché
non è che uno può andare peric assessori
no quindi deve sempre essere tutto
insieme coordinato che cosa serve ancora
un customer care cioè ti serve qualcuno
che quando una persona arriva sul tuo
sito
a un certo punto apre la cia tina di
turno noi usiamo intercom terminali dice
qualcuno gli risponde che dice ma ho un
dubbio ma è vero che il corso costa xo
costa y ha incluso questo non è incluso
quest’altro giorni qualcuno bravo e
risponda e che di assistenza veloce
smart e che aiuti le persone nella loro
scelte di acquisto
in questo che serve sempre sia durante
la chat sia via mail sia dopo l’acquisto
immaginate tutti i casini problemi che
ho comprato ma non mi sono arrivate le
credenziali dove entrò oppure ho fatto
l’acquisto ma non è arrivata la fattura
e via ti serve un caso maker gente stia
dietro alle persone che compra è uno dei
cinque gettoni ma si è ovvio se uno
vende online su tutti concetti ob se uno
invece non ho mai venduto online magari
dice ha taciuto io tutto da solo ma
vedete abbiamo non so quante competenze
a renon persone aree di competenza abbia
visto 1 10 ecco farò da sola un bel
casino poi ai la parte di
amministrazione e quindi tutta la parte
di contabilità quella che parla
con il tuo commercialista chi gestisce
tutte le problematiche che riguardano
fatturazione contabilità casini mica
casini se vendi in più paesi cee logiche
diverse più paesi
se i file acquisto con bonifico a quel
punto uno compra con bonifico ma la il
bonifico arrivato si no ea quel punto
gli attiviamo l’account che un altro
aspetto organizzativo fondamentale
soprattutto se a una società come la
nostra che sta inghilterra italia cioè
commercialista inglesi come cesta
italiano cioè un cinema tutto da gestire
tutto questo deve andare nella stessa
direzione che è tanto più difficile
quanto più hai un team in remoto come ce
l’abbiamo noi
e quanto più è un lancio condensato in
un breve periodo di tempo e tutti sanno
parlare allora anche lì quali sono gli
strumenti migliori per parlarsi in tempo
reale avvisare o successa sta roba
attenzione correggi dato sul sito è non
funziona e check out cioè i mille casi
immaginati casini c ecco questo era un
elenco così al volo imparziale per
carità aggiungete voi nei commenti
quelle altre cose vengono in mente di
che cosa voglia dire oggi vendono online
quali competenze ti servono i quali
persone bisognose certo ripeto uno può
anche vendere da solo fa tutto lui ci
sono anche dei casi di gente fa numeri
pazzeschi ed è totalmente da sola ma se
vuoi salire di livello questo è come ti
devi oggi attrezzare è capito io sono
vent’anni che parlo di opportunità di
internet del digitale e la gente però si
dimentica sempre la seconda parte della frase che non è facile non è mica facile
Please follow and like us: