un imprenditore vede ciò che vuole e
hanno deciso di farne un imprenditore
vede le cose che li impediscono
ottenere quello che vogliono e questo è il
differenza che è la differenza al
fine della giornata un imprenditore è un
il problem solver non sono disattivati
con le lunghe file non sono disattivati da
cose che si metteranno nel modo in cui sono
non disattivato dalle cose che faranno
le cose difficili vedono quello che vogliono
e trovano un modo per ottenerlo che non lo fanno
fallo in modo tale da far male a nessuno
non farlo in un modo che nega a nessuno
altro il loro desiderio di ottenere quello che vogliono
non giudicano gli altri per averlo fatto
in altro modo potrebbero farli
scomodo ma non li giudicano
ma ottengono quello che vogliono, ma prima
devono sapere cosa vogliono e il
la domanda è cosa vuoi che tu voglia
costruisci un business hai bisogno di dipendenti se
hai dipendenti che hai gente che vuole
aiuta la tua azienda a pensarci al
fine giornata a cui stai chiedendo di farlo
aiuta a costruire il tuo sogno che stai chiedendo loro
salire a bordo e aiutarti a ottenere cosa
vuoi anche se non siano impiegati
sono solo amici il supporto è il perché
se ti aiutano, questo è quello che
significa essere un leader quindi definiamo a
leader ciò che è un leader un leader è giusto
che è uno che guida ma un leader
essere un leader deve avere seguaci che sei
non un leader a meno che non ci siano quelli che
volontario per seguirti non puoi forzare
qualcuno che ti segua deve
scegli di seguirti se lo sono
clienti o dipendenti amici investitori
i sostenitori che scelgono si offrono come volontari
aiutarti a ottenere ciò che vuoi perché dovrebbe
loro perché dovrebbero preoccuparsi di ciò che i leader
fanno è che ispirano le persone a fare parte
di quello che stanno facendo ispirano
persone da seguire nella direzione che
stanno andando alla fine della giornata
ci sono solo due modi per influenzare
comportamento umano che puoi manipolare
o puoi ispirare quelli sono i tuoi
le opzioni sappiamo tutti come manipolare
lavori
e manipolazione nel business proprio tu
cadere i prezzi bassi abbastanza gente sarà
fare affari con te questo è il concetto
dietro una vendita le cose un prezzo per spostarla
funziona le sue promozioni manipolative due
per un giocattolo gratis dentro o se sei dentro
lo spazio b2b chiamiamo valore aggiunto del
stessa idea è una promozione che sta dando
roba gratis per ridurre qualcuno
rischio in modo che possano scegliere te sopra
la concorrenza vediamo molto la manipolazione
marketing paura meraviglioso manipolatore qualsiasi
i genitori del pubblico lo sai esattamente
di cosa sto parlando
la paura è un meraviglioso manipolatore che puoi
fare in modo che le persone facciano ogni genere di cose
ci viene spesso detto che devi essere
aspirazionale sì, è bello essere
positivo, ma è pur sempre una manipolazione I
Mi piace scherzare sul fatto che puoi convincere la gente
unisciti alla palestra con un aspirazionale
messaggio ma per farli andare 3 giorni a
settimana che richiede un po ‘di
ispirazione o che molto
le organizzazioni amano chiamare l’innovazione
è davvero una novità giusta perché reale
l’innovazione cambia il corso di
industrie di non società il fax
metti in funzione la lampadina a microonde
iTunes che è vera innovazione aggiungendo a
fotocamera al tuo cellulare meraviglioso
caratteristica non è un’innovazione è
stressante di essere un consumatore in questi giorni
è stressante per cercare di decidere cosa
compra quando sei bombardato giorno dopo giorno
con la manipolazione da tutti i tipi di
organizzazioni che la TV dovrei comprare
quale compagnia di cellulari dovrei andare
con quale soluzione IT dovrei ottenere
dal mio ufficio si chiama stress
stressante per essere un venditore, tuttavia
a fronte di bombardamento
manipolazione e un nip Y elation
la manipolazione è che quello è il
mercato come si ottiene il messaggio
per distinguere come si ottiene il messaggio
sentito perché qualcuno dovrebbe ascoltarti
questo è il mondo in cui viviamo oggi è
chiamato stress di nuovo non posso contestare
che ognuna di quelle manipolazioni
il lavoro che fanno è per questo che le aziende usano
loro il problema è che nessuno di loro si riproduce
lealtà c’è un’alternativa è
chiamato ispirazione e ce ne sono alcuni
leader e poche organizzazioni
contare molto più sull’ispirazione
manipolazione parlerò di alcuni dei
quelli grandi sappiamo chi sono
Computer Apple Southwest Airlines
harley-davidson vergine ogni singolo
di queste organizzazioni questi leader
quelli con la capacità di ispirare loro
avere i dipendenti più fedeli che hanno
i clienti più fedeli che possono addebitare
un premio se lo vogliono sono di più
redditizio sono i miei più innovativi
definizione e, cosa più importante, possono
sostenere tutte queste cose a lungo
termine quello che ho scoperto è quello
indipendentemente dalle loro dimensioni e indipendentemente
del loro settore ogni singolo
queste organizzazioni con la capacità di
ispirare tutti pensano agire e
comunicare allo stesso modo ed è
l’esatto opposto di tutti gli altri
tutto quello che ho fatto è stato scriverlo e lo è
probabilmente l’idea più semplice del mondo I
chiamalo il Golden Circle, immagina se tu
tre cerchi concentrici di un toro
occhio nel mezzo è la parola y e il
anello centrale è la parola come e il
anello esterno è la parola che cosa è questo
piccola idea che distingue quelli
con una capacità di ispirare contro
tutti gli altri abbiamo bisogno di trovare i termini
molto velocemente partendo dall’esterno
in ogni singola organizzazione sul
pianeta sa cosa fanno questi sono i
prodotti che vendi o servizi che offri
offrire alcuni sanno come lo fanno se
si chiama il vostro valore differenziazione
proposta o il tuo USP o il tuo
processo proprietario è le cose che
pensi di renderti speciale o diverso
o meglio della concorrenza ma molto
pochissime persone e pochissime
le organizzazioni possono chiaramente dichiarare perché
fai quello che fanno e dal perché non intendo
fare soldi è un risultato del perché io
significa qual è il tuo scopo qual è il tuo
perché cosa pensi che sia il tuo?
la compagnia esiste perché sei andato fuori dal letto
questa mattina e perché dovrebbe cura chiunque
di conseguenza il modo in cui pensiamo il modo in cui noi
agire nel modo in cui comunichiamo è dal
al di fuori ed è ovvio che andiamo dal
cosa più chiara per la cosa più confusa che noi
dì alle persone quello che facciamo diciamo loro come
siamo diversi o come stiamo meglio e
ci aspettiamo una sorta di comportamento a
acquistare un supporto per votare ma non il
leader ispirati non ispirati
organizzazioni indipendentemente dalla loro dimensione
la loro industria ognuno di loro
pensa accento comunica dal
al loro interno iniziano tutti con il perché lasciare
ti faccio un esempio, uso molto Apple
perché sono facili da capire e
lo capiamo tutti se Apple fosse come
tutti gli altri pezzi di marketing da
loro per esempio potrebbe suonare come questo
loro direbbero quello che fanno
grandi computer come fanno a farlo
sono semplicemente progettati con semplicità
utilizzare e facile da usare vogliono comprarne uno
è normale ed è così che la maggior parte
le organizzazioni parlano con noi ecco il nostro nuovo
l’auto ha le finestre colorate che diventano grandi
Scegliete i sedili in pelle a gas
ecco il nostro studio legale dove sono andati i nostri avvocati
tutte le migliori scuole che vogliamo a tutti
i nostri casi ci scelgono ma non gli ispirati
leader non Apple iniziano con il perché
ecco come effettivamente comunicano
tutto ciò che facciamo dicono che crediamo in
sfidare lo status quo in cui crediamo
pensando in modo diverso al nostro modo
sfidare lo status quo è farlo
i nostri prodotti sono progettati in modo semplice
da usare e facile da usare siamo appena arrivati
fare in modo che i grandi computer voglia acquistarne uno
totalmente diverso totalmente diverso no
inganno, nessuna manipolazione, nessuna celebrità
approvazioni tutto ciò che ho fatto è stato invertire il
ordine delle informazioni che cosa inizia
mostrarci è che non è quello che fai
quello che importa è perché lo fai
la gente non compra quello che fai che compra
perché lo fai e cosa fai semplicemente
serve come la prova tangibile di ciò che tu
credo che questo sia il motivo per cui ogni
la singola persona in questa stanza è perfettamente
comodo acquisto di un computer da Apple
siamo perfettamente a nostro agio con il
idea che Apple faccia lettori mp3 e
telefoni e DVR newsflash Apple è solo
un’azienda che è tutto ciò che è è a
struttura aziendale hanno un po ‘di bene
prodotti e alcuni cattivi tutti loro
i concorrenti hanno accesso uguale e aperto
alle stesse risorse le stesse agenzie
gli stessi consulenti gli stessi media i
lo stesso talento è un gioco a somma zero ogni
uno dei loro concorrenti è
ugualmente qualificato per realizzare ogni prodotto
che Apple fa e tuttavia come è
questa azienda ha uno squilibrio
quantità di influenza sbilanciata
capacità
innovare una quantità squilibrata di
redditività un importo sbilanciato di
lealtà tra i loro clienti e in
i loro impiegati le differenze
non si sono definiti da ciò che loro
si sono definiti dal perché
lo fanno e quello che fanno semplicemente
serve la prova tangibile di ciò che loro
Credo che Dell sia una buona compagnia
fa buoni prodotti e come ogni piccolo
un po ‘qualificato per rendere ogni prodotto quello
Sono arrivati alcuni anni fa
fuori con PDA e lettori mp3 e nessuno
comprato uno perché dovremmo comprare un mp3
giocatore da una compagnia informatica
non ha senso ma lo facciamo ogni
giorno
la differenza è definita da Dell
se stessi da quello che fanno e Apple ha
si sono definito da questo che esistono per
questa piccola idea per lavorare devi
hai tre cose che devi sapere
perché fai quello che fai se non lo sai
perché fai quello che fai, come farà chiunque?
