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La Formula Segreta di Donald Trump


indovina indovinello chi è questo
signore no non è un cattivo dice che i
bond come alcuni hanno sostenuto ma è
alexander knicks è il ceo di cambridge
analitica cambridge analitica è una
società balzata agli onori della
cronaca ne avrete sentito parlare
probabilmente negli ultimi mesi perché
ha collaborato con donald trump
durante la campagna elettorale americana
secondo alcuni addirittura è stata
l’arma segreta l’asso nella manica di
the donald per vincere se volete la mia
personalissima opinione è assolutamente
irrilevante che cambridge analitica sia
stata l’ago della bilancia o meno quello
che conta è sapere che una società
così esiste e non è la sola esistono
una marea di aziende che lavorano sui
dati per manipolare convincere
persuadere nel bene e nel male in
politica e nel business decine di
milioni centinaia di miliardi di persone
ogni giorno tutti i giorni
in particolare il ceo di cambridge
analitica ha fatto questa presentazione
un paio di mesi fa in un evento di
addetti ai lavori digital marketers che
l’on line marketing rock stars e ha dato
una serie di interazioni mo fronte
interessanti molto pratiche quale sia la
loro metodologia e come lavorano
gridiamolo anzitutto i dati questi
signori hanno fatto qualcosa tipo 1500
sondaggi a settimana per stato con un
totale di 300 400mila sondaggi ogni mese
vi ricordate in italia agli inizi quando
berlusconi scese in politica che faceva
il sondaggio che sembrava una roba
scientifica fantascientifica un
sondaggio qua 300 400mila sondaggi al
mese che cosa hanno fatto online 4.000
campagne pubblicitarie hanno raccolto
qualcosa tipo un miliardo 400 milioni di
impression in quattro mesi 950 mila
raccolte e 100 milioni spesi in campagna
digital più decine di milioni spese in
televisione sulla televisione mirata
specifica che potesse funzionare di più
per il candidato da tutta questa
operazione stimano di aver aumentato la
cosiddetta favore ability di trump
dell’undici per cento cioè quanto trump
potesse piacere in più e dell’otto per
cento l’intenzione di voto quindi hanno
spostato di fatto l’esito della campagna
americana se fosse stato così perché
è una campagna americana si vince
spesso per pochissimi voti
qual è la loro metodologia primo passo
quello è quello che si chiama
behavioural science facciamo un esempio
che quello che fa knicks nella
presentazione se hai una spiaggia
privata e devi mettere un cartello hai
due possibilità o metti un cartello
informativo attenzione spiaggia privata
oppure metti un cartello che fa leva sul
comportamento delle persone
e allora metti un bel cartello dicendo
attenzione c’è una scuola che ti papa
in sostanza quale funziona di più la
seconda che hai detto
tradotto in soldoni cosa vuol dire che
non lavorano più sui dati demografici
non fanno più una campagna dicendo
comunichiamo uomini fra i 25 35 bianchi
che abbiano un reddito hicks no fanno
delle campagne si con raffiche che i
bordi psico grafiche che vanno a vedere
dei tratti comuni a prescindere dal
sesso a prescindere ha fatto e 6 bianco
6 nero 6 giallo in particolare hanno
sviluppato questo metodo che chiamano
ocean five che non ha nulla a che vedere
conoscere l’eventuale verso del team
fusion five è un metodo per individuare
la personalità di una persona hanno
raccolto tonnellate di dati o perché i
dati li comprano semplicemente da
provider di dati o perché hanno
sviluppato delle app di questionari su
facebook quando dicono vuoi fare il test
della personalità ai test e la
personalità e mi raccolgo il dato è
questo testo o shell di pg un profilo di
quello che la persona secondo varie
caratteristiche esempio pratico tu puoi
avere nella stessa casa due persone che
vivo anche entrambe hanno 40 anni tutte
e due maschi tutti e due più o meno lo
stesso reddito ha un carattere
totalmente diverso uno magari è più
razionale logico e lo convinci dandogli
uno sconto per comprare un’automobile e
un altro invece magari è molto più
emotivo e lo convinci con la forza del
brand lo convinci col fatto che il
testimonial ha detto che secondo
tassello della metodologia sono i
cosiddetti big data analisi analisi
analisi di tutti questi dati per creare
i cosiddetti modelli predittivi
immaginatevi una marea di dati e da lì
io tirò fuori una serie di formule di
regolette i modelli che mi aiutano a
capire chi è
l’elettore potenzialmente più probabile
chi è quello che potrebbe donare più
soldi dove sono gli elettori più attivi
quali sono i contenuti che risuoneranno
meglio con quella tipologia di pubblico
una serie di previsioni è però hanno
fatto un’enorme differenza
un esempio in wisconsin da questi dati
da questa analisi hanno visto che c’era
una grande percentuale di indecisi in
sostanza
siccome però wisconsin è sempre stato
tradizionalmente democratico
la clinton lo ignorò perché dice
vabbè tanto vinciamo uguale che
imprigiona l’it che invece ha tirato
fuori dei dati che hanno fatto capire
che c’era un sacco di indecisi e trump
è andato lì a fare campagna per
portarsi alla casa questi dati a questi
modelli predittivi hanno mille utilità
in particolare ti aiutano anche a capire
dove spendere i soldi su quali tipologie
di persone in quali stati con quali
media il terzo tassello della
metodologia e il cosiddetto addressable
advertising dove vado a fare campagna
tutti questi modelli predittivi ti
aiutano a capire anche su quale canale
ogni persona risponde meglio se più
attivo su facebook arriva su facebook
sei più attivo col volantino call
center per stallati fa scelse per tre
per strada mettendo insieme il tutto io
so vita morte e miracoli dei miei utenti
ea quel punto inizio a comunicare
bombardando ogni giorno con il messaggio
che funziona di più per te in altre
parole non è più una comunicazione di
massa è una personalizzazione di massa
non esiste più un messaggio solo sono
tante centinaia di milioni di messaggi
singoli che cambiano ogni giorno in base
a come reagisci io ti a dego il
messaggio pubblicitario e ti seguo come
un meganoid fino a che non compri mio
prodotto o non molti per me o poi non è
che sia matematica non è che è la
certezza a quel punto di avere il
risultato ma la tua probabilità aumenta
è davvero importante sapere oggi come
funziona il mondo della persuasione la
gente ancora fermana cialdini no con
piccole tecniche qua e cialdini per
cento su scala mondiale in tempo reale
con tecnologie dati sotto che aiutano a
predire un risultato è questa
tecnologia la puoi usare nel bene o nel
male ma puoi usare per fare leggere un
dittatore sanguinario o la puoi usare
per convincere le persone a non farsi
arruolare le terroristi on line ea farsi
manipolare
ma questo dipende da noi il mondo degli
addetti lavori di chi lavora nel techno
il digital queste cose le sa perché
panni di tutti i giorni la vera domanda
da farsi è ma quanti cittadini e
consumatori normali sono davvero a
conoscenza di come sia cambiata la
comunicazione oggi e di quanto
convincerci farci cambiare idea si è
diventato molto più facile è quello che ci immaginiamo
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