oggi siamo qui a Econsultancy Laden
sarà Ashley Friedlein CEO e fondatore
di un fuoco di consulenza oggi va bene, grazie
così tanto perché intendo che ho scritto a
Ashley non lo sapevamo prima di me
dopo che in realtà potrebbe essere voglia di fare
un’intervista ea volte quando scrivo
sai che penso bene che questo ragazzo mi ha fatto
penso di essere completamente pazzo, lo sai, ma lo sono
sto solo cercando di incontrare un sacco di interessanti
persone nel reparto tecnico e econsultanza
sicuramente nel Regno Unito direi il numero uno
assolutamente in Europa direi bene
anche un italiano niente econsultancy quindi questo
è davvero dovrebbe essere il punto di riferimento così tu
ha fatto un ottimo lavoro in questi anni e
Sono qui solo per provare
capisco alcuni suggerimenti su alcune tendenze
qualcosa che stai guardando dal tuo
osservatorio okay prima di tutto in 30
secondi puoi iniziare a vedere cosa
i numeri stai facendo in questo momento come
sta andando come non è in disaccordo con te
in questi anni è stato il pari
immagine olistica al momento bene io
Immagino che stiamo arrivando a qualcosa come due
cento e diecimila registrati
gli utenti otteniamo circa 25 a 30.000 unici
gli utenti un giorno al nostro sito quindi non è grande
numeri da un punto tipo di consumatore
grado ma all’interno della nostra nicchia è a
importo ragionevole abbiamo uffici in nuovi
York, Londra, Singapore e Sydney quindi
è cresciuto, avevamo un ufficio in New
York dal 2009 okay ma um lo sai
ci sono tutti i tipi di cose interessanti
accadendo in Asia e ovviamente e
Anche l’Australia è molto vivace, così tu
sappiamo che stiamo facendo molto lì, in realtà
ho solo circa probabilmente solo
meno di 100 dipendenti a livello globale con la maggior parte di
anche quelli nel Regno Unito e nella consulenza II
sta facendo un sacco di cose interessanti
significava per me consulenti all’inizio era
come il non il forum della directory
avremmo tutte le persone digitali e dentro
e i rapporti con la data circa
ogni giorno, ma poi intendo
hai un evento sì e quanti uomini abbiamo
fai ogni due secondi c’è un evento
si, sono davvero cattivi, quindi stai facendo
molte cose penso che l’educazione provi
si si si si penso che lo intendo
Ho iniziato a consultarsi perché lo ero
lavorando in un’agenzia, questo è su the.com
giorni che conosci nell’ultimo millennio e
sai che sentivo che tutti stavano facendo
gli stessi errori ancora e ancora e
mentre c’era molto interessante
i dati là fuori su di te sanno come
il grande digitale sarebbe stato nelle cose
era molto poco in termini di aiuto
le persone fanno il loro lavoro ogni giorno e quindi cosa
Volevo davvero sapere era ciò che funziona
e in realtà quasi più inizialmente cosa
non funziona così fanno lo stesso
errori ancora e ancora e io se
è presso un’agenzia o in-house per la marca
o un’azienda tecnologica è lo stesso tipo di
sfida quindi la visione originale e
è ancora il caso è di tipo di aiuto
le persone fanno il loro lavoro oggi oggi e adesso
farli persone migliori che lavorano su digitale
marketing ed e-commerce e così
iniziato con un focus sul contenuto e
comunità sul sito web che tipo di
obiettivo è diventato eventi in cui siamo fisicamente
si sono riuniti e poi si sono allenati e
e-learning e qualifiche e tutto
tipo sorta di uscito da quello immagino
ma più o meno così che c’è un po ‘
diversi media e formati ma
fondamentalmente penso a ciò che proviamo e facciamo
è aiutare le persone che conosci a fare il loro lavoro
digital out better yeah andiamo a
all’argomento di marketing, ovviamente
molto interessante tu di recente hai scritto questo
mercato motorio in mente e credo che penso
anche io guardo il discorso che hai fatto
a riguardo in un recente evento e cosa
una cosa che mi ha fatto pensare prima
di quello che hai detto va bene parliamo
smettiamo di parlare di digitale
marketing parliamo di marketing
ciao questo lo sai se lavori
digitale pensi di sapere perché la visione è fuori
hey Indiana pensa che il tuo punto sia molto
interessante puoi elaborare oggi
perché penso sia molto interessante
si e immagino che il
sono abbastanza per parlare con noi
eventi in cui inutilmente generalmente circa
due grandi cose uno era se il marketing
stava diventando più o meno importante
in linea di massima come una funzione all’interno
imprese e poi anche dove
marketing come funzione o disciplina
ha o è cambiato radicalmente perché
di digitale o se effettivamente fosse il
stessa cosa e il digitale era solo un po ‘
parte di esso e quindi ci sono tutti i tipi di
discutere diversi libri di persone diverse
dicendo che sai che è una rivoluzione
è tutto diverso sai che sei
morirai a meno che tu non faccia questo digitale
roba e la uccidiamo vicino a una grande
campioni del digitale è ciò che noi
tipo di messa a fuoco, ma abbiamo anche apprezzato
che conosci il marketing e il vasto
sorta di principi e fondamenti noi
non pensavo che in realtà l’avesse cambiato
molto c’è un enorme grado di X the
dettaglio dell’esecuzione a causa di
i social media e tutto questo nuovo questi nuovi
canali digitali e il consumatore
comportamento nella dinamica in corso significava
che un sacco di dettaglio era cambiato in modo
Voglio dire come anche sulla formazione sul
così in una mattina ho pensato bene cosa
succede se dovessi ricostituire
il marketing dall’inizio inizia con
un foglio bianco di carta cosa sarebbe
come sembrerebbe che tu sappia cosa
sarebbero gli elementi chiave per esso e la
la cosa interessante era quella e ci sono
12 in quel momento e che indesit del
versione finale ma nella prima versione
il digitale era uno di quegli elementi ma
in realtà l’abbiamo tolto nel secondo
Versione abbiamo un sacco di feedback da parte
l’ industria e le cose e ci siamo sentiti dentro
Alla fine quel tipo di digitale diventa così
parte di tutto ciò che fa marketing
ma tutti gli affari e la società che esso
diventa quasi privo di significato e così
in realtà non è così non è in
è tutto o niente dovresti
significa così m così è complicato ma io
supponiamo che il punto sia quello digitale
è e rimarrà credo una specializzazione
in alcune aree avrai bisogno di digitale
specialisti ma allo stesso tempo lo farà
diventare parte del modo in cui lo facciamo
affari e quindi lo farai davvero
vedere meno persone con il digitale nel loro
titolo di lavoro a destra esempio e anche mobile
probabilmente era in giro
ho detto che pensavo che ci fosse normale
x e che c’è un errore e poi io
io bello norton hay ride yeah yeah
bene in cosa che tipo di loro non mobili
sta provando a muoversi se è nel
versione finale o che dovresti controllare
aspetta un secondo, puoi presumere Liam
non l’ho tirato fuori per andare, sì, sì, sì
abbiamo pensato alla versione originale di noi
mi è sembrato un cellulare perché
tutti parlano di mobile e
quelle conferenze su mobile e
tutti parlano di reattivo
design o qualunque cosa sia, ma alla fine
questo è solo un canale icer più veloce o a
medio e così al momento un po ‘troppo
di digitale hai squadre mobili ma
davvero alla fine sì, certo che hai bisogno
specialisti per farlo ma non lo è
parte di qualcos’altro sa di cosa si tratta
parte o è una domanda interessante potrebbe
diciamo che fa parte del marketing ma
non è che non è solo un canale
è solo tu sai dove qualcosa
dati o esperienza del cliente o strategia
o conosci la tecnologia ce ne sono molte
cose che sono finite nel finale
bozza e non specifica per canale
non si tratta di online o offline o
in termini di una riga e si tratta di
mobile contro web contro perché siamo
avrò carta interattiva interattiva
chioschi tutto sarà digitale
o interattivo e o mobile in misura
probabilmente così così mobile abbiamo pensato nel
la fine diventerebbe un po ‘inutile da avere
come la sua stessa cosa mi piacerebbe provare ad ottenere
alcuni suggerimenti praticabili o per le persone
guardando la nostra chat a partire dal tuo
esperienza con Econsultancy perché io
significa che sto quasi pensando a qualcuno
ha un’azienda di successo come ha fatto lui
ci arrivi lo sai perché oggi
è facile ma quando hai lanciato e
hai iniziato e mi ricordo che volevo dire che lo ero
lì probabilmente all’inizio quando
La Econsultanza stava iniziando a muoversi
il primo passo da dove vieni
elenco di persone che lavorano in digitale a a
l’azienda lavora a sua volta 60 gradi in questo
mondo ed essere un giocatore importante in cosa
secondo te dove è il più importante
le decisioni più importanti che tu
è stato necessario arrivare a questo punto
condividi Sì, questo è un modo di pensare su come rispondere
quello senza passare ore a parlare
a riguardo suppongo che la realtà sia
come la maggior parte degli imprenditori tu
in genere inizia con un tuo conoscente
vedere un’opportunità e non puoi aiutare
ma può seguirlo e non lo è
necessariamente particolarmente ben pensato
attraverso ma tu sei appassionato di questo
e tu sai che la passione è incredibilmente
importante penso se hai intenzione di farlo
i vostri affari e attenervisi
perché è duro lavoro ci sono un sacco di
perseveranza c’è un po ‘di fortuna c’è un
tutto il carico di cose in questo e nel
la realtà è stata ancora una volta penso con come a
molti imprenditori nei primi giorni
abbiamo preso tutto quello che potevamo farti sapere
quindi faremmo non so che sarei
facendo parlare a pagamento faccio qualsiasi cosa io
potrebbe venderti solo per tipo di
far crescere il business finanziandolo attraverso il
il prossimo quarto o qualunque cosa fosse e così
era sperimentale, ottimista, lo sai
ora se guardi indietro a posteriori, tu
sai cosa potresti descrivere come te
so che abbiamo fatto un pivot alcune volte e perni
una parola piuttosto trendy ma tu conosci il
davvero eravamo rozzi modi innovativi e agili
ma sai due gradi sei tipo
leggermente risalendo mentre andate avanti
tu cogli ogni occasione può ottenere ma tu
passare attraverso alcuni stadi, suppongo
stiamo bene e dipende un po ‘
il tuo modello di business , quindi il nostro era lo sai
aveva qualche angelo finanziamento e nessun finanziamento
dopo che tutto è stato sviluppato in modo organico
o per i propri profitti e le cose ora è così
un approccio leggermente diverso quindi
bootstrap sai e poi basta girare
in una specie di normale affare e noi siamo
ancora non questi grandi affari se lo sei
fare una startup tecnologica, ad esempio, penso
questo è che c’è un argomento più forte
che devi diventare più veloce e più veloce
dipende da cosa vuoi fare il 20
che cosa sei se hai wigan?
avere una strategia di uscita in mente, ma se se
hai fatto in alcuni di questi spazi, penso
devi andare grande e veloce e basta
un approccio molto diverso ma così eravamo
molto più organico e siamo stati fondati in
the.com tipo di trogolo che conosci
incidente era successo così non abbiamo avuto
la competizione per esempio che è un bene
cosa così potremmo permetterci di prendere tempo per
fai da mentre adesso che potrebbe sapere se
dovevi provare e competere contro
econsultanza chiunque è disposto a darlo
un andare ma penso che sarebbe difficile che tu abbia bisogno
molto più capitale e ogni sorta di roba
quindi non penso che sia necessario un
risposta facile ma certamente ti conosci
hai bisogno di passione, hai bisogno di un po ‘di fortuna e
allora sai che arrivi allo stage I
ricorda di arrivare ad un palco dove siamo noi
potrei permettermi di reclutare sai bene
persone e nei primi giorni era sorta
di me e una cosa sai la mia
co-fondatore dove stavamo investendo i nostri
tempo senza soldi in modo da poter ottenere
speriamo che le persone buone per non molti soldi
ora puoi finanziarlo per un certo periodo
così, ma poi hai bisogno di avere il bene
le persone hanno bisogno di incentivarli adeguatamente
e tutto questo genere di cose e tu sai
kinda questo è stato un tempo io
ricordo che è fantastico, all’improvviso
ho persone che sono migliori di me
fare le cose sono veramente bravo e che
porta l’attività ad un altro livello e
allora sai che inizi a guardare ma
Interessante di tanto in tanto guardando indietro
quella specie di esplosione di solo provare
qualsiasi cosa quasi ciò che stiamo facendo ora è
cercando di concentrarti, in effetti, fai meno ma
meglio, quindi penso che lo sappiamo
le aziende attraversano diversi cicli
e cose ma come è l’ econsultazione
l’azienda per il marketing digitale
marketing chiamiamolo come vogliamo um
marketing vuol dire che sono sempre curioso
a questo sai che si si si fa un
molte cose sul mercato digitale ma
quando devi promuovere te stesso sì
se mi stai ancora promuovendo intendo
cosa cosa cosa sono i canali che tu
Decido di unirmi a loro in realtà penso
lo sapresti, penso che siamo abbastanza bravi
al marketing di Io vado a pensare che si
so che intendo io credo che ci siano
le aree storicamente piacciono alle vendite
onesto che siamo stati molto meno buoni
ma marketing e marketing digitale
cerchiamo di mettere in pratica ciò che predichiamo e io
penso che siamo abbastanza bravi
quindi sai se guardi cose come
ottimizzazione dei motori di ricerca è cambiato
molto nel corso degli anni ma penso che abbiamo
sempre stato al di sopra di quello e questo è
in parte perché sai che funziona e se
dei 30.000 nuovi o 30.000 ish
un totale di visitatori al nostro sito web al giorno
circa 20.000 che quelli sono probabilmente
totalmente nuovi visitatori tramite google, quindi i nostri
affari, potresti discutere in modo preoccupante
dipende da google davvero intendo te
guarda attraverso i motori di ricerca è tutto qui
fondamentalmente Google e quindi è un enorme
driver di consapevolezza del traffico al nostro
sito web sai che il traffico è
monetizzato in parte dalla pubblicità ma
persone che poi pagano per iscriversi pagano a
partecipare a un evento di tutti i tipi di
cose così tu conosci il motore di ricerca
il marketing è sempre stato abbastanza buono
alla ricerca a pagamento in realtà non lo facciamo davvero
non funziona così bene per noi
marketing sai come una cosa nuova che è
parlato di un sacco di crossover con
con i social media SEO penso che lo siamo
piuttosto bravo in PR online penso che lo siamo
abbastanza bene alle email potremmo fare di meglio
ma penso che stiamo migliorando
personalizzazione Penso che non sia così bello il nostro
sito al momento penso che ci permette di
giù un po ‘e un design reattivo
ottimizzato per i cellulari si parla che una
lotto il nostro sito non è ancora ottimizzato per dispositivi mobili
quindi ci sono aree che penso sia
meno buono ma quindi penso che tu sappia
per certi versi era interessante
avere un incontro l’ altro giorno con il nostro
team di marketing sulla commercializzazione di un evento
siamo arrivati chiamato il festival
del marketing e tu sei sul digitale
lato stiamo facendo davvero tutti i tipi
cose buone che conosci in giro
contenuti in ambito sociale ti stiamo facendo
conoscere il retargeting comportamentale e la visualizzazione
pubblicità di ogni genere di roba che
sarà per molte persone abbastanza
all’avanguardia credo che lo siano
piuttosto perché sono digitali per noi
questo è abbastanza normale ma la squadra lo è stata