altrimenti – devi avere disciplina di
come devi tenere te stesso e il tuo
le persone sono responsabili dei tuoi valori e
i tuoi principi guida e in terzo luogo tu
avere coerenza di cosa
tutto ciò che dici e tutto ciò che fai
tutto deve dimostrare ciò in cui credi
alla fine della giornata, perché è solo un
credenza che è tutto ciò che è casa sono i
azioni che prendiamo per realizzare questa convinzione
e quali sono i risultati di quelli
azioni le cose che diciamo le cose noi
fare i nostri prodotti e servizi e
marketing ecc e se quello che dici e
quello che fai non mostra quello che tu
credi che nessuno saprà cosa tu
credo che questo sia il concetto dietro
autenticità Sono stanco e annoiato di
persone in piedi su palcoscenici che ci dicono tutto
dobbiamo essere autentici come fai tu
implementare l’autenticità se vuoi quando
torni nel tuo ufficio un po ‘di più
autenticità e tutto ciò che fai
apprezzarlo, non so cosa
autenticità significa è che le cose
tu dici e le cose che fai tu
davvero credo che questa sia roba da cavernicolo
la ragione per cui la razza umana è così
il successo non è perché siamo noi
il più forte non è nemmeno perché con a
il più intelligente è perché siamo social
gli animali è perché abbiamo le capacità
per formare culture e comunità cosa c’è
una cultura cos’è una comunità è a
gruppo di persone con un insieme comune di
valori e credenze
cos’è un’azienda è un gruppo di persone
con un insieme comune di valori e credenze
il nostro bisogno di essere tra le persone che
credo in ciò in cui credo in ciò in cui crediamo
è essenziale la nostra sopravvivenza dipende da questo
non possiamo sopravvivere sulle arti da soli
fuori nel deserto
sono le nostre comunità che ci proteggono
e prendersi cura di noi e sono la ragione del
la razza umana succede quando sei
circondato da persone che credono in cosa
credi che accada qualcosa di straordinario
La fiducia emerge non commettere errori
La fiducia è la sensazione che sia umano
esperienza semplicemente facendo tutto te
hai promesso che l’intenzione di fare non significa
la gente si fiderà di te significa solo che tu sei
responsabile che tutti abbiamo amici erano
totale confusione e ancora ci fidiamo ancora
loro La fiducia è un sentimento e arriva
da quel comune insieme di valori e
credenze e quando sei circondato da
le persone che vi fidate e li fiducia
sei più propenso a correre il rischio che tu sia
più probabilità di esplorare sei di più
probabilità di innovare è molto più probabile a
lascia la grotta per andare a caccia
Tigri dai denti a sciabola con la sicurezza
che quelli della tua comunità guarderanno
dopo le tue cose e proteggi il tuo
i bambini mentre tu sei morto per la tua sopravvivenza
dipende dalla tua capacità di formare fiducia
e la fiducia può essere formata solo quando lo sei
circondato da persone che credono in cosa
tu credi e puoi solo essere
circondato da persone che credono in cosa
credi se sai perché fai cosa
fai come molti di voi amano il tuo
Computer Macintosh o conosci qualcuno che
ama il loro computer Macintosh ok
un bel po ‘di te lo puoi sempre dire
persone che amano i loro Mac
perché quando si tenta e convincerli
che hanno effettivamente acquistato di qualità inferiore
computer iniziano a schiumare al
sono le mele che parlano razionalmente
substandard sono sono almeno 25
la percentuale più costosa a volte raddoppia
il prezzo delle loro controparti PC
c’è meno software c’è meno
periferiche e lo so perché io
passati a un Mac sono assolutamente
più lento dei PC scadenti e ancora
le persone che li acquistano non si confrontano neanche
alla concorrenza
non fanno ricerche di mercato e provano
e capire qual è il migliore
computer hanno deciso che sono solo
andando a prendere un Mac e loro li comprano
al di sopra di
più e più volte e ci sono giovani
bambini che vivono sulla tazza di spaghetti perché
non possono permettersi nulla di più e ancora
è del tutto normale spendere $ 2,000 su a
portatile questo non ha senso c’è
qualcosa di più profondo c’è qualcosa
accadendo più a fondo qui sta per Apple
qualcosa alle persone che sono attratte da
Apple le persone che credono nello stesso
cose che Apple crede non facciano
perché i computer sono razionalmente migliori
è perché diventa un simbolo di
le cose che fanno riflette
le proprie credenze ogni decisione che prendiamo
nelle nostre vite come individui o
le organizzazioni è un pezzo di
comunicazione che dice al mondo esterno
qualcosa su chi siamo è il modo
abbiamo la parola che ci sono persone che
andare in giro con i loghi di harley-davidson
sui loro corpi è un logo aziendale
alcuni di loro non possiedono nemmeno il prodotto
ma non è più un logo perché Harley
è così chiaro e perché fanno quello che fanno
e ciò in cui credono e sono così
disciplinato e come lo fanno e
sono così coerenti in quello che fanno
quello che finisce per accadere è tutto
dicono e tutto ciò che fanno loro
i prodotti i loro loghi diventano simboli
simboli di un insieme di valori e credenze
e la persona che mette quel logo Harley
lì non ha niente a che fare con il
moto ti stanno dicendo qualcosa
su chi sono questa è la ragione
perché le persone con laptop Apple amano
aprendo i loro laptop sugli aeroporti
voglio che tutti vedano e tu non lo farai mai
vedere qualcuno con un laptop Apple messo a
grande adesivo stampa tigre sopra la parte superiore di
il loro computer non accadrà mai
prendere un PC non ci importa quale computer
stai usando e tu metti tutti gli adesivi
su di esso non è mai abbastanza
pezzo di comunicazione più chiaro tu
riguardano ciò in cui credi di più
sei disciplinato su come lo fai
le cose e la più consistente si è
e cosa fai tutto ciò che dici e
tutto ciò che fai diventa quindi un simbolo
per quell’insieme di valori e credenze è così
la biologia è biologia se si guarda a
sezione trasversale del cervello umano in cerca
dall’alto verso il basso il cervello umano
si evolve in tre aree principali che
corrisponde a questa piccola idea
l’area esterna il livello che è nostro
nuovo cervello il nostro cervello Homo Sapien
chiamato la nostra neocorteccia è la neocorteccia
responsabile di tutto il nostro razionale e
il pensiero analitico e lingua
metà due sezioni perché e come truccarsi
il nostro cervello limbico è il nostro cervello limbico
responsabile di tutti i nostri sentimenti come
la fiducia e la lealtà è anche responsabile
per tutto il comportamento umano tutto
processo decisionale e non ha capacità
per la lingua, in altre parole, non puoi
chiedi ai tuoi clienti perché lo fai
affari con noi
non possono dirti la parte del
il cervello che controlla il comportamento no
controllo del linguaggio e quindi razionalizziamo
caratteristiche di qualità del servizio di prezzo giusto ma
se investi tutti i tuoi soldi nel prezzo
caratteristiche di qualità del servizio come mai
non vincere tutti i clienti e come mai
a volte quando non sei il prezzo migliore
caratteristiche di qualità del servizio che hai ancora
clienti fedeli c’è qualcosa di più profondo
questa è la ragione per cui lo chiedi
quelle persone che amano il loro massimo perché
ami il tuo Mac che non possono dirti
bene vedi che io sono il tipo di persona che
ama sfidare lo status quo e così via
è molto importante per me circondare
me stesso con le persone e i prodotti
e i marchi che dimostrano all’esterno
mondo in cui credo di essere
biologicamente è quello che è successo, ma è così
è successo nella parte del cervello che
controlla i sentimenti, ma non la lingua
parte del cervello che controlla
processo decisionale e quindi razionalizzano
è l’interfaccia utente è il
la semplicità è il design sono un
persona creativa qualunque cosa significhi che sia
lo stesso per noi è lo stesso per gli altri
circostanze perché ami il tuo
marito perché ami tua moglie
una domanda difficile perché ami
tua moglie non lo so
di solito è dove inizia la maggior parte della gente
giusto e poi iniziano a razionalizzare
lei è divertente è sempre stata lì per me
Posso contare su di lei suona come a
golden retriever e quelli no
necessariamente le condizioni per il matrimonio
mia sorella dice di mio cognato I
amo questo dovrebbe essere un
complimenti mia sorella non è la mia
cognato non avrei mai immaginato di farlo
sposare un ragazzo come lui quello che sta dicendo
è quando ero più giovane e ho fatto un
lista di controllo di tutte le cose che io
volevo il mio futuro marito, che cosa lui
non ha nessuno di loro ma io amo lui e io
voglio avere figli con lui e io
voglio passare il resto della mia vita con
lui non è razionale, pensiamo che lo sia
razionale e di nuovo la parte del cervello
che controlla il comportamento e
il processo decisionale e le sensazioni no
linguaggio di controllo questo è dove l’intestino
le decisioni vengono da questo è il motivo per cui diciamo io
non lo so, mi sono sentito giusto perché lo facciamo noi
usa il verbo sentire per descrivere a
la decisione è perché la parte del
cervello che controlla i controlli dei sentimenti
il processo decisionale è per questo che non c’è
parte del tuo stomaco che controlla
processo decisionale e non è successo in
il tuo sangue e non è nelle tue ossa
e tu non stai seguendo il tuo cuore noi
attribuire a tutte le diverse parti del
corpo perché non riusciamo a trovare le parole
si sente solo a destra e noi tutti sappiamo che
quelle sono decisioni di qualità superiore
comunque quando tutto quello che puoi darle il
fatti e cifre sul motivo per cui dovresti
o non dovrebbe fare in alcuni fare qualcosa il
il massimo livello di sicurezza che puoi dare
penso che questa sia la decisione giusta
che sarebbe biologicamente accurata, ma
sappiamo tutti il loro lavoro lassù
decisioni che prendiamo nella nostra vita che io
sapere i fatti e le cifre dicono che noi
dovrebbe farlo solo non sembra giusto
però e tu chiedi il maggior successo
imprenditori nel mondo, qual è il tuo
segreto dicono tutti la stessa cosa
ho creduto che il mio istinto si fidasse del mio istinto e quando
le cose non andarono bene sapevo che dovevo
mi sono fidato del mio problema di pancia è che non lo è
scalabile non scalabile abbiamo tutti il
capacità innata di trovare persone che
credi in ciò che crediamo nella nostra sopravvivenza
dipende da questo
animali umani sappiamo come fare se
Ti chiedo di uscire per strada e
trova tutte le persone che credono in quello che tu
credi di sapere esattamente cosa fare
hai intenzione di andare fino a qualcuno e
stai per iniziare una conversazione
forse hanno una buona chimica, forse
devi parlare un po ‘di più
e avrai una sensazione per il minuto
Sarò sia giusto giusto o sbagliato che sia
chiamato incontri si chiama fare amicizia
si chiama intervistare sappiamo come
facciamo questo sappiamo come fare questo non lo è
scalabile ma se ti chiedo di uscire
la strada e trova tutte le persone
indossando cappelli rossi facile ce n’è uno
ce n’è uno ce n’è uno ce n’è uno
ce n’è uno istantaneamente che puoi trovare
le persone che credono in ciò in cui credi
perché stanno mettendo fuori simboli di
le loro credenze voi persone che amate
i computer di Apple non mentono a me
So quando stai camminando attraverso il
Dall’aeroporto si vede un po ‘di 16 anni seduta
sul pavimento sai sul suo computer portatile Mac
passi oltre , vai ehi, perché lo fai?
