siamo tornati con il nostro secondo episodio di
Peabody adesso è il mio co-conduttore Muriel
Aguilar e il nostro piccolo pensatore qui
mettiamogli una maglietta a proposito
qualcuno vincerà un altro am an
camicia da imprenditore per chiedere il meglio
domande così Mario perché non guidi
la via
suona bene la tua prima domanda è
Saranno cattivi, abbiamo un libro delle luci
e ha un video di domanda video
domanda ok devi premere il gioco
pulsante è la domanda video a Napoleone
Hill dice se incidi il tuo sessuale
sollecitare un uso più significativo che puoi
raggiungere stazioni molto elevate nella vita perché
il tuo cervello vibrerà molto più velocemente
di qualsiasi altra emozione la domanda è
il tuo video recente dice che hai deciso
non avere rapporti sessuali per 17 mesi si può
spiega come questa emozione ti ha spinto a farlo
diventare un milionario perché lui
ovviamente funziona è difficile da spiegare
parole o no perché è un sessuale
emozione sì, non penso che questa cosa sia
lasciandomi con questa domanda ma
così ho fatto un programma radiofonico e l’ospite ha chiesto
io perché ho scritto il libro 25 leggi per
facendo l’impossibile ho spiegato a lui
il fatto che ho scelto di fare qualcosa
questo era impossibile per me in quel momento
ed è stato per sacrificare qualcosa che io
mi diverto di più così per me potrebbe essere stato
sai rincorrere gonne e sono stato io
andando dietro a ragazze e mio è stato il mio
motivazione ogni singolo giorno, ecco cosa
Stavo facendo in quel momento come un 22 23 anni
vecchio ma il punto lo scopo del
il messaggio con il sesso non è necessariamente giusto
il sesso ovviamente è quello che guadagni
il più per alcune persone sono
dipendente da droghe per alcune persone
sono dipendenti dall’alcool che sono
dipendenti dal gioco porno sono dipendenti
per molte altre cose c’è molto
di dipendenze che non sono necessariamente
sì, il gioco d’azzardo è uno che ho visto così tanti
i ragazzi con il gioco perdono tutto ma
qualunque sia quella dipendenza potrebbe essere
tu che è probabilmente quello che tu
devo portarmi via per restare concentrato e andare
là fuori e vincere e mi è servito molto
bene, ecco cosa intendevo per il tutto
cosa della trasmutazione sessuale che ha funzionato
per me e questo può funzionare per un sacco di
anche le persone, ma per te potrebbe essere un
completa la cosa diversa da quella che è
me non significa necessariamente che sia
lavorerò per tutti
questo lavoro per me mi dà molto
sicuro di sapere che se posso dare
che per 17 mesi sono disposto ad andare
attraverso qualsiasi altra cosa per un periodo di
costruire un business e vincere alla grande e penso
qualcuno che alla fine costruisce un grande
gli affari devono rinunciare
qualcosa che amano molto così è
questa è la mia risposta a come si chiama
che è un libro di luci maniglia che è il mio
rispondi a te dal modo di fare di Nick
alcune luci prenotano se me lo chiedi
domande ora è una buona domanda
appena metti una maglietta la prossima volta che chiedi
qualsiasi domanda su Peabody Real Talk così
andiamo il prossimo vicino legale 2016 chiede
qual è il tuo consiglio per gli imprenditori in
Africa e altri paesi in via di sviluppo
di cosa penso abbiamo appena mandato
30 libri oltre per sapere che cosa era quello ciascuno
era un Pakistan lo mandiamo in Pakistan
quindi mangiamo il Pakistan scheggiato, quindi mandiamo
libri tutto il tempo in posti diversi
ma per la domanda sull’Africa
questo è quello che ti direi guardare
allo stesso modo quando leggi la storia e tu
trova che Hitler ha preso tutti i libri
lontano dalla gente, così la gente non lo farebbe
essere liberati non otterrebbero tutto questo
intuizione di pensare così iniziano
mettere in discussione le cose che devi fare il
Completo il contrario e tu sei in Africa
lasciami dire cosa intendo con ciò
prendi i primi 10 libri sul capitalismo e
Vorrei iniziare a diffonderlo con
tutti in particolare bambini di 12 anni
13 anni, 14 anni, 15 anni
e farei del mio meglio se corro
che qualunque sia il paese che vorrei fare
gli eroi di quel paese essere
gli imprenditori di tutto il mondo ne scelgono
uno di un ma musk prende uno qualsiasi dei
ragazzi che lavori di successo fanno irruzione Ellison
Ognuno di loro e li rende il
iniziano gli eroi e un libro sugli iniettori
studiare Milton Friedman inizia a studiare
Atlas Shrugged inizia a studiare qualsiasi cosa
che ha a che fare con le forme di economia
del perché il capitalismo è prodotto così tanto
diversi grandi prodotti e aziende
e lavori in cui un’azienda come Walmart’s
è stato avviato da un ragazzo di nome Sam Walton in
1962 e mezzo e ora si scopre a
essere una società multi- miliardaria che
impiega un due punto due punto due
milioni di persone solo un punto sei
milioni in America 600.000 posti di lavoro non lo sono
in America è il capitalismo capitalista
in America creato
600.000 posti di lavoro per persone al di fuori di
America quindi il mio suggerimento per te che cosa era
il suo nome Kobo Coco Bleek Cobley gue
Cobra illegale orgia a mio coab legale
un suggerimento per te sarebbe uno scegliere
studia e immergiti con
tutto ciò che ha a che fare con
il capitalismo per iniziare a diffondere il maggior numero di
quel contenuto con altre persone come te
può 3 ispirare le persone a seguire
imprenditori in tutto il mondo che
seguire il sistema del capitalismo e 4 essere
estremamente successo nel tuo paese come
un imprenditore e poi ultimo ma non
per lo meno sai che questo può sembrare
strano farti coinvolgere nella politica che sei
avrà bisogno di essere coinvolto in
politica avete bisogno di più persone che
credere nel capitalismo per essere coinvolto in
la politica in Africa più gente che
credere che il capitalismo produca risultati
per essere coinvolto in Africa ho un
amico mio , l’hai incontrato anche tu
quando eravamo a Harvard corre molto
business di successo e Lagos e Lagos
in questo momento è diventato molto è
producendo molti imprenditori lì
quindi lo spirito ha già iniziato a
diffondi prendi quegli esempi ti penso
I ragazzi hanno un imprenditore a Lagos
vale ventuno ventidue miliardi
dollari usano alcuni di questi esempi di
persone che hanno avuto successo e
ispirare un sacco di ragazzi più giovani
i bambini più giovani vogliono farlo un giorno
così sarebbe la mia risposta a quel bene
domanda a proposito
Scotty W MCC chiede a mia moglie che io parli
troppo siamo nervosi, guardiamo solo
pensaci in questo modo in una vendita
presentazione se parli chi parla
Il 20% delle volte vince
solo tu se tu se riesci a capire
quel numero chi parla il 20% l’altro
parla l’80% del 20% vincendo quindi se lo sei
vendere un prodotto a qualcuno che hai
parla il 20% e cosa ti assicuri di cosa
cosa devi fare per fare?
sicuro di non parlare l’80% del tempo chiedi
domande ma chiedi domande probing
ottieni le informazioni che stai cercando
per per aiutare a presentare il prodotto che
può essere adatto a loro
e poi alla fine quando scende
per fare una presentazione proprio oggi io
stava facendo una presentazione di vendita a
qualcuno e poi alla chiamata in conferenza
quando ho fatto la stessa presentazione di vendita
Ho fatto l’offerta
ci fu una pausa di sette secondi
chiamare è molto imbarazzante è l’imbarazzante
pausa dove vuoi dire qualcosa
L’ho passato così tante volte
nulla è stato detto l’altra persona ha detto
dove stanno dicendo grandi hanno accettato
ci siamo trasferiti è bello andare perché
possono dire di sì possono dire di no
Supponiamo che non siano interessati ma lo lascio
loro fanno il contatto invece del
dichiarazione prima di farlo so che so esattamente
il loro posizionamento quindi usa la regola 80/20
nelle domande e nelle conversazioni successive
domanda il nome host chiede Patrick I am
non in grado di assumere sviluppatori e
Non voglio che un co-fondatore valga la pena
continuando da solo non so il tuo
affari ma ti direi per me tu
Ancora non so quali sono le aziende
volevo un co-fondatore perché penso che se
puoi ottenere la persona giusta come a
co-fondatore nel matrimonio lasciami lasciarmi mettere
a te in questo modo se ho intenzione di ottenere un
parte commerciale se Mario e io stiamo ottenendo
ti farò sapere che stai facendo affari
i partner hanno ragione dell’errore che fanno le persone
nell’ottenere un socio in affari sono loro
non avere un contratto prematrimoniale in atto, lasciami fare
Spiega che cosa è un prenup se lo faccio
affari con Mario Mario sei sposato
proprio adesso
Sono sposato in questo momento grande cosa siamo
farò nel caso in cui tu e il tuo
moglie che ottiene il divorzio e tua moglie
venendo dopo l’affare Pat sei tu
mi prendi in giro mia moglie e sono stato
insieme per 11 anni l’ ho capito
dobbiamo parlarne e, se vado
attraverso un divorzio di cui voglio parlare
anche così
va bene se ti ammali
si ottiene il cancro ho il cancro come siamo
la gestione di questo oh uomo non lo so ho appena
spero che fossimo onesti, ottengo ciò che è giusto
parliamo di questa roba ora, così noi
non devo farlo più tardi , quindi se tu
porterai un cofondatore se tu
porterò il co-fondatore in te
devo coprire tutte quelle aree di uscita
buyout divorzio problemi di salute morte
l’ argomento delle divergenze che scoppia in moglie è
cercando di dirmi cosa fare perché lei
pensa che lei pensa che il 50% arrivi al
ufficio che sta comandando tutti intorno
sai se è se è una donna che io
partner ma c’era un uomo che è
sposato con una moglie e una donna che era
sposato e aveva un marito e il loro
agli sposi non piacevano che funzionassero
insieme, quindi, come hai intenzione di consegnare tutto questo
le cose sono cose di cui devi parlare
molto prima quindi se hai intenzione di ottenere un
cofondatore
assicurati di avere un contratto prematrimoniale e di firmare
entrambe le parti prendono entrambi gli avvocati
la logica scettica fuori dal
così, una volta entrati in affari, il
la persona sa se questo succede
cosa stiamo facendo perché questo è ciò che noi
firmato su nessuna promessa e un grande
accordo che abbiamo fatto in precedenza ma
tornando al suo modo di dire è questo
continua, vale la pena continuare
la mia è la tua scelta, nessuno lo sa
Dovrai rispondere a questo
domanda te stesso e noi abbiamo il
video su come scegliere il giusto
partner commerciale abbiamo un video come
sceglierlo così Paul mettiamo il
la miniatura là fuori così la gente lo sa
beh, così Ripon Pat Geary chiede a Patrick come
un imprenditore fa delle critiche
positivamente come fa un imprenditore
la critica ascolta in modo positivo prima di tutto
di tutto questo ti dico se non ti piace
le critiche non diventano un imprenditore io
garantisci che non diventi un
imprenditore non è solo il business
per te perché ogni singola cosa tu
mai sarai criticato da
il modo in cui sei più in alto nella vita
più critica ti viene incontro
la persona più potente del mondo è la
Presidente degli Stati Uniti se è giusto
ora è Trump che nessuno sta ottenendo di più
la critica nel mondo di quanto lo sia se
era Obama nessuno stava ottenendo di più
la critica di lui se torni indietro così
MBA il mo è il miglior giocatore del
mondo di oggi che LeBron James nessuno
ottiene più critiche oggi di LeBron lui
prende un giorno libero tutti dicono quello che loro
dicono prima che è stato Kobe proprietà è
non importa ciò che è semplicemente
significa quanto è grande di una vita e quanto di
un leader vuoi essere e se lo fai
voglio andare su se la critica viene con esso
non viene solo con l’altro se
non vuoi salire non ti piace
le critiche non salgono in modo secondario
ruolo o terzo ruolo in modo da non dover
preoccuparsi di quello che avviene, ma come si fa
lo prendi definitivamente disconnesso
lascia che ti spieghi così ce ne sono due
parti c’è la parte del pad che io
disconnettersi da me stesso e dico solo
bene questo ragazzo ha detto questo su di me bene
fammi vedere da un esterno come a
consulente che parla con Pat, sono io che sto facendo
a me stesso sai cosa ha ragione
ha ragione sto disconnettendo l’ego
arroganza Devo avere ragione no no lui è
ho capito che sono un 1 migliorerò bene
andiamo avanti e quando lo prendi
avvicinati a indovinare ciò che non dai
La critica di Krita questa vita è così
quando combatti le critiche che tu
dacci così tanta vita che diventa potente
su di te non hai bisogno di fare se
è vero
e viene salvato da tre a cinque
persone credibili che ti conoscono molto bene
e ti stanno dicendo che questa è una tendenza
allora devi fare questo aggiustamento e
prestate attenzione se volete
migliorare abbiamo chiesto i nostri nuovi riepiloghi
cosa è meglio a lungo andare a provare
vendilo affare di 5.000 dollari a due persone
o un affare da 1.000 dollari a 10 persone
5.000 perché intendo che vuoi essere
Nordstrom o vuoi essere di Macy
è la sua preferenza è un semplice
domanda ma devi prendere una decisione
Ho scelto il volume sull’altro ma
devi prendere una decisione per quello che tu
vuoi fare vuoi essere roll-Royce
o vuoi essere Toyota è a
La scelta del carattere Kannan sottolinea come
mantenete capacità di leadership e
amicizia con i tuoi dipendenti di Mario
probabilmente uno dei miei migliori amici nel
mondo Amo la famiglia di Mario Mario per me
la nostra relazione è una relazione
risale a un fratello figlio ma a famiglia a
