nei prossimi due giorni tu
probabilmente sentirete molte cose su come fare
progettare meglio come eseguire meglio come
consideri i tuoi clienti o la fine
utente quando stai facendo quello che devi
faccio e vorrei aggiungere un altro un’altra
elemento alla lista da considerare mentre ti siedi
qui per i prossimi due giorni, ecco come
puoi aiutare la razza umana come puoi
aiutare la razza umana alla specie umana
progresso
Non sto scherzando o questo è qualcosa
Penso che tutti dobbiamo essere consapevoli di
la fine della giornata sono gli animali umani
animale sociale e la nostra stessa sopravvivenza
dipende dalla nostra capacità di formare
comunità per formare culture
cos’è una comunità cos’è una cultura è
un gruppo di persone con un set comune di
valori e convinzioni giusto ciò che è a
paese è un gruppo di persone con il
insieme comune di valori e credenze
cosa è una società dovrebbe essere un gruppo di
persone con un insieme comune di valori e
credenze quando siamo circondati da persone
che credono in ciò in cui crediamo
notevole accade. La fiducia emerge e
non commettere errori di fiducia come una sensazione
un sentimento distintamente umano che tu conosci noi
tutti hanno amici che sono totalmente falliti
eppure ci fidiamo ancora di loro giusto Trust
non è un assegno semplicemente facendo
tutto ciò che dici che farai
non quei soldi non significa persone
ti affiderà in modo intrinseco significa solo
sei affidabile
abbiamo bisogno di fiducia, abbiamo bisogno di fiducia quando
siamo circondati da persone che credono
ciò in cui crediamo e ci fidiamo comincia
emergono e noi ci fidiamo di loro e loro hanno fiducia
noi siamo più disposti a rischiare
siamo più disposti a sperimentare quale
richiede un fallimento a cui siamo più disposti
esplorare e andare da qualche parte che nessuno ha
mai andato prima con la fiducia
che se falliamo se inciampiamo se noi
voltaci le spalle che quelli dentro i nostri
comunità di coloro di cui ci fidiamo e di chi
fidati di noi ci cureremo mentre siamo
andato ci prendere quando cadiamo nel corso
ci aiuterà quando ci feriremo molto
la sopravvivenza dipende da ciò che non siamo bravi in
tutto ciò che non siamo buoni da soli
sai se ti mando fuori per andare a combattere a
tigre dai denti a sciabola da solo le probabilità sono
Tiger quello che azzeri non andrà
molto bene, ma se esci come gruppo
siamo dannatamente sorprendenti e il motivo
è perché tutti abbiamo i nostri punti di forza
amiamo le nostre certe debolezze e il
obiettivo non è quello di risolvere i punti deboli della
l’obiettivo è amplificare i tuoi punti di forza e
circondati di persone che
può fare ciò che non puoi fare ma non lo è
solo in base alle competenze e a un’applicazione
e l’esperienza è basata su ciò che tu
credo che sia basato su ciò in cui credi
vedi semplicemente essere bravi in qualcosa
e avere qualcun altro che è buono cosa
non sei bravo non significa che lo farai
fidatevi l’uno dell’altro affidatevi al senso di
la fiducia viene dal senso del comune
valori e credenze comuni che migliorano
che quanti di voi da New York a posto
molti di voi sono amici
tutti a New York, perché no?
ma quando vai a Los Angeles e tu
conosci qualcuno di New York
hey, vengo da New York e tu sei il migliore
amici giusti e quando vai in Francia
ci sei tu nella metropolitana di Parigi
badando ai fatti tuoi e senti
un accento americano dietro di te ti giri
intorno e di ‘ehi da dove vieni?
Dicono che a Los Angeles sei come se fossi
da New York e tu sei il migliore amico
perché quando sei circondato da persone
chi non crede in cosa credi quando
sei in uno strano ambiente dove
non ti senti a tuo agio
chiunque possa condividere qualcosa di simile
valori e credenze che hai e tu
inizia a formare un grano molto reale e molto
legame intenso con loro semplicemente perché
sai che hanno una base
comprensione di come sei cresciuto
cose che ti interessano della vita
che vivi a casa così com’è
vero quando andiamo a lavorare vogliamo andare
lavorare con persone che ci capiscono
che credono in ciò che crediamo che hanno un
simile visione del mondo che ha
niente a che fare con le loro opinioni e
le differenze che condividiamo è così
bene si chiama diversità che è
chiamato vantaggi per la risoluzione dei problemi
che è possibile guardare tutti allo stesso modo
cosa da una diversa angolazione e vieni su
con le soluzioni di cosa sto parlando è
perché dovresti aiutarci a vicenda nel
il primo posto su cosa stai cercando
ora la domanda è è ciò che lo crea
senso dei valori e delle credenze che cosa crea
quel senso di fiducia ha ragione del nostro essere umano
istinto sappiamo come trovare persone che
credi in ciò che crediamo nella nostra sopravvivenza
dipende da ciò che siamo biologicamente dotati
con questa idea se vi chiedo di uscire in
la strada e trova tutte le persone che
credi in quello che credi di sapere
Colpisci esattamente cosa farai
le conversazioni che inizierai
parlare alla gente
e quasi entrambi avrai un buono
sentirsi su di loro o non lo farai
avrai una chimica qualunque cosa
significa o non lo fai
a volte è veloce a volte è lento
ma sappiamo come farlo è chiamato
fare amicizia si chiama uscire è
chiamato networking abbiamo l’ innato
la capacità di farlo il problema è che non lo è
scalabile il problema è che tu sei il
solo uno che ha avuto quella sensazione istintiva, ma se
conosci i simboli da cercare se tu
sapere come vedere le cose che le persone
stanno facendo e vedendo che puoi trovare
loro se ti dico di uscire per strada
e trova tutte le persone che indossano cappelli rossi
è facile ce n’è uno ce n’è uno
ce n’è uno ce n’è uno ce n’è uno
vestono sono facili da individuare semplicemente
perché hanno un simbolo che hanno
qualcosa che stanno dando via dicendo
qualcosa su chi sono e cosa
credono quando sei in piedi
che Parigi métro quell’accento americano
che hai sentito era un simbolo era un
firmare non si conosce questa gente e ancora
li fidate diranno per voi
ragazzi devono andare in questo ristorante e
andrai bene e andrai a quella
ristorante perché te l’hanno detto ora
cosa succede se stavi camminando per la strada
e qualche estraneo ma hey devi andare
a questo ristorante sarai come il
crackpot, li ignorerai
questo è ciò che la fiducia fa per questo noi
non ricercare tutto ciò di cui non abbiamo bisogno
accesso a tutte le informazioni diciamo te
voglio andare a comprare un nuovo televisore giusto così
fai tutto il tuo consumatore di ricerca
rapporti guarda tutto bene, so cosa
Comprerò che so cosa sto per fare
Sto ottenendo l’LG è il migliore sul
il mercato non può aspettare per farlo bene così
questo è quello che hai deciso di fare
questo fine settimana che venerdì sera vai
a casa di un amico, il tuo amico
gadget ragazzo il ragazzo che ha il primo di
tutto bene e tu vai a casa sua
e non puoi aspettare di presentarti e condividere
con lui cosa farai con tutto
la tua ricerca e tu dici che sto ricevendo
la nuova LG e dice che nah l’uomo ottiene il
Sony è molto meglio in quello
istante entrambi
ha completamente trasformato tutti i tuoi
ricerca sulla sua testa e tu stai andando
tornare indietro e fare tutte le ricerche
di nuovo ha ragione se dovrei fidarmi di lui
Dovrei credere o che hai appena comprato
un Sony tutto quel marketing tutto questo
ricerca i tubi verso il basso
scolare non importa perché il
persona di cui ti fidi della persona
nella tua comunità ti ha detto che tu
dovresti prendere la Sony e ti fidi di lui
sa più di te deve essere giusto io
fidati di lui , non devo saperlo
di nuovo stai camminando per la strada
hai accidentalmente urtato le spalle
con qualcuno e dicono dove sei
andando te così vado a Best Buy ottenere
il nuovo LG che vanno non ottiene il nuovo LG
So tutto di questa roba
il crackpot di Sony che hai intenzione di fare
ignorare la persona di cui non ci fidiamo
tutti noi ci fidiamo delle persone dal nostro
comunità ma devi sapere cosa
cercare proprio come ho detto prima quando tu
trova le persone con i cappelli rossi ogni
unica comunicazione che facciamo
scusa ogni semplice pezzo di ogni
la decisione che prendiamo nelle nostre vite è un pezzo
di comunicazione ogni decisione che prendiamo
nelle nostre vite come individui o come
le organizzazioni è un pezzo di
comunicazione è il nostro modo di dire
qualcosa su chi siamo e cosa siamo
Credo che questo sia il motivo per cui l’autenticità è importante
questo è il motivo per cui devi dire e fare il
cose in cui credi veramente perché il
le cose che dici e fai sono simboli di chi
sei e cerchiamo questi simboli così
possiamo trovare persone che credono in ciò che noi
crediamo che la nostra stessa sopravvivenza dipenda da ciò
quindi se stai mettendo fuori simboli falsi
attirerai le persone verso quei simboli
ma non sarai in grado di fidarti di
loro questo è ciò che Tiger Woods ci ha fatto
ha mentito che ha mentito ci ha detto quello che lui
pensato che volevamo sentire ed è stato
grande e siamo stati attratti da questo e da tutti
noi che tipo di piaceva quell’idea del
una specie di bravo ragazzo
sono stati elaborati ad esso fino a quando abbiamo scoperto che
era una bugia che avrebbe potuto essere il cattivo ragazzo
di golf avrebbe potuto avere lo stesso
approvazioni e ha avuto una carriera fantastica
ed è stato ancora salutato come uno dei
grandi atleti dei nostri giorni ma lui no
ha scelto di mentire in buona fede formando fiducia
ancora tigre non ti crediamo noi
non ti fidi dell’obiettivo di mettere
qualcosa là fuori se dici quello che tu
credi e fai ciò che ti credi
attrarrà le persone che credono in quello che tu
credi se vai da uno dei tuoi amici
e tu dici a uno dei tuoi amici come
vorresti che mi vestissi in questo modo
ti piacerai di più
come vorresti che ti rivolgessi a te?
