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Cosa serve x creare una community online? Dietro le quinte, Montemagno – Ep.1


come si può fare un progetto digitale
lavorando a casa a casa e lavoro da casa
o una serie persone con cui lavoro in
remoto e allora voleva documentare
questo dire proviamo a vedere il dietro
le quinte
quali sono i problemi che uno deve
affrontare quali sono anche gli errori
anche una fauna che mi ka fai sempre
tutte le cose giuste e magari se
qualcuno vuole lanciare dei progetti
online invece può vedere qual è il
processo che 1 segue per comunicarli per
strutturarli quali sono le persone ti
stiano eccetera eccetera cielo due in
corso quest’anno slayers che è una
community di professionisti che vogliono
comunicare meglio online e for books che
sono astratte dei libri allora vi faccio
vedere le vivi amnistie noi facciamo sto
percorso insieme
mi piace bene se non mi piace allora
partiamo da sla chance che mi sembra
interessante slayers erano community
dedicata ai professionisti italiani
avvocati commercialisti professionisti
vario tipo che vogliono comunicare
meglio online è la cosa che mi ha
colpito è che quando è partito sto
progetto i primi commenti non ricevano
ma cosa ci vuole a fare una community
online fra un gruppetto facebook è
felice e leno che sforzo ci serve perché
uno deve pagare perchè sulle spalle un
abbonamento per essere parte no perché
serve e quali sono i requisiti per fare
una buona community online brevi co
focus automatico porca paletta
la struttura di cui c’è bisogno quando
fai un progetto online è molto più
numerosa in realtà di quello che uno si
immagini facciamo un esempio pratico
allora su slasher se c’è una persona che
è il riferimento generale un po il
coordinatore generale dell’attività poi
tu hai delle persone che segue i
contenuti in particolare ci sono una due
persone che fanno la produzione di
contenuti o la selezione dei contenuti
perché immaginati all’interno di una
community
come fai a scoprire quali sono le cose
interessanti quali no a quel punto
quello che fai e prendi e curi e vai a
vedere di selezionare contenuti migliori
poi haifa
poi c’è una persona che fa la community
manager e in pratica uno deve
considerare che non è che mi ha sempre
d’accordo personale tra di loro per cui
ha bisogno di moderare una community
se c’è uno scazzo se c’è uno che magari
va contro le linee guida che hai
previsto per cui c’è bisogno di fare la
gestione due persone contenuti fanno
anche un po di commenti management più
una personale dedicata a quello poi
abbiamo una persona che fa la parte di
guide delle pillole settimanali per cui
magari dei contenuti aggiuntivi
poi c’è la parte tecnica impreciso la
parte tecnica tu hai il city o che è
responsabile della parte tecnica e
quindi della piattaforma che deve
funzionare
poi c’è una società che fa allo sviluppo
della piattaforma in collaborazione col
city o un altro aspetto che devi
considerare la parte di analytics cioè
oggi come oggi deve sapere se questi
signori che si abbonano servizio sono
attivi non sono attivi sono soddisfatti
non sono soddisfatti e per cui hai tutta
una serie di metriche cosiddette che vai
a verificare per far sì che sei
aggiornato sulla loro situazione per cui
una parte di liti e cosiddetta
conversion ray totti mise shaun cioè tu
devi ragionare per cercare di avere il
tasso maggiore di mantenimento degli
utenti il minor cerno possibile quanti
poi si disagio nano e perché poi una
parte importante che il cosiddetto corsa
king e avere qualcuno che si occupa di
quella che è
l’automazione di tutte le mail che
vengono mandate quali sono i flussi sia
quando devi vendere il servizio ma anche
quando viene utilizzato questi flussi
che seguì per far sì che ci sia sempre
un interesse tenere alta l’attenzione
poi nel caso di slash abbiamo il lancio
due volte all’anno e quindi come fai
arrivare all’apertura avendo
l’attenzione alta quali sono i contenuti
che ha mandato fuori quali sono
iniziative che hai fatto
e lì c’è uno studio che fai nel caso di
slayers ai anche tutta la parte legata
agli ospiti una volta la settimana ci
abbiamo i vari ospiti che fanno un
webinar di quelli vanno coordinati e chi
ti serve a coordinare
se una persona che fissa gli
appuntamenti bisogna contattarli fanno
schedulati cioè quindi vanno organizzati
da qualche parte un po di interi stati
ma c’è una persona fa le interviste in
realtà poi c’è anche un backup perché se
quella persona interviste poi non c’è
che cosa fa in un po mica saltare e poi
c’è la registrazione poi questo video
deve essere archiviate quindi come
vedete ci sono una serie incredibile di
funzioni che uno non considererebbe mai
e pensa che sia facile non sa fare e
invece quando è un progetto devi
considerarlo per questo che quando uno
dice ma si fa ma community online è un
gioco da bambini e non è vero fa una
commissione è difficile e servono tutta
una serie di sforzi di risorse e quindi
di essere anche del budget per portarla
avanti sta roba qua sta fascette
elastiche che mi ha risolto la vita
praticamente pighi sto aggeggio e quando
stai lavorando te lo metti qua e fai
quel minimo di esercizio fai qua i
personal trainer in ascolto mi diranno
massima su cui tutto appare anche
microfoni the bomb sentite le botti
sprecato tutto su questo carini questi
cavalletti così movibili un canino
l’altro aspetto incredibile è che tu non
puoi fare un progetto online senza
considerare tutte le novità che ha in
continuazione perché devi sempre essere
sul pezzo per cercare di sapere insomma
quali sono le ultime novità gli
strumenti per dire ho visto adesso che
la traduzione di google è allo stesso
livello della traduzione umana cioè
questa notizia di stamattina molto
interessante introduzione così generale
poi ogni giorno cerco di tenere un po un
diario di quelle che sono le attività
principali fa ad esempio oggi avevamo
una cupola persona che risponde di tutto
il progetto per individuare tutte quelle
che sono le priorità del
per questo è il quadro della situazione
dice ok quest’anno questi sono i nostri
obiettivi principali ricordi mediche
arrivati pronti
poi sai in una parte invece legato a un
progetto specifico con specifica con la
persona che in questo caso segue for
books che apriamo adesso anche liga
spagnola
poi invece telefonata con il designer
che segue tutti i diversi progetti anche
per vedere quali possono essere le
immagini giuste da utilizzare l’immagine
deve rispecchiare quello che sono i
valori che hai è una difficoltà che
trovo in progetti che poi magari
coinvolgono più persone slash se in
questo momento sono una ventina di
persone è quello di riuscire a far
andare tutti alla stessa velocità perché
magari hai una parte la parte tecnica o
più veloce e le persone se contenuti
meno o viceversa e quindi si è
sbilanciata da riuscire andare nella
stessa società non è facile secondo
problema è che quando lavori a distanza
spesso i messaggi nomi circolano e
quindi c’è un problema proprio che non
sei aggiornato e uno pensa una rover
altro verso un’altra bisogna
chiacchierare
stiamo dando flac noi come strumento
devo dire funziona bene non è il massimo
ma funziona bene e cerchiamo di volta in
volta di tenerci aggiornati su quello
l’eccellenza ai prossimi cinque minuti
ho fatto un video comunque
sull’eccellenza pubblico dopo è una
frase bellissima l’eccellenza e i
prossimi cinque minuti
in effetti è così quando fai un progetto
da un lato deve avere grande piano in
testa ma poi alla fine dei conti come
dedichi i prossimi cinque minuti che
cosa fai nei prossimi cinque minuti è
l’insieme di quei cinque minuti il più
possibile eccellenti sono quelli che poi
proprio con il risultato finale
eccellenze prossimi cinque minuti tra la bella caffè
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