amico e allo stesso tempo lui
lavora qui e posso dirti che c’è un
coppia le cose che abbiamo sul posto quando è
tempo per lavorare
non c’è BS e significa che hai ottenuto un
liberatore se sei cattivo sarà
ha chiamato se si tratta di cose personali di famiglia
dimmi dove sei in quello che vuoi
per parlare di cosa sta succedendo in amicizia
è proprio lì non abbiamo un problema in
quella zona ma sono entrambi gestiti
sulla base di un accordo in questo
posto se non si ha un accordo
v’è solo gonna non lavorare fuori
ai miei amici che io per aiutare questi
ragazzi molto con i loro affari Steve e
Alfred si dicono l’un l’altro
cose brutalmente oneste ogni volta
Sono intorno a loro sono i migliori amici in
il mondo ognuno di loro prenderà un
bullet per l’altro ragazzo ma è iniziato
da quella parte con la loro brutalmente onesta
che nessuno di loro ora sta avendo
per riscaldarsi perché è esattamente così
come penso a volte quando sei
camminare troppo sui gusci d’uovo con a
relazione con qualcuno che è un falso
rapporto è troppo falso di a
relazione quindi in un ambiente
quando veniamo qui quando lavoriamo mia moglie
mi lavora quotidianamente, le dico
qui sono l’amministratore delegato che stai utilizzando
operazioni con le responsabilità
che tu hai entrambi
responsabilità a casa si esegue il
casa che significa cosa vuoi fare
qui cosa vuoi fare c’erano
non c’erano problemi qui io sono il CEO
Quindi, fintanto che questi ruoli sono parlati
di fronte non dovresti avere un
sfida con esso
chiedi qual è la differenza tra
iniziare un’attività da solo e iniziare
uno con un partner quali sono i pro e
i contro di ciascuno penso che tipo di copertura
quello con l’altro così possiamo
salta quella volpe argentata 1:13 che chiede cos’è
la tua mentalità su imprenditori adolescenti
e pensi imprenditori adolescenti
posso cambiare il mondo al 100% lasciami dire
tu perché ecco perché vedi non so cosa
deve essere al liceo o junior
liceo non so cosa vuol dire
essere in prima media oggi con snapchat I
non so cosa fai quando il
l’insegnante ti sta dicendo di fare casa
non so cosa stai facendo tanto quanto
posso supporre e tu hai la mia immaginazione
uso non saprò mai quanto te
vi si può educare noi in questo modo 13 anni
il vecchio può dirci esattamente come sono le scuole superiori
sono in questo momento o le scuole medie sono
in questo momento non so circa la
differenze tra i genitori che discutono
quale dei tuoi amici ha un telefono che
uno di loro non è uno di loro
si intrufola non so come si usa l’età falsa
verifica per ottenere determinati account
che nessuno sa
non so come stai andando certo
cose da usare su twitter o snap o
Instagram o Facebook e cosa fai
guarda cosa ridi di tutto questo
cose sociali in cui sei nutrito con così
molti video emozionali che puoi guardare
un video e ridi all’istante con tutto
questi video scherzi che non avevamo
prima di dover aspettare su quello che era
quello mostra in TV le cose divertenti che
la gente cadrebbe Video di casa americani
I video di casa più divertenti che dobbiamo aspettare
una volta alla settimana per vedere che oggi hai
aspettare 30 secondi tre secondi e
tira su un video su YouTube vedi che non lo faccio
sapere cosa significa essere 13 e farlo
in un modo che hai per realizzare il
imprenditore adolescente che ti sta guardando
sono i leader
stiamo seguendo il tuo esempio, quindi dimentica il
la parte di età tutti conducono in qualcosa io
può portarti su una certa cosa che tu
può venire da me e posso guidarti e
ci sono un sacco di cose che penso
gli imprenditori adolescenti possono guidare il resto
di noi e cosa sta succedendo nell’odierna
tempo su ciò che significa essere 13 anni
oggi cosa vuol dire essere di 14 anni
oggi e così è per questo ogni volta che lo faccio
vedere un 13enne uno dei miei amici lui
porta sua figlia o suo figlio mi piace
siediti e parla con loro per un’ora
e mezzo qualcos’altro figo è giusto
ora come sono i bambini cosa fai tu?
ragazzino alle prese con il massimo in questo momento
quale sito web quale app vuole questo
per sapere perché sto ricevendo un’istruzione
da loro su questo argomento specifico
il mondo è tuo perché quello che hai dentro
le tue mani oggi che non avevamo nella nostra
oggi il modo in cui il tuo cervello funziona e lo è
essendo nutriti in formazione non l’abbiamo mai avuto
prima sarà così eccitante da vedere
quali sono i prossimi imprenditori adolescenti
in tutto il mondo sta producendo sì
Lyons Patrick chiede di aver bisogno del tuo
dipendenti da leggere libri prima di lavorare
per te io lo abbiamo effettivamente aggiunto al nostro
requisito ora dove tutti hanno bisogno di
sappi che è quello che facciamo su a
mensile su te stesso
oh io stesso domanda di nome utente per te
introverso contro estroverso quale
rende un imprenditore migliore molto
la gente dirà entrambe ma se tu dici
meglio se vai e guarda il
le persone più ricche del mondo
porte introverso Buffett in un modo e
lavori introversi diciamo solo che è un
estroverso ma ha un po ‘di introverso
tendenze Ellison
Elon Musk è un introverso Ellison è un
Estroverso sai che può passare attraverso
tutti questi ragazzi e tipo di capire
chi è chi conosci il più grande giocatore
di tutti i tempi è meglio essere uno sparatutto
o meglio un gioco interno che ne conosce qualcuno
dibattito si conosce il dibattito che ha preso
posto tra il mondo Chamberlain Michael
Giordania dove dopo un 50 ° anno
celebrazione dei 50 più grandi giocatori di
tutti i tempi questi ragazzi sono usciti dal
tutto il tempo ha segnato 100 punti uno
segnato sai schiacciato con sei
campionati mai persi in una partita 7
hanno due posizioni diverse e
sono entrambi considerati i primi due
i più grandi giocatori di tutti i tempi
in posizioni diverse facciamo un ultimo
si, ne ho visto uno sul cliente
soddisfazione mi piace questo qui può
chiedi a quel fan straordinario Paul
facciamo in modo che questo sia l’ ultimo cliente
la soddisfazione è a malapena sotto il tuo
controllo va bene così ascolta che lo adoro
domanda perché anch’io ho avuto a che fare
che come amministratore delegato che gestisce un’azienda in cui
abbiamo alcuni commenti negativi da
gente su dove hanno detto bene non posso
credo che l’ abbiano fatto non posso credere
hanno fatto quello che posso credere che abbiano fatto
questo e io devo gestire come amministratore delegato
perché non importa cosa succede con
commenti negativi si arrende sempre a
tu e tu devi assumerti la responsabilità
Ora guarda questo qui se vai a guardare