come vuoi che io parli in modo che
ti piaceranno di più i tuoi amici
ti guarderò come quello che sono
stai parlando di sì, dai, dai
vieni cosa dovrei indossare così
mi troverai di più
e come vorresti me per parlare a
tu così che ti piaccio di più e il tuo
gli amici ti diranno di essere
te stesso è per questo che mi piaci, no
Sii solo te stesso ora pensa a ciò che noi
fare nell’industria cosa facciamo che facciamo
ricerche di mercato e usciamo e chiediamo
i clienti che tipo di cose sono le
in che modo dovremmo parlare con te?
come dovremmo decorare noi stessi cosa?
tipo di cose a cui sei attratto così
siamo in grado di fare quelle cose che si fanno come noi
più è semplicemente ridicolo è solo
come dovrebbero essere ridicole le organizzazioni
e fare le cose in cui effettivamente credono
e attireranno persone che credono
ciò in cui credono o possono scegliere
mentire e al minimo accenno a loro
potrebbe essere mentendo set di cinismo in e
la gente inizia a dire che non sono sicuro di poterlo fare
fidati di questi ragazzi perché non c’è un
molta coerenza e tutte le cose
dicono e fanno ciò che significa che non possono
hanno una serie di credenze molto forti o sono
mentendo a me e noi li chiamiamo
autentica l’intero processo di chiedere
altre persone che dovremmo essere è
inautentico che è divertente per me tutto
questi studi di posizionamento che facciamo sono
inerente faremo uno studio per
scoprire dalle persone in modo che possiamo essere di più
autentico che è esilarante
dire e fare ciò in cui credi e
i simboli che hai messo là fuori le cose
tu dici e le cose che fai quelle rosse
i cappelli sono modi in cui le persone possono trovarti
quello che hai la capacità di fare come
i designer creano questi simboli e
permettere alle persone di usare quelle cose per dire
qualcosa su chi sono lavoro per
le aziende lavorano per i clienti lavorano per
persone a cui credi in ciò che credono
presentarsi e sentirsi parte di qualcosa
più grande di te e la tua parte è
metti quello che loro credono in immagini e
parole e simboli e grafica così
le altre persone possono usare quelle cose per dire
qualcosa su chi sono persone messe
loghi harley-davidson sul loro corpo
di ‘qualcosa su chi sono
logo aziendale non è nessun Procter &
Gamble è tatuato su tutti gli altri
perché Harley significa qualcosa loro
sta per qualcosa che la gente ha messo
tatuaggio lì per non dirlo
loro possiedono una moto hanno messo quello
tatuaggio lì per dire qualcosa su
loro stessi mai vedere qualcuno con a
con un laptop Mac metti un adesivo sopra
quella bellissima mela splendente
non succederà mai come allora
sai chi sono, hai mai visto nessuno
con un PC rompere il Windex per pulire
fuori dal loro computer ci sono persone Mac
mai visto un Mac sporca non esiste lo fa
non esiste perché perché è Chi sono
questi sono simboli che usiamo le aziende
che sono cristalline e cosa
credi e la loro disciplina e come
lo fanno e sono coerenti cosa
loro fanno e tutto ciò che dicono e
tutto ciò che fanno serve come simbolo di
l’insieme di valori e convinzioni che usiamo
quei simboli per dire qualcosa su chi
siamo ci circondiamo con la
le persone e i prodotti e le marche
che dicono qualcosa su chi siamo e
quando ci limitiamo le persone che credono
ciò a cui crediamo è stato stranamente attratto
loro perché la nostra stessa sopravvivenza dipende
su di esso ne abbiamo bisogno e così più è possibile
dai di te stesso più puoi dare
di ciò in cui credi più puoi
disciplina con disciplina dicendo buo
e fai le cose in cui credi veramente
cose strane iniziano ad accadere solo
diversamente da come su quella metropolitana di
Parigi semplicemente per un piccolo piccolo
simbolo che è stato messo là fuori che noi
provengono dallo stesso posto in cui potremmo avere il
stessi valori possiamo avere le stesse credenze
siamo attratti l’un l’altro e noi
fidatevi legittimamente l’un l’altro e altro ancora
importante che più importante lo faremo
guardarsi l’ un l’ altro e questo è il
chiave per tutto questo andiamo a lavorare tutti
giorno e ci sediamo ai nostri computer e noi
siediti alla nostra scrivania e risolviamo i problemi
con l’invio di messaggi di posta elettronica alzarsi e andare a parlare con
qualcuno si chiama interazione umana
ed è una bellissima cosa bellissima
Ti racconterò una breve storia su cui sono stato
aereo circa una settimana fa è in realtà
solo circa una settimana fa e stavo arrivando
lungo il corridoio e il mio compagno di posto
Immagino tu sappia il mio compagno per il
le prossime cinque ore erano già sedute
lei era nel corridoio e io ho avuto il
posto vicino al finestrino e tu sai che tutti abbiamo avuto
questa esperienza in cui sei tu colui che
arriva prima e guardi in basso e
speri che sia quello per favore
per favore, per favore, sappi che sai pregare
che diventa il tuo compagno di seduta ne ho avuto molti
fantasie su mogli e fidanzate
tu che non ti sei mai seduto accanto a me
sai che è meglio di un rompighiaccio
giusto ciao a destra seduta accanto a te
e allo stesso modo abbiamo visto arrivare persone
lungo il corridoio dire per favore non dire
connettimi per favore in invio per favore
sappiamo che lo abbiamo fatto tutti
beh, lei mi ha ignorato del tutto per poterlo fare
presumo solo che lei stava pregando che io
non mi siederò accanto a lei, in qualche modo penso
anche se sperava che nessuno lo farebbe
sedersi accanto a lei in modo da sapere di cosa si tratta
come se fossimo stati tutti su aerei che viaggi
e tu vai al corridoio e al costume
ti dice che sai solo generale
gentilezza che la persona guarda in alto
tu e dici che sei seduto qui, lo sai
lei non ha completamente ignorato me aveva
la sua faccia nel suo libro e mise la mia borsa in
lo scompartimento sopraelevato lei ancora
mi ha ignorato fino al punto in cui effettivamente
dovevo dire scusami sono seduto lì
e lei si spostò a malincuore verso di lei
non regge lei ma a malincuore
spostò la gamba di lato e andò a destra
come se questo fosse qualcosa che lei non ha fatto
aspettarsi sarebbe successo giusto così mi sono seduto
Sapevo esattamente che cosa era questo volo
sarà come se avessi le mie cuffie
per cinque ore e ignorerei il
persona seduta accanto a me e avere paura
ogni volta dovevo andare in bagno
per avere e quando sono su un aereo della
la pressione che devo andare più spesso è
molto imbarazzante
e così siete come mi siedo al più presto
Sono andato devo andare immediatamente di nuovo
Dovro ‘un’infezione della vescica
perché comunque storia diversa e così
quello che abbiamo preso in volo abbiamo una specie di
raggiunto l’altitudine e il volo
l’addetto è venuto a chiederci se noi
volevo la colazione e lei è venuta da noi
e lei ha detto che ti piacerebbe il cereale
ti piace la frittata che mi ha detto e
Ho detto che avrò i cereali e lei
si gira verso il mio dolce compagno e meit’s
danneggia il mio compagno di posto
quello è divertente semi dolce amaro
lei si gira verso il mio compagno di viaggio e lei dice
vuoi la frittata o vuoi?
