saluti Sono Tom Ellsworth e lo siamo
andando a fare alcuni casi di studio di oggi
il caso studio è la prima cosa di Starbucks
lo impareremo durante questo
crescita è grande o piccola replica
tutto ciò che stai replicando
il tuo prodotto indipendentemente dal fatto che tu stia replicando
l’esperienza del cliente che lo acquista
o l’esperienza del cliente che utilizza
la replica è tutto e tu
non deve essere un multi-miliardario
società come Starbucks da sperimentare
quello per la tua compagnia e spero
oggi ti lascio meglio di quanto ho trovato
tu con alcune cose che puoi
riporta alla tua azienda quindi cominciamo
torniamo un po ‘con un ragazzo di nome
Howard Schultz era l’amministratore delegato di Starbucks
era un amministratore delegato dal 1987 al 2000 e poi
dopo quella corsa di 13 anni in cui tutti abbiamo visto
Starbucks che spuntano dappertutto poco
Starbucks e Airport un chiosco con
Starbucks al centro commerciale che erano
ovunque e Howard torna ad essere
presidente dopo quella corsa di 13 anni sul
i successivi sei anni continuarono a crescere
ed espandersi e poi nel 2006 come presidente
si guarda intorno e lo vede
le cose non erano come erano prima
così decide di immergersi in esso durante
questo tempo di rapida crescita c’è molto
di invidia McDonald’s e Dunkin Donuts
ha introdotto il proprio caffè e il consumatore
I rapporti avevano condotto questo studio nel 2000 I
credere che fosse dove l’americano
il consumatore in realtà aveva detto che loro
pensavo che il nuovo caffè del McDonald avesse un sapore
meglio del caffè Starbucks che
certo era una cosa terribile da ascoltare
dei tuoi Starbucks perché volevi
darti in me quella tazza perfetta di
ottimo caffè unico e in grado di
addebitami cinque dollari e una bella tazza
è una foto di una signora con un pesce
che esce ogni anno in modo di sentire che
da parte di McDonald’s lo gira fuori
e quindi è deluso dal fatto
essere il caso perché è come quando noi
iniziato questo a Seattle che non era il
caso siamo stati l’ottimo caffè in un grande
posizione e un’ottima atmosfera e a
ottima esperienza quindi si siede lì e
Dice che sai che devo dare un’occhiata a questo
va in vacanza in vacanza che porta
tutti i tipi di rapporti e cose con lui
e si tuffa in esso ed ecco cosa lui
scoperto
nelle posizioni che stava vedendo negozio
il personale ha pensato che fossero più occupati solo
essendo occupato poi dando quel saluto e
questa esperienza perfetta per le persone che arrivano
per ottenere quel caffè Starbucks e noi
tutti hanno i miei preferiti miei era triplo
venti latte bianco senza grassi latte facile
bagnato sono sicuro che hai avuto il tuo bene lui
voleva che le persone si divertissero a fare quelle e
fare un’esperienza per me mentre sono
in attesa che il mio nome per essere chiamato che ho
torna domani non è solo
ordinandolo come un caffè da fast food
è l’ esperienza di essere al fresco
posto con la musica che suona l’aroma
di caffè e sentiva che era stato
perso era un gruppo di persone impegnate peggio
ha notato che in alcune località loro
erano a corto di cose nel
pomeriggio mi dispiace che non possiamo fare un
kaity lot per te
perché cosa sono le 3:00 del pomeriggio e
abbiamo finito, ha detto che è terribile
sai che voglio le persone attraverso il tutto
parte del giorno per essere in grado di ottenerlo
bene nella rapida crescita hanno trovato quello
c’è una cosa che potrebbero fare
perfettamente ordinare gli stessi mobili della
stessa vernice lo stesso decor e fare il
lo stesso storefront qui come loro
qui, ma lungo la strada che cosa era
dentro c’era una compagnia che era molto occupata
i sistemi di approvvigionamento come l’azienda è cresciuta
non ha ottenuto le forniture per ogni posizione
in modo che fossero lì per fare ogni
bere tutto il giorno ogni giorno e come loro
persone assunte e addestrate erano brave
brave persone ben intenzionate ma loro
non stavano dando la stessa esperienza a
io e te che Howard Schultz
immaginato così ha detto che è così
rientrando e io verrò a venire
torna e sii il CEO di nuovo, sai
a volte funziona a volte
non fa c’è sapete che c’è una
il famoso CEO Steve Jobs tornò in Apple
e penso che questo tipo di lavoro abbia funzionato
IMAX e iPhone e tutti i tipi di cose
che non sarebbe stato lì, se Steve
Jobs non è tornato e poi abbiamo
gente come Jerry Yang che è tornata a
Yahoo e sì Nevermind che uno così
Howard Schultz ritorna e vuole
per costruirlo e vogliono costruirlo
giusto ed è davvero una ricostruzione così
Howard Schultz si reinserisce nuovamente
e dice che ho un piano e il mio piano è
ristabilire la promessa originale di
Starbucks la promessa di un grande
con musica e un’atmosfera di quartiere
la promessa di fare persone meravigliose
tu il caffè ti fa sentire come loro
ti ho ricordato e la promessa di ciò
bella tazza di caffè con tutto il
più pizzazz che hanno messo su
tutti i lattini e tutte le combinazioni
che offrono di essere così grandi
meraviglioso non solo la mattina mi sveglia
il caffè ma il mio caffè personale ha fatto la mia
modo da persone che conosco e mi interessano
così l’intera esperienza 360 gradi
dal prodotto all’acquisto a
essere trattati presso il negozio al
l’atmosfera era esattamente quello che loro
originariamente previsto per tornare a
che ha detto che abbiamo del lavoro da fare
perché siamo cresciuti così grande che abbiamo avuto modo di
lavoro sulle nostre scorte e lo lascerò fare
le persone dell’offerta capiscono come fare
certo, abbiamo abbastanza latte a sufficienza
abbastanza ogni giorno per farne
bere in qualsiasi momento ti lascio li preoccupano
quello di cui voglio preoccuparmi è il
esperienza e una delle cose che lui
girato a era come il caffè è stato fatto
e con una mossa audace
nel 2008 ha annunciato tutti gli Starbucks di
gli Stati Uniti chiudono per tre
ore nel mezzo di una giornata e durante
quelle tre ore ci sarà a
sulla porta che dice hey siamo
riqualificare tutto il nostro personale
queste bevono questi caffè è questo
espresso come lo intendevamo in quel modo
è stato visualizzato quando ho generato il
compagnia a Seattle e questo è quello che lui
fatto e quel pomeriggio fu
notizie principali in tutto lo United
stati
tutto di Starbucks si chiude per tre ore
per addestrare le persone che conosci che pensi
a tale proposito quanti amministratori delegati avrebbero il
coraggio di chiudere la loro compagnia nel
metà della giornata lavorativa e al sacrificio
quei dollari di vendita in modo che potessero
assicurare che da quel momento in avanti
tutti avrebbero una grande esperienza
siamo seduti qui nel bel mezzo di un
anno elettorale in cui negare e torcere
la verità sembra essere la valuta di
il giorno e invece esce audacemente
invece di dire oh, niente è sbagliato
niente da vedere qui sta dicendo che lo sai
quello di cui abbiamo bisogno per fare una pausa che dobbiamo
capito bene e penso che sia stato solo un
mossa grintosa ma è una mossa che tu e
Posso applicare alle nostre imprese di
quando ci pensi , sai che possiamo
fermare tutto e fare un passo indietro
fallo bene per il nostro cliente in qualsiasi momento
e penso che sia probabilmente uno dei
le prime lezioni qui mentre andiamo avanti lui
volevo anche rivedere la realizzazione del
il caffè stesso in termini di macchine
hanno aggiornato le macchine a nuovo
le macchine avevano effettivamente creato più Romo
per dare più atmosfera alla posizione
si sono concentrati sul servizio al cliente che
trasferito nei social media e anche loro
fatto un paio di cose che coinvolgono questi
cose nuove di zecca che erano davvero
riprendendo in quei giorni l’app
e nell’app hanno permesso alle persone di farlo
compra con la loro app per ottenere punti per
avendo comprato ogni giorno sulla loro app e
una carta regalo attraverso le app in modo che si concentrino
sulla tecnologia digitale da portare
in avanti con il modo in cui tu e
Io lavoro allo stesso tempo facendo un passo
torna a consegnare la promessa originale di
quello che avevano immaginato in quel primo
posto a Seattle il motivo per cui loro
erano preoccupati per questo il nucleo
La ragione di cui si parla è la replica
diamo un’occhiata a qualcosa di reale
veloce quindi ho fatto un piccolo grafico per noi