in uno qualsiasi degli account Yelp di Walmart è così
tutto negativo se vai a guardare qualcuno di
Gli account di Yelp di McDonald’s sono tutti
negativo se si va guardare
tutto ciò che è ha un volume elevato
gli affari che arrivano sono generalmente
negativo ora lasciami dire che lo sai oh no
il mio non è perché abbiamo un ristorante
e cosa facciamo questo sì se gestisci un
ristorante ristorante ristorante aaa
un ristorante dove sei solo
la responsabilità è assicurarsi che il
clienti che si trovano entro 30 metri da
siete tutti felici nella vostra venti
impianto di migliaia di piedi quadrati quaranta
mille piedi quadrati che è
molto facile da gestire sai perché, perché
Potevo vedere quel cameriere che si era appena alzato
disse hey perché sei turbato da quella consuetudine
cosa è successo fammi andare a parlare qui signora
Va tutto bene, c’è qualcosa che io
puoi farti sapere cosa mi dispiace così tanto
non mi piace la bistecca nessun problema è acceso
noi che cosa ci può dire Mi può dare
qualche feedback su ciò che non ti è piaciuto
Mi dispiace tanto mi avrebbe ti piacerebbe
si ottiene un altro vogliamo noi no
voglio che tu paghi per questo, lo voglio ancora
te ne vai felice e quella persona può
lasciare e dire che non voglio lasciare un
recensione ad esempio a seconda del
attività si esegue in base alla
attività si esegue dovrai
più modi di trattare con il cliente
servizio se il tuo è un volume elevato
fuori dal tuo controllo la parte in cui è
cresce molto velocemente che è fuori dal tuo
controllo a volte stai per rompere
alcune cose sono mie
esperienza che avrai certezza
le persone che arrivano che stanno cercando di
farlo più velocemente fare certe cose che
fa male al sistema e ne ottieni un po ‘
commenti negativi che vengono detti da
i tuoi clienti che non sono felici ma
anche con quello anche con quello
non si può dire che questo è il motivo per cui arriviamo
commenti negativi perché la mia azienda è
costruito in questo modo che non è anche
accettabile come CEO 100% che
la responsabilità è l’ atto che vuoi
miglioralo in te l’imprenditore
facendo questa domanda devi capire
un modo per fare questo così come si fa lo si fa
crea sempre consapevolezza con
tutti sanno che questo è importante
creare standard creare uno standard di
comunicazione su come parlare con
i clienti che non sono felici hanno un
sistema in cui qualcuno è qui
comunicare con i clienti infelici
più il tuo sistema è stato creato in un modo per
parlare con i clienti infelici di meno
problemi che avrai nel nostro
affari sono nel mondo delle assicurazioni e
facciamo reclutamento ad alto volume con agenti
che vengono a bordo e sono in concorrenza con
altre società che stanno facendo anche il
stessa cosa con questa vita a New York
gli agricoltori trasporteranno alcuni di questi altri
aziende agricole di fattoria statale questi ragazzi sono
anche facendo un grosso volume di reclutamento
quando recluti qualcuno dentro
sfortunatamente dal 70 all’80% questi ragazzi no
passare il test e devi andare
attraverso il processo di vendita e alcuni
le persone non possono sopportare vendite perché alcuni
la gente non può sopportare un rifiuto e alcuni
alle persone non piace lavorare 60 ore 70 a
settimana e in vendita hai appena ottenuto
per farlo è quello che è così quelli che
rendere loro sono molto felice, ma ciò che il
una parte l’unica parte che abbiamo
mai avuto un reclamo sul suo client
lato abbiamo avuto forse tre quattro o cinque
reclami abbiamo 50.000 clienti che
abbiamo avuto questa parte è estremamente
controllabile perché tutto ciò
scorre attraverso qui possiamo contattare
tutto ciò che scorre attraverso noi
possiamo contattare così dobbiamo creare
un sistema che mi permette di raggiungere
i clienti per assicurarsi che lo siano
felice soprattutto quelli che sono
infelice per scoprire perché e la chiave
l’indicatore è a quale velocità ti sei lamentato
qui se ti ci vuole una settimana per scoprirlo
sono infelici sei perso vedere in a
ristorante se quella persona si lamenta
trenta secondi vado al suo tavolo se
nel mondo degli affari è qualcuno mi lamento
scoprire una settimana dopo sono nel profondo
problemi che il problema con i reclami
e cliente soddisfazione cliente
sperimenta la velocità di quanto tempo
vuole per voi per risolvere quella persona di
problema che sono scontenti e
il modo in cui prima ti arriva è a
risultato quindi è dimenticato perché ti muovi
su così effettivamente sai cosa penso
questa è la domanda migliore di tutti
li voglio dare la migliore domanda –
come si chiama Julie Sampson
straordinarie Junie Samson femme
straordinario, mettiamolo in letargo
metti che mettiamo quel quadro di
Junie Sampson domanda fenomenale
ottenere questa maglia dal modo in cui se non lo fai
come questo colore puoi dirlo a Muriel
vuoi uno rosa ti invieremo un rosa
uno qui o il sig. il pensatore è di nuovo nudo
perché abbiamo preso la camicia fuori di essi
assicuriamoci che Junie abbia questa maglietta
per il resto di voi ragazzi che sono
guardando questo e ho avuto un
sacco di messaggi di un sacco di scatti ed io
ha detto che non lo stiamo facendo
snap perché non è un modo possibile per
per fare clic sull’hashtag e tenere traccia di tutti
scatta in questo modo è facile a volte io
potrebbe controllare un attimo e non ho tempo
rispondere in quel momento o inviarlo a
Mario Twitter è la strada da percorrere che hai
tutte le domande vanno su Twitter hashtag pbd
Anche Real Talk mi ha messo il mio manico
Patrick dice a David e posta la tua domanda
se lo usi come video evidenzierà
il tuo video se hai appena pubblicato una domanda
metteremo anche il tuo video qui
Mari per la seconda volta sono molto orgoglioso
hai fatto un ottimo lavoro questa volta, quindi
molto hey penso che la prossima volta dovremmo
avere Mario indirizzo una domanda forse
la domanda potrebbe essere che cosa sta funzionando
con PVD forse un po ‘di quella verità potrebbe
vieni fuori su cui potresti dire di spendere
tempo con DVD o farti puoi farlo
dare loro alcuni suggerimenti per la modifica su come te
modifica video sì la verità dietro il
squadra di editing Paul è sicuramente amorevole
il fatto che il merito del montaggio sia
andare a Mario comunque hey Peabody Real
Parla Twitter vai a fare la tua domanda fino a quando
la prossima volta non vedo l’ora di sentirti bene
domanda che viene posta su Twitter
tutti ciao ciao
[Musica]
Peabody adesso è il mio co-conduttore Muriel
Aguilar e il nostro piccolo pensatore qui
mettiamogli una maglietta a proposito
qualcuno vincerà un altro am an
camicia da imprenditore per chiedere il meglio
domande così Mario perché non guidi
la via
suona bene la tua prima domanda è
Saranno cattivi, abbiamo un libro delle luci
e ha un video di domanda video
domanda ok devi premere il gioco
pulsante è la domanda video a Napoleone
Hill dice se incidi il tuo sessuale
sollecitare un uso più significativo che puoi
raggiungere stazioni molto elevate nella vita perché
il tuo cervello vibrerà molto più velocemente
di qualsiasi altra emozione la domanda è
il tuo video recente dice che hai deciso
non avere rapporti sessuali per 17 mesi si può
spiega come questa emozione ti ha spinto a farlo
diventare un milionario perché lui
ovviamente funziona è difficile da spiegare
parole o no perché è un sessuale
emozione sì, non penso che questa cosa sia
lasciandomi con questa domanda ma
così ho fatto un programma radiofonico e l’ospite ha chiesto
io perché ho scritto il libro 25 leggi per
facendo l’impossibile ho spiegato a lui
il fatto che ho scelto di fare qualcosa
questo era impossibile per me in quel momento
ed è stato per sacrificare qualcosa che io
mi diverto di più così per me potrebbe essere stato
sai rincorrere gonne e sono stato io
andando dietro a ragazze e mio è stato il mio
motivazione ogni singolo giorno, ecco cosa
Stavo facendo in quel momento come un 22 23 anni
vecchio ma il punto lo scopo del
il messaggio con il sesso non è necessariamente giusto
il sesso ovviamente è quello che guadagni
il più per alcune persone sono
dipendente da droghe per alcune persone
sono dipendenti dall’alcool che sono
dipendenti dal gioco porno sono dipendenti
per molte altre cose c’è molto
di dipendenze che non sono necessariamente
sì, il gioco d’azzardo è uno che ho visto così tanti
i ragazzi con il gioco perdono tutto ma
qualunque sia quella dipendenza potrebbe essere
tu che è probabilmente quello che tu
devo portarmi via per restare concentrato e andare
là fuori e vincere e mi è servito molto
bene, ecco cosa intendevo per il tutto
cosa della trasmutazione sessuale che ha funzionato
per me e questo può funzionare per un sacco di
anche le persone, ma per te potrebbe essere un
completa la cosa diversa da quella che è
me non significa necessariamente che sia
lavorerò per tutti
questo lavoro per me mi dà molto
sicuro di sapere che se posso dare
che per 17 mesi sono disposto ad andare
attraverso qualsiasi altra cosa per un periodo di
costruire un business e vincere alla grande e penso
qualcuno che alla fine costruisce un grande
gli affari devono rinunciare
qualcosa che amano molto così è
questa è la mia risposta a come si chiama
che è un libro di luci maniglia che è il mio
rispondi a te dal modo di fare di Nick
alcune luci prenotano se me lo chiedi
domande ora è una buona domanda
appena metti una maglietta la prossima volta che chiedi
qualsiasi domanda su Peabody Real Talk così
andiamo il prossimo vicino legale 2016 chiede
qual è il tuo consiglio per gli imprenditori in
Africa e altri paesi in via di sviluppo
di cosa penso abbiamo appena mandato
30 libri oltre per sapere che cosa era quello ciascuno
era un Pakistan lo mandiamo in Pakistan
quindi mangiamo il Pakistan scheggiato, quindi mandiamo
libri tutto il tempo in posti diversi
ma per la domanda sull’Africa
questo è quello che ti direi guardare
allo stesso modo quando leggi la storia e tu
trova che Hitler ha preso tutti i libri
lontano dalla gente, così la gente non lo farebbe
essere liberati non otterrebbero tutto questo
intuizione di pensare così iniziano
mettere in discussione le cose che devi fare il
Completo il contrario e tu sei in Africa
lasciami dire cosa intendo con ciò
prendi i primi 10 libri sul capitalismo e
Vorrei iniziare a diffonderlo con
tutti in particolare bambini di 12 anni
13 anni, 14 anni, 15 anni
e farei del mio meglio se corro
che qualunque sia il paese che vorrei fare
gli eroi di quel paese essere
gli imprenditori di tutto il mondo ne scelgono
uno di un ma musk prende uno qualsiasi dei
ragazzi che lavori di successo fanno irruzione Ellison
Ognuno di loro e li rende il
iniziano gli eroi e un libro sugli iniettori
studiare Milton Friedman inizia a studiare
Atlas Shrugged inizia a studiare qualsiasi cosa
che ha a che fare con le forme di economia
del perché il capitalismo è prodotto così tanto
diversi grandi prodotti e aziende
e lavori in cui un’azienda come Walmart’s
è stato avviato da un ragazzo di nome Sam Walton in
1962 e mezzo e ora si scopre a
essere una società multi- miliardaria che
impiega un due punto due punto due
milioni di persone solo un punto sei
milioni in America 600.000 posti di lavoro non lo sono
in America è il capitalismo capitalista
in America creato
600.000 posti di lavoro per persone al di fuori di
America quindi il mio suggerimento per te che cosa era
il suo nome Kobo Coco Bleek Cobley gue
Cobra illegale orgia a mio coab legale
un suggerimento per te sarebbe uno scegliere
studia e immergiti con
tutto ciò che ha a che fare con
il capitalismo per iniziare a diffondere il maggior numero di
quel contenuto con altre persone come te
può 3 ispirare le persone a seguire
imprenditori in tutto il mondo che
seguire il sistema del capitalismo e 4 essere
estremamente successo nel tuo paese come
un imprenditore e poi ultimo ma non
per lo meno sai che questo può sembrare
strano farti coinvolgere nella politica che sei
avrà bisogno di essere coinvolto in
politica avete bisogno di più persone che
credere nel capitalismo per essere coinvolto in
la politica in Africa più gente che
credere che il capitalismo produca risultati
per essere coinvolto in Africa ho un
amico mio , l’hai incontrato anche tu
quando eravamo a Harvard corre molto
business di successo e Lagos e Lagos
in questo momento è diventato molto è
producendo molti imprenditori lì
quindi lo spirito ha già iniziato a
diffondi prendi quegli esempi ti penso
I ragazzi hanno un imprenditore a Lagos
vale ventuno ventidue miliardi
dollari usano alcuni di questi esempi di
persone che hanno avuto successo e
ispirare un sacco di ragazzi più giovani
i bambini più giovani vogliono farlo un giorno
così sarebbe la mia risposta a quel bene
domanda a proposito
Scotty W MCC chiede a mia moglie che io parli
troppo siamo nervosi, guardiamo solo
pensaci in questo modo in una vendita
presentazione se parli chi parla
Il 20% delle volte vince
solo tu se tu se riesci a capire
quel numero chi parla il 20% l’altro
parla l’80% del 20% vincendo quindi se lo sei
vendere un prodotto a qualcuno che hai
parla il 20% e cosa ti assicuri di cosa
cosa devi fare per fare?
sicuro di non parlare l’80% del tempo chiedi
domande ma chiedi domande probing
ottieni le informazioni che stai cercando
per per aiutare a presentare il prodotto che
può essere adatto a loro
e poi alla fine quando scende
per fare una presentazione proprio oggi io
stava facendo una presentazione di vendita a
qualcuno e poi alla chiamata in conferenza
quando ho fatto la stessa presentazione di vendita
Ho fatto l’offerta
ci fu una pausa di sette secondi
chiamare è molto imbarazzante è l’imbarazzante
pausa dove vuoi dire qualcosa
L’ho passato così tante volte
nulla è stato detto l’altra persona ha detto
dove stanno dicendo grandi hanno accettato
ci siamo trasferiti è bello andare perché
possono dire di sì possono dire di no
Supponiamo che non siano interessati ma lo lascio
loro fanno il contatto invece del
dichiarazione prima di farlo so che so esattamente
il loro posizionamento quindi usa la regola 80/20
nelle domande e nelle conversazioni successive
domanda il nome host chiede Patrick I am
non in grado di assumere sviluppatori e
Non voglio che un co-fondatore valga la pena
continuando da solo non so il tuo
affari ma ti direi per me tu
Ancora non so quali sono le aziende
volevo un co-fondatore perché penso che se
puoi ottenere la persona giusta come a
co-fondatore nel matrimonio lasciami lasciarmi mettere
a te in questo modo se ho intenzione di ottenere un
parte commerciale se Mario e io stiamo ottenendo
ti farò sapere che stai facendo affari
i partner hanno ragione dell’errore che fanno le persone
nell’ottenere un socio in affari sono loro
non avere un contratto prematrimoniale in atto, lasciami fare
Spiega che cosa è un prenup se lo faccio
affari con Mario Mario sei sposato
proprio adesso
Sono sposato in questo momento grande cosa siamo
farò nel caso in cui tu e il tuo
moglie che ottiene il divorzio e tua moglie
venendo dopo l’affare Pat sei tu
mi prendi in giro mia moglie e sono stato
insieme per 11 anni l’ ho capito
dobbiamo parlarne e, se vado
attraverso un divorzio di cui voglio parlare
anche così
va bene se ti ammali
si ottiene il cancro ho il cancro come siamo
la gestione di questo oh uomo non lo so ho appena
spero che fossimo onesti, ottengo ciò che è giusto
parliamo di questa roba ora, così noi
non devo farlo più tardi , quindi se tu
porterai un cofondatore se tu
porterò il co-fondatore in te
devo coprire tutte quelle aree di uscita
buyout divorzio problemi di salute morte
l’ argomento delle divergenze che scoppia in moglie è
cercando di dirmi cosa fare perché lei
pensa che lei pensa che il 50% arrivi al
ufficio che sta comandando tutti intorno
sai se è se è una donna che io
partner ma c’era un uomo che è
sposato con una moglie e una donna che era
sposato e aveva un marito e il loro
agli sposi non piacevano che funzionassero
insieme, quindi, come hai intenzione di consegnare tutto questo
le cose sono cose di cui devi parlare
molto prima quindi se hai intenzione di ottenere un
cofondatore
assicurati di avere un contratto prematrimoniale e di firmare
entrambe le parti prendono entrambi gli avvocati
la logica scettica fuori dal
così, una volta entrati in affari, il
la persona sa se questo succede
cosa stiamo facendo perché questo è ciò che noi
firmato su nessuna promessa e un grande
accordo che abbiamo fatto in precedenza ma
tornando al suo modo di dire è questo
continua, vale la pena continuare
la mia è la tua scelta, nessuno lo sa
Dovrai rispondere a questo
domanda te stesso e noi abbiamo il
video su come scegliere il giusto
partner commerciale abbiamo un video come
sceglierlo così Paul mettiamo il
la miniatura là fuori così la gente lo sa
beh, così Ripon Pat Geary chiede a Patrick come
un imprenditore fa delle critiche
positivamente come fa un imprenditore
la critica ascolta in modo positivo prima di tutto
di tutto questo ti dico se non ti piace
le critiche non diventano un imprenditore io
garantisci che non diventi un
imprenditore non è solo il business
per te perché ogni singola cosa tu
mai sarai criticato da
il modo in cui sei più in alto nella vita
più critica ti viene incontro
la persona più potente del mondo è la
Presidente degli Stati Uniti se è giusto
ora è Trump che nessuno sta ottenendo di più
la critica nel mondo di quanto lo sia se
era Obama nessuno stava ottenendo di più
la critica di lui se torni indietro così
MBA il mo è il miglior giocatore del
mondo di oggi che LeBron James nessuno
ottiene più critiche oggi di LeBron lui
prende un giorno libero tutti dicono quello che loro
dicono prima che è stato Kobe proprietà è
non importa ciò che è semplicemente
significa quanto è grande di una vita e quanto di
un leader vuoi essere e se lo fai
voglio andare su se la critica viene con esso
non viene solo con l’altro se
non vuoi salire non ti piace
le critiche non salgono in modo secondario
ruolo o terzo ruolo in modo da non dover
preoccuparsi di quello che avviene, ma come si fa
lo prendi definitivamente disconnesso
lascia che ti spieghi così ce ne sono due
parti c’è la parte del pad che io
disconnettersi da me stesso e dico solo
bene questo ragazzo ha detto questo su di me bene
fammi vedere da un esterno come a
consulente che parla con Pat, sono io che sto facendo
a me stesso sai cosa ha ragione
ha ragione sto disconnettendo l’ego
arroganza Devo avere ragione no no lui è
ho capito che sono un 1 migliorerò bene
andiamo avanti e quando lo prendi
avvicinati a indovinare ciò che non dai
La critica di Krita questa vita è così
quando combatti le critiche che tu
dacci così tanta vita che diventa potente
su di te non hai bisogno di fare se
è vero
e viene salvato da tre a cinque
persone credibili che ti conoscono molto bene
e ti stanno dicendo che questa è una tendenza
allora devi fare questo aggiustamento e
prestate attenzione se volete
migliorare abbiamo chiesto i nostri nuovi riepiloghi
cosa è meglio a lungo andare a provare
vendilo affare di 5.000 dollari a due persone
o un affare da 1.000 dollari a 10 persone
5.000 perché intendo che vuoi essere
Nordstrom o vuoi essere di Macy
è la sua preferenza è un semplice
domanda ma devi prendere una decisione
Ho scelto il volume sull’altro ma
devi prendere una decisione per quello che tu
vuoi fare vuoi essere roll-Royce
o vuoi essere Toyota è a
La scelta del carattere Kannan sottolinea come
mantenete capacità di leadership e
amicizia con i tuoi dipendenti di Mario
probabilmente uno dei miei migliori amici nel
mondo Amo la famiglia di Mario Mario per me
la nostra relazione è una relazione
risale a un fratello figlio ma a famiglia a
amico e allo stesso tempo lui
lavora qui e posso dirti che c’è un
coppia le cose che abbiamo sul posto quando è
tempo per lavorare
non c’è BS e significa che hai ottenuto un
liberatore se sei cattivo sarà
ha chiamato se si tratta di cose personali di famiglia
dimmi dove sei in quello che vuoi
per parlare di cosa sta succedendo in amicizia
è proprio lì non abbiamo un problema in
quella zona ma sono entrambi gestiti
sulla base di un accordo in questo
posto se non si ha un accordo
v’è solo gonna non lavorare fuori
ai miei amici che io per aiutare questi
ragazzi molto con i loro affari Steve e
Alfred si dicono l’un l’altro
cose brutalmente oneste ogni volta
Sono intorno a loro sono i migliori amici in
il mondo ognuno di loro prenderà un
bullet per l’altro ragazzo ma è iniziato
da quella parte con la loro brutalmente onesta
che nessuno di loro ora sta avendo
per riscaldarsi perché è esattamente così
come penso a volte quando sei
camminare troppo sui gusci d’uovo con a
relazione con qualcuno che è un falso
rapporto è troppo falso di a
relazione quindi in un ambiente
quando veniamo qui quando lavoriamo mia moglie
mi lavora quotidianamente, le dico
qui sono l’amministratore delegato che stai utilizzando
operazioni con le responsabilità
che tu hai entrambi
responsabilità a casa si esegue il
casa che significa cosa vuoi fare
qui cosa vuoi fare c’erano
non c’erano problemi qui io sono il CEO
Quindi, fintanto che questi ruoli sono parlati
di fronte non dovresti avere un
sfida con esso
chiedi qual è la differenza tra
iniziare un’attività da solo e iniziare
uno con un partner quali sono i pro e
i contro di ciascuno penso che tipo di copertura
quello con l’altro così possiamo
salta quella volpe argentata 1:13 che chiede cos’è
la tua mentalità su imprenditori adolescenti
e pensi imprenditori adolescenti
posso cambiare il mondo al 100% lasciami dire
tu perché ecco perché vedi non so cosa
deve essere al liceo o junior
liceo non so cosa vuol dire
essere in prima media oggi con snapchat I
non so cosa fai quando il
l’insegnante ti sta dicendo di fare casa
non so cosa stai facendo tanto quanto
posso supporre e tu hai la mia immaginazione
uso non saprò mai quanto te
vi si può educare noi in questo modo 13 anni
il vecchio può dirci esattamente come sono le scuole superiori
sono in questo momento o le scuole medie sono
in questo momento non so circa la
differenze tra i genitori che discutono
quale dei tuoi amici ha un telefono che
uno di loro non è uno di loro
si intrufola non so come si usa l’età falsa
verifica per ottenere determinati account
che nessuno sa
non so come stai andando certo
cose da usare su twitter o snap o
Instagram o Facebook e cosa fai
guarda cosa ridi di tutto questo
cose sociali in cui sei nutrito con così
molti video emozionali che puoi guardare
un video e ridi all’istante con tutto
questi video scherzi che non avevamo
prima di dover aspettare su quello che era
quello mostra in TV le cose divertenti che
la gente cadrebbe Video di casa americani
I video di casa più divertenti che dobbiamo aspettare
una volta alla settimana per vedere che oggi hai
aspettare 30 secondi tre secondi e
tira su un video su YouTube vedi che non lo faccio
sapere cosa significa essere 13 e farlo
in un modo che hai per realizzare il
imprenditore adolescente che ti sta guardando
sono i leader
stiamo seguendo il tuo esempio, quindi dimentica il
la parte di età tutti conducono in qualcosa io
può portarti su una certa cosa che tu
può venire da me e posso guidarti e
ci sono un sacco di cose che penso
gli imprenditori adolescenti possono guidare il resto
di noi e cosa sta succedendo nell’odierna
tempo su ciò che significa essere 13 anni
oggi cosa vuol dire essere di 14 anni
oggi e così è per questo ogni volta che lo faccio
vedere un 13enne uno dei miei amici lui
porta sua figlia o suo figlio mi piace
siediti e parla con loro per un’ora
e mezzo qualcos’altro figo è giusto
ora come sono i bambini cosa fai tu?
ragazzino alle prese con il massimo in questo momento
quale sito web quale app vuole questo
per sapere perché sto ricevendo un’istruzione
da loro su questo argomento specifico
il mondo è tuo perché quello che hai dentro
le tue mani oggi che non avevamo nella nostra
oggi il modo in cui il tuo cervello funziona e lo è
essendo nutriti in formazione non l’abbiamo mai avuto
prima sarà così eccitante da vedere
quali sono i prossimi imprenditori adolescenti
in tutto il mondo sta producendo sì
Lyons Patrick chiede di aver bisogno del tuo
dipendenti da leggere libri prima di lavorare
per te io lo abbiamo effettivamente aggiunto al nostro
requisito ora dove tutti hanno bisogno di
sappi che è quello che facciamo su a
mensile su te stesso
oh io stesso domanda di nome utente per te
introverso contro estroverso quale
rende un imprenditore migliore molto
la gente dirà entrambe ma se tu dici
meglio se vai e guarda il
le persone più ricche del mondo
porte introverso Buffett in un modo e
lavori introversi diciamo solo che è un
estroverso ma ha un po ‘di introverso
tendenze Ellison
Elon Musk è un introverso Ellison è un
Estroverso sai che può passare attraverso
tutti questi ragazzi e tipo di capire
chi è chi conosci il più grande giocatore
di tutti i tempi è meglio essere uno sparatutto
o meglio un gioco interno che ne conosce qualcuno
dibattito si conosce il dibattito che ha preso
posto tra il mondo Chamberlain Michael
Giordania dove dopo un 50 ° anno
celebrazione dei 50 più grandi giocatori di
tutti i tempi questi ragazzi sono usciti dal
tutto il tempo ha segnato 100 punti uno
segnato sai schiacciato con sei
campionati mai persi in una partita 7
hanno due posizioni diverse e
sono entrambi considerati i primi due
i più grandi giocatori di tutti i tempi
in posizioni diverse facciamo un ultimo
si, ne ho visto uno sul cliente
soddisfazione mi piace questo qui può
chiedi a quel fan straordinario Paul
facciamo in modo che questo sia l’ ultimo cliente
la soddisfazione è a malapena sotto il tuo
controllo va bene così ascolta che lo adoro
domanda perché anch’io ho avuto a che fare
che come amministratore delegato che gestisce un’azienda in cui
abbiamo alcuni commenti negativi da
gente su dove hanno detto bene non posso
credo che l’ abbiano fatto non posso credere
hanno fatto quello che posso credere che abbiano fatto
questo e io devo gestire come amministratore delegato
perché non importa cosa succede con
commenti negativi si arrende sempre a
tu e tu devi assumerti la responsabilità
Ora guarda questo qui se vai a guardare
in uno qualsiasi degli account Yelp di Walmart è così
tutto negativo se vai a guardare qualcuno di
Gli account di Yelp di McDonald’s sono tutti
negativo se si va guardare
tutto ciò che è ha un volume elevato
gli affari che arrivano sono generalmente
negativo ora lasciami dire che lo sai oh no
il mio non è perché abbiamo un ristorante
e cosa facciamo questo sì se gestisci un
ristorante ristorante ristorante aaa
un ristorante dove sei solo
la responsabilità è assicurarsi che il
clienti che si trovano entro 30 metri da
siete tutti felici nella vostra venti
impianto di migliaia di piedi quadrati quaranta
mille piedi quadrati che è
molto facile da gestire sai perché, perché
Potevo vedere quel cameriere che si era appena alzato
disse hey perché sei turbato da quella consuetudine
cosa è successo fammi andare a parlare qui signora
Va tutto bene, c’è qualcosa che io
puoi farti sapere cosa mi dispiace così tanto
non mi piace la bistecca nessun problema è acceso
noi che cosa ci può dire Mi può dare
qualche feedback su ciò che non ti è piaciuto
Mi dispiace tanto mi avrebbe ti piacerebbe
si ottiene un altro vogliamo noi no
voglio che tu paghi per questo, lo voglio ancora
te ne vai felice e quella persona può
lasciare e dire che non voglio lasciare un
recensione ad esempio a seconda del
attività si esegue in base alla
attività si esegue dovrai
più modi di trattare con il cliente
servizio se il tuo è un volume elevato
fuori dal tuo controllo la parte in cui è
cresce molto velocemente che è fuori dal tuo
controllo a volte stai per rompere
alcune cose sono mie
esperienza che avrai certezza
le persone che arrivano che stanno cercando di
farlo più velocemente fare certe cose che
fa male al sistema e ne ottieni un po ‘
commenti negativi che vengono detti da
i tuoi clienti che non sono felici ma
anche con quello anche con quello
non si può dire che questo è il motivo per cui arriviamo
commenti negativi perché la mia azienda è
costruito in questo modo che non è anche
accettabile come CEO 100% che
la responsabilità è l’ atto che vuoi
miglioralo in te l’imprenditore
facendo questa domanda devi capire
un modo per fare questo così come si fa lo si fa
crea sempre consapevolezza con
tutti sanno che questo è importante
creare standard creare uno standard di
comunicazione su come parlare con
i clienti che non sono felici hanno un
sistema in cui qualcuno è qui
comunicare con i clienti infelici
più il tuo sistema è stato creato in un modo per
parlare con i clienti infelici di meno
problemi che avrai nel nostro
affari sono nel mondo delle assicurazioni e
facciamo reclutamento ad alto volume con agenti
che vengono a bordo e sono in concorrenza con
altre società che stanno facendo anche il
stessa cosa con questa vita a New York
gli agricoltori trasporteranno alcuni di questi altri
aziende agricole di fattoria statale questi ragazzi sono
anche facendo un grosso volume di reclutamento
quando recluti qualcuno dentro
sfortunatamente dal 70 all’80% questi ragazzi no
passare il test e devi andare
attraverso il processo di vendita e alcuni
le persone non possono sopportare vendite perché alcuni
la gente non può sopportare un rifiuto e alcuni
alle persone non piace lavorare 60 ore 70 a
settimana e in vendita hai appena ottenuto
per farlo è quello che è così quelli che
rendere loro sono molto felice, ma ciò che il
una parte l’unica parte che abbiamo
mai avuto un reclamo sul suo client
lato abbiamo avuto forse tre quattro o cinque
reclami abbiamo 50.000 clienti che
abbiamo avuto questa parte è estremamente
controllabile perché tutto ciò
scorre attraverso qui possiamo contattare
tutto ciò che scorre attraverso noi
possiamo contattare così dobbiamo creare
un sistema che mi permette di raggiungere
i clienti per assicurarsi che lo siano
felice soprattutto quelli che sono
infelice per scoprire perché e la chiave
l’indicatore è a quale velocità ti sei lamentato
qui se ti ci vuole una settimana per scoprirlo
sono infelici sei perso vedere in a
ristorante se quella persona si lamenta
trenta secondi vado al suo tavolo se
nel mondo degli affari è qualcuno mi lamento
scoprire una settimana dopo sono nel profondo
problemi che il problema con i reclami
e cliente soddisfazione cliente
sperimenta la velocità di quanto tempo
vuole per voi per risolvere quella persona di
problema che sono scontenti e
il modo in cui prima ti arriva è a
risultato quindi è dimenticato perché ti muovi
su così effettivamente sai cosa penso
questa è la domanda migliore di tutti
li voglio dare la migliore domanda –
come si chiama Julie Sampson
straordinarie Junie Samson femme
straordinario, mettiamolo in letargo
metti che mettiamo quel quadro di
Junie Sampson domanda fenomenale
ottenere questa maglia dal modo in cui se non lo fai
come questo colore puoi dirlo a Muriel
vuoi uno rosa ti invieremo un rosa
uno qui o il sig. il pensatore è di nuovo nudo
perché abbiamo preso la camicia fuori di essi
assicuriamoci che Junie abbia questa maglietta
per il resto di voi ragazzi che sono
guardando questo e ho avuto un
sacco di messaggi di un sacco di scatti ed io
ha detto che non lo stiamo facendo
snap perché non è un modo possibile per
per fare clic sull’hashtag e tenere traccia di tutti
scatta in questo modo è facile a volte io
potrebbe controllare un attimo e non ho tempo
rispondere in quel momento o inviarlo a
Mario Twitter è la strada da percorrere che hai
tutte le domande vanno su Twitter hashtag pbd
Anche Real Talk mi ha messo il mio manico
Patrick dice a David e posta la tua domanda
se lo usi come video evidenzierà
il tuo video se hai appena pubblicato una domanda
metteremo anche il tuo video qui
Mari per la seconda volta sono molto orgoglioso
hai fatto un ottimo lavoro questa volta, quindi
molto hey penso che la prossima volta dovremmo
avere Mario indirizzo una domanda forse
la domanda potrebbe essere che cosa sta funzionando
con PVD forse un po ‘di quella verità potrebbe
vieni fuori su cui potresti dire di spendere
tempo con DVD o farti puoi farlo
dare loro alcuni suggerimenti per la modifica su come te
modifica video sì la verità dietro il
squadra di editing Paul è sicuramente amorevole
il fatto che il merito del montaggio sia
andare a Mario comunque hey Peabody Real
Parla Twitter vai a fare la tua domanda fino a quando
la prossima volta non vedo l’ora di sentirti bene
domanda che viene posta su Twitter
tutti ciao ciao
[Musica]
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