il cereale e lei dice che avrò anche io
il cereale due cereali
quattro minuti dopo l’assistente di volo
ritorna e dice che ne ho solo uno
cereali così ora ho già deciso nel mio
mente che stavo per dire al mio
compagno di posto hai il cereale giusto così
era l’Iowa che avevo già deciso ma
prima che le parole potrebbero anche venire fuori
la mia bocca si trasforma l’assistente di volo
dice che avrò il cereale e a quello
punto l’ ho odiata e qui è lo scherzo
lei manca di uno spirito di generosità no
importa quale opzione avrebbe scelto
lei avrebbe ottenuto il cereale per uno
se avesse aspettato per tre secondi e
sentito che stavo per offrirlo a
lei avrebbe avuto il cereale giusto
se doveva assolutamente avere il cereale
lei avrebbe potuto rivolgersi a me e ha detto di fare
ti dispiace se ho il cereale e io
avrei detto di andare avanti
Giusto che avrebbe potuto persino scusarmi
detto grazie a me mi dispiace davvero
allergico alle uova posso avere questo cereale
lo sai in altre parole, non importa cosa
opzione che ha scelto lei avrebbe avuto il
cereali ma l’unica opzione con cui è andata
doveva prendere una prospettiva egoistica per andare
per quello che voleva e ignorare una volta
desidera i suoi bisogni di chiunque intorno a lei
incluso anche solo essere educato
in altre parole, non doveva dare
io il cereale che avrebbe potuto essere appena stato
educato su di esso in questo momento
punto su ho davvero odiato lei e ho scritto
un articolo su questa piccola esperienza
mentre ero sull’aereo seduto accanto a
lei e non ha fatto alcun tentativo di girare lo schermo
quindi non poteva leggerlo sperando segretamente
lei era
[Applausi]
occhiali per capelli sale e pepe io sono bravo
grazie e ancora più importante ora che ho avuto
nessun desiderio di fare qualcosa per lei più
proprio ora quando abbiamo finito quando quando il
volo atterrato forse come una brava persona
se avesse appena stabilito una sorta di
rapport con me solo perché sono un bravo
ragazzo avrei preso il suo caso verso il basso
qui vai tu lo sai ma io no e io
non stava andando o o se l’ho fatto
non sarebbe stato con uno spirito di
la generosità se l’avessi fatta sarebbe stata
come una specie di commento compiaciuto come hmm
ci vai, sono ancora gentile, lo farebbe
sono stato come uno di quelli che conosci
offerte o l’ avrei fatto semplicemente come
una sorta di rinforzo positivo a
me stesso che nonostante questa persona orribile
Sono ancora un bravo ragazzo, non importa
quale mi avrebbe motivato a
prendi quel caso che non avrebbe
stato con uno spirito di generosità
sarebbe stata una sorta di atto egoistico
o una sorta di atto aggressivo giusto
è lo spirito di generosità, se lo siamo
disposto a dare alla persona accanto a noi
è fantastico
cosa saranno disposti a darci
giusto e ancora la nostra stessa sopravvivenza
dipende da questo abbiamo bisogno di fidarsi di ciascuno
di altri siamo più disposti a fidarci
qualcuno che è disposto ad aiutarci odio
l’intero settore dell’auto-aiuto giusto come
puoi essere felice quali sono i cinque passi
puoi seguire per essere un milionario cosa
sono sette passaggi di cui hai bisogno per ottenere il
carriera che si desidera me me me sai
me me me me me me cosa ne pensi di aiutare il
ragazzo accanto a te quali sono i cinque passi
che puoi fare per aiutare la persona successiva
a te perdere un po ‘di peso quali sono i
sette passi che puoi seguire per aiutare
la persona dopo trova il lavoro
loro vogliono sai come otteniamo
adempimento puoi essere felice perché tu
hai fatto cose al lavoro puoi essere orgoglioso
perché hai fatto le cose al lavoro che puoi
essere emozionato perché hai avuto un grande successo
al lavoro ma sai come ti senti
soddisfatta al lavoro quando fai qualcosa
per qualcun altro è l’unico modo in cui noi
avere quella sensazione è l’unico modo in cui noi
senti quella sensazione sai perché il
le statistiche dicono che oltre il 90% delle persone
non sentirsi soddisfatti dal lavoro che fanno
non è per il lavoro che non lo è
a causa della paga non è a causa di
il vantaggio
è perché non ci aiutiamo l’un l’altro
più ci si siede nelle nostre cubetti e lavoriamo
e tutto ciò che ci rivolgiamo a qualcuno è
perché abbiamo bisogno di qualcosa che dobbiamo ottenere
qualcosa eppure non ci mettiamo
là fuori semplicemente per nessun’altra ragione
che per aiutare qualcun altro
la generosità sta facendo la generosità
qualcosa per qualcun altro che si aspetta
niente in cambio
in nessun momento ho mai fatto qualcosa per lui
perché non mi aiuterà non è un?
equazione è stato progettato per aiutarti a sentire
il buono e la madre natura ci ha dato questo
sentirsi quando facciamo qualcosa per qualcuno
altro per incoraggiarci a farlo perché
quando siamo in gruppi quando siamo
circondato da persone che credono in ciò che noi
credere
La fiducia emerge e la nostra stessa sopravvivenza e
il progresso va al sesso si sente bene che è
perché lo facciamo e madre natura ha
a condizione che si senta bene così
possiamo farlo più che possiamo
procreare che non è stato un incidente
bene va bene lo stesso vale qui
di adempimento che otteniamo è stato progettato
così che lo farà più non solo lo farà
noi procreare ma creeremo forte
sensi di legami e culture tra
l’un l’altro ho fatto un piccolo esperimento
con loro con una persona senza fissa dimora che sono
non come su di loro non è come
elettrodi con loro volontariamente aiutati
me perché l’intera idea di dare
dacci se hai già camminato
in fondo alla strada e tu hai visto tutti
qualcuno che elemosina e tu hai o
non hanno gettato qualche soldo in loro
coppa quando ti senti bene hai comprato
quella sensazione è legittima
transazione commerciale che conosci
le transazioni commerciali sono definite come
lo scambio di considerazione ci fu
uno scambio di considerazione qui voi
ha dato i soldi che hai avuto la sensazione di
buona volontà si paga per quella sensazione se tu
non ha dato soldi o ti senti
niente o ti senti male che non puoi sentire
bene non dando tutto ciò che hai pagato
per quella sensazione così un’altra domanda è
come è quella persona noi incoraggiante
Dare la battuta è che si comportano come tutti
Corp
raishin nel mondo si parla di
loro stessi Mee Mee Mee Mee Mee Mee Mee
proprio come loro siedono lì con i loro
piccolo cartello pubblicitario esterno poco
destra e si dice che sono senza fissa dimora che sono
affamato, ho 12 figli, sono un veterano
Dio vi benedica, hanno capito tutto loro
cercando di fare appello a qualcuno il
i religiosi votano il voto dei veterani che conosci
il simpatizzante bambino si circonda
con un sacco di animali andare per quella troppo
giusto tutto nel tentativo di ottenere qualcosa
da qualcuno che prende non dà diritto a tutti
A proposito di me
beh, che cosa abbiamo le corporation?