qui andiamo a guardare il mio grafico in modo così sostanziale
cominciamo da qui tutti noi vogliamo questo
questo è dove tutti vogliamo essere a
grafico facendo soldi sorridenti e se
questo è il mercato azionario o questo è il tuo
conto di risparmio che tutti vogliamo salire e
verso destra verso un luogo felice con altro
soldi domani di quello che abbiamo oggi
bene questo è il mercato azionario e
Starbucks è in borsa così loro
aveva azionisti ed è lì che loro
sapevano che avevano bisogno di andare lì dove
loro stanno andando ogni anno loro arrivarono
consegnalo così bene ora dici di sapere
perché la replica
bene la replicazione crea slancio se tu
fallo bene perché costruisci di più
Starbucks che stanno dando grandi
Esperienze a costruire lo slancio che è
perché lo fai ed è lì che ottieni
qui tutto inizia con la formazione di te
addestrare le persone e i sistemi ciò che voi
addestrare chi c’è sempre – chi è il
prima chi è chi assumi stai attento a chi
assumi le persone che stanno per
segui tutto questo così puoi arrivare dove sei
voglio andare ma anche tenendo a mente il
chi io e te con i $ 5 al
controcorrente
per quella perfetta tazza di caffè o
quel latte
una bevanda speciale che ha fatto il modo in cui noi
Lo voglio tutti i giorni quando sei grande
formazione e grande selezione di persone
e tu hai un ottimo sistema e lo fai
quello giusto si finisce con la replica
non devi nemmeno provarci davvero
se fai le basi giusto arrivi qui
è come allenarsi proprio tu fai il
diritto di base si mangia a destra si ottiene su
il tapis roulant sai che non dici
necessariamente voglio perdere sai 20
domani per domani ti metti su a
programma e perderai 20 sterline
nel tempo se ti metti su un
sistema e lo segui è lo stesso
cosa è la stessa cosa di base durante l’ esecuzione
un’azienda quindi se hai un piccolo
sito web e forse stai vendendo personalizzato
t-shirt
forse sei tu sei solo un servizio e
fornisci informazioni sui social media
consulto alle persone che hai ancora
la prima persona che porti dentro devi
addestrarli ad essere proprio come te e costruire
il sistema in modo che si può replicare che così
che il prossimo cliente ottiene lo stesso
cosa che hai consegnato al primo
cliente e penso che sia quello che le persone
dimenticare la frenesia della vita e il
diventare pazzi della vita è che è fondamentale
blocchi ed ecco dove
Anche Starbucks fece un passo indietro e
ecco perché Howard Schultz fa un passo indietro
perché sentiva che non c’era nessuno migliore
spingere e portare avanti la missione
rispetto al ragazzo che ha covato la missione in
il primo posto quindi si rimette
al posto del pilota ha volato l’ aereo lui
chiusi i negozi e lui lo spostò
avanti a volte per andare avanti
pausa e fare un passo indietro e così è
questa è la storia base di Starbucks
e penso che per te e me
speriamo in questa piccola parte del
grande storia gigante di Starbucks che potrebbe
essere 20 casi di studio in varie parti
una cosa da ricordare è quella in cui
stai crescendo, sai che è tutto
replica se sei troppo occupato per pagare
attenzione alle basi che ti hanno colpito
qui allora non otterrai mai il
finirai per diventare diversi
posto in modo da replicare la tua gente
replicare il tuo cliente ti vive
replicare il prodotto e indovinare cosa
ti replichi per le prossime migliaia
clienti per i quali hai consegnato
il primo cliente che tu sia
vendita di t-shirt consulenza sui social media
o stai costruendo un multi-miliardi
società di caffè del dollaro sono Tom Ellsworth
e ti ringrazio per aver visto che c’è un
tonnellate di ottimo contenuto qui in valore
tainment che è il miglior contenuto su
Internet per gli imprenditori hey I
bisogno del famoso cuscino c’è un famoso
cuscino qui da qualche parte
ci andiamo quindi per favore abbonati
la valorizzazione approfitta di questo
contenuto e vieni a cercare me e tutto il
altre grandi persone che sono qui
valore tainment in modo che tu possa prendere il tuo
il mio nome è il business al livello successivo
Tom Ellsworth e spero di averti lasciato
meglio di come ti ho trovato