davvero eccitato perché stavamo facendo
pubblicità sul tubo in una stampa
pubblicità e ogni volta che facciamo qualcosa
nella versione di Evans era come wow check
questo lo sai che sai che la carta lo è
il nuovo digitale per noi in qualche modo così così
la cosa interessante è che sai è e
Penso che questo sia più interessante
punto o apprendimento è quello quasi il
più digitale ottieni più te
capire il valore del non digitale
roba sai se è così
incontro faccia a faccia come questo
o eventi fisici o Sarah ci vediamo
anche gli eventi fisici sono in realtà parte
della strategia di marketing si noi
consulenza tu pensi che sì questo è un
buon canale sì, voglio dire che penso che in
termini di solo la consapevolezza del marchio o il
buona volontà o lo sai che alla fine lo siamo
vendendo immagino fiducia e credibilità a
un bel po ‘ se le persone stanno andando a pagare
noi soldi se deve venire su
corso di formazione o per iscriversi al nostro
contenuto o o venire a un evento che vogliono
conosci la qualità per essere buono e loro
volevo essere in grado di fidarci di noi penso
e tu sai e così sai
credibilità e tutto ciò che è importante ora
come lo si ottiene bene
Ovviamente online puoi farlo con
sociale e tutti i segnali che tu
può provare e fare per capire è questo se
sei la prima volta che vieni al nostro
sito web che è la maggioranza dei nostri
visite mai sentite della tua consulenza
tutti gli antipasti che potrebbero pensare di essere
una consulenza che non siamo così
un po ‘ un problema il nome non è giusto
così fuori sai come fai a essere gentile
prova a farlo, o come lo fai
genera fiducia, conosci il livello delle persone
ricerca che abbiamo fatto tra gli altri
per mostrare che sai che la gente compra online
esempio da un sito Web di un’azienda che hanno
mai sentito parlare in base al fatto che
il design del sito è buono, sai
essi inferiscono credibilità di fiducia
dall’esperienza non perché l’hanno fatto
sentito parlare della compagnia Isis, ma airily
dicendo che lo sai quando abbiamo un evento
siamo la ventola sai che abbiamo questo
il marketing del festival ha 5.000 persone
percorrendolo ha il nostro viaggio pubblico
duemila persone che lo attraversano a
anno tu conosci tutte quelle persone che noi
entrare in contatto con lei lo sai
speriamo che ne sentano alcuni
nessun collegamento con Econsultancy che
li renderà più predisposti a
acquistare o rinnovare l’abbonamento
di nuovo così sì ancora la grande parte del
marketing e il marchio è su di te
sapere portare le persone nelle nostre pieghe
se questo è online o offline giusto
che dire delle tendenze di tendenza è il reparto di base
secondo me
ma poi quando chiedi a qualcuno cosa fai
tu prevedi nel nido di nido per due
anni cinque anni conosci tutti in DM
può dire qualsiasi cosa perché è molto
difficile da prevedere ma si certo
avere molti dati e meglio della maggior parte
di altre persone puoi capire cosa
tipo di direzione è presa di marketing
che tipo di suggerimento darai a
aziende che vogliono ottenere il giusto
direzione il bacon giusto per loro
strategie di marketing da ora in poi dico
i prossimi due anni, credo, lo farò
capita o cosa sta succedendo a quella gente
ancora non cattura davvero yeah qui io
Immagino ci sia, voglio dire , sentiamo parlare di un
anzi parlava di molto del tipo di
parole d’ordine che tu qui così grandi dati
sarebbe un esempio immagino di quello
dove ho preoccupazioni che la gente farà
inseguire o credere in una sorta di frase
quasi per il suo bene o usciremo
e comprare una tecnologia che fa grandi cose
dati che è ovviamente tutto il
società tecnologiche che vendono quelle
le soluzioni erano più che felici e
campione di big data per vendere il
la tecnologia ora se non penso in grande
data è un termine particolarmente utile per
la maggior parte delle persone e la maggior parte delle aziende perché
e la maggior parte delle persone di marketing sono digitali
persone di marketing penso che dati o dati
prendere decisioni o migliorare
in una sorta di analisi e marketing
l’analisi è incredibilmente importante
solo il marketing digitale è o è grande
i dati lo avvolgono in questa cosa in cui
allora le persone più anziane pensano oh, noi
bisogno di fare grandi dati e il
la roba sensata di tutti i giorni viene deragliata
a favore di alcuni progetti che conosci
potrebbe non essere una buona idea, penso
il content marketing è un altro esempio di
quello dove la frase stessa significa
cose diverse a seconda di chi sei
parlando con e penso che ci sia un sacco di
di nuovo penso che l’idea di base di
contenuto di marketing che sta investendo in
il tuo tipo di media di proprietà o guadagnati IE
contenuti e contenuti potrebbero essere te
conoscere tutte le dimostrazioni del prodotto
le recensioni dei clienti più recenti o qualsiasi altra cosa
le immagini e le cose migliori del prodotto sono a
davvero buona cosa e guadagna media in
i termini del sociale e delle cose sono davvero
cosa positiva invece di spendere un sacco
troppi soldi in solo pubblicità o
marketing interruttivo ad esempio così
quell’idea del tipo di pull marketing
non è una sorta di vendita di marketing alle persone
ma creando un ottimo prodotto o
esperienza in primo luogo e poi
parlare di avere una conversazione con le persone
è grandioso, ma il problema è
a volte poi viene chiamato contenuto
marketing e quindi cosa fanno le grandi aziende
prima ancora che capissero perché loro
Lo voglio qualunque cosa io sappia, facciamo
andando ad assumere un team editoriale di 10
giornalisti e facciamo in modo che facciano
content marketing e dove siamo una banca
o una telco qualunque cosa sia e tu sai
e e che di solito non funziona lì
sono tutti i tipi di motivi culturali
non c’è una visione chiara non chiara
a chi appartiene non è chiaro come
si interfaccia con il resto dell’azienda
e ogni genere di cose quindi ti penso
sai che devi essere cauto nell’ottenere
distratto da alcune di queste parole d’ordine
i temi sottostanti penso spesso
portent quindi i dati sono molto importanti
le tendenze conoscete lo spostamento verso una forma
di marketing che è forse meno basato
sul tipo di sai gridare
le persone verso il tipo di creazione grande
esperienze e conversazioni e il
più apertura questa è la trasparenza
penso sia importante penso
probabilmente conosci il più grande singolo
penso che sia importante che tu possa
tipo di avvolgere sotto cliente
esperienza che è una delle chiavi
elementi del manifesto che conosci come sono
così come lo sono i dati in quanto contenuti e
sai se hai intenzione di passare il tuo
soldi l’ho sempre detto e lo sono
andando a pensare che questo dovrebbe essere abbastanza
ovvio, ma quello che fa internet è
rendere tutto molto più trasparente
sai che puoi occuparti globalmente e
a livello internazionale perché i social media
è molto difficile coprire le cose più
così era forse nei giorni in cui tu
potrebbe controllare i canali e ci sono
solo un certo numero di stazioni TV
qualunque cosa tu potessi avere
prodotto e servizio mediocri fanno bene
marketing e fare bene, io non penso
questo è più possibile, quindi quello di cui abbiamo bisogno
fare è marketing persone che penso
non si sta concentrando solo su
davvero grandi esperienze dei clienti ora
quello potrebbe essere il design del sito web
potrebbe essere decente lo sai
l’app web mobile potrebbe essere online
servizio clienti che facciamo, ma il punto è
la gente ne parla e quindi e
hai bisogno di sapere qual è la tua storia
perché qualcuno dovrebbe preoccuparsi di te e così?