aggiunto più RAM abbiamo aggiunto più ROM con
ha aggiunto più velocità a questo numero uno
siamo i più grandi siamo i migliori che abbiamo
siamo in giro dal 1969 , siamo migliori di
li siamo più veloci di loro, siamo di più
efficiente di quello io e me me me
me me me me me me e così anche se compriamo
il loro prodotto indovina quale uomo stiamo andando
sento molto così ho fatto questo piccolo
esperimento ho trovato una bella signora senzatetto
per le strade di New York che è disposto
per dare una mano e l’ho imparato con lei
segno che era abbastanza tipico che sono
senzatetto sono affamato lei fa tra i 20
e 30 dollari al giorno per la tua conoscenza di a
giorno di lavoro da 8 a 10 ore di lavoro
seduto lì vendendo buona volontà da 8 a 10
le ore che farà da 20 a $ 30 $ 30 è
considerato un buon giorno ho cambiato il suo segno
e il nuovo segno le ha fatto guadagnare $ 40 in due
ore e poi se ne andò
[Musica]
è uno dei motivi per cui è senzatetto
è perché lei ha deciso che lei ha solo bisogno
da venti a trenta dollari al giorno da vivere
se fosse rimasta , avrebbe guadagnato $ 150
il punto è che ha fatto quaranta dollari in due
ore in cui i segni dicono che il cartello ha detto
se si dà solo una volta al mese per favore
pensa a me la prossima volta che non ha niente da fare
fare con il beneficiario che ha tutto per
fare con il donatore e quali sono i
obiezioni che le persone danno quando non lo fanno
dare che non posso dare a tutti come faccio
sapere che ne hanno davvero bisogno e così io
affronta entrambe le preoccupazioni che ti conosco
non posso arrivare a tutti quindi se solo tu
dare una volta al mese la mia causa è legittima
Sarò ancora qui quando sarai pronto
per dare quaranta dollari due ore lo rendono
su di loro non su di te il fatto del
la questione è al 100 per cento dei clienti
le persone e il 100 percento dei clienti lo sono
le persone e il 100 percento dei dipendenti lo sono
alle persone a me non interessa quanto sei bravo
il prodotto è che non mi interessa quanto è buono il tuo
il marketing è che non mi interessa quanto sei bravo
il design è se non capisci le persone
non capisci il business che siamo
animali sociali siamo esseri umani e
la nostra sopravvivenza dipende dalla nostra capacità di
formare relazioni fiduciose che potremmo
ho avuto questa conferenza online che potevo
ho dato lo stesso discorso seduto dietro
il mio computer potremmo tutti accendere il nostro
WebEx ci siamo tutti seduti al nostro
terminali e ti avrei dato il
esattamente le stesse informazioni avrebbero
è stato lo stesso no, io non ci sono
questa cosa strana dell’interazione umana
diritto non siamo in grado di formare la fiducia senza di te
come quello che dico ma non saresti in grado
formare fiducia senza di essa semplicemente
essendo qui diciamo tutti la stessa cosa di te
potrebbe avere tutto per due giorni assolutamente
noiosi altoparlanti abissali noiosi noiosi
destra noioso siamo stati tutti a quelli
forse una stella splendente come mi piace
tu sai e cosa diciamo quando noi
lasciare il suono dell’altoparlante ma sono contento di esserlo
è andato perché ho incontrato delle persone fantastiche
è questo è ciò che è la conferenza
tutto su di te non si è presentato perché
sei in un settore che ti sei presentato
perché hai un comune
insieme di valori e credenze c’è a
milioni di conferenze sul design a cui sei arrivato
prendi tempo dalla tua giornata che devi pagare
il denaro si chiama sacrificio è chiamato
il pagamento si chiama rischio ma tu sei qui
semplicemente perché sai qualcosa
l’un l’altro quando esci per strada
in un’area in cui non appartieni a dove
non sei tra le persone che credono
cosa credi e vedi qualcuno
con lo stesso distintivo di te e te
non li ho ancora incontrati andrai ehi
perché sono altrettanto molto di un estraneo di
qualsiasi altra persona per la strada, ma
perché hanno quel piccolo simbolo
quello dice che io credo quello che tu
credo di essere un po ‘come te
formare un legame molto rapidamente e istantaneamente
tu fai si chiama esseri umani
guardi mai Deadliest Catch su
Discovery Channel I mi stava sfogliando
canali una notte e Deadliest Catch
è arrivato e su questo episodio solo a caso
erano in una grande tempesta ora per quelli
di voi che non conoscete Deadliest Catch
prendono queste barche da pesca di granchio
nel Mare di Bering che è terribile
e hanno messo le telecamere su di loro e noi
guarda bene la ragione che credo
significativo è perché questi granchi
i pescatori penso che uno dei primi 5
lavori più mortali al mondo
sai che non so quale sia l’esatto
il numero è, ma decine di pescatori muoiono
facendo ogni anno questo noi
a quanto pare scoprire che essa intrattenere
in realtà è così che hanno solo le telecamere accese
cinque o sei delle navi anche se
ci sono molte molte molte navi che vanno
fuori pesca ogni stagione e loro no
davvero venire in prossimità di ciascuno
altro perché conosci gli oceani enormi
e di solito si sabotano a vicenda e
darsi informazioni false
perché sono tutti concorrenti che sono
tutti alla ricerca di ottenere i granchi e te
sanno fare in modo che li trovano
qualcun altro no e si tratta di affari
a destra è solo business va bene
facciamo tutti la stessa cosa per conto nostro
aziende e in questo episodio questo
la grande tempesta enorme era così violenta che loro
dovevo portare tutti i vasi che sono il
grandi gabbie che catturano i granchi e
loro per riportare tutti i vasi sul
barca e aspetta la tempesta
e solo per stupida fortuna una delle barche
che aveva le telecamere su di esso era in prossimità
di una barca che non ha
hanno telecamere su di esso e così hanno girato
si erano assicurati tutti i loro piatti sul
mazzo e così hanno iniziato a filmare il
altra barca e hanno filmato un ragazzo
salendo sulla parte esterna della gabbia
assicurando i vasi e tutto ad un tratto a
un’onda enorme colpisce il lato della barca e
il ragazzo non c’è più e il
persone sulla barca con la macchina fotografica
inizia a urlare Man Overboard Man
Overboard Man Overboard e si voltarono
la loro barca verso dove pensano lui
potrebbe essere un estraneo che non conoscono
lui non conoscono i membri dell’equipaggio di
l’altra barca eppure reagiscono e
si girarono verso di lui e trovarono
lui nella bevanda e per quelli di voi
non capiscono quanto sia pericoloso questo è
se l’acqua è così fredda che se lo sei
nell’acqua perché penso che sia un
minuto o un minuto trenta ipotermia
fisserà in e si muore
e loro si imbattono in lui e lui è
urlando non lasciarmi morire
non lasciarmi morire e loro lo attirano
bordo non fuori dai boschi ancora loro
spogliare i suoi vestiti perché è bagnato
e freddo e hanno avvolto le coperte
intorno a lui per prevenire l’ipertermia da
ambientazione e lui sopravvive ed è
travolgente e il capitano scende
e questo è l’ obiettivo, voglio dire che puoi andare a vedere
in TV, una telecamera arriva dal capitano
scende e suona questo estraneo
questo giovane è il suo concorrente che abbraccia
questo ragazzo è se lui è il proprio figlio l’ho perso
tutti stanno piangendo e capisci cosa
è successo qui era un’interazione umana
e la ragione per cui rischiano le loro stesse vite
per aiutare quest’altra persona anche se
passano ogni altro giorno cercando di ottenere
avanti e il sabotaggio è perché alla fine
del giorno sono tutti pescatori di granchio
e loro sanno qualcosa l’ uno dell’altro
e sanno qualcosa del rischio
che tutti prendono per fare questo e quando
spingere arriva a spingere che metteranno
se stessi là fuori per aiutarsi a vicenda
per nessun altro motivo di quello che capiscono
ce ne sarà uno dello stesso te lo prometto
che ogni singolo membro di quell’equipaggio
quel giorno tornò a casa
la sensazione di realizzazione ti prometto
che ogni singola persona di quell’equipaggio
quel giorno si sentì più buono nei loro cuori
e nel loro lavoro rispetto ai giorni più ricchi
hanno mai tirato dentro la mia domanda è è
cosa stai facendo per aiutare la persona
accanto a te non vuoi svegliarti
e andare a lavorare per l’unico motivo
puoi fare qualcosa di buono per qualcuno
altro quando vuoi che lo facciano per
voi Grazie mille
probabilmente sentirete molte cose su come fare
progettare meglio come eseguire meglio come
consideri i tuoi clienti o la fine
utente quando stai facendo quello che devi
faccio e vorrei aggiungere un altro un’altra
elemento alla lista da considerare mentre ti siedi
qui per i prossimi due giorni, ecco come
puoi aiutare la razza umana come puoi
aiutare la razza umana alla specie umana
progresso
Non sto scherzando o questo è qualcosa
Penso che tutti dobbiamo essere consapevoli di
la fine della giornata sono gli animali umani
animale sociale e la nostra stessa sopravvivenza
dipende dalla nostra capacità di formare
comunità per formare culture
cos’è una comunità cos’è una cultura è
un gruppo di persone con un set comune di
valori e convinzioni giusto ciò che è a