andando a fare alcuni casi di studio di oggi
il caso studio è la prima cosa di Starbucks
lo impareremo durante questo
crescita è grande o piccola replica
tutto ciò che stai replicando
il tuo prodotto indipendentemente dal fatto che tu stia replicando
l’esperienza del cliente che lo acquista
o l’esperienza del cliente che utilizza
la replica è tutto e tu
non deve essere un multi-miliardario
società come Starbucks da sperimentare
quello per la tua compagnia e spero
oggi ti lascio meglio di quanto ho trovato
tu con alcune cose che puoi
riporta alla tua azienda quindi cominciamo
torniamo un po ‘con un ragazzo di nome
Howard Schultz era l’amministratore delegato di Starbucks
era un amministratore delegato dal 1987 al 2000 e poi
dopo quella corsa di 13 anni in cui tutti abbiamo visto
Starbucks che spuntano dappertutto poco
Starbucks e Airport un chiosco con
Starbucks al centro commerciale che erano
ovunque e Howard torna ad essere
presidente dopo quella corsa di 13 anni sul
i successivi sei anni continuarono a crescere
ed espandersi e poi nel 2006 come presidente
si guarda intorno e lo vede
le cose non erano come erano prima
così decide di immergersi in esso durante
questo tempo di rapida crescita c’è molto
di invidia McDonald’s e Dunkin Donuts
ha introdotto il proprio caffè e il consumatore
I rapporti avevano condotto questo studio nel 2000 I
credere che fosse dove l’americano
il consumatore in realtà aveva detto che loro
pensavo che il nuovo caffè del McDonald avesse un sapore
meglio del caffè Starbucks che
certo era una cosa terribile da ascoltare
dei tuoi Starbucks perché volevi
darti in me quella tazza perfetta di
ottimo caffè unico e in grado di
addebitami cinque dollari e una bella tazza
è una foto di una signora con un pesce
che esce ogni anno in modo di sentire che
da parte di McDonald’s lo gira fuori
e quindi è deluso dal fatto
essere il caso perché è come quando noi
iniziato questo a Seattle che non era il
caso siamo stati l’ottimo caffè in un grande
posizione e un’ottima atmosfera e a
ottima esperienza quindi si siede lì e
Dice che sai che devo dare un’occhiata a questo
va in vacanza in vacanza che porta
tutti i tipi di rapporti e cose con lui
e si tuffa in esso ed ecco cosa lui
scoperto
nelle posizioni che stava vedendo negozio
il personale ha pensato che fossero più occupati solo
essendo occupato poi dando quel saluto e
questa esperienza perfetta per le persone che arrivano
per ottenere quel caffè Starbucks e noi
tutti hanno i miei preferiti miei era triplo
venti latte bianco senza grassi latte facile
bagnato sono sicuro che hai avuto il tuo bene lui
voleva che le persone si divertissero a fare quelle e
fare un’esperienza per me mentre sono
in attesa che il mio nome per essere chiamato che ho
torna domani non è solo
ordinandolo come un caffè da fast food
è l’ esperienza di essere al fresco
posto con la musica che suona l’aroma
di caffè e sentiva che era stato
perso era un gruppo di persone impegnate peggio
ha notato che in alcune località loro
erano a corto di cose nel
pomeriggio mi dispiace che non possiamo fare un
kaity lot per te
perché cosa sono le 3:00 del pomeriggio e
abbiamo finito, ha detto che è terribile
sai che voglio le persone attraverso il tutto
parte del giorno per essere in grado di ottenerlo
bene nella rapida crescita hanno trovato quello
c’è una cosa che potrebbero fare
perfettamente ordinare gli stessi mobili della
stessa vernice lo stesso decor e fare il
lo stesso storefront qui come loro
qui, ma lungo la strada che cosa era
dentro c’era una compagnia che era molto occupata
i sistemi di approvvigionamento come l’azienda è cresciuta
non ha ottenuto le forniture per ogni posizione
in modo che fossero lì per fare ogni
bere tutto il giorno ogni giorno e come loro
persone assunte e addestrate erano brave
brave persone ben intenzionate ma loro
non stavano dando la stessa esperienza a
io e te che Howard Schultz
immaginato così ha detto che è così
rientrando e io verrò a venire
torna e sii il CEO di nuovo, sai
a volte funziona a volte
non fa c’è sapete che c’è una
il famoso CEO Steve Jobs tornò in Apple
