buona sera a tutti come state
pieno di energia non dura giornata in
ufficio sì, il mio nome è Matthew Kane
e penso da quel nome e dal mio accento
puoi dire che non sono svizzero, sono
originariamente inglese e ho effettivamente
ha lavorato nel mondo agile per
circa tre anni prima di quello che ho passato
circa 20 anni perdendo i capelli lavorando in
cascata non è molto divertente e ma il
L’Epifania è davvero accaduta circa due anni
fa quando lavoro per una software house e
non siamo riusciti a consegnare una cosa bene se
abbiamo consegnato era pieno di difetti
ed era tardi e non era quello il
il cliente desiderava tutto il solito negozio
niente di nuovo è stato terribile il pezzo di
il software era iniziato da otto anni
in precedenza c’erano 14 major major
istituzioni finanziarie in tutto il mondo
usarlo fossero ognuno di
loro erano molto insoddisfatti di noi come si fa
ottenere nuove vendite se sono tutti infelici
Non succederà così abbiamo deciso di
cambiare il modo in cui abbiamo lavorato che dovevamo venire
lontano dalla cascata dovevamo andare un bambino
e quella era una grande gente pensò però
possiamo possiamo fare questo possiamo andare
il nostro carcere e abbiamo le nostre piccole squadre
sono agili oh sì ce l’ abbiamo fatta
progresso e sì le cose sono migliorate ma
in realtà è stato 12 mesi dopo, quando noi
in realtà si sedette e guardò cosa
abbiamo raggiunto come azienda ne avevamo alcuni
risultati sorprendenti e ho intenzione di mostrare
quei risultati proprio alla fine del
presentazione ma non era solo il fatto
che siamo andati a luglio è stato il fatto
abbiamo anche avuto squadre come il marketing e
le vendite dell’infrastruttura IT abbiamo avuto il
i clienti che abbiamo avuto l’amministrazione superiore
doveva anche essere allineato al ritmo il
battito cardiaco dei team IT che lo farebbero
consegna del software
senza di essa non avevamo allineamento
senza di essa era come un’auto che fa girare la sua
motore e non andare da nessuna parte così abbiamo avuto
qualche miglioramento con agile ma in realtà
quando abbiamo avuto l’ intera azienda o il
linea che è dove abbiamo ottenuto risultati reali
preso solo 12 mesi e io vi mostrerò
i risultati alla fine in modo massimizzante
agile quello che stiamo andando a guardare
sono i clienti prima poi senior
gestione delle risorse umane e vendite
partner di marketing, se hai
i consulenti che lavorano con voi supportano il
Servizi IT e quindi ho intenzione di mostrare
i risultati ora massimizzano l’agilità
in tutta la tua organizzazione agile il
Santo Graal del software pensa a molte persone
quindi sì, serve molto per aiutarti
offri in tempo in termini di qualità
sicuramente va molto lontano ma anche lì
sono casi di fallimento di adozioni agili
Ho Jeff qui sì sono un po ‘
là fuori al momento, ma si
sono alcuni casi di Fela che non sempre
lavoro e sì tutto sembra così buono
però, ma perché non ha funzionato e uno di
le cose che credevamo stessero ottenendo
quell’allineamento per ottenere quell’allineamento
andando ho già parlato del
auto ad alte prestazioni se ne hai uno
viaggio per andare da A a B devi
avere tutto ciò che deve funzionare la macchina
essere nella giusta attrezzatura che devi avere
l’autista guida la macchina in modo corretto
devono avere tutte e quattro le ruote attaccate a
il terreno di muoversi in realtà si deve
muovi la marcia devi guidare il resto
tutto deve essere allineato e se tu
ottenuto quell’allineamento che puoi ottenere da a
essere molto molto efficiente e veloce a
notch le nostre tecniche è esattamente il
lo stesso devi prendere le tue anatre di fila
devi essere allineato se hai
quella piccola squadra molto agile è grandiosa
ma se nessun altro sta lavorando con loro
quel piccolo motore sarà
fumante via e niente sta andando a
capita quindi diamo un’occhiata ai clienti
cosa significa che alcuni di voi lo faranno
essere concentrato o ho persone ubs in
il fronte qui sì i loro clienti tutti
i nostri clienti interni erano esterni
non importa che tu debba ancora
avere allineamento con i clienti
clienti se quello che hai è un tempo
casella due o tre settimane abbiamo avuto tre settimane
caselle di tempo con cui i clienti devono lavorare
devi essere consapevole di ciò
è necessario che l’aspettativa sia loro
clienti esterni del veicolo a cui sono abituati
sta lavorando a cascata sta per venire
come un grande shock che tutto ad un tratto
si sta chiedendo loro di essere coinvolti con
più frequentemente almeno una volta ogni
due o tre settimane ma perché puoi
pianifica i tuoi tempi nei tuoi sprint in
fai sapere in anticipo le date che conosci
quando darai una demo noi
per esempio aveva un webinar ogni tre
settimane in cui tutti i nostri clienti sono entrati in contatto, potremmo
dimostrare il software alla fine loro
stavo dicendo che un minuto posso aspettare
controllo così hanno fatto anche i clienti che
prima non voleva nulla da fare
con il software fino a quando non è stato consegnato
e poi erano molto riluttanti a farlo
prendi tutto ad un tratto che stavano andando
per aggrapparci vogliamo vedere questo software
è bello fare ciò che voglio vedere
Posso vedere dove posso averne un po ‘
miglioramenti e noi eravamo un software
casa con rilascio è tre o quattro
volte all’anno quindi potremmo dire che lo è
quando sarà il rilascio della spiaggia
disponibile e questo è quando il finale
il rilascio sarà disponibile e
erano riparati, possiamo comunicarlo
a tutti i clienti che non abbiamo mai spedito
mai non abbiamo mai ritardato un rilascio in
un anno abbiamo fatto quattro rilasci non uno di
loro erano in ritardo
e ovviamente i benefici per il
squadra di consegna stessa ottengono la garanzia
che quello che stanno facendo è corretto
perché stanno lavorando a stretto contatto
con il cliente imparano più velocemente e
il cliente acha menzione vuole ottenere il suo
mani sul software in precedenza se lo sei
una casa di prodotto che lavora con cascata
consegnate il vostro software ai clienti
mai visto il software ha capito cosa
faccio ora con questo e lui ritarderà
e ritardo e ritardo, ma se hai
è fidanzato che vedrà davvero
il software lo vuole e quando lo fai
quella versione finale sta per dire alla grande
vieni, mettiamolo in produzione adesso
è completamente diverso da quello che ho
vissuto in passato, quindi ne vedo alcuni
sembra che la gente annuisca la testa
storia familiare lascia il diritto di parlare di
il senior management conosce quei tre
i ragazzi sono ragazzi molto spaventosi, pessima scelta
di cravatta sì sì sono importanti perché
sono importanti ma devono farlo
sapere che hanno bisogno di ridurli
comando e controllo quindi quelli sono i
usa un maestro di mischia saprai che loro
possono aver bisogno di ridurre quel comando e
controlla che il lavoro della squadra sia comunque in
nel nostro caso avevamo software che era stato
iniziato a essere prodotto otto anni fa
la gestione con l’originale
sviluppatori così quando il team ha detto oh questo
ci vorrebbe una quantità di X giorni
il manager ha detto che non può essere giusto
come spazzatura completa è andato nel mio appuntamento
mi avrebbero preso 20 giorni ma il
la base del software è cresciuta anche se
dimensioni è in definitiva molto di più
complesso e non sarebbe in alcun modo per quale motivo
che assolutamente sì, quindi devono
smettere di dettare le stime o come loro
l’avrei fatto per anni fa loro
aiutare a rimuovere quegli impedimenti
siamo tutti stati tutti a conoscenza della mischia
e devi rimuovere rimuovere il tuo
impedimenti
una software house che lavora lontano facendo
le vendite e le vendite arriveranno e diranno
Ho una probabilità di problema
vincere un affare da 1 milione di sterline se posso
mostrare alcune funzionalità che possiamo dimostrare
questo pezzo di funzionalità possiamo ottenere
quello fuori dalla porta in una settimana