se lo hai, allora conosci il tuo
i tassi di conversione aumentano la ricerca
le classifiche migliorano perché le persone si collegano a
tu e parli di te conosci il tuo
l’email ottiene migliori tariffe aperte e sponsor
mangiato tutte le cose di cui abbiamo parlato solo
funziona meglio perché fondamentalmente sei
consegnare qualcosa che è anche buono
fidanzato sì, pensi che Ashley io
fai un esempio immagina tutti i CD derm
che si riceve bene ogni volta che io
ricevere un CV dell’email la maggior parte del
momento che non l’apro nemmeno io penso sempre
Dio se qualcuno oggi mi manderebbe un
lettera forse non andrei bene si, lo faremmo noi
lettera all’interno e un curriculum vitae e dì sì qui
è una torta per te hey sempre buono e
ecco il mio CV che abbiamo mangiato da solo
mani direi che Atlanta sai
se lo penso, la maggior parte lo farà
ottenere digitale e la maggior parte del volo
le strategie funzioneranno meglio o lo faremo
trova solo un momento che è un equilibrio
tra tutte queste strategie cosa fai
pensa sì, penso che sia proprio qui
è certo con questo tipo di digitale
sovraccarico di messaggi che dobbiamo avere
alcuni filtri sul posto da trattare
quello e intendo realmente in alcune zone
come spam e-mail spam per me almeno e
Io uso Gmail ma ISM è molto meno di a
problema di quello che intendevo in realtà
Google è abbastanza buono per te
filtrando così alcuni di questi problemi
vengono affrontati molto dalla tecnologia
di casi benché tu conosca l’e-mail tutto
sai il fatto che sai che mi hai scritto
per sistemare questo adesso ci sono
alcune cose che non conosco ottengo 400
e-mail un giorno o molto comunque ed è
in realtà poi sul copywriting è
solo il tono la trasparenza che il
è scritto in modo onesto proprio così
si imbatte nella copia e così di nuovo
Questo è solo che non è qualcosa
nuovo che sta per essere /
e tutto ciò che conosci sai scrivere bene
ogni sorta di cose che mostrano il giusto
livello di ricerca che hai fatto e così
si tratta di pertinenza riguarda
personalizzazione ora è molto
importante in digitale e in realtà
il digitale è discutibile in modo univoco
cuz digitale puoi farlo in scala usando
la tecnologia tuttavia la maggior parte di noi non lo fa
molto bene in realtà ma ma
la personalizzazione non è fondamentalmente
non è solo una cosa digitale
sempre stato il caso che un personalizzato
avvicinare un buon venditore ascolterà
e tutte quelle cose così che lo sai
questo è importante ma tu hai ragione
so è roba che ricevo nel post che sono
loro è un po ‘di tempo che sai che è un
controllare o un invito vale la pena
aprendo così e anche voi conoscete
hanno speso più soldi per questo e se
è una cosa scritta a mano che poi paghi
più attenzione quindi hai ragione intendo io
Pensa che è ancora una volta mentre noi
sono un grande evangelista del digitale in realtà
era una specie di non è e non ha mai solo
mai stato sul digitale che è un digiuno
ed eccitante area di crescita ma si tratta di
il tutto e in effetti come
tutti si caricano in questo modo, sai forse
vuoi pensare in questo modo perché
perché è così che sono
felice e sorpreso e tu lo sai
ultima domanda in realtà um se vuoi
inizia oggi stavi vivendo su on
la luna ok, abbiamo sentito il nuovo quando è
ha raggiunto i suoi marmocchi dal lanciare il suo nuovo
si in cerca di fermenti lattici, così tu
conoscere nello spazio Richard Branson o
qualunque cosa e torni dopo uno
anno e poi si ricomincia da
zero con tutta la conoscenza che tu
hai sì che vuoi iniziare intendo
che tipo di attività inizieresti?
e quale sarebbe che può indossarlo solo
ti mando sì, se dovessi fare esattamente
lo stesso di nuovo o forse potresti iniziare
un diverso con un approccio diverso o
qualcos’altro qui bene, lo amo ancora
conosci internet e digitale
perché ti amo so che amo imparare
Sono solo un po ‘curioso e di cose
ed è chiaramente un’area di crescita
non è un brutto posto da cui provenire
punto di vista economico del modello di business
ecco dove è il mio tipo di passione
è che sai che c’è la stampa 3d
arrivando sai tutti questi tipi di
personale del cloud Internet of Things
è una sorta di strabiliante Lee e la sua
globale è possibile connettersi in qualsiasi modo nel
mondo tutte le cose che sempre
mi interessa di internet sono ancora
davvero eccitante quindi vorrei ancora fare
qualcosa in internet penso
a questo punto si parla di
esperienza del cliente e creazione
qualcosa che è è una specie di bello
esperienza digitale sai mestiere vero
in termini di design che codifica tutti quelli
cose che mi piacerebbe fare e che tu
so che in realtà penso sia il migliore
forma di marketing come ho detto e tu
guarda cose come so che Airbnb è
facendo incredibilmente bene non dalla spesa
soldi per la pubblicità, ma intendo
avere un disturbo molto interessante
modello di business ma tu conosci il
l’esperienza è incredibile, non solo online
ma il bit offline e se lo sei
affittando il tuo posto ti telefonano
questo nel fotografo intorno a tutti
tipi di cose che pensavano davvero
attraverso l’esperienza e loro davvero
senti come se ne curino un altro a
taxi salutando ok sai che app hailing
a Londra ci sono stati tutti i tipi di
quelli simili prima che non abbia mai lavorato
perché poi decollare con un non ha funzionato
sai che erano solo spazzatura così è
lo stesso affare più non è niente
nuovo in realtà ma sai che è circa
ottenere tutti quei bit giusto e questo è
perché sai che Google si concentra su questo
instancabilmente soda Amazon Facebook
probabilmente anche tu sai che Twitter è un
concentrati su un cliente prima e così tu
so cosa farei prodotto internet
focalizzata da un punto di modello di business di
vista io sai che averlo fatto lo sai
lavoro per un’agenzia che vende il tempo
essenzialmente non scala così bene come correre
su alcune persone gli eventi possono essere grandiosi ma
allenamento abbastanza spaventoso sai il
modello di abbonamento contenuto a pagamento
modello di abbonamento quindi non fare affidamento su
la pubblicità è molto buona, sì, se è così
il modello di business, quindi sai che direi
questo business mobile internet bello
prodotti furbi cosa esattamente non faccio
so che lo capirò grazie
tanto
per sempre grazie
sarà Ashley Friedlein CEO e fondatore
di un fuoco di consulenza oggi va bene, grazie
così tanto perché intendo che ho scritto a
Ashley non lo sapevamo prima di me
dopo che in realtà potrebbe essere voglia di fare
un’intervista ea volte quando scrivo
sai che penso bene che questo ragazzo mi ha fatto
penso di essere completamente pazzo, lo sai, ma lo sono
sto solo cercando di incontrare un sacco di interessanti
persone nel reparto tecnico e econsultanza
sicuramente nel Regno Unito direi il numero uno
assolutamente in Europa direi bene
anche un italiano niente econsultancy quindi questo
è davvero dovrebbe essere il punto di riferimento così tu
ha fatto un ottimo lavoro in questi anni e
Sono qui solo per provare
capisco alcuni suggerimenti su alcune tendenze
qualcosa che stai guardando dal tuo
osservatorio okay prima di tutto in 30
secondi puoi iniziare a vedere cosa
i numeri stai facendo in questo momento come
sta andando come non è in disaccordo con te
in questi anni è stato il pari
immagine olistica al momento bene io
Immagino che stiamo arrivando a qualcosa come due
cento e diecimila registrati
gli utenti otteniamo circa 25 a 30.000 unici
gli utenti un giorno al nostro sito quindi non è grande
numeri da un punto tipo di consumatore
grado ma all’interno della nostra nicchia è a
importo ragionevole abbiamo uffici in nuovi
York, Londra, Singapore e Sydney quindi
è cresciuto, avevamo un ufficio in New
York dal 2009 okay ma um lo sai
ci sono tutti i tipi di cose interessanti
accadendo in Asia e ovviamente e
Anche l’Australia è molto vivace, così tu
sappiamo che stiamo facendo molto lì, in realtà
ho solo circa probabilmente solo
meno di 100 dipendenti a livello globale con la maggior parte di
anche quelli nel Regno Unito e nella consulenza II
sta facendo un sacco di cose interessanti
significava per me consulenti all’inizio era
come il non il forum della directory
avremmo tutte le persone digitali e dentro
e i rapporti con la data circa
ogni giorno, ma poi intendo
hai un evento sì e quanti uomini abbiamo
fai ogni due secondi c’è un evento
si, sono davvero cattivi, quindi stai facendo
molte cose penso che l’educazione provi
si si si si penso che lo intendo
Ho iniziato a consultarsi perché lo ero
lavorando in un’agenzia, questo è su the.com
giorni che conosci nell’ultimo millennio e
sai che sentivo che tutti stavano facendo
gli stessi errori ancora e ancora e
mentre c’era molto interessante
i dati là fuori su di te sanno come
il grande digitale sarebbe stato nelle cose
era molto poco in termini di aiuto
le persone fanno il loro lavoro ogni giorno e quindi cosa
Volevo davvero sapere era ciò che funziona
e in realtà quasi più inizialmente cosa
non funziona così fanno lo stesso
errori ancora e ancora e io se
è presso un’agenzia o in-house per la marca
o un’azienda tecnologica è lo stesso tipo di
sfida quindi la visione originale e
è ancora il caso è di tipo di aiuto
le persone fanno il loro lavoro oggi oggi e adesso
farli persone migliori che lavorano su digitale
marketing ed e-commerce e così
iniziato con un focus sul contenuto e
comunità sul sito web che tipo di
obiettivo è diventato eventi in cui siamo fisicamente
si sono riuniti e poi si sono allenati e
e-learning e qualifiche e tutto
tipo sorta di uscito da quello immagino
ma più o meno così che c’è un po ‘
diversi media e formati ma
fondamentalmente penso a ciò che proviamo e facciamo
è aiutare le persone che conosci a fare il loro lavoro
digital out better yeah andiamo a
all’argomento di marketing, ovviamente
molto interessante tu di recente hai scritto questo
mercato motorio in mente e credo che penso
anche io guardo il discorso che hai fatto
a riguardo in un recente evento e cosa
una cosa che mi ha fatto pensare prima
di quello che hai detto va bene parliamo
smettiamo di parlare di digitale
marketing parliamo di marketing
ciao questo lo sai se lavori
digitale pensi di sapere perché la visione è fuori
hey Indiana pensa che il tuo punto sia molto
interessante puoi elaborare oggi
perché penso sia molto interessante
si e immagino che il
sono abbastanza per parlare con noi
eventi in cui inutilmente generalmente circa
due grandi cose uno era se il marketing
stava diventando più o meno importante
in linea di massima come una funzione all’interno
imprese e poi anche dove
marketing come funzione o disciplina
ha o è cambiato radicalmente perché
di digitale o se effettivamente fosse il
stessa cosa e il digitale era solo un po ‘
parte di esso e quindi ci sono tutti i tipi di
discutere diversi libri di persone diverse
dicendo che sai che è una rivoluzione
è tutto diverso sai che sei
morirai a meno che tu non faccia questo digitale
roba e la uccidiamo vicino a una grande
campioni del digitale è ciò che noi
tipo di messa a fuoco, ma abbiamo anche apprezzato
che conosci il marketing e il vasto
sorta di principi e fondamenti noi
non pensavo che in realtà l’avesse cambiato
molto c’è un enorme grado di X the
dettaglio dell’esecuzione a causa di
i social media e tutto questo nuovo questi nuovi
canali digitali e il consumatore
comportamento nella dinamica in corso significava
che un sacco di dettaglio era cambiato in modo
Voglio dire come anche sulla formazione sul
così in una mattina ho pensato bene cosa
succede se dovessi ricostituire
il marketing dall’inizio inizia con
un foglio bianco di carta cosa sarebbe
come sembrerebbe che tu sappia cosa
sarebbero gli elementi chiave per esso e la
la cosa interessante era quella e ci sono
12 in quel momento e che indesit del
versione finale ma nella prima versione
il digitale era uno di quegli elementi ma
in realtà l’abbiamo tolto nel secondo
Versione abbiamo un sacco di feedback da parte
l’ industria e le cose e ci siamo sentiti dentro
Alla fine quel tipo di digitale diventa così
parte di tutto ciò che fa marketing
ma tutti gli affari e la società che esso
diventa quasi privo di significato e così
in realtà non è così non è in
è tutto o niente dovresti
significa così m così è complicato ma io
supponiamo che il punto sia quello digitale
è e rimarrà credo una specializzazione
in alcune aree avrai bisogno di digitale
specialisti ma allo stesso tempo lo farà
diventare parte del modo in cui lo facciamo
affari e quindi lo farai davvero
vedere meno persone con il digitale nel loro
titolo di lavoro a destra esempio e anche mobile
probabilmente era in giro
ho detto che pensavo che ci fosse normale
x e che c’è un errore e poi io
io bello norton hay ride yeah yeah
bene in cosa che tipo di loro non mobili
sta provando a muoversi se è nel
versione finale o che dovresti controllare
aspetta un secondo, puoi presumere Liam
non l’ho tirato fuori per andare, sì, sì, sì
abbiamo pensato alla versione originale di noi
mi è sembrato un cellulare perché
tutti parlano di mobile e
quelle conferenze su mobile e
tutti parlano di reattivo
design o qualunque cosa sia, ma alla fine
questo è solo un canale icer più veloce o a
medio e così al momento un po ‘troppo
di digitale hai squadre mobili ma
davvero alla fine sì, certo che hai bisogno
specialisti per farlo ma non lo è
parte di qualcos’altro sa di cosa si tratta
parte o è una domanda interessante potrebbe
diciamo che fa parte del marketing ma
non è che non è solo un canale
è solo tu sai dove qualcosa
dati o esperienza del cliente o strategia
o conosci la tecnologia ce ne sono molte
cose che sono finite nel finale
bozza e non specifica per canale
non si tratta di online o offline o
in termini di una riga e si tratta di
mobile contro web contro perché siamo
avrò carta interattiva interattiva
chioschi tutto sarà digitale
o interattivo e o mobile in misura
probabilmente così così mobile abbiamo pensato nel
la fine diventerebbe un po ‘inutile da avere
come la sua stessa cosa mi piacerebbe provare ad ottenere
alcuni suggerimenti praticabili o per le persone
guardando la nostra chat a partire dal tuo
esperienza con Econsultancy perché io
significa che sto quasi pensando a qualcuno
ha un’azienda di successo come ha fatto lui
ci arrivi lo sai perché oggi
è facile ma quando hai lanciato e
hai iniziato e mi ricordo che volevo dire che lo ero
lì probabilmente all’inizio quando
La Econsultanza stava iniziando a muoversi