paese è un gruppo di persone con il
insieme comune di valori e credenze
cosa è una società dovrebbe essere un gruppo di
persone con un insieme comune di valori e
credenze quando siamo circondati da persone
che credono in ciò in cui crediamo
notevole accade. La fiducia emerge e
non commettere errori di fiducia come una sensazione
un sentimento distintamente umano che tu conosci noi
tutti hanno amici che sono totalmente falliti
eppure ci fidiamo ancora di loro giusto Trust
non è un assegno semplicemente facendo
tutto ciò che dici che farai
non quei soldi non significa persone
ti affiderà in modo intrinseco significa solo
sei affidabile
abbiamo bisogno di fiducia, abbiamo bisogno di fiducia quando
siamo circondati da persone che credono
ciò in cui crediamo e ci fidiamo comincia
emergono e noi ci fidiamo di loro e loro hanno fiducia
noi siamo più disposti a rischiare
siamo più disposti a sperimentare quale
richiede un fallimento a cui siamo più disposti
esplorare e andare da qualche parte che nessuno ha
mai andato prima con la fiducia
che se falliamo se inciampiamo se noi
voltaci le spalle che quelli dentro i nostri
comunità di coloro di cui ci fidiamo e di chi
fidati di noi ci cureremo mentre siamo
andato ci prendere quando cadiamo nel corso
ci aiuterà quando ci feriremo molto
la sopravvivenza dipende da ciò che non siamo bravi in
tutto ciò che non siamo buoni da soli
sai se ti mando fuori per andare a combattere a
tigre dai denti a sciabola da solo le probabilità sono
Tiger quello che azzeri non andrà
molto bene, ma se esci come gruppo
siamo dannatamente sorprendenti e il motivo
è perché tutti abbiamo i nostri punti di forza
amiamo le nostre certe debolezze e il
obiettivo non è quello di risolvere i punti deboli della
l’obiettivo è amplificare i tuoi punti di forza e
circondati di persone che
può fare ciò che non puoi fare ma non lo è
solo in base alle competenze e a un’applicazione
e l’esperienza è basata su ciò che tu
credo che sia basato su ciò in cui credi
vedi semplicemente essere bravi in qualcosa
e avere qualcun altro che è buono cosa
non sei bravo non significa che lo farai
fidatevi l’uno dell’altro affidatevi al senso di
la fiducia viene dal senso del comune
valori e credenze comuni che migliorano
che quanti di voi da New York a posto
molti di voi sono amici
tutti a New York, perché no?
ma quando vai a Los Angeles e tu
conosci qualcuno di New York
hey, vengo da New York e tu sei il migliore
amici giusti e quando vai in Francia
ci sei tu nella metropolitana di Parigi
badando ai fatti tuoi e senti
un accento americano dietro di te ti giri
intorno e di ‘ehi da dove vieni?
Dicono che a Los Angeles sei come se fossi
da New York e tu sei il migliore amico
perché quando sei circondato da persone
chi non crede in cosa credi quando
sei in uno strano ambiente dove
non ti senti a tuo agio
chiunque possa condividere qualcosa di simile
valori e credenze che hai e tu
inizia a formare un grano molto reale e molto
legame intenso con loro semplicemente perché
sai che hanno una base
comprensione di come sei cresciuto
cose che ti interessano della vita
che vivi a casa così com’è
vero quando andiamo a lavorare vogliamo andare
lavorare con persone che ci capiscono
che credono in ciò che crediamo che hanno un
simile visione del mondo che ha
niente a che fare con le loro opinioni e
le differenze che condividiamo è così
bene si chiama diversità che è
chiamato vantaggi per la risoluzione dei problemi
che è possibile guardare tutti allo stesso modo
cosa da una diversa angolazione e vieni su
con le soluzioni di cosa sto parlando è
perché dovresti aiutarci a vicenda nel
il primo posto su cosa stai cercando
ora la domanda è è ciò che lo crea
senso dei valori e delle credenze che cosa crea
quel senso di fiducia ha ragione del nostro essere umano
istinto sappiamo come trovare persone che
credi in ciò che crediamo nella nostra sopravvivenza
dipende da ciò che siamo biologicamente dotati
con questa idea se vi chiedo di uscire in
la strada e trova tutte le persone che
credi in quello che credi di sapere
Colpisci esattamente cosa farai
le conversazioni che inizierai
parlare alla gente
e quasi entrambi avrai un buono
sentirsi su di loro o non lo farai
avrai una chimica qualunque cosa
significa o non lo fai
a volte è veloce a volte è lento
ma sappiamo come farlo è chiamato
fare amicizia si chiama uscire è
chiamato networking abbiamo l’ innato
la capacità di farlo il problema è che non lo è
scalabile il problema è che tu sei il
solo uno che ha avuto quella sensazione istintiva, ma se
conosci i simboli da cercare se tu
sapere come vedere le cose che le persone
stanno facendo e vedendo che puoi trovare
loro se ti dico di uscire per strada
e trova tutte le persone che indossano cappelli rossi
è facile ce n’è uno ce n’è uno
ce n’è uno ce n’è uno ce n’è uno
vestono sono facili da individuare semplicemente
perché hanno un simbolo che hanno
qualcosa che stanno dando via dicendo
qualcosa su chi sono e cosa
credono quando sei in piedi
che Parigi métro quell’accento americano
che hai sentito era un simbolo era un
firmare non si conosce questa gente e ancora
li fidate diranno per voi
ragazzi devono andare in questo ristorante e
andrai bene e andrai a quella
ristorante perché te l’hanno detto ora
cosa succede se stavi camminando per la strada
e qualche estraneo ma hey devi andare
a questo ristorante sarai come il
crackpot, li ignorerai
questo è ciò che la fiducia fa per questo noi
non ricercare tutto ciò di cui non abbiamo bisogno
accesso a tutte le informazioni diciamo te
voglio andare a comprare un nuovo televisore giusto così
fai tutto il tuo consumatore di ricerca
rapporti guarda tutto bene, so cosa
Comprerò che so cosa sto per fare
Sto ottenendo l’LG è il migliore sul
il mercato non può aspettare per farlo bene così
questo è quello che hai deciso di fare
questo fine settimana che venerdì sera vai
a casa di un amico, il tuo amico
gadget ragazzo il ragazzo che ha il primo di
tutto bene e tu vai a casa sua
e non puoi aspettare di presentarti e condividere
con lui cosa farai con tutto
la tua ricerca e tu dici che sto ricevendo
la nuova LG e dice che nah l’uomo ottiene il
Sony è molto meglio in quello
istante entrambi
ha completamente trasformato tutti i tuoi
ricerca sulla sua testa e tu stai andando
tornare indietro e fare tutte le ricerche
di nuovo ha ragione se dovrei fidarmi di lui
Dovrei credere o che hai appena comprato
un Sony tutto quel marketing tutto questo
ricerca i tubi verso il basso
scolare non importa perché il
persona di cui ti fidi della persona
nella tua comunità ti ha detto che tu
dovresti prendere la Sony e ti fidi di lui
sa più di te deve essere giusto io
fidati di lui , non devo saperlo
di nuovo stai camminando per la strada
hai accidentalmente urtato le spalle
con qualcuno e dicono dove sei
andando te così vado a Best Buy ottenere
il nuovo LG che vanno non ottiene il nuovo LG
So tutto di questa roba
il crackpot di Sony che hai intenzione di fare
ignorare la persona di cui non ci fidiamo
tutti noi ci fidiamo delle persone dal nostro
comunità ma devi sapere cosa
cercare proprio come ho detto prima quando tu
trova le persone con i cappelli rossi ogni
unica comunicazione che facciamo
scusa ogni semplice pezzo di ogni
la decisione che prendiamo nelle nostre vite è un pezzo
di comunicazione ogni decisione che prendiamo
nelle nostre vite come individui o come
le organizzazioni è un pezzo di
comunicazione è il nostro modo di dire
qualcosa su chi siamo e cosa siamo
Credo che questo sia il motivo per cui l’autenticità è importante
questo è il motivo per cui devi dire e fare il
cose in cui credi veramente perché il
le cose che dici e fai sono simboli di chi
sei e cerchiamo questi simboli così
possiamo trovare persone che credono in ciò che noi
crediamo che la nostra stessa sopravvivenza dipenda da ciò
quindi se stai mettendo fuori simboli falsi
attirerai le persone verso quei simboli
ma non sarai in grado di fidarti di
loro questo è ciò che Tiger Woods ci ha fatto
ha mentito che ha mentito ci ha detto quello che lui
pensato che volevamo sentire ed è stato
grande e siamo stati attratti da questo e da tutti
noi che tipo di piaceva quell’idea del
una specie di bravo ragazzo
sono stati elaborati ad esso fino a quando abbiamo scoperto che
era una bugia che avrebbe potuto essere il cattivo ragazzo
di golf avrebbe potuto avere lo stesso
approvazioni e ha avuto una carriera fantastica
ed è stato ancora salutato come uno dei
grandi atleti dei nostri giorni ma lui no
ha scelto di mentire in buona fede formando fiducia
ancora tigre non ti crediamo noi
non ti fidi dell’obiettivo di mettere
qualcosa là fuori se dici quello che tu
credi e fai ciò che ti credi
attrarrà le persone che credono in quello che tu
credi se vai da uno dei tuoi amici
e tu dici a uno dei tuoi amici come
vorresti che mi vestissi in questo modo
ti piacerai di più
come vorresti che ti rivolgessi a te?
