[Musica]
[Musica]
bentornati a una birra nel mondo degli affari
qui a Cassie Brown il fondatore l’amministratore delegato
e il centro di ispirazione di smart
appartamento di città che si trova qui a Dallas
Texas è un privilegio averti oh mio
cavolo Sono così eccitato di essere qui a costringermi
mi sento molto più figo di me, quindi sono eccitato
beh, sei piuttosto forte e la tua compagnia
è carino e tu lo stai facendo
in un settore che ne ha molti
competizione e poi hai coraggiosamente camminato
ma prima siamo qui al
società di birra di comunità e noi siamo
festeggiare con loro quest’estate il loro
Il lager del Texas è bellissimo
bella liscia lager meravigliosa per il
amante della birra in te ed è fantastico
drink estivo mm-hmm e lo apprezziamo
società di birra della comunità che ci permette di essere
di nuovo qui per un altro episodio di una birra
e affari quindi cosa ti ha portato a
fai il tuo primo passo che eri
seduto da qualche parte a fare qualcosa e
hai detto di sapere in tutto il reale
tenuta e tutto l’appartamento
roba che è là fuori penso ci sia
spazio per qualcuno per farlo meglio
più fresco in modo diverso e dannazione lo farò
essere quella ragazza che cosa è così divertente è che
questo in realtà non è andato a buon fine
la mia testa a tutti così quando ti ho iniziato
so che stavo attraversando una rottura
e tu conosci 21 anni e io ero tipo
beh, ho bisogno di soldi e tu sai che ero
come se avessi intenzione di ottenere il mio vero
licenza di proprietà e vado a vendere
case da un milione di dollari bene si gira
fuori non conoscevo milionari così
e a quanto pare devi sapere
milionari per vendere
case da milioni di dollari che possono leggerti
sai chi può scrivere un assegno per un milione
casa nostra, quindi non ne conoscevo nessuno
quelli così ero ok ok bene tutto
i miei amici hanno bisogno che si rivelino tutti i miei
gli amici avevano bisogno di appartamenti così ho iniziato
un po ‘come sollecitarmi
Facebook e sai che erano nove
anni fa e proprio come sai
ho iniziato ad aiutare i miei amici e poi i miei
gli amici avrebbero detto ai loro amici e io
tipo di costruito i miei affari intorno a quello
e poi conosci un paio d’ anni dopo
è stato okay questo è quello che sto facendo
ora sono un localizzatore di appartamenti
e in un certo senso è ridimensionato
da lì quindi quando l’hai capito
eri dall’aiutare gli amici che hai detto
wow c’è un business qui e io sono I’m
prenderò questo e io correrò con
esso
ho sempre avuto una passione per
marketing pensavo fosse davvero un
bella cosa per mettersi in mezzo
che la Mente ha funzionato e tu sai che ho notato
che quando stavo cercando un appartamento
sai che è una specie di psicopatico su di esso
Ero come se guardassi, guarderò
tutto ovunque e sai dentro
Austin questo è e questo è dove io
Ho iniziato a Austin e in
Austin in estate tutti volevano
dal vivo in 7 8 704 è stato come il fresco
posto per vivere bene è quello in cui il
i pipistrelli sono sì Congresso sud sì
dove tutti i pipistrelli vogliono vivere
lì ma queste proprietà sarebbero a
cento per cento occupato così tanto
localizzatori sarebbe solo essere l’invio di un elenco per
clienti e poi ne ho avuti due o tre
i clienti mi chiamano pazzi e loro erano come
hey ci hai inviato questa proprietà, ma quando io
Ti ho detto che volevo che tu sapessi che è il
punto quando ero interessato a te ha detto
che oh è occupato al cento per cento
e io stavo bene, comincerò
chiamare prima di inviarti le proprietà ora
perché quello è e quel piccolo pezzo
di servizio dove ero come lo sai
quello che sto andando a prendersi cura del
il primo tipo di cliente si è trasformato in questo
tutto era solo sai ho messo
i clienti prima di me prima
Commissione prima di tutto e it
ha dato forma al modo in cui il business era
costruito fondamentalmente così improvvisamente persone che
sono alla ricerca di appartamenti sono ora
ottenere il livello di servizio a
l’agente immobiliare professionista ti prenderà e
tu dici hey, ho ottenuto 300 mila dollari o ho
un prestito ho alcune cose messe a punto e
Comprerò che comprerò il
Casa di città, comprerò una casa e tu
ottenere questo meraviglioso servizio da agente immobiliare
perché hai questo economico
capacità e quindi gli affittuari no
di solito ce l’ hai e tu lo metti
prima e ho detto ok, ti tratterò
bene il modo in cui è reale o ritirarti se
si andavano dopo una casa più grande
sicuramente e anche più ancora
a volte lo sai e noi ce l’abbiamo fatta
molto più casual come a volte Realtors
può piacere mettere un vestito e una cravatta e
loro sanno che sono come oh, sto andando
mostra questa casa e non è formale
del tutto e ho odiato la leggerezza di
quello e così ero proprio come sto andando
indossa jeans e una maglietta e io ci vado
Sii me e tu sarai te e io
ti aiuterò a trovare ciò di cui hai bisogno
Sto per risolvere il problema per te
conoscere e
e appena è diventato così tranquillo concentrato
che ora sai che è il nostro marchio
che le persone si fidano perché sono molto esigente
su chi assumo non assumo persone che
sono già in possesso di una licenza che non assumo
Agenti immobiliari Assumo persone che sono buone
persone
sai che assumo persone per valori che
davvero a cuore le persone e poi io
addestrarli come fare immobiliare e
è una specie di ciò che è stato il
differenza tra il nostro business e
tutti gli altri nel servizio del settore
prima assumi le persone che possono
fornire il servizio e poi dici se
sarai paziente che ti addestrerò a fare cosa
Ho bisogno che tu sappia che te lo dirò alla fine
del giorno sai che ce ne sono dieci
appartamenti sembrano tutti uguali a te
so che è la maggior parte delle sue stesse cose
ma sai che posso vendere appartamenti ma
non puoi insegnare alla gente come essere bravi
le persone che conosci e quindi le assumi per quello
questo è quello che assumo perché tu lo sai
immagine che ho visto di te è stato come
questo io in grande stile ma molto casual no
significa che questo lo sai ma cosa dice
per questo è una persona come me
è una persona accessibile questo non è il
agente immobiliare chiuso che intendo
questo è uno dei nostri valori, uno dei nostri
valori è che siamo persone reali come
siamo esseri umani e ciò che va con
è come trattiamo le persone come
amici ci teniamo alle persone e noi siamo
anche esseri hume che possono commettere errori
e possiamo indossare tutto ciò che vogliamo
come se volessi creare un posto dove
le persone possono essere se stesse conosci entrambi
al lavoro e per casa così e basta
stato tutto il mio è come non ho mai
volevo l’ufficio aziendale soffocante I
volevo solo essere me e la verità è
come la professionalità ora piace quello che noi
credi e come i nostri valori
la professionalità è solo quello che fai tu
dici che stai andando a fare e prendersi cura
di persone e facendo il miglio supplementare e
non c’è bisogno di indossare un abito e cravatta a
fai così fantastico come ti trovi in equilibrio?
questo tema tremendo e intorno al servizio
e brave persone che hai appena detto
performance perché è anche un business
e devi ottenere prestazioni da questo
così puoi essere rilassato in un certo modo
Qual è il tuo stile di leadership
ottenere la responsabilità e il rendimento e
tutte le cose che i CEO hanno bisogno di uscire
della loro squadra vedono c’è un a
grande differenza tra essere rilassato
ed essendo umano sai cosa intendo
come se tu potessi essere come una persona reale
ed essere rilassato e accessibile ma
hai ancora obiettivi che conosci e che
e questa è una grande cosa è come il
risolvere i giusti problemi e e
fissare gli obiettivi e raggiungerli è cosa
crea davvero felicità
non pensare di sapere solo essere
te stesso in un lavoro o sai indossare un
t-shirt e jeans quelli che non cucinano quelli
le cose non creano felicità, penso
quella felicità viene da un lavoro in cui
hai fissato questi obiettivi e li hai impostati
alti standard per te stesso e tu sei
come se non so se posso fare questo, ma
metti lo sforzo e metti il lavoro
e tu metti il tempo e lo sai
stai lavorando tutto il giorno e quando
si colpisce quel che tale diritto non v’è
felicità sai cosa penso sia
davvero interessante sai del tuo
azienda è stavo leggendo ciò che il
i clienti stavano dicendo a riguardo e come
hanno trovato l’ appartamento hanno trovato cosa
volevano e come lo hai facilitato
quindi sai descrivermi un po ‘ per me
sapete dalla vostra parte di esso in modo che qualcuno
ti chiama e quello che metti intorno a questo
atteggiamento di servizio era una consegna di
aiutandoti a trovare il posto perfetto per te
me attraverso l’esperienza del cliente
su questo he he voglio trovare un posto è
me e un compagno di stanza che lavora lì io lavoro
lì sai che non vogliamo essere troppo
lontano da qui qui ecco il nostro fax che abbiamo ottenuto
buon credito te lo mostrerò per te
contattaci per un appartamento e e
stai cercando qualcosa e il
la cosa principale per noi è come sappiamo come
è difficile essere alla ricerca di un
appartamento e e c’è un
quantità schiacciante di opzioni così simili
quello che facciamo è che sappiamo che siamo stretti
quello giù per te quando inviamo una lista
non è come qui c’è una lista di cinque
appartamenti che lavorano per il tuo budget in
la tua data di spostamento quando facciamo domande
non siamo come quello che è il tuo budget
la tua data di spostamento sai quante
le camere da letto di cui hai bisogno siamo come dove si trovano
lavori sai che vogliamo averti
un pendolarismo vicino dove fanno i tuoi amici
vivi come dove fai le feste che conosci
ti piace la festa o preferiresti essere
vicino a White Rock Lake e vicino
il sentiero hai un cane di cui hai bisogno
un cortile per il tuo cane sai cosa intendo
come quello che esattamente stai cercando
e poi adattiamo le nostre ricerche in giro
che così e così quando siamo inviarti
tra quattro e otto opzioni per
appartamenti abbiamo tagliato l’altro
migliaia di opzioni e ridotto a
solo questi e otteniamo prezzi
disponibilità come prezzi accurati
disponibilità come quel giorno così come noi
chiama ogni proprietà e diciamo cosa fare
voi ragazzi avete preso questo trasloco in voi
so per questo per questo tipo di client così
è iper personalizzato su un intero
l’altro livello e le persone lo sanno e basta
perché è per questo che il marchio è cresciuto così
molto perché non c’è dentro
consistenze nel nostro servizio lo sai
Io ho
amico nella società fornisce
questo stesso ins livello di servizio che conosci
che se lavori con te conosci l’agente a
o l’agente B otterrai lo stesso
qualità e ed io e questo è perché il
le persone che lavorano per noi hanno lo stesso
i valori che facciamo è fantastico per te
appena parlato di crescita puoi dipingere un
immagine di crescita di come quello che è passato
tre anni sono stato come so che tu hai
andato in qualche altra città che non voglio
per rovinare qualcuno qui dal tuo
voce perché il tuo cuore e guarda
quando parli qui , sei da qualche parte
tra pieno entusiasmo e un espresso
macchina e c’è molta energia
ma è gente che lo guarderà
e dire quando costruisco una società o la mia
compagnia che è il tipo di energia che voglio
o voglio essere associato a prenderci
questi tre anni e dicci cosa sono
la crescita è stata e come te come CEO
ha guidato l’azienda attraverso questa crescita
Comincio abbiamo ufficialmente ottenuto il nostro primo
ufficio cinque anni fa e quando
come se la compagnia fosse ufficialmente iniziata e
ogni anno da allora siamo raddoppiati
taglia i primi due anni è stato gentile
di facile raddoppiare sai che è come
okay aggiungi solo altri due o tre agenti
e siamo stati raddoppiati lo scorso anno
triplicato di dimensioni e che mi invecchiava
sette anni perché sai come ottenerlo
ottenendo da voi conoscete un quattro milioni
società del dollaro a dieci milioni di dollari
azienda che va da 30 dipendenti a un
cento dipendenti è tutto diverso
gioco della palla sul retro
quindi è stato più divertente di quanto non abbia mai fatto
ha avuto in tutta la mia vita e lo è stato
più difficile e ho dovuto affrontare alcuni
cose io stesso e guardo me stesso e
rendersi conto che, come hey, ho fatto molto
di errori qui e ho bisogno di imparare
da quegli errori e così è stato
è stato fantastico e sono stato molto
autocritico e così è stato
è stato il paio d’anni più duro e
i migliori anni di coppia che ho avuto nel mio
intera vita
quindi hai iniziato ad Austin e poi lo sei
qui a Dallas, come sei arrivato qui?
e poi ho sentito che c’è un’altra città
esteso a sì, mia moglie è la mia corrente
moglie era la mia ragazza al momento
lei in realtà mi ha costretto a spostare Dallas
e sono venuto a calci e urlando perché
Ho adorato Austin ero io sono nato a Austin e
allevato e tu sai ma ma tu sai io
trasferito a Dallas e e
è una città così incredibile che io non potrei
non potrei mai tornare ad Austin solo
perché mi sono innamorato di Dallas
e l’opportunità che offre
qui così quando ho iniziato ufficialmente
Austin, ma il mio primo ufficio era a Dallas
e quindi abbiamo effettivamente aperto l’Austin
ufficio circa un anno e mezzo dopo il
Ufficio di Dallas, quindi ho fatto cose
all’indietro ma ma in realtà l’anno scorso
Ho appena aperto anche Houston e così abbiamo avuto
un sacco di crescita dirò che il
ad altre città piace averne altre
città in cui non è nel tuo
il quartier generale è molto più difficile perché
è più difficile essere lì bisogna
essere lì per davvero crescere le cose, ma tu
sai che hai messo le persone giuste al loro posto
come i nostri team in Austin o Houston sono
squadre incredibili intendo queste persone
lo uccidono, sono semplicemente fantastici
con quello che fanno e e sono il
ragione per cui stiamo crescendo in quelli
città ho un’idea puoi condividere un
errore che hai fatto che non ha funzionato
e tu hai dovuto solo rimorchiare il tutto
e ripulire il latte versato dal
piano ed è stato solo un errore
assolutamente e poi dopo quella condivisione
ecco dove ho fatto un errore ed ecco
dove ho trovato un rivestimento d’argento assolutamente
Voglio dire, ho commesso molti errori
negli ultimi anni e penso
questo è parte di ciò che conosci e uno
errore specifico che ho fatto io
conoscere tutta questa crescita quando noi
triplicato l’anno scorso non ho creato abbastanza
di un piano per mostrare alle persone la loro crescita
all’interno dell’azienda e quindi dove un sacco di
la gente ha iniziato a diventare irrequieta era ehi
Non so dove sto andando in questo
società non so cosa perché non lo so
cosa c’è dopo e non li ho mostrati ehi
questo è dove puoi andare e io no
creare quel piano chiaro perché nel mio
capo non ho comunicato la mia visione
abbastanza e tu sai e mi metto nei guai
con le mie parole a volte a volte io
non dire la cosa giusta o sai
e soprattutto il più grande che otteniamo
più sono sotto un microscopio e e
che ciò accade con voi conoscete con
solo persone che prendono le cose nel modo sbagliato
e così ho fatto molti errori con
questo e abbiamo effettivamente perso alcune persone
perso alcune persone davvero fantastiche e te
so che mi sono preso a calci per molto tempo e
dì che sai hey questo era questo era un
errore che ho fatto e tutte queste cose
e tu sai cosa ho fatto è che ho creato
questa lunga lista di domande
e ho fatto molta attenzione in uscita
interviste con ogni persona che ha lasciato
e ho capito okay ecco cosa
bisogno di cambiare questo è quello che devo fare
ed è così che sto andando così
Lo aggiusterò e questo è come sono
aggiustare me stesso hai condiviso con quello
in modo trasparente con il tuo equipaggio per dirti
sai cosa
questa persona era una grande persona e io
devo scusarmi con te come un
imprenditore qui è il qui è il
spirito imprenditoriale che avevo ma ecco
dove ho fatto degli errori e abbiamo
abbiamo perso questa persona ed è su di me
sì e alla fine sai che ho
certa parte della mia squadra innumerevoli volte
ed è stato aperto e onesto e ha detto hey
ci sono cento di voi in questa stanza
e voglio che tu sappia che ragazzi come
Sto facendo il meglio che posso e
e ho sentito questa citazione l’altro giorno e
perdonami se lo macellai ma esso
in pratica dice che le persone lo faranno
perdonati per non essere il capo
che stai cercando di essere, ma la gente lo farà
mai perdonarti per non essere il
leader che tu dici di essere e quello è
questa è la citazione che sarebbe davvero a casa
me perché ero come vorrei essere un
leader migliore per tutti e di più
vulnerabile posso essere di fronte alle persone
e dì ascolta, non sono perfetto, non lo sono
perfetto umano questa è la mia prima volta
gestire una società, voglio dire che ero un
assistente amministrativo prima di questo
come se non avessi esperienza nessun college
non sperimentare nulla, quindi siamo tutti
attraversando la nostra prima fase di ridimensionamento
un’azienda ed è eccitante ed è divertente
e ci sono alcuni giorni in cui torno a casa
e io sono come questo lavoro è fantastico che amo
cosa faccio e amo le persone che lavoro
con e ci sono alcuni giorni in cui vengo
a casa e io sono come whoo questo è stato un duro
giorno che conosci e e penso di più
ruolo dove puoi con la tua squadra e
più aperto e onesto puoi essere e
essere come hey io sono un essere umano che è troppo
uno dei nostri valori sono un essere umano che creo
errori che possiedo e tutto ciò che ho
può fare è provare a cambiare le cose per il
futuro e alcuni errori che ne avevano alcuni
Silver Linings quindi non fanno che
sbaglio , non troviamo questa persona
se non facciamo questo errore non lo facciamo
scopri che lo aggiungeremo a
il nostro prodotto mi assiste come un essere umano
ho imparato che io solo vedo l’argento
fodera tutto così anche tutto il
le persone che ho perso non erano persone
quello che voleva essere qui tu
conoscere
e in modo da sapere di essere circondato da un
la squadra che vuole essere qui è così è così
importante
sai che vedere quelle persone andarsene era
molto molto duro con me, ma alla fine mi piace
è stato bello perché l’ho imparato
molto da esso e abbiamo già
implementato questi cambiamenti quindi penso
quello che ogni singolo errore che noi
fare ha un rivestimento d’argento hai parlato
riguardo a circondarti di bene
persone dentro chi ti circonda
te stesso o sei stato circondato da
l’ esterno potrebbe essere uno potrebbe essere cinque
ci sono quei mentori esterni che
sono diventati i tuoi cheerleader quando loro
renditi conto che sei così che stai costruendo
stai facendo questo appartamento
manutenzione con cui stavi facendo Facebook
i tuoi amici lo stai correndo sì
sono
chi sono quei mentori che hai avuto su
fuori, in realtà, non ne avevo
mentori un mentore parziale era il mio
patrigno era in terra lo sviluppo lui
è stato colui che mi ha spinto a fare
questo e lui era proprio come perché non mi piace
cosa hai da perdere, sai che è
solo soldi
come qualunque cosa tu vada a ottenere un lavoro se tu
perdere i tuoi soldi e io ero come va bene
hai ragione come se non ce ne fossero davvero
rischio qui ciò che un salto fuori dal
aereo sì
sì sì ho distrutto la sua macchina una volta
era una Mercedes e l’ho distrutto e io
ricordarsi di lui a dirmi a sapere che ero
terrorizzato di dirgli che era il mio patrigno
di come un anno o qualcosa e io ero
come se avessi paura di dire a questo ragazzo che io
ho appena distrutto la sua macchina e così sono stato
Va bene, Larry II ha distrutto la tua macchina così
scusa ok mi dispiace tanto e lo sai
amico mi ha detto che se ne va è solo una macchina
potremmo comprarne un’altra come noi
avere un’assicurazione
è solo una macchina, ecco perché abbiamo
assicurazione e in quella mentalità ha gentile
mi ha insegnato a stare bene con te
so cosa intendo come cose cattive
succederà ma, come se si lavora
più difficile puoi fare di più sai cosa sono
significa e quindi ho anche un paio di
altre persone che ho incontrato lungo la strada
soprattutto di recente come abbiamo potuto da noi
l’anno scorso sono triplicato. Ho cercato un
un sacco di aiuto esterno e tu sai che ho
ho incontrato un sacco di persone che sono semplicemente buone
umani e mi hanno davvero aiutato
meglio comprendermi così un altro
persona sarebbe in realtà il mio padrone di casa a
il mio ufficio si chiama Mitchell sì, lui è
il proprietario del mio ufficio e io e io
lo ha incontrato, perché ero stato alla ricerca di un
nuovo ufficio per sette mesi in cui eravamo
cinquecento piedi quadrati a destra e noi
aveva 20 persone su cinquecento quadrati
piedi sì cinquecento piedi quadrati cinque
cento metri quadrati venti persone che
faremmo in modo che ci saremmo stipati dentro questo
la gente della stanza era seduta così vicino
lavorare insieme e come cercare di trovare
appartamenti per persone che ti sto dicendo
era lì c’erano bei momenti da quello
ufficio quindi stavo cercando qualcosa
quello era più grande e noi eravamo al metodo
caffè che ora è caffè di finzione
dei nostri posti preferiti di caffè e il prossimo
porta c’era come questo ufficio
spazio aperto e ci sono un sacco di ragazzi
abiti e il proprietario del metodo era
come se ci fosse un ragazzo laggiù chiamato
Mitchell che ha il suo ufficio e così II
camminato lì ero come te
Mitchell e io eravamo come e lui era tipo
Era come yeah Sono che era come ho
amo questo spazio ufficio e sono appena andato
up Ero così eccitato ero come se fossi
così felice di incontrarti come amo questo
ufficio ne ho bisogno come ho davvero
Lo voglio perché siamo nel cinquecento
piedi quadrati e ne ho tanti
le persone e lui era come non ho mai incontrato
qualcuno così entusiasta di incontrarmi e io ero
come se fossi eccitato e quindi siamo solo istantanei
amici e tu sai che lui è il doppio del mio
età e lui mi ha aiutato a navigare il
acque su un sacco di cose immobiliari
e quello e lo rispetto davvero lui
possiede un sacco di immobili commerciali
proprietà qui e mi ha insegnato molto
su questo business in generale
così bene sai che amo quello che tu solo
detto e sai che sei come un
celebrazione perpetua hai così tanto
celebrazione energetica e te
non posso sussurrarmi quando sei entrato
qui che stavi festeggiando perché
hai appena avuto una settimana da record
pietra miliare importante cosa è successo quando
siamo arrivati su Instagram, conosci una coppia
anni fa eravamo come a posto, lo faremo
inizia a postare immagini divertenti in giro
l’ufficio e il tipo di svolta
in così tanto più di così abbiamo
come 76 mila seguaci sul nostro
Pagina Instagram qui e quindi di cosa si tratta
trasformato in è sapete che pubblicheremo
un appartamento su Instagram e poi
all’improvviso abbiamo persone
contattandoci volendo guardare a quello
appartamento e quindi ero come aspettare che abbiamo
avere qualcosa qui come questo è pazzo
e così è stato costruito per questo
seguaci ora e così ora che cosa è
accadere è ancora più bello e questo è giusto
tipo di caduto nei nostri giri eravamo come
come sta succedendo?
quindi stiamo negoziando accordi
appartamenti ora e così appartamenti sono
venendo da noi dicendo hey abbiamo unità noi
meno male come stiamo lottando e
sai che il nostro precedente record è stato
come sai, ne otterremo centinaia
dollari fuori al mese quindi dì a
una camera da letto è come $ 1400 A mese
conoscere Uptown o Oakland o qualsiasi altra cosa
ci chiameranno ed essere come hey vogliamo
per essere sul tuo Instagram siamo disposti a
darti una camera da letto per nove e $ 9,99
al fine di riempire alla rinfusa perché
hai pubblico perché hai
e hai un pubblico interessato
pubblico capace sta per convertire
i clienti quindi stanno venendo da te come
questa versione moderna dei media digitali del
ultima pagina del Dallas Morning News
dal 1980 esattamente e questo è ciò che è sociale
i media sono diventati e così stanno dando
noi $ 400 al mese che sono cinque mila
un anno di risparmi per il tuo cliente
i nostri clienti e siamo come si si bene
lo faremo lo saprai sicuramente sicuro
lo prenderemo e così abbiamo iniziato a farlo
e sai che conosci il nostro record di
tutto il tempo che abbiamo almeno 35 unità rilasciato in
una settimana e quello era il nostro record e
quello era il più che avessimo mai fatto e
la scorsa settimana abbiamo fatto uno speciale con a
proprietà su Walnut Hill e e
erano come hey abbiamo 65 unità che
abbiamo bisogno affittate e ci siamo detti che è
più di quanto siamo mai stati in grado di fare
come forse possiamo almeno trenta forse
tu sai e sono come cosa
i prezzi ti servono e noi siamo come a posto
bene ti daremo il prezzo di te
qui sappiamo che andiamo, siamo come noi
bisogno di 899 su questo e abbiamo bisogno di 999 su questo
e li inviamo come prezzi e noi siamo
qui come non lo dimostreranno mai
è come se fosse pazzesco come questi
i risparmi sono pazzi e sono tornati e
sono come approvati e siamo come
merda come tutto qui andiamo qui noi
detto di sì andiamo andiamo e andiamo
quindi siamo stati esaltati eravamo così eccitati e così
sai che l’abbiamo appena buttato fuori
tutti abbiamo affittato tutti i sessantacinque e
quattro giorni il tuo miglior impegno settimanale è stato di 35
e poi hai battuto un precedente best- ended 65
appena colpito una proprietà intendo che abbiamo affittato
migliaia di appartamenti ma uno solo
proprietà il nostro record è durato 35 unità
settimana ha ottenuto una proprietà rilasciato 65 unità
li abbiamo presi da un tasso di occupazione del 78%
ad un 97% in quattro giorni folle come
probabilmente non hanno mai sentito licenziare loro
trimestre di noleggio perché abbiamo bisogno di te
chiamerò queste persone si, è solo
veramente bello perché sai come dove
Sono nel business del win-win-win se
qualcuno deve perdere che non voglio fare
Voglio giocare a quel gioco che non sono
non in quel business, quindi i clienti lo sono
vincendo stanno risparmiando migliaia e
migliaia di dollari i nostri agenti sono
vincendo perché sono pompati perché
abbiamo clienti più felici e il
la proprietà sta vincendo perché sono
leasing alla rinfusa e tu conosci loro
gli investitori sono fantastici e ci piace essere intelligenti
città perché perché affittato per 1100
è meglio che vuoto per un’altra settimana
un altro al mese a $ 14,99
esattamente esattamente e così di nuovo in questo
è caduto nei nostri giri come tu sai e
questo torna al mio suggerimento dell’ascensore
inizia qualcosa che farà tutto il resto
mettiti in coda, inizia subito alla grande così sei
là fuori a mettere la visione e tutto
come si articola per le persone così?
la nuova persona che entra mi fa schifo
visione critica credibile è incredibile
dove l’azienda sta andando io sono qui e
La seguirò come fa come fa
che escono per infettare tutti quelli nuovi
persone che stanno arrivando in tutti quelli
persone fantastiche che hai appena detto di aver assunto un
tutto l’anno scorso, dove tu
triplicato come articolato
questo mentre stai impostando visione e
questa è la corsia e questo è quello che sei
fare
inizia con i valori che inizia con te
conoscici accettando penso che sia un
strada a doppio senso così prima che io abbia mai iniziare
parlando di visione dell’azienda I
assicurati che quella persona sia allineata
con i nostri valori e chi siamo e quello
la persona è un buon umano e vuole fare
fai grandi cose
Direi che Rogalla è in sincronia, sì
principi I di Ray Dalio non ho io
non hanno ma è stato sulla mia sulla mia lista ho
ho probabilmente un centinaio di libri sul mio
lista mi piace, ma sì, così inizio
con valori e quando parlo
la visione dell’azienda è che è di più
lungo le linee di come quello che possiamo ciò che
possiamo fare insieme sai e io
e ho una visione per questa compagnia
che potrebbe essere così massiccio, intendo il
Infatti stiamo aiutando le persone a trovare
luoghi dove vivere quando non lo sanno
quando ci sono così tante opzioni e siamo
in grado di dare che iper personalizzato
servizio e siamo in grado di negoziare
questi si occupano di proprietà dove se tu
attraversa la città intelligente che stai ottenendo
migliaia di dollari di sconto all’anno intendo
questo è un viaggio che è quello che succede
qui uno zaino per un mese su questo
soldi sai cosa intendo così come
il fatto che siamo in grado di aiutare il nostro
clienti così tanto e in quello che io cosa
vendere persone alla visione e al
la società non è non è una vendita è
è più come questo è dove stiamo andando
e se sembra che sia qualcosa
di cui vuoi far parte allora
vieni a bordo e sai che ho un
visione che va a livello nazionale per questo
azienda
e inizia con il Texas così prima di noi
mai arrivare lì dimmi di quella visione
Penso che la cosa delle trattative negoziate abbia
si è insinuato nella mia visione e ora
è in prima linea perché non l’ho fatto
rendersi conto che che potrebbe essere così grande e
la mia visione è cambiata nel corso degli anni
so prima ero come oh, facciamo solo un
grande appartamento localizzare up
e ora è come aspettare che questo sia così tanto
più grande e sai cosa stiamo facendo in
Dallas in questo momento può essere replicato in
ogni città in tutto il paese e e
ciò che facciamo questo livello di servizio che noi
fornire che possa essere replicato e il
la cosa è che sarebbe così bello
essere in grado di dire hey mi sto trasferendo a Chicago
o mi sto trasferendo a Nashville Tennessee e
Ho bisogno di sapere che ho bisogno di aiuto in questo modo
tipo di aiuto che quella iper
servizio personalizzato con persone che
mi interessa davvero quando costruisci un marchio
intorno a prendersi cura quindi che è quello che cosa
la gente ricorda e dice oh ho un
l’amico che si muove qui è come Oh intelligente
città in quella città sai cosa intendo
e tu sai che quella marca è una marca
di cui puoi fidarti e che il marchio può andare
in tutta la nazione che sono alcuni degli amministratori delegati
forse non li hai nemmeno incontrati o
dirigenti d’ azienda perché hai detto che hai
leggere leggi di persone in un sacco di
libri che sono alcuni dei leader che
hai letto di quello che guardi e
dimmi wow mi piace che voglio essere quello o
questo mi ha appena insegnato qualcosa
come se fosse qualcuno di quelli che hai
Morrow c’è solo qualcuno
recentemente sono stato in una conferenza ieri
con qualcuno chiamato e Rhodes e lei
ha costruito la cultura che ha aiutato a fare a
grande parte nella costruzione della cultura culturale
a sud-ovest e le donne e la leadership è
e naturalmente devo amare che
perché penso che sia è così importante
vedere quell’uguaglianza e vedere le donne
alzarsi in piedi e costruire cose e
di vederla aiutare a costruire la cultura a
Sud – ovest e ora a JetBlue intendo
lei lo sta uccidendo e io la guardo così
tanto
hai letto la ricerca dell’uomo sul significato
di Viktor Frankl sì, va bene quel libro
ha cambiato la mia vita era un Olocausto
sopravvissuto situazione orribile per avere il
atteggiamento che ha nel suo
la prenotazione è semplicemente fenomenale è
Incredibile che il libro abbia cambiato la mia vita
e lo vedo come un leader così forte in
questo mondo quello per essere in grado di andare
attraverso qualcosa come l’Olocausto e
essere in grado di uscire e dire di sapere
per trovare un significato e quella sofferenza e
e per mostrare i diversi modi in cui tu
può trovare significato
Lo implemento nel mio business ogni
giorno che conosci e e tutte le cose difficili
c’è un significato in ciò che c’è
rivestimento d’argento e quello e così tanto
le sue pratiche ho predicare molto spesso
nei nostri incontri di squadra e cose così lui è
un altro e poi Stephen Covey di
corso le sue sette Abitudini di Altamente
Gente efficace è brillante capito
sai se eri un ascensore con a
giovane imprenditore che cosa farebbero due consigli
li ottieni se sono nuovi di zecca
imprenditore la prima cosa sarebbe di nuovo
essere per iniziare ora basta farlo basta farlo
e la seconda cosa sai come me
detto all’inizio leggere quello
conoscenza ma anche solo costruire una società
in giro a fare le cose nel modo giusto si
conosci e ti preoccupi davvero del tuo
gente perché se tu metti la tua
la gente prima non importa nient’altro
sapere che tutto il resto cadrà dentro
posto e fa sempre bene ecco a
tu ed ecco a te andando in tutta la nazione
e vedere in una città intelligente e tutto il
città attraverso gli Stati Uniti grazie
sei così tanto per aver guardato questa settimana a
birra nel mondo degli affari siamo stati qui
Cassie Brown, dai un’occhiata alla sua smart city
localizzazione appartamento grazie mille
ci vediamo la prossima settimana Sono Tom
Ellsworth the biz doc e spero che ce ne siamo andati
tu meglio di come ti abbiamo trovato
[Musica]
[Musica]
bentornati a una birra nel mondo degli affari
qui a Cassie Brown il fondatore l’amministratore delegato
e il centro di ispirazione di smart
appartamento di città che si trova qui a Dallas
Texas è un privilegio averti oh mio
cavolo Sono così eccitato di essere qui a costringermi
mi sento molto più figo di me, quindi sono eccitato
beh, sei piuttosto forte e la tua compagnia
è carino e tu lo stai facendo
in un settore che ne ha molti
competizione e poi hai coraggiosamente camminato
ma prima siamo qui al
società di birra di comunità e noi siamo
festeggiare con loro quest’estate il loro
Il lager del Texas è bellissimo
bella liscia lager meravigliosa per il
amante della birra in te ed è fantastico
drink estivo mm-hmm e lo apprezziamo
società di birra della comunità che ci permette di essere
di nuovo qui per un altro episodio di una birra
e affari quindi cosa ti ha portato a
fai il tuo primo passo che eri
seduto da qualche parte a fare qualcosa e
hai detto di sapere in tutto il reale
tenuta e tutto l’appartamento
roba che è là fuori penso ci sia
spazio per qualcuno per farlo meglio
più fresco in modo diverso e dannazione lo farò
essere quella ragazza che cosa è così divertente è che
questo in realtà non è andato a buon fine
la mia testa a tutti così quando ti ho iniziato
so che stavo attraversando una rottura
e tu conosci 21 anni e io ero tipo
beh, ho bisogno di soldi e tu sai che ero
come se avessi intenzione di ottenere il mio vero
licenza di proprietà e vado a vendere
case da un milione di dollari bene si gira
fuori non conoscevo milionari così
e a quanto pare devi sapere
milionari per vendere
case da milioni di dollari che possono leggerti
sai chi può scrivere un assegno per un milione
casa nostra, quindi non ne conoscevo nessuno
quelli così ero ok ok bene tutto
i miei amici hanno bisogno che si rivelino tutti i miei
gli amici avevano bisogno di appartamenti così ho iniziato
un po ‘come sollecitarmi
Facebook e sai che erano nove
anni fa e proprio come sai
ho iniziato ad aiutare i miei amici e poi i miei
gli amici avrebbero detto ai loro amici e io
tipo di costruito i miei affari intorno a quello
e poi conosci un paio d’ anni dopo
è stato okay questo è quello che sto facendo
ora sono un localizzatore di appartamenti
e in un certo senso è ridimensionato
da lì quindi quando l’hai capito
eri dall’aiutare gli amici che hai detto
wow c’è un business qui e io sono I’m
prenderò questo e io correrò con
esso
ho sempre avuto una passione per
marketing pensavo fosse davvero un
bella cosa per mettersi in mezzo
che la Mente ha funzionato e tu sai che ho notato
che quando stavo cercando un appartamento
sai che è una specie di psicopatico su di esso
Ero come se guardassi, guarderò
tutto ovunque e sai dentro
Austin questo è e questo è dove io
Ho iniziato a Austin e in
Austin in estate tutti volevano
dal vivo in 7 8 704 è stato come il fresco
posto per vivere bene è quello in cui il
i pipistrelli sono sì Congresso sud sì
dove tutti i pipistrelli vogliono vivere
lì ma queste proprietà sarebbero a
cento per cento occupato così tanto
localizzatori sarebbe solo essere l’invio di un elenco per
clienti e poi ne ho avuti due o tre
i clienti mi chiamano pazzi e loro erano come
hey ci hai inviato questa proprietà, ma quando io
Ti ho detto che volevo che tu sapessi che è il
punto quando ero interessato a te ha detto
che oh è occupato al cento per cento
e io stavo bene, comincerò
chiamare prima di inviarti le proprietà ora
perché quello è e quel piccolo pezzo
di servizio dove ero come lo sai
quello che sto andando a prendersi cura del
il primo tipo di cliente si è trasformato in questo
tutto era solo sai ho messo
i clienti prima di me prima
Commissione prima di tutto e it
ha dato forma al modo in cui il business era
costruito fondamentalmente così improvvisamente persone che
sono alla ricerca di appartamenti sono ora
ottenere il livello di servizio a
l’agente immobiliare professionista ti prenderà e
tu dici hey, ho ottenuto 300 mila dollari o ho
un prestito ho alcune cose messe a punto e
Comprerò che comprerò il
Casa di città, comprerò una casa e tu
ottenere questo meraviglioso servizio da agente immobiliare
perché hai questo economico
capacità e quindi gli affittuari no
di solito ce l’ hai e tu lo metti
prima e ho detto ok, ti tratterò
bene il modo in cui è reale o ritirarti se
si andavano dopo una casa più grande
sicuramente e anche più ancora
a volte lo sai e noi ce l’abbiamo fatta
molto più casual come a volte Realtors
può piacere mettere un vestito e una cravatta e
loro sanno che sono come oh, sto andando
mostra questa casa e non è formale
del tutto e ho odiato la leggerezza di
quello e così ero proprio come sto andando
indossa jeans e una maglietta e io ci vado
Sii me e tu sarai te e io
ti aiuterò a trovare ciò di cui hai bisogno
Sto per risolvere il problema per te
conoscere e
e appena è diventato così tranquillo concentrato
che ora sai che è il nostro marchio
che le persone si fidano perché sono molto esigente
su chi assumo non assumo persone che
sono già in possesso di una licenza che non assumo
Agenti immobiliari Assumo persone che sono buone
persone
sai che assumo persone per valori che
davvero a cuore le persone e poi io
addestrarli come fare immobiliare e
è una specie di ciò che è stato il
differenza tra il nostro business e
tutti gli altri nel servizio del settore
prima assumi le persone che possono
fornire il servizio e poi dici se
sarai paziente che ti addestrerò a fare cosa
Ho bisogno che tu sappia che te lo dirò alla fine
del giorno sai che ce ne sono dieci
appartamenti sembrano tutti uguali a te
so che è la maggior parte delle sue stesse cose
ma sai che posso vendere appartamenti ma
non puoi insegnare alla gente come essere bravi
le persone che conosci e quindi le assumi per quello
questo è quello che assumo perché tu lo sai
immagine che ho visto di te è stato come
questo io in grande stile ma molto casual no
significa che questo lo sai ma cosa dice
per questo è una persona come me
è una persona accessibile questo non è il
agente immobiliare chiuso che intendo
questo è uno dei nostri valori, uno dei nostri
valori è che siamo persone reali come
siamo esseri umani e ciò che va con
è come trattiamo le persone come
amici ci teniamo alle persone e noi siamo
anche esseri hume che possono commettere errori
e possiamo indossare tutto ciò che vogliamo
come se volessi creare un posto dove
le persone possono essere se stesse conosci entrambi
al lavoro e per casa così e basta
stato tutto il mio è come non ho mai
volevo l’ufficio aziendale soffocante I
volevo solo essere me e la verità è
come la professionalità ora piace quello che noi
credi e come i nostri valori
la professionalità è solo quello che fai tu
dici che stai andando a fare e prendersi cura
di persone e facendo il miglio supplementare e
non c’è bisogno di indossare un abito e cravatta a
fai così fantastico come ti trovi in equilibrio?
questo tema tremendo e intorno al servizio
e brave persone che hai appena detto
performance perché è anche un business
e devi ottenere prestazioni da questo
così puoi essere rilassato in un certo modo
Qual è il tuo stile di leadership
ottenere la responsabilità e il rendimento e
tutte le cose che i CEO hanno bisogno di uscire
della loro squadra vedono c’è un a
grande differenza tra essere rilassato
ed essendo umano sai cosa intendo
come se tu potessi essere come una persona reale
ed essere rilassato e accessibile ma
hai ancora obiettivi che conosci e che
e questa è una grande cosa è come il
risolvere i giusti problemi e e
fissare gli obiettivi e raggiungerli è cosa
crea davvero felicità
non pensare di sapere solo essere
te stesso in un lavoro o sai indossare un
t-shirt e jeans quelli che non cucinano quelli
le cose non creano felicità, penso
quella felicità viene da un lavoro in cui
hai fissato questi obiettivi e li hai impostati
alti standard per te stesso e tu sei
come se non so se posso fare questo, ma
metti lo sforzo e metti il lavoro
e tu metti il tempo e lo sai
stai lavorando tutto il giorno e quando
si colpisce quel che tale diritto non v’è
felicità sai cosa penso sia
davvero interessante sai del tuo
azienda è stavo leggendo ciò che il
i clienti stavano dicendo a riguardo e come
hanno trovato l’ appartamento hanno trovato cosa
volevano e come lo hai facilitato
quindi sai descrivermi un po ‘ per me
sapete dalla vostra parte di esso in modo che qualcuno
ti chiama e quello che metti intorno a questo
atteggiamento di servizio era una consegna di
aiutandoti a trovare il posto perfetto per te
me attraverso l’esperienza del cliente
su questo he he voglio trovare un posto è
me e un compagno di stanza che lavora lì io lavoro
lì sai che non vogliamo essere troppo
lontano da qui qui ecco il nostro fax che abbiamo ottenuto
buon credito te lo mostrerò per te
contattaci per un appartamento e e
stai cercando qualcosa e il
la cosa principale per noi è come sappiamo come
è difficile essere alla ricerca di un
appartamento e e c’è un
quantità schiacciante di opzioni così simili
quello che facciamo è che sappiamo che siamo stretti
quello giù per te quando inviamo una lista
non è come qui c’è una lista di cinque
appartamenti che lavorano per il tuo budget in
la tua data di spostamento quando facciamo domande
non siamo come quello che è il tuo budget
la tua data di spostamento sai quante
le camere da letto di cui hai bisogno siamo come dove si trovano
lavori sai che vogliamo averti
un pendolarismo vicino dove fanno i tuoi amici
vivi come dove fai le feste che conosci
ti piace la festa o preferiresti essere
vicino a White Rock Lake e vicino
il sentiero hai un cane di cui hai bisogno
un cortile per il tuo cane sai cosa intendo
come quello che esattamente stai cercando
e poi adattiamo le nostre ricerche in giro
che così e così quando siamo inviarti
tra quattro e otto opzioni per
appartamenti abbiamo tagliato l’altro
migliaia di opzioni e ridotto a
solo questi e otteniamo prezzi
disponibilità come prezzi accurati
disponibilità come quel giorno così come noi
chiama ogni proprietà e diciamo cosa fare
voi ragazzi avete preso questo trasloco in voi
so per questo per questo tipo di client così
è iper personalizzato su un intero
l’altro livello e le persone lo sanno e basta
perché è per questo che il marchio è cresciuto così
molto perché non c’è dentro
consistenze nel nostro servizio lo sai
Io ho
amico nella società fornisce
questo stesso ins livello di servizio che conosci
che se lavori con te conosci l’agente a
o l’agente B otterrai lo stesso
qualità e ed io e questo è perché il
le persone che lavorano per noi hanno lo stesso
i valori che facciamo è fantastico per te
appena parlato di crescita puoi dipingere un
immagine di crescita di come quello che è passato
tre anni sono stato come so che tu hai
andato in qualche altra città che non voglio
per rovinare qualcuno qui dal tuo
voce perché il tuo cuore e guarda
quando parli qui , sei da qualche parte
tra pieno entusiasmo e un espresso
macchina e c’è molta energia
ma è gente che lo guarderà
e dire quando costruisco una società o la mia
compagnia che è il tipo di energia che voglio
o voglio essere associato a prenderci
questi tre anni e dicci cosa sono
la crescita è stata e come te come CEO
ha guidato l’azienda attraverso questa crescita
Comincio abbiamo ufficialmente ottenuto il nostro primo
ufficio cinque anni fa e quando
come se la compagnia fosse ufficialmente iniziata e
ogni anno da allora siamo raddoppiati
taglia i primi due anni è stato gentile
di facile raddoppiare sai che è come
okay aggiungi solo altri due o tre agenti
e siamo stati raddoppiati lo scorso anno
triplicato di dimensioni e che mi invecchiava
sette anni perché sai come ottenerlo
ottenendo da voi conoscete un quattro milioni
società del dollaro a dieci milioni di dollari
azienda che va da 30 dipendenti a un
cento dipendenti è tutto diverso
gioco della palla sul retro
quindi è stato più divertente di quanto non abbia mai fatto
ha avuto in tutta la mia vita e lo è stato
più difficile e ho dovuto affrontare alcuni
cose io stesso e guardo me stesso e
rendersi conto che, come hey, ho fatto molto
di errori qui e ho bisogno di imparare
da quegli errori e così è stato
è stato fantastico e sono stato molto
autocritico e così è stato
è stato il paio d’anni più duro e
i migliori anni di coppia che ho avuto nel mio
intera vita
quindi hai iniziato ad Austin e poi lo sei
qui a Dallas, come sei arrivato qui?
e poi ho sentito che c’è un’altra città
esteso a sì, mia moglie è la mia corrente
moglie era la mia ragazza al momento
lei in realtà mi ha costretto a spostare Dallas
e sono venuto a calci e urlando perché
Ho adorato Austin ero io sono nato a Austin e
allevato e tu sai ma ma tu sai io
trasferito a Dallas e e
è una città così incredibile che io non potrei
non potrei mai tornare ad Austin solo
perché mi sono innamorato di Dallas
e l’opportunità che offre
qui così quando ho iniziato ufficialmente
Austin, ma il mio primo ufficio era a Dallas
e quindi abbiamo effettivamente aperto l’Austin
ufficio circa un anno e mezzo dopo il
Ufficio di Dallas, quindi ho fatto cose
all’indietro ma ma in realtà l’anno scorso
Ho appena aperto anche Houston e così abbiamo avuto
un sacco di crescita dirò che il
ad altre città piace averne altre
città in cui non è nel tuo
il quartier generale è molto più difficile perché
è più difficile essere lì bisogna
essere lì per davvero crescere le cose, ma tu
sai che hai messo le persone giuste al loro posto
come i nostri team in Austin o Houston sono
squadre incredibili intendo queste persone
lo uccidono, sono semplicemente fantastici
con quello che fanno e e sono il
ragione per cui stiamo crescendo in quelli
città ho un’idea puoi condividere un
errore che hai fatto che non ha funzionato
e tu hai dovuto solo rimorchiare il tutto
e ripulire il latte versato dal
piano ed è stato solo un errore
assolutamente e poi dopo quella condivisione
ecco dove ho fatto un errore ed ecco
dove ho trovato un rivestimento d’argento assolutamente
Voglio dire, ho commesso molti errori
negli ultimi anni e penso
questo è parte di ciò che conosci e uno
errore specifico che ho fatto io
conoscere tutta questa crescita quando noi
triplicato l’anno scorso non ho creato abbastanza
di un piano per mostrare alle persone la loro crescita
all’interno dell’azienda e quindi dove un sacco di
la gente ha iniziato a diventare irrequieta era ehi
Non so dove sto andando in questo
società non so cosa perché non lo so
cosa c’è dopo e non li ho mostrati ehi
questo è dove puoi andare e io no
creare quel piano chiaro perché nel mio
capo non ho comunicato la mia visione
abbastanza e tu sai e mi metto nei guai
con le mie parole a volte a volte io
non dire la cosa giusta o sai
e soprattutto il più grande che otteniamo
più sono sotto un microscopio e e
che ciò accade con voi conoscete con
solo persone che prendono le cose nel modo sbagliato
e così ho fatto molti errori con
questo e abbiamo effettivamente perso alcune persone
perso alcune persone davvero fantastiche e te
so che mi sono preso a calci per molto tempo e
dì che sai hey questo era questo era un
errore che ho fatto e tutte queste cose
e tu sai cosa ho fatto è che ho creato
questa lunga lista di domande
e ho fatto molta attenzione in uscita
interviste con ogni persona che ha lasciato
e ho capito okay ecco cosa
bisogno di cambiare questo è quello che devo fare
ed è così che sto andando così
Lo aggiusterò e questo è come sono
aggiustare me stesso hai condiviso con quello
in modo trasparente con il tuo equipaggio per dirti
sai cosa
questa persona era una grande persona e io
devo scusarmi con te come un
imprenditore qui è il qui è il
spirito imprenditoriale che avevo ma ecco
dove ho fatto degli errori e abbiamo
abbiamo perso questa persona ed è su di me
sì e alla fine sai che ho
certa parte della mia squadra innumerevoli volte
ed è stato aperto e onesto e ha detto hey
ci sono cento di voi in questa stanza
e voglio che tu sappia che ragazzi come
Sto facendo il meglio che posso e
e ho sentito questa citazione l’altro giorno e
perdonami se lo macellai ma esso
in pratica dice che le persone lo faranno
perdonati per non essere il capo
che stai cercando di essere, ma la gente lo farà
mai perdonarti per non essere il
leader che tu dici di essere e quello è
questa è la citazione che sarebbe davvero a casa
me perché ero come vorrei essere un
leader migliore per tutti e di più
vulnerabile posso essere di fronte alle persone
e dì ascolta, non sono perfetto, non lo sono
perfetto umano questa è la mia prima volta
gestire una società, voglio dire che ero un
assistente amministrativo prima di questo
come se non avessi esperienza nessun college
non sperimentare nulla, quindi siamo tutti
attraversando la nostra prima fase di ridimensionamento
un’azienda ed è eccitante ed è divertente
e ci sono alcuni giorni in cui torno a casa
e io sono come questo lavoro è fantastico che amo
cosa faccio e amo le persone che lavoro
con e ci sono alcuni giorni in cui vengo
a casa e io sono come whoo questo è stato un duro
giorno che conosci e e penso di più
ruolo dove puoi con la tua squadra e
più aperto e onesto puoi essere e
essere come hey io sono un essere umano che è troppo
uno dei nostri valori sono un essere umano che creo
errori che possiedo e tutto ciò che ho
può fare è provare a cambiare le cose per il
futuro e alcuni errori che ne avevano alcuni
Silver Linings quindi non fanno che
sbaglio , non troviamo questa persona
se non facciamo questo errore non lo facciamo
scopri che lo aggiungeremo a
il nostro prodotto mi assiste come un essere umano
ho imparato che io solo vedo l’argento
fodera tutto così anche tutto il
le persone che ho perso non erano persone
quello che voleva essere qui tu
conoscere
e in modo da sapere di essere circondato da un
la squadra che vuole essere qui è così è così
importante
sai che vedere quelle persone andarsene era
molto molto duro con me, ma alla fine mi piace
è stato bello perché l’ho imparato
molto da esso e abbiamo già
implementato questi cambiamenti quindi penso
quello che ogni singolo errore che noi
fare ha un rivestimento d’argento hai parlato
riguardo a circondarti di bene
persone dentro chi ti circonda
te stesso o sei stato circondato da
l’ esterno potrebbe essere uno potrebbe essere cinque
ci sono quei mentori esterni che
sono diventati i tuoi cheerleader quando loro
renditi conto che sei così che stai costruendo
stai facendo questo appartamento
manutenzione con cui stavi facendo Facebook
i tuoi amici lo stai correndo sì
sono
chi sono quei mentori che hai avuto su
fuori, in realtà, non ne avevo
mentori un mentore parziale era il mio
patrigno era in terra lo sviluppo lui
è stato colui che mi ha spinto a fare
questo e lui era proprio come perché non mi piace
cosa hai da perdere, sai che è
solo soldi
come qualunque cosa tu vada a ottenere un lavoro se tu
perdere i tuoi soldi e io ero come va bene
hai ragione come se non ce ne fossero davvero
rischio qui ciò che un salto fuori dal
aereo sì
sì sì ho distrutto la sua macchina una volta
era una Mercedes e l’ho distrutto e io
ricordarsi di lui a dirmi a sapere che ero
terrorizzato di dirgli che era il mio patrigno
di come un anno o qualcosa e io ero
come se avessi paura di dire a questo ragazzo che io
ho appena distrutto la sua macchina e così sono stato
Va bene, Larry II ha distrutto la tua macchina così
scusa ok mi dispiace tanto e lo sai
amico mi ha detto che se ne va è solo una macchina
potremmo comprarne un’altra come noi
avere un’assicurazione
è solo una macchina, ecco perché abbiamo
assicurazione e in quella mentalità ha gentile
mi ha insegnato a stare bene con te
so cosa intendo come cose cattive
succederà ma, come se si lavora
più difficile puoi fare di più sai cosa sono
significa e quindi ho anche un paio di
altre persone che ho incontrato lungo la strada
soprattutto di recente come abbiamo potuto da noi
l’anno scorso sono triplicato. Ho cercato un
un sacco di aiuto esterno e tu sai che ho
ho incontrato un sacco di persone che sono semplicemente buone
umani e mi hanno davvero aiutato
meglio comprendermi così un altro
persona sarebbe in realtà il mio padrone di casa a
il mio ufficio si chiama Mitchell sì, lui è
il proprietario del mio ufficio e io e io
lo ha incontrato, perché ero stato alla ricerca di un
nuovo ufficio per sette mesi in cui eravamo
cinquecento piedi quadrati a destra e noi
aveva 20 persone su cinquecento quadrati
piedi sì cinquecento piedi quadrati cinque
cento metri quadrati venti persone che
faremmo in modo che ci saremmo stipati dentro questo
la gente della stanza era seduta così vicino
lavorare insieme e come cercare di trovare
appartamenti per persone che ti sto dicendo
era lì c’erano bei momenti da quello
ufficio quindi stavo cercando qualcosa
quello era più grande e noi eravamo al metodo
caffè che ora è caffè di finzione
dei nostri posti preferiti di caffè e il prossimo
porta c’era come questo ufficio
spazio aperto e ci sono un sacco di ragazzi
abiti e il proprietario del metodo era
come se ci fosse un ragazzo laggiù chiamato
Mitchell che ha il suo ufficio e così II
camminato lì ero come te
Mitchell e io eravamo come e lui era tipo
Era come yeah Sono che era come ho
amo questo spazio ufficio e sono appena andato
up Ero così eccitato ero come se fossi
così felice di incontrarti come amo questo
ufficio ne ho bisogno come ho davvero
Lo voglio perché siamo nel cinquecento
piedi quadrati e ne ho tanti
le persone e lui era come non ho mai incontrato
qualcuno così entusiasta di incontrarmi e io ero
come se fossi eccitato e quindi siamo solo istantanei
amici e tu sai che lui è il doppio del mio
età e lui mi ha aiutato a navigare il
acque su un sacco di cose immobiliari
e quello e lo rispetto davvero lui
possiede un sacco di immobili commerciali
proprietà qui e mi ha insegnato molto
su questo business in generale
così bene sai che amo quello che tu solo
detto e sai che sei come un
celebrazione perpetua hai così tanto
celebrazione energetica e te
non posso sussurrarmi quando sei entrato
qui che stavi festeggiando perché
hai appena avuto una settimana da record
pietra miliare importante cosa è successo quando
siamo arrivati su Instagram, conosci una coppia
anni fa eravamo come a posto, lo faremo
inizia a postare immagini divertenti in giro
l’ufficio e il tipo di svolta
in così tanto più di così abbiamo
come 76 mila seguaci sul nostro
Pagina Instagram qui e quindi di cosa si tratta
trasformato in è sapete che pubblicheremo
un appartamento su Instagram e poi
all’improvviso abbiamo persone
contattandoci volendo guardare a quello
appartamento e quindi ero come aspettare che abbiamo
avere qualcosa qui come questo è pazzo
e così è stato costruito per questo
seguaci ora e così ora che cosa è
accadere è ancora più bello e questo è giusto
tipo di caduto nei nostri giri eravamo come
come sta succedendo?
quindi stiamo negoziando accordi
appartamenti ora e così appartamenti sono
venendo da noi dicendo hey abbiamo unità noi
meno male come stiamo lottando e
sai che il nostro precedente record è stato
come sai, ne otterremo centinaia
dollari fuori al mese quindi dì a
una camera da letto è come $ 1400 A mese
conoscere Uptown o Oakland o qualsiasi altra cosa
ci chiameranno ed essere come hey vogliamo
per essere sul tuo Instagram siamo disposti a
darti una camera da letto per nove e $ 9,99
al fine di riempire alla rinfusa perché
hai pubblico perché hai
e hai un pubblico interessato
pubblico capace sta per convertire
i clienti quindi stanno venendo da te come
questa versione moderna dei media digitali del
ultima pagina del Dallas Morning News
dal 1980 esattamente e questo è ciò che è sociale
i media sono diventati e così stanno dando
noi $ 400 al mese che sono cinque mila
un anno di risparmi per il tuo cliente
i nostri clienti e siamo come si si bene
lo faremo lo saprai sicuramente sicuro
lo prenderemo e così abbiamo iniziato a farlo
e sai che conosci il nostro record di
tutto il tempo che abbiamo almeno 35 unità rilasciato in
una settimana e quello era il nostro record e
quello era il più che avessimo mai fatto e
la scorsa settimana abbiamo fatto uno speciale con a
proprietà su Walnut Hill e e
erano come hey abbiamo 65 unità che
abbiamo bisogno affittate e ci siamo detti che è
più di quanto siamo mai stati in grado di fare
come forse possiamo almeno trenta forse
tu sai e sono come cosa
i prezzi ti servono e noi siamo come a posto
bene ti daremo il prezzo di te
qui sappiamo che andiamo, siamo come noi
bisogno di 899 su questo e abbiamo bisogno di 999 su questo
e li inviamo come prezzi e noi siamo
qui come non lo dimostreranno mai
è come se fosse pazzesco come questi
i risparmi sono pazzi e sono tornati e
sono come approvati e siamo come
merda come tutto qui andiamo qui noi
detto di sì andiamo andiamo e andiamo
quindi siamo stati esaltati eravamo così eccitati e così
sai che l’abbiamo appena buttato fuori
tutti abbiamo affittato tutti i sessantacinque e
quattro giorni il tuo miglior impegno settimanale è stato di 35
e poi hai battuto un precedente best- ended 65
appena colpito una proprietà intendo che abbiamo affittato
migliaia di appartamenti ma uno solo
proprietà il nostro record è durato 35 unità
settimana ha ottenuto una proprietà rilasciato 65 unità
li abbiamo presi da un tasso di occupazione del 78%
ad un 97% in quattro giorni folle come
probabilmente non hanno mai sentito licenziare loro
trimestre di noleggio perché abbiamo bisogno di te
chiamerò queste persone si, è solo
veramente bello perché sai come dove
Sono nel business del win-win-win se
qualcuno deve perdere che non voglio fare
Voglio giocare a quel gioco che non sono
non in quel business, quindi i clienti lo sono
vincendo stanno risparmiando migliaia e
migliaia di dollari i nostri agenti sono
vincendo perché sono pompati perché
abbiamo clienti più felici e il
la proprietà sta vincendo perché sono
leasing alla rinfusa e tu conosci loro
gli investitori sono fantastici e ci piace essere intelligenti
città perché perché affittato per 1100
è meglio che vuoto per un’altra settimana
un altro al mese a $ 14,99
esattamente esattamente e così di nuovo in questo
è caduto nei nostri giri come tu sai e
questo torna al mio suggerimento dell’ascensore
inizia qualcosa che farà tutto il resto
mettiti in coda, inizia subito alla grande così sei
là fuori a mettere la visione e tutto
come si articola per le persone così?
la nuova persona che entra mi fa schifo
visione critica credibile è incredibile
dove l’azienda sta andando io sono qui e
La seguirò come fa come fa
che escono per infettare tutti quelli nuovi
persone che stanno arrivando in tutti quelli
persone fantastiche che hai appena detto di aver assunto un
tutto l’anno scorso, dove tu
triplicato come articolato
questo mentre stai impostando visione e
questa è la corsia e questo è quello che sei
fare
inizia con i valori che inizia con te
conoscici accettando penso che sia un
strada a doppio senso così prima che io abbia mai iniziare
parlando di visione dell’azienda I
assicurati che quella persona sia allineata
con i nostri valori e chi siamo e quello
la persona è un buon umano e vuole fare
fai grandi cose
Direi che Rogalla è in sincronia, sì
principi I di Ray Dalio non ho io
non hanno ma è stato sulla mia sulla mia lista ho
ho probabilmente un centinaio di libri sul mio
lista mi piace, ma sì, così inizio
con valori e quando parlo
la visione dell’azienda è che è di più
lungo le linee di come quello che possiamo ciò che
possiamo fare insieme sai e io
e ho una visione per questa compagnia
che potrebbe essere così massiccio, intendo il
Infatti stiamo aiutando le persone a trovare
luoghi dove vivere quando non lo sanno
quando ci sono così tante opzioni e siamo
in grado di dare che iper personalizzato
servizio e siamo in grado di negoziare
questi si occupano di proprietà dove se tu
attraversa la città intelligente che stai ottenendo
migliaia di dollari di sconto all’anno intendo
questo è un viaggio che è quello che succede
qui uno zaino per un mese su questo
soldi sai cosa intendo così come
il fatto che siamo in grado di aiutare il nostro
clienti così tanto e in quello che io cosa
vendere persone alla visione e al
la società non è non è una vendita è
è più come questo è dove stiamo andando
e se sembra che sia qualcosa
di cui vuoi far parte allora
vieni a bordo e sai che ho un
visione che va a livello nazionale per questo
azienda
e inizia con il Texas così prima di noi
mai arrivare lì dimmi di quella visione
Penso che la cosa delle trattative negoziate abbia
si è insinuato nella mia visione e ora
è in prima linea perché non l’ho fatto
rendersi conto che che potrebbe essere così grande e
la mia visione è cambiata nel corso degli anni
so prima ero come oh, facciamo solo un
grande appartamento localizzare up
e ora è come aspettare che questo sia così tanto
più grande e sai cosa stiamo facendo in
Dallas in questo momento può essere replicato in
ogni città in tutto il paese e e
ciò che facciamo questo livello di servizio che noi
fornire che possa essere replicato e il
la cosa è che sarebbe così bello
essere in grado di dire hey mi sto trasferendo a Chicago
o mi sto trasferendo a Nashville Tennessee e
Ho bisogno di sapere che ho bisogno di aiuto in questo modo
tipo di aiuto che quella iper
servizio personalizzato con persone che
mi interessa davvero quando costruisci un marchio
intorno a prendersi cura quindi che è quello che cosa
la gente ricorda e dice oh ho un
l’amico che si muove qui è come Oh intelligente
città in quella città sai cosa intendo
e tu sai che quella marca è una marca
di cui puoi fidarti e che il marchio può andare
in tutta la nazione che sono alcuni degli amministratori delegati
forse non li hai nemmeno incontrati o
dirigenti d’ azienda perché hai detto che hai
leggere leggi di persone in un sacco di
libri che sono alcuni dei leader che
hai letto di quello che guardi e
dimmi wow mi piace che voglio essere quello o
questo mi ha appena insegnato qualcosa
come se fosse qualcuno di quelli che hai
Morrow c’è solo qualcuno
recentemente sono stato in una conferenza ieri
con qualcuno chiamato e Rhodes e lei
ha costruito la cultura che ha aiutato a fare a
grande parte nella costruzione della cultura culturale
a sud-ovest e le donne e la leadership è
e naturalmente devo amare che
perché penso che sia è così importante
vedere quell’uguaglianza e vedere le donne
alzarsi in piedi e costruire cose e
di vederla aiutare a costruire la cultura a
Sud – ovest e ora a JetBlue intendo
lei lo sta uccidendo e io la guardo così
tanto
hai letto la ricerca dell’uomo sul significato
di Viktor Frankl sì, va bene quel libro
ha cambiato la mia vita era un Olocausto
sopravvissuto situazione orribile per avere il
atteggiamento che ha nel suo
la prenotazione è semplicemente fenomenale è
Incredibile che il libro abbia cambiato la mia vita
e lo vedo come un leader così forte in
questo mondo quello per essere in grado di andare
attraverso qualcosa come l’Olocausto e
essere in grado di uscire e dire di sapere
per trovare un significato e quella sofferenza e
e per mostrare i diversi modi in cui tu
può trovare significato
Lo implemento nel mio business ogni
giorno che conosci e e tutte le cose difficili
c’è un significato in ciò che c’è
rivestimento d’argento e quello e così tanto
le sue pratiche ho predicare molto spesso
nei nostri incontri di squadra e cose così lui è
un altro e poi Stephen Covey di
corso le sue sette Abitudini di Altamente
Gente efficace è brillante capito
sai se eri un ascensore con a
giovane imprenditore che cosa farebbero due consigli
li ottieni se sono nuovi di zecca
imprenditore la prima cosa sarebbe di nuovo
essere per iniziare ora basta farlo basta farlo
e la seconda cosa sai come me
detto all’inizio leggere quello
conoscenza ma anche solo costruire una società
in giro a fare le cose nel modo giusto si
conosci e ti preoccupi davvero del tuo
gente perché se tu metti la tua
la gente prima non importa nient’altro
sapere che tutto il resto cadrà dentro
posto e fa sempre bene ecco a
tu ed ecco a te andando in tutta la nazione
e vedere in una città intelligente e tutto il
città attraverso gli Stati Uniti grazie
sei così tanto per aver guardato questa settimana a
birra nel mondo degli affari siamo stati qui
Cassie Brown, dai un’occhiata alla sua smart city
localizzazione appartamento grazie mille
ci vediamo la prossima settimana Sono Tom
Ellsworth the biz doc e spero che ce ne siamo andati
tu meglio di come ti abbiamo trovato
[Musica]
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