il primo passo da dove vieni
elenco di persone che lavorano in digitale a a
l’azienda lavora a sua volta 60 gradi in questo
mondo ed essere un giocatore importante in cosa
secondo te dove è il più importante
le decisioni più importanti che tu
è stato necessario arrivare a questo punto
condividi Sì, questo è un modo di pensare su come rispondere
quello senza passare ore a parlare
a riguardo suppongo che la realtà sia
come la maggior parte degli imprenditori tu
in genere inizia con un tuo conoscente
vedere un’opportunità e non puoi aiutare
ma può seguirlo e non lo è
necessariamente particolarmente ben pensato
attraverso ma tu sei appassionato di questo
e tu sai che la passione è incredibilmente
importante penso se hai intenzione di farlo
i vostri affari e attenervisi
perché è duro lavoro ci sono un sacco di
perseveranza c’è un po ‘di fortuna c’è un
tutto il carico di cose in questo e nel
la realtà è stata ancora una volta penso con come a
molti imprenditori nei primi giorni
abbiamo preso tutto quello che potevamo farti sapere
quindi faremmo non so che sarei
facendo parlare a pagamento faccio qualsiasi cosa io
potrebbe venderti solo per tipo di
far crescere il business finanziandolo attraverso il
il prossimo quarto o qualunque cosa fosse e così
era sperimentale, ottimista, lo sai
ora se guardi indietro a posteriori, tu
sai cosa potresti descrivere come te
so che abbiamo fatto un pivot alcune volte e perni
una parola piuttosto trendy ma tu conosci il
davvero eravamo rozzi modi innovativi e agili
ma sai due gradi sei tipo
leggermente risalendo mentre andate avanti
tu cogli ogni occasione può ottenere ma tu
passare attraverso alcuni stadi, suppongo
stiamo bene e dipende un po ‘
il tuo modello di business , quindi il nostro era lo sai
aveva qualche angelo finanziamento e nessun finanziamento
dopo che tutto è stato sviluppato in modo organico
o per i propri profitti e le cose ora è così
un approccio leggermente diverso quindi
bootstrap sai e poi basta girare
in una specie di normale affare e noi siamo
ancora non questi grandi affari se lo sei
fare una startup tecnologica, ad esempio, penso
questo è che c’è un argomento più forte
che devi diventare più veloce e più veloce
dipende da cosa vuoi fare il 20
che cosa sei se hai wigan?
avere una strategia di uscita in mente, ma se se
hai fatto in alcuni di questi spazi, penso
devi andare grande e veloce e basta
un approccio molto diverso ma così eravamo
molto più organico e siamo stati fondati in
the.com tipo di trogolo che conosci
incidente era successo così non abbiamo avuto
la competizione per esempio che è un bene
cosa così potremmo permetterci di prendere tempo per
fai da mentre adesso che potrebbe sapere se
dovevi provare e competere contro
econsultanza chiunque è disposto a darlo
un andare ma penso che sarebbe difficile che tu abbia bisogno
molto più capitale e ogni sorta di roba
quindi non penso che sia necessario un
risposta facile ma certamente ti conosci
hai bisogno di passione, hai bisogno di un po ‘di fortuna e
allora sai che arrivi allo stage I
ricorda di arrivare ad un palco dove siamo noi
potrei permettermi di reclutare sai bene
persone e nei primi giorni era sorta
di me e una cosa sai la mia
co-fondatore dove stavamo investendo i nostri
tempo senza soldi in modo da poter ottenere
speriamo che le persone buone per non molti soldi
ora puoi finanziarlo per un certo periodo
così, ma poi hai bisogno di avere il bene
le persone hanno bisogno di incentivarli adeguatamente
e tutto questo genere di cose e tu sai
kinda questo è stato un tempo io
ricordo che è fantastico, all’improvviso
ho persone che sono migliori di me
fare le cose sono veramente bravo e che
porta l’attività ad un altro livello e
allora sai che inizi a guardare ma
Interessante di tanto in tanto guardando indietro
quella specie di esplosione di solo provare
qualsiasi cosa quasi ciò che stiamo facendo ora è
cercando di concentrarti, in effetti, fai meno ma
meglio, quindi penso che lo sappiamo
le aziende attraversano diversi cicli
e cose ma come è l’ econsultazione
l’azienda per il marketing digitale
marketing chiamiamolo come vogliamo um
marketing vuol dire che sono sempre curioso
a questo sai che si si si fa un
molte cose sul mercato digitale ma
quando devi promuovere te stesso sì
se mi stai ancora promuovendo intendo
cosa cosa cosa sono i canali che tu
Decido di unirmi a loro in realtà penso
lo sapresti, penso che siamo abbastanza bravi
al marketing di Io vado a pensare che si
so che intendo io credo che ci siano
le aree storicamente piacciono alle vendite
onesto che siamo stati molto meno buoni
ma marketing e marketing digitale
cerchiamo di mettere in pratica ciò che predichiamo e io
penso che siamo abbastanza bravi
quindi sai se guardi cose come
ottimizzazione dei motori di ricerca è cambiato
molto nel corso degli anni ma penso che abbiamo
sempre stato al di sopra di quello e questo è
in parte perché sai che funziona e se
dei 30.000 nuovi o 30.000 ish
un totale di visitatori al nostro sito web al giorno
circa 20.000 che quelli sono probabilmente
totalmente nuovi visitatori tramite google, quindi i nostri
affari, potresti discutere in modo preoccupante
dipende da google davvero intendo te
guarda attraverso i motori di ricerca è tutto qui
fondamentalmente Google e quindi è un enorme
driver di consapevolezza del traffico al nostro
sito web sai che il traffico è
monetizzato in parte dalla pubblicità ma
persone che poi pagano per iscriversi pagano a
partecipare a un evento di tutti i tipi di
cose così tu conosci il motore di ricerca
il marketing è sempre stato abbastanza buono
alla ricerca a pagamento in realtà non lo facciamo davvero
non funziona così bene per noi
marketing sai come una cosa nuova che è
parlato di un sacco di crossover con
con i social media SEO penso che lo siamo
piuttosto bravo in PR online penso che lo siamo
abbastanza bene alle email potremmo fare di meglio
ma penso che stiamo migliorando
personalizzazione Penso che non sia così bello il nostro
sito al momento penso che ci permette di
giù un po ‘e un design reattivo
ottimizzato per i cellulari si parla che una
lotto il nostro sito non è ancora ottimizzato per dispositivi mobili
quindi ci sono aree che penso sia
meno buono ma quindi penso che tu sappia
per certi versi era interessante
avere un incontro l’ altro giorno con il nostro
team di marketing sulla commercializzazione di un evento
siamo arrivati chiamato il festival
del marketing e tu sei sul digitale
lato stiamo facendo davvero tutti i tipi
cose buone che conosci in giro
contenuti in ambito sociale ti stiamo facendo
conoscere il retargeting comportamentale e la visualizzazione
pubblicità di ogni genere di roba che
sarà per molte persone abbastanza
all’avanguardia credo che lo siano
piuttosto perché sono digitali per noi
questo è abbastanza normale ma la squadra lo è stata
davvero eccitato perché stavamo facendo
pubblicità sul tubo in una stampa
pubblicità e ogni volta che facciamo qualcosa
nella versione di Evans era come wow check
questo lo sai che sai che la carta lo è
il nuovo digitale per noi in qualche modo così così
la cosa interessante è che sai è e
Penso che questo sia più interessante