come vuoi che io parli in modo che
ti piaceranno di più i tuoi amici
ti guarderò come quello che sono
stai parlando di sì, dai, dai
vieni cosa dovrei indossare così
mi troverai di più
e come vorresti me per parlare a
tu così che ti piaccio di più e il tuo
gli amici ti diranno di essere
te stesso è per questo che mi piaci, no
Sii solo te stesso ora pensa a ciò che noi
fare nell’industria cosa facciamo che facciamo
ricerche di mercato e usciamo e chiediamo
i clienti che tipo di cose sono le
in che modo dovremmo parlare con te?
come dovremmo decorare noi stessi cosa?
tipo di cose a cui sei attratto così
siamo in grado di fare quelle cose che si fanno come noi
più è semplicemente ridicolo è solo
come dovrebbero essere ridicole le organizzazioni
e fare le cose in cui effettivamente credono
e attireranno persone che credono
ciò in cui credono o possono scegliere
mentire e al minimo accenno a loro
potrebbe essere mentendo set di cinismo in e
la gente inizia a dire che non sono sicuro di poterlo fare
fidati di questi ragazzi perché non c’è un
molta coerenza e tutte le cose
dicono e fanno ciò che significa che non possono
hanno una serie di credenze molto forti o sono
mentendo a me e noi li chiamiamo
autentica l’intero processo di chiedere
altre persone che dovremmo essere è
inautentico che è divertente per me tutto
questi studi di posizionamento che facciamo sono
inerente faremo uno studio per
scoprire dalle persone in modo che possiamo essere di più
autentico che è esilarante
dire e fare ciò in cui credi e
i simboli che hai messo là fuori le cose
tu dici e le cose che fai quelle rosse
i cappelli sono modi in cui le persone possono trovarti
quello che hai la capacità di fare come
i designer creano questi simboli e
permettere alle persone di usare quelle cose per dire
qualcosa su chi sono lavoro per
le aziende lavorano per i clienti lavorano per
persone a cui credi in ciò che credono
presentarsi e sentirsi parte di qualcosa
più grande di te e la tua parte è
metti quello che loro credono in immagini e
parole e simboli e grafica così
le altre persone possono usare quelle cose per dire
qualcosa su chi sono persone messe
loghi harley-davidson sul loro corpo
di ‘qualcosa su chi sono
logo aziendale non è nessun Procter &
Gamble è tatuato su tutti gli altri
perché Harley significa qualcosa loro
sta per qualcosa che la gente ha messo
tatuaggio lì per non dirlo
loro possiedono una moto hanno messo quello
tatuaggio lì per dire qualcosa su
loro stessi mai vedere qualcuno con a
con un laptop Mac metti un adesivo sopra
quella bellissima mela splendente
non succederà mai come allora
sai chi sono, hai mai visto nessuno
con un PC rompere il Windex per pulire
fuori dal loro computer ci sono persone Mac
mai visto un Mac sporca non esiste lo fa
non esiste perché perché è Chi sono
questi sono simboli che usiamo le aziende
che sono cristalline e cosa
credi e la loro disciplina e come
lo fanno e sono coerenti cosa
loro fanno e tutto ciò che dicono e
tutto ciò che fanno serve come simbolo di
l’insieme di valori e convinzioni che usiamo
quei simboli per dire qualcosa su chi
siamo ci circondiamo con la
le persone e i prodotti e le marche
che dicono qualcosa su chi siamo e
quando ci limitiamo le persone che credono
ciò a cui crediamo è stato stranamente attratto
loro perché la nostra stessa sopravvivenza dipende
su di esso ne abbiamo bisogno e così più è possibile
dai di te stesso più puoi dare
di ciò in cui credi più puoi
disciplina con disciplina dicendo buo
e fai le cose in cui credi veramente
cose strane iniziano ad accadere solo
diversamente da come su quella metropolitana di
Parigi semplicemente per un piccolo piccolo
simbolo che è stato messo là fuori che noi
provengono dallo stesso posto in cui potremmo avere il
stessi valori possiamo avere le stesse credenze
siamo attratti l’un l’altro e noi
fidatevi legittimamente l’un l’altro e altro ancora
importante che più importante lo faremo
guardarsi l’ un l’ altro e questo è il
chiave per tutto questo andiamo a lavorare tutti
giorno e ci sediamo ai nostri computer e noi
siediti alla nostra scrivania e risolviamo i problemi
con l’invio di messaggi di posta elettronica alzarsi e andare a parlare con
qualcuno si chiama interazione umana
ed è una bellissima cosa bellissima
Ti racconterò una breve storia su cui sono stato
aereo circa una settimana fa è in realtà
solo circa una settimana fa e stavo arrivando
lungo il corridoio e il mio compagno di posto
Immagino tu sappia il mio compagno per il
le prossime cinque ore erano già sedute
lei era nel corridoio e io ho avuto il
posto vicino al finestrino e tu sai che tutti abbiamo avuto
questa esperienza in cui sei tu colui che
arriva prima e guardi in basso e
speri che sia quello per favore
per favore, per favore, sappi che sai pregare
che diventa il tuo compagno di seduta ne ho avuto molti
fantasie su mogli e fidanzate
tu che non ti sei mai seduto accanto a me
sai che è meglio di un rompighiaccio
giusto ciao a destra seduta accanto a te
e allo stesso modo abbiamo visto arrivare persone
lungo il corridoio dire per favore non dire
connettimi per favore in invio per favore
sappiamo che lo abbiamo fatto tutti
beh, lei mi ha ignorato del tutto per poterlo fare
presumo solo che lei stava pregando che io
non mi siederò accanto a lei, in qualche modo penso
anche se sperava che nessuno lo farebbe
sedersi accanto a lei in modo da sapere di cosa si tratta
come se fossimo stati tutti su aerei che viaggi
e tu vai al corridoio e al costume
ti dice che sai solo generale
gentilezza che la persona guarda in alto
tu e dici che sei seduto qui, lo sai
lei non ha completamente ignorato me aveva
la sua faccia nel suo libro e mise la mia borsa in
lo scompartimento sopraelevato lei ancora
mi ha ignorato fino al punto in cui effettivamente
dovevo dire scusami sono seduto lì
e lei si spostò a malincuore verso di lei
non regge lei ma a malincuore
spostò la gamba di lato e andò a destra
come se questo fosse qualcosa che lei non ha fatto
aspettarsi sarebbe successo giusto così mi sono seduto
Sapevo esattamente che cosa era questo volo
sarà come se avessi le mie cuffie
per cinque ore e ignorerei il
persona seduta accanto a me e avere paura
ogni volta dovevo andare in bagno
per avere e quando sono su un aereo della
la pressione che devo andare più spesso è
molto imbarazzante
e così siete come mi siedo al più presto
Sono andato devo andare immediatamente di nuovo
Dovro ‘un’infezione della vescica
perché comunque storia diversa e così
quello che abbiamo preso in volo abbiamo una specie di
raggiunto l’altitudine e il volo
l’addetto è venuto a chiederci se noi
volevo la colazione e lei è venuta da noi
e lei ha detto che ti piacerebbe il cereale
ti piace la frittata che mi ha detto e
Ho detto che avrò i cereali e lei
si gira verso il mio dolce compagno e meit’s
danneggia il mio compagno di posto
quello è divertente semi dolce amaro
lei si gira verso il mio compagno di viaggio e lei dice
vuoi la frittata o vuoi?
