un imprenditore vede ciò che vuole e
hanno deciso di farne un imprenditore
vede le cose che impediscono loro di
ottenere quello che vogliono e questo è il
differenza che è la differenza al
fine della giornata un imprenditore è un
il problem solver non sono disattivati
con le lunghe file non sono disattivati da
cose che si metteranno nel modo in cui sono
non disattivato dalle cose che faranno
le cose difficili vedono quello che vogliono
e trovano un modo per ottenerlo che non lo fanno
fallo in modo tale da far male a nessuno
non farlo in un modo che nega a nessuno
altro il loro desiderio di ottenere quello che vogliono
non giudicano gli altri per averlo fatto
in altro modo potrebbero farli
scomodo ma non li giudicano
ma ottengono quello che vogliono, ma prima
devono sapere cosa vogliono e il
la domanda è cosa vuoi che tu voglia
costruisci un business hai bisogno di dipendenti se
hai dipendenti che hai delle persone
aiuterai la tua azienda a pensarci
alla fine della giornata stai chiedendo loro
per aiutare a costruire il tuo sogno che stai chiedendo
loro di salire a bordo e aiutarti a ottenere
quello che vuoi anche se non lo sono
dipendenti sono solo amici di supporto
è perché dovrebbero aiutarti questo è ciò che
significa essere un leader quindi definiamolo
un leader è un leader un leader
solo che è uno che conduce ma a
leader da essere un leader deve avere
seguaci non sei un leader a meno che
c’è chi si offre volontario per seguirlo
tu non puoi costringere qualcuno a seguirlo
devi scegliere di seguirti
se sono clienti o dipendenti
amici, investitori, sostenitori che scelgono
si offrono volontari per aiutarti a ottenere ciò che tu
voglio perché dovrebbero perché dovrebbero?
infastidisce ciò che i leader fanno è che ispirano
le persone a far parte di ciò che sono
facendo ispirano le persone a seguire
la direzione che sono
alla fine della giornata ce ne sono solo due
modi per influenzare il comportamento umano
puoi manipolarlo o puoi farlo
ispirare quelle sono le opzioni che abbiamo tutti
sapere come funziona la manipolazione
manipolazione nel mondo degli affari
il tuo prezzo abbastanza basso le persone lo faranno
affari con te questo è il concetto
dietro una vendita c’è un prezzo per spostarlo
opera le sue promozioni manipolative due
per un giocattolo gratis all’interno o se sei nel
lo spazio b2b lo chiamiamo valore aggiunto stesso
pensa che la sua promozione stia dando delle cose
via gratuitamente per ridurre il rischio di qualcuno
quindi ti sceglieranno sopra
la concorrenza vediamo molto la manipolazione
marketing paura meraviglioso manipolatore qualsiasi
i genitori del pubblico lo sai esattamente
di cosa sto parlando
la paura è un meraviglioso manipolatore che puoi
fare in modo che le persone facciano tutti i tipi di cose che siamo
spesso hai detto che devi essere un aspirante
Sì, è positivo essere positivi, ma è così
ancora una manipolazione mi piace scherzare
puoi far sì che le persone si uniscano alla palestra con
un messaggio ambizioso ma per ottenerli
per andare tre giorni alla settimana che richiede un
un po ‘di ispirazione o molto
di organizzazioni come chiamare l’innovazione
è davvero una novità giusta perché reale
l’innovazione cambia il corso di
industrie di non società il fax
metti in funzione la lampadina a microonde
iTunes che è vera innovazione aggiungendo a
fotocamera al tuo cellulare meraviglioso
caratteristica non innovativa
è stressante essere un consumatore questi
giorni è stressante provare a decidere
cosa comprare quando sei bombardato giorno
dopo giorno con la manipolazione da parte di tutti
tipi di organizzazioni che TV dovrei
comprare quale compagnia di telefoni cellulari dovrei andare
con quale soluzione IT dovrei ottenere
dal mio ufficio si chiama stress
stressante per essere un venditore, tuttavia
di fronte al bombardamento di
manipolazione e manipolazione
la manipolazione è che quello è il
mercato come si ottiene il messaggio
per distinguere come si ottiene il messaggio
sentito perché qualcuno dovrebbe ascoltare voi
questo è il mondo in cui viviamo oggi è
chiamato stress di nuovo non posso contestare
che ognuna di quelle manipolazioni
il lavoro che fanno è per questo che le aziende usano
loro il problema è che nessuno di loro si riproduce
lealtà c’è un’alternativa
si chiama ispirazione e ci sono a
pochi leader e un paio di organizzazioni che
contare molto più di ispirazione del
manipolazione parlerò di alcuni dei
quelli grandi sappiamo chi sono Apple
computer Southwest Airlines Harley
Davidson vergine ogni singolo di
queste organizzazioni questi leader quelli
con la capacità di ispirare che hanno
i dipendenti più leali hanno il
i clienti più fedeli possono pagare a
premio se vogliono sono più
redditizio sono i miei più innovativi
definizione e, cosa più importante, possono
sostenere tutte queste cose a lungo
termine quello che ho scoperto è quello
indipendentemente dalle loro dimensioni e indipendentemente
del loro settore ogni singolo
queste organizzazioni con la capacità di
ispirare tutti pensano agire e
comunicare allo stesso modo ed è
l’esatto opposto di tutti gli altri
tutto quello che ho fatto è stato scriverlo e lo è
probabilmente l’idea più semplice del mondo I
chiamalo il Golden Circle
immagina se avrai tre concentrici
cerchi un occhio di bue in mezzo è
la parola y nell’anello centrale è il
parola come e l’anello esterno è il
parola che cos’è questa piccola idea
distingue quelli con una capacità di
ispirare contro tutti gli altri avranno bisogno
per trovare i termini molto velocemente
partendo dall’esterno in ogni
un’unica organizzazione sul pianeta lo sa
quello che fanno questi sono i prodotti che tu
vendere o i servizi che offri alcuni sanno
come lo fanno
se lo chiami tuo differenziatore
value proposition o il tuo USP o il tuo
processo proprietario è le cose che
pensi di renderti speciale o diverso
o meglio della concorrenza ma molto
pochissime persone in pochissimi
le organizzazioni possono chiaramente dichiarare perché
fai quello che fanno
e dal motivo per cui non intendo fare soldi
questo è il risultato del perché intendo ciò che è
il tuo scopo qual è la tua causa
la tua convinzione perché esiste la tua compagnia
perché sei sceso dal letto stamattina
e perché qualcuno dovrebbe preoccuparsi di conseguenza
il modo in cui pensiamo il modo in cui agiamo in questo modo
comunicare è dall’esterno e
è ovvio che andiamo dal più chiaro
cosa alla cosa più confusa che raccontiamo
gente cosa facciamo noi diciamo loro come siamo
diverso o come stiamo meglio e noi
aspettarsi un qualche tipo di comportamento un acquisto
un sostegno al voto ma non l’ispirazione
leader non le organizzazioni ispirate
indipendentemente dalle loro dimensioni indipendentemente da
la loro industria ognuno di loro
pensa agisce e comunica dal
al loro interno iniziano tutti con Y fammi vedere
ti faccio un esempio, io uso molto Apple
perché sono facili da capire e
lo capiamo tutti se Apple fosse come
tutti gli altri pezzi di marketing da
per esempio suonerebbe così
loro direbbero quello che fanno
grandi computer come fanno a farlo
stanno splendidamente progettato semplice
utilizzare e facile da usare vogliono comprarne uno
è normale
è così che la maggior parte delle organizzazioni ci parla
ecco la nostra nuova auto che è stata colorata
le finestre ottengono la grande pelle di distanza in miglia del gas
sedili scelgono noi qui del nostro studio legale nostra
gli avvocati sono andati a tutte le migliori scuole di noi
voglio amare i nostri casi sceglierci ma non
i leader ispirati non Apple loro
iniziare con il perché ecco come effettivamente
comunicare tutto ciò che facciamo dicono di noi
credere di sfidare lo status quo di noi
credere nel pensare in modo diverso il modo
sfidiamo lo status quo è facendo
i nostri prodotti sono progettati in modo semplice
da usare e facile da usare siamo appena arrivati
fare in modo che i grandi computer voglia acquistarne uno
totalmente diverso totalmente diverso no
inganno, nessuna manipolazione, nessuna celebrità
approvazioni tutto ciò che ho fatto è stato invertire il
ordine delle informazioni che cosa si inizia
mostrarci è che non è quello che fai
quello che importa è perché lo fai gente
non comprare quello che fai loro comprano perché tu
fallo e quello che fai serve semplicemente come
la prova tangibile di ciò in cui credi
questo è il motivo per cui ogni singolo
la persona in questa stanza è perfettamente
comodo acquisto di un computer da Apple
siamo perfettamente a nostro agio con il
idea che Apple faccia lettori mp3 e
telefoni e DVR newsflash Apple è solo
un’azienda che è tutto ciò che è è a
struttura aziendale hanno un po ‘di bene
prodotti e alcuni cattivi quelli tutti di loro
i concorrenti hanno accesso uguale e aperto
alle stesse risorse le stesse agenzie
gli stessi consulenti gli stessi media i
lo stesso talento è un gioco a somma zero ogni
uno dei loro concorrenti è
ugualmente qualificato per realizzare ogni prodotto
che Apple fa e tuttavia come è
questa azienda ha uno squilibrio
quantità di influenza sbilanciata
capacità di innovare una quantità sbilanciata
di redditività un importo sbilanciato di
lealtà tra i loro clienti e
i loro impiegati la differenza sono loro
non si sono definiti da ciò che loro
si sono definiti dal perché
lo fanno e quello che fanno semplicemente
serve la prova tangibile di ciò che loro
Credo che Dell sia una buona compagnia
fa buoni prodotti e come ogni piccolo
un po ‘qualificato per rendere ogni prodotto quello
Sono arrivati alcuni anni fa
fuori con PDA e lettori mp3 e nessuno
comprato uno perché dovremmo comprare un mp3
giocatore da una compagnia informatica
non ha senso ma lo facciamo ogni
giorno
la differenza è definita da Dell
se stessi da quello che fanno e Apple ha
si sono definiti dal motivo per cui esistono
questa piccola idea di lavorare si deve
hai tre cose che devi sapere
perché fai quello che fai se non lo sai
perché fai quello che fai, come farà chiunque?
altrimenti – devi avere disciplina di
come devi tenere te stesso e il tuo
le persone sono responsabili dei tuoi valori e
i tuoi principi guida
e in terzo luogo si deve avere consistenza
di tutto ciò che dici e
tutto ciò che fai tutto deve dimostrare
cosa credi alla fine della giornata
perché è solo una credenza che è tutto ciò che è
casa sono le azioni che prendiamo per realizzare
quella convinzione e quali sono i risultati
di quelle azioni le cose che diciamo
cose che facciamo i nostri prodotti e servizi
e marketing ecc e se quello che dici
e quello che fai non mostra quello che tu
credo che nessuno sa che cosa si
credo che questo sia il concetto dietro
autenticità Sono stanco e annoiato di
persone in piedi su palcoscenici che ci dicono tutto
dobbiamo essere autentici come fai tu
implementare l’autenticità se vuoi quando
torni nel tuo ufficio un po ‘di più
di testare tutto ciò che fai
apprezzarlo, non so cosa
autenticità significa è che le cose
tu dici e le cose che fai tu
davvero credo che questa sia roba da cavernicolo
la ragione per cui la razza umana è così
il successo non è perché siamo noi
il più forte non è nemmeno perché con a
il più intelligente è perché siamo social
gli animali è perché abbiamo le capacità
per formare culture e comunità cosa c’è
una cultura cos’è una comunità è a
gruppo di persone con un insieme comune di
valori e credenze
cos’è un’azienda è un gruppo di persone
con un insieme comune di valori e credenze
il nostro bisogno di essere tra le persone che
credo in ciò in cui credo in ciò in cui crediamo
è essenziale la nostra sopravvivenza dipende da questo
non possiamo sopravvivere alle nostre arti da soli
nel deserto
sono le nostre comunità che ci proteggono
e prendersi cura di noi e sono la ragione del
la razza umana succede quando sei
circondato da persone che credono in cosa
credi che accada qualcosa di straordinario
La fiducia emerge non fare errore di esso
la fiducia è la sensazione che sia umano
esperienza semplicemente facendo tutto te
hai promesso che l’ intenzione di fare non significa
la gente si fiderà di te significa solo che tu sei
responsabile che tutti abbiamo amici erano
totale confusione e ancora ci fidiamo ancora
loro
La fiducia è una sensazione e viene da
quell’insieme comune di valori e credenze
e quando sei circondato da persone
chi si fida di te e tu ti fidi di loro di più
probabile rischiare che tu sia più probabile
per esplorare sei più probabile
innovare è più probabile che tu lasci il
grotta per andare a caccia di tigri dai denti a sciabola
con la sicurezza che quelli e il tuo
la comunità si prenderà cura delle tue cose e
Proteggi i tuoi figli mentre sei via
la tua sopravvivenza dipende dalla tua capacità di
formare fiducia e la fiducia può essere formata
quando sei circondato da persone che
credi in ciò che credi e puoi
solo essere circondato da persone che credono
cosa credi se sai perché lo fai
quello che fai quanto molti di voi ami
il tuo computer Macintosh o conosci qualcuno
chi ama il loro computer macintosh ok
un bel po ‘di te lo puoi sempre dire
persone che amano i loro Mac
perché quando provi a convincerli
che hanno effettivamente acquistato di qualità inferiore
computer iniziano a schiumare al
bocca
sono le mele che parlano razionalmente
al di sotto degli standard sono almeno 25
la percentuale più costosa a volte raddoppia
il prezzo delle loro controparti PC
c’è meno software c’è meno
periferiche e lo so perché io
passati a un Mac sono assolutamente
più lento dei PC scadenti e ancora
le persone che li acquistano non si confrontano neanche
alla concorrenza
non fanno ricerche di mercato e provano
e capire qual è il migliore
computer hanno deciso che sono solo
otterrà un Mac e li comprerà
e più e più volte e ci sono
ragazzini che vivono sulla tazza di spaghetti
perché non possono permettersi nulla di più
eppure è del tutto normale spendere $ 2.000
su un laptop questo non ha senso
c’è qualcosa di più profondo che c’è
qualcosa di più profondo sta accadendo qui Apple
sta per qualcosa le persone che sono
attratto da Apple le persone che credono in
le stesse cose che Apple crede di fare
quindi non perché i computer siano razionali
meglio è perché diventa un simbolo
una delle cose che lo fanno
riflette le proprie convinzioni ogni
decisione che prendiamo nella nostra vita come
individui o organizzazioni è un pezzo
di comunicazione dice all’esterno
mondo qualcosa su chi siamo è
il modo in cui otteniamo la parola che ci sono
persone che vanno in giro con
loghi harley-davidson sui loro corpi
è un logo aziendale che alcuni di loro non hanno
anche possedere il prodotto, ma non è più
un logo perché Harley è così chiaro e
perché fanno quello che fanno e quello che loro
credono e sono così disciplinati su
come lo fanno e sono così coerenti
in quello che fanno quello che finisce per accadere
è tutto ciò che dicono e tutto
fanno i loro prodotti i loro loghi
diventare simboli simboli di un insieme di
valori e credenze e la persona che
mette quel logo Harley lì non è niente
sono con la moto
ti dice qualcosa su chi sono
questo è il motivo per cui le persone con Apple
i portatili adorano aprire i loro laptop
aeroporti che vogliono vedere e tutti
non vedrai mai qualcuno con una mela
laptop ha messo un grande adesivo con la stampa della tigre
sopra il loro computer lo farà
non succede mai
prendere un PC non ci importa quale computer
stai usando e tu metti tutti gli adesivi
su di esso lo rendono carino
mai è un pezzo di comunicazione
più chiaro sei su ciò in cui credi
più disciplinato sei su come
fai le cose e le cose sono più coerenti
sei e quello che fai tutto quello che
dì e tutto ciò che fai diventa a
simbolo per quell’insieme di valori e
credenze è biologia è biologia se tu
guarda una sezione trasversale dell’umano
cervello guardando dall’alto verso il basso
il cervello umano si è evoluto in tre principali
aree che corrisponde a questo piccolo
idea l’area esterna il che livello è
il nostro cervello più nuovo il nostro cervello homo sapien
chiamato la nostra neocorteccia la neocorteccia è
responsabile di tutto il nostro razionale e
il pensiero analitico e lingua
le due parti centrali del vino come si compongono le nostre
cervelli limbici sono i nostri cervelli limbici
responsabile di tutti i nostri sentimenti come
la fiducia e la lealtà è anche responsabile
per tutto il comportamento umano tutto
processo decisionale e non ha capacità
per la lingua, in altre parole, non puoi
chiedi ai tuoi clienti perché lo fai
affari con noi non possono dirti il
parte del cervello che controlla il comportamento
non controlla il linguaggio e quindi noi
razionalizzare la qualità del servizio di prezzo
funzioni giuste ma se investi tutto
i tuoi soldi e la qualità del servizio di prezzo
caratteristiche come mai non si vince tutto il
i clienti e come mai a volte quando
non sei il miglior servizio di prezzo
caratteristiche di qualità che hai ancora fedele
i clienti hanno qualcosa di più profondo
su questo è il motivo per cui chiedi a quelli
persone che amano il loro massimo perché tu
Adoro il tuo Mac non possono dirti cosa
vedi che sono il tipo di persona a cui piace
per sfidare lo status quo e così è
molto importante per me circondarmi di me stesso
con le persone e i prodotti e il
marchi che provano il mondo esterno
chi credo di essere biologicamente è così
cosa è successo ma è successo nel
parte del cervello che controlla i sentimenti
ma non linguaggio la parte del cervello
che controlla il processo decisionale
e così loro razionalizzano è il
interfaccia utente
è la semplicità è il design che sono
una persona creativa qualunque cosa significhi
è lo stesso per noi è lo stesso per
in altre circostanze perché ami
tuo marito perché ami tua moglie
questa è una domanda difficile perché tu
amo tua moglie , non lo so
di solito dove la maggior parte della gente inizia bene
e poi iniziano a razionalizzare lei
divertente è sempre stata lì per me, posso
conta su di lei suona come un Golden
Retriever e quelli non sono necessariamente
le condizioni per il matrimonio di mia sorella
dice di mio cognato che amo questo
dovrebbe essere un complimento
questo è mio cognato che non ho mai
immaginavo che avrei sposato un ragazzo come lui cosa
Sta dicendo è quando ero più giovane e io
fatto una lista di tutte le cose che
Volevo il mio futuro marito cosa cosa
quello che non ha nessuno di loro ma io lo amo
e voglio avere figli con lui e
Voglio passare il resto della mia vita con
lui non è razionale, pensiamo che lo sia
razionale e di nuovo la parte del cervello
che controlla il comportamento e
il processo decisionale e le sensazioni no
linguaggio di controllo questo è dove l’intestino
le decisioni vengono da questo è il motivo per cui diciamo io
non lo so, mi sono sentito giusto perché lo facciamo noi
usa il verbo sentire per descrivere a
la decisione è perché la parte del
cervello che controlla i controlli dei sentimenti
il processo decisionale è per questo che non c’è
parte del tuo stomaco che controlla
processo decisionale e non è successo in
il tuo sangue e non è nelle tue ossa
e tu non stai seguendo il tuo cuore noi
attribuiscilo a tutte le diverse parti del
corpo perché non riusciamo a trovare le parole
sembra giusto e lo sappiamo tutti
quelle sono decisioni di qualità superiore
comunque quando tutto quello che puoi darle il
fatti e cifre sul motivo per cui dovresti
o non dovrebbe fare in alcuni fare qualcosa il
il massimo livello di sicurezza che puoi dare
penso che questa sia la decisione giusta
sarebbe biologicamente preciso ma
lo sappiamo tutti
loro lavorano là sono decisioni che prendiamo
nelle nostre vite che conosco i fatti e
le cifre dicono che dovremmo farlo proprio
non mi sembra giusto e tu hai chiesto
gli imprenditori di maggior successo nel
mondo, qual è il tuo segreto, dicono tutti
la stessa cosa
ho creduto che il mio istinto si fidasse del mio istinto e quando
le cose non andarono bene sapevo che dovevo
mi sono fidato del mio problema di pancia è che non lo è
scalabile non scalabile abbiamo tutti il
capacità innata di trovare persone che
credi in ciò che crediamo nella nostra sopravvivenza
dipende da ciò che siamo animali umani noi
sai come farlo se ti chiedo di andare
fuori in strada e trovare tutto il
persone che credono in ciò che credi
sai esattamente cosa devi fare
fino a qualcuno e tu colpirai
su una conversazione forse hai una buona idea
forse è giusto che tu parli
loro un po ‘di più e otterrai un
sentirmi per il momento o lo sarò
giusto o sbagliato, si chiama appuntamento
si chiama fare amicizia è chiamato
intervistando sappiamo come fare questo noi
sapere come fare questo non è scalabile
ma se ti chiedo di uscire per strada
e trova tutte le persone che indossano cappelli rossi
facile ce n’è uno ce n’è uno ce n’è uno
ce n’è uno ce n’è uno istantaneamente
puoi trovare le persone che credono in cosa
tu credi perché stanno mettendo fuori
simboli delle loro stesse credenze voi persone
chi ama i tuoi computer Apple non mentono
per me lo so quando stai camminando
l’ aeroporto si vede un po ‘di 16 anni
seduto sul pavimento sai sul suo Mac
Passa il tuo laptop e vai okay
perché l’hai fatto lasciarla sola?
un estraneo ha appena detto ciao a me
[Applausi]
è perché quando vedi quel simbolo
quella mela che sta splendendo Apple
come oh, quanti di voi vengono dalla Las
Zona di Vegas , qualcuno di voi due va bene
siete amici di tutti con Las
Vegas perché no ma quando vai in Texas
e qualcuno dice che vengo da Las Vegas
sei come hey hey, vengo da Las Vegas
e i tuoi migliori amici e quando eri
in Francia il proprio vacanza e
capita di sentire un accento americano e
tu vai via via dal Texas
siamo di Las Vegas e tu sei il migliore
amici e la ragione è perché il
la maggior parte del desiderio umano di base sul pianeta è
sentire come se appartenessimo alla nostra sopravvivenza
dipende da questo e quando siamo in un
ambiente in cui sappiamo che non lo facciamo
appartengono cerchiamo qualcuno che possa avere
alcuni degli stessi valori e credenze che
abbiamo così possiamo creare fiducia che possiamo contare
gli uni sugli altri si guardano le spalle all’altra
semplicemente perché condividiamo gli stessi valori
e credenze e mentre ti avvicini e
sempre più vicino vuoi trovarli
persone che credono in ciò in cui credi
sapere cosa tu credi significa che tu
può cercare i simboli che il logo Apple
dice qualcosa che il logo di harley-davidson
dice qualcosa e tu sei o disegnato
ad esso o respinto da questo è buono
comando
è quando hai la capacità di stare in piedi
l’ angolo di strada e mettiti da solo
cappello rosso e semplicemente stare lì e andare I
Ho un cappello rosso e ho un cappello rosso
cappello rosso e tutte le altre persone che camminano
passato anche se non possono vedere il loro
possedere cappelli rossi anche se non lo sanno
il motivo per cui sono stranamente attratti da te
sono davvero attratti da te
c’è un legame inestricabile tra
leadership e comunicazione coloro che
il piombo sono quelli che possono chiaramente
comunicare ciò in cui credono e quelli
chi può comunicare chiaramente quello che loro
credono sono quelli che guidano e il
la ragione è semplice è perché quando tu
parla di ciò in cui credi e che metti
le tue convinzioni e i tuoi valori e chiaro
parole o simboli abbastanza coerenti
abbastanza autentico da saperlo
tutto ciò che dici e fai rappresenta
cosa credi che sarò attratto da te
per me stesso per la mia stessa sopravvivenza fare
affari con te che lavori per te
tuo amico
dice qualcosa su Chi sono l’obiettivo
non è fare affari con tutti quelli che
ha bisogno di quello che hai l’obiettivo è fare
affari con persone che credono in cosa
credi alle persone che credono in quello che tu
credi che funzionerà per te con il sangue e
sudore e lacrime persone che non credono
ciò che si crede lavorare per il vostro denaro
lo stesso vale per i clienti chi
credi in ciò che credi uscirà
il loro modo di fare affari con voi quelli
che non credere a quello che si crede solo
voglio un prezzo più basso c’è un’enorme differenza
tra business ripetuto e lealtà
Ripetere il business significa che sono disposto a farlo
affari con te ancora e ancora e ancora
ancora
lealtà significa che sono disposto a rifiutare a
prodotto migliore ad un prezzo migliore forse
anche a soffrire inconvenienti per continuare a
fare affari con te
quelli che ti capita di incontrare
qualche standard di prezzo che ti capita di incontrare
alcuni obiettori razionali che sono
cercando che faranno affari con te
comunque se vi capita di incontrarli perché
ti concentreresti mai sul tentativo di
placare loro vanno e vengono
sono i fedeli le persone che
credi in cosa credi quelli che
rimani con te attraverso il folto e il magro
perché fare affari con te dice
più su di loro di quanto non faccia di te
quelli sono quelli che contano di più e
la ragione è semplice è a causa di
qualcosa chiamato legge di diffusione di
innovazioni la curva a campana se non lo fai
conosci la legge della diffusione, sicuramente
conoscere la terminologia se si guarda al
Bell quando dice il primo
due-e-mezzo percento della nostra popolazione
i nostri innovatori sono il prossimo 13,5 percento
della nostra popolazione sono i nostri primi adottanti
il prossimo 34% la nostra prima maggioranza il prossimo
Il 34% è a maggioranza tardiva e l’ultimo 16%
alla fine della campana ci sono i nostri ritardatari
l’unica ragione per cui i ritardatari di
i telefoni touch-tone sono perché non puoi
compriamo più telefoni rotanti per adattarci tutti
varie volte per vari motivi
la scala quale è la legge di diffusione
ci dice che è il primo ad adottare un
popolazione innovatrice nella parte sinistra di
la campana a destra il primo utente e
sono la parte innovatrice della popolazione
molto comodo confidando nel loro coraggio
stanno facendo molto bene
decisioni intuitive e sono disposti
pagare i premi e soffrire disagi
ed essere parte di qualcosa che riflette
le loro credenze sono queste le persone che
comprato che rimase in fila per sei ore
per comprare gli iPhone quando sono usciti per la prima volta
anche se potevi semplicemente entrare nel
immagazzina la settimana seguente e compra appena
uno dagli scaffali queste le persone che
speso 40 o 50 mila dollari
TV a schermo piatto quando sono usciti per la prima volta
anche se la tecnologia era
inferiore alla media e non aveva nulla a che fare con
la tecnologia che aveva a che fare con loro
volevano essere prime persone che hanno
comprato iPhone quattro perché non potevano
basta tenere il telefono in tasca
quando il telefono squilla sul telefono quando
sono al telefono
mettilo via, no, ne ho preso uno
non ne hai avuto uno ne ho uno che hanno
per mostrarti la ragione per cui devono mostrare
tu sei perché ti stanno dicendo qualcosa
su chi sono e altre persone che
Ho preso prima uno e loro sono come te
ottenuto uno – io – guarda non è bello guardare
entrambi ne avete uno perché dovreste farlo
confrontare è perché sono set comune
di valori e credenze hai trovato qualcuno
come se questo è buono questo è un bene a destra
questo è il primo ad adottare e l’innovatore
popolazione che sono disposti a pagare a
premium o patire disagio essere a
parte di qualcosa che riflette la loro
credenze ora il resto del mondo del
la maggioranza è assolutamente più cinica e
più pratico assolutamente
sono assolutamente interessati alle cose
come prezzo e qualità e servizio e
caratteristiche assolutamente il problema è
secondo la legge di diffusione te
non può avere successo o massa sul mercato di massa
accettazione del mercato per un’idea fino al
hai raggiunto il 15-18% del mercato
penetrazione che è il punto di svolta
e la ragione è perché i primi
maggioranza che il primo 34 percento non lo farà
provare qualcosa fino a quando qualcun altro lo ha
provato all’inizio questo è il motivo per cui noi
dobbiamo rinunciare al nostro prezzo e offerta
promozioni e offerta valore aggiunto perché
dobbiamo ridurre il loro rischio di fare
affari con noi l’innovatore nel
i primi utenti pagano felicemente i premi e
soffrire la convenienza di fare affari
con te
l’obiettivo è arrivare a quel punto di svolta
è facile la legge delle medie, così dici
puoi ottenere il 10% ti prometto proprio ora
hai il 10% che sono fedeli come facciamo
descrivili che hanno appena capito di no
sapere cosa significa
prendi quello che succede oh lo sai
quegli altri ragazzi quel ragazzo che non ha
è così che li descriviamo come è
sentimenti intestinali ottenere ciò che come si trova
le persone che lo capiscono prima di te
affari con loro come ti identifichi
è come trovi le persone
indossa i cappelli rossi prima di sprecare
tutto il tuo tempo ed energia
parli di ciò in cui credi che lo farò
parla di due famosi esempi
fallimento e un famoso successo prima il
famoso fallimento Tebow se lo chiedi di più
aziende
perché il tuo prodotto ha fallito o perché lo ha fatto
la tua azienda fallisce di solito ti danno
una combinazione delle stesse poche ragioni
il giusto sottocapitalizzato non aveva
abbastanza soldi è grande
cattive condizioni di mercato abbiamo sbagliato
persone
mal eseguiti che praticamente
spiega ogni fallimento ce ne sono alcuni
combinazione di quei quei fattori che
significa se ne hai tutti quelli
significa che dovresti essere istantaneamente sei
successo giusto ok così TiVo TiVo era
introdotto sul mercato circa nove
o dieci anni fa dalla data era
presentato a questo giorno attuale è il
unico prodotto di migliore qualità sul
mercato a mani libere il suo indiscusso
la tecnologia è ben al di là di qualsiasi altro DVR
sistema la migliore esecuzione impeccabile
venture capital su wazoo
soldi nessun problema ingegneri brillanti su
consiglio e aveva un buon mercato di persone
condizioni straordinarie senza aiuto
consapevolezza di TiVo attraverso il tetto
ho t-bo è un verbo la mia roba Tivo sulla mia
pezzo di cavo spazzatura DVR giusto e se tu
voglio lanciare il vantaggio del primo mover
buttalo dentro perché lo avevano
bene
TiVo è un commerciale e finanziario
fallimento non hanno mai fatto soldi e
quando il loro magazzino è diventato pubblico, è stato lanciato
circa quaranta o cinquanta dollari molto
rapidamente precipitato e fatta eccezione per a
un paio di piccoli blip non sono mai stati scambiati
sopra dieci dollari TiVo è uno spot pubblicitario
e fallimento finanziario e la ragione è
perché quando hanno lanciato questo
prodotto brillante che hanno tentato di raccontare
la massa ma la maggioranza ciò che loro
prodotto si dice alla maggioranza
abbiamo un prodotto che mette in pausa la TV in diretta
salta gli spot pubblicitari memorizza la tua visione
abitudini e registri per tuo conto
senza nemmeno te lo chiedi e il cinico
maggioranza pratica ha detto che non ne ho bisogno
Non mi piace
Non ti credo che mi stai spaventando così tanto
non ne comprai uno pochi ne fecero in anticipo
gli adottanti hanno fatto il 10% che conosci fino ad oggi
amano il loro TiVo ma non lo era
abbastanza per rendere il suggerimento del sistema che vedi
ora immagina se TiVo avesse detto quella sinistra
lato che ci sono i primi utenti e
quegli innovatori che avevano appena
parlato del perché il prodotto esiste anche
immagina un hey che hanno detto se lo sei
il tipo di persona a cui piace avere
controllo totale su ogni aspetto del tuo
la vita ragazzo abbiamo un prodotto per voi
mette in pausa la TV in diretta salta spot IT
memorizza le tue abitudini di visualizzazione e
record a tuo nome senza di te neanche
chiedendo in questo caso quale sia il prodotto
serve come la prova tangibile del perché
esiste non è la ragione che si utilizza per
convincere le persone a fare affari con te
in primo luogo le persone non comprano cosa
comprano perché lo fai e cosa
fai serve è la prova tangibile di
quello in cui credi sia la tua azienda
le cose che stai facendo nella tua
la vita che prova chi sei più
parli di ciò in cui credi di più
parli di ciò in cui credi davvero
più è probabile che tu voglia attrarre
persone che credono in ciò in cui credi
e ti aiuteranno perché vogliono
perché si fidano di te, eccone un’altra
esempio il mio preferito nell’estate di
1963 250.000 persone si presentarono al
centro commerciale a Washington per ascoltare il dott. Il re dà
il suo famoso ho un discorso da sogno lì
se non ci fossero inviti inviati, no
sito web per verificare la data come si fa
che quante email hai ricevuto
presentarsi qui oggi ho preso 7 dr. Re era
non l’unico uomo in America che lo sapesse
cosa doveva cambiare per provocare civile
diritti in questo paese dr. Re no
avere tutte le grandi idee alcune delle sue idee
erano cattivi, non era l’unico uomo che
sofferto in un’America dei diritti pre-civili
in effetti ha sofferto un po ‘meno di
alcuni perché era fuori all’università
e non era l’ uomo perfetto che aveva il suo
complessità ma semplicemente non parliamo
su quelle cose
la differenza è dr. King non è andato
intorno a dire alle persone cosa dobbiamo fare
quello di cui abbiamo bisogno per fare quello che dobbiamo fare lui
Andato in giro ha detto alla gente che credo di essere io
credo di credere e persone che
credeva in quello che credeva prendesse la sua causa
e ce l’hanno fatta proprio
e hanno detto alla gente cosa credevano
e quelle persone che credono in quello che loro
credevano di aver preso la stessa causa e
ce l’hanno fatta loro
e hanno detto alla gente che credevano e
alcune strutture costruite per ottenere la parola
fuori in modo più efficiente ed ecco
nel giorno giusto al momento giusto a
quarto di un milione di persone ha mostrato fino a
sentirlo parlare come molti di loro hanno mostrato
per lui
zero si sono presentati da soli è
cosa hanno creduto in questo paese
è il paese che volevano
vivere in esso è il paese che loro
volevo crescere i loro figli e quello
li ispirato a salire su un autobus per viaggio
una torre e stare al sole nel
nel mezzo di Washington semplicemente per sentire il dott.
King parla semplicemente arrivando alla manifestazione
era una delle cose che facevano nella loro
vive per dimostrare ciò in cui credevano dal
il modo in cui ha dato l’ho un discorso da sogno
non ho un discorso programmato , non lo è
quello che fai è importante perché lo fai
non puoi cambiare il mondo da costruire
e costruisci un multimilionario a
affari multimiliardari di
te stesso invalicabile ricorda te e
il tuo intestino puoi fare molto bene no
scalabile l’unico modo per crescere davvero è
per trovare quelli che credono in quello che tu
credere in sono disposti a lavorare con voi
con sangue, sudore e lacrime per aiutare
ci arrivi sai la storia di
i due strati di pietra queste due pietre
strati proprio tu vai al primo a
dì come ti piace il tuo lavoro dice lui
significa che mi piace il mio lavoro a cui sto lavorando
questo muro per tutto il tempo che posso ricordare
le pietre sono pesanti, il lavoro è
controcorrente è monotono io sto in piedi
il caldo torrido Sole tutto il giorno e io
non so nemmeno se ho intenzione di finire
questo muro nella mia vita è un lavoro
paga le bollette
vai dal secondo e dì come
ti piace il tuo lavoro dice che amo il mio
lavoro sto costruendo una cattedrale che ho sicuramente
ho costruito questo muro per tutto il tempo che ho
posso ricordare che le pietre sono pesanti
e il lavoro è rivoluzionario e io
stare su un caldo sole cocente tutto il giorno e
è monotono e non so nemmeno se
Finirò questo muro nel mio
vita ma sto costruendo una cattedrale
quello che fanno è esattamente lo stesso
ragazzo potrebbe anche essere uno strato di pietra del campione
l’unica differenza è che solo uno di
loro sanno perché si mostra a lavorare tutti
giorno
e il ragazzo che sa perché non vede
se stesso come più o meno importante
che l’architetto o il ragazzo che fa il
finestre di vetro colorato un architetto di giardini loro
stanno tutti contribuendo alla costruzione
qualcosa in cui credono
più grande di loro è un leader
qualcuno che può mettere in parole quello
che non esiste ancora è il capo
colui che sta lì e dice dentro
belle parole cristalline e lui
descrive quella cattedrale che non ha
stato costruito con parole così chiare che gli altri
può prendere quell’immagine e si può passare
sugli altri perché lavori così tanto
perché credo che stiamo costruendo
una cattedrale che la cattedrale mi ha lasciato raccontare
stai descrivendo la tua cattedrale
stai solo dicendo alle persone il muro
la tua costruzione la ragione per tutti
mostrato qui è perché insieme siamo
costruiremo una cattedrale, siamo tutti
contribuire ad un mondo che avremmo
piuttosto vivere in se i leader di questo
organizzazione che lo sta descrivendo
mondo un mondo in cui siamo in controllo
delle nostre vite un mondo in cui viviamo
la vita che crediamo di meritare
non dovremmo tutti capire che è il
la ragione per cui sono arrivato qui qui è a
statistica per te oltre il 90 percento di
le persone tornano a casa sentendosi insoddisfatte da
il loro lavoro è una statistica reale
il novanta percento non si sente soddisfatto quando
tornano a casa alla fine della giornata
Voglio vivere in un mondo in cui il
la stragrande maggioranza delle persone ama quello che loro
voglio vivere in un mondo in cui
la stragrande maggioranza delle persone fa affari
con le aziende di cui si fidano e amano
lavorano con persone di cui si fidano
e ama e tornano a casa più felici
per questo la gente che va a lavorare e
ama quello che fanno
torna a casa gente più felice e più felice
le persone trattano meglio i loro coniugi e
trattano meglio i loro figli e se ne vanno
tornare a lavorare felici il giorno dopo e loro
trattare meglio i loro colleghi e loro
trattare i loro clienti meglio e quelli
le persone tornano a casa più felici e trattano
i loro figli migliori e i loro coniugi
meglio si chiama pace mondiale e così
succede a causa di simili di tutti
noi questo è chiamato scala questo è chiamato
scala
ci sono leader e ci sono quelli
chi guida i leader detiene una posizione di
potere o influenza ma quelli che guidano
ispiraci e se lo sono
individui o organizzazioni che seguiamo
quelli che guidano non perché dobbiamo
ma perché vogliamo seguirli
che non guidano per loro ma per noi stessi
questo è per le persone che vogliono ispirare
quelli che li circondano o che vogliono trovare
qualcuno da ispirare posso dire
senza dubbio mi ispiri grazie
molto
[Musica]
hanno deciso di farne un imprenditore
vede le cose che impediscono loro di
ottenere quello che vogliono e questo è il
differenza che è la differenza al
fine della giornata un imprenditore è un
il problem solver non sono disattivati
con le lunghe file non sono disattivati da
cose che si metteranno nel modo in cui sono
non disattivato dalle cose che faranno
le cose difficili vedono quello che vogliono
e trovano un modo per ottenerlo che non lo fanno
fallo in modo tale da far male a nessuno
non farlo in un modo che nega a nessuno
altro il loro desiderio di ottenere quello che vogliono
non giudicano gli altri per averlo fatto
in altro modo potrebbero farli
scomodo ma non li giudicano
ma ottengono quello che vogliono, ma prima
devono sapere cosa vogliono e il
la domanda è cosa vuoi che tu voglia
costruisci un business hai bisogno di dipendenti se
hai dipendenti che hai delle persone
aiuterai la tua azienda a pensarci
alla fine della giornata stai chiedendo loro
per aiutare a costruire il tuo sogno che stai chiedendo
loro di salire a bordo e aiutarti a ottenere
quello che vuoi anche se non lo sono
dipendenti sono solo amici di supporto
è perché dovrebbero aiutarti questo è ciò che
significa essere un leader quindi definiamolo
un leader è un leader un leader
solo che è uno che conduce ma a
leader da essere un leader deve avere
seguaci non sei un leader a meno che
c’è chi si offre volontario per seguirlo
tu non puoi costringere qualcuno a seguirlo
devi scegliere di seguirti
se sono clienti o dipendenti
amici, investitori, sostenitori che scelgono
si offrono volontari per aiutarti a ottenere ciò che tu
voglio perché dovrebbero perché dovrebbero?
infastidisce ciò che i leader fanno è che ispirano
le persone a far parte di ciò che sono
facendo ispirano le persone a seguire
la direzione che sono
alla fine della giornata ce ne sono solo due
modi per influenzare il comportamento umano
puoi manipolarlo o puoi farlo
ispirare quelle sono le opzioni che abbiamo tutti
sapere come funziona la manipolazione
manipolazione nel mondo degli affari
il tuo prezzo abbastanza basso le persone lo faranno
affari con te questo è il concetto
dietro una vendita c’è un prezzo per spostarlo
opera le sue promozioni manipolative due
per un giocattolo gratis all’interno o se sei nel
lo spazio b2b lo chiamiamo valore aggiunto stesso
pensa che la sua promozione stia dando delle cose
via gratuitamente per ridurre il rischio di qualcuno
quindi ti sceglieranno sopra
la concorrenza vediamo molto la manipolazione
marketing paura meraviglioso manipolatore qualsiasi
i genitori del pubblico lo sai esattamente
di cosa sto parlando
la paura è un meraviglioso manipolatore che puoi
fare in modo che le persone facciano tutti i tipi di cose che siamo
spesso hai detto che devi essere un aspirante
Sì, è positivo essere positivi, ma è così
ancora una manipolazione mi piace scherzare
puoi far sì che le persone si uniscano alla palestra con
un messaggio ambizioso ma per ottenerli
per andare tre giorni alla settimana che richiede un
un po ‘di ispirazione o molto
di organizzazioni come chiamare l’innovazione
è davvero una novità giusta perché reale
l’innovazione cambia il corso di
industrie di non società il fax
metti in funzione la lampadina a microonde
iTunes che è vera innovazione aggiungendo a
fotocamera al tuo cellulare meraviglioso
caratteristica non innovativa
è stressante essere un consumatore questi
giorni è stressante provare a decidere
cosa comprare quando sei bombardato giorno
dopo giorno con la manipolazione da parte di tutti
tipi di organizzazioni che TV dovrei
comprare quale compagnia di telefoni cellulari dovrei andare
con quale soluzione IT dovrei ottenere
dal mio ufficio si chiama stress
stressante per essere un venditore, tuttavia
di fronte al bombardamento di
manipolazione e manipolazione
la manipolazione è che quello è il
mercato come si ottiene il messaggio
per distinguere come si ottiene il messaggio
sentito perché qualcuno dovrebbe ascoltare voi
questo è il mondo in cui viviamo oggi è
chiamato stress di nuovo non posso contestare
che ognuna di quelle manipolazioni
il lavoro che fanno è per questo che le aziende usano
loro il problema è che nessuno di loro si riproduce
lealtà c’è un’alternativa
si chiama ispirazione e ci sono a
pochi leader e un paio di organizzazioni che
contare molto più di ispirazione del
manipolazione parlerò di alcuni dei
quelli grandi sappiamo chi sono Apple
computer Southwest Airlines Harley
Davidson vergine ogni singolo di
queste organizzazioni questi leader quelli
con la capacità di ispirare che hanno
i dipendenti più leali hanno il
i clienti più fedeli possono pagare a
premio se vogliono sono più
redditizio sono i miei più innovativi
definizione e, cosa più importante, possono
sostenere tutte queste cose a lungo
termine quello che ho scoperto è quello
indipendentemente dalle loro dimensioni e indipendentemente
del loro settore ogni singolo
queste organizzazioni con la capacità di
ispirare tutti pensano agire e
comunicare allo stesso modo ed è
l’esatto opposto di tutti gli altri
tutto quello che ho fatto è stato scriverlo e lo è
probabilmente l’idea più semplice del mondo I
chiamalo il Golden Circle
immagina se avrai tre concentrici
cerchi un occhio di bue in mezzo è
la parola y nell’anello centrale è il
parola come e l’anello esterno è il
parola che cos’è questa piccola idea
distingue quelli con una capacità di
ispirare contro tutti gli altri avranno bisogno
per trovare i termini molto velocemente
partendo dall’esterno in ogni
un’unica organizzazione sul pianeta lo sa
quello che fanno questi sono i prodotti che tu
vendere o i servizi che offri alcuni sanno
come lo fanno
se lo chiami tuo differenziatore
value proposition o il tuo USP o il tuo
processo proprietario è le cose che
pensi di renderti speciale o diverso
o meglio della concorrenza ma molto
pochissime persone in pochissimi
le organizzazioni possono chiaramente dichiarare perché
fai quello che fanno
e dal motivo per cui non intendo fare soldi
questo è il risultato del perché intendo ciò che è
il tuo scopo qual è la tua causa
la tua convinzione perché esiste la tua compagnia
perché sei sceso dal letto stamattina
e perché qualcuno dovrebbe preoccuparsi di conseguenza
il modo in cui pensiamo il modo in cui agiamo in questo modo
comunicare è dall’esterno e
è ovvio che andiamo dal più chiaro
cosa alla cosa più confusa che raccontiamo
gente cosa facciamo noi diciamo loro come siamo
diverso o come stiamo meglio e noi
aspettarsi un qualche tipo di comportamento un acquisto
un sostegno al voto ma non l’ispirazione
leader non le organizzazioni ispirate
indipendentemente dalle loro dimensioni indipendentemente da
la loro industria ognuno di loro
pensa agisce e comunica dal
al loro interno iniziano tutti con Y fammi vedere
ti faccio un esempio, io uso molto Apple
perché sono facili da capire e
lo capiamo tutti se Apple fosse come
tutti gli altri pezzi di marketing da
per esempio suonerebbe così
loro direbbero quello che fanno
grandi computer come fanno a farlo
stanno splendidamente progettato semplice
utilizzare e facile da usare vogliono comprarne uno
è normale
è così che la maggior parte delle organizzazioni ci parla
ecco la nostra nuova auto che è stata colorata
le finestre ottengono la grande pelle di distanza in miglia del gas
sedili scelgono noi qui del nostro studio legale nostra
gli avvocati sono andati a tutte le migliori scuole di noi
voglio amare i nostri casi sceglierci ma non
i leader ispirati non Apple loro
iniziare con il perché ecco come effettivamente
comunicare tutto ciò che facciamo dicono di noi
credere di sfidare lo status quo di noi
credere nel pensare in modo diverso il modo
sfidiamo lo status quo è facendo
i nostri prodotti sono progettati in modo semplice
da usare e facile da usare siamo appena arrivati
fare in modo che i grandi computer voglia acquistarne uno
totalmente diverso totalmente diverso no
inganno, nessuna manipolazione, nessuna celebrità
approvazioni tutto ciò che ho fatto è stato invertire il
ordine delle informazioni che cosa si inizia
mostrarci è che non è quello che fai
quello che importa è perché lo fai gente
non comprare quello che fai loro comprano perché tu
fallo e quello che fai serve semplicemente come
la prova tangibile di ciò in cui credi
questo è il motivo per cui ogni singolo
la persona in questa stanza è perfettamente
comodo acquisto di un computer da Apple
siamo perfettamente a nostro agio con il
idea che Apple faccia lettori mp3 e
telefoni e DVR newsflash Apple è solo
un’azienda che è tutto ciò che è è a
struttura aziendale hanno un po ‘di bene
prodotti e alcuni cattivi quelli tutti di loro
i concorrenti hanno accesso uguale e aperto
alle stesse risorse le stesse agenzie
gli stessi consulenti gli stessi media i
lo stesso talento è un gioco a somma zero ogni
uno dei loro concorrenti è
ugualmente qualificato per realizzare ogni prodotto
che Apple fa e tuttavia come è
questa azienda ha uno squilibrio
quantità di influenza sbilanciata
capacità di innovare una quantità sbilanciata
di redditività un importo sbilanciato di
lealtà tra i loro clienti e
i loro impiegati la differenza sono loro
non si sono definiti da ciò che loro
si sono definiti dal perché
lo fanno e quello che fanno semplicemente
serve la prova tangibile di ciò che loro
Credo che Dell sia una buona compagnia
fa buoni prodotti e come ogni piccolo
un po ‘qualificato per rendere ogni prodotto quello
Sono arrivati alcuni anni fa
fuori con PDA e lettori mp3 e nessuno
comprato uno perché dovremmo comprare un mp3
giocatore da una compagnia informatica
non ha senso ma lo facciamo ogni
giorno
la differenza è definita da Dell
se stessi da quello che fanno e Apple ha
si sono definiti dal motivo per cui esistono
questa piccola idea di lavorare si deve
hai tre cose che devi sapere
perché fai quello che fai se non lo sai
perché fai quello che fai, come farà chiunque?
altrimenti – devi avere disciplina di
come devi tenere te stesso e il tuo
le persone sono responsabili dei tuoi valori e
i tuoi principi guida
e in terzo luogo si deve avere consistenza
di tutto ciò che dici e
tutto ciò che fai tutto deve dimostrare
cosa credi alla fine della giornata
perché è solo una credenza che è tutto ciò che è
casa sono le azioni che prendiamo per realizzare
quella convinzione e quali sono i risultati
di quelle azioni le cose che diciamo
cose che facciamo i nostri prodotti e servizi
e marketing ecc e se quello che dici
e quello che fai non mostra quello che tu
credo che nessuno sa che cosa si
credo che questo sia il concetto dietro
autenticità Sono stanco e annoiato di
persone in piedi su palcoscenici che ci dicono tutto
dobbiamo essere autentici come fai tu
implementare l’autenticità se vuoi quando
torni nel tuo ufficio un po ‘di più
di testare tutto ciò che fai
apprezzarlo, non so cosa
autenticità significa è che le cose
tu dici e le cose che fai tu
davvero credo che questa sia roba da cavernicolo
la ragione per cui la razza umana è così
il successo non è perché siamo noi
il più forte non è nemmeno perché con a
il più intelligente è perché siamo social
gli animali è perché abbiamo le capacità
per formare culture e comunità cosa c’è
una cultura cos’è una comunità è a
gruppo di persone con un insieme comune di
valori e credenze
cos’è un’azienda è un gruppo di persone
con un insieme comune di valori e credenze
il nostro bisogno di essere tra le persone che
credo in ciò in cui credo in ciò in cui crediamo
è essenziale la nostra sopravvivenza dipende da questo
non possiamo sopravvivere alle nostre arti da soli
nel deserto
sono le nostre comunità che ci proteggono
e prendersi cura di noi e sono la ragione del
la razza umana succede quando sei
circondato da persone che credono in cosa
credi che accada qualcosa di straordinario
La fiducia emerge non fare errore di esso
la fiducia è la sensazione che sia umano
esperienza semplicemente facendo tutto te
hai promesso che l’ intenzione di fare non significa
la gente si fiderà di te significa solo che tu sei
responsabile che tutti abbiamo amici erano
totale confusione e ancora ci fidiamo ancora
loro
La fiducia è una sensazione e viene da
quell’insieme comune di valori e credenze
e quando sei circondato da persone
chi si fida di te e tu ti fidi di loro di più
probabile rischiare che tu sia più probabile
per esplorare sei più probabile
innovare è più probabile che tu lasci il
grotta per andare a caccia di tigri dai denti a sciabola
con la sicurezza che quelli e il tuo
la comunità si prenderà cura delle tue cose e
Proteggi i tuoi figli mentre sei via
la tua sopravvivenza dipende dalla tua capacità di
formare fiducia e la fiducia può essere formata
quando sei circondato da persone che
credi in ciò che credi e puoi
solo essere circondato da persone che credono
cosa credi se sai perché lo fai
quello che fai quanto molti di voi ami
il tuo computer Macintosh o conosci qualcuno
chi ama il loro computer macintosh ok
un bel po ‘di te lo puoi sempre dire
persone che amano i loro Mac
perché quando provi a convincerli
che hanno effettivamente acquistato di qualità inferiore
computer iniziano a schiumare al
bocca
sono le mele che parlano razionalmente
al di sotto degli standard sono almeno 25
la percentuale più costosa a volte raddoppia
il prezzo delle loro controparti PC
c’è meno software c’è meno
periferiche e lo so perché io
passati a un Mac sono assolutamente
più lento dei PC scadenti e ancora
le persone che li acquistano non si confrontano neanche
alla concorrenza
non fanno ricerche di mercato e provano
e capire qual è il migliore
computer hanno deciso che sono solo
otterrà un Mac e li comprerà
e più e più volte e ci sono
ragazzini che vivono sulla tazza di spaghetti
perché non possono permettersi nulla di più
eppure è del tutto normale spendere $ 2.000
su un laptop questo non ha senso
c’è qualcosa di più profondo che c’è
qualcosa di più profondo sta accadendo qui Apple
sta per qualcosa le persone che sono
attratto da Apple le persone che credono in
le stesse cose che Apple crede di fare
quindi non perché i computer siano razionali
meglio è perché diventa un simbolo
una delle cose che lo fanno
riflette le proprie convinzioni ogni
decisione che prendiamo nella nostra vita come
individui o organizzazioni è un pezzo
di comunicazione dice all’esterno
mondo qualcosa su chi siamo è
il modo in cui otteniamo la parola che ci sono
persone che vanno in giro con
loghi harley-davidson sui loro corpi
è un logo aziendale che alcuni di loro non hanno
anche possedere il prodotto, ma non è più
un logo perché Harley è così chiaro e
perché fanno quello che fanno e quello che loro
credono e sono così disciplinati su
come lo fanno e sono così coerenti
in quello che fanno quello che finisce per accadere
è tutto ciò che dicono e tutto
fanno i loro prodotti i loro loghi
diventare simboli simboli di un insieme di
valori e credenze e la persona che
mette quel logo Harley lì non è niente
sono con la moto
ti dice qualcosa su chi sono
questo è il motivo per cui le persone con Apple
i portatili adorano aprire i loro laptop
aeroporti che vogliono vedere e tutti
non vedrai mai qualcuno con una mela
laptop ha messo un grande adesivo con la stampa della tigre
sopra il loro computer lo farà
non succede mai
prendere un PC non ci importa quale computer
stai usando e tu metti tutti gli adesivi
su di esso lo rendono carino
mai è un pezzo di comunicazione
più chiaro sei su ciò in cui credi
più disciplinato sei su come
fai le cose e le cose sono più coerenti
sei e quello che fai tutto quello che
dì e tutto ciò che fai diventa a
simbolo per quell’insieme di valori e
credenze è biologia è biologia se tu
guarda una sezione trasversale dell’umano
cervello guardando dall’alto verso il basso
il cervello umano si è evoluto in tre principali
aree che corrisponde a questo piccolo
idea l’area esterna il che livello è
il nostro cervello più nuovo il nostro cervello homo sapien
chiamato la nostra neocorteccia la neocorteccia è
responsabile di tutto il nostro razionale e
il pensiero analitico e lingua
le due parti centrali del vino come si compongono le nostre
cervelli limbici sono i nostri cervelli limbici
responsabile di tutti i nostri sentimenti come
la fiducia e la lealtà è anche responsabile
per tutto il comportamento umano tutto
processo decisionale e non ha capacità
per la lingua, in altre parole, non puoi
chiedi ai tuoi clienti perché lo fai
affari con noi non possono dirti il
parte del cervello che controlla il comportamento
non controlla il linguaggio e quindi noi
razionalizzare la qualità del servizio di prezzo
funzioni giuste ma se investi tutto
i tuoi soldi e la qualità del servizio di prezzo
caratteristiche come mai non si vince tutto il
i clienti e come mai a volte quando
non sei il miglior servizio di prezzo
caratteristiche di qualità che hai ancora fedele
i clienti hanno qualcosa di più profondo
su questo è il motivo per cui chiedi a quelli
persone che amano il loro massimo perché tu
Adoro il tuo Mac non possono dirti cosa
vedi che sono il tipo di persona a cui piace
per sfidare lo status quo e così è
molto importante per me circondarmi di me stesso
con le persone e i prodotti e il
marchi che provano il mondo esterno
chi credo di essere biologicamente è così
cosa è successo ma è successo nel
parte del cervello che controlla i sentimenti
ma non linguaggio la parte del cervello
che controlla il processo decisionale
e così loro razionalizzano è il
interfaccia utente
è la semplicità è il design che sono
una persona creativa qualunque cosa significhi
è lo stesso per noi è lo stesso per
in altre circostanze perché ami
tuo marito perché ami tua moglie
questa è una domanda difficile perché tu
amo tua moglie , non lo so
di solito dove la maggior parte della gente inizia bene
e poi iniziano a razionalizzare lei
divertente è sempre stata lì per me, posso
conta su di lei suona come un Golden
Retriever e quelli non sono necessariamente
le condizioni per il matrimonio di mia sorella
dice di mio cognato che amo questo
dovrebbe essere un complimento
questo è mio cognato che non ho mai
immaginavo che avrei sposato un ragazzo come lui cosa
Sta dicendo è quando ero più giovane e io
fatto una lista di tutte le cose che
Volevo il mio futuro marito cosa cosa
quello che non ha nessuno di loro ma io lo amo
e voglio avere figli con lui e
Voglio passare il resto della mia vita con
lui non è razionale, pensiamo che lo sia
razionale e di nuovo la parte del cervello
che controlla il comportamento e
il processo decisionale e le sensazioni no
linguaggio di controllo questo è dove l’intestino
le decisioni vengono da questo è il motivo per cui diciamo io
non lo so, mi sono sentito giusto perché lo facciamo noi
usa il verbo sentire per descrivere a
la decisione è perché la parte del
cervello che controlla i controlli dei sentimenti
il processo decisionale è per questo che non c’è
parte del tuo stomaco che controlla
processo decisionale e non è successo in
il tuo sangue e non è nelle tue ossa
e tu non stai seguendo il tuo cuore noi
attribuiscilo a tutte le diverse parti del
corpo perché non riusciamo a trovare le parole
sembra giusto e lo sappiamo tutti
quelle sono decisioni di qualità superiore
comunque quando tutto quello che puoi darle il
fatti e cifre sul motivo per cui dovresti
o non dovrebbe fare in alcuni fare qualcosa il
il massimo livello di sicurezza che puoi dare
penso che questa sia la decisione giusta
sarebbe biologicamente preciso ma
lo sappiamo tutti
loro lavorano là sono decisioni che prendiamo
nelle nostre vite che conosco i fatti e
le cifre dicono che dovremmo farlo proprio
non mi sembra giusto e tu hai chiesto
gli imprenditori di maggior successo nel
mondo, qual è il tuo segreto, dicono tutti
la stessa cosa
ho creduto che il mio istinto si fidasse del mio istinto e quando
le cose non andarono bene sapevo che dovevo
mi sono fidato del mio problema di pancia è che non lo è
scalabile non scalabile abbiamo tutti il
capacità innata di trovare persone che
credi in ciò che crediamo nella nostra sopravvivenza
dipende da ciò che siamo animali umani noi
sai come farlo se ti chiedo di andare
fuori in strada e trovare tutto il
persone che credono in ciò che credi
sai esattamente cosa devi fare
fino a qualcuno e tu colpirai
su una conversazione forse hai una buona idea
forse è giusto che tu parli
loro un po ‘di più e otterrai un
sentirmi per il momento o lo sarò
giusto o sbagliato, si chiama appuntamento
si chiama fare amicizia è chiamato
intervistando sappiamo come fare questo noi
sapere come fare questo non è scalabile
ma se ti chiedo di uscire per strada
e trova tutte le persone che indossano cappelli rossi
facile ce n’è uno ce n’è uno ce n’è uno
ce n’è uno ce n’è uno istantaneamente
puoi trovare le persone che credono in cosa
tu credi perché stanno mettendo fuori
simboli delle loro stesse credenze voi persone
chi ama i tuoi computer Apple non mentono
per me lo so quando stai camminando
l’ aeroporto si vede un po ‘di 16 anni
seduto sul pavimento sai sul suo Mac
Passa il tuo laptop e vai okay
perché l’hai fatto lasciarla sola?
un estraneo ha appena detto ciao a me
[Applausi]
è perché quando vedi quel simbolo
quella mela che sta splendendo Apple
come oh, quanti di voi vengono dalla Las
Zona di Vegas , qualcuno di voi due va bene
siete amici di tutti con Las
Vegas perché no ma quando vai in Texas
e qualcuno dice che vengo da Las Vegas
sei come hey hey, vengo da Las Vegas
e i tuoi migliori amici e quando eri
in Francia il proprio vacanza e
capita di sentire un accento americano e
tu vai via via dal Texas
siamo di Las Vegas e tu sei il migliore
amici e la ragione è perché il
la maggior parte del desiderio umano di base sul pianeta è
sentire come se appartenessimo alla nostra sopravvivenza
dipende da questo e quando siamo in un
ambiente in cui sappiamo che non lo facciamo
appartengono cerchiamo qualcuno che possa avere
alcuni degli stessi valori e credenze che
abbiamo così possiamo creare fiducia che possiamo contare
gli uni sugli altri si guardano le spalle all’altra
semplicemente perché condividiamo gli stessi valori
e credenze e mentre ti avvicini e
sempre più vicino vuoi trovarli
persone che credono in ciò in cui credi
sapere cosa tu credi significa che tu
può cercare i simboli che il logo Apple
dice qualcosa che il logo di harley-davidson
dice qualcosa e tu sei o disegnato
ad esso o respinto da questo è buono
comando
è quando hai la capacità di stare in piedi
l’ angolo di strada e mettiti da solo
cappello rosso e semplicemente stare lì e andare I
Ho un cappello rosso e ho un cappello rosso
cappello rosso e tutte le altre persone che camminano
passato anche se non possono vedere il loro
possedere cappelli rossi anche se non lo sanno
il motivo per cui sono stranamente attratti da te
sono davvero attratti da te
c’è un legame inestricabile tra
leadership e comunicazione coloro che
il piombo sono quelli che possono chiaramente
comunicare ciò in cui credono e quelli
chi può comunicare chiaramente quello che loro
credono sono quelli che guidano e il
la ragione è semplice è perché quando tu
parla di ciò in cui credi e che metti
le tue convinzioni e i tuoi valori e chiaro
parole o simboli abbastanza coerenti
abbastanza autentico da saperlo
tutto ciò che dici e fai rappresenta
cosa credi che sarò attratto da te
per me stesso per la mia stessa sopravvivenza fare
affari con te che lavori per te
tuo amico
dice qualcosa su Chi sono l’obiettivo
non è fare affari con tutti quelli che
ha bisogno di quello che hai l’obiettivo è fare
affari con persone che credono in cosa
credi alle persone che credono in quello che tu
credi che funzionerà per te con il sangue e
sudore e lacrime persone che non credono
ciò che si crede lavorare per il vostro denaro
lo stesso vale per i clienti chi
credi in ciò che credi uscirà
il loro modo di fare affari con voi quelli
che non credere a quello che si crede solo
voglio un prezzo più basso c’è un’enorme differenza
tra business ripetuto e lealtà
Ripetere il business significa che sono disposto a farlo
affari con te ancora e ancora e ancora
ancora
lealtà significa che sono disposto a rifiutare a
prodotto migliore ad un prezzo migliore forse
anche a soffrire inconvenienti per continuare a
fare affari con te
quelli che ti capita di incontrare
qualche standard di prezzo che ti capita di incontrare
alcuni obiettori razionali che sono
cercando che faranno affari con te
comunque se vi capita di incontrarli perché
ti concentreresti mai sul tentativo di
placare loro vanno e vengono
sono i fedeli le persone che
credi in cosa credi quelli che
rimani con te attraverso il folto e il magro
perché fare affari con te dice
più su di loro di quanto non faccia di te
quelli sono quelli che contano di più e
la ragione è semplice è a causa di
qualcosa chiamato legge di diffusione di
innovazioni la curva a campana se non lo fai
conosci la legge della diffusione, sicuramente
conoscere la terminologia se si guarda al
Bell quando dice il primo
due-e-mezzo percento della nostra popolazione
i nostri innovatori sono il prossimo 13,5 percento
della nostra popolazione sono i nostri primi adottanti
il prossimo 34% la nostra prima maggioranza il prossimo
Il 34% è a maggioranza tardiva e l’ultimo 16%
alla fine della campana ci sono i nostri ritardatari
l’unica ragione per cui i ritardatari di
i telefoni touch-tone sono perché non puoi
compriamo più telefoni rotanti per adattarci tutti
varie volte per vari motivi
la scala quale è la legge di diffusione
ci dice che è il primo ad adottare un
popolazione innovatrice nella parte sinistra di
la campana a destra il primo utente e
sono la parte innovatrice della popolazione
molto comodo confidando nel loro coraggio
stanno facendo molto bene
decisioni intuitive e sono disposti
pagare i premi e soffrire disagi
ed essere parte di qualcosa che riflette
le loro credenze sono queste le persone che
comprato che rimase in fila per sei ore
per comprare gli iPhone quando sono usciti per la prima volta
anche se potevi semplicemente entrare nel
immagazzina la settimana seguente e compra appena
uno dagli scaffali queste le persone che
speso 40 o 50 mila dollari
TV a schermo piatto quando sono usciti per la prima volta
anche se la tecnologia era
inferiore alla media e non aveva nulla a che fare con
la tecnologia che aveva a che fare con loro
volevano essere prime persone che hanno
comprato iPhone quattro perché non potevano
basta tenere il telefono in tasca
quando il telefono squilla sul telefono quando
sono al telefono
mettilo via, no, ne ho preso uno
non ne hai avuto uno ne ho uno che hanno
per mostrarti la ragione per cui devono mostrare
tu sei perché ti stanno dicendo qualcosa
su chi sono e altre persone che
Ho preso prima uno e loro sono come te
ottenuto uno – io – guarda non è bello guardare
entrambi ne avete uno perché dovreste farlo
confrontare è perché sono set comune
di valori e credenze hai trovato qualcuno
come se questo è buono questo è un bene a destra
questo è il primo ad adottare e l’innovatore
popolazione che sono disposti a pagare a
premium o patire disagio essere a
parte di qualcosa che riflette la loro
credenze ora il resto del mondo del
la maggioranza è assolutamente più cinica e
più pratico assolutamente
sono assolutamente interessati alle cose
come prezzo e qualità e servizio e
caratteristiche assolutamente il problema è
secondo la legge di diffusione te
non può avere successo o massa sul mercato di massa
accettazione del mercato per un’idea fino al
hai raggiunto il 15-18% del mercato
penetrazione che è il punto di svolta
e la ragione è perché i primi
maggioranza che il primo 34 percento non lo farà
provare qualcosa fino a quando qualcun altro lo ha
provato all’inizio questo è il motivo per cui noi
dobbiamo rinunciare al nostro prezzo e offerta
promozioni e offerta valore aggiunto perché
dobbiamo ridurre il loro rischio di fare
affari con noi l’innovatore nel
i primi utenti pagano felicemente i premi e
soffrire la convenienza di fare affari
con te
l’obiettivo è arrivare a quel punto di svolta
è facile la legge delle medie, così dici
puoi ottenere il 10% ti prometto proprio ora
hai il 10% che sono fedeli come facciamo
descrivili che hanno appena capito di no
sapere cosa significa
prendi quello che succede oh lo sai
quegli altri ragazzi quel ragazzo che non ha
è così che li descriviamo come è
sentimenti intestinali ottenere ciò che come si trova
le persone che lo capiscono prima di te
affari con loro come ti identifichi
è come trovi le persone
indossa i cappelli rossi prima di sprecare
tutto il tuo tempo ed energia
parli di ciò in cui credi che lo farò
parla di due famosi esempi
fallimento e un famoso successo prima il
famoso fallimento Tebow se lo chiedi di più
aziende
perché il tuo prodotto ha fallito o perché lo ha fatto
la tua azienda fallisce di solito ti danno
una combinazione delle stesse poche ragioni
il giusto sottocapitalizzato non aveva
abbastanza soldi è grande
cattive condizioni di mercato abbiamo sbagliato
persone
mal eseguiti che praticamente
spiega ogni fallimento ce ne sono alcuni
combinazione di quei quei fattori che
significa se ne hai tutti quelli
significa che dovresti essere istantaneamente sei
successo giusto ok così TiVo TiVo era
introdotto sul mercato circa nove
o dieci anni fa dalla data era
presentato a questo giorno attuale è il
unico prodotto di migliore qualità sul
mercato a mani libere il suo indiscusso
la tecnologia è ben al di là di qualsiasi altro DVR
sistema la migliore esecuzione impeccabile
venture capital su wazoo
soldi nessun problema ingegneri brillanti su
consiglio e aveva un buon mercato di persone
condizioni straordinarie senza aiuto
consapevolezza di TiVo attraverso il tetto
ho t-bo è un verbo la mia roba Tivo sulla mia
pezzo di cavo spazzatura DVR giusto e se tu
voglio lanciare il vantaggio del primo mover
buttalo dentro perché lo avevano
bene
TiVo è un commerciale e finanziario
fallimento non hanno mai fatto soldi e
quando il loro magazzino è diventato pubblico, è stato lanciato
circa quaranta o cinquanta dollari molto
rapidamente precipitato e fatta eccezione per a
un paio di piccoli blip non sono mai stati scambiati
sopra dieci dollari TiVo è uno spot pubblicitario
e fallimento finanziario e la ragione è
perché quando hanno lanciato questo
prodotto brillante che hanno tentato di raccontare
la massa ma la maggioranza ciò che loro
prodotto si dice alla maggioranza
abbiamo un prodotto che mette in pausa la TV in diretta
salta gli spot pubblicitari memorizza la tua visione
abitudini e registri per tuo conto
senza nemmeno te lo chiedi e il cinico
maggioranza pratica ha detto che non ne ho bisogno
Non mi piace
Non ti credo che mi stai spaventando così tanto
non ne comprai uno pochi ne fecero in anticipo
gli adottanti hanno fatto il 10% che conosci fino ad oggi
amano il loro TiVo ma non lo era
abbastanza per rendere il suggerimento del sistema che vedi
ora immagina se TiVo avesse detto quella sinistra
lato che ci sono i primi utenti e
quegli innovatori che avevano appena
parlato del perché il prodotto esiste anche
immagina un hey che hanno detto se lo sei
il tipo di persona a cui piace avere
controllo totale su ogni aspetto del tuo
la vita ragazzo abbiamo un prodotto per voi
mette in pausa la TV in diretta salta spot IT
memorizza le tue abitudini di visualizzazione e
record a tuo nome senza di te neanche
chiedendo in questo caso quale sia il prodotto
serve come la prova tangibile del perché
esiste non è la ragione che si utilizza per
convincere le persone a fare affari con te
in primo luogo le persone non comprano cosa
comprano perché lo fai e cosa
fai serve è la prova tangibile di
quello in cui credi sia la tua azienda
le cose che stai facendo nella tua
la vita che prova chi sei più
parli di ciò in cui credi di più
parli di ciò in cui credi davvero
più è probabile che tu voglia attrarre
persone che credono in ciò in cui credi
e ti aiuteranno perché vogliono
perché si fidano di te, eccone un’altra
esempio il mio preferito nell’estate di
1963 250.000 persone si presentarono al
centro commerciale a Washington per ascoltare il dott. Il re dà
il suo famoso ho un discorso da sogno lì
se non ci fossero inviti inviati, no
sito web per verificare la data come si fa
che quante email hai ricevuto
presentarsi qui oggi ho preso 7 dr. Re era
non l’unico uomo in America che lo sapesse
cosa doveva cambiare per provocare civile
diritti in questo paese dr. Re no
avere tutte le grandi idee alcune delle sue idee
erano cattivi, non era l’unico uomo che
sofferto in un’America dei diritti pre-civili
in effetti ha sofferto un po ‘meno di
alcuni perché era fuori all’università
e non era l’ uomo perfetto che aveva il suo
complessità ma semplicemente non parliamo
su quelle cose
la differenza è dr. King non è andato
intorno a dire alle persone cosa dobbiamo fare
quello di cui abbiamo bisogno per fare quello che dobbiamo fare lui
Andato in giro ha detto alla gente che credo di essere io
credo di credere e persone che
credeva in quello che credeva prendesse la sua causa
e ce l’hanno fatta proprio
e hanno detto alla gente cosa credevano
e quelle persone che credono in quello che loro
credevano di aver preso la stessa causa e
ce l’hanno fatta loro
e hanno detto alla gente che credevano e
alcune strutture costruite per ottenere la parola
fuori in modo più efficiente ed ecco
nel giorno giusto al momento giusto a
quarto di un milione di persone ha mostrato fino a
sentirlo parlare come molti di loro hanno mostrato
per lui
zero si sono presentati da soli è
cosa hanno creduto in questo paese
è il paese che volevano
vivere in esso è il paese che loro
volevo crescere i loro figli e quello
li ispirato a salire su un autobus per viaggio
una torre e stare al sole nel
nel mezzo di Washington semplicemente per sentire il dott.
King parla semplicemente arrivando alla manifestazione
era una delle cose che facevano nella loro
vive per dimostrare ciò in cui credevano dal
il modo in cui ha dato l’ho un discorso da sogno
non ho un discorso programmato , non lo è
quello che fai è importante perché lo fai
non puoi cambiare il mondo da costruire
e costruisci un multimilionario a
affari multimiliardari di
te stesso invalicabile ricorda te e
il tuo intestino puoi fare molto bene no
scalabile l’unico modo per crescere davvero è
per trovare quelli che credono in quello che tu
credere in sono disposti a lavorare con voi
con sangue, sudore e lacrime per aiutare
ci arrivi sai la storia di
i due strati di pietra queste due pietre
strati proprio tu vai al primo a
dì come ti piace il tuo lavoro dice lui
significa che mi piace il mio lavoro a cui sto lavorando
questo muro per tutto il tempo che posso ricordare
le pietre sono pesanti, il lavoro è
controcorrente è monotono io sto in piedi
il caldo torrido Sole tutto il giorno e io
non so nemmeno se ho intenzione di finire
questo muro nella mia vita è un lavoro
paga le bollette
vai dal secondo e dì come
ti piace il tuo lavoro dice che amo il mio
lavoro sto costruendo una cattedrale che ho sicuramente
ho costruito questo muro per tutto il tempo che ho
posso ricordare che le pietre sono pesanti
e il lavoro è rivoluzionario e io
stare su un caldo sole cocente tutto il giorno e
è monotono e non so nemmeno se
Finirò questo muro nel mio
vita ma sto costruendo una cattedrale
quello che fanno è esattamente lo stesso
ragazzo potrebbe anche essere uno strato di pietra del campione
l’unica differenza è che solo uno di
loro sanno perché si mostra a lavorare tutti
giorno
e il ragazzo che sa perché non vede
se stesso come più o meno importante
che l’architetto o il ragazzo che fa il
finestre di vetro colorato un architetto di giardini loro
stanno tutti contribuendo alla costruzione
qualcosa in cui credono
più grande di loro è un leader
qualcuno che può mettere in parole quello
che non esiste ancora è il capo
colui che sta lì e dice dentro
belle parole cristalline e lui
descrive quella cattedrale che non ha
stato costruito con parole così chiare che gli altri
può prendere quell’immagine e si può passare
sugli altri perché lavori così tanto
perché credo che stiamo costruendo
una cattedrale che la cattedrale mi ha lasciato raccontare
stai descrivendo la tua cattedrale
stai solo dicendo alle persone il muro
la tua costruzione la ragione per tutti
mostrato qui è perché insieme siamo
costruiremo una cattedrale, siamo tutti
contribuire ad un mondo che avremmo
piuttosto vivere in se i leader di questo
organizzazione che lo sta descrivendo
mondo un mondo in cui siamo in controllo
delle nostre vite un mondo in cui viviamo
la vita che crediamo di meritare
non dovremmo tutti capire che è il
la ragione per cui sono arrivato qui qui è a
statistica per te oltre il 90 percento di
le persone tornano a casa sentendosi insoddisfatte da
il loro lavoro è una statistica reale
il novanta percento non si sente soddisfatto quando
tornano a casa alla fine della giornata
Voglio vivere in un mondo in cui il
la stragrande maggioranza delle persone ama quello che loro
voglio vivere in un mondo in cui
la stragrande maggioranza delle persone fa affari
con le aziende di cui si fidano e amano
lavorano con persone di cui si fidano
e ama e tornano a casa più felici
per questo la gente che va a lavorare e
ama quello che fanno
torna a casa gente più felice e più felice
le persone trattano meglio i loro coniugi e
trattano meglio i loro figli e se ne vanno
tornare a lavorare felici il giorno dopo e loro
trattare meglio i loro colleghi e loro
trattare i loro clienti meglio e quelli
le persone tornano a casa più felici e trattano
i loro figli migliori e i loro coniugi
meglio si chiama pace mondiale e così
succede a causa di simili di tutti
noi questo è chiamato scala questo è chiamato
scala
ci sono leader e ci sono quelli
chi guida i leader detiene una posizione di
potere o influenza ma quelli che guidano
ispiraci e se lo sono
individui o organizzazioni che seguiamo
quelli che guidano non perché dobbiamo
ma perché vogliamo seguirli
che non guidano per loro ma per noi stessi
questo è per le persone che vogliono ispirare
quelli che li circondano o che vogliono trovare
qualcuno da ispirare posso dire
senza dubbio mi ispiri grazie
molto
[Musica]
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