che la lasci stare
[Applausi]
un estraneo ha appena detto ciao a me
[Applausi]
è perché quando vedi quel simbolo
quella mela che sta splendendo Apple
come ah quanti di voi sono dei Las
Zona di Vegas , qualcuno di voi due va bene
siete amici di tutti con Las
Vegas perché no ma quando vai in Texas
e qualcuno dice che vengo da Las Vegas
sei come hey hey, vengo da Las Vegas
e tu sei il migliore amico
e quando sei in Francia e sei dentro
vacanza e ti capita di sentire un
Accento americano e te ne vai via
siamo del Texas, siamo di Las Vegas
e tu sei i migliori amici e il motivo
è perché l’essere umano più elementare
il desiderio sul pianeta è sentirsi come noi
appartiene la nostra sopravvivenza dipende da esso e
quando siamo in un ambiente in cui noi
sapere che non apparteniamo cerchiamo qualcuno
chi può avere alcuni degli stessi valori e
credenze che abbiamo così da poter formare
si fida di poterci fidare l’uno dell’altro
vicenda semplicemente perché noi
condividere gli stessi valori e credenze e come
ti avvicini sempre di più a te
voglio trovare quelle persone che credono
ciò in cui credi
sapere cosa tu credi significa che tu
può cercare i simboli che il logo Apple
dice qualcosa che il logo di harley-davidson
dice qualcosa e tu sei o disegnato
ad esso o respinto da questo è buono
la leadership è quando hai l’abilità
stare all’angolo della strada e indossare
il tuo cappello rosso e semplicemente stai lì
e vado a prendere un cappello rosso, ho un cappello rosso
ha un cappello rosso e tutte le altre persone
passare passato anche se non possono vedere
i loro cappelli rossi anche se loro
Non so il loro perché sono stranamente
attirati da te , sono stranamente attratti da te
c’è un legame inestricabile tra
leadership e comunicazione coloro che
il piombo sono quelli che possono chiaramente
comunicare ciò in cui credono e quelli
chi può comunicare chiaramente quello che loro
credono sono quelli
chi guida e la ragione è semplice è
perché quando parli di ciò che
credi e metti le tue convinzioni e
i tuoi valori e parole o simboli chiari
abbastanza coerente abbastanza vero
So che tutto ciò che dici e fai
rappresenta ciò credi sarò
disegnato a voi per me stesso per la mia
la sopravvivenza facendo affari con te che lavori
per te essere il tuo amico dice qualcosa
su Chi sono l’obiettivo non è quello di fare
affari con tutti quelli che hanno bisogno di cosa
hai l’obiettivo è fare affari con
persone che credono in ciò in cui credi
persone che credono in ciò che credi
lavora per te con sangue e sudore e
lacrime di persone che non credono a quello che tu
credi che il lavoro per i tuoi soldi sia lo stesso
vero per i clienti coloro che credono
quello che credi uscirà dal loro
modo di fare affari con te chi
non credere a quello che si crede solo
voluto più economico c’è un’enorme differenza
tra business ripetuto e lealtà
Ripetere il business significa che sono disposto a farlo
affari con te ancora e ancora e ancora
ancora
lealtà significa che sono disposto a rifiutare a
prodotto migliore ad un prezzo migliore forse
anche a soffrire inconvenienti per continuare a
fare affari con te quelli che tu
appena capita di incontrare alcuni standard di prezzo
ti capita di incontrare un po ‘di razionale
obiettivo che stanno cercando
faranno affari con te comunque se
ti capita di incontrarli perché dovresti
mai concentrarsi sul tentativo di placarli
vanno e vengono sono i fedeli i
persone che credono in ciò in cui credi
quelli che si attaccano con usare il denso e
magro perché fai affari con te
dice di più su di loro di quanto non faccia
voi quelli sono quelli che contano di più
e la ragione è semplice è a causa di
qualcosa chiamato legge di diffusione di
innovazioni la curva a campana se non lo fai
conosci la legge della diffusione, sicuramente
conoscere la terminologia se si guarda al
Bell quando dice il primo
due-e-mezzo percento della nostra popolazione
sono i nostri innovatori il prossimo 13 e a
il mezzo percento della nostra popolazione è il nostro
i primi ad adottare il prossimo 34 percento lo sono
la nostra prima maggioranza il prossimo 34 percento
sono una maggioranza tardiva e gli ultimi 16
il percento alla fine della campana è il nostro
ritardatari l’unica ragione per cui i ritardatari
i telefoni touch-tone sono perché non puoi
compra più telefoni rotanti
ci adattiamo a vari tempi per vari
ragioni su tutta la scala quale sia la legge di
la diffusione ci dice che è il primo ad adottare
e la popolazione innovatrice sul lato sinistro
della campana a destra il primo utente e
sono la parte innovatrice della popolazione
molto comodo confidando nel loro coraggio
Stanno facendo molto confortevole
decisioni intuitive e sono disposti
pagare i premi e soffrire disagi
essere parte di qualcosa che riflette
le loro convinzioni queste persone che
comprato che rimase in fila per sei ore
per comprare gli iPhone quando sono usciti per la prima volta
anche se potevi semplicemente entrare nel
immagazzina la settimana seguente e compra appena
uno dagli scaffali queste le persone che
speso 40 o 50 mila dollari
TV a schermo piatto quando sono usciti per la prima volta
anche se la tecnologia era
inferiore alla media e non aveva nulla a che fare con
la tecnologia che aveva a che fare con loro
volevano essere prime persone che hanno
comprato iPhone quattro perché non potevano
basta tenere il telefono in tasca
quando il telefono squilla sul telefono quando
sono fuori dal telefono e lo mettono via No
Ne ho preso uno che non hai ricevuto
ne ho uno che devono mostrarti
la ragione per cui devono mostrarti è cuz
ti stanno dicendo qualcosa su chi
sono e altre persone che ne hanno preso uno
prima e sono come se tu ne avessi uno
anche io a guardare non è bello guardarti
entrambi ne hanno uno perché dovresti confrontare
è perché quell’insieme comune di valori
e credenze hai trovato qualcuno come te
questo è un bene, va bene , è così
quello early adopter e innovativo
popolazione che sono disposti a pagare a
premium o patire disagio essere a
parte di qualcosa che riflette la loro
credenze ora il resto del mondo del
la maggioranza è assolutamente più cinica e
più pratico assolutamente
sono assolutamente interessati alle cose
come prezzo e qualità e servizio e
caratteristiche assolutamente il problema è
secondo la legge di diffusione te
non può avere successo o massa sul mercato di massa
accettazione del mercato per un’idea fino al
hai raggiunto il 15-18% del mercato
penetrazione che è il punto di svolta
e la ragione è perché i primi
maggioranza che il primo 34 percento non lo farà
provare qualcosa fino a quando qualcun altro lo ha
provato all’inizio questo è il motivo per cui noi
dobbiamo rinunciare al nostro prezzo e offerta
promozioni e offerta valore aggiunto perché
dobbiamo ridurre il loro rischio di fare
affari con noi l’innovatore nel
i primi utenti pagano felicemente i premi e
la comodità della sofferenza fa affari con
l’obiettivo è quello di arrivare a quella mancia
punto è facile legge delle medie così tu
dice che puoi ottenere il 10% ti prometto bene
ora avete il 10% di coloro che sono fedeli come facciamo
descrivili che hanno appena capito di no
sapere cosa significa
prendi quello che succede oh lo sai
quegli altri ragazzi quel ragazzo che non ha
è così che li descriviamo come è
sentimenti intestinali ottenere ciò che come si trova
le persone che lo capiscono prima di te
affari con loro come ti identifichi
è come trovi le persone
indossa i cappelli rossi prima di sprecare
tutto il tuo tempo e la tua energia di cui parli
cosa credi che parlerò darvi due
esempi un famoso fallimento e un famoso
successo prima il famoso fallimento TiVo se
chiedi alla maggior parte delle aziende perché la tua
fallimento del prodotto o perché la tua azienda
fallire , di solito te ne danno un po ‘
combinazione degli stessi pochi motivi
il giusto sottocapitalizzato non aveva
abbastanza soldi è grande
cattive condizioni di mercato abbiamo sbagliato
la gente mal eseguiti che praticamente
spiega ogni fallimento ce ne sono alcuni
combinazione di quei quei fattori che
significa se ne hai tutti quelli
significa che dovresti essere istantaneamente sei
successo giusto
va bene così è stato introdotto TiVo TiVo
mercato circa nove o dieci anni fa
dalla data è stata introdotta a questo
il giorno corrente è il singolo migliore
prodotto di qualità sul mercato
le mani giù indiscusse sono le tecnologie
il modo migliore per superare qualsiasi altro sistema DVR
Esecuzione impeccabile del capitale di rischio
il wazoo
soldi nessun problema ingegneri brillanti su
consiglio aveva buone condizioni di mercato
notevole la consapevolezza senza aiuto di
TiVo attraverso il tetto usiamo t-bo a
verbo I TiVo roba sul mio pezzo di spazzatura
Cavo DVR giusto e se si vuole buttare
a vantaggio del primo mossa
in perché avevano anche quello
TiVo è un commerciale e finanziario
fallimento non hanno mai fatto soldi e
quando il loro magazzino è diventato pubblico, è stato lanciato
circa quaranta o cinquanta dollari molto