e penso che questo tipo di lavoro abbia funzionato
IMAX e iPhone e tutti i tipi di cose
che non sarebbe stato lì, se Steve
Jobs non è tornato e poi abbiamo
gente come Jerry Yang che è tornata a
Yahoo e sì Nevermind che uno così
Howard Schultz ritorna e vuole
per costruirlo e vogliono costruirlo
giusto ed è davvero una ricostruzione così
Howard Schultz si reinserisce nuovamente
e dice che ho un piano e il mio piano è
ristabilire la promessa originale di
Starbucks la promessa di un grande
con musica e un’atmosfera di quartiere
la promessa di fare persone meravigliose
tu il caffè ti fa sentire come loro
ti ho ricordato e la promessa di ciò
bella tazza di caffè con tutto il
più pizzazz che hanno messo su
tutti i lattini e tutte le combinazioni
che offrono di essere così grandi
meraviglioso non solo la mattina mi sveglia
il caffè ma il mio caffè personale ha fatto la mia
modo da persone che conosco e mi interessano
così l’intera esperienza 360 gradi
dal prodotto all’acquisto a
essere trattati presso il negozio al
l’atmosfera era esattamente quello che loro
originariamente previsto per tornare a
che ha detto che abbiamo del lavoro da fare
perché siamo cresciuti così grande che abbiamo avuto modo di
lavoro sulle nostre scorte e lo lascerò fare
le persone dell’offerta capiscono come fare
certo, abbiamo abbastanza latte a sufficienza
abbastanza ogni giorno per farne
bere in qualsiasi momento ti lascio li preoccupano
quello di cui voglio preoccuparmi è il
esperienza e una delle cose che lui
girato a era come il caffè è stato fatto
e con una mossa audace
nel 2008 ha annunciato tutti gli Starbucks di
gli Stati Uniti chiudono per tre
ore nel mezzo di una giornata e durante
quelle tre ore ci sarà a
sulla porta che dice hey siamo
riqualificare tutto il nostro personale
queste bevono questi caffè è questo
espresso come lo intendevamo in quel modo
è stato visualizzato quando ho generato il
compagnia a Seattle e questo è quello che lui
fatto e quel pomeriggio fu
notizie principali in tutto lo United
stati
tutto di Starbucks si chiude per tre ore
per addestrare le persone che conosci che pensi
a tale proposito quanti amministratori delegati avrebbero il
coraggio di chiudere la loro compagnia nel
metà della giornata lavorativa e al sacrificio
quei dollari di vendita in modo che potessero
assicurare che da quel momento in avanti
tutti avrebbero una grande esperienza
siamo seduti qui nel bel mezzo di un
anno elettorale in cui negare e torcere
la verità sembra essere la valuta di
il giorno e invece esce audacemente
invece di dire oh, niente è sbagliato
niente da vedere qui sta dicendo che lo sai
quello di cui abbiamo bisogno per fare una pausa che dobbiamo
capito bene e penso che sia stato solo un
mossa grintosa ma è una mossa che tu e
Posso applicare alle nostre imprese di
quando ci pensi , sai che possiamo
fermare tutto e fare un passo indietro
fallo bene per il nostro cliente in qualsiasi momento
e penso che sia probabilmente uno dei
le prime lezioni qui mentre andiamo avanti lui
volevo anche rivedere la realizzazione del
il caffè stesso in termini di macchine
hanno aggiornato le macchine a nuovo
le macchine avevano effettivamente creato più Romo
per dare più atmosfera alla posizione
si sono concentrati sul servizio al cliente che
trasferito nei social media e anche loro
fatto un paio di cose che coinvolgono questi
cose nuove di zecca che erano davvero
riprendendo in quei giorni l’app
e nell’app hanno permesso alle persone di farlo
compra con la loro app per ottenere punti per
avendo comprato ogni giorno sulla loro app e
una carta regalo attraverso le app in modo che si concentrino
sulla tecnologia digitale da portare
in avanti con il modo in cui tu e
Io lavoro allo stesso tempo facendo un passo
torna a consegnare la promessa originale di
quello che avevano immaginato in quel primo
posto a Seattle il motivo per cui loro
erano preoccupati per questo il nucleo
La ragione di cui si parla è la replica
diamo un’occhiata a qualcosa di reale
veloce quindi ho fatto un piccolo grafico per noi
qui andiamo a guardare il mio grafico in modo così sostanziale