punto o apprendimento è quello quasi il
più digitale ottieni più te
capire il valore del non digitale
roba sai se è così
incontro faccia a faccia come questo
o eventi fisici o Sarah ci vediamo
anche gli eventi fisici sono in realtà parte
della strategia di marketing si noi
consulenza tu pensi che sì questo è un
buon canale sì, voglio dire che penso che in
termini di solo la consapevolezza del marchio o il
buona volontà o lo sai che alla fine lo siamo
vendendo immagino fiducia e credibilità a
un bel po ‘ se le persone stanno andando a pagare
noi soldi se deve venire su
corso di formazione o per iscriversi al nostro
contenuto o o venire a un evento che vogliono
conosci la qualità per essere buono e loro
volevo essere in grado di fidarci di noi penso
e tu sai e così sai
credibilità e tutto ciò che è importante ora
come lo si ottiene bene
Ovviamente online puoi farlo con
sociale e tutti i segnali che tu
può provare e fare per capire è questo se
sei la prima volta che vieni al nostro
sito web che è la maggioranza dei nostri
visite mai sentite della tua consulenza
tutti gli antipasti che potrebbero pensare di essere
una consulenza che non siamo così
un po ‘ un problema il nome non è giusto
così fuori sai come fai a essere gentile
prova a farlo, o come lo fai
genera fiducia, conosci il livello delle persone
ricerca che abbiamo fatto tra gli altri
per mostrare che sai che la gente compra online
esempio da un sito Web di un’azienda che hanno
mai sentito parlare in base al fatto che
il design del sito è buono, sai
essi inferiscono credibilità di fiducia
dall’esperienza non perché l’hanno fatto
sentito parlare della compagnia Isis, ma airily
dicendo che lo sai quando abbiamo un evento
siamo la ventola sai che abbiamo questo
il marketing del festival ha 5.000 persone
percorrendolo ha il nostro viaggio pubblico
duemila persone che lo attraversano a
anno tu conosci tutte quelle persone che noi
entrare in contatto con lei lo sai
speriamo che ne sentano alcuni
nessun collegamento con Econsultancy che
li renderà più predisposti a
acquistare o rinnovare l’abbonamento
di nuovo così sì ancora la grande parte del
marketing e il marchio è su di te
sapere portare le persone nelle nostre pieghe
se questo è online o offline giusto
che dire delle tendenze di tendenza è il reparto di base
secondo me
ma poi quando chiedi a qualcuno cosa fai
tu prevedi nel nido di nido per due
anni cinque anni conosci tutti in DM
può dire qualsiasi cosa perché è molto
difficile da prevedere ma si certo
avere molti dati e meglio della maggior parte
di altre persone puoi capire cosa
tipo di direzione è presa di marketing
che tipo di suggerimento darai a
aziende che vogliono ottenere il giusto
direzione il bacon giusto per loro
strategie di marketing da ora in poi dico
i prossimi due anni, credo, lo farò
capita o cosa sta succedendo a quella gente
ancora non cattura davvero yeah qui io
Immagino ci sia, voglio dire , sentiamo parlare di un
anzi parlava di molto del tipo di
parole d’ordine che tu qui così grandi dati
sarebbe un esempio immagino di quello
dove ho preoccupazioni che la gente farà
inseguire o credere in una sorta di frase
quasi per il suo bene o usciremo
e comprare una tecnologia che fa grandi cose
dati che è ovviamente tutto il
società tecnologiche che vendono quelle
le soluzioni erano più che felici e
campione di big data per vendere il
la tecnologia ora se non penso in grande
data è un termine particolarmente utile per
la maggior parte delle persone e la maggior parte delle aziende perché
e la maggior parte delle persone di marketing sono digitali
persone di marketing penso che dati o dati
prendere decisioni o migliorare
in una sorta di analisi e marketing
l’analisi è incredibilmente importante
solo il marketing digitale è o è grande
i dati lo avvolgono in questa cosa in cui
allora le persone più anziane pensano oh, noi
bisogno di fare grandi dati e il
la roba sensata di tutti i giorni viene deragliata
a favore di alcuni progetti che conosci
potrebbe non essere una buona idea, penso
il content marketing è un altro esempio di
quello dove la frase stessa significa
cose diverse a seconda di chi sei
parlando con e penso che ci sia un sacco di
di nuovo penso che l’idea di base di
contenuto di marketing che sta investendo in
il tuo tipo di media di proprietà o guadagnati IE
contenuti e contenuti potrebbero essere te
conoscere tutte le dimostrazioni del prodotto
le recensioni dei clienti più recenti o qualsiasi altra cosa
le immagini e le cose migliori del prodotto sono a
davvero buona cosa e guadagna media in
i termini del sociale e delle cose sono davvero
cosa positiva invece di spendere un sacco
troppi soldi in solo pubblicità o
marketing interruttivo ad esempio così
quell’idea del tipo di pull marketing
non è una sorta di vendita di marketing alle persone
ma creando un ottimo prodotto o
esperienza in primo luogo e poi
parlare di avere una conversazione con le persone
è grandioso, ma il problema è
a volte poi viene chiamato contenuto
marketing e quindi cosa fanno le grandi aziende
prima ancora che capissero perché loro
Lo voglio qualunque cosa io sappia, facciamo
andando ad assumere un team editoriale di 10
giornalisti e facciamo in modo che facciano
content marketing e dove siamo una banca
o una telco qualunque cosa sia e tu sai
e e che di solito non funziona lì
sono tutti i tipi di motivi culturali
non c’è una visione chiara non chiara
a chi appartiene non è chiaro come
si interfaccia con il resto dell’azienda
e ogni genere di cose quindi ti penso
sai che devi essere cauto nell’ottenere
distratto da alcune di queste parole d’ordine
i temi sottostanti penso spesso
portent quindi i dati sono molto importanti
le tendenze conoscete lo spostamento verso una forma
di marketing che è forse meno basato
sul tipo di sai gridare
le persone verso il tipo di creazione grande
esperienze e conversazioni e il
più apertura questa è la trasparenza
penso sia importante penso
probabilmente conosci il più grande singolo
penso che sia importante che tu possa
tipo di avvolgere sotto cliente
esperienza che è una delle chiavi
elementi del manifesto che conosci come sono
così come lo sono i dati in quanto contenuti e
sai se hai intenzione di passare il tuo
soldi l’ho sempre detto e lo sono
andando a pensare che questo dovrebbe essere abbastanza
ovvio, ma quello che fa internet è
rendere tutto molto più trasparente
sai che puoi occuparti globalmente e
a livello internazionale perché i social media
è molto difficile coprire le cose più
così era forse nei giorni in cui tu
potrebbe controllare i canali e ci sono
solo un certo numero di stazioni TV
qualunque cosa tu potessi avere
prodotto e servizio mediocri fanno bene
marketing e fare bene, io non penso
questo è più possibile, quindi quello di cui abbiamo bisogno
fare è marketing persone che penso
non si sta concentrando solo su
davvero grandi esperienze dei clienti ora
quello potrebbe essere il design del sito web
potrebbe essere decente lo sai
l’app web mobile potrebbe essere online
servizio clienti che facciamo, ma il punto è
la gente ne parla e quindi e
hai bisogno di sapere qual è la tua storia
perché qualcuno dovrebbe preoccuparsi di te e così?