rapidamente precipitato e fatta eccezione per a
un paio di piccoli blip non si sono mai scambiati
sopra dieci dollari TiVo è uno spot pubblicitario
e fallimento finanziario e la ragione è
perché quando hanno lanciato questo
prodotto brillante che hanno tentato di raccontare
la massa li ma la maggioranza cosa
il loro prodotto si dice al
maggioranza abbiamo un prodotto che fa una pausa
la TV in diretta salta la pubblicità memorizza la tua
visualizzazione di abitudini e record sul tuo
per conto di voi senza nemmeno chiedere e il
maggioranza cinica pratica ha detto che non lo faccio
ne ho bisogno Non mi piace Non credo
tu
mi stai spaventando, quindi non ne ho comprato uno a
pochi hanno fatto i primi dieci anni
per cento conosci fino ad oggi loro amano
il loro TiVo, ma non era abbastanza
fai la punta del sistema che vedi ora immagina
se TiVo avesse detto quella parte sinistra
ci sono gli early adopter e quelli
innovatori che avevano appena parlato
sul perché il prodotto esiste anche
immaginando che hanno detto se lo sei
il tipo di persona a cui piace avere
controllo totale su ogni aspetto
del tuo ragazzo di vita abbiamo un prodotto
per te si interrompe in diretta TV salta
spot pubblicitari memorizza la tua visione
abitudini e registri per tuo conto
senza nemmeno chiedere in questo caso
ciò che il prodotto fa serve come
prova tangibile del perché esiste
non è il motivo per cui lo fai per convincere
persone con cui fare affari con te in
primo posto
la gente non compra quello che fai che compra
perché lo fai e quello che fai serve come
la prova tangibile di ciò in cui credi
la tua azienda è una delle cose che
stai facendo nella tua vita ciò che prova
chi sei più parli di cosa
credi più parli di cosa
in realtà credi più è probabile che tu
sono attrarre persone che credono in cosa
si crede e che vi aiuterà
perché vogliono perché hanno fiducia
ecco un altro esempio il mio preferito
uno nell’estate del 1963 250.000 persone
si presentò al centro commerciale di Washington a
ascolta il dott. Il re dà il suo famoso io ho un
discorso dei sogni
Non ci sono stati inviti inviati fuori
non c’è un sito web per verificare la data come
lo fai quante email hai fatto
devo solo presentarmi qui oggi
sette dr. King non era l’unico uomo dentro
America che sapeva cosa doveva cambiare
portare i diritti civili in questo paese
dr. King non ha avuto grandi idee
alcune delle sue idee erano cattive che lui non fosse
l’ unico uomo che ha sofferto in un pre-civile
I diritti dell’America infatti hanno sofferto a
un po ‘ meno di alcuni perché era fuori
all’università e non era il perfetto
uomo ha avuto la sua complessità ma noi solo
non parlare di quelle cose
la differenza è dr. King non è andato
intorno a dire alle persone cosa dobbiamo fare
quello di cui abbiamo bisogno per fare quello che dobbiamo fare lui
è andato in giro e ha detto alla gente che ci credo
credo di credere e persone che
credeva in quello che credeva prendesse la sua causa
e lo hanno fatto da soli e hanno detto
persone che cosa hanno creduto e quelli
persone che credono in ciò in cui credono
hanno preso la stessa causa e hanno fatto
è loro
e hanno detto alla gente che credevano e
alcune strutture costruite per ottenere la parola
fuori in modo più efficiente ed ecco
nel giorno giusto al momento giusto a
quarto di un milione di persone ha mostrato fino a
sentirlo parlare come molti di loro hanno mostrato
per lui zero si sono presentati
loro stessi è ciò a cui hanno creduto
questo paese è il paese che loro
voleva vivere in esso è il paese che
volevano crescere i loro figli e
questo li ha ispirati a salire su un autobus
viaggiare per otto ore e stare in piedi
Sole nel centro di Washington semplicemente
sentire il dott. Re dela semplicemente venire a
la manifestazione è stata una delle cose che hanno fatto
nelle loro vite per provare quello che loro
creduto dal modo in cui ha dato l’ho
discorso dei sogni non ho un programma
discorso non è quello che fai che conta
è per questo che lo fai
Non si può cambiare il mondo per costruirlo
costruire un multi-milione di dollari a
affari multimiliardari di
te stesso invalicabile ricorda te e
il tuo intestino puoi fare molto bene no
scalabile l’unico modo per crescere davvero è
per trovare quelli che credono in quello che tu
credere in sono disposti a lavorare con voi
con sangue, sudore e lacrime per aiutare
ci arrivi sai la storia di
i due strati di pietra attraverso questi due
strati di pietra, proprio tu vai al primo
uno dice come ti piace il tuo lavoro, dice
Voglio dire, mi piace il mio lavoro che ho lavorato
su questo muro per tutto il tempo che posso
ricorda che le pietre sono pesanti per il lavoro
è back-breaking è manat
Rimango nel caldo torrido Sole tutto il giorno
e non so nemmeno se lo farò
finire questo muro nella mia vita è un
lavoro che paga le bollette che si sale
secondo ragazzo e dì come ti piace il tuo
lavoro dice che amo il mio lavoro sto costruendo un
cattedrale certo che ho costruito questo
muro per tutto il tempo che posso ricordare sicuro
le pietre sono pesanti e il lavoro è
back-breaking e stare sulla
cocente sole caldo tutti i dadi al giorno
monotono e io non so nemmeno se sono
finirò questo muro nella mia vita
ma sto costruendo una cattedrale quello che loro
fare è esattamente lo stesso questo ragazzo potrebbe
anche essere uno strato di pietra campione l’ unico
la differenza è che solo uno di loro
sa perché si mostra al lavoro tutti i giorni
e il ragazzo che sa perché non vede
se stesso come più o meno importante
che l’architetto o il ragazzo che fa il
finestre di vetro colorato un architetto di giardini loro
stanno tutti contribuendo alla costruzione
qualcosa che credono in questo è
più grande di loro è un leader
qualcuno che può mettere in parole quello
che non esiste ancora è il capo
colui che sta lì e dice dentro
belle parole cristalline e lui
descrive quella cattedrale che non ha
stato costruito con parole così chiare che gli altri
può prendere quell’immagine e possono passarla
sugli altri perché lavori così tanto
perché credo che stiamo costruendo
una cattedrale che la cattedrale mi ha lasciato raccontare
stai descrivendo la tua cattedrale
stai solo dicendo alle persone il muro
la tua costruzione la ragione per tutti
mostrato qui è perché insieme siamo
costruiremo una cattedrale, siamo tutti
contribuire a un mondo che vorremmo
piuttosto vivere in esso è il leader di questo
organizzazione che stanno descrivendo che
mondo un mondo in cui siamo in controllo
delle nostre vite un mondo in cui noi
vivi la vita che crediamo di meritare
non dovremmo tutti capire che è il
la ragione per cui sono arrivato qui qui è a
statistica per te oltre il 90 percento di
le persone tornano a casa sentendosi insoddisfatte da
il loro lavoro è una statistica reale del 90%
non sentirti soddisfatto quando tornano a casa
alla fine della giornata in cui voglio vivere
un mondo in cui la stragrande maggioranza di
le persone amano quello che fanno
Voglio vivere in un mondo
che fa la grande maggioranza delle persone
affari con aziende di cui si fidano
e ama lavorare con le persone che loro
fiducia e amore e tornano a casa più felici
per questo la gente che va a lavorare e
amare quello che fanno tornare a casa più felici
le persone e le persone più felici trattano loro
coniugi meglio e trattano i loro figli
meglio e tornano a lavoro felici
il giorno dopo e loro trattano i loro
colleghi migliori e trattano loro
i clienti stanno meglio e quelle persone se ne vanno
a casa più felici e trattano i loro figli
meglio e i loro coniugi meglio è
chiamato pace mondiale e succede
per il piacere di tutti noi questo
si chiama scala questo si chiama scala
ci sono leader e ci sono quelli
chi guida i leader detiene una posizione di
potere o influenza ma quelli che guidano
ispiraci e se lo sono
individui o organizzazioni che seguiamo
quelli che guidano non perché dobbiamo
ma perché vogliamo seguirli
che non guidano per loro ma per noi stessi
questo è per le persone che vogliono ispirare
quelli che li circondano o che vogliono trovare
qualcuno da ispirare posso dire
senza dubbio mi ispiri grazie
molto
[Applausi]
[Musica]
[Applausi]
hanno deciso di farne un imprenditore
vede le cose che li impediscono
ottenere quello che vogliono e questo è il
differenza che è la differenza al
fine della giornata un imprenditore è un
il problem solver non sono disattivati
con le lunghe file non sono disattivati da
cose che si metteranno nel modo in cui sono
non disattivato dalle cose che faranno
le cose difficili vedono quello che vogliono
e trovano un modo per ottenerlo che non lo fanno
fallo in modo tale da far male a nessuno
non farlo in un modo che nega a nessuno
altro il loro desiderio di ottenere quello che vogliono
non giudicano gli altri per averlo fatto
in altro modo potrebbero farli
scomodo ma non li giudicano
ma ottengono quello che vogliono, ma prima
devono sapere cosa vogliono e il
la domanda è cosa vuoi che tu voglia
costruisci un business hai bisogno di dipendenti se