cominciamo da qui tutti noi vogliamo questo
questo è dove tutti vogliamo essere a
grafico facendo soldi sorridenti e se
questo è il mercato azionario o questo è il tuo
conto di risparmio che tutti vogliamo salire e
verso destra verso un luogo felice con altro
soldi domani di quello che abbiamo oggi
bene questo è il mercato azionario e
Starbucks è in borsa così loro
aveva azionisti ed è lì che loro
sapevano che avevano bisogno di andare lì dove
loro stanno andando ogni anno loro arrivarono
consegnalo così bene ora dici di sapere
perché la replica
bene la replicazione crea slancio se tu
fallo bene perché costruisci di più
Starbucks che stanno dando grandi
Esperienze a costruire lo slancio che è
perché lo fai ed è lì che ottieni
qui tutto inizia con la formazione di te
addestrare le persone e i sistemi ciò che voi
addestrare chi c’è sempre – chi è il
prima chi è chi assumi stai attento a chi
assumi le persone che stanno per
segui tutto questo così puoi arrivare dove sei
voglio andare ma anche tenendo a mente il
chi io e te con i $ 5 al
controcorrente
per quella perfetta tazza di caffè o
quel latte
una bevanda speciale che ha fatto il modo in cui noi
Lo voglio tutti i giorni quando sei grande
formazione e grande selezione di persone
e tu hai un ottimo sistema e lo fai
quello giusto si finisce con la replica
non devi nemmeno provarci davvero
se fai le basi giusto arrivi qui
è come allenarsi proprio tu fai il
diritto di base si mangia a destra si ottiene su
il tapis roulant sai che non dici
necessariamente voglio perdere sai 20
domani per domani ti metti su a
programma e perderai 20 sterline
nel tempo se ti metti su un
sistema e lo segui è lo stesso
cosa è la stessa cosa di base durante l’ esecuzione
un’azienda quindi se hai un piccolo
sito web e forse stai vendendo personalizzato
t-shirt
forse sei tu sei solo un servizio e
fornisci informazioni sui social media
consulto alle persone che hai ancora
la prima persona che porti dentro devi
addestrarli ad essere proprio come te e costruire
il sistema in modo che si può replicare che così
che il prossimo cliente ottiene lo stesso
cosa che hai consegnato al primo
cliente e penso che sia quello che le persone
dimenticare la frenesia della vita e il
diventare pazzi della vita è che è fondamentale
blocchi ed ecco dove
Anche Starbucks fece un passo indietro e
ecco perché Howard Schultz fa un passo indietro
perché sentiva che non c’era nessuno migliore
spingere e portare avanti la missione
rispetto al ragazzo che ha covato la missione in
il primo posto quindi si rimette
al posto del pilota ha volato l’ aereo lui
chiusi i negozi e lui lo spostò
avanti a volte per andare avanti
pausa e fare un passo indietro e così è
questa è la storia base di Starbucks
e penso che per te e me
speriamo in questa piccola parte del
grande storia gigante di Starbucks che potrebbe
essere 20 casi di studio in varie parti
una cosa da ricordare è quella in cui
stai crescendo, sai che è tutto
replica se sei troppo occupato per pagare
attenzione alle basi che ti hanno colpito
qui allora non otterrai mai il
finirai per diventare diversi
posto in modo da replicare la tua gente
replicare il tuo cliente ti vive
replicare il prodotto e indovinare cosa
ti replichi per le prossime migliaia
clienti per i quali hai consegnato
il primo cliente che tu sia
vendita di t-shirt consulenza sui social media
o stai costruendo un multi-miliardi
società di caffè del dollaro sono Tom Ellsworth
e ti ringrazio per aver visto che c’è un
tonnellate di ottimo contenuto qui in valore
tainment che è il miglior contenuto su
Internet per gli imprenditori hey I
bisogno del famoso cuscino c’è un famoso
cuscino qui da qualche parte
ci andiamo quindi per favore abbonati
la valorizzazione approfitta di questo
contenuto e vieni a cercare me e tutto il
altre grandi persone che sono qui
valore tainment in modo che tu possa prendere il tuo
il mio nome è il business al livello successivo
Tom Ellsworth e spero di averti lasciato
meglio di come ti ho trovato
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