grazie quindi ecco un piccolo problema noi
sono in America oggi ci sono
attualmente circa 250.000 persone all’anno
a causa di chi stava morendo nei nostri ospedali
a causa di morti prevenibili e io no
sto parlando di negligenza
su piccoli incidenti, sto parlando
riguardo al dottore la mattina no
informare adeguatamente il medico per il
sera sai che sto parlando
cose che sai che non possiamo fare causa
chiunque non c’è niente non c’è niente
che possiamo vedere che è sbagliato ma c’è
250.000 morti evitabili ogni anno
sono circa 20 747 che scendono tutti
settimana singola è quello che è l’equivalente
e la cosa confusa è che noi
abbiamo i migliori medici del mondo noi
avere la tecnologia più avanzata nel
mondo alcune delle attrezzature mediche noi
ho è il migliore del mondo della
i farmaci che abbiamo sono i migliori del
mondo in modo da iniziare a chiedersi perché
sono queste cose che accadono e il
la ragione non è a causa di nessuno di quelli
le cose sono davvero le ragioni
qualcosa di molto più semplice e
qualcosa di molto molto umano, cinque percento
di amministratori ospedalieri sono medici
la maggior parte di loro sono numeri crunchers
gli ospedali sono gestiti come le imprese
gli ospedali sono gestiti dai numeri e dal
il problema non sono le persone che stanno dando
la cura sono altamente qualificati il
problema è il modo in cui queste persone sono
curato perché ciò che abbiamo fatto è
abbiamo creato culture e ospedali
dove le persone che stanno facendo il
la cura non è curata e quindi tutti
queste piccole morti prevenibili sono
accade perché non si sentono come
fanno parte di tutto ciò che sono solo
facendo il loro lavoro e loro non capiscono
lungo quel bene e non c’è un sacco di
il cameratismo e l’impatto è la morte
in questo momento io uso questo esempio perché
è esagerato perché l’ impatto è
così potente ma il problema è lo stesso
nel diritto delle nostre società che siamo noi
vieni al lavoro e ci viene detto che devi
prenditi cura dei tuoi clienti che devi curare
i tuoi clienti devi renderli il
focus di tutto ciò che fai e ancora perché no
le persone che ci stanno gestendo dal
premuroso di noi
sì, in un ospedale l’impatto è peggiore
ma l’impatto che stiamo avendo sul
il mondo esterno è altrettanto cattivo in altri
parole che non stiamo lavorando al meglio noi
non preoccuparti per le cose che stiamo facendo
non stiamo aiutando l’un l’altro è la più
parte importante e l’impatto residuo
è che non siamo soddisfatti del lavoro
che facciamo e quando corri soddisfatto da
il lavoro che facciamo ci focalizza sul
dettagli e quando ci concentriamo sui dettagli
ci ritiriamo gli uni dagli altri quando monitoriamo
gli uni dagli altri ci sentiamo soli e quando
ci sentiamo soli il cancro va su cuore
la malattia sale il diabete sale dentro
altre parole andando al lavoro siamo
uccidendoci letteralmente c’è
un altro studio che è stato rilasciato non quello
tempo fa che dice che i genitori che lavorano
tardi l’impatto negativo che ha su
i loro figli sono piccoli a nessuno loro
può sentirsi in colpa come genitori ma il
impatto negativo che ha sul
crescere dei bambini è poco
nessuno però i genitori che tornano a casa da
lavori che odiano o non amano i loro figli
sono più probabilità di essere bulli a scuola
e ora pensi al bullismo
epidemia che abbiamo in America proprio dove
c’è questo numero inquietante di giovani
bambini che si stanno uccidendo
i suicidi a causa dei bulli il problema
non sono le scuole e il problema non lo è
anche il genitore il problema è il
lavori i genitori hanno questo è il
importanza e questo è il potere del
lavoro che facciamo nei luoghi andiamo a
funziona bene la maggior parte di noi significa come noi
ascolta la disoccupazione
le statistiche dicono che sai che siamo
record massimo storico da nove a dieci
la percentuale di disoccupazione va bene e le persone se ne vanno
Mike oh è terribile
e sento quel numero e vado bene
ciò significa che ne ha ancora il novantuno per cento
un lavoro in questo momento concesso che vogliamo ottenere
quel numero di occupazione ma che significa
il novantuno percento lo farà ancora
lavoro la domanda è quanti di loro
di tornare a casa soddisfatte dal lavoro
che fanno e quanti di loro sono
svegliarsi ispirato a tornare al lavoro
il giorno dopo se non amiamo le nostre opere
non ci guardiamo l’ un l’ altro se noi
non guardarci l’ un l’ altro che sentiamo
solo se non ci sentiamo soli tutti questi
le cose negative accadono, quindi quale esempio
posso condividere con un pubblico creativo
su come modificare questo gli Stati
Stati Marine Corps Ho avuto il grande
onorare la scorsa settimana di trascorrere una settimana con
i Marines che ho trascorso un paio di giorni a
Camp Lejeune
e poi sono andato per alcuni giorni a Parris
Isola per guardarli passare attraverso l’avvio
campo e questo non è un notevole
notevole esperimento umano che sono
facendo e anche se sanno cosa
funziona , non sanno perché funzioni, ma
non hanno bisogno di sapere perché, perché loro
sapere che funziona bene, ma che cosa è
sta succedendo sta prendendo un gruppo di
estranei persone che non si conoscono
altri che stavano mostrando e dentro a
imparano a brevissimo tempo
si fidano l’un l’ altro così tanto che lo farebbero
dare la vita per l’altro giusto
e conosciamo tutti come qualcuno
chi ha mai indossato una riforma umana lo sa
che nessuno va in battaglia dimenticato
paese non succede è per il
tipo alla sinistra di me e il ragazzo alla
giusto per me è questa la ragione per cui lo fanno
quello che fanno bene e questo tipo di
storie notevoli di eroismo in cui
la gente si precipita in molto molto pericoloso
situazioni per salvare gli altri e loro
chiedi sempre alla domanda perché l’hai fatto
perché rischieresti la tua vita perché?
vuoi mettere se stessi a rischio per loro
e la risposta è sempre la stessa
perché lo farebbero per me
in altre parole ciò che dà loro il
fiducia per mettersi alla grande
il rischio è la conoscenza che qualcuno vorrebbe
fare lo stesso per loro che metteremmo
noi stessi un grande rischio per le nostre aziende
se sapessimo che le nostre società metterebbero
loro stessi un grande rischio per noi ma loro
non così ora non facciamo una delle cose
questo è notevole per i Marines e
se vai a leggere e sai che questo è il
la maggior parte ho chiesto a questi giovani e hanno 21 anni
22 anni alcuni di questi
lance corporali i grugniti che conosci
ragazzi la fanteria, voglio dire che questo è il
più basso del basso quelli che effettivamente
manda a combattere in prima linea e io
ho chiesto loro di essere fraintesi
America e hanno detto sì all’unanimità
mi hanno annuito tutti e ho detto cosa fanno
la gente pensa a te e uno si alza e
Dice che pensano che siamo bambini assassini
ha detto come si sente che dice che fa male
e quando dico che mi racconterò una storia
allora questo ti cattura cosa significa
essere un marine la sensazione che provi
essere un marine, raccontami una storia
lo cattura e mi aspettavo di sentire
storie di ho preso un colpo e qualcuno
mi ha salvato o mi sono imbattuto in uno scontro a fuoco e
tirato un po ‘ mi aspettavo queste storie
di eroismo non una sola storia del genere
è uscito e sono sicuro che quelle storie
esistono ma quelli non sono tutto
storie che mi hanno detto che catturano cosa
significa essere uno marino
le storie che mi hanno raccontato erano giovani
ragazzo in Afghanistan che sarebbe venuto in giro
ogni mattina e vendere kebab al
Marines e poi un giorno si presentò
e fu picchiato e lui no
vai dai suoi genitori per chiedere aiuto e lui no
vai dai suoi amici per aiutarlo a venire al
Marines per aiuto
perché si fidava di loro più di chiunque altro
altrimenti mi hanno raccontato una storia che ha catturato
come si sentono di un sevilla JH che aveva
stato invaso dai talebani e dai
i residenti del villaggio non potrebbero
andare a casa perché sarebbero stati uccisi da
i talebani e quindi stavano solo vivendo
dal fiume il problema era l’inverno era
venendo e uno degli anziani è venuto a
i marines bussarono alla porta e dissero
Ho bisogno che tu scenda al fiume e
uccidici e il marine ha detto cosa sei
parlando di lui dice se torniamo a casa
saremo uccisi dai talebani e se noi
stammi fuori , moriremo lentamente
morti questo inverno è più facile se tu
vieni e uccidici, per favore, i marines
invaso il villaggio talebano ha spinto il
I talebani fuori un anno dopo sono tornati indietro
a questo villaggio e la gente stava giocando
pallavolo queste erano le storie che loro
mi ha detto che capisco cosa vuol dire essere
un marine
credevano nel fare del bene agli altri
e la realizzazione che ottengono quando loro
mettersi a rischio in modo che gli altri
potrebbe prevalere è schiacciante questo non lo è
questo è tutto per il Corpo dei Marines
gli esseri umani la sensazione di realizzazione
viene dal fare qualcosa per un altro
proviene il sentimento di adempimento
lo sforzo del tempo e dell’energia per
qualcun altro se si cammina a lavorare
e butti pochi centesimi in una tazza e
vieni al lavoro e dici al tuo
amici ehi ragazzi ho dato un dollaro a
qualcuno senzatetto questa mattina cosa sono
i tuoi amici dicono di sì, bene
destra ho dato 20 dollari a qualcuno
senzatetto sarebbero come se fosse buono per
hai ragione
che cosa sei venuto la mattina tu
Dì hey, ho rinunciato al mio sabato sera
Andato e pagato Missus dipinse una scuola in
la gente della città interiore va bene, wow
fresco e tutto ad un tratto non solo lo sono
hanno ispirato a fare qualcosa di buono
se stessi ma la sensazione che tu
hanno persiste la cosa incredibile è quella
quando facciamo del bene agli altri, in realtà
ispira gli altri a fare del bene agli altri
questo è previsto per noi prema a
logicamente antropologicamente è un tutto
parte di
la sopravvivenza della specie che conosci il sesso
bene così che lo facciamo così possiamo
procreare e perpetuare la specie ma
siamo animali sociali e quindi dobbiamo
provvedere al fatto che manterremo
legami forti e costruire culture giuste
perché è quello che fanno gli esseri umani siamo
animali culturali e quindi quando facciamo del bene
per gli altri e guardiamo per quelli dentro
la nostra tribù è alla ricerca di quelli nella nostra
gruppo in realtà si sente bene
rilascia biologicamente ossitocina
chimica che viene rilasciata quando lo fai
buono per gli altri è rilasciato e lo fa
ti senti bene la cosa incredibile è il
più ossitocina e tu hai nel tuo corpo
più vuoi fare del bene agli altri
il problema è che abbiamo sostituito questo
sentendo lo sforzo del tempo e dell’energia
con le comunicazioni digitali che abbiamo
sostituito con le cuffie che abbiamo
sostituito con soldi a cui pensare
l’invenzione del denaro, giusto
essere soldi usati per essere come te
a casa di qualcuno cucini loro la cena e
l’accordo era che avrebbero fatto il tempo dei piatti
e scambio di energia per tempo ed energia
e qualcuno ha detto che ti darò un IOU
giusto qualcuno dice che non mi va
lavare i piatti in modo da sto andando darvi
un IOU che ho promesso di fare loro
un altro giorno giusto e questo è ciò che i soldi
è la promessa di beni futuri o
servizi la promessa di beni futuri e
servizi in altre parole che abbiamo sostituito
il nostro tempo e la nostra energia con le promesse
perché qualcun altro lo faccia un altro giorno
proprio in altre parole non c’è sforzo
di tempo ed energia e quindi il sentimento
la gente ottiene è che ho fatto qualcosa per
tu e tu non hai fatto nulla per me tu
sostituito con un pezzo di carta con
un occhio sei tu con una promessa per il futuro
beni e servizi come li troviamo
l’adempimento è facendo del bene agli altri
così come ha fatto lo zoo marino come si ottiene
le persone a fare del bene agli altri, lo sappiamo tutti
questo intellettualmente sappiamo che lo è
buono a fare del bene agli altri, ma perché no
lo facciamo allora perché non lo facciamo e
quello che i Marines hanno imparato è qualcosa
che ho completamente non mi aspettavo che
non posso urlare a questi ragazzi per aiutare
l’altro che non è ciò che accade
ci sono alcune cose che devono
fai prima così abbiamo sentito tutti l’ostacolo
Certo, i Marines hanno una cosa
chiamato il percorso a ostacoli e questo è
dove loro costruiscono un aerobico
forza e forza muscolare araba
forza ed è a tempo e tutto questo
roba buona hanno un altro corso
chiamato il corso di fiducia ed è
mai a tempo e la maggior parte degli ostacoli
questo corso non può essere completato da
te stesso
devono essere completati nelle squadre che hai
nessuna scelta è solo come è stata progettata
e quello che dicono sono le prime due settimane
del campo di addestramento tutti sono lì per superare
l’un l’altro e dimostrano di essere forti
proprio come quando iniziamo un lavoro
con la prova vogliamo mostrare quanto siamo grandi
lavoreremo un po ‘più difficile che faremo
buon lavoro guarda quanto è buono il mio design
è tutto su di noi e quanto siamo bravi
hanno ragione ma continuano a inserirli
situazioni in cui non possono fare le cose
loro stessi e cosa inizia ad accadere
molto lentamente hanno detto dopo circa due
settimane iniziano a tifare l’uno per l’altro
ora si mettono nei guai quando lo fanno ma
iniziano a tifare l’uno per l’ altro e
quindi, prima che sia troppo a lungo , li vedi
organicamente iniziano ad aiutarsi a vicenda e
quello che succede è se c’è una persona
chi è debole e si rifiuta di aiutare ciascuno
altri gli altri o anche se ce n’è uno
persona forte che sai di essere
l’atleta del college e loro arrivano
ogni alla fine di ogni ostacolo che
stai lì e aspetta tutti
per finire e loro non si aiutano a vicenda
quello che inizia ad accadere come organicamente il
gruppo inizia a ostracizzare quella persona
organicamente vengono ostracizzati fino al
apprendono che l’ unico modo in cui loro
passerà attraverso questa cosa nell’unico modo
sopravviveranno al campo di addestramento è se loro
chiedere aiuto perché non hanno scelta
il problema è che nessuno li aiuterà
finché non sono disposti ad aiutare un altro
è l’accordo che dobbiamo fare
si chiama vulnerabilità e rischiamo noi
prendere il rischio di farci
vulnerabile si si potrebbe fare qualcosa
per qualcun altro e potrebbero non farlo
qualcosa per te è il rischio
tu corri che è il rischio che corri non lo è
a questo proposito non si tratta di dare tutto
a loro e una specie di enorme grande
rischio schiacciante si tratta di poco
cose e piccole cose è come andare
ad una data giusta è come se fossi andato a
appuntamento con qualcuno sono tornato a casa e io
Detto dopo un appuntamento ho detto che mi sto sposando
alla sua gente piace quello che sei pazzo
Sarei come se fossi innamorato loro sono come ma
sei tu questo è pazzo io sono come lo so
sono innamorato
lei si sente allo stesso modo e lo sappiamo entrambi
è pazzo ora sai che lo sei
sarà come andare in un altro paio di appuntamenti
giusto sappiamo istintivamente che il
legame forte
questo è creare quel che deve essere
creato prima richiede più di una settimana
lo sappiamo bene, ma se lo sono
frequentavo qualcuno da sette anni e
non abbiamo Sai sposato sarete
come un tizio, cosa c’è che non va giusto in altri
le parole sappiamo che ci vuole più di
sette giorni e sappiamo che ci vuole
meno di sette anni il problema siamo noi
non so quanto tempo ci vuole da qualche parte
nel mezzo tutti i panini umani sono i
come quando ti presenti al lavoro quando
tu mostri per la prima volta quando sei
nuovo non aspettarti che la gente guarderà
fuori per te e loro non si aspettano che tu lo faccia
guardare fuori per loro in sette giorni non lo farà
capita ma se hai lavorato a
lavoro per alcuni anni e tu non hai
il che è il tipo di assoluto
fiducia che se giri le spalle
non sarai pugnalato su cui puoi contare
qualcuno puoi dargli qualcosa
nulla andrà storto condividerai il
credito nessuno ti lancerà sotto il
bus se non ce l’ hai in pochi
anni qualcosa non va è qualcosa
sbagliato non so quanto ci vorrà ma
So che è più di una settimana e io
so che sono meno di sette anni e il
Marines fondamentalmente capire che
prima che qualcuno sia disposto a mettere
se stessi fuori per un altro devono
avere fiducia in se stessi
fiducia in te devi essere sicuro
prima in te stesso e nelle tue capacità
sei disposto ad aiutare un altro se lo sei
insicuro sulle tue capacità
Si tratta di un ossi è una sorta di paradosso, un diritto
come posso superare la mia fiducia
conosci la mia autostima e noi tutti
avere problemi di ego in ogni momento che conosci noi
tutti fanno bene ma se non sono fiducioso
io non aiuterò un altro è a
paradosso perché poi abbiamo bisogno di qualcuno a
attenzione per noi prima che siamo disposti a
Aiuta i nostri pari, questo è ciò che
la gestione dovrebbe fare il trapano
istruiscono la scuola che sono sono
i nostri genitori sono lì per un
ragione e una ragione solo per aiutarci
sentirsi forti e buoni con noi stessi ma
guarda come parliamo l’un l’altro
ma guarda guarda, sono stati tagliati i budget
e quindi cosa ti viene detto che ho bisogno di te
ragazzi di fare di più con meno di destra che è
quello che ci viene detto hey ragazzi ho bisogno di voi ragazzi
fare di più con meno ciò che ci viene detto
dai nostri clienti dai nostri capi dai nostri
i genitori questo è quello che ci viene detto giusto
è come se i tuoi genitori ti dicessero
quando sei giovane, so che sei stupido
capisci bene che non sei così intelligente
come gli altri bambini cosa vuoi che io faccia
fai bene è la stessa identica cosa
hai bisogno di fare di più con meno
giusto quello che dobbiamo dire alla gente
Ho bisogno di te, ho bisogno che tu faccia di più con
quello che hai ragione tu hai capacità
hai la forza hai talento che
Ho l’abilità di Kapap Ho bisogno che tu faccia di più
con quello che hai non festeggiamo
quello che abbiamo abbiamo criticato per quello che noi
non avere questa è la responsabilità di
gestione a prenderci sotto la loro ala
e aiutaci a capire il nostro valore
noi stessi chiudiamo gli occhi e ci ripensiamo
al liceo e pensa a quello
insegnante che ti ha preso sotto la loro ala
e ti prendi cura di te e ti prendi cura di te
e ti ho aiutato a capire che lo sei
capace di più di quanto pensassi
erano e tu e tu probabilmente sei
la persona che sei oggi in una parte
a causa di quella persona hai ragione
quel nome come si chiama il nome
nome dimmi il nome dell’insegnante
okay dammi il nome okay posso indicare
a chiunque e tu puoi dirmi quel nome
ora dimmi i nomi di tutti gli altri
gli insegnanti che hai avuto quel giorno non riescono a ricordare
loro puoi
questo è il potere di chi insegna
fiducia che porteremo letteralmente loro
nomi in giro con noi per il resto del nostro
vite non vorresti essere quello
persona non vorresti essere il
persona che da vent’anni a oggi 30
anni da ora a 40 anni da ora posso
fai questo esercizio con qualcuno e loro
mi dirà il tuo nome questo è il potere
di aiutare gli altri a realizzare il proprio
punti di forza questo è ciò che la gestione e
la leadership dovrebbe fare
dovrebbero prendersi cura di noi e
aiutandoci a realizzare il nostro valore e da
il modo in cui se hai qualcuno che segnala
alle tue opere per te
la responsabilità è di non farli incontrare
la scadenza la tua responsabilità non è
per assicurarsi che facciano come dici tu
la tua responsabilità è di assicurarti che
loro capiscono i loro punti di forza
il loro valore e che sono il modo
molto più talentuosi di quanto non credano
sono e l’unico modo che impareranno
questo è se li metti in situazione
in cui possono fallire e tu li trattieni
e tu li supporti e tu li dai
talento e tu dai loro abilità e te
dai loro educazione e tu guardi loro
spalle e se cadono su di te
incoraggiarli a rialzarsi e se
seguono i tuoi carri per ottenere
torna indietro e se cadono su di te
incoraggiarli a rialzarsi fino a loro
capito da soli
si chiama fiducia è il tuo
responsabilità di aiutare gli altri a trovarlo
in altri la responsabilità di aiutarti
ma tu trovi la tua e la cosa straordinaria
è non appena inizi a sentire
confortato nella tua propria capacità
naturalmente aiutarsi a vicenda, ecco cosa
succede si chiama fiducia nel
i militari danno le medaglie alle persone che
sono disposti a sacrificare se stessi così
che altri potrebbero guadagnare nel business che siamo
disposto a dare bonus alle persone che
sacrificheremo gli altri in modo che possiamo
guadagno ce l’abbiamo indietro e poi noi
lamentarsi di come non amiamo il nostro
posti di lavoro e ci lamentiamo di come il lavoro
sta soffrendo e ci lamentiamo di come
i budget vengono tagliati e possiamo
lamentarsi si lamentano lamentarsi e il primo
la cosa che facciamo è la colpa a vicenda e
diventare più egoista e preoccupato per il mio
paga e i miei benefici nel mio questo e questo
è quello che succede quando non siamo soddisfatti
guardiamo le metriche e diciamo
non sono abbastanza bravi quando siamo
adempiuto non ci interessa per il
metrica è per questo che quando hai un lavoro
si ama e si riceve una chiamata che dice
Ti offrirò un sacco di soldi in più e grande
benefici a te come se non fossi interessato
non mi interessa Non sono interessato a me
molto felice qui ma ti daremo di più
non è questo il motivo per cui sono qui sono qui
perché io lo amo , sono qui perché io
cura le persone con cui lavoro e io sono
qui perché le persone che lavoro con cura
per me questo è il mondo che immagino questo
è il mondo che immagino e qui è il
ottima cosa se si prendono piccoli rischi che io sia
non parliamo di grandi cose piccole
cose se inizi a fare piccole cose
per l’ altro
la sorprendente risposta antropologica è
le altre persone inizieranno a fare poco
cose per gli altri – Stavo camminando verso il basso
la strada due giorni fa e quella di un ragazzo
lo zaino era aperto e un sacco di
la carta cadde mentre camminava
la strada e mi è capitato di essere dietro
lui e così io e il mio amico siamo appena arrivati
eravamo a metà conversazione e a metà
conversazione non ci siamo nemmeno fermati
parlando