hai dipendenti che hai gente che vuole
aiuta la tua azienda a pensarci al
fine giornata a cui stai chiedendo di farlo
aiuta a costruire il tuo sogno che stai chiedendo loro
salire a bordo e aiutarti a ottenere cosa
vuoi anche se non siano impiegati
sono solo amici il supporto è il perché
se ti aiutano, questo è quello che
significa essere un leader quindi definiamo a
leader ciò che è un leader un leader è giusto
che è uno che guida ma un leader
essere un leader deve avere seguaci che sei
non un leader a meno che non ci siano quelli che
volontario per seguirti non puoi forzare
qualcuno che ti segua deve
scegli di seguirti se lo sono
clienti o dipendenti amici investitori
i sostenitori che scelgono si offrono come volontari
aiutarti a ottenere ciò che vuoi perché dovrebbe
loro perché dovrebbero preoccuparsi di ciò che i leader
fanno è che ispirano le persone a fare parte
di quello che stanno facendo ispirano
persone da seguire nella direzione che
stanno andando alla fine della giornata
ci sono solo due modi per influenzare
comportamento umano che puoi manipolare
o puoi ispirare quelli sono i tuoi
le opzioni sappiamo tutti come manipolare
lavori
e manipolazione nel business proprio tu
cadere i prezzi bassi abbastanza gente sarà
fare affari con te questo è il concetto
dietro una vendita le cose un prezzo per spostarla
funziona le sue promozioni manipolative due
per un giocattolo gratis dentro o se sei dentro
lo spazio b2b chiamiamo valore aggiunto del
stessa idea è una promozione che sta dando
roba gratis per ridurre qualcuno
rischio in modo che possano scegliere te sopra
la concorrenza vediamo molto la manipolazione
marketing paura meraviglioso manipolatore qualsiasi
i genitori del pubblico lo sai esattamente
di cosa sto parlando
la paura è un meraviglioso manipolatore che puoi
fare in modo che le persone facciano ogni genere di cose
ci viene spesso detto che devi essere
aspirazionale sì, è bello essere
positivo, ma è pur sempre una manipolazione I
Mi piace scherzare sul fatto che puoi convincere la gente
unisciti alla palestra con un aspirazionale
messaggio ma per farli andare 3 giorni a
settimana che richiede un po ‘di
ispirazione o che molto
le organizzazioni amano chiamare l’innovazione
è davvero una novità giusta perché reale
l’innovazione cambia il corso di
industrie di non società il fax
metti in funzione la lampadina a microonde
iTunes che è vera innovazione aggiungendo a
fotocamera al tuo cellulare meraviglioso
caratteristica non è un’innovazione è
stressante di essere un consumatore in questi giorni
è stressante per cercare di decidere cosa
compra quando sei bombardato giorno dopo giorno
con la manipolazione da tutti i tipi di
organizzazioni che la TV dovrei comprare
quale compagnia di cellulari dovrei andare
con quale soluzione IT dovrei ottenere
dal mio ufficio si chiama stress
stressante per essere un venditore, tuttavia
a fronte di bombardamento
manipolazione e un nip Y elation
la manipolazione è che quello è il
mercato come si ottiene il messaggio
per distinguere come si ottiene il messaggio
sentito perché qualcuno dovrebbe ascoltarti
questo è il mondo in cui viviamo oggi è
chiamato stress di nuovo non posso contestare
che ognuna di quelle manipolazioni
il lavoro che fanno è per questo che le aziende usano
loro il problema è che nessuno di loro si riproduce
lealtà c’è un’alternativa è
chiamato ispirazione e ce ne sono alcuni
leader e poche organizzazioni
contare molto più sull’ispirazione
manipolazione parlerò di alcuni dei
quelli grandi sappiamo chi sono
Computer Apple Southwest Airlines
harley-davidson vergine ogni singolo
di queste organizzazioni questi leader
quelli con la capacità di ispirare loro
avere i dipendenti più fedeli che hanno
i clienti più fedeli che possono addebitare
un premio se lo vogliono sono di più
redditizio sono i miei più innovativi
definizione e, cosa più importante, possono
sostenere tutte queste cose a lungo
termine quello che ho scoperto è quello
indipendentemente dalle loro dimensioni e indipendentemente
del loro settore ogni singolo
queste organizzazioni con la capacità di
ispirare tutti pensano agire e
comunicare allo stesso modo ed è
l’esatto opposto di tutti gli altri
tutto quello che ho fatto è stato scriverlo e lo è
probabilmente l’idea più semplice del mondo I
chiamalo il Golden Circle, immagina se tu
tre cerchi concentrici di un toro
occhio nel mezzo è la parola y e il
anello centrale è la parola come e il
anello esterno è la parola che cosa è questo
piccola idea che distingue quelli
con una capacità di ispirare contro
tutti gli altri abbiamo bisogno di trovare i termini
molto velocemente partendo dall’esterno
in ogni singola organizzazione sul
pianeta sa cosa fanno questi sono i
prodotti che vendi o servizi che offri
offrire alcuni sanno come lo fanno se
si chiama il vostro valore differenziazione
proposta o il tuo USP o il tuo
processo proprietario è le cose che
pensi di renderti speciale o diverso
o meglio della concorrenza ma molto
pochissime persone e pochissime
le organizzazioni possono chiaramente dichiarare perché
fai quello che fanno e dal perché non intendo
fare soldi è un risultato del perché io
significa qual è il tuo scopo qual è il tuo
perché cosa pensi che sia il tuo?
la compagnia esiste perché sei andato fuori dal letto
questa mattina e perché dovrebbe cura chiunque
di conseguenza il modo in cui pensiamo il modo in cui noi
agire nel modo in cui comunichiamo è dal
al di fuori ed è ovvio che andiamo dal
cosa più chiara per la cosa più confusa che noi
dì alle persone quello che facciamo diciamo loro come
siamo diversi o come stiamo meglio e
ci aspettiamo una sorta di comportamento a
acquistare un supporto per votare ma non il
leader ispirati non ispirati
organizzazioni indipendentemente dalla loro dimensione
la loro industria ognuno di loro
pensa accento comunica dal
al loro interno iniziano tutti con il perché lasciare
ti faccio un esempio, uso molto Apple
perché sono facili da capire e
lo capiamo tutti se Apple fosse come
tutti gli altri pezzi di marketing da
loro per esempio potrebbe suonare come questo
loro direbbero quello che fanno
grandi computer come fanno a farlo
sono semplicemente progettati con semplicità
utilizzare e facile da usare vogliono comprarne uno
è normale ed è così che la maggior parte
le organizzazioni parlano con noi ecco il nostro nuovo
l’auto ha le finestre colorate che diventano grandi
Scegliete i sedili in pelle a gas
ecco il nostro studio legale dove sono andati i nostri avvocati
tutte le migliori scuole che vogliamo a tutti
i nostri casi ci scelgono ma non gli ispirati
leader non Apple iniziano con il perché
ecco come effettivamente comunicano
tutto ciò che facciamo dicono che crediamo in
sfidare lo status quo in cui crediamo
pensando in modo diverso al nostro modo
sfidare lo status quo è farlo
i nostri prodotti sono progettati in modo semplice
da usare e facile da usare siamo appena arrivati
fare in modo che i grandi computer voglia acquistarne uno
totalmente diverso totalmente diverso no
inganno, nessuna manipolazione, nessuna celebrità
approvazioni tutto ciò che ho fatto è stato invertire il
ordine delle informazioni che cosa inizia
mostrarci è che non è quello che fai
quello che importa è perché lo fai
la gente non compra quello che fai che compra
perché lo fai e cosa fai semplicemente
serve come la prova tangibile di ciò che tu
credo che questo sia il motivo per cui ogni
la singola persona in questa stanza è perfettamente
comodo acquisto di un computer da Apple
siamo perfettamente a nostro agio con il
idea che Apple faccia lettori mp3 e
telefoni e DVR newsflash Apple è solo
un’azienda che è tutto ciò che è è a
struttura aziendale hanno un po ‘di bene
prodotti e alcuni cattivi tutti loro
i concorrenti hanno accesso uguale e aperto
alle stesse risorse le stesse agenzie
gli stessi consulenti gli stessi media i
lo stesso talento è un gioco a somma zero ogni
uno dei loro concorrenti è
ugualmente qualificato per realizzare ogni prodotto
che Apple fa e tuttavia come è
questa azienda ha uno squilibrio
quantità di influenza sbilanciata
capacità
innovare una quantità squilibrata di
redditività un importo sbilanciato di
lealtà tra i loro clienti e in
i loro impiegati le differenze
non si sono definiti da ciò che loro
si sono definiti dal perché
lo fanno e quello che fanno semplicemente
serve la prova tangibile di ciò che loro
Credo che Dell sia una buona compagnia
fa buoni prodotti e come ogni piccolo
un po ‘qualificato per rendere ogni prodotto quello
Sono arrivati alcuni anni fa
fuori con PDA e lettori mp3 e nessuno
comprato uno perché dovremmo comprare un mp3
giocatore da una compagnia informatica
non ha senso ma lo facciamo ogni
giorno
la differenza è definita da Dell
se stessi da quello che fanno e Apple ha
si sono definito da questo che esistono per
questa piccola idea per lavorare devi
hai tre cose che devi sapere
perché fai quello che fai se non lo sai
perché fai quello che fai, come farà chiunque?