se lo hai, allora conosci il tuo
i tassi di conversione aumentano la ricerca
le classifiche migliorano perché le persone si collegano a
tu e parli di te conosci il tuo
l’email ottiene migliori tariffe aperte e sponsor
mangiato tutte le cose di cui abbiamo parlato solo
funziona meglio perché fondamentalmente sei
consegnare qualcosa che è anche buono
fidanzato sì, pensi che Ashley io
fai un esempio immagina tutti i CD derm
che si riceve bene ogni volta che io
ricevere un CV dell’email la maggior parte del
momento che non l’apro nemmeno io penso sempre
Dio se qualcuno oggi mi manderebbe un
lettera forse non andrei bene si, lo faremmo noi
lettera all’interno e un curriculum vitae e dì sì qui
è una torta per te hey sempre buono e
ecco il mio CV che abbiamo mangiato da solo
mani direi che Atlanta sai
se lo penso, la maggior parte lo farà
ottenere digitale e la maggior parte del volo
le strategie funzioneranno meglio o lo faremo
trova solo un momento che è un equilibrio
tra tutte queste strategie cosa fai
pensa sì, penso che sia proprio qui
è certo con questo tipo di digitale
sovraccarico di messaggi che dobbiamo avere
alcuni filtri sul posto da trattare
quello e intendo realmente in alcune zone
come spam e-mail spam per me almeno e
Io uso Gmail ma ISM è molto meno di a
problema di quello che intendevo in realtà
Google è abbastanza buono per te
filtrando così alcuni di questi problemi
vengono affrontati molto dalla tecnologia
di casi benché tu conosca l’e-mail tutto
sai il fatto che sai che mi hai scritto
per sistemare questo adesso ci sono
alcune cose che non conosco ottengo 400
e-mail un giorno o molto comunque ed è
in realtà poi sul copywriting è
solo il tono la trasparenza che il
è scritto in modo onesto proprio così
si imbatte nella copia e così di nuovo
Questo è solo che non è qualcosa
nuovo che sta per essere /
e tutto ciò che conosci sai scrivere bene
ogni sorta di cose che mostrano il giusto
livello di ricerca che hai fatto e così
si tratta di pertinenza riguarda
personalizzazione ora è molto
importante in digitale e in realtà
il digitale è discutibile in modo univoco
cuz digitale puoi farlo in scala usando
la tecnologia tuttavia la maggior parte di noi non lo fa
molto bene in realtà ma ma
la personalizzazione non è fondamentalmente
non è solo una cosa digitale
sempre stato il caso che un personalizzato
avvicinare un buon venditore ascolterà
e tutte quelle cose così che lo sai
questo è importante ma tu hai ragione
so è roba che ricevo nel post che sono
loro è un po ‘di tempo che sai che è un
controllare o un invito vale la pena
aprendo così e anche voi conoscete
hanno speso più soldi per questo e se
è una cosa scritta a mano che poi paghi
più attenzione quindi hai ragione intendo io
Pensa che è ancora una volta mentre noi
sono un grande evangelista del digitale in realtà
era una specie di non è e non ha mai solo
mai stato sul digitale che è un digiuno
ed eccitante area di crescita ma si tratta di
il tutto e in effetti come
tutti si caricano in questo modo, sai forse
vuoi pensare in questo modo perché
perché è così che sono
felice e sorpreso e tu lo sai
ultima domanda in realtà um se vuoi
inizia oggi stavi vivendo su on
la luna ok, abbiamo sentito il nuovo quando è
ha raggiunto i suoi marmocchi dal lanciare il suo nuovo
si in cerca di fermenti lattici, così tu
conoscere nello spazio Richard Branson o
qualunque cosa e torni dopo uno
anno e poi si ricomincia da
zero con tutta la conoscenza che tu
hai sì che vuoi iniziare intendo
che tipo di attività inizieresti?
e quale sarebbe che può indossarlo solo
ti mando sì, se dovessi fare esattamente
lo stesso di nuovo o forse potresti iniziare
un diverso con un approccio diverso o
qualcos’altro qui bene, lo amo ancora
conosci internet e digitale
perché ti amo so che amo imparare
Sono solo un po ‘curioso e di cose
ed è chiaramente un’area di crescita
non è un brutto posto da cui provenire
punto di vista economico del modello di business
ecco dove è il mio tipo di passione
è che sai che c’è la stampa 3d
arrivando sai tutti questi tipi di
personale del cloud Internet of Things
è una sorta di strabiliante Lee e la sua
globale è possibile connettersi in qualsiasi modo nel
mondo tutte le cose che sempre
mi interessa di internet sono ancora
davvero eccitante quindi vorrei ancora fare
qualcosa in internet penso
a questo punto si parla di
esperienza del cliente e creazione
qualcosa che è è una specie di bello
esperienza digitale sai mestiere vero
in termini di design che codifica tutti quelli
cose che mi piacerebbe fare e che tu
so che in realtà penso sia il migliore
forma di marketing come ho detto e tu
guarda cose come so che Airbnb è
facendo incredibilmente bene non dalla spesa
soldi per la pubblicità, ma intendo
avere un disturbo molto interessante
modello di business ma tu conosci il
l’esperienza è incredibile, non solo online
ma il bit offline e se lo sei
affittando il tuo posto ti telefonano
questo nel fotografo intorno a tutti
tipi di cose che pensavano davvero
attraverso l’esperienza e loro davvero
senti come se ne curino un altro a
taxi salutando ok sai che app hailing
a Londra ci sono stati tutti i tipi di
quelli simili prima che non abbia mai lavorato
perché poi decollare con un non ha funzionato
sai che erano solo spazzatura così è
lo stesso affare più non è niente
nuovo in realtà ma sai che è circa
ottenere tutti quei bit giusto e questo è
perché sai che Google si concentra su questo
instancabilmente soda Amazon Facebook
probabilmente anche tu sai che Twitter è un
concentrati su un cliente prima e così tu
so cosa farei prodotto internet
focalizzata da un punto di modello di business di
vista io sai che averlo fatto lo sai
lavoro per un’agenzia che vende il tempo
essenzialmente non scala così bene come correre
su alcune persone gli eventi possono essere grandiosi ma
allenamento abbastanza spaventoso sai il
modello di abbonamento contenuto a pagamento
modello di abbonamento quindi non fare affidamento su
la pubblicità è molto buona, sì, se è così
il modello di business, quindi sai che direi
questo business mobile internet bello
prodotti furbi cosa esattamente non faccio
so che lo capirò grazie
tanto
per sempre grazie
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