gestione e stiamo andando a guardare
che in un minuto, ma la gestione deve
controllare le vendite per impedire loro di fare
perché se lo fanno vengono
dal lato sta per interrompere il
la pianificazione della squadra mi scusi è
lavorare in modo agile ha bisogno di andarsene
quel gruppo si concentrava offrendo nuovi
la funzionalità non consente loro di essere colpiti da
il lato per p dode se ti piace cosa
Ho anche visto il team di gestione
chi non lo capisce, entreranno
e vai avanti, voglio dire che ho qualcosa
interessante ho intenzione di prendere questi
tre sviluppatori di questo team e io sono
andando a metterli su qualcos’altro
la squadra povera ci sta andando in giro
minuto ci impegniamo tutti a fare
qualcosa se hai quel tipo di
comportamento che si ripete e nessuno lo farà
credi che nessuno ci crederà
nei loro piani perché lo sanno
andando a essere distrutto devi avere
coerenza anche la gestione deve
conosci il suo ruolo ce ne sono solo alcuni
Esempi di risorse umane cambiano effetti
persone
quindi questi ragazzi hanno bisogno di reagire come
il più rapidamente possibile perché c’è un
tutta la lista di cose a cui la gente importa
riguardo a loro mi preoccupo che inizierò
con quel primo in realtà quindici
il percento della forza lavoro non può diventare agile
a loro piace davvero sentirsi dire cosa fare
da quando sì, se tenete quei ragazzi dentro
la tua squadra agile la squadra agile è ancora
hai bisogno di HR frustrato
per essere coinvolto, allora, hai
reclutamento che cosa fa il tuo reclutamento
le specifiche del lavoro sembrano ora
interviste fanno davvero si vuole reclutare
quel ragazzo che siede lì e dice che sono un
fantastico sviluppatore java mi siederò in un
angolo per sei settimane e venire con
la migliore soluzione che tu abbia mai avuto
certamente visto persone affermano di essere in grado
per farlo, ma non funzionerà
una squadra agile
hai schemi di valutazione che hai
cose come recensioni quando lo fai
recensioni cosa stai cercando un nuovo
esamina il bonus uno degli schemi bonus
come un esempio che ho sentito solo una settimana fa
alla conferenza di mischia snella e agile
era una squadra nel calcio fanatico della Germania
ai fan è stato chiesto quale bonus avrebbero fatto
piace avere se hanno raggiunto il loro obiettivo
e hanno detto che ci piacerebbe i voli per
Germania per non in Germania voli per
Sud Africa per guardare il tedesco
squadra nazionale di calcio, lo spero
non avrebbero visto l’Inghilterra
è un giorno molto doloroso quindi non c’è
un esempio chiede alla squadra di che tipo
il bonus che vorrebbero i soldi è bello ma
in realtà non motiva le persone
percorsi di carriera arricchimento del lavoro sto andando a
venire all’arricchimento del lavoro quando parliamo
sul supporto ma poi devi pensare
sui tuoi percorsi di carriera se tu avessi visto
java sviluppatore java sviluppatore junior
cosa sono adesso una volta che siamo diventati agili
e questi sono il genere di cose che
saranno sempre sul retro di
la mente delle persone è una questione di persone
il software è un business di persone ok, c’è
qualche software lì dentro ma è tutto
di persone tutto ciò che deve essere
guardato quindi hai vendite e
marketing, adoro questo ragazzo, sì
ti fideresti di lui Klaus hmm quanti?
di voi avete sentito ingegneri dire vendite
ho vecchio il suo vecchio ho qualche nodo
sì e abbiamo anche detto vendite
lo sviluppo non ha consegnato chi è
ho sentito che hmm è questa realtà questo è
non inventato
per aiutare con gli addetti alle vendite di cui hai bisogno
farli coinvolgere nel tuo settimanale o giù di lì
nel tuo nel tuo tempo scatole o il tuo
scatta in modo che inizino ad apprezzare
che stai assumendo impegni così
le squadre possono vedere in modo che soy così le vendite
i ragazzi possono vedere che le squadre sono davvero
cercando di raggiungere quegli impegni che
hanno fatto poi inizieranno a
apprezzare che quando arrivano da
il lato con quel siluro sta andando
sconvolgere la squadra ottiene quei venditori
coinvolto nelle caselle del tempo li ottiene
meno vedendo le dimostrazioni così loro
apprezza il lavoro che stai facendo
possono essere SAT lassù al quinto
piano quello che chiamano il pavimento del tappeto
sì li becchiamo a prenderli
apprezzando quello che stai facendo ora questo
uno è il duro di cui stavamo parlando
al piano di sotto nel bar prima di circa
avere un buon proprietario del prodotto ed è un
proprietario del prodotto che ha bisogno di sapere cosa è
venire a venire fuori non solo nel prossimo
due o tre settimane ma in sei mesi 12
mesi hanno anche un’idea di cosa sia il mercato
bisogni in 18 mesi è più che giusto
anche il tuo arretrato deve essere
impegnato
partner che dicono chi è un esterno
consulente 123 pochi consulenti esterni
eravamo come ricchezza per la compagnia I
lavorare per era una software house che avevamo
grandi consulenti esterni eravamo molto
fortunato che avevano familiarità con l’agilità
concetti con time box con Sprint’s
ecc se non erano hai il
questione di chi sta andando a pagare per loro sono
sono disposti ad adottare effettivamente il tuo nuovo
metodologie ma se sono familiari
e ora sei agile ora puoi pianificare
le tue caselle del tempo in cui hai pianificato il tuo piano
caselle di tempo si conosce il programma che
quando hai bisogno di quelle risorse chiave tu
può rivolgersi al tuo fornitore e dire
Ho bisogno di loro in queste settimane perché
questo è quando stiamo pianificando e
è allora che stiamo facendo delle dimostrazioni
quindi puoi pianificare in anticipo e il tuo
il fornitore lo amerà perché sa
quali sono i suoi tassi di utilizzo della sua gente
Lui sa quali soldi sta andando a
prendi e sai quanto stai andando
da spendere se tu come consumatore di quelli
le risorse non possono dire che forniscono quello
le informazioni che un fornitore sta effettivamente andando
pensare a mettere il suo
risorse su altri progetti di cui hai bisogno
quelle buone risorse e ne hai bisogno
lavorando per te e non per il tuo
concorrente
supporto amo la foto del cane I
non so se puoi leggerlo
scusa non posso aiutarti, signore, sono un cane
dice che avevano bisogno di manodopera a basso costo e io lavoro
per le salsicce non è tutto ciò che si tratta
riassume quando si pensa al
persone che lavorano a supporto di quanto
rispetto ottengono nell’IT medio
società è una domanda difficile non
molto sono finiti spesso trascurati
spesso ignorato altamente qualificato
esposti e hanno un altissimo
giro d’affari ma pensaci per un minuto
loro conoscono i problemi degli utenti finali
capisco davvero il dolore che alla fine
l’utente ha dal punto di vista dell’usabilità
dal punto di vista delle prestazioni del sistema
da un punto di vista dei difetti che abbiamo
l’esperto di usabilità qui da ebay
destra sì quindi l’utente finale conosce così la
l’ utente finale ha problemi è il supporto
questo è il primo punto di chiamata che conoscono
di quali sono i problemi, di cui ho parlato
qui lasciando che il cane morda la coda cosa
vuol dire che sì vuol dire che se
Ho una squadra agile che sta producendo
ropey software leather agile team
gestito il supporto e la manutenzione
c’è una grande software house in
Svizzera con circa 700 dipendenti
hanno un gruppo di persone che producono
funzionalità e un gruppo di
persone che mantengono e supportano
facendo aggiustare i difetti pensi che sia così
buon lavoro di squadra sì, penso che un set di
la gente pensa che siamo le prime donne che siamo
ottimo perché stiamo facendo tutto il resto
le nuove cose sexy su un gruppo di
le persone non li apprezzano perché lo sono
dover correggere i difetti alle nove in punto
notte conosci il primo gruppo
è vero sì sì così la nostra soluzione
cosa avrebbe effettivamente spostato queste persone
fare supporto e renderli parte del
la squadra li rende parte della squadra RL quando
quelli ti daranno un’altra aria
esempio un widget su un utente
menu a discesa dell’interfaccia tirarlo verso il basso
l’ambiente di test estrae cinque righe
da una tabella di database una grande finanziaria
istituzione c’è esattamente la stessa cosa
cosa del tempo e lo carica con 600.000
rosa solo il sostenitore lo sapeva
problema ma perché li ha riportati
insieme nella squadra i sostenitori
aspetta un minuto e vediamo questo problema
prima che sia necessario, dobbiamo essere sicuri
che non commettiamo lo stesso errore
di nuovo e all’improvviso quelli prima
donnas francamente ce ne sono molte
prima donnas non hanno più quello
potere perché sono stati sfidati
dal supporto ragazzi e vanno sì
in realtà ha ragione ho bisogno di farlo
meglio così inizi a diluire il
influenza delle prime donne nella tua
organizzazione e ho parlato un po ‘
sull’arricchimento del lavoro perché la tua squadra
è ora pieno di tester di analisti di business
sviluppatori e supporto ragazzi iniziano
per imparare gli uni dagli altri, conoscono il
gli affari conoscono il prodotto che conoscono
i clienti dopo di te dopo un anno 6 18
mesi queste persone sono perfette per andare
e lavorare in pre-vendita per cui sono perfetti
diventa consulente
generando entrate che si muovono su di te
qualcun altro dal marchese che può
riempirli con un consulente
fuori dal mercato che conosce i tuoi prodotti
la tua attività nei tuoi clienti non è così
esistere
così come squadra finale hai l’IT
servizi ragazzi ora questi possono ucciderti
possono tenerti in riscatto
grande potere possono rallentarti molto
voi come sviluppatori vorrete avere
dischi rigidi più veloci che vorrete avere
A è necessario aggiornare il
ambiente di sviluppo se stai usando
JIRA vorresti avere Greenhopper
sul posto forse si desidera aggiornare
greenhopper o JIRA vorrai più veloce
servizio a causa di un improvviso che stai facendo
in continua integrazione continua
test che produce un sacco di
dati e se stai davvero facendo un lavoro
correttamente avrai le prestazioni del sistema
server, nonché di fare test che è
solo alcuni dei tuoi gruppi di software
sviluppatori che sono analisti di business
andando a darti quel hardware che è
andando a fare gli aggiornamenti per voi vedere IT
servizi ragazzi non ci sono loro
non lo farai per te, sei solo
andando a sentirsi frustrati e stai andando
rallentare e quella ruota su quella macchina
è appena tornato tornando a lasciare
il team si concentra sui team di sviluppo
è necessario concentrarsi quindi se i ragazzi stanno arrivando
a dirti bene sembreremo fantastici JIRA
per te mercoledì mezzogiorno buona idea o
cattiva idea è una cattiva idea rischiarlo
ti impedisce di lavorare così come fai tu
quello che abbiamo fatto è stato mentre stavamo costruendo il nostro
la settimana di rilascio ha iniziato a raccogliere una serie
di elementi in un backlog per questo per il
Ragazzi IT da considerare sono ora sul primo
time box zero abbiamo detto ai ragazzi IT
questo è ciò che vogliamo che tu faccia questo
la nostra più alta priorità ci hanno dato più velocemente
dischi hanno aggiornato JIRA hanno dato il
server o all’interno di quella prima volta così
che quando gli sviluppatori effettivamente iniziano
per lavorare sulla nuova versione hanno avuto questo
elevazione di energia hey tutto ad un tratto il mio
le compilation sono molto più veloci che io sia stato
aspettando questo per sette o otto
settimane grandi così o sei tu
ottenere automaticamente un sollevamento in
motivazione per la prossima uscita così tu
Devo fare in modo che i responsabili IT stiano pianificando
tu nel tuo ritmo così ho vinto
questo abbastanza velocemente sì avevo circa 20 anni
minuti per farlo in modo che cosa abbiamo cercato
a è clienti che i clienti devono essere su
i clienti di bordo devono sapere che essi
devo darti un input regolarmente
un sacco di vantaggi quando lo fanno
senior management ha bisogno di fare in modo che
fanno la loro parte le risorse umane
hanno un sacco di cose a cui pensare
vendita e marketing di due persone
amiamo odiarli sì, ma alla fine
del giorno sono i ragazzi che fanno
i soldi portano i soldi
partner se stai lavorando con esterno
i partner ti assicurano che li inchiodi
nei tuoi progetti e puoi farlo
con il supporto di agilità farli entrare nel
i servizi IT del team assicurano che lo facciano
aggiornamenti quando vuoi loro e quando
ne hai bisogno e quando fa di più
senso per te quindi la conclusione è il
maggiore l’allineamento che hai
intorno a tutte queste persone più grande è il
impatto del mondo agile e il
maggiori i risultati e noi entro 12
mesi a questi risultati avevamo quaranta
abbiamo avuto un po ‘di lavoro in più
il più grande ego che entra e dice il mio
team in pista ho finito quello che mi serve
per fare cosa o la squadra posso aiutare
è un notevole questo è stato da un ragazzo di
il doppio dottorato ETH ha avuto un
cervello delle dimensioni di un cavallo
abbiamo avuto un piccolo problema con l’ego e
prima donna nessuno vuole lavorare con
lui in anticipo ma in seguito uno straordinario
cambiare intorno girare intorno alla qualità
capo globale di un’organizzazione finanziaria
ci ha detto e si lega anche al
Io sono il settantasei percento in meno di problemi
non contento della qualità del tuo
software che stai offrendo ora sono
Estatica la sua campagna di test UAT era
troppi anni è quanto tempo ha
usato per consentire l’aggiornamento del nostro
sistema che è come imbarazzante è stato
si immagina quanto sia divertente
tutti in compagnia pensavano di sì
ci divertiamo molto di più
persone che portano cibo da
il loro curry sushi al loro interno etnico
Non ho portato pesce e patatine no
preoccuparsi e pranzare insieme lo era
sorprendente in anticipo non sarebbero nemmeno andati
per una birra dopo il lavoro così la gente ha iniziato
per ottenere una sensazione molto più forte
lavoro di squadra e quando si tratta di ciò che è
selezionando oz è un venditore preferito il
comitato che ha preso quella decisione novanta
il percento di loro ci ha scelto per colpa nostra
processi e a causa della nostra gente no
necessariamente a causa del prodotto ma
a causa delle persone e la fiducia che
hanno avuto in noi e al dopo 12
mesi abbiamo avuto il cento per cento
clienti soddisfatti e molte persone
chiedi come hai misurato così tanto
semplicemente abbiamo chiesto a tutti se abbiamo un
cliente un potenziale cliente che vuole parlare
tu su di noi possiamo metterli in contatto
con te e tutti hanno detto di sì no a
problema che hai migliorato tremendamente
è così che l’ abbiamo misurato così se ne hai avuto
quell’allineamento che va di tutti quelli
diversi team intorno alla tua centrale
motore
puoi davvero fare la differenza e
questo è il tipo di figure di cui sto parlando
circa e potrebbe essere così così a questo
punto voglio dire grazie per tri
fork e Klaus e come ho detto Cirie
Fourier 34 mi dispiace, non posso pronunciarlo
per un momento sì, ma lasciandomi fare il
parla il mio piccolo passo c’è il mio
sito web troverete un download parlando
su questo particolare lavoro e
ci sono biglietti da visita qui se vuoi
per collezionarne uno quindi grazie
domande sì sì loro sono molto
importante tornare indietro sì, questo è quello che abbiamo
indirizzato ok i clienti soddisfatti il
preferenza del novanta per cento per noi
era il cliente che era la prospettiva
dicendo hey sai che avevamo 10 persone
nove di noi hanno detto che ti volevamo
settantasei percento meno critico
era solo divertimento per l’innovazione statistica
qualità e lavoro di squadra abbiamo chiesto a tutti
personale ciò che essi percepivano essere il
livello di lavoro di squadra o divertimento in un particolare
punto nel tempo perché noi perché c’è
un’espressione che dice notte a
la percezione è nove è nove decimi del
della verità o novanta per cento del
verità sì, così abbiamo chiesto loro cosa ha fatto
loro percepiscono sei mesi dopo, noi chiediamo
di nuovo loro e dopo sei mesi chiediamo
loro di nuovo è così che abbiamo ottenuto quelle cadute
e ha attraversato l’intera azienda
non solo gli sviluppatori dell’agile
persone è stato davvero reagire al marketing
in supporto abbiamo anche chiesto il
servizi professionali gente c’era
un’altra domanda qui sì
all’usabilità e abbiamo avuto persone forse noi
guardalo un po ‘di a
discussione su quello che abbiamo avuto silos di
gli sviluppatori il silo un analista di business
e un silo di tester in un silo di carino
Ragazzi di controllo quando abbiamo adottato per la prima volta quel bambino
abbiamo creato team o co-localizzati in un
stanza e quelle squadre avevano solo affari
analisti tester e QC voi ragazzi che era
quello che avevamo originariamente e come ho detto
dopo un periodo di tempo ci siamo resi conto di noi
necessario per ottenere il supporto ragazzi lì
così hai i tuoi specialisti così hai
il tuo sviluppatore specializzato ma il tuo
analista di affari in nuovi tester sono
andando a lavorare insieme per combattere
mettere insieme i test automatici
per un business case end to end
esempio quando stanno facendo il loro
pensando di averne tutti e quattro
tutte le abilità contribuiscono a come
qualcosa sta per essere costruito fa quello
andare in qualche modo in cui è composta la squadra
quegli esperti ora sono voi
sviluppatori specializzati in sviluppo
abbiamo avuto analisti aziendali specializzati
nell’analisi aziendale ma anche loro
aiutato i tester il test è anche
aiutato il loro analista di business ma
gli analisti di business e i tester
non può davvero aiutare lo sviluppatore
a parte te sai dargli consigli
ecc sì, in effetti lo hanno fatto
perché abbiamo trovato che per esempio se
c’è stato un periodo lento nel test
sempre avuto qualcosa da fare loro sempre
potrebbe migliorare alcuni test pre-esistenti sull’uovo
al nuovo caso di prova l’azienda
l’analista può sempre pensare a ciò che è
in arrivo nella prossima volta la casella
I ragazzi di supporto hanno sempre avuto un supporto
chiamare da qualche parte che abbiamo detto anche al
tester che volevamo che producessero il
la riproduzione passa su difetti che il
clienti trovati
perché non l’hanno trovato nel primo
posto ora questo è quel sacco che puoi
ti prende un po ‘di immaginazione
veloce per riempirle la collocazione di
questi esperti qualunque esperienza con
le tavole alimentari organizzative e
tutto ciò che ci sono persone hanno questo
disturbare quando fanno il loro lavoro
uffici e altre persone del genere
perché sì è interessante
domanda e penso che ma il più bello
modo di rispondere è pensare al
orizzonte temporale quindi quello che abbiamo fatto è stato detto
okay, abbiamo un obiettivo di rilascio
in quattro o cinque mesi, quindi organizziamo
le squadre e abbiamo mosso tutti
intorno e alcune persone proprio non mi piaceva
dove erano seduti perché quando
qualcuno è entrato nella loro stanza
potevo vedere esattamente la loro scrivania no
sono tornati di fronte alla porta, sì
a nessuno piace sedersi lì, ma quello che noi
è stata la fine di ogni versione che cambiamo
la squadra li spostiamo perché
come da una prospettiva aziendale ogni
tempo stiamo costruendo un nuovo pezzo di
funzionalità a volte avevamo bisogno di una nuova
set di abilità o abbiamo bisogno di diluire il
rischio che una persona sia un esperto in
SQL in una particolare area quindi eravamo solo
avere una persona con quel set di abilità
Era un rischio così abbiamo voluto prenderlo mettere
qualcun altro lì dentro lo ha messo su qualcuno
altro compito che non avrebbe ovviamente allenato
lui ma cambiando la formazione del
squadra cambiando dove si siedono su ogni
rilasciare affronta i problemi di odio
dove mi siedo sanno che sono solo
potrebbe essere SAT lì per un periodo di tempo
e il cambiamento è buono, sai se lo metti
quindi se lo facessi se lo sapessi, provalo
se qualcuno di voi ha capito, VIN si è seduto
nello stesso posto o nelle stesse squadre in
gli stessi posti per l’anno scorso tornano
al tuo capo e dì che penso che dovremmo
cambia semplicemente il punto in cui ci sediamo tutti è a
un po ‘duro a ubs forse e costava
oltre 5.000 per ogni volta che ti muovi
ma quello ma quel semplice atto di cambiamento
crea effettivamente motivazione ed energia
e hey queste cose stanno cambiando
ai buoni umani piace questa risposta
la tua domanda si si okay si
è difficile fare tutto questo sì sì
abbiamo un paio di esperienze
di loro è un ufficio dove sono le stanze
tutti di diverse dimensioni e potremmo
in realtà approfittarne perché
avremmo alcuni tubi più grandi un po ‘più piccoli
tubi e li ruoteremmo anche noi
un’aria anche un’area aperta e lì
sì a volte è diventato un po ‘doloroso
e ma la gente sapeva di nuovo che lo era
cambia di nuovo così le persone possono abituarsi
e loro sanno che non lo farà
essere per sempre e penso che sia il
messaggio importante sì e io no
l’ ho introdotto nel Regno Unito , direi questo
il Regno Unito è più avanzato in termini di
tecnologia agile nostro figlio di
La Svizzera e l’Europa continentale e io
c’è certamente che in effetti c’è
sicuramente la ricerca che gli inglesi e
gli americani sono più contenti di no
avere un obiettivo fisso a lungo termine e lo sono
più a suo agio con le incognite e
lavoro incompiuto rispetto ai nostri ospiti germanici
ci sono statistiche ci sono fatti che
i padroni germanici amano sapere cosa
stanno andando e e che a loro piace
avere cose belle e finite e
di alta qualità sì, questo è il
Il mondo svizzero mi scusa
sì, penso che la cultura sia molto
influenza altamente sottovalutata sì sì
assolutamente le compagnie New Age che vedi
di fare 10 anni di pompa del sistema vecchio capitano
Via internet gratis online complesso sì
Sono venuto attraverso quelle aziende di sistema
molto più difficile come il vecchio non può
aiuta questi ragazzi divertenti, solo che è molto
Per loro non è facile neanche io
ora adottato in piccole tasche e poi
vai dritto, penso che cosa fai mio
la comprensione di questo è molto
le persone che gestiscono il più grande
aziende come Siemens ecc. e sei gruppi
e tutte queste persone molte di loro
sono gestiti dal suo vecchio comando manager
e controllo e loro non lo sanno
qualsiasi altra cosa come la prendi tu sei
Azienda più giovane piena di giovani energici
ragazzi giovani sono già lì già
agile che stai già facendo
che sanno esattamente quello che vogliono
fare e il problema è quando quando
maturi raggiungono una maturità particolare loro
dì ok ora abbiamo bisogno del direttore generale
arriva il direttore generale e dice che sono acceso
un minuto nel modo in cui si stavano sviluppando
il software è spazzatura l’ho visto l’ultimo
quella poteva essere la software house in cui ero
il tipo è entrato e ha detto il nostro modo di fare
il software è spazzatura entrò nel
Lunedì e ha detto che è così che stiamo andando
per farlo ed era cascata sì sì
non è sopravvissuto molto a lungo ciao
quello di cui hai bisogno ha perso il meglio di lui
acceso divertimento scusa hai rifiutato
bene il quindici per cento ah era quello che noi
era stato un analista di lavoro con cui lavorare
noi quando ci siamo voltati quando siamo diventati agili
gli analisti di business non potevano farcela
in realtà non l’hanno capito e loro
solo loro abbiamo solo dovuto dirlo okay
dovere
allenarti è la bella espressione
era fatto sì sì abbiamo misurato la velocità
in un comunicato sì, così eravamo tutti
guardando è assicurarsi che il
la velocità continuava a salire durante a
Rilasciare la velocità è rimasto piatto tutto
è andato giù quindi sapevamo di avere un problema
ma l’ abbiamo mantenuto stabile per questo
versione particolare dovevamo cambiarli ciascuno
rilasciare la struttura del team a
essere in grado di fornire efficacemente ciò che il
i clienti volevano che non potessimo
non potrei mettere quel limite artificiale
su di noi per mantenere i vapori e lo stesso
e anche cambiando la squadra che ottieni
li si spostano in stanze diverse te
tenerlo fornisce una diversa motivazione
di diverso livello di energia tre settimane
sì e abbiamo scoperto che anche due settimane
Insomma, avevamo bisogno di tre settimane
il tempo del team di accelerare effettivamente produce
qualcosa e poi hanno 23 anni
di solito abbiamo avuto il più lungo il più breve
periodo era per Sprint di funzionalità
abbiamo fatto un po ‘diversamente
alla volta casella zero in una casella dell’ultima ora come
bene, ma abbiamo quattro settimane di
funzionalità e ma il più lungo frusta
era almeno sette mesi di lavoro
quindi era tra tre e quattro
rilascia pm quanto hai migliorato
il tuo processo da quello dal modo
che hai fatto il brainstorming per trattare
sì a quello che hai finito per correre ah
tutto il mese dopo si, va bene diverso
E ‘stato um? Non sono sicuro se hai dimenticato puoi
dammi la posizione diverse parole te
lì dentro non c’è John, come sempre si, va bene
stiamo andando a fare più risate
sì sì parti sono infelice sì come
molto ha fatto il processo non è alla fine
correre con le squadre e moody
rilascia e sì quanto di quello era
progettato all’inizio di questo è come
stiamo andando a fare il nostro lavoro che andremo a
disegnalo sì e e dopo 12
mesi quanto assomigliavamo a noi
così disperato da cambiare per migliorarlo
abbiamo inviato il nostro personale nei corsi di formazione
sono tornati quindi questo è sugo quindi lo siamo
andando a fare queste erano le tombe così
abbiamo messo insieme le tombe che formate
le tombe che abbiamo detto va bene questo è il
arretrato che stai per implementare
e noi in realtà non ci siamo seduti e
Diciamo che questo è ciò che vogliamo ottenere si
sapevamo solo che dovevamo cambiare e
avevamo una scadenza che andavamo ai nostri clienti
e ho detto che sei molto insoddisfatto di noi
ci servono due mesi per farci entrare
in forma e quindi abbiamo bisogno di cinque mesi
per implementare ciò che vuoi veramente
dacci quei sette mesi e tutto il
i clienti erano in realtà abbastanza ragionevoli
a tal proposito potrebbero aspettare così è così
avevamo una timeline di sette mesi arricchita
per dimostrare che stava lavorando per noi
e penso che sia difficile da
rispondi alla tua domanda ma in realtà ciò che noi
siamo arrivati alla fine e cosa ci pensavamo
avrebbe avuto erano completamente diversi
siamo rimasti sbalorditi dalle statistiche che
abbiamo messo insieme siamo rimasti stupiti
i clienti ognuno di loro
detto che saremo molto felici di darti un
chiamata di riferimento in termini di edificio
blocca cose come continue
test di integrazione avevamo già quello
più o meno sul posto quello che abbiamo trovato era
potremmo chiudere tutte le lacune che avremmo
avuto entro tre versioni che avevamo
casi di regressione per tutti i principali
pezzi di funzionalità e quello era
qualcosa che non ci aspettavamo di avere
raggiunto ho avuto questo ragazzo è stato il nostro primo
prendimi più tardi hai menzionato il
Sì supporto come hai fatto il piano che
questa è un’ottima domanda a tutti
va come fare manutenzione come si fa
supporto e abbiamo preso una visione olistica e
abbiamo detto che dobbiamo prenotare un certo
ammonta a dipendenti a tempo pieno durante a
anno a Fedun manutenzione e supporto
risultò essere intorno al venti percento
quindi durante una finestra temporale abbiamo detto okay
andando a riempire il tempo a parte
venti percento e se non è usato noi
può usarlo se è usato allora suo
massimo venti percento ma che cosa
ci ha permesso di fare è in un tempo di tre settimane
scatola come se fosse un problema urgente intendo
ovviamente se si tratta di un blocco di produzione
e non funziona, si aggiusta
è lì e poi questo è il tuo numero uno
priorità in tutto il software delle organizzazioni
case ma se non è così se non è un
bloccante allora era un caso di ok il
tempo medio prima che la squadra possa iniziare
per analizzare sarà in una e mezza
settimane perché lo scenario peggiore è
l’inizio della finestra temporale e poi
devi aspettare per tre settimane il
scenari migliori che si rendono a
casella di tempo e dire okay possiamo guardarlo
Lunedì così quel tipo di comunicazione
con i clienti è molto meglio di a
tempo grande scatola nera dove loro
registrato il problema e niente
successo per mesi
okay, sì, grazie mille a te
pieno di energia non dura giornata in
ufficio sì, il mio nome è Matthew Kane
e penso da quel nome e dal mio accento
puoi dire che non sono svizzero, sono
originariamente inglese e ho effettivamente
ha lavorato nel mondo agile per
circa tre anni prima di quello che ho passato
circa 20 anni perdendo i capelli lavorando in
cascata non è molto divertente e ma il
L’Epifania è davvero accaduta circa due anni
fa quando lavoro per una software house e
non siamo riusciti a consegnare una cosa bene se
abbiamo consegnato era pieno di difetti
ed era tardi e non era quello il
il cliente desiderava tutto il solito negozio
niente di nuovo è stato terribile il pezzo di
il software era iniziato da otto anni
in precedenza c’erano 14 major major
istituzioni finanziarie in tutto il mondo
usarlo fossero ognuno di
loro erano molto insoddisfatti di noi come si fa
ottenere nuove vendite se sono tutti infelici
Non succederà così abbiamo deciso di
cambiare il modo in cui abbiamo lavorato che dovevamo venire
lontano dalla cascata dovevamo andare un bambino
e quella era una grande gente pensò però
possiamo possiamo fare questo possiamo andare
il nostro carcere e abbiamo le nostre piccole squadre
sono agili oh sì ce l’ abbiamo fatta
progresso e sì le cose sono migliorate ma
in realtà è stato 12 mesi dopo, quando noi
in realtà si sedette e guardò cosa
abbiamo raggiunto come azienda ne avevamo alcuni
risultati sorprendenti e ho intenzione di mostrare
quei risultati proprio alla fine del
presentazione ma non era solo il fatto
che siamo andati a luglio è stato il fatto
abbiamo anche avuto squadre come il marketing e
le vendite dell’infrastruttura IT abbiamo avuto il
i clienti che abbiamo avuto l’amministrazione superiore
doveva anche essere allineato al ritmo il
battito cardiaco dei team IT che lo farebbero
consegna del software
senza di essa non avevamo allineamento
senza di essa era come un’auto che fa girare la sua
motore e non andare da nessuna parte così abbiamo avuto
qualche miglioramento con agile ma in realtà
quando abbiamo avuto l’ intera azienda o il
linea che è dove abbiamo ottenuto risultati reali
preso solo 12 mesi e io vi mostrerò
i risultati alla fine in modo massimizzante
agile quello che stiamo andando a guardare
sono i clienti prima poi senior
gestione delle risorse umane e vendite
partner di marketing, se hai
i consulenti che lavorano con voi supportano il
Servizi IT e quindi ho intenzione di mostrare
i risultati ora massimizzano l’agilità
in tutta la tua organizzazione agile il
Santo Graal del software pensa a molte persone
quindi sì, serve molto per aiutarti
offri in tempo in termini di qualità
sicuramente va molto lontano ma anche lì
sono casi di fallimento di adozioni agili
Ho Jeff qui sì sono un po ‘
là fuori al momento, ma si
sono alcuni casi di Fela che non sempre
lavoro e sì tutto sembra così buono
però, ma perché non ha funzionato e uno di
le cose che credevamo stessero ottenendo
quell’allineamento per ottenere quell’allineamento
andando ho già parlato del
auto ad alte prestazioni se ne hai uno
viaggio per andare da A a B devi
avere tutto ciò che deve funzionare la macchina
essere nella giusta attrezzatura che devi avere
l’autista guida la macchina in modo corretto
devono avere tutte e quattro le ruote attaccate a
il terreno di muoversi in realtà si deve
muovi la marcia devi guidare il resto
tutto deve essere allineato e se tu
ottenuto quell’allineamento che puoi ottenere da a
essere molto molto efficiente e veloce a
notch le nostre tecniche è esattamente il
lo stesso devi prendere le tue anatre di fila
devi essere allineato se hai
quella piccola squadra molto agile è grandiosa
ma se nessun altro sta lavorando con loro
quel piccolo motore sarà
fumante via e niente sta andando a
capita quindi diamo un’occhiata ai clienti
cosa significa che alcuni di voi lo faranno
essere concentrato o ho persone ubs in
il fronte qui sì i loro clienti tutti
i nostri clienti interni erano esterni
non importa che tu debba ancora
avere allineamento con i clienti
clienti se quello che hai è un tempo
casella due o tre settimane abbiamo avuto tre settimane
caselle di tempo con cui i clienti devono lavorare
devi essere consapevole di ciò
è necessario che l’aspettativa sia loro
clienti esterni del veicolo a cui sono abituati
sta lavorando a cascata sta per venire
come un grande shock che tutto ad un tratto
si sta chiedendo loro di essere coinvolti con
più frequentemente almeno una volta ogni
due o tre settimane ma perché puoi
pianifica i tuoi tempi nei tuoi sprint in
fai sapere in anticipo le date che conosci
quando darai una demo noi
per esempio aveva un webinar ogni tre
settimane in cui tutti i nostri clienti sono entrati in contatto, potremmo
dimostrare il software alla fine loro
stavo dicendo che un minuto posso aspettare
controllo così hanno fatto anche i clienti che
prima non voleva nulla da fare
con il software fino a quando non è stato consegnato
e poi erano molto riluttanti a farlo
prendi tutto ad un tratto che stavano andando
per aggrapparci vogliamo vedere questo software
è bello fare ciò che voglio vedere
Posso vedere dove posso averne un po ‘
miglioramenti e noi eravamo un software
casa con rilascio è tre o quattro
volte all’anno quindi potremmo dire che lo è
quando sarà il rilascio della spiaggia
disponibile e questo è quando il finale
il rilascio sarà disponibile e
erano riparati, possiamo comunicarlo
a tutti i clienti che non abbiamo mai spedito
mai non abbiamo mai ritardato un rilascio in
un anno abbiamo fatto quattro rilasci non uno di
loro erano in ritardo
e ovviamente i benefici per il
squadra di consegna stessa ottengono la garanzia
che quello che stanno facendo è corretto
perché stanno lavorando a stretto contatto
con il cliente imparano più velocemente e
il cliente acha menzione vuole ottenere il suo
mani sul software in precedenza se lo sei
una casa di prodotto che lavora con cascata
consegnate il vostro software ai clienti
mai visto il software ha capito cosa
faccio ora con questo e lui ritarderà
e ritardo e ritardo, ma se hai
è fidanzato che vedrà davvero
il software lo vuole e quando lo fai
quella versione finale sta per dire alla grande
vieni, mettiamolo in produzione adesso
è completamente diverso da quello che ho
vissuto in passato, quindi ne vedo alcuni
sembra che la gente annuisca la testa
storia familiare lascia il diritto di parlare di
il senior management conosce quei tre
i ragazzi sono ragazzi molto spaventosi, pessima scelta
di cravatta sì sì sono importanti perché
sono importanti ma devono farlo
sapere che hanno bisogno di ridurli
comando e controllo quindi quelli sono i
usa un maestro di mischia saprai che loro
possono aver bisogno di ridurre quel comando e
controlla che il lavoro della squadra sia comunque in
nel nostro caso avevamo software che era stato
iniziato a essere prodotto otto anni fa
la gestione con l’originale
sviluppatori così quando il team ha detto oh questo
ci vorrebbe una quantità di X giorni
il manager ha detto che non può essere giusto
come spazzatura completa è andato nel mio appuntamento
mi avrebbero preso 20 giorni ma il
la base del software è cresciuta anche se
dimensioni è in definitiva molto di più
complesso e non sarebbe in alcun modo per quale motivo
che assolutamente sì, quindi devono
smettere di dettare le stime o come loro
l’avrei fatto per anni fa loro
aiutare a rimuovere quegli impedimenti
siamo tutti stati tutti a conoscenza della mischia
e devi rimuovere rimuovere il tuo
impedimenti
una software house che lavora lontano facendo
le vendite e le vendite arriveranno e diranno
Ho una probabilità di problema
vincere un affare da 1 milione di sterline se posso
mostrare alcune funzionalità che possiamo dimostrare
questo pezzo di funzionalità possiamo ottenere
quello fuori dalla porta in una settimana
gestione e stiamo andando a guardare
che in un minuto, ma la gestione deve
controllare le vendite per impedire loro di fare
perché se lo fanno vengono
dal lato sta per interrompere il
la pianificazione della squadra mi scusi è
lavorare in modo agile ha bisogno di andarsene
quel gruppo si concentrava offrendo nuovi
la funzionalità non consente loro di essere colpiti da
il lato per p dode se ti piace cosa
Ho anche visto il team di gestione
chi non lo capisce, entreranno
e vai avanti, voglio dire che ho qualcosa
interessante ho intenzione di prendere questi
tre sviluppatori di questo team e io sono
andando a metterli su qualcos’altro
la squadra povera ci sta andando in giro
minuto ci impegniamo tutti a fare
qualcosa se hai quel tipo di
comportamento che si ripete e nessuno lo farà
credi che nessuno ci crederà
nei loro piani perché lo sanno
andando a essere distrutto devi avere
coerenza anche la gestione deve
conosci il suo ruolo ce ne sono solo alcuni
Esempi di risorse umane cambiano effetti
persone
quindi questi ragazzi hanno bisogno di reagire come
il più rapidamente possibile perché c’è un
tutta la lista di cose a cui la gente importa
riguardo a loro mi preoccupo che inizierò
con quel primo in realtà quindici
il percento della forza lavoro non può diventare agile
a loro piace davvero sentirsi dire cosa fare
da quando sì, se tenete quei ragazzi dentro
la tua squadra agile la squadra agile è ancora
hai bisogno di HR frustrato
per essere coinvolto, allora, hai
reclutamento che cosa fa il tuo reclutamento
le specifiche del lavoro sembrano ora
interviste fanno davvero si vuole reclutare
quel ragazzo che siede lì e dice che sono un
fantastico sviluppatore java mi siederò in un
angolo per sei settimane e venire con
la migliore soluzione che tu abbia mai avuto
certamente visto persone affermano di essere in grado
per farlo, ma non funzionerà
una squadra agile
hai schemi di valutazione che hai
cose come recensioni quando lo fai
recensioni cosa stai cercando un nuovo
esamina il bonus uno degli schemi bonus
come un esempio che ho sentito solo una settimana fa
alla conferenza di mischia snella e agile
era una squadra nel calcio fanatico della Germania
ai fan è stato chiesto quale bonus avrebbero fatto
piace avere se hanno raggiunto il loro obiettivo
e hanno detto che ci piacerebbe i voli per
Germania per non in Germania voli per
Sud Africa per guardare il tedesco
squadra nazionale di calcio, lo spero
non avrebbero visto l’Inghilterra
è un giorno molto doloroso quindi non c’è
un esempio chiede alla squadra di che tipo
il bonus che vorrebbero i soldi è bello ma
in realtà non motiva le persone
percorsi di carriera arricchimento del lavoro sto andando a
venire all’arricchimento del lavoro quando parliamo
sul supporto ma poi devi pensare
sui tuoi percorsi di carriera se tu avessi visto
java sviluppatore java sviluppatore junior
cosa sono adesso una volta che siamo diventati agili
e questi sono il genere di cose che
saranno sempre sul retro di
la mente delle persone è una questione di persone
il software è un business di persone ok, c’è
qualche software lì dentro ma è tutto
di persone tutto ciò che deve essere
guardato quindi hai vendite e
marketing, adoro questo ragazzo, sì
ti fideresti di lui Klaus hmm quanti?
di voi avete sentito ingegneri dire vendite
ho vecchio il suo vecchio ho qualche nodo
sì e abbiamo anche detto vendite
lo sviluppo non ha consegnato chi è
ho sentito che hmm è questa realtà questo è
non inventato
per aiutare con gli addetti alle vendite di cui hai bisogno
farli coinvolgere nel tuo settimanale o giù di lì
nel tuo nel tuo tempo scatole o il tuo
scatta in modo che inizino ad apprezzare
che stai assumendo impegni così
le squadre possono vedere in modo che soy così le vendite
i ragazzi possono vedere che le squadre sono davvero
cercando di raggiungere quegli impegni che
hanno fatto poi inizieranno a
apprezzare che quando arrivano da
il lato con quel siluro sta andando
sconvolgere la squadra ottiene quei venditori
coinvolto nelle caselle del tempo li ottiene
meno vedendo le dimostrazioni così loro
apprezza il lavoro che stai facendo
possono essere SAT lassù al quinto
piano quello che chiamano il pavimento del tappeto
sì li becchiamo a prenderli
apprezzando quello che stai facendo ora questo
uno è il duro di cui stavamo parlando
al piano di sotto nel bar prima di circa
avere un buon proprietario del prodotto ed è un
proprietario del prodotto che ha bisogno di sapere cosa è
venire a venire fuori non solo nel prossimo
due o tre settimane ma in sei mesi 12
mesi hanno anche un’idea di cosa sia il mercato
bisogni in 18 mesi è più che giusto
anche il tuo arretrato deve essere
impegnato
partner che dicono chi è un esterno
consulente 123 pochi consulenti esterni
eravamo come ricchezza per la compagnia I
lavorare per era una software house che avevamo
grandi consulenti esterni eravamo molto
fortunato che avevano familiarità con l’agilità
concetti con time box con Sprint’s
ecc se non erano hai il
questione di chi sta andando a pagare per loro sono
sono disposti ad adottare effettivamente il tuo nuovo
metodologie ma se sono familiari
e ora sei agile ora puoi pianificare
le tue caselle del tempo in cui hai pianificato il tuo piano
caselle di tempo si conosce il programma che
quando hai bisogno di quelle risorse chiave tu
può rivolgersi al tuo fornitore e dire
Ho bisogno di loro in queste settimane perché
questo è quando stiamo pianificando e
è allora che stiamo facendo delle dimostrazioni
quindi puoi pianificare in anticipo e il tuo
il fornitore lo amerà perché sa
quali sono i suoi tassi di utilizzo della sua gente
Lui sa quali soldi sta andando a
prendi e sai quanto stai andando
da spendere se tu come consumatore di quelli
le risorse non possono dire che forniscono quello
le informazioni che un fornitore sta effettivamente andando
pensare a mettere il suo
risorse su altri progetti di cui hai bisogno
quelle buone risorse e ne hai bisogno
lavorando per te e non per il tuo
concorrente
supporto amo la foto del cane I
non so se puoi leggerlo
scusa non posso aiutarti, signore, sono un cane
dice che avevano bisogno di manodopera a basso costo e io lavoro
per le salsicce non è tutto ciò che si tratta
riassume quando si pensa al
persone che lavorano a supporto di quanto
rispetto ottengono nell’IT medio
società è una domanda difficile non
molto sono finiti spesso trascurati
spesso ignorato altamente qualificato
esposti e hanno un altissimo
giro d’affari ma pensaci per un minuto
loro conoscono i problemi degli utenti finali
capisco davvero il dolore che alla fine
l’utente ha dal punto di vista dell’usabilità
dal punto di vista delle prestazioni del sistema
da un punto di vista dei difetti che abbiamo
l’esperto di usabilità qui da ebay
destra sì quindi l’utente finale conosce così la
l’ utente finale ha problemi è il supporto
questo è il primo punto di chiamata che conoscono
di quali sono i problemi, di cui ho parlato
qui lasciando che il cane morda la coda cosa
vuol dire che sì vuol dire che se
Ho una squadra agile che sta producendo
ropey software leather agile team
gestito il supporto e la manutenzione
c’è una grande software house in
Svizzera con circa 700 dipendenti
hanno un gruppo di persone che producono
funzionalità e un gruppo di
persone che mantengono e supportano
facendo aggiustare i difetti pensi che sia così
buon lavoro di squadra sì, penso che un set di
la gente pensa che siamo le prime donne che siamo
ottimo perché stiamo facendo tutto il resto
le nuove cose sexy su un gruppo di
le persone non li apprezzano perché lo sono
dover correggere i difetti alle nove in punto
notte conosci il primo gruppo
è vero sì sì così la nostra soluzione
cosa avrebbe effettivamente spostato queste persone
fare supporto e renderli parte del
la squadra li rende parte della squadra RL quando
quelli ti daranno un’altra aria
esempio un widget su un utente
menu a discesa dell’interfaccia tirarlo verso il basso
l’ambiente di test estrae cinque righe
da una tabella di database una grande finanziaria
istituzione c’è esattamente la stessa cosa
cosa del tempo e lo carica con 600.000
rosa solo il sostenitore lo sapeva
problema ma perché li ha riportati
insieme nella squadra i sostenitori
aspetta un minuto e vediamo questo problema
prima che sia necessario, dobbiamo essere sicuri
che non commettiamo lo stesso errore
di nuovo e all’improvviso quelli prima
donnas francamente ce ne sono molte
prima donnas non hanno più quello
potere perché sono stati sfidati
dal supporto ragazzi e vanno sì
in realtà ha ragione ho bisogno di farlo
meglio così inizi a diluire il
influenza delle prime donne nella tua
organizzazione e ho parlato un po ‘
sull’arricchimento del lavoro perché la tua squadra
è ora pieno di tester di analisti di business
sviluppatori e supporto ragazzi iniziano
per imparare gli uni dagli altri, conoscono il
gli affari conoscono il prodotto che conoscono
i clienti dopo di te dopo un anno 6 18
mesi queste persone sono perfette per andare
e lavorare in pre-vendita per cui sono perfetti
diventa consulente
generando entrate che si muovono su di te
qualcun altro dal marchese che può
riempirli con un consulente
fuori dal mercato che conosce i tuoi prodotti
la tua attività nei tuoi clienti non è così
esistere
così come squadra finale hai l’IT
servizi ragazzi ora questi possono ucciderti
possono tenerti in riscatto
grande potere possono rallentarti molto
voi come sviluppatori vorrete avere
dischi rigidi più veloci che vorrete avere
A è necessario aggiornare il
ambiente di sviluppo se stai usando
JIRA vorresti avere Greenhopper
sul posto forse si desidera aggiornare
greenhopper o JIRA vorrai più veloce
servizio a causa di un improvviso che stai facendo
in continua integrazione continua
test che produce un sacco di
dati e se stai davvero facendo un lavoro
correttamente avrai le prestazioni del sistema
server, nonché di fare test che è
solo alcuni dei tuoi gruppi di software
sviluppatori che sono analisti di business
andando a darti quel hardware che è
andando a fare gli aggiornamenti per voi vedere IT
servizi ragazzi non ci sono loro
non lo farai per te, sei solo
andando a sentirsi frustrati e stai andando
rallentare e quella ruota su quella macchina
è appena tornato tornando a lasciare
il team si concentra sui team di sviluppo
è necessario concentrarsi quindi se i ragazzi stanno arrivando
a dirti bene sembreremo fantastici JIRA
per te mercoledì mezzogiorno buona idea o
cattiva idea è una cattiva idea rischiarlo
ti impedisce di lavorare così come fai tu
quello che abbiamo fatto è stato mentre stavamo costruendo il nostro
la settimana di rilascio ha iniziato a raccogliere una serie
di elementi in un backlog per questo per il
Ragazzi IT da considerare sono ora sul primo
time box zero abbiamo detto ai ragazzi IT
questo è ciò che vogliamo che tu faccia questo
la nostra più alta priorità ci hanno dato più velocemente
dischi hanno aggiornato JIRA hanno dato il
server o all’interno di quella prima volta così
che quando gli sviluppatori effettivamente iniziano
per lavorare sulla nuova versione hanno avuto questo
elevazione di energia hey tutto ad un tratto il mio
le compilation sono molto più veloci che io sia stato
aspettando questo per sette o otto
settimane grandi così o sei tu
ottenere automaticamente un sollevamento in
motivazione per la prossima uscita così tu
Devo fare in modo che i responsabili IT stiano pianificando
tu nel tuo ritmo così ho vinto
questo abbastanza velocemente sì avevo circa 20 anni
minuti per farlo in modo che cosa abbiamo cercato
a è clienti che i clienti devono essere su
i clienti di bordo devono sapere che essi
devo darti un input regolarmente
un sacco di vantaggi quando lo fanno
senior management ha bisogno di fare in modo che
fanno la loro parte le risorse umane
hanno un sacco di cose a cui pensare
vendita e marketing di due persone
amiamo odiarli sì, ma alla fine
del giorno sono i ragazzi che fanno
i soldi portano i soldi
partner se stai lavorando con esterno
i partner ti assicurano che li inchiodi
nei tuoi progetti e puoi farlo
con il supporto di agilità farli entrare nel
i servizi IT del team assicurano che lo facciano
aggiornamenti quando vuoi loro e quando
ne hai bisogno e quando fa di più
senso per te quindi la conclusione è il
maggiore l’allineamento che hai
intorno a tutte queste persone più grande è il
impatto del mondo agile e il
maggiori i risultati e noi entro 12
mesi a questi risultati avevamo quaranta
abbiamo avuto un po ‘di lavoro in più
il più grande ego che entra e dice il mio
team in pista ho finito quello che mi serve
per fare cosa o la squadra posso aiutare
è un notevole questo è stato da un ragazzo di
il doppio dottorato ETH ha avuto un
cervello delle dimensioni di un cavallo
abbiamo avuto un piccolo problema con l’ego e
prima donna nessuno vuole lavorare con
lui in anticipo ma in seguito uno straordinario
cambiare intorno girare intorno alla qualità
capo globale di un’organizzazione finanziaria
ci ha detto e si lega anche al
Io sono il settantasei percento in meno di problemi
non contento della qualità del tuo
software che stai offrendo ora sono
Estatica la sua campagna di test UAT era
troppi anni è quanto tempo ha
usato per consentire l’aggiornamento del nostro
sistema che è come imbarazzante è stato
si immagina quanto sia divertente
tutti in compagnia pensavano di sì
ci divertiamo molto di più
persone che portano cibo da
il loro curry sushi al loro interno etnico
Non ho portato pesce e patatine no
preoccuparsi e pranzare insieme lo era
sorprendente in anticipo non sarebbero nemmeno andati
per una birra dopo il lavoro così la gente ha iniziato
per ottenere una sensazione molto più forte
lavoro di squadra e quando si tratta di ciò che è
selezionando oz è un venditore preferito il
comitato che ha preso quella decisione novanta
il percento di loro ci ha scelto per colpa nostra
processi e a causa della nostra gente no
necessariamente a causa del prodotto ma
a causa delle persone e la fiducia che
hanno avuto in noi e al dopo 12
mesi abbiamo avuto il cento per cento
clienti soddisfatti e molte persone
chiedi come hai misurato così tanto
semplicemente abbiamo chiesto a tutti se abbiamo un
cliente un potenziale cliente che vuole parlare
tu su di noi possiamo metterli in contatto
con te e tutti hanno detto di sì no a
problema che hai migliorato tremendamente
è così che l’ abbiamo misurato così se ne hai avuto
quell’allineamento che va di tutti quelli
diversi team intorno alla tua centrale
motore
puoi davvero fare la differenza e
questo è il tipo di figure di cui sto parlando
circa e potrebbe essere così così a questo
punto voglio dire grazie per tri
fork e Klaus e come ho detto Cirie
Fourier 34 mi dispiace, non posso pronunciarlo
per un momento sì, ma lasciandomi fare il
parla il mio piccolo passo c’è il mio
sito web troverete un download parlando
su questo particolare lavoro e
ci sono biglietti da visita qui se vuoi
per collezionarne uno quindi grazie
domande sì sì loro sono molto
importante tornare indietro sì, questo è quello che abbiamo
indirizzato ok i clienti soddisfatti il
preferenza del novanta per cento per noi
era il cliente che era la prospettiva
dicendo hey sai che avevamo 10 persone
nove di noi hanno detto che ti volevamo
settantasei percento meno critico
era solo divertimento per l’innovazione statistica
qualità e lavoro di squadra abbiamo chiesto a tutti
personale ciò che essi percepivano essere il
livello di lavoro di squadra o divertimento in un particolare
punto nel tempo perché noi perché c’è
un’espressione che dice notte a
la percezione è nove è nove decimi del
della verità o novanta per cento del
verità sì, così abbiamo chiesto loro cosa ha fatto
loro percepiscono sei mesi dopo, noi chiediamo
di nuovo loro e dopo sei mesi chiediamo
loro di nuovo è così che abbiamo ottenuto quelle cadute
e ha attraversato l’intera azienda
non solo gli sviluppatori dell’agile
persone è stato davvero reagire al marketing
in supporto abbiamo anche chiesto il
servizi professionali gente c’era
un’altra domanda qui sì
all’usabilità e abbiamo avuto persone forse noi
guardalo un po ‘di a
discussione su quello che abbiamo avuto silos di
gli sviluppatori il silo un analista di business
e un silo di tester in un silo di carino
Ragazzi di controllo quando abbiamo adottato per la prima volta quel bambino
abbiamo creato team o co-localizzati in un
stanza e quelle squadre avevano solo affari
analisti tester e QC voi ragazzi che era
quello che avevamo originariamente e come ho detto
dopo un periodo di tempo ci siamo resi conto di noi
necessario per ottenere il supporto ragazzi lì
così hai i tuoi specialisti così hai
il tuo sviluppatore specializzato ma il tuo
analista di affari in nuovi tester sono
andando a lavorare insieme per combattere
mettere insieme i test automatici
per un business case end to end
esempio quando stanno facendo il loro
pensando di averne tutti e quattro
tutte le abilità contribuiscono a come
qualcosa sta per essere costruito fa quello
andare in qualche modo in cui è composta la squadra
quegli esperti ora sono voi
sviluppatori specializzati in sviluppo
abbiamo avuto analisti aziendali specializzati
nell’analisi aziendale ma anche loro
aiutato i tester il test è anche
aiutato il loro analista di business ma
gli analisti di business e i tester
non può davvero aiutare lo sviluppatore
a parte te sai dargli consigli
ecc sì, in effetti lo hanno fatto
perché abbiamo trovato che per esempio se
c’è stato un periodo lento nel test
sempre avuto qualcosa da fare loro sempre
potrebbe migliorare alcuni test pre-esistenti sull’uovo
al nuovo caso di prova l’azienda
l’analista può sempre pensare a ciò che è
in arrivo nella prossima volta la casella
I ragazzi di supporto hanno sempre avuto un supporto
chiamare da qualche parte che abbiamo detto anche al
tester che volevamo che producessero il
la riproduzione passa su difetti che il
clienti trovati
perché non l’hanno trovato nel primo
posto ora questo è quel sacco che puoi
ti prende un po ‘di immaginazione
veloce per riempirle la collocazione di
questi esperti qualunque esperienza con
le tavole alimentari organizzative e
tutto ciò che ci sono persone hanno questo
disturbare quando fanno il loro lavoro
uffici e altre persone del genere
perché sì è interessante
domanda e penso che ma il più bello
modo di rispondere è pensare al
orizzonte temporale quindi quello che abbiamo fatto è stato detto
okay, abbiamo un obiettivo di rilascio
in quattro o cinque mesi, quindi organizziamo
le squadre e abbiamo mosso tutti
intorno e alcune persone proprio non mi piaceva
dove erano seduti perché quando
qualcuno è entrato nella loro stanza
potevo vedere esattamente la loro scrivania no
sono tornati di fronte alla porta, sì
a nessuno piace sedersi lì, ma quello che noi
è stata la fine di ogni versione che cambiamo
la squadra li spostiamo perché
come da una prospettiva aziendale ogni
tempo stiamo costruendo un nuovo pezzo di
funzionalità a volte avevamo bisogno di una nuova
set di abilità o abbiamo bisogno di diluire il
rischio che una persona sia un esperto in
SQL in una particolare area quindi eravamo solo
avere una persona con quel set di abilità
Era un rischio così abbiamo voluto prenderlo mettere
qualcun altro lì dentro lo ha messo su qualcuno
altro compito che non avrebbe ovviamente allenato
lui ma cambiando la formazione del
squadra cambiando dove si siedono su ogni
rilasciare affronta i problemi di odio
dove mi siedo sanno che sono