altrimenti – devi avere disciplina di
come devi tenere te stesso e il tuo
le persone sono responsabili dei tuoi valori e
i tuoi principi guida e in terzo luogo tu
avere coerenza di cosa
tutto ciò che dici e tutto ciò che fai
tutto deve dimostrare ciò in cui credi
alla fine della giornata, perché è solo un
credenza che è tutto ciò che è casa sono i
azioni che prendiamo per realizzare questa convinzione
e quali sono i risultati di quelli
azioni le cose che diciamo le cose noi
fare i nostri prodotti e servizi e
marketing ecc e se quello che dici e
quello che fai non mostra quello che tu
credi che nessuno saprà cosa tu
credo che questo sia il concetto dietro
autenticità Sono stanco e annoiato di
persone in piedi su palcoscenici che ci dicono tutto
dobbiamo essere autentici come fai tu
implementare l’autenticità se vuoi quando
torni nel tuo ufficio un po ‘di più
autenticità e tutto ciò che fai
apprezzarlo, non so cosa
autenticità significa è che le cose
tu dici e le cose che fai tu
davvero credo che questa sia roba da cavernicolo
la ragione per cui la razza umana è così
il successo non è perché siamo noi
il più forte non è nemmeno perché con a
il più intelligente è perché siamo social
gli animali è perché abbiamo le capacità
per formare culture e comunità cosa c’è
una cultura cos’è una comunità è a
gruppo di persone con un insieme comune di
valori e credenze
cos’è un’azienda è un gruppo di persone
con un insieme comune di valori e credenze
il nostro bisogno di essere tra le persone che
credo in ciò in cui credo in ciò in cui crediamo
è essenziale la nostra sopravvivenza dipende da questo
non possiamo sopravvivere sulle arti da soli
fuori nel deserto
sono le nostre comunità che ci proteggono
e prendersi cura di noi e sono la ragione del
la razza umana succede quando sei
circondato da persone che credono in cosa
credi che accada qualcosa di straordinario
La fiducia emerge non commettere errori
La fiducia è la sensazione che sia umano
esperienza semplicemente facendo tutto te
hai promesso che l’intenzione di fare non significa
la gente si fiderà di te significa solo che tu sei
responsabile che tutti abbiamo amici erano
totale confusione e ancora ci fidiamo ancora
loro La fiducia è un sentimento e arriva
da quel comune insieme di valori e
credenze e quando sei circondato da
le persone che vi fidate e li fiducia
sei più propenso a correre il rischio che tu sia
più probabilità di esplorare sei di più
probabilità di innovare è molto più probabile a
lascia la grotta per andare a caccia
Tigri dai denti a sciabola con la sicurezza
che quelli della tua comunità guarderanno
dopo le tue cose e proteggi il tuo
i bambini mentre tu sei morto per la tua sopravvivenza
dipende dalla tua capacità di formare fiducia
e la fiducia può essere formata solo quando lo sei
circondato da persone che credono in cosa
tu credi e puoi solo essere
circondato da persone che credono in cosa
credi se sai perché fai cosa
fai come molti di voi amano il tuo
Computer Macintosh o conosci qualcuno che
ama il loro computer Macintosh ok
un bel po ‘di te lo puoi sempre dire
persone che amano i loro Mac
perché quando si tenta e convincerli
che hanno effettivamente acquistato di qualità inferiore
computer iniziano a schiumare al
sono le mele che parlano razionalmente
substandard sono sono almeno 25
la percentuale più costosa a volte raddoppia
il prezzo delle loro controparti PC
c’è meno software c’è meno
periferiche e lo so perché io
passati a un Mac sono assolutamente
più lento dei PC scadenti e ancora
le persone che li acquistano non si confrontano neanche
alla concorrenza
non fanno ricerche di mercato e provano
e capire qual è il migliore
computer hanno deciso che sono solo
andando a prendere un Mac e loro li comprano
al di sopra di
più e più volte e ci sono giovani
bambini che vivono sulla tazza di spaghetti perché
non possono permettersi nulla di più e ancora
è del tutto normale spendere $ 2,000 su a
portatile questo non ha senso c’è
qualcosa di più profondo c’è qualcosa
accadendo più a fondo qui sta per Apple
qualcosa alle persone che sono attratte da
Apple le persone che credono nello stesso
cose che Apple crede non facciano
perché i computer sono razionalmente migliori
è perché diventa un simbolo di
le cose che fanno riflette
le proprie credenze ogni decisione che prendiamo
nelle nostre vite come individui o
le organizzazioni è un pezzo di
comunicazione che dice al mondo esterno
qualcosa su chi siamo è il modo
abbiamo la parola che ci sono persone che
andare in giro con i loghi di harley-davidson
sui loro corpi è un logo aziendale
alcuni di loro non possiedono nemmeno il prodotto
ma non è più un logo perché Harley
è così chiaro e perché fanno quello che fanno
e ciò in cui credono e sono così
disciplinato e come lo fanno e
sono così coerenti in quello che fanno
quello che finisce per accadere è tutto
dicono e tutto ciò che fanno loro
i prodotti i loro loghi diventano simboli
simboli di un insieme di valori e credenze
e la persona che mette quel logo Harley
lì non ha niente a che fare con il
moto ti stanno dicendo qualcosa
su chi sono questa è la ragione
perché le persone con laptop Apple amano
aprendo i loro laptop sugli aeroporti
voglio che tutti vedano e tu non lo farai mai
vedere qualcuno con un laptop Apple messo a
grande adesivo stampa tigre sopra la parte superiore di
il loro computer non accadrà mai
prendere un PC non ci importa quale computer
stai usando e tu metti tutti gli adesivi
su di esso non è mai abbastanza
pezzo di comunicazione più chiaro tu
riguardano ciò in cui credi di più
sei disciplinato su come lo fai
le cose e la più consistente si è
e cosa fai tutto ciò che dici e
tutto ciò che fai diventa quindi un simbolo
per quell’insieme di valori e credenze è così
la biologia è biologia se si guarda a
sezione trasversale del cervello umano in cerca
dall’alto verso il basso il cervello umano
si evolve in tre aree principali che
corrisponde a questa piccola idea
l’area esterna il livello che è nostro
nuovo cervello il nostro cervello Homo Sapien
chiamato la nostra neocorteccia è la neocorteccia
responsabile di tutto il nostro razionale e
il pensiero analitico e lingua
metà due sezioni perché e come truccarsi
il nostro cervello limbico è il nostro cervello limbico
responsabile di tutti i nostri sentimenti come
la fiducia e la lealtà è anche responsabile
per tutto il comportamento umano tutto
processo decisionale e non ha capacità
per la lingua, in altre parole, non puoi
chiedi ai tuoi clienti perché lo fai
affari con noi
non possono dirti la parte del
il cervello che controlla il comportamento no
controllo del linguaggio e quindi razionalizziamo
caratteristiche di qualità del servizio di prezzo giusto ma
se investi tutti i tuoi soldi nel prezzo
caratteristiche di qualità del servizio come mai
non vincere tutti i clienti e come mai
a volte quando non sei il prezzo migliore
caratteristiche di qualità del servizio che hai ancora
clienti fedeli c’è qualcosa di più profondo
questa è la ragione per cui lo chiedi
quelle persone che amano il loro massimo perché
ami il tuo Mac che non possono dirti
bene vedi che io sono il tipo di persona che
ama sfidare lo status quo e così via
è molto importante per me circondare
me stesso con le persone e i prodotti
e i marchi che dimostrano all’esterno
mondo in cui credo di essere
biologicamente è quello che è successo, ma è così
è successo nella parte del cervello che
controlla i sentimenti, ma non la lingua
parte del cervello che controlla
processo decisionale e quindi razionalizzano
è l’interfaccia utente è il
la semplicità è il design sono un
persona creativa qualunque cosa significhi che sia
lo stesso per noi è lo stesso per gli altri
circostanze perché ami il tuo
marito perché ami tua moglie
una domanda difficile perché ami
tua moglie non lo so
di solito è dove inizia la maggior parte della gente
giusto e poi iniziano a razionalizzare
lei è divertente è sempre stata lì per me
Posso contare su di lei suona come a
golden retriever e quelli no
necessariamente le condizioni per il matrimonio
mia sorella dice di mio cognato I
amo questo dovrebbe essere un
complimenti mia sorella non è la mia
cognato non avrei mai immaginato di farlo
sposare un ragazzo come lui quello che sta dicendo
è quando ero più giovane e ho fatto un
lista di controllo di tutte le cose che io
volevo il mio futuro marito, che cosa lui
non ha nessuno di loro ma io amo lui e io
voglio avere figli con lui e io
voglio passare il resto della mia vita con
lui non è razionale, pensiamo che lo sia
razionale e di nuovo la parte del cervello
che controlla il comportamento e
il processo decisionale e le sensazioni no
linguaggio di controllo questo è dove l’intestino
le decisioni vengono da questo è il motivo per cui diciamo io
non lo so, mi sono sentito giusto perché lo facciamo noi
usa il verbo sentire per descrivere a
la decisione è perché la parte del
cervello che controlla i controlli dei sentimenti
il processo decisionale è per questo che non c’è
parte del tuo stomaco che controlla
processo decisionale e non è successo in
il tuo sangue e non è nelle tue ossa
e tu non stai seguendo il tuo cuore noi
attribuire a tutte le diverse parti del
corpo perché non riusciamo a trovare le parole
si sente solo a destra e noi tutti sappiamo che
quelle sono decisioni di qualità superiore
comunque quando tutto quello che puoi darle il
fatti e cifre sul motivo per cui dovresti
o non dovrebbe fare in alcuni fare qualcosa il
il massimo livello di sicurezza che puoi dare
penso che questa sia la decisione giusta
che sarebbe biologicamente accurata, ma
sappiamo tutti il loro lavoro lassù
decisioni che prendiamo nella nostra vita che io
sapere i fatti e le cifre dicono che noi
dovrebbe farlo solo non sembra giusto
però e tu chiedi il maggior successo
imprenditori nel mondo, qual è il tuo
segreto dicono tutti la stessa cosa
ho creduto che il mio istinto si fidasse del mio istinto e quando
le cose non andarono bene sapevo che dovevo
mi sono fidato del mio problema di pancia è che non lo è
scalabile non scalabile abbiamo tutti il
capacità innata di trovare persone che
credi in ciò che crediamo nella nostra sopravvivenza
dipende da questo
animali umani sappiamo come fare se
Ti chiedo di uscire per strada e
trova tutte le persone che credono in quello che tu
credi di sapere esattamente cosa fare
hai intenzione di andare fino a qualcuno e
stai per iniziare una conversazione
forse hanno una buona chimica, forse
devi parlare un po ‘di più
e avrai una sensazione per il minuto
Sarò sia giusto giusto o sbagliato che sia
chiamato incontri si chiama fare amicizia
si chiama intervistare sappiamo come
facciamo questo sappiamo come fare questo non lo è
scalabile ma se ti chiedo di uscire
la strada e trova tutte le persone
indossando cappelli rossi facile ce n’è uno
ce n’è uno ce n’è uno ce n’è uno
ce n’è uno istantaneamente che puoi trovare
le persone che credono in ciò in cui credi
perché stanno mettendo fuori simboli di
le loro credenze voi persone che amate
i computer di Apple non mentono a me
So quando stai camminando attraverso il
Dall’aeroporto si vede un po ‘di 16 anni seduta
sul pavimento sai sul suo computer portatile Mac
passi oltre , vai ehi, perché lo fai?