ci siamo solo abbassati lo avrebbe aiutato
raccogli i suoi documenti e loro di nuovo a lui
una sorta di sottolineato che è quel libro
la borsa era sua, lo sai che il suo zaino lo era
decompresso e ha detto grazie e noi
uscito è stato come nessun
grosso problema , arriviamo alla fine del
la strada ci troviamo a che siamo
aspettandolo per attraversare la strada siamo ancora
parlando non abbiamo smesso di parlare e
il ragazzo di fronte a noi si rivolge a noi e
Dice che ti ho visto aiutare quel ragazzo che era
davvero fantastico ma ecco cosa è fantastico
a proposito che il ragazzo andrà a fare qualcosa
per qualcun altro semplicemente perché ha visto
ci chiniamo e prendiamo carta per
qualcun altro che in realtà andrà a fare
qualcosa per qualcun altro a causa di esso
proprio lui non darà in beneficenza
perché mi vede mettere un dollaro in a
coppa ma in realtà aiuterà qualcuno
perché ha visto che anche qualcuno aiuta
Qualche piccola cosa tiene aperta una porta
per qualcuno dire grazie alla persona
chi ti tiene aperta la porta per farti sorridere
le piccole cose del barista che sei
sai metti il piede nella metropolitana
quando la porta si sta chiudendo così qualcuno
chi sta correndo lo farà uscire allo scoperto
all’ascensore non andare
o fai finta di non aver visto quello è il
il migliore che tu conosca , non ci penserei
vide dispiace tutto bene fare un po ‘di tempo
e un po ‘di energia e troverai
intorno al lavoro che le persone danno un po ‘
tempo e un po ‘di energia torna a te e
darai un po ‘più di tempo e a
poca energia per un caffè
con qualcuno poi vai al nostro
caffè quindi vai per un caffè e un
pranzo poi vai a pranzo e a
cena poi vai a cena in a
film e poi dormi e poi
dormi per due notti e poi tu
andare in vacanza insieme e alla fine
ti sposi giusto è lento ci vuole
tempo e non possiamo affrettarlo sapete se
quando ci affrettiamo è tutto falso fare le cose
per gli altri e guarda quanto
gli altri fanno per te ma sai andartene
prenditi una tazza di caffè dal
macchina per il caffè al mattino marca
uno per qualcun altro ci vuole un po ‘
tempo extra ci vuole un po ‘di più
l’energia è il punto che è il punto
ed ecco la parte migliore che sentirai
così buono alla fine della giornata così buono
grazie mille
[Applausi]
[Applausi]
grazie è una bella domanda come si fa
tu convinci qualcuno come fai a saperlo
ordina le metriche come convinci a
pubblico scettico di questa metrica di fiducia
non hai ragione non puoi
torcere il braccio a qualcuno per fare qualcosa di simile
loro non vogliono fare e tu conosci il
legge di diffusione che ti obbedisco sai
il più duro che posso, quale sei tu
non serve la maggioranza di cui hai bisogno
persone che credono in ciò in cui credi
altre parole se comprate se lo sapete
quando vai quando ne fai un po ‘
cose belle per le persone che non possono fare
qualcosa di carino perché potrebbero esserlo
sai che viviamo in un mondo in cui tu
fare qualcosa per qualcuno che pensano di te
voglio qualcosa da loro, giusto così
purtroppo la società che abbiamo creato
ma questo è il rischio che manteniamo
prendendo che non sto dicendo che dovresti tenere
farlo per qualcuno che continua a farlo
niente e continua a farti sapere
crapping su di te per questo poi a
qualche punto devi essere come va bene
il mio cattivo mio cattivo
giusto e tu fai marcia indietro sai che non lo so
credo nell’aiutare tutti a non farlo
credici, questo non lo sai
facciamo del bene a tutti nel pianeta
non è quello di cui sto parlando
madre Teresa per la quale è il bambino dei poster
dare disinteressatamente a tutti coloro che hanno bisogno di
fine della sua vita ha iniziato a mettere in discussione
esistenza di Dio e dal modo odiato
la sua vita seria va bene, in altre parole
dare agli altri sfacciatamente è in realtà
autodistruttivo
non aiuta ed è proprio come
andare in date con persone che non conosci
piace
non significa che alla fine cliccherai e
Matt giusto, ce n’è solo uno
macchina che ho trovato davvero
misura con precisione la fiducia meglio di
qualsiasi altro tipo di metrica si chiama a
essere umano è davvero bravo a farlo
giusto e così quei sentimenti che ottieni
fidatevi di loro in un modo o nell’altro voi
so che è il piccolo rischio è il
farfalle è l’incerto che tu sappia
è il contrario e per quello che è
il ballo
è uscire è il ballo è il
nervi come me lo sai è così se
lì se ci sono bastardi cinici a
il vostro ufficio che o che non capisco
ignora, ignoralo, non preoccuparti
perché alla fine ne avrai abbastanza e
quelle persone vengono o se ne vanno
o essere espulso, sai ostracizzato
ricorda quando il gruppo inizia ad aiutare
l’un l’altro loro
oltre a quelli che si rifiutano di aiutare
se sono più forti, se lo sono
deboli vengono ostracizzati fino a loro
impara fino a quando apprendono che non possono
sopravvivere senza l’aiuto di altri e
apprendono che l’ unico modo in cui lo faranno gli altri
aiutarli è se loro se aiutassero il
altri hanno ragione sull’ordine conta l’ordine
importa , ci ho appena pensato
qualcosa che sorta di noi è pervasiva
nel nostro genere di voi conoscete il mondo digitale
l’ordine conta sapete per così dire
onestamente su ciò che si desidera in questo caso
stai facendo non fare cose per le persone
quando vuoi qualcosa da loro solo
Chiedi loro cosa vuoi da loro e
Ti darò un piccolo esempio è a
divertente piccolo esempio che abbiamo ricevuto tutti
messaggi di posta elettronica che vanno come questa cara Simon bene
non avresti ricevuto una mail per il tuo
incarico ma vorrei caro
inserisci il tuo nome vero caro Simon
non ti vedo da anni
spero che tu stia bene congratulazioni a tutti
lo hai fatto è davvero incredibile
dovremmo essere copiati qualche volta se potessi
Fammi un favore, se tu potessi votare
io su questo sito spero di vincerti
Conosco un premio di qualche migliaio di dollari per il mio
design blah blah blah
spero che tu stia bene a parlarti presto Kenny
abbiamo ricevuto tutti un’email simile
e come rispondiamo correttamente
ora cosa succede se ottieni lo stesso
e-mail che va come questo caro Simone
sperando che tu possa votare per me su questo
sito web Sto cercando di vincere alcune migliaia
premio in dollari per il mio design non l’ho fatto
ti ho visto negli anni spero che tu stia davvero bene
congratulazioni per tutto quello che sei stato
facendo dovremmo prendere un caffè qualche volta
grazie Kenny
totalmente diverso in altre parole quando noi
sai perché stai mandando e-mail e arriva
per prima cosa ha un notevole impatto che conosciamo
che tutti quei convenevoli sono giusti
imburrandoci per ottenere ciò che vogliono
giusto ma se vieni fuori con
quello che vuoi siamo in realtà molto
grato per i convenevoli giusto che sia
la stessa cosa nell’interazione umana
non dare a qualcuno una tazza di caffè se
hai bisogno di un favore, chiediglielo
il favore crea fiducia che non posso fidarmi
ogni volta che fai qualcosa di carino
io penso che tu sia qualcosa che tu
voglio qualcosa da me
Non mi fiderò di te e questo è ciò che
le aziende ci fanno bene, abbiamo fatto
questo per te perché non lo fai per questo
noi
non è così che funziona la generosità
chinarsi per raccogliere i documenti
tenendo aperta la porta per qualcuno lo è
non ti aspetti niente in cambio mai
non darti sapere questo è quello che succede
nei nuovi affari, abbiamo un po ‘di novità
il business è basato su relazioni e
così costruiamo la relazione costruisci il
la relazione costruisce la relazione
finché non ci sentiamo a nostro agio a chiedere il
in altre parole, tu eri solo
stringere amicizia fino al punto che hai sentito
che avrei deluso la mia guardia e te
potrebbe chiedermi qualcosa del tutto
volta che stavi solo aspettando quella volta
non funziona in questo modo se tu in realtà
vuoi costruire relazioni che costruisci
relazioni senza volere nulla
ed è così che costruisci la fiducia che vuoi
per sapere perché i Marines mi hanno dato questo
accesso incredibile intendo letteralmente loro
disse Simon tutto quello che vuoi vederti
capito tutto quello che vuoi fare
puoi andare , siamo andati oltre il cartello
disse nessun osservatore nessun civile oltre
questo punto sono come posso fare delle foto
come andare avanti dovresti vedere alcuni dei
le foto sono incredibili, vero io
come se ci fossero dei Marines che venivano da me
siamo andati al crogiolo e tutti mi piacciono
sai che erano come rotolare nel
sporco e come sai andare sul letto
filo e io sono come
Non sto scherzando o sono come te
conoscere un accesso di accesso senza precedenti
i giornalisti sarebbero gelosi di te
so perché hanno dato a me, perché in
tutto il tempo che ho visitato
con i marines e incontri con
loro non ho mai chiesto niente di me
non voglio niente e non ho
niente da vendere
Continuo solo a presentarsi e dire che cosa fare
hai bisogno di come posso aiutare e ad alcuni
punto hanno detto quando ho chiamato e ho detto
ho bisogno di un piccolo favore perché loro lo sanno
Non sono stati in attesa per il favore che sia
ora che ho un piccolo favore
loro vanno assolutamente qualunque cosa tu abbia bisogno
si chiama relazioni umane
le aziende non fanno affari con
le aziende fanno affari con le persone
sai che la tua azienda non ha vinto IBM come
un cliente qualcuno a cui piace qualcuno ha detto
assumerà te e se non gli piacesse
tu sei solo tu sai che stanno facendo
stanno giocando alla roulette bene, lo siamo
scommettendo che sai che questo funzionerà
quelli sono i rapporti deboli si il
più diamo, più ispira gli altri
dare ma più siamo egoisti
più altri diventano egoisti intorno a noi e
quindi quelle sono organizzazioni in cui
il comportamento egoistico perfetto prevale e così
vediamo l’ effetto residuo che sono loro
prendere decisioni che alla fine ci rovinano
distruggono la nostra economia a causa di
il loro comportamento egoista, proprio noi sappiamo
questo è ciò che succede nello stesso modo
politica giusta e la risposta è no
mi preoccupo , lo so che mi sembra sciocco
hai bisogno di te, intendi il tuo primo
la domanda è: parlo di queste cose
a loro parlerò a tutti coloro che
ascolta sai ma non parlo
persone che non vogliono ascoltare il bene
la notizia è che ci sono delle buone uova e
ci sono alcuni di loro che hanno avuto
conversioni dove erano i bastardi
che credeva nel licenziare persone e
fottendo le persone per far avanzare le loro carriere
e succede qualcosa che ho appena incontrato un ragazzo
recentemente è stato un dirigente molto anziano
in un’azienda molto grande e
è successo qualcosa e gli è piaciuto
come un colpo alla testa o qualcosa del genere
e ha realizzato la mucca sacra che devo guardare
dopo che le persone hanno ragione e diventano
ossessionato da esso e iniziano a rimanere attaccati
il loro collo fuori e e abbiamo solo bisogno
quei campioni sparsi in giro e
questo è ciò che faccio più lo diffondo
messaggio più è tipo di esso è è
un po ‘ come lo sai in
i cartoni che fai parte del tutto
giustizia sai
il messaggio si spegne sono tutti di sorta
come sai dove sono come te
sapere che si mettono a capofitto è
quel genere di cose più parliamo
a questo proposito più ci mettiamo nel nostro lavoro
lo sai perché non dimenticare che sei
aiutando qualcuno che va a casa sentendosi
bene e il loro marito o la loro moglie
lavora in banca e loro parleranno
quanto ne vorrebbe e quello
potrebbe ispirare / sai che è tutto
ha tutti questi impatti residui che
non sappiamo davvero che questo sia divertente
cosa su Internet che siamo noi
così orgoglioso di internet che possiamo
misura tutto ciò che non puoi, puoi
misura solo uno strato giusto così per
esempio dici che Simon è l’impatto
stai avendo non so è la risposta
giusto, so che è, so che lo farò
Prenderò più di una settimana e prenderò
sette anni ma non so quando sia
succederà e non so come sia
per arrivarci, tutto quello che posso fare è farlo
è giusto ma non ho idea di come lo faremo
vincere e quindi per esempio posso misurare
vendite di libri e posso misurare quanti
Colpisce e posso misurare quante persone
ho visto un discorso di TED e tutto questo
ma non posso misurare che tu sappia quel TED
parlare di essere mostrato in una stanza di 50 persone
e una di quelle 50 persone non compra un
il libro non guarda un discorso di TED non funziona
tutto tranne che esce e fa qualcosa
buono per qualcun altro non ho modo di farlo
misurando questo e quindi ne siamo così orgogliosi
Internet e la sua capacità di misurare
tutto ma stiamo misurando un livello
dove abbiamo usato per misurare nessun livello è
come sai, questo è il modo in cui le persone lavorano
è che è un po ‘ragnatelo , sai che è così
in rete e quindi la risposta è no
preoccupati per loro non preoccuparti per loro
preoccupati per le persone a cui puoi prestare attenzione
perché puoi dare e quando raggiungiamo un
massa critica nella società si manterrà
giusto e se non mi credi il
ragione è così com’è adesso
è perché è capitato nel modo sbagliato lì
non era una cosa come licenziamenti di massa come
una strategia aziendale prima della notte in
negli anni ’80 non era proprio così
fatto qua e là ma non lo era
strategia l’idea di utilizzare i licenziamenti a
bilanciare i libri è relativamente nuovo
fenomeno che è venuto per l’aumento di
egoismo nel Gordon Gekko Greta’s
buon boom degli anni Ottanta e anche questo è stato
lo stesso esatto periodo degli anni ’80 dove
la teoria della teoria degli azionisti
il valore è stato avanzato proprio perché loro
tutte queste persone avevano acquistato grandi
società e installazione professionale
manager di gestire le aziende che loro
comprato che hanno investito e loro
ha avuto un problema che è quelli
manager professionisti sono stati pagati da
la compagnia e quei professionisti
manager si sono presi cura dei dipendenti e dei
i clienti e così l’investitore ha detto come
proteggiamo
i nostri investimenti abbiamo un’idea che siamo
intenzione di dare loro equità in compagnia
e li bonus in base alla prestazione
giusto e così il turno è successo dove
gli amministratori delegati hanno iniziato a prendersi cura di più del
investitori e smesso di preoccuparsi per il
clienti e dipendenti quelle erano
teorie introdotte da alcuni Harvard
professore nel 1980 siamo in grado di spingerlo
di ritorno dall’altra parte
giusto possiamo respingerlo dall’altra parte
ma dobbiamo solo e c’è solo
c’era un solo altro giorno che
società era una delle grandi banche
dove la quota di partecipazione è citibank
citibank yeah citibank gli azionisti
gli azionisti di maggioranza votati hanno votato
contro un pacchetto di pagamento grasso che è
senza precedenti non è mai successo nemmeno
nei momenti difficili anche quando l’azienda è
facendo questo gli azionisti è proprio così
solo una specie di cosa superficiale dove loro
approva il bonus di quindici milioni di dollari
per il CEO hanno votato contro di esso è
non vincolante ma invia un colpo attraverso
l’arco che dice che gli azionisti ora vogliono te
essere bonus se fai qualcosa di buono per
altri anche se gli altri sono noi
Va bene, il punto è che è così
iniziando a decifrare e quindi facciamo solo
infila il dito nel crack che conosci
assicurarsi che continua a screpolature è
ruotato in un modo possiamo oscillare indietro il
la domanda era di cui posso parlare
celebrando il successo mentre ancora
chiedere più tutu giusto così così loro
ha fatto uno studio su bambini che sono veramente
davvero intelligente come un vecchio dotato
classi perché è quando sei intelligente sei
dotato quando sei stupido sei speciale
Perchè mi è stato detto tutta la mia vita
era speciale non è mai stato donato
hanno preso i bambini dotati che sono
costantemente detto che sei così buono oh grazie
per quello sapevo che avresti fatto bene, oh, lo sei
sei il nostro miglior dipendente che conosci
sei il nostro miglior studente che sei fantastico
giusto e quello che succede è più tardi nella vita
in realtà soffrono perché lo sono
molto paura di rischiare perché
hanno molta paura di perdere il loro
posizione sul manto ok
i bambini che sono una specie di più media chi
costantemente vengono premiati non per loro
realizzazione ma per il loro impegno
grande sforzo davvero orgoglioso del
miglioramento hai fatto quello che trovano è
fanno molto bene nella vita perché
non c’è scaffale c’è sempre di più
c’è più sforzo giusto e così tu
voglio premiare e riconoscere lo sforzo
anche se non colpiscono l’obiettivo è
che il Delta ma allo stesso tempo se
va indietro , saresti come un ragazzo
cosa sta succedendo è come se non lo facessimo
non dovremmo dare i nastri per
tutti quelli che competono giusto perché cosa
stiamo insegnando alle persone è se lo fai
niente ottieni una medaglia giusta e il
la cosa divertente è che iniziamo con la creazione
una generazione che si sente molto vuota
e sentendo di conoscere questo senso di
diritto di cui le persone si lamentano
gen-y il diritto è che non mi sento
come se avessi realizzato qualcosa e il
la cosa divertente riguarda gli esseri umani siamo noi
abbiamo il nostro modo di sentire compiuta è quando
esercitiamo energia e tempo e raggiungiamo a
destinazione giusta e più energia
e il tempo che dobbiamo subire
soprattutto se soffriamo insieme e noi
arrivare da qualche parte è un pensiero travolgente
sui migliori lavori che tu abbia mai lavorato
su è stato il miglior design è stato il
i migliori risultati dell’azienda
a causa del vostro progetto o era
un progetto infernale che lavori
insieme e sei uscito dall’altra
fine e che l’hai fatto al
scadenza e siete come che è stato
incredibile è stato il diavolo i progetti che è stato
le cose che abbiamo dovuto andare fuori dal nostro
i modi in cui più fanno le cose per l’altro giusto
cose che non stavamo pensando di fare io
stavo confezionando pacchetti che stavo facendo cose
che non sono i progettisti non dovrebbero
stai andando sai che questo è ciò che produce
quello giusto e così il the the the
la cosa riguarda la misurazione e
premio di destinazione immagina di essere
in piedi in una grande stanza vuota , giusto e
siamo in piedi in un angolo e io do
sei una semplice istruzione che voglio che tu faccia
vai a quell’angolo in linea retta
Giusto , non andate molto bene
senza dirti che mi infilo una sedia
davanti a te cosa fai vai
intorno alla sedia ora hai appena disobbedito
quello che ti ho detto di fare ti ho detto di andare
a quella linea retta d’angolo, ma questo è
le cose incredibili sugli esseri umani
che è quando ci viene data una chiara
destinazione usiamo la nostra creatività
e il nostro senso dell’innovazione e il nostro
possedere capacità di problem-solving a
superare gli ostacoli per raggiungere il
destinazione in altre parole
la destinazione è più importante della
rotta giusta siamo flessibili per il
percorso siamo ossessionati dal
reset di destinazione siamo in piedi nel
angolo insieme e ti do un semplice
le istruzioni vanno da qualche parte in questa stanza
una linea retta e tu mi dici bene
dove vuoi andare? Sono come non lo so
sappi che sei intelligente capirlo in un
linea retta e così scegli un punto
e inizi a camminare e senza
che ti dice ho messo una sedia davanti
tu e che cosa fai, vieni a
smettendo di fermarti, dico per cosa ti fermi
vai, metti una sedia davanti a te
me o farai una svolta improvvisa e vai
in un’altra direzione, giusto e questo è
il problema è lo stesso ostacolo il
la differenza è quando hai un set chiaro
una destinazione chiara diventano gli ostacoli
facile da superare quando non si ha un
destinazione chiara che continui ad arrivare a
fermandosi e cosa facciamo nel nostro
le aziende stanno contando i passi
stiamo seguendo la rotta ma noi siamo
mai guardando la destinazione giusta
così la compagnia dice di aver guadagnato milioni di dollari
quest’anno stavamo solo programmando
fare ottocentomila come noi
abbiamo fatto dieci passi che stiamo progettando di prendere
otto Dove stai andando alcun diritto indizio
contiamo i passaggi e quindi il punto è
è che la gente vuole sentire che il
sforzo che stanno effettivamente esercitando
si stanno muovendo da qualche parte e così tanto successo
misurazione è il riconoscimento di successo
non solo per i passi che fai non è
solo per lo sforzo
è che lo sforzo che hai esercitato si è spostato
siamo più vicini a dove stiamo cercando di arrivare
a e quello arrivare dovrebbe essere un po ‘pazzo
ideale il mio ideale è vivere in un mondo dentro
che la maggior parte della gente si sveglia
ogni singola mattina lo sai
ispirato ad andare al lavoro e realizzato da
il lavoro che fanno e la coppia
delle misure che uso sono se il
il libro è in vendita e io tra l’altro le persone
chiedimi quanti ne hai venduti, io no
indizio non l’ho mai chiesto all’editore
perché a loro non importa, davvero no
preoccupati di quanti ho venduto quello che mi importa
circa è il ranking di Amazon e quello
quelli stanno andando stabili o su e non
precipitando perché ciò significa altro
le persone hanno ragione perché non ho un
pubblicista non ho un marketing
di proposito la strategia non ne ha noleggiato uno
quelle aziende a vendere il libro per me
e la ragione è perché non lo sono
interessato alla vendita di libri, mi interessa
la diffusione di un’idea e così ho appena
usalo come parametro per aiutarmi
capire io sono una sorta di marcia in quel
perché più predico è
risuonando sai e quindi hai un
un paio di queste misure imperfette
che ti aiutano a capire stai andando
lungo la strada quindi non è semplicemente fantastico
sforzo guarda cosa hai ottenuto perché
questo è ciò che stiamo facendo, adesso è giusto
obiettivo è aumentare i ricavi di linea entro il
50 milioni di dollari per quale motivo giusto
che dobbiamo conoscere la destinazione
e allora diciamo sorprendente che ci ha preso che
molto più vicino e se andiamo a destra
è perché stavamo superando un
ostacolo se non fossimo andati a destra
saremmo rimasti bloccati per sempre grazie
tu
sai che non sono sempre linee rette
non è sempre una linea retta, ma è
è in una direzione che sta tirando il
canna fuori grazie mille
sono in America oggi ci sono
attualmente circa 250.000 persone all’anno
a causa di chi stava morendo nei nostri ospedali
a causa di morti prevenibili e io no
sto parlando di negligenza
su piccoli incidenti, sto parlando
riguardo al dottore la mattina no
informare adeguatamente il medico per il
sera sai che sto parlando
cose che sai che non possiamo fare causa
chiunque non c’è niente non c’è niente
che possiamo vedere che è sbagliato ma c’è
250.000 morti evitabili ogni anno
sono circa 20 747 che scendono tutti
settimana singola è quello che è l’equivalente
e la cosa confusa è che noi
abbiamo i migliori medici del mondo noi
avere la tecnologia più avanzata nel
mondo alcune delle attrezzature mediche noi
ho è il migliore del mondo della
i farmaci che abbiamo sono i migliori del
mondo in modo da iniziare a chiedersi perché
sono queste cose che accadono e il
la ragione non è a causa di nessuno di quelli
le cose sono davvero le ragioni
qualcosa di molto più semplice e
qualcosa di molto molto umano, cinque percento
di amministratori ospedalieri sono medici
la maggior parte di loro sono numeri crunchers
gli ospedali sono gestiti come le imprese
gli ospedali sono gestiti dai numeri e dal
il problema non sono le persone che stanno dando
la cura sono altamente qualificati il
problema è il modo in cui queste persone sono
curato perché ciò che abbiamo fatto è
abbiamo creato culture e ospedali
dove le persone che stanno facendo il
la cura non è curata e quindi tutti
queste piccole morti prevenibili sono
accade perché non si sentono come
fanno parte di tutto ciò che sono solo
facendo il loro lavoro e loro non capiscono
lungo quel bene e non c’è un sacco di
il cameratismo e l’impatto è la morte
in questo momento io uso questo esempio perché
è esagerato perché l’ impatto è
così potente ma il problema è lo stesso
nel diritto delle nostre società che siamo noi
vieni al lavoro e ci viene detto che devi
prenditi cura dei tuoi clienti che devi curare
i tuoi clienti devi renderli il
focus di tutto ciò che fai e ancora perché no
le persone che ci stanno gestendo dal
premuroso di noi
sì, in un ospedale l’impatto è peggiore
ma l’impatto che stiamo avendo sul
il mondo esterno è altrettanto cattivo in altri
parole che non stiamo lavorando al meglio noi
non preoccuparti per le cose che stiamo facendo
non stiamo aiutando l’un l’altro è la più
parte importante e l’impatto residuo
è che non siamo soddisfatti del lavoro
che facciamo e quando corri soddisfatto da
il lavoro che facciamo ci focalizza sul
dettagli e quando ci concentriamo sui dettagli
ci ritiriamo gli uni dagli altri quando monitoriamo
gli uni dagli altri ci sentiamo soli e quando
ci sentiamo soli il cancro va su cuore
la malattia sale il diabete sale dentro
altre parole andando al lavoro siamo
uccidendoci letteralmente c’è
un altro studio che è stato rilasciato non quello
tempo fa che dice che i genitori che lavorano
tardi l’impatto negativo che ha su
i loro figli sono piccoli a nessuno loro
può sentirsi in colpa come genitori ma il
impatto negativo che ha sul
crescere dei bambini è poco
nessuno però i genitori che tornano a casa da
lavori che odiano o non amano i loro figli
sono più probabilità di essere bulli a scuola
e ora pensi al bullismo
epidemia che abbiamo in America proprio dove
c’è questo numero inquietante di giovani
bambini che si stanno uccidendo
i suicidi a causa dei bulli il problema
non sono le scuole e il problema non lo è
anche il genitore il problema è il
lavori i genitori hanno questo è il
importanza e questo è il potere del
lavoro che facciamo nei luoghi andiamo a
funziona bene la maggior parte di noi significa come noi
ascolta la disoccupazione
le statistiche dicono che sai che siamo
record massimo storico da nove a dieci
la percentuale di disoccupazione va bene e le persone se ne vanno
Mike oh è terribile
e sento quel numero e vado bene
ciò significa che ne ha ancora il novantuno per cento
un lavoro in questo momento concesso che vogliamo ottenere
quel numero di occupazione ma che significa
il novantuno percento lo farà ancora
lavoro la domanda è quanti di loro
di tornare a casa soddisfatte dal lavoro
che fanno e quanti di loro sono
svegliarsi ispirato a tornare al lavoro
il giorno dopo se non amiamo le nostre opere
non ci guardiamo l’ un l’ altro se noi
non guardarci l’ un l’ altro che sentiamo
solo se non ci sentiamo soli tutti questi
le cose negative accadono, quindi quale esempio
posso condividere con un pubblico creativo
su come modificare questo gli Stati
Stati Marine Corps Ho avuto il grande
onorare la scorsa settimana di trascorrere una settimana con
i Marines che ho trascorso un paio di giorni a
Camp Lejeune
e poi sono andato per alcuni giorni a Parris
Isola per guardarli passare attraverso l’avvio
campo e questo non è un notevole
notevole esperimento umano che sono
facendo e anche se sanno cosa
funziona , non sanno perché funzioni, ma
non hanno bisogno di sapere perché, perché loro
sapere che funziona bene, ma che cosa è
sta succedendo sta prendendo un gruppo di
estranei persone che non si conoscono
altri che stavano mostrando e dentro a
imparano a brevissimo tempo
si fidano l’un l’ altro così tanto che lo farebbero
dare la vita per l’altro giusto
e conosciamo tutti come qualcuno
chi ha mai indossato una riforma umana lo sa
che nessuno va in battaglia dimenticato
paese non succede è per il
tipo alla sinistra di me e il ragazzo alla
giusto per me è questa la ragione per cui lo fanno
quello che fanno bene e questo tipo di
storie notevoli di eroismo in cui
la gente si precipita in molto molto pericoloso
situazioni per salvare gli altri e loro
chiedi sempre alla domanda perché l’hai fatto
perché rischieresti la tua vita perché?
vuoi mettere se stessi a rischio per loro
e la risposta è sempre la stessa
perché lo farebbero per me
in altre parole ciò che dà loro il
fiducia per mettersi alla grande
il rischio è la conoscenza che qualcuno vorrebbe
fare lo stesso per loro che metteremmo
noi stessi un grande rischio per le nostre aziende
se sapessimo che le nostre società metterebbero
loro stessi un grande rischio per noi ma loro
non così ora non facciamo una delle cose
questo è notevole per i Marines e
se vai a leggere e sai che questo è il
la maggior parte ho chiesto a questi giovani e hanno 21 anni
22 anni alcuni di questi
lance corporali i grugniti che conosci
ragazzi la fanteria, voglio dire che questo è il
più basso del basso quelli che effettivamente
manda a combattere in prima linea e io
ho chiesto loro di essere fraintesi
America e hanno detto sì all’unanimità
mi hanno annuito tutti e ho detto cosa fanno
la gente pensa a te e uno si alza e
Dice che pensano che siamo bambini assassini
ha detto come si sente che dice che fa male
e quando dico che mi racconterò una storia
allora questo ti cattura cosa significa
essere un marine la sensazione che provi
essere un marine, raccontami una storia
lo cattura e mi aspettavo di sentire
storie di ho preso un colpo e qualcuno
mi ha salvato o mi sono imbattuto in uno scontro a fuoco e
tirato un po ‘ mi aspettavo queste storie
di eroismo non una sola storia del genere
è uscito e sono sicuro che quelle storie
esistono ma quelli non sono tutto
storie che mi hanno detto che catturano cosa
significa essere uno marino
le storie che mi hanno raccontato erano giovani
ragazzo in Afghanistan che sarebbe venuto in giro
ogni mattina e vendere kebab al
Marines e poi un giorno si presentò
e fu picchiato e lui no
vai dai suoi genitori per chiedere aiuto e lui no
vai dai suoi amici per aiutarlo a venire al
Marines per aiuto
perché si fidava di loro più di chiunque altro
altrimenti mi hanno raccontato una storia che ha catturato
come si sentono di un sevilla JH che aveva
stato invaso dai talebani e dai
i residenti del villaggio non potrebbero
andare a casa perché sarebbero stati uccisi da
i talebani e quindi stavano solo vivendo
dal fiume il problema era l’inverno era
venendo e uno degli anziani è venuto a
i marines bussarono alla porta e dissero
Ho bisogno che tu scenda al fiume e
uccidici e il marine ha detto cosa sei
parlando di lui dice se torniamo a casa
saremo uccisi dai talebani e se noi
stammi fuori , moriremo lentamente
morti questo inverno è più facile se tu
vieni e uccidici, per favore, i marines
invaso il villaggio talebano ha spinto il
I talebani fuori un anno dopo sono tornati indietro
a questo villaggio e la gente stava giocando
pallavolo queste erano le storie che loro
mi ha detto che capisco cosa vuol dire essere
un marine
credevano nel fare del bene agli altri
e la realizzazione che ottengono quando loro
mettersi a rischio in modo che gli altri
potrebbe prevalere è schiacciante questo non lo è
questo è tutto per il Corpo dei Marines
gli esseri umani la sensazione di realizzazione
viene dal fare qualcosa per un altro
proviene il sentimento di adempimento
lo sforzo del tempo e dell’energia per
qualcun altro se si cammina a lavorare
e butti pochi centesimi in una tazza e
vieni al lavoro e dici al tuo
amici ehi ragazzi ho dato un dollaro a
qualcuno senzatetto questa mattina cosa sono
i tuoi amici dicono di sì, bene
destra ho dato 20 dollari a qualcuno
senzatetto sarebbero come se fosse buono per
hai ragione
che cosa sei venuto la mattina tu
Dì hey, ho rinunciato al mio sabato sera
Andato e pagato Missus dipinse una scuola in
la gente della città interiore va bene, wow
fresco e tutto ad un tratto non solo lo sono
hanno ispirato a fare qualcosa di buono
se stessi ma la sensazione che tu
hanno persiste la cosa incredibile è quella
quando facciamo del bene agli altri, in realtà
ispira gli altri a fare del bene agli altri
questo è previsto per noi prema a
logicamente antropologicamente è un tutto
parte di
la sopravvivenza della specie che conosci il sesso
bene così che lo facciamo così possiamo
procreare e perpetuare la specie ma
siamo animali sociali e quindi dobbiamo
provvedere al fatto che manterremo
legami forti e costruire culture giuste
perché è quello che fanno gli esseri umani siamo
animali culturali e quindi quando facciamo del bene
per gli altri e guardiamo per quelli dentro
la nostra tribù è alla ricerca di quelli nella nostra
gruppo in realtà si sente bene
rilascia biologicamente ossitocina
chimica che viene rilasciata quando lo fai
buono per gli altri è rilasciato e lo fa
ti senti bene la cosa incredibile è il
più ossitocina e tu hai nel tuo corpo
più vuoi fare del bene agli altri
il problema è che abbiamo sostituito questo
sentendo lo sforzo del tempo e dell’energia
con le comunicazioni digitali che abbiamo
sostituito con le cuffie che abbiamo
sostituito con soldi a cui pensare
l’invenzione del denaro, giusto
essere soldi usati per essere come te
a casa di qualcuno cucini loro la cena e
l’accordo era che avrebbero fatto il tempo dei piatti
e scambio di energia per tempo ed energia
e qualcuno ha detto che ti darò un IOU
giusto qualcuno dice che non mi va
lavare i piatti in modo da sto andando darvi
un IOU che ho promesso di fare loro
un altro giorno giusto e questo è ciò che i soldi
è la promessa di beni futuri o
servizi la promessa di beni futuri e
servizi in altre parole che abbiamo sostituito
il nostro tempo e la nostra energia con le promesse
perché qualcun altro lo faccia un altro giorno
proprio in altre parole non c’è sforzo
di tempo ed energia e quindi il sentimento
la gente ottiene è che ho fatto qualcosa per
tu e tu non hai fatto nulla per me tu
sostituito con un pezzo di carta con
un occhio sei tu con una promessa per il futuro
beni e servizi come li troviamo
l’adempimento è facendo del bene agli altri
così come ha fatto lo zoo marino come si ottiene
le persone a fare del bene agli altri, lo sappiamo tutti
questo intellettualmente sappiamo che lo è
buono a fare del bene agli altri, ma perché no
lo facciamo allora perché non lo facciamo e
quello che i Marines hanno imparato è qualcosa
che ho completamente non mi aspettavo che
non posso urlare a questi ragazzi per aiutare
l’altro che non è ciò che accade
ci sono alcune cose che devono
fai prima così abbiamo sentito tutti l’ostacolo
Certo, i Marines hanno una cosa
chiamato il percorso a ostacoli e questo è
dove loro costruiscono un aerobico
forza e forza muscolare araba
forza ed è a tempo e tutto questo
roba buona hanno un altro corso
chiamato il corso di fiducia ed è
mai a tempo e la maggior parte degli ostacoli
questo corso non può essere completato da
te stesso
devono essere completati nelle squadre che hai
nessuna scelta è solo come è stata progettata
e quello che dicono sono le prime due settimane
del campo di addestramento tutti sono lì per superare
l’un l’altro e dimostrano di essere forti
proprio come quando iniziamo un lavoro
con la prova vogliamo mostrare quanto siamo grandi
lavoreremo un po ‘più difficile che faremo
buon lavoro guarda quanto è buono il mio design
è tutto su di noi e quanto siamo bravi
hanno ragione ma continuano a inserirli
situazioni in cui non possono fare le cose
loro stessi e cosa inizia ad accadere
molto lentamente hanno detto dopo circa due
settimane iniziano a tifare l’uno per l’altro
ora si mettono nei guai quando lo fanno ma
iniziano a tifare l’uno per l’ altro e
quindi, prima che sia troppo a lungo , li vedi
organicamente iniziano ad aiutarsi a vicenda e
quello che succede è se c’è una persona
chi è debole e si rifiuta di aiutare ciascuno
altri gli altri o anche se ce n’è uno
persona forte che sai di essere
l’atleta del college e loro arrivano
ogni alla fine di ogni ostacolo che
stai lì e aspetta tutti
per finire e loro non si aiutano a vicenda
quello che inizia ad accadere come organicamente il
gruppo inizia a ostracizzare quella persona
organicamente vengono ostracizzati fino al
apprendono che l’ unico modo in cui loro
passerà attraverso questa cosa nell’unico modo
sopravviveranno al campo di addestramento è se loro
chiedere aiuto perché non hanno scelta
il problema è che nessuno li aiuterà
finché non sono disposti ad aiutare un altro
è l’accordo che dobbiamo fare
si chiama vulnerabilità e rischiamo noi
prendere il rischio di farci
vulnerabile si si potrebbe fare qualcosa
per qualcun altro e potrebbero non farlo
qualcosa per te è il rischio
tu corri che è il rischio che corri non lo è
a questo proposito non si tratta di dare tutto
a loro e una specie di enorme grande
rischio schiacciante si tratta di poco
cose e piccole cose è come andare
ad una data giusta è come se fossi andato a
appuntamento con qualcuno sono tornato a casa e io
Detto dopo un appuntamento ho detto che mi sto sposando
alla sua gente piace quello che sei pazzo
Sarei come se fossi innamorato loro sono come ma
sei tu questo è pazzo io sono come lo so
sono innamorato
lei si sente allo stesso modo e lo sappiamo entrambi
è pazzo ora sai che lo sei
sarà come andare in un altro paio di appuntamenti
giusto sappiamo istintivamente che il
legame forte
questo è creare quel che deve essere
creato prima richiede più di una settimana
lo sappiamo bene, ma se lo sono
frequentavo qualcuno da sette anni e
non abbiamo Sai sposato sarete
come un tizio, cosa c’è che non va giusto in altri
le parole sappiamo che ci vuole più di
sette giorni e sappiamo che ci vuole
meno di sette anni il problema siamo noi
non so quanto tempo ci vuole da qualche parte
nel mezzo tutti i panini umani sono i
come quando ti presenti al lavoro quando
tu mostri per la prima volta quando sei
nuovo non aspettarti che la gente guarderà
fuori per te e loro non si aspettano che tu lo faccia
guardare fuori per loro in sette giorni non lo farà
capita ma se hai lavorato a
lavoro per alcuni anni e tu non hai
il che è il tipo di assoluto
fiducia che se giri le spalle
non sarai pugnalato su cui puoi contare
qualcuno puoi dargli qualcosa
nulla andrà storto condividerai il
credito nessuno ti lancerà sotto il
bus se non ce l’ hai in pochi
anni qualcosa non va è qualcosa
sbagliato non so quanto ci vorrà ma
So che è più di una settimana e io
so che sono meno di sette anni e il
Marines fondamentalmente capire che
prima che qualcuno sia disposto a mettere
se stessi fuori per un altro devono
avere fiducia in se stessi
fiducia in te devi essere sicuro
prima in te stesso e nelle tue capacità
sei disposto ad aiutare un altro se lo sei
insicuro sulle tue capacità
Si tratta di un ossi è una sorta di paradosso, un diritto
come posso superare la mia fiducia
conosci la mia autostima e noi tutti
avere problemi di ego in ogni momento che conosci noi
tutti fanno bene ma se non sono fiducioso
io non aiuterò un altro è a
paradosso perché poi abbiamo bisogno di qualcuno a
attenzione per noi prima che siamo disposti a
Aiuta i nostri pari, questo è ciò che
la gestione dovrebbe fare il trapano
istruiscono la scuola che sono sono
i nostri genitori sono lì per un
ragione e una ragione solo per aiutarci
sentirsi forti e buoni con noi stessi ma
guarda come parliamo l’un l’altro
ma guarda guarda, sono stati tagliati i budget
e quindi cosa ti viene detto che ho bisogno di te
ragazzi di fare di più con meno di destra che è
quello che ci viene detto hey ragazzi ho bisogno di voi ragazzi
fare di più con meno ciò che ci viene detto
dai nostri clienti dai nostri capi dai nostri
i genitori questo è quello che ci viene detto giusto
è come se i tuoi genitori ti dicessero
quando sei giovane, so che sei stupido
capisci bene che non sei così intelligente
come gli altri bambini cosa vuoi che io faccia
fai bene è la stessa identica cosa
hai bisogno di fare di più con meno
giusto quello che dobbiamo dire alla gente
Ho bisogno di te, ho bisogno che tu faccia di più con
quello che hai ragione tu hai capacità
hai la forza hai talento che
Ho l’abilità di Kapap Ho bisogno che tu faccia di più
con quello che hai non festeggiamo
quello che abbiamo abbiamo criticato per quello che noi
non avere questa è la responsabilità di
gestione a prenderci sotto la loro ala
e aiutaci a capire il nostro valore
noi stessi chiudiamo gli occhi e ci ripensiamo
al liceo e pensa a quello
insegnante che ti ha preso sotto la loro ala
e ti prendi cura di te e ti prendi cura di te
e ti ho aiutato a capire che lo sei
capace di più di quanto pensassi
erano e tu e tu probabilmente sei
la persona che sei oggi in una parte
a causa di quella persona hai ragione
quel nome come si chiama il nome
nome dimmi il nome dell’insegnante
okay dammi il nome okay posso indicare
a chiunque e tu puoi dirmi quel nome
ora dimmi i nomi di tutti gli altri
gli insegnanti che hai avuto quel giorno non riescono a ricordare
loro puoi
questo è il potere di chi insegna
fiducia che porteremo letteralmente loro
nomi in giro con noi per il resto del nostro
vite non vorresti essere quello
persona non vorresti essere il
persona che da vent’anni a oggi 30
anni da ora a 40 anni da ora posso
fai questo esercizio con qualcuno e loro
mi dirà il tuo nome questo è il potere
di aiutare gli altri a realizzare il proprio
punti di forza questo è ciò che la gestione e
la leadership dovrebbe fare
dovrebbero prendersi cura di noi e
aiutandoci a realizzare il nostro valore e da
il modo in cui se hai qualcuno che segnala
alle tue opere per te
la responsabilità è di non farli incontrare
la scadenza la tua responsabilità non è
per assicurarsi che facciano come dici tu
la tua responsabilità è di assicurarti che
loro capiscono i loro punti di forza
il loro valore e che sono il modo
molto più talentuosi di quanto non credano
sono e l’unico modo che impareranno
questo è se li metti in situazione
in cui possono fallire e tu li trattieni
e tu li supporti e tu li dai
talento e tu dai loro abilità e te
dai loro educazione e tu guardi loro
spalle e se cadono su di te
incoraggiarli a rialzarsi e se
seguono i tuoi carri per ottenere
torna indietro e se cadono su di te
incoraggiarli a rialzarsi fino a loro
capito da soli
si chiama fiducia è il tuo
responsabilità di aiutare gli altri a trovarlo
in altri la responsabilità di aiutarti
ma tu trovi la tua e la cosa straordinaria
è non appena inizi a sentire
confortato nella tua propria capacità
naturalmente aiutarsi a vicenda, ecco cosa
succede si chiama fiducia nel
i militari danno le medaglie alle persone che
sono disposti a sacrificare se stessi così
che altri potrebbero guadagnare nel business che siamo
disposto a dare bonus alle persone che
sacrificheremo gli altri in modo che possiamo
guadagno ce l’abbiamo indietro e poi noi
lamentarsi di come non amiamo il nostro
posti di lavoro e ci lamentiamo di come il lavoro
sta soffrendo e ci lamentiamo di come
i budget vengono tagliati e possiamo
lamentarsi si lamentano lamentarsi e il primo
la cosa che facciamo è la colpa a vicenda e
diventare più egoista e preoccupato per il mio
paga e i miei benefici nel mio questo e questo
è quello che succede quando non siamo soddisfatti
guardiamo le metriche e diciamo
non sono abbastanza bravi quando siamo
adempiuto non ci interessa per il
metrica è per questo che quando hai un lavoro
si ama e si riceve una chiamata che dice
Ti offrirò un sacco di soldi in più e grande
benefici a te come se non fossi interessato
non mi interessa Non sono interessato a me
molto felice qui ma ti daremo di più
non è questo il motivo per cui sono qui sono qui
perché io lo amo , sono qui perché io
cura le persone con cui lavoro e io sono
qui perché le persone che lavoro con cura
per me questo è il mondo che immagino questo
è il mondo che immagino e qui è il
ottima cosa se si prendono piccoli rischi che io sia
non parliamo di grandi cose piccole
cose se inizi a fare piccole cose
per l’ altro
la sorprendente risposta antropologica è
le altre persone inizieranno a fare poco
cose per gli altri – Stavo camminando verso il basso
la strada due giorni fa e quella di un ragazzo
lo zaino era aperto e un sacco di
la carta cadde mentre camminava
la strada e mi è capitato di essere dietro
lui e così io e il mio amico siamo appena arrivati
eravamo a metà conversazione e a metà
conversazione non ci siamo nemmeno fermati
parlando
ci siamo solo abbassati lo avrebbe aiutato
raccogli i suoi documenti e loro di nuovo a lui
una sorta di sottolineato che è quel libro
la borsa era sua, lo sai che il suo zaino lo era
decompresso e ha detto grazie e noi
uscito è stato come nessun
grosso problema , arriviamo alla fine del
la strada ci troviamo a che siamo
aspettandolo per attraversare la strada siamo ancora
parlando non abbiamo smesso di parlare e
il ragazzo di fronte a noi si rivolge a noi e
Dice che ti ho visto aiutare quel ragazzo che era
davvero fantastico ma ecco cosa è fantastico
a proposito che il ragazzo andrà a fare qualcosa
per qualcun altro semplicemente perché ha visto
ci chiniamo e prendiamo carta per
qualcun altro che in realtà andrà a fare
qualcosa per qualcun altro a causa di esso
proprio lui non darà in beneficenza
perché mi vede mettere un dollaro in a
coppa ma in realtà aiuterà qualcuno
perché ha visto che anche qualcuno aiuta
Qualche piccola cosa tiene aperta una porta
per qualcuno dire grazie alla persona
chi ti tiene aperta la porta per farti sorridere
le piccole cose del barista che sei
sai metti il piede nella metropolitana
quando la porta si sta chiudendo così qualcuno
chi sta correndo lo farà uscire allo scoperto
all’ascensore non andare
o fai finta di non aver visto quello è il
il migliore che tu conosca , non ci penserei
vide dispiace tutto bene fare un po ‘di tempo
e un po ‘di energia e troverai
intorno al lavoro che le persone danno un po ‘
tempo e un po ‘di energia torna a te e
darai un po ‘più di tempo e a
poca energia per un caffè
con qualcuno poi vai al nostro
caffè quindi vai per un caffè e un
pranzo poi vai a pranzo e a
cena poi vai a cena in a
film e poi dormi e poi
dormi per due notti e poi tu
andare in vacanza insieme e alla fine
ti sposi giusto è lento ci vuole
tempo e non possiamo affrettarlo sapete se
quando ci affrettiamo è tutto falso fare le cose
per gli altri e guarda quanto
gli altri fanno per te ma sai andartene
prenditi una tazza di caffè dal
macchina per il caffè al mattino marca
uno per qualcun altro ci vuole un po ‘
tempo extra ci vuole un po ‘di più
l’energia è il punto che è il punto
ed ecco la parte migliore che sentirai
così buono alla fine della giornata così buono
grazie mille
[Applausi]
[Applausi]
grazie è una bella domanda come si fa
tu convinci qualcuno come fai a saperlo
ordina le metriche come convinci a
pubblico scettico di questa metrica di fiducia
non hai ragione non puoi
torcere il braccio a qualcuno per fare qualcosa di simile
loro non vogliono fare e tu conosci il
legge di diffusione che ti obbedisco sai
il più duro che posso, quale sei tu
non serve la maggioranza di cui hai bisogno
persone che credono in ciò in cui credi
altre parole se comprate se lo sapete
quando vai quando ne fai un po ‘
cose belle per le persone che non possono fare
qualcosa di carino perché potrebbero esserlo
sai che viviamo in un mondo in cui tu
fare qualcosa per qualcuno che pensano di te
voglio qualcosa da loro, giusto così
purtroppo la società che abbiamo creato
ma questo è il rischio che manteniamo
prendendo che non sto dicendo che dovresti tenere
farlo per qualcuno che continua a farlo
niente e continua a farti sapere
crapping su di te per questo poi a
qualche punto devi essere come va bene
il mio cattivo mio cattivo
giusto e tu fai marcia indietro sai che non lo so
credo nell’aiutare tutti a non farlo
credici, questo non lo sai
facciamo del bene a tutti nel pianeta
non è quello di cui sto parlando
madre Teresa per la quale è il bambino dei poster
dare disinteressatamente a tutti coloro che hanno bisogno di
fine della sua vita ha iniziato a mettere in discussione
esistenza di Dio e dal modo odiato
la sua vita seria va bene, in altre parole
dare agli altri sfacciatamente è in realtà
autodistruttivo
non aiuta ed è proprio come
andare in date con persone che non conosci
piace
non significa che alla fine cliccherai e
Matt giusto, ce n’è solo uno
macchina che ho trovato davvero
misura con precisione la fiducia meglio di
qualsiasi altro tipo di metrica si chiama a
essere umano è davvero bravo a farlo
giusto e così quei sentimenti che ottieni
fidatevi di loro in un modo o nell’altro voi
so che è il piccolo rischio è il
farfalle è l’incerto che tu sappia
è il contrario e per quello che è
il ballo
è uscire è il ballo è il
nervi come me lo sai è così se
lì se ci sono bastardi cinici a
il vostro ufficio che o che non capisco
ignora, ignoralo, non preoccuparti
perché alla fine ne avrai abbastanza e
quelle persone vengono o se ne vanno
o essere espulso, sai ostracizzato
ricorda quando il gruppo inizia ad aiutare
l’un l’altro loro
oltre a quelli che si rifiutano di aiutare
se sono più forti, se lo sono
deboli vengono ostracizzati fino a loro
impara fino a quando apprendono che non possono
sopravvivere senza l’aiuto di altri e
apprendono che l’ unico modo in cui lo faranno gli altri
aiutarli è se loro se aiutassero il
altri hanno ragione sull’ordine conta l’ordine
importa , ci ho appena pensato
qualcosa che sorta di noi è pervasiva
nel nostro genere di voi conoscete il mondo digitale
l’ordine conta sapete per così dire
onestamente su ciò che si desidera in questo caso
stai facendo non fare cose per le persone
quando vuoi qualcosa da loro solo
Chiedi loro cosa vuoi da loro e
Ti darò un piccolo esempio è a
divertente piccolo esempio che abbiamo ricevuto tutti
messaggi di posta elettronica che vanno come questa cara Simon bene
non avresti ricevuto una mail per il tuo
incarico ma vorrei caro
inserisci il tuo nome vero caro Simon
non ti vedo da anni
spero che tu stia bene congratulazioni a tutti
lo hai fatto è davvero incredibile
dovremmo essere copiati qualche volta se potessi
Fammi un favore, se tu potessi votare
io su questo sito spero di vincerti
Conosco un premio di qualche migliaio di dollari per il mio
design blah blah blah
spero che tu stia bene a parlarti presto Kenny
abbiamo ricevuto tutti un’email simile
e come rispondiamo correttamente
ora cosa succede se ottieni lo stesso
e-mail che va come questo caro Simone
sperando che tu possa votare per me su questo
sito web Sto cercando di vincere alcune migliaia
premio in dollari per il mio design non l’ho fatto
ti ho visto negli anni spero che tu stia davvero bene
congratulazioni per tutto quello che sei stato
facendo dovremmo prendere un caffè qualche volta
grazie Kenny
totalmente diverso in altre parole quando noi
sai perché stai mandando e-mail e arriva
per prima cosa ha un notevole impatto che conosciamo
che tutti quei convenevoli sono giusti
imburrandoci per ottenere ciò che vogliono
giusto ma se vieni fuori con
quello che vuoi siamo in realtà molto
grato per i convenevoli giusto che sia
la stessa cosa nell’interazione umana
non dare a qualcuno una tazza di caffè se
hai bisogno di un favore, chiediglielo
il favore crea fiducia che non posso fidarmi
ogni volta che fai qualcosa di carino
io penso che tu sia qualcosa che tu
voglio qualcosa da me
Non mi fiderò di te e questo è ciò che
le aziende ci fanno bene, abbiamo fatto
questo per te perché non lo fai per questo
noi
non è così che funziona la generosità
chinarsi per raccogliere i documenti
tenendo aperta la porta per qualcuno lo è
non ti aspetti niente in cambio mai
non darti sapere questo è quello che succede
nei nuovi affari, abbiamo un po ‘di novità
il business è basato su relazioni e
così costruiamo la relazione costruisci il
la relazione costruisce la relazione
finché non ci sentiamo a nostro agio a chiedere il
in altre parole, tu eri solo
stringere amicizia fino al punto che hai sentito
che avrei deluso la mia guardia e te
potrebbe chiedermi qualcosa del tutto
volta che stavi solo aspettando quella volta
non funziona in questo modo se tu in realtà
vuoi costruire relazioni che costruisci
relazioni senza volere nulla
ed è così che costruisci la fiducia che vuoi
per sapere perché i Marines mi hanno dato questo
accesso incredibile intendo letteralmente loro
disse Simon tutto quello che vuoi vederti
capito tutto quello che vuoi fare
puoi andare , siamo andati oltre il cartello
disse nessun osservatore nessun civile oltre
questo punto sono come posso fare delle foto
come andare avanti dovresti vedere alcuni dei
le foto sono incredibili, vero io
come se ci fossero dei Marines che venivano da me
siamo andati al crogiolo e tutti mi piacciono
sai che erano come rotolare nel
sporco e come sai andare sul letto
filo e io sono come
Non sto scherzando o sono come te
conoscere un accesso di accesso senza precedenti
i giornalisti sarebbero gelosi di te
so perché hanno dato a me, perché in
tutto il tempo che ho visitato
con i marines e incontri con
loro non ho mai chiesto niente di me
non voglio niente e non ho
niente da vendere
Continuo solo a presentarsi e dire che cosa fare
hai bisogno di come posso aiutare e ad alcuni
punto hanno detto quando ho chiamato e ho detto
ho bisogno di un piccolo favore perché loro lo sanno
Non sono stati in attesa per il favore che sia
ora che ho un piccolo favore
loro vanno assolutamente qualunque cosa tu abbia bisogno
si chiama relazioni umane
le aziende non fanno affari con
le aziende fanno affari con le persone
sai che la tua azienda non ha vinto IBM come
un cliente qualcuno a cui piace qualcuno ha detto
assumerà te e se non gli piacesse
tu sei solo tu sai che stanno facendo
stanno giocando alla roulette bene, lo siamo
scommettendo che sai che questo funzionerà
quelli sono i rapporti deboli si il
più diamo, più ispira gli altri
dare ma più siamo egoisti
più altri diventano egoisti intorno a noi e
quindi quelle sono organizzazioni in cui
il comportamento egoistico perfetto prevale e così
vediamo l’ effetto residuo che sono loro
prendere decisioni che alla fine ci rovinano
distruggono la nostra economia a causa di
il loro comportamento egoista, proprio noi sappiamo
questo è ciò che succede nello stesso modo
politica giusta e la risposta è no
mi preoccupo , lo so che mi sembra sciocco
hai bisogno di te, intendi il tuo primo
la domanda è: parlo di queste cose
a loro parlerò a tutti coloro che
ascolta sai ma non parlo
persone che non vogliono ascoltare il bene
la notizia è che ci sono delle buone uova e
ci sono alcuni di loro che hanno avuto
conversioni dove erano i bastardi
che credeva nel licenziare persone e
fottendo le persone per far avanzare le loro carriere
e succede qualcosa che ho appena incontrato un ragazzo
recentemente è stato un dirigente molto anziano
in un’azienda molto grande e
è successo qualcosa e gli è piaciuto
come un colpo alla testa o qualcosa del genere
e ha realizzato la mucca sacra che devo guardare
dopo che le persone hanno ragione e diventano
ossessionato da esso e iniziano a rimanere attaccati
il loro collo fuori e e abbiamo solo bisogno
quei campioni sparsi in giro e
questo è ciò che faccio più lo diffondo
messaggio più è tipo di esso è è
un po ‘ come lo sai in
i cartoni che fai parte del tutto
giustizia sai
il messaggio si spegne sono tutti di sorta
come sai dove sono come te
sapere che si mettono a capofitto è
quel genere di cose più parliamo
a questo proposito più ci mettiamo nel nostro lavoro
lo sai perché non dimenticare che sei
aiutando qualcuno che va a casa sentendosi
bene e il loro marito o la loro moglie
lavora in banca e loro parleranno
quanto ne vorrebbe e quello
potrebbe ispirare / sai che è tutto
ha tutti questi impatti residui che
non sappiamo davvero che questo sia divertente
cosa su Internet che siamo noi
così orgoglioso di internet che possiamo
misura tutto ciò che non puoi, puoi
misura solo uno strato giusto così per
esempio dici che Simon è l’impatto
stai avendo non so è la risposta
giusto, so che è, so che lo farò
Prenderò più di una settimana e prenderò
sette anni ma non so quando sia
succederà e non so come sia
per arrivarci, tutto quello che posso fare è farlo
è giusto ma non ho idea di come lo faremo
vincere e quindi per esempio posso misurare
vendite di libri e posso misurare quanti
Colpisce e posso misurare quante persone
ho visto un discorso di TED e tutto questo
ma non posso misurare che tu sappia quel TED
parlare di essere mostrato in una stanza di 50 persone
e una di quelle 50 persone non compra un
il libro non guarda un discorso di TED non funziona
tutto tranne che esce e fa qualcosa
buono per qualcun altro non ho modo di farlo
misurando questo e quindi ne siamo così orgogliosi
Internet e la sua capacità di misurare
tutto ma stiamo misurando un livello
dove abbiamo usato per misurare nessun livello è
come sai, questo è il modo in cui le persone lavorano
è che è un po ‘ragnatelo , sai che è così
in rete e quindi la risposta è no
preoccupati per loro non preoccuparti per loro
preoccupati per le persone a cui puoi prestare attenzione
perché puoi dare e quando raggiungiamo un
massa critica nella società si manterrà
giusto e se non mi credi il
ragione è così com’è adesso
è perché è capitato nel modo sbagliato lì
non era una cosa come licenziamenti di massa come
una strategia aziendale prima della notte in
negli anni ’80 non era proprio così
fatto qua e là ma non lo era
strategia l’idea di utilizzare i licenziamenti a
bilanciare i libri è relativamente nuovo
fenomeno che è venuto per l’aumento di
egoismo nel Gordon Gekko Greta’s
buon boom degli anni Ottanta e anche questo è stato
lo stesso esatto periodo degli anni ’80 dove
la teoria della teoria degli azionisti
il valore è stato avanzato proprio perché loro
tutte queste persone avevano acquistato grandi
società e installazione professionale
manager di gestire le aziende che loro
comprato che hanno investito e loro
ha avuto un problema che è quelli
manager professionisti sono stati pagati da
la compagnia e quei professionisti
manager si sono presi cura dei dipendenti e dei
i clienti e così l’investitore ha detto come
proteggiamo
i nostri investimenti abbiamo un’idea che siamo
intenzione di dare loro equità in compagnia
e li bonus in base alla prestazione
giusto e così il turno è successo dove
gli amministratori delegati hanno iniziato a prendersi cura di più del
investitori e smesso di preoccuparsi per il
clienti e dipendenti quelle erano
teorie introdotte da alcuni Harvard
professore nel 1980 siamo in grado di spingerlo
di ritorno dall’altra parte
giusto possiamo respingerlo dall’altra parte
ma dobbiamo solo e c’è solo
c’era un solo altro giorno che
società era una delle grandi banche
dove la quota di partecipazione è citibank
citibank yeah citibank gli azionisti
gli azionisti di maggioranza votati hanno votato
contro un pacchetto di pagamento grasso che è
senza precedenti non è mai successo nemmeno
nei momenti difficili anche quando l’azienda è
facendo questo gli azionisti è proprio così
solo una specie di cosa superficiale dove loro
approva il bonus di quindici milioni di dollari
per il CEO hanno votato contro di esso è
non vincolante ma invia un colpo attraverso
l’arco che dice che gli azionisti ora vogliono te
essere bonus se fai qualcosa di buono per
altri anche se gli altri sono noi
Va bene, il punto è che è così
iniziando a decifrare e quindi facciamo solo
infila il dito nel crack che conosci
assicurarsi che continua a screpolature è
ruotato in un modo possiamo oscillare indietro il
la domanda era di cui posso parlare
celebrando il successo mentre ancora
chiedere più tutu giusto così così loro
ha fatto uno studio su bambini che sono veramente
davvero intelligente come un vecchio dotato
classi perché è quando sei intelligente sei
dotato quando sei stupido sei speciale
Perchè mi è stato detto tutta la mia vita
era speciale non è mai stato donato
hanno preso i bambini dotati che sono
costantemente detto che sei così buono oh grazie
per quello sapevo che avresti fatto bene, oh, lo sei
sei il nostro miglior dipendente che conosci
sei il nostro miglior studente che sei fantastico
giusto e quello che succede è più tardi nella vita
in realtà soffrono perché lo sono
molto paura di rischiare perché
hanno molta paura di perdere il loro
posizione sul manto ok
i bambini che sono una specie di più media chi
costantemente vengono premiati non per loro
realizzazione ma per il loro impegno
grande sforzo davvero orgoglioso del
miglioramento hai fatto quello che trovano è
fanno molto bene nella vita perché
non c’è scaffale c’è sempre di più
c’è più sforzo giusto e così tu
voglio premiare e riconoscere lo sforzo
anche se non colpiscono l’obiettivo è
che il Delta ma allo stesso tempo se
va indietro , saresti come un ragazzo
cosa sta succedendo è come se non lo facessimo
non dovremmo dare i nastri per
tutti quelli che competono giusto perché cosa
stiamo insegnando alle persone è se lo fai
niente ottieni una medaglia giusta e il
la cosa divertente è che iniziamo con la creazione
una generazione che si sente molto vuota
e sentendo di conoscere questo senso di
diritto di cui le persone si lamentano
gen-y il diritto è che non mi sento
come se avessi realizzato qualcosa e il
la cosa divertente riguarda gli esseri umani siamo noi
abbiamo il nostro modo di sentire compiuta è quando
esercitiamo energia e tempo e raggiungiamo a
destinazione giusta e più energia
e il tempo che dobbiamo subire
soprattutto se soffriamo insieme e noi
arrivare da qualche parte è un pensiero travolgente
sui migliori lavori che tu abbia mai lavorato
su è stato il miglior design è stato il
i migliori risultati dell’azienda
a causa del vostro progetto o era
un progetto infernale che lavori
insieme e sei uscito dall’altra
fine e che l’hai fatto al
scadenza e siete come che è stato
incredibile è stato il diavolo i progetti che è stato
le cose che abbiamo dovuto andare fuori dal nostro
i modi in cui più fanno le cose per l’altro giusto
cose che non stavamo pensando di fare io
stavo confezionando pacchetti che stavo facendo cose
che non sono i progettisti non dovrebbero
stai andando sai che questo è ciò che produce
quello giusto e così il the the the
la cosa riguarda la misurazione e
premio di destinazione immagina di essere
in piedi in una grande stanza vuota , giusto e
siamo in piedi in un angolo e io do
sei una semplice istruzione che voglio che tu faccia
vai a quell’angolo in linea retta
Giusto , non andate molto bene
senza dirti che mi infilo una sedia
davanti a te cosa fai vai
intorno alla sedia ora hai appena disobbedito
quello che ti ho detto di fare ti ho detto di andare
a quella linea retta d’angolo, ma questo è
le cose incredibili sugli esseri umani
che è quando ci viene data una chiara
destinazione usiamo la nostra creatività
e il nostro senso dell’innovazione e il nostro
possedere capacità di problem-solving a
superare gli ostacoli per raggiungere il
destinazione in altre parole
la destinazione è più importante della
rotta giusta siamo flessibili per il
percorso siamo ossessionati dal
reset di destinazione siamo in piedi nel
angolo insieme e ti do un semplice
le istruzioni vanno da qualche parte in questa stanza
una linea retta e tu mi dici bene
dove vuoi andare? Sono come non lo so
sappi che sei intelligente capirlo in un
linea retta e così scegli un punto
e inizi a camminare e senza
che ti dice ho messo una sedia davanti
tu e che cosa fai, vieni a
smettendo di fermarti, dico per cosa ti fermi
vai, metti una sedia davanti a te
me o farai una svolta improvvisa e vai
in un’altra direzione, giusto e questo è
il problema è lo stesso ostacolo il
la differenza è quando hai un set chiaro
una destinazione chiara diventano gli ostacoli
facile da superare quando non si ha un
destinazione chiara che continui ad arrivare a
fermandosi e cosa facciamo nel nostro
le aziende stanno contando i passi
stiamo seguendo la rotta ma noi siamo
mai guardando la destinazione giusta
così la compagnia dice di aver guadagnato milioni di dollari
quest’anno stavamo solo programmando
fare ottocentomila come noi
abbiamo fatto dieci passi che stiamo progettando di prendere
otto Dove stai andando alcun diritto indizio
contiamo i passaggi e quindi il punto è
è che la gente vuole sentire che il
sforzo che stanno effettivamente esercitando
si stanno muovendo da qualche parte e così tanto successo
misurazione è il riconoscimento di successo
non solo per i passi che fai non è
solo per lo sforzo
è che lo sforzo che hai esercitato si è spostato
siamo più vicini a dove stiamo cercando di arrivare
a e quello arrivare dovrebbe essere un po ‘pazzo
ideale il mio ideale è vivere in un mondo dentro
che la maggior parte della gente si sveglia
ogni singola mattina lo sai
ispirato ad andare al lavoro e realizzato da
il lavoro che fanno e la coppia
delle misure che uso sono se il
il libro è in vendita e io tra l’altro le persone
chiedimi quanti ne hai venduti, io no
indizio non l’ho mai chiesto all’editore
perché a loro non importa, davvero no
preoccupati di quanti ho venduto quello che mi importa
circa è il ranking di Amazon e quello
quelli stanno andando stabili o su e non
precipitando perché ciò significa altro
le persone hanno ragione perché non ho un
pubblicista non ho un marketing
di proposito la strategia non ne ha noleggiato uno
quelle aziende a vendere il libro per me
e la ragione è perché non lo sono
interessato alla vendita di libri, mi interessa
la diffusione di un’idea e così ho appena
usalo come parametro per aiutarmi
capire io sono una sorta di marcia in quel
perché più predico è
risuonando sai e quindi hai un
un paio di queste misure imperfette
che ti aiutano a capire stai andando
lungo la strada quindi non è semplicemente fantastico
sforzo guarda cosa hai ottenuto perché
questo è ciò che stiamo facendo, adesso è giusto
obiettivo è aumentare i ricavi di linea entro il
50 milioni di dollari per quale motivo giusto
che dobbiamo conoscere la destinazione
e allora diciamo sorprendente che ci ha preso che
molto più vicino e se andiamo a destra
è perché stavamo superando un
ostacolo se non fossimo andati a destra
saremmo rimasti bloccati per sempre grazie
tu
sai che non sono sempre linee rette
non è sempre una linea retta, ma è
è in una direzione che sta tirando il
canna fuori grazie mille
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