il cereale e lei dice che avrò anche io
il cereale due cereali
quattro minuti dopo l’assistente di volo
ritorna e dice che ne ho solo uno
cereali così ora ho già deciso nel mio
mente che stavo per dire al mio
compagno di posto hai il cereale giusto così
era l’Iowa che avevo già deciso ma
prima che le parole potrebbero anche venire fuori
la mia bocca si trasforma l’assistente di volo
dice che avrò il cereale e a quello
punto l’ ho odiata e qui è lo scherzo
lei manca di uno spirito di generosità no
importa quale opzione avrebbe scelto
lei avrebbe ottenuto il cereale per uno
se avesse aspettato per tre secondi e
sentito che stavo per offrirlo a
lei avrebbe avuto il cereale giusto
se doveva assolutamente avere il cereale
lei avrebbe potuto rivolgersi a me e ha detto di fare
ti dispiace se ho il cereale e io
avrei detto di andare avanti
Giusto che avrebbe potuto persino scusarmi
detto grazie a me mi dispiace davvero
allergico alle uova posso avere questo cereale
lo sai in altre parole, non importa cosa
opzione che ha scelto lei avrebbe avuto il
cereali ma l’unica opzione con cui è andata
doveva prendere una prospettiva egoistica per andare
per quello che voleva e ignorare una volta
desidera i suoi bisogni di chiunque intorno a lei
incluso anche solo essere educato
in altre parole, non doveva dare
io il cereale che avrebbe potuto essere appena stato
educato su di esso in questo momento
punto su ho davvero odiato lei e ho scritto
un articolo su questa piccola esperienza
mentre ero sull’aereo seduto accanto a
lei e non ha fatto alcun tentativo di girare lo schermo
quindi non poteva leggerlo sperando segretamente
lei era
[Applausi]
occhiali per capelli sale e pepe io sono bravo
grazie e ancora più importante ora che ho avuto
nessun desiderio di fare qualcosa per lei più
proprio ora quando abbiamo finito quando quando il
volo atterrato forse come una brava persona
se avesse appena stabilito una sorta di
rapport con me solo perché sono un bravo
ragazzo avrei preso il suo caso verso il basso
qui vai tu lo sai ma io no e io
non stava andando o o se l’ho fatto
non sarebbe stato con uno spirito di
la generosità se l’avessi fatta sarebbe stata
come una specie di commento compiaciuto come hmm
ci vai, sono ancora gentile, lo farebbe
sono stato come uno di quelli che conosci
offerte o l’ avrei fatto semplicemente come
una sorta di rinforzo positivo a
me stesso che nonostante questa persona orribile
Sono ancora un bravo ragazzo, non importa
quale mi avrebbe motivato a
prendi quel caso che non avrebbe
stato con uno spirito di generosità
sarebbe stata una sorta di atto egoistico
o una sorta di atto aggressivo giusto
è lo spirito di generosità, se lo siamo
disposto a dare alla persona accanto a noi
è fantastico
cosa saranno disposti a darci
giusto e ancora la nostra stessa sopravvivenza
dipende da questo abbiamo bisogno di fidarsi di ciascuno
di altri siamo più disposti a fidarci
qualcuno che è disposto ad aiutarci odio
l’intero settore dell’auto-aiuto giusto come
puoi essere felice quali sono i cinque passi
puoi seguire per essere un milionario cosa
sono sette passaggi di cui hai bisogno per ottenere il
carriera che si desidera me me me sai
me me me me me me cosa ne pensi di aiutare il
ragazzo accanto a te quali sono i cinque passi
che puoi fare per aiutare la persona successiva
a te perdere un po ‘di peso quali sono i
sette passi che puoi seguire per aiutare
la persona dopo trova il lavoro
loro vogliono sai come otteniamo
adempimento puoi essere felice perché tu
hai fatto cose al lavoro puoi essere orgoglioso
perché hai fatto le cose al lavoro che puoi
essere emozionato perché hai avuto un grande successo
al lavoro ma sai come ti senti
soddisfatta al lavoro quando fai qualcosa
per qualcun altro è l’unico modo in cui noi
avere quella sensazione è l’unico modo in cui noi
senti quella sensazione sai perché il
le statistiche dicono che oltre il 90% delle persone
non sentirsi soddisfatti dal lavoro che fanno
non è per il lavoro che non lo è
a causa della paga non è a causa di
il vantaggio
è perché non ci aiutiamo l’un l’altro
più ci si siede nelle nostre cubetti e lavoriamo
e tutto ciò che ci rivolgiamo a qualcuno è
perché abbiamo bisogno di qualcosa che dobbiamo ottenere
qualcosa eppure non ci mettiamo
là fuori semplicemente per nessun’altra ragione
che per aiutare qualcun altro
la generosità sta facendo la generosità
qualcosa per qualcun altro che si aspetta
niente in cambio
in nessun momento ho mai fatto qualcosa per lui
perché non mi aiuterà non è un?
equazione è stato progettato per aiutarti a sentire
il buono e la madre natura ci ha dato questo
sentirsi quando facciamo qualcosa per qualcuno
altro per incoraggiarci a farlo perché
quando siamo in gruppi quando siamo
circondato da persone che credono in ciò che noi
credere
La fiducia emerge e la nostra stessa sopravvivenza e
il progresso va al sesso si sente bene che è
perché lo facciamo e madre natura ha
a condizione che si senta bene così
possiamo farlo più che possiamo
procreare che non è stato un incidente
bene va bene lo stesso vale qui
di adempimento che otteniamo è stato progettato
così che lo farà più non solo lo farà
noi procreare ma creeremo forte
sensi di legami e culture tra
l’un l’altro ho fatto un piccolo esperimento
con loro con una persona senza fissa dimora che sono
non come su di loro non è come
elettrodi con loro volontariamente aiutati
me perché l’intera idea di dare
dacci se hai già camminato
in fondo alla strada e tu hai visto tutti
qualcuno che elemosina e tu hai o
non hanno gettato qualche soldo in loro
coppa quando ti senti bene hai comprato
quella sensazione è legittima
transazione commerciale che conosci
le transazioni commerciali sono definite come
lo scambio di considerazione ci fu
uno scambio di considerazione qui voi
ha dato i soldi che hai avuto la sensazione di
buona volontà si paga per quella sensazione se tu
non ha dato soldi o ti senti
niente o ti senti male che non puoi sentire
bene non dando tutto ciò che hai pagato
per quella sensazione così un’altra domanda è
come è quella persona noi incoraggiante
Dare la battuta è che si comportano come tutti
Corp
raishin nel mondo si parla di
loro stessi Mee Mee Mee Mee Mee Mee Mee
proprio come loro siedono lì con i loro
piccolo cartello pubblicitario esterno poco
destra e si dice che sono senza fissa dimora che sono
affamato, ho 12 figli, sono un veterano
Dio vi benedica, hanno capito tutto loro
cercando di fare appello a qualcuno il
i religiosi votano il voto dei veterani che conosci
il simpatizzante bambino si circonda
con un sacco di animali andare per quella troppo
giusto tutto nel tentativo di ottenere qualcosa
da qualcuno che prende non dà diritto a tutti
A proposito di me
beh, che cosa abbiamo le corporation?
aggiunto più RAM abbiamo aggiunto più ROM con
ha aggiunto più velocità a questo numero uno
siamo i più grandi siamo i migliori che abbiamo
siamo in giro dal 1969 , siamo migliori di
li siamo più veloci di loro, siamo di più
efficiente di quello io e me me me
me me me me me me e così anche se compriamo
il loro prodotto indovina quale uomo stiamo andando
sento molto così ho fatto questo piccolo
esperimento ho trovato una bella signora senzatetto
per le strade di New York che è disposto
per dare una mano e l’ho imparato con lei
segno che era abbastanza tipico che sono
senzatetto sono affamato lei fa tra i 20
e 30 dollari al giorno per la tua conoscenza di a
giorno di lavoro da 8 a 10 ore di lavoro
seduto lì vendendo buona volontà da 8 a 10
le ore che farà da 20 a $ 30 $ 30 è
considerato un buon giorno ho cambiato il suo segno
e il nuovo segno le ha fatto guadagnare $ 40 in due
ore e poi se ne andò
[Musica]
è uno dei motivi per cui è senzatetto
è perché lei ha deciso che lei ha solo bisogno
da venti a trenta dollari al giorno da vivere
se fosse rimasta , avrebbe guadagnato $ 150
il punto è che ha fatto quaranta dollari in due
ore in cui i segni dicono che il cartello ha detto
se si dà solo una volta al mese per favore
pensa a me la prossima volta che non ha niente da fare
fare con il beneficiario che ha tutto per
fare con il donatore e quali sono i
obiezioni che le persone danno quando non lo fanno
dare che non posso dare a tutti come faccio
sapere che ne hanno davvero bisogno e così io
affronta entrambe le preoccupazioni che ti conosco
non posso arrivare a tutti quindi se solo tu
dare una volta al mese la mia causa è legittima
Sarò ancora qui quando sarai pronto
per dare quaranta dollari due ore lo rendono
su di loro non su di te il fatto del
la questione è al 100 per cento dei clienti
le persone e il 100 percento dei clienti lo sono
le persone e il 100 percento dei dipendenti lo sono
alle persone a me non interessa quanto sei bravo
il prodotto è che non mi interessa quanto è buono il tuo
il marketing è che non mi interessa quanto sei bravo
il design è se non capisci le persone
non capisci il business che siamo
animali sociali siamo esseri umani e
la nostra sopravvivenza dipende dalla nostra capacità di
formare relazioni fiduciose che potremmo
ho avuto questa conferenza online che potevo
ho dato lo stesso discorso seduto dietro
il mio computer potremmo tutti accendere il nostro
WebEx ci siamo tutti seduti al nostro
terminali e ti avrei dato il
esattamente le stesse informazioni avrebbero
è stato lo stesso no, io non ci sono
questa cosa strana dell’interazione umana
diritto non siamo in grado di formare la fiducia senza di te
come quello che dico ma non saresti in grado
formare fiducia senza di essa semplicemente
essendo qui diciamo tutti la stessa cosa di te
potrebbe avere tutto per due giorni assolutamente
noiosi altoparlanti abissali noiosi noiosi
destra noioso siamo stati tutti a quelli
forse una stella splendente come mi piace
tu sai e cosa diciamo quando noi
lasciare il suono dell’altoparlante ma sono contento di esserlo
è andato perché ho incontrato delle persone fantastiche
è questo è ciò che è la conferenza
tutto su di te non si è presentato perché
sei in un settore che ti sei presentato
perché hai un comune
insieme di valori e credenze c’è a
milioni di conferenze sul design a cui sei arrivato
prendi tempo dalla tua giornata che devi pagare
il denaro si chiama sacrificio è chiamato
il pagamento si chiama rischio ma tu sei qui
semplicemente perché sai qualcosa
l’un l’altro quando esci per strada
in un’area in cui non appartieni a dove
non sei tra le persone che credono
cosa credi e vedi qualcuno
con lo stesso distintivo di te e te
non li ho ancora incontrati andrai ehi
perché sono altrettanto molto di un estraneo di
qualsiasi altra persona per la strada, ma
perché hanno quel piccolo simbolo
quello dice che io credo quello che tu
credo di essere un po ‘come te
formare un legame molto rapidamente e istantaneamente
tu fai si chiama esseri umani
guardi mai Deadliest Catch su
Discovery Channel I mi stava sfogliando
canali una notte e Deadliest Catch
è arrivato e su questo episodio solo a caso
erano in una grande tempesta ora per quelli
di voi che non conoscete Deadliest Catch
prendono queste barche da pesca di granchio
nel Mare di Bering che è terribile
e hanno messo le telecamere su di loro e noi
guarda bene la ragione che credo
significativo è perché questi granchi
i pescatori penso che uno dei primi 5
lavori più mortali al mondo
sai che non so quale sia l’esatto
il numero è, ma decine di pescatori muoiono
facendo ogni anno questo noi
a quanto pare scoprire che essa intrattenere
in realtà è così che hanno solo le telecamere accese
cinque o sei delle navi anche se
ci sono molte molte molte navi che vanno
fuori pesca ogni stagione e loro no
davvero venire in prossimità di ciascuno
altro perché conosci gli oceani enormi
e di solito si sabotano a vicenda e
darsi informazioni false
perché sono tutti concorrenti che sono
tutti alla ricerca di ottenere i granchi e te
sanno fare in modo che li trovano
qualcun altro no e si tratta di affari
a destra è solo business va bene
facciamo tutti la stessa cosa per conto nostro
aziende e in questo episodio questo
la grande tempesta enorme era così violenta che loro
dovevo portare tutti i vasi che sono il
grandi gabbie che catturano i granchi e
loro per riportare tutti i vasi sul
barca e aspetta la tempesta
e solo per stupida fortuna una delle barche
che aveva le telecamere su di esso era in prossimità
di una barca che non ha
hanno telecamere su di esso e così hanno girato
si erano assicurati tutti i loro piatti sul
mazzo e così hanno iniziato a filmare il
altra barca e hanno filmato un ragazzo
salendo sulla parte esterna della gabbia
assicurando i vasi e tutto ad un tratto a
un’onda enorme colpisce il lato della barca e
il ragazzo non c’è più e il
persone sulla barca con la macchina fotografica
inizia a urlare Man Overboard Man
Overboard Man Overboard e si voltarono
la loro barca verso dove pensano lui
potrebbe essere un estraneo che non conoscono
lui non conoscono i membri dell’equipaggio di
l’altra barca eppure reagiscono e
si girarono verso di lui e trovarono
lui nella bevanda e per quelli di voi
non capiscono quanto sia pericoloso questo è
se l’acqua è così fredda che se lo sei
nell’acqua perché penso che sia un
minuto o un minuto trenta ipotermia
fisserà in e si muore
e loro si imbattono in lui e lui è
urlando non lasciarmi morire
non lasciarmi morire e loro lo attirano
bordo non fuori dai boschi ancora loro
spogliare i suoi vestiti perché è bagnato
e freddo e hanno avvolto le coperte
intorno a lui per prevenire l’ipertermia da
ambientazione e lui sopravvive ed è
travolgente e il capitano scende
e questo è l’ obiettivo, voglio dire che puoi andare a vedere
in TV, una telecamera arriva dal capitano
scende e suona questo estraneo
questo giovane è il suo concorrente che abbraccia
questo ragazzo è se lui è il proprio figlio l’ho perso
tutti stanno piangendo e capisci cosa
è successo qui era un’interazione umana
e la ragione per cui rischiano le loro stesse vite
per aiutare quest’altra persona anche se
passano ogni altro giorno cercando di ottenere
avanti e il sabotaggio è perché alla fine
del giorno sono tutti pescatori di granchio
e loro sanno qualcosa l’ uno dell’altro
e sanno qualcosa del rischio
che tutti prendono per fare questo e quando
spingere arriva a spingere che metteranno
se stessi là fuori per aiutarsi a vicenda
per nessun altro motivo di quello che capiscono
ce ne sarà uno dello stesso te lo prometto
che ogni singolo membro di quell’equipaggio
quel giorno tornò a casa
la sensazione di realizzazione ti prometto
che ogni singola persona di quell’equipaggio
quel giorno si sentì più buono nei loro cuori
e nel loro lavoro rispetto ai giorni più ricchi
hanno mai tirato dentro la mia domanda è è
cosa stai facendo per aiutare la persona
accanto a te non vuoi svegliarti
e andare a lavorare per l’unico motivo
puoi fare qualcosa di buono per qualcuno
altro quando vuoi che lo facciano per
voi Grazie mille
Please follow and like us: