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GOTO 2016 • Sustained Change in Large Organisations • Gordon Weir


[Musica]
Sono Gordon, dove attualmente lavoro a
società chiamata asset digitale e
in realtà ho appena iniziato lì verso le quattro
o cinque mesi fa fino ad allora e io sono
non ti dirò per quanto tempo ma
Ho lavorato in grandi istituzioni
istituzioni molto grandi ho iniziato il mio
vita lavorativa nella Marina della Nuova Zelanda
prima che qualcuno di voi inizi a pensare che io sia
Australiano e poi trasferirsi da lì a
il Regno Unito dove ho lavorato come consulente I
inizialmente ha lavorato a PwC e poi abbiamo ottenuto
acquistato da IBM in seguito al trasferimento a
UBS e poi dopo un periodo abbastanza lungo
a UBS si trasferì a Bank of America Merrill
Lynch e poi nel maggio di quest’anno si trasferì a
bene digitale solo per contesto Sono un
prima di tutto timer la tecnologia
capo dipartimento, eseguo la tecnologia
dipartimenti ma immagino di essere un po ‘a
il guastafeste è la mia convinzione appassionata
che non eseguo dipartimenti tecnologici
Io li servo e credo nei sistemi
pensando di credere in continuo
miglioramento e credo nell’apprendimento
e credo anche che le organizzazioni
può sempre essere molto meglio di quello che sono
oggi quindi credo di passare la maggior parte del mio tempo
sentirsi deluso
Ho avuto un relook alla mia biografia ieri sera e
l’introduzione a questo discorso e devo
scusarsi per come è scadente la parola
ma io dico cosa ho detto
sono abbastanza felice di ciò che ha lasciato
dietro così dispiaciuto per questo e anche questo
è la pista FinTech e lavoro per
bene digitale e non lo farò
parlando della tecnologia del registro digitale
quindi di nuovo scuse per quello
quindi sono sorpreso che ce ne siano più di tre
la gente qui è onesta quindi se lo sei
improvvisamente comprendendo che hai torto
posto mi fermerò per un secondo e tu puoi
andare da qualche altra parte e prendere un caffè ho
voglio parlare così oggi davvero questo è dentro
alcuni modi una retrospettiva personale di
cose di
grandi aziende e cambiamenti che ho
visto è solo parlare oggi di cambiare
organizzazioni perché è davvero difficile e
quello che spesso può andare storto e cosa va
parlare male della mia esperienza di
facendolo succede lezioni che ho imparato
e e quello che vedi sentire e sentire quando
diventa permanente diventa appiccicoso
diventa sostenibile così per un po ‘ di
contesto quindi io e un buon amico di
il mio Dan North ha parlato di un anno
fa e abbiamo usato questa citazione che ha visto
non si sa del film La principessa
Sposa sto invecchiando comunque in questo
questo film questo ragazzo Vizzini costantemente
dice inconcepibile nel modo più casuale
luoghi e infine inigo montoya il
una sorta di eroe della storia dice che tieni
usando quella parola ma non la penso
significa cosa pensi che significhi
e questo è spesso un caso nella mia mente con
il loro Joel e magra e sorta di
trasformazioni e cose in cui le persone
avere una visione molto dettagliata di cosa significhi
loro personalmente o quello che hanno fatto
loro cucinano dicono cose come voi
sanno e che non è una squadra agile esso
ha bisogno di essere sette persone e tutti loro
bisogno di essere co-localizzato o sai che abbiamo
Ho creato JIRA e facciamo il log di Beck
toelettatura ogni lunedì e facciamo due settimane
Sprint quindi siamo agili e in
il mio preferito ora è quello che abbiamo
implementato un processo snello che ho
non ho assolutamente idea di cosa sia
è il processo magro o qualcosa del genere
Ho avuto una conversazione con un ragazzo di età e
secoli fa quando ero all’UBS e lui mi ha detto
Stavo parlando della mischia di cui parlavo
Mischia in quei giorni ero io ero questo ragazzo
sai se il tuo limite o devi essere
frega e lui ha detto che potremmo essere mischia
se vogliamo che sia perché abbiamo
il plugin scrum per visual studio e
era morto serio e tu sai cose
come se avessimo un muro coperto di post-it
osserva così stiamo facendo cam Ben, quindi amo me
amo questa immagine ed è di un ragazzo
chiamato Michael così Jota potresti avere
sentito parlare di loro erano dentro e in qualche modo
caratterizza il mio pensiero su cosa
significa davvero essere un Joel e forse lo sono
usando la parola
anche in modo sovraccarico, ma comunque
il modello a sinistra è una specie di
facendo agile facciamo JIRA e tu lo fai
integrazione continua perché tu hai
Ho preso Jenkins e cose del genere e
stai facendo test automatici e e
stai facendo un sacco di pratiche
e elabora quello agile e
in realtà non è del tutto cattivo e
è meglio di niente che tu sappia se tu
stanno aumentando attraverso il software è
è ok si può vedere come un 10 a 50
aumento percentuale di agilità e
miglioramento e produttività e roba
usando quel metodo ma poi nella mia mente
c’è un intero cambiamento di mentalità e lo è
un cambiamento organizzativo che sta facendo
agile può esistere nel contesto di a
grande istituto così può essere agile ma
è molto più difficile che qui
lavora in una grande azienda sì e quando
andiamo a ti ha insegnato qualcosa tu
so cosa intendo, ci sono alcuni concetti
qui ma sai che si tratta di on the
il diritto riguarda fiducia e sentimento
sicuro e si tratta di un intero collegato
persone in cui i problemi sono risolti congiuntamente
non solo tu hai detto come farlo le persone
e i leader sono vulnerabili che mostrano
la loro vulnerabilità non è così
devono necessariamente indossare le loro maschere per
funziona va bene essere arrabbiati va bene
non avere sentimenti feriti quando hai un
esplosione al lavoro scarse esplosioni
sul lato sinistro e in questo tipo
di modello ci sono i credenti e ho visto
prova personale di ciò di cui parleremo
circa dopo avrai un 300 o più
aumento percentuale della produttività e
throughput e cose come assumere
lo stai misurando naturalmente, quindi cosa
va storto l’utopia è ciò che non va lui
manager e leader spesso vengono venduti
concetto di questo limite di utopia e loro
e l’ hanno letto in un libro o loro lo hanno fatto
ascoltato un keynote e and and
capire che entro 0 km / h mon amour
puoi ottenere ogni sorta di veramente
roba geniale che puoi ottenere rapidamente
software di consegna software di alta qualità
persone più felici e organizzazioni piane
che spesso si traduce in alcune persone
menti brillanti non devo preoccuparmi
più delle carriere di persone che è
semplicemente piatto e tutti saranno
felice di essere lo stesso di tutti gli altri
quindi ne voglio un po ‘ e come firmo
fino a così hanno dato il via chi è chi è
mai stato coinvolto in una trasformazione
programma
anche loro non sono incredibili
che possiamo avere un piano di programma
assomiglia a questo per abilitare l’agilità Edie
dove c’è un chiaro inizio dove noi
analizzare come sta andando l’organizzazione
guarda e poi iniziamo ad eseguire il tuo
cambiamento organizzativo e poi noi
iniziamo sai forse fare un po ‘di allenamento
nel mezzo oggi siamo in Utopia
è un po ‘ come il nostro rovescio
il manifesto non era in qualche modo lo sai
processi e strumenti e piani finiti
tutto il resto
così davvero la cosa che stiamo cercando di fare
l’istituto è implementato attraverso a
piano di implementazione di stallo a cascata e
e sono profondamente radicato in questo pensiero
tutto per questo miglioramento, semplicemente no
voglio davvero cambiare qualcosa, quindi cosa
ciò che è cambiato è davvero sembrato e
speriamo che questo tipo di risonanza chiami
questo il cambiamento buca di felicità e
disperazione come i nostri ex e non appena tu
inizia da questo cambiamento se è reale
cambia caduta nel buco e tu sei
in un nodo nella disperazione, in realtà non lo è
così perché penso che qualcuno lo farebbe
fai che Virginia cetera l’abbia aggiunto
sembra un po ‘così giusto un giorno
stai guardando intorno al loro dipartimento
e le persone con cui stai lavorando e
senti tutto questo amore per loro e per te
pensa di sapere che sta andando
fantasticamente il giorno dopo che si desidera
si vuole solo sedersi in un angolo e
tutto sembra terribile e tu desideri
sei tornato in quel luogo oggi
perché anche se era abbastanza brutto come
meglio di dove ti senti giusto
adesso
quindi se stai guidando un cambiamento e questo
non importa se il tuo dipartimento
capo o un capo organizzazione nessuno
può prendere questo manto ma quando lo sei
farlo sentire come questa persona si
senti da solo che non lo sei davvero
del tutto sicuro dove andare e tu sei dentro
una tormenta sul fianco di una montagna
c’è in realtà qualcuno che segue
questa persona sorta di nella nebbia dietro
quindi questo quando stavo pensando a come
descrivi perché è così difficile questo
l’immagine è stata quella che è nata davvero
alla mente scalare una montagna e a
blizzard è ciò che ho digitato in Google e
ha funzionato abbastanza bene il culturale
le norme stavano combattendo in grande
le istituzioni sono molto centralizzate
controllo e cosa stiamo cercando di
attuare è un controllo decentralizzato
collaborazione e cura le persone
per far crescere le funzioni di controllo centralizzate
cercherò di uccidere che invieranno
le cellule T per uccidere quello che stai facendo
è che sei trattato come un virus dentro
un’organizzazione è grande istituzioni
generalmente abbastanza chiusi sono molto
stretto con le loro informazioni probabilmente
per una buona ragione in termini di sai
quello con una grande istituzione che può
ti fidi dell’organizzazione non farlo
condividere le tue informazioni sensibili è
la maggior parte delle persone interessanti pensa che gli atti idioti
non sono in realtà dal di fuori che sono
più probabile che provengono dall’interno e
e spesso è un senso di sicurezza molto basso
soprattutto nei servizi finanziari
istituzioni dal 2008 in cui il licenziamento
sembrava essere la norma e sicuramente di più
di una volta all’anno quindi sei sempre in ordine
di guardare oltre la tua spalla proprio così
alcuni esempi che ho visto di questo in là
davvero spaventoso ma vero
l’uso di strumenti di analisi del codice così
analizzando ed è una credenza e alcuni di
questi strumenti possono essere in grado di valutare
la produttività degli sviluppatori che è un
affermazione incredibile e in realtà hai
probabilmente usato correttamente sarebbe davvero
cosa utile da fare però se è usata
valutare la produttività degli sviluppatori e
quindi prendere una decisione se o meno
al largo della loro squadra di sviluppo probabilmente
non il miglior tipo di messaggio che esce
di quella misura anche quando inizi
implementare un rapporto più stretto con
gli utenti business come hanno freddo come prodotto
Prada
donatore sei finito con l’arrabbiato Pio
donatore di prodotti in cui una pietra miliare era abituata
essere un posto sicuro in cui potrebbero prenderlo
sai che è passato oltre
responsabilità per la consegna a
la tecnologia diventa improvvisamente un giunto
cosa che non voglio davvero sapere che
c’è un problema che voglio solo che tu faccia
è un risultato sorprendente di joint
proprietà e nel mio preferito come stima
stime dei benefici attesi di
implementare strumenti agili sono già
tolgo di bilancio per l’anno
pertanto, è necessario implementare il mio bordo
tutti gli strumenti perché non stiamo andando a
darti i soldi che dovevi fare
il lavoro se non lo fai e raggiungi il
benefici che pensiamo di poter ottenere
davvero fantastico ho visto questo in
Twitter l’altro giorno che sono davvero
piaciuto e sorta di tipifica il
industrializzazione o industriale
natura del nostro pensiero e grande
organizzazioni che un utente aziendale ha chiesto
barista per un for a per una birra fatta fuori
di vino e il responsabile del progetto è d’accordo
ed entrambi hanno iniziato a mettere in discussione il
la fiducia del barman ma è un po ‘
conveniente dare la colpa all’organizzazione
il tuo capo e tutto il resto giusto ma
in realtà la più grande resistenza a
il cambiamento viene da noi e dalle persone
all’interno dell’organizzazione nessuno in realtà
vuole davvero cambiare la maggior parte delle persone
sono abbastanza felice di lamentarsi e dire che non lo è
bene qui e queste cose hanno bisogno di
migliorare ma in realtà farlo e
cambiando e saltando nel loro cambiamento
il buco è qualcosa che la maggior parte della gente non vuole
per farlo lo odiano, quindi ricordo a
molti anni fa mi stava parlando di ordinare
del team di gestione e ho detto che ho
ho questa idea davvero interessante che voglio fare
come queste cose di Google Friday e hanno
pomeriggi di innovazione dove le persone possono
venire con buone idee per rendere il nostro
dipartimento migliore e cosa facciamo meglio
e migliorare il nostro software fare qualsiasi cosa
a loro piace e la risposta è stata violenta
è stato appeso in attesa che ne abbiamo un sacco
pressione su di noi abbiamo molto da fare e
si vuole prendere la metà del Venerdì sono
noi sappiamo che è solo questo
ridicolo non lo stiamo facendo
quindi forse ho dato tutte quelle cose che ho
ho appena detto che non ne vale la pena e
in realtà se questa è la tua realtà bene
sembra strano sullo schermo se questo
sono i tuoi cubicoli di realtà
allora forse basta andare per il 10 a 50
miglioramenti percentuali in realtà non lo è
male e come quella psiche va bene così
eccellente se posso migliorare la produttività
dal 10 al 50 percento e ho un po ‘
di spazio per le efficienze future che
mi verrà chiesto ma in realtà questo
l’immagine qui sembra esattamente quasi
esattamente a parte gli schermi come il
ufficio in cui stavo lavorando in New
Jersey quando lavoravo lì con
Bank of America avevano cubicoli e se
hai quella mentalità dove può essere agile
solo essere e davvero fantastici spazi aperti e
roba quindi ovviamente non lo farà
lavoro qui, ovviamente, ma non potevo
cambia questi cubicoli perché il
i meccanismi organizzativi stavano per
mi ha fatto pagare un sacco di soldi enorme quantità di
il denaro per banca di banchi era incredibile
e la quantità di tempo che sarebbe stata necessaria
Incredibile, quindi ho dovuto convivere con cosa
Ho avuto e poi ho davvero pensato
su di esso e e e non si tratta
pratiche e strumenti e colocation e
Quanto è grande la tua squadra di mischia?
individui e interazioni così in I
pensa al resto dei suoi singoli individui
e interazioni su processi e
strumenti il ​​resto lo pensano
sono appena usciti per riempire il
la pagina è la cosa più importante quindi
può accadere indipendentemente dal
ambiente ma se ci andate assicuratevi
lo stai facendo per le giuste ragioni
perché una volta che salti in quel cambiamento
buco non c’è assolutamente tornare indietro
è impossibile, quindi non c’è modo di andare
indietro è quindi è necessario farlo per il
Giusti motivi per cui sono stato coinvolto in alcuni
lavori di trasformazione e cose in cui il
l’obiettivo è stato solo quello di essere agili e di fare
magro e roba senza un pensiero senza
qualsiasi idea del perché lo faresti e se
non capisci davvero perché sei
facendo e quello che è in cuz edge way
lavori e il modo in cui pensi al
l’organizzazione può essere solo un mezzo per un
fine che è normalmente nel nostro ambiente
fornitura di software e valore e realizzazione
soldi quindi deve essere per una buona ragione
quindi la prima volta che l’ho fatto sono stato a UBS
stiamo dando il via a questo enorme programma per
sostituire il mainframe esistente
ed ero convinto che nessun altro
metodo ma in quei giorni stavo cercando
a esso di uno sviluppo incrementale e
Stavo usando una sorta di leggero
versione di Rupp quindi ho passato un
viaggio abbastanza lungo ma ero convinto
che non c’è altro modo che potremmo
avere successo e che quel programma è andato avanti
6-7 anni ho avuto successo Sono un
cento per cento convinti che lo sarebbe
sono stati cancellati nel credit crunch
del 2008 stavano usando su larga scala
consegna cascata semplicemente perché noi
avrebbe speso una quantità enorme di denaro
e consegnato molto poco e sarà
una decisione facile per rimuovere tale spesa
da me dal dal budget
tuttavia dal momento in cui il 2008 era arrivato
stavamo gestendo un’enorme quantità di flusso
già attraverso la loro nuova piattaforma informatica
Era impossibile fermarsi perché lo abbiamo
sto lavorando in questo modo non sto dicendo
è stato facile ma nella mia mente è stato un
molto meglio dell’alternativa
e e abbiamo ottenuto e c’è un piccolo gruppo
di noi in UBS che ha imparato da terra
quando uscivo dall’IBM che avevo
assolutamente nessuna idea di cosa questo vecchio bordo
Malarkey era circa e ma a parte te
Sapere per il momento che avremmo passato
funzionerebbe con allenatori davvero fantastici
persone come dan north e gore co-eds ik
e craig lahrman ian spence e nel
i giorni precedenti tutti hanno aggiunto un enorme
dimensione per l’ organizzazione e lo sono
grave se avete intenzione di intraprendere
questo viaggio ti raccomando di usare le persone
così la mia prospettiva personale è se
stai per allenare
Otterrò gli allenatori per ottenere le persone che
ha scritto il libro uno fornisce un enorme
aumento di morale per le persone nel
organizzazione in – fanno davvero e
davvero lo so e lo sono davvero
appassionato così dopo averlo fatto
UBS per sei anni mi sono trasferito in Bank of
America per vedere se potessi farlo di nuovo
quindi come lo abbiamo fatto prima io voglio parlare
sulla cultura
questo mi diverte, tu puoi leggere
io stesso ero della convinzione che
la cultura era sulla base di valori che
potresti scrivere e poi provare e
vivi quei valori giusto sai che siamo
andando essere tutti che stavamo andando a fidarsi l’uno
altro scriviamolo
veramente
la cultura è un risultato non un
input a un’organizzazione in a c’è a
prenota davvero un buon libro di um john roberts
ha chiamato la ditta moderna in cui parla
su ciò che la cultura è una produzione di esso
un risultato di tre cose persone
architettura come lui la chiama e in
routine così la gente è come noi tutti dentro
l’organizzazione costituisce la cultura di
l’organizzazione e purtroppo noi
spesso reclutare a nostro modo di vedere no
noi reclutiamo persone che pensiamo in qualche modo
andrà avanti e che tipo di simile
noi invece di essere diversi come noi
dovrebbe essere la recluta delle donne che abilita
l’organizzazione ma il nostro sottostante
credenze nostro dove noi dove siamo andati a
scuola di nostra nostra cultura personale
I neozelandesi generalmente sono piuttosto piatti
a loro non piacciono molto le gerarchie
e non funzionano in gerarchie che
Ho scoperto dopo alcuni anni di
lavorare qui che ero io era una specie di
entra nella cultura del Regno Unito e cose simili
sei stato in questa situazione alcune volte
chi ha passato uno di quelli
valutazioni myers-briggs intendo dire
qual è la tua valutazione MBTI è
Credo che se si crede in esso roba
ci sei anche tu
l’architettura è è come si organizzano
noi stessi non solo un software
architettura ma se la legge di Conway
direi che la nostra architettura software
finisce per incontrare come siamo organizzati
bene, quindi abbiamo silos e
silos organizzativi in noi e noi no
parlare tra di noi i nostri sistemi non lo erano
parlarci molto bene attraverso
quei silos è quasi sempre il caso
quelli di voi che lavorano nel back office
di Investment Banking so cosa sono
parlare di
quindi l’architettura è spesso
top-down e controllo ma potrebbe essere
piatto e aperto e collaborativo e
le routine sono come facciamo roba da queste parti
il nostro processo è la maggior parte dei processi è molto
di processi scritti ma il
la maggior parte di loro è solo come facciamo
roba quindi inizia la prima cosa
fare è iniziare con le persone prima di iniziare
sulla routine di nuovo in architettura
con il barattolo che il tipo di fare edge
quasi persone
con okay, quindi installiamo JIRA e alcuni
sorta di strumento di collaborazione e inizia
integrazione continua e stiamo andando
iniziare ad essere un vantaggio oh, non lo sarà
vero a meno che non inizi con le persone e se
si inizia se si sta per lasciare uno di
queste cose che devi iniziare
te stesso di cui hai bisogno per sentire
di cui ti fidi devi sentire
sicuro di essere in grado di farlo devi essere
aperto, onesto e vulnerabile, se lo sei
non tutte quelle cose poi stanno andando
ad essere molto difficile da raggiungere ottenere
tutti gli altri sono uguali e tu sei
tirando tutti nella curva del cambiamento
ed è un viaggio doloroso e loro hanno
avere una scelta e devono essere
sentirsi sicuro
quindi la mia raccomandazione se lo sai
esempio c’è una ridondanza in giro
in corso o qualcosa non iniziare e
sopportare non circondano la probabilità di
la gente che compra questo è piuttosto basso o
fallo proprio quando hai iniziato a vederne
guadagni efficienti di efficienza hanno a
ridondanza in ufficio lo so
a volte è fuori dal tuo controllo ma
sicuramente qualcosa su cui riflettere
non far sentire le persone che sono state
isolato Ho visto questo e fatto
me stesso che non è buono per esempio
ci sono credenze per esempio in realtà
pensare agile che i project manager
non hai più un lavoro e lo sai
davvero della squadra in grado di auto di auto gestire
e l’auto guida così la gestione del progetto
diventa una sorta di qualcosa che ha bisogno
da scartare o meno
vero non importa gli individui
loro stessi sono molto molto molto hanno molto
di esperienza nell’organizzazione e
sono persone quindi non li trattano come
qualcosa che può essere scartato trattare
loro come qualcosa che hanno
una nuova opportunità e un nuovo modo di
pensando all’organizzazione e
un’altra cosa che ho riconosciuto quasi
troppo tardi è il prossimo livello di
leadership e gestione dell’essere umano a
e ora mi sento spaventato e se
non ti prendi cura di loro e prendili
attraverso il viaggio poi stanno andando
essere quelli che ti tirano indietro tutto il
tempo e che hanno paura di loro
semplicemente non verbalizzarlo perché loro hanno
trascorso venti anni ad imparare come indossare
la maschera per lavorare ogni giorno non può cambiare
essere guidato in un organizzato
e c’è anche anche non ci credo
il cambiamento può essere dal basso verso l’alto Non ci credo
che le squadre riescono a farcela per ordinare
di bolla su Peter Singi che è fantastico
la quinta disciplina se lo hai mai fatto
un enorme libro di skim ridet ecco alcuni
buoni riassunti sul pensiero sistemico
ma la sua opinione è che dovrebbe essere totale
cambia bottom-up e top-down in modo che il
l’intera organizzazione è impegnata
cambiare così davvero pensarci
il tuo tempo lo fa bene, mi sono presentato
Bank of America e non l’abbiamo fatto
qualsiasi cosa per tre mesi abbiamo appena fatto
allenandoci abbiamo parlato coinvolgendo le persone
prima che tiriamo il grilletto e ci proviamo
fare qualsiasi cambiamento perché questo non è il
la diapositiva non si muove in modo strano
okay, andiamo, è bello, grazie
si Vado a controllare che sul pavimento forse
avere della carta sul mio portatile non l’ha aiutato
tanto si è diffusa un’altra cosa
La cosa che ho scoperto è quando inizi
ottenere formazione e insegnare alle persone
saranno circa un centinaio
centocinquanta persone che è la mia
l’esperienza di farlo in un momento forse
cinque o sei che lo capiscono davvero
e lo adoro e probabilmente la gente che
vieni a conferenze come questa sono le
le persone che realmente farlo e lo amano
gli altri che fanno accadere il
altri che diventano il cambiamento
leader in tutta l’organizzazione davvero
buon esempio di questo dal mio ultimo posto
è che quando sono arrivato c’è un
c’è un signore di nome fattoria corazzata
lavorando come manager di programma e ha preso
a questo con gusto e la cosa che sono
andando a parlare di un secondo dei
le cose che abbiamo fatto lo hanno guidato e facilitato
e ora è in realtà dopo essersi unito
Merrill Lynch come laureata e spesa
15 anni dispari lì è ora un
consulente indipendente che insegna in grande
aziende come JP Morgan e altri come
fare cambiamenti organizzativi a scale così
sai che è quasi come un
storia di successo che è piuttosto eccitante
e quindi se stai pensando di farlo
raggiungere le teste corazzate ed è con queste
persone che il cambiamento può davvero accadere
Spero che non sia dispregiativo, ma io
pensa a loro come ai discepoli
diventare veramente i leader okay
quadro interessante Ho mescolare Navy quindi sono
mostrando immagini di materiale militare ma
c’è una storia qui nel mondo
war two bomber command British Bomber
Comando ha notato molto dell’aeromobile
con stavano tornando sul canale
loro stavano rivendicando tecnici
colpe con i bombardieri e
roba e Bomber Command hanno fatto qualcosa
che penso sia bizzarro in quanto è solo un
prova davvero che abbastanza militare
avanzato e ci stanno pensando
penso che siano tutti in top-down ma non lo sono
affatto che sono molto dal basso verso l’alto
e e e e davvero eccezionale
idee per la leadership Cominciarono i Bomber Command
con l’ idea che l’abbiano scoperto
l’ aereo che stava tornando
erano in gran parte pieni di cruiser non mi piaceva
l’un l’altro molto così non erano
sostenendo l’un l’altro giusto così che loro
sono loro
istituito istituire una pratica dove
alla fine di Trento hanno una sorta di foderato
fino alla sessione di allenamento così come un mitragliere
l’allenamento ovviamente è molto meno del pilota
formazione, ma tutti hanno finito per accadere
terminando all’incirca allo stesso tempo e
poi li ho messi in un hangar lock the
porta e ci sarebbe molta birra dentro
l’hangar e cose del genere e loro
tutti avevano le loro insegne così lo sapevano
Ero un navigatore Sono un pilota Sono un I’m
un bombardiere o altro e il suo equipaggio
ho pensato che fossero in realtà sette
ma questa è una foto di sei membri dell’equipaggio
e non ti è permesso uscire dall’hangar
fino a quando hai scelto i tuoi compagni così
si aggirano bere arrivare a
conosci l’un l’ altro quindi scegli il tuo
compagni di squadra e poi una volta che l’hai fatto
allora quello diventerà il tuo equipaggio e questi
le persone vivono insieme hanno vissuto loro
rintanati insieme hanno volato insieme
per il resto della loro guerra e un altro
cosa che ha fatto il Comando Bomber è se a
equipaggio ha iniziato a tornare avrebbero
disperdere quell’equipaggio nel prossimo equipaggio
sessione di selezione perché ovviamente
non sono stati salire e nove volte su
dieci non avrebbero scelto lo stesso equipaggio
che ovviamente non piace a vicenda
hanno appena bevuto troppo e hanno pensato
qualcuno era bravo quando non erano io
donare quindi l’ho fatto
dipartimento a o due volte effettivamente dentro
Merrill Lynch o Bank of America persone
che hanno lavorato nello stesso ruolo
esperti in materia e solo un po ‘
un po ‘di Koval o qualsiasi altra cosa abbastanza a
sacco di COBOL per essere giusto per 20 20 dispari
anni la maggior parte di loro aveva in effetti prima di noi
fatto questo abbiamo fatto come un appuntamento di velocità
sessione perché abbiamo scoperto anche se
sono stati seduti sullo stesso piano
alcuni di loro per anni non lo sapevano
persone appena dietro l’angolo affatto così
quello che non li conoscevano ma loro
non li conoscevo davvero se tu
capiscimi così e poi li abbiamo presi
tutti giù in questa grande stanza li hanno dati
alcune linee guida su cosa doveva fare una squadra
avere e lasciarli scivolare auto-selezionati
penso che dovessimo attraversarne molti
le iterazioni sono davvero ottime
articolo che corda corazzata che è accesa
informazioni in coda su come abbiamo fatto questo e
poi dopo lasciamo che selezionino i loro
i propri manager di linea quindi abbiamo rotto la linea
gestione e permesso alle persone di
selezionare i manager di linea in base a chi
pensavano che sarebbe stato più utile
insegnare loro e aiutarli a crescere e
accudire loro alcune sorprese per alcuni
i miei manager esistenti sono arrivati, ma in realtà
non tante quante ne pensi così è così
tu questo è un modo, non l’unico modo, ma
è un modo per distruggere completamente un
architettura organizzativa e e
lanciandolo così mentre stiamo guardando
dopo le persone e creando una fiducia basata
organizzazione anche capovolgere il
organizzazione completamente per coloro che
lavoro in una sorta di mentalità di avvio questo
è davvero quello che succede tutto il tempo
continua a cambiare squadra e a spostare cose
da queste parti eravamo in un grande
istituzione diventa piuttosto rigida
perché è chiuso e controllato per
nessun altro motivo che si tratta di una convinzione che
la rigidità consente il controllo così come lo fanno
sai che è bloccato quindi finirò con
una storia lo stesso ufficio che conosci
con i cubicoli e roba per New
Jersey e alcune persone di lunghissimo periodo
dopo circa 12 mesi di quella guerra mondiale
processo di selezione di due team di stile tu
sapere che c’era un’euforia iniziale
le cose sono andate abbastanza bene abbiamo avuto noi davvero
strettamente impegnato con il
le parti interessate nel business e lo eravamo
dare la priorità ogni settimana e le squadre erano
prendendo le cose prioritarie numero uno ma
c’era qualcosa che non andava e questo
è interessante questo è in realtà quello
il tipo di tema predominante del
parlare con cui ho fatto amicizia con Dan
cinque o sei persone sei squadre di persone e
squadre multifunzionali multifunzionali
nel contesto di una tecnologia molto antica noi
avevamo tutto con COBOL abbiamo avuto VB noi
avevamo c-sharp avevamo Java avevamo db2
sequel server oracle tu lo chiami
sinceramente nominarlo avevamo gestirlo torre
costruzione di tutto il lotto e all’interno
molto nei sistemi che sono stati
in giro per così tanto tempo i cambiamenti sono generalmente
abbastanza piccoli sono molto piccoli facili
cambiamenti autonomi alcuni di loro sono
abbastanza grande come regolare sei guidato
cambiare ma la maggior parte di loro sono molto piccoli
cambiamenti che sono relativamente facili da fare
perché i sistemi sono così
merce che conosciamo , possiamo
cambiarlo abbastanza velocemente il motivo
Ho iniziato tutto questo nel primo
posto
il motivo per cui sono saltato giù dalla scogliera con
la squadra e il buco di cambiamento era
perché c’era un numero molto piccolo di
le persone nell’organizzazione che davvero
Conosceva i sistemi nel mondo del processo
e quello stava diventando più piccolo era come un
piatti di Petri mentre li attraversavamo
giro di ridondanza quindi stavamo ottenendo di più
e più dipendente da un molto piccolo
numero di persone che gestiscono il
infrastruttura che supportava a
grande fetta del mercato dei titoli degli Stati Uniti
scorre così che di per sé non è solo
non solo rischioso per noi come reparto
ma è sistematicamente rischioso per gli Stati Uniti
quindi volevo fare il cross learning e
Apprendimento dei costi multidisciplinare anche io
lo sapevo nonostante il fatto che lì
era una convinzione generale che questi ragazzi
stavano consegnando abbastanza rapidamente loro
non erano perché c’erano questi
colli di bottiglia questi organizzativi
costrizioni intorno a queste persone che
lavoravano da 12 a 15 ore al giorno e
tutti gli altri li guardano e fanno
piccoli pezzi e pezzi davvero fuori
perché non avevano questa conoscenza
la mischia come risulta non era la risposta
a quello infatti c’era un diretto
opposto della risposta a così siamo
prendendo piccoli oggetti isolati in squadre
e stavano sbatacchiando in giro e due
le settimane erano in realtà piuttosto lunghe
un piccolo cambiamento dovrebbe richiedere mezza giornata
quindi abbiamo effettivamente rallentato il cambiamento
ciclo anziché accelerarlo
interessante e la maggior parte della gente se ne stava andando
ogni giorno mi sento piuttosto depresso ma
depresso perché stanno lavorando su
tecnologia che non ha mai visto nella loro vita
prima e ogni giorno si sentivano come loro
non stavano facendo un ottimo lavoro perché noi
erano falsi classifica questo è il più
oggetto importante conosci bene la vecchia mischia
101 qui è il business numero uno
portalo nella tua squadra e implementalo
le squadre stavano guardando il detto nessuno di
noi abbiamo qualche idea su come fare questo no
so anche da dove cominciare
giusto e una persona con cui dobbiamo parlare
a riguardo è troppo occupato, mi parlano
comunque ero seduto nella mia stanza nella mia
ufficio e con loro la sensibilità abbastanza
depresso non proprio sicuro di cosa fare e
è stato un paio di trigger in realtà
aiutato questo cambiamento uno era iniziato
facendo misure attive così quelle
c’è molta credenza e in alcuni
settori in cui non è possibile misurare il software
noi puoi ovviamente puoi scrivere altro
modi nulla sarebbe mai consegnato noi
iniziato a misurare le cose solo di base
roba del genere
ma il tempo di consegna del ciclo di tempo ne conosci un po ‘
alcune misure di qualità molto semplici perché
non vuoi strafare ma vogliamo
per ottenere qualcosa sul posto e abbiamo iniziato
guardando il tempo che stava facendo per farlo
piccoli oggetti quindi un piccolo oggetto che era
prenderlo dovrebbe richiedere davvero mezza giornata a
un giorno di analisi e test di codifica
ci mettiamo dai 30 ai 40 giorni quindi non lo sarà mai
il caso in cui si desidera ridurre il ciclo
tempo che le persone hanno bisogno di lavorare più duramente
ho solo bisogno di pensare a cosa diavolo
accade per gli altri 39 giorni aveva
la gente come Dan North ancora una volta continuo a usare
il suo nome dovrebbe pagarmi per quello
coinvolto nell’allenamento con la squadra e
e mi sono seduto sulle mie mani la corone I
volevo intervenire volevo venire su
con le idee e iniziare a dire alla gente che si
so che dovremmo provare questo dovremmo provare
quello ma non l’ho fatto e quello è quando
sei al limite inferiore del cambiamento
curva quando tutto è così male
come può essere l’unico modo in cui tu
sapere che stai uscendo è quando il
inizio autoorganizzativo della squadra che esce
loro stessi e quello che è successo è stato un gruppo
di loro si sono riuniti e hanno iniziato
analizzando tutte le cause alla base del perché
le cose stavano prendendo così tanto tempo che cosa era
accadendo guardato l’oggetto
esperto ha iniziato ad elevare i vincoli
dell’organizzazione e pensare
cosa potrebbero fare con quella, ad esempio
una delle conclusioni che si avvicinò con
è Oh rimuovendo tutti gli accessi dal
esperti in materia l’unico modo in cui
potrebbe accedere al codice che hanno amato così
molto e ci hanno messo tanto lavoro
attraverso altre persone e abbiamo detto una frusta
limite di uno quindi avremmo peer lavorare
su ogni oggetto quando abbiamo detto un limite di frusta
di uno e quello era e ottenendo solo il
affari da accettare e ottenere
le parti interessate sono d’accordo
qualcosa di molto speciale ma questi ragazzi
ha fatto si che andremo a fare un
frusta fuori di quello che andremo a provare
questo per vedere cosa succede
i risultati sono abbastanza sorprendenti perché
abbiamo avuto un sistema di misurazione in atto
già due o trecento per cento
a seconda di quale parte due a tre
aumento del cento per cento in stato
rendimento superiore alla metà del tempo di ciclo
ridurre in modo significativo il tempo ciclo ottenuto
liberarsi della cadenza sprint ha appena avuto un
modello di flusso funzionante e altro ancora
la cosa importante è uscita da esso alcuni piselli
gli esperti in materia non erano mai stati io
farebbe una vacanza adeguata negli anni non
che gli americani prendono le vacanze molto comunque
ma quando lo fanno venivano sempre chiamati
up perché qualcosa era andato storto con
un po ‘del sistema che conoscevano e
solo loro lo sapevano e quello che abbiamo scoperto
dopo solo sei sei mesi come questi ragazzi
sono stati in grado di andare in vacanza
ragazzi e ragazze erano in grado di andare avanti
vacanza e non essere chiamato perché lo farebbero
stato allenatore di un gruppo di persone per imparare
i loro sistemi e sono stati in grado di guardare
dopo di loro in loro assenza e tu
pensa se istruiscono solo due persone
questo è improvvisamente due più persone che possono
fare lo stesso lavoro che erano in passato
in grado di fare e prendere la tensione ora questi
Ragazzi, me ne sono andato un anno fa, quindi è probabile
anche completamente diverso da quello che io
ti ho appena detto che è bene che loro
avrebbero fatto causa nelle sessioni
tutto il tempo stanno cercando di migliorare
loro stessi tutto il tempo che sono sempre
pensando di essere migliore ma di nuovo
è questo gruppo di persone che sono ordinate
di sezione trasversale trasversale di
l’organizzazione, quindi, se ne andò a casa
il Regno Unito e poi aderito al digitale e
Sono felice di sapere che è un po ‘approssimativo e
ma grazie ricordati di valutare questo
sessione grazie grazie così sì
la domanda era cosa si può fare se e
è ovviamente in risonanza con te cosa
puoi farlo se hai degli argomenti
esperti che sono riluttanti a condividere e
e puoi capire di diffondere
quell’informazione e tu puoi capire
perché sono quattro anni nel posto in cui io
stava funzionando sono stati trattenuti come
eroi e questi ragazzi sono le persone
che sappiamo che vanno alle persone
che ha letto il progetto Phoenix sì
non ricordo il nome dell’eroe ma
ce n’è sempre uno giusto o almeno
un po ‘e perché dovrei lasciar andare
è ciò che si adatta a ciò che si adatta
è ciò che mi definisce la mia conoscenza di questi
sistemi e questi il software è quello che
mi definisce che non è sempre carina
è necessario assicurarsi che si rassicura
loro e
assicurati che capiscano che lo sono
sicuro ed è Annie , è facile
facile per me dire che è difficile da ascoltare
che in realtà è se possiamo ottenere di più
le persone che fanno ciò che fai puoi fare di più
roba interessante, mi piace davvero tanto
il discorso proprio ora ciao ciao
intelligenza artificiale ed è davvero
buon libro se raccomando questo libro a
tutti quelli che è chiamato l’inevitabile di
Kevin Kelly e parla di uno di
il capitolo è fantastico, hai letto
e soffia la tua mente perché è lui
parlando di ciò che inevitabilmente sta andando
capita in tecnologia e lui è d’accordo
l’ intelligenza artificiale di mercato non lo è
andando a correre il mondo non è non lo è
sta per essere non sarà come è
non sarà come il Terminator ma
lui parla di te lo sai
questo e questo è un tipo interessante di
conversazione che ha avuto con la gente il
esperti in materia
se computerizzazione e meccanica
zione non fosse accaduto sarebbe tutto ancora
essere nelle fattorie non è stato così tanto tempo fa
cento anni fa il settanta per cento di noi
lavoravano nell’agricoltura
industria perché facciamo meccanizzata è
così tanto che possiamo fare questo e questo è bello
a destra e alla fine abbiamo intenzione di essere
preso in consegna molti dei nostri lavori
oltre all’intelligenza artificiale possiamo
fare qualcosa di più interessante giusto che sia
davvero facendoli sentire al sicuro e fare
sicuro che loro ma anche essere un po ‘
un po ‘brutale abbiamo appena spento la loro
eccesso non li lasceremmo al
codice sì, ma li ha premiati pesantemente e
assicurati che loro lo sapessero
accennato tutto il tempo, assicurati di loro
sentirsi sicuri e assicurarsi che si sentano davvero
premiato e la maggior parte del premio di essere soldi
giusto aiuta ma la migliore ricompensa è
MIT come dare alle persone complimenti e raccontare
loro quanto è grande un lavoro che stanno facendo e
rendendolo pubblico
tu

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