che la lasci stare
[Applausi]
un estraneo ha appena detto ciao a me
[Applausi]
è perché quando vedi quel simbolo
quella mela che sta splendendo Apple
come ah quanti di voi sono dei Las
Zona di Vegas , qualcuno di voi due va bene
siete amici di tutti con Las
Vegas perché no ma quando vai in Texas
e qualcuno dice che vengo da Las Vegas
sei come hey hey, vengo da Las Vegas
e tu sei il migliore amico
e quando sei in Francia e sei dentro
vacanza e ti capita di sentire un
Accento americano e te ne vai via
siamo del Texas, siamo di Las Vegas
e tu sei i migliori amici e il motivo
è perché l’essere umano più elementare
il desiderio sul pianeta è sentirsi come noi
appartiene la nostra sopravvivenza dipende da esso e
quando siamo in un ambiente in cui noi
sapere che non apparteniamo cerchiamo qualcuno
chi può avere alcuni degli stessi valori e
credenze che abbiamo così da poter formare
si fida di poterci fidare l’uno dell’altro
vicenda semplicemente perché noi
condividere gli stessi valori e credenze e come
ti avvicini sempre di più a te
voglio trovare quelle persone che credono
ciò in cui credi
sapere cosa tu credi significa che tu
può cercare i simboli che il logo Apple
dice qualcosa che il logo di harley-davidson
dice qualcosa e tu sei o disegnato
ad esso o respinto da questo è buono
la leadership è quando hai l’abilità
stare all’angolo della strada e indossare
il tuo cappello rosso e semplicemente stai lì
e vado a prendere un cappello rosso, ho un cappello rosso
ha un cappello rosso e tutte le altre persone
passare passato anche se non possono vedere
i loro cappelli rossi anche se loro
Non so il loro perché sono stranamente
attirati da te , sono stranamente attratti da te
c’è un legame inestricabile tra
leadership e comunicazione coloro che
il piombo sono quelli che possono chiaramente
comunicare ciò in cui credono e quelli
chi può comunicare chiaramente quello che loro
credono sono quelli
chi guida e la ragione è semplice è
perché quando parli di ciò che
credi e metti le tue convinzioni e
i tuoi valori e parole o simboli chiari
abbastanza coerente abbastanza vero
So che tutto ciò che dici e fai
rappresenta ciò credi sarò
disegnato a voi per me stesso per la mia
la sopravvivenza facendo affari con te che lavori
per te essere il tuo amico dice qualcosa
su Chi sono l’obiettivo non è quello di fare
affari con tutti quelli che hanno bisogno di cosa
hai l’obiettivo è fare affari con
persone che credono in ciò in cui credi
persone che credono in ciò che credi
lavora per te con sangue e sudore e
lacrime di persone che non credono a quello che tu
credi che il lavoro per i tuoi soldi sia lo stesso
vero per i clienti coloro che credono
quello che credi uscirà dal loro
modo di fare affari con te chi
non credere a quello che si crede solo
voluto più economico c’è un’enorme differenza
tra business ripetuto e lealtà
Ripetere il business significa che sono disposto a farlo
affari con te ancora e ancora e ancora
ancora
lealtà significa che sono disposto a rifiutare a
prodotto migliore ad un prezzo migliore forse
anche a soffrire inconvenienti per continuare a
fare affari con te quelli che tu
appena capita di incontrare alcuni standard di prezzo
ti capita di incontrare un po ‘di razionale
obiettivo che stanno cercando
faranno affari con te comunque se
ti capita di incontrarli perché dovresti
mai concentrarsi sul tentativo di placarli
vanno e vengono sono i fedeli i
persone che credono in ciò in cui credi
quelli che si attaccano con usare il denso e
magro perché fai affari con te
dice di più su di loro di quanto non faccia
voi quelli sono quelli che contano di più
e la ragione è semplice è a causa di
qualcosa chiamato legge di diffusione di
innovazioni la curva a campana se non lo fai
conosci la legge della diffusione, sicuramente
conoscere la terminologia se si guarda al
Bell quando dice il primo
due-e-mezzo percento della nostra popolazione
sono i nostri innovatori il prossimo 13 e a
il mezzo percento della nostra popolazione è il nostro
i primi ad adottare il prossimo 34 percento lo sono
la nostra prima maggioranza il prossimo 34 percento
sono una maggioranza tardiva e gli ultimi 16
il percento alla fine della campana è il nostro
ritardatari l’unica ragione per cui i ritardatari
i telefoni touch-tone sono perché non puoi
compra più telefoni rotanti
ci adattiamo a vari tempi per vari
ragioni su tutta la scala quale sia la legge di
la diffusione ci dice che è il primo ad adottare
e la popolazione innovatrice sul lato sinistro
della campana a destra il primo utente e
sono la parte innovatrice della popolazione
molto comodo confidando nel loro coraggio
Stanno facendo molto confortevole
decisioni intuitive e sono disposti
pagare i premi e soffrire disagi
essere parte di qualcosa che riflette
le loro convinzioni queste persone che
comprato che rimase in fila per sei ore
per comprare gli iPhone quando sono usciti per la prima volta
anche se potevi semplicemente entrare nel
immagazzina la settimana seguente e compra appena
uno dagli scaffali queste le persone che
speso 40 o 50 mila dollari
TV a schermo piatto quando sono usciti per la prima volta
anche se la tecnologia era
inferiore alla media e non aveva nulla a che fare con
la tecnologia che aveva a che fare con loro
volevano essere prime persone che hanno
comprato iPhone quattro perché non potevano
basta tenere il telefono in tasca
quando il telefono squilla sul telefono quando
sono fuori dal telefono e lo mettono via No
Ne ho preso uno che non hai ricevuto
ne ho uno che devono mostrarti
la ragione per cui devono mostrarti è cuz
ti stanno dicendo qualcosa su chi
sono e altre persone che ne hanno preso uno
prima e sono come se tu ne avessi uno
anche io a guardare non è bello guardarti
entrambi ne hanno uno perché dovresti confrontare
è perché quell’insieme comune di valori
e credenze hai trovato qualcuno come te
questo è un bene, va bene , è così
quello early adopter e innovativo
popolazione che sono disposti a pagare a
premium o patire disagio essere a
parte di qualcosa che riflette la loro
credenze ora il resto del mondo del
la maggioranza è assolutamente più cinica e
più pratico assolutamente
sono assolutamente interessati alle cose
come prezzo e qualità e servizio e
caratteristiche assolutamente il problema è
secondo la legge di diffusione te
non può avere successo o massa sul mercato di massa
accettazione del mercato per un’idea fino al
hai raggiunto il 15-18% del mercato
penetrazione che è il punto di svolta
e la ragione è perché i primi
maggioranza che il primo 34 percento non lo farà
provare qualcosa fino a quando qualcun altro lo ha
provato all’inizio questo è il motivo per cui noi
dobbiamo rinunciare al nostro prezzo e offerta
promozioni e offerta valore aggiunto perché
dobbiamo ridurre il loro rischio di fare
affari con noi l’innovatore nel
i primi utenti pagano felicemente i premi e
la comodità della sofferenza fa affari con
l’obiettivo è quello di arrivare a quella mancia
punto è facile legge delle medie così tu
dice che puoi ottenere il 10% ti prometto bene
ora avete il 10% di coloro che sono fedeli come facciamo
descrivili che hanno appena capito di no
sapere cosa significa
prendi quello che succede oh lo sai
quegli altri ragazzi quel ragazzo che non ha
è così che li descriviamo come è
sentimenti intestinali ottenere ciò che come si trova
le persone che lo capiscono prima di te
affari con loro come ti identifichi
è come trovi le persone
indossa i cappelli rossi prima di sprecare
tutto il tuo tempo e la tua energia di cui parli
cosa credi che parlerò darvi due
esempi un famoso fallimento e un famoso
successo prima il famoso fallimento TiVo se
chiedi alla maggior parte delle aziende perché la tua
fallimento del prodotto o perché la tua azienda
fallire , di solito te ne danno un po ‘
combinazione degli stessi pochi motivi
il giusto sottocapitalizzato non aveva
abbastanza soldi è grande
cattive condizioni di mercato abbiamo sbagliato
la gente mal eseguiti che praticamente
spiega ogni fallimento ce ne sono alcuni
combinazione di quei quei fattori che
significa se ne hai tutti quelli
significa che dovresti essere istantaneamente sei
successo giusto
va bene così è stato introdotto TiVo TiVo
mercato circa nove o dieci anni fa
dalla data è stata introdotta a questo
il giorno corrente è il singolo migliore
prodotto di qualità sul mercato
le mani giù indiscusse sono le tecnologie
il modo migliore per superare qualsiasi altro sistema DVR
Esecuzione impeccabile del capitale di rischio
il wazoo
soldi nessun problema ingegneri brillanti su
consiglio aveva buone condizioni di mercato
notevole la consapevolezza senza aiuto di
TiVo attraverso il tetto usiamo t-bo a
verbo I TiVo roba sul mio pezzo di spazzatura
Cavo DVR giusto e se si vuole buttare
a vantaggio del primo mossa
in perché avevano anche quello
TiVo è un commerciale e finanziario
fallimento non hanno mai fatto soldi e
quando il loro magazzino è diventato pubblico, è stato lanciato
circa quaranta o cinquanta dollari molto
rapidamente precipitato e fatta eccezione per a
un paio di piccoli blip non si sono mai scambiati
sopra dieci dollari TiVo è uno spot pubblicitario
e fallimento finanziario e la ragione è
perché quando hanno lanciato questo
prodotto brillante che hanno tentato di raccontare
la massa li ma la maggioranza cosa
il loro prodotto si dice al
maggioranza abbiamo un prodotto che fa una pausa
la TV in diretta salta la pubblicità memorizza la tua
visualizzazione di abitudini e record sul tuo
per conto di voi senza nemmeno chiedere e il
maggioranza cinica pratica ha detto che non lo faccio
ne ho bisogno Non mi piace Non credo
tu
mi stai spaventando, quindi non ne ho comprato uno a
pochi hanno fatto i primi dieci anni
per cento conosci fino ad oggi loro amano
il loro TiVo, ma non era abbastanza
fai la punta del sistema che vedi ora immagina
se TiVo avesse detto quella parte sinistra
ci sono gli early adopter e quelli
innovatori che avevano appena parlato
sul perché il prodotto esiste anche
immaginando che hanno detto se lo sei
il tipo di persona a cui piace avere
controllo totale su ogni aspetto
del tuo ragazzo di vita abbiamo un prodotto
per te si interrompe in diretta TV salta
spot pubblicitari memorizza la tua visione
abitudini e registri per tuo conto
senza nemmeno chiedere in questo caso
ciò che il prodotto fa serve come
prova tangibile del perché esiste
non è il motivo per cui lo fai per convincere
persone con cui fare affari con te in
primo posto
la gente non compra quello che fai che compra
perché lo fai e quello che fai serve come
la prova tangibile di ciò in cui credi
la tua azienda è una delle cose che
stai facendo nella tua vita ciò che prova
chi sei più parli di cosa
credi più parli di cosa
in realtà credi più è probabile che tu
sono attrarre persone che credono in cosa
si crede e che vi aiuterà
perché vogliono perché hanno fiducia
ecco un altro esempio il mio preferito
uno nell’estate del 1963 250.000 persone
si presentò al centro commerciale di Washington a
ascolta il dott. Il re dà il suo famoso io ho un
discorso dei sogni
Non ci sono stati inviti inviati fuori
non c’è un sito web per verificare la data come
lo fai quante email hai fatto
devo solo presentarmi qui oggi
sette dr. King non era l’unico uomo dentro
America che sapeva cosa doveva cambiare
portare i diritti civili in questo paese
dr. King non ha avuto grandi idee
alcune delle sue idee erano cattive che lui non fosse
l’ unico uomo che ha sofferto in un pre-civile
I diritti dell’America infatti hanno sofferto a
un po ‘ meno di alcuni perché era fuori
all’università e non era il perfetto
uomo ha avuto la sua complessità ma noi solo
non parlare di quelle cose
la differenza è dr. King non è andato
intorno a dire alle persone cosa dobbiamo fare
quello di cui abbiamo bisogno per fare quello che dobbiamo fare lui
è andato in giro e ha detto alla gente che ci credo
credo di credere e persone che
credeva in quello che credeva prendesse la sua causa
e lo hanno fatto da soli e hanno detto
persone che cosa hanno creduto e quelli
persone che credono in ciò in cui credono
hanno preso la stessa causa e hanno fatto
è loro
e hanno detto alla gente che credevano e
alcune strutture costruite per ottenere la parola
fuori in modo più efficiente ed ecco
nel giorno giusto al momento giusto a
quarto di un milione di persone ha mostrato fino a
sentirlo parlare come molti di loro hanno mostrato
per lui zero si sono presentati
loro stessi è ciò a cui hanno creduto
questo paese è il paese che loro
voleva vivere in esso è il paese che
volevano crescere i loro figli e
questo li ha ispirati a salire su un autobus
viaggiare per otto ore e stare in piedi
Sole nel centro di Washington semplicemente
sentire il dott. Re dela semplicemente venire a
la manifestazione è stata una delle cose che hanno fatto
nelle loro vite per provare quello che loro
creduto dal modo in cui ha dato l’ho
discorso dei sogni non ho un programma
discorso non è quello che fai che conta
è per questo che lo fai
Non si può cambiare il mondo per costruirlo
costruire un multi-milione di dollari a
affari multimiliardari di
te stesso invalicabile ricorda te e
il tuo intestino puoi fare molto bene no
scalabile l’unico modo per crescere davvero è
per trovare quelli che credono in quello che tu
credere in sono disposti a lavorare con voi
con sangue, sudore e lacrime per aiutare
ci arrivi sai la storia di
i due strati di pietra attraverso questi due
strati di pietra, proprio tu vai al primo
uno dice come ti piace il tuo lavoro, dice
Voglio dire, mi piace il mio lavoro che ho lavorato
su questo muro per tutto il tempo che posso
ricorda che le pietre sono pesanti per il lavoro
è back-breaking è manat
Rimango nel caldo torrido Sole tutto il giorno
e non so nemmeno se lo farò
finire questo muro nella mia vita è un
lavoro che paga le bollette che si sale
secondo ragazzo e dì come ti piace il tuo
lavoro dice che amo il mio lavoro sto costruendo un
cattedrale certo che ho costruito questo
muro per tutto il tempo che posso ricordare sicuro
le pietre sono pesanti e il lavoro è
back-breaking e stare sulla
cocente sole caldo tutti i dadi al giorno
monotono e io non so nemmeno se sono
finirò questo muro nella mia vita
ma sto costruendo una cattedrale quello che loro
fare è esattamente lo stesso questo ragazzo potrebbe
anche essere uno strato di pietra campione l’ unico
la differenza è che solo uno di loro
sa perché si mostra al lavoro tutti i giorni
e il ragazzo che sa perché non vede
se stesso come più o meno importante
che l’architetto o il ragazzo che fa il
finestre di vetro colorato un architetto di giardini loro
stanno tutti contribuendo alla costruzione
qualcosa che credono in questo è
più grande di loro è un leader
qualcuno che può mettere in parole quello
che non esiste ancora è il capo
colui che sta lì e dice dentro
belle parole cristalline e lui
descrive quella cattedrale che non ha
stato costruito con parole così chiare che gli altri
può prendere quell’immagine e possono passarla
sugli altri perché lavori così tanto
perché credo che stiamo costruendo
una cattedrale che la cattedrale mi ha lasciato raccontare
stai descrivendo la tua cattedrale
stai solo dicendo alle persone il muro
la tua costruzione la ragione per tutti
mostrato qui è perché insieme siamo
costruiremo una cattedrale, siamo tutti
contribuire a un mondo che vorremmo
piuttosto vivere in esso è il leader di questo
organizzazione che stanno descrivendo che
mondo un mondo in cui siamo in controllo
delle nostre vite un mondo in cui noi
vivi la vita che crediamo di meritare
non dovremmo tutti capire che è il
la ragione per cui sono arrivato qui qui è a
statistica per te oltre il 90 percento di
le persone tornano a casa sentendosi insoddisfatte da
il loro lavoro è una statistica reale del 90%
non sentirti soddisfatto quando tornano a casa
alla fine della giornata in cui voglio vivere
un mondo in cui la stragrande maggioranza di
le persone amano quello che fanno
Voglio vivere in un mondo
che fa la grande maggioranza delle persone
affari con aziende di cui si fidano
e ama lavorare con le persone che loro
fiducia e amore e tornano a casa più felici
per questo la gente che va a lavorare e
amare quello che fanno tornare a casa più felici
le persone e le persone più felici trattano loro
coniugi meglio e trattano i loro figli
meglio e tornano a lavoro felici
il giorno dopo e loro trattano i loro
colleghi migliori e trattano loro
i clienti stanno meglio e quelle persone se ne vanno
a casa più felici e trattano i loro figli
meglio e i loro coniugi meglio è
chiamato pace mondiale e succede
per il piacere di tutti noi questo
si chiama scala questo si chiama scala
ci sono leader e ci sono quelli
chi guida i leader detiene una posizione di
potere o influenza ma quelli che guidano
ispiraci e se lo sono
individui o organizzazioni che seguiamo
quelli che guidano non perché dobbiamo
ma perché vogliamo seguirli
che non guidano per loro ma per noi stessi
questo è per le persone che vogliono ispirare
quelli che li circondano o che vogliono trovare
qualcuno da ispirare posso dire
senza dubbio mi ispiri grazie
molto
[Applausi]
[Musica]
[Applausi]
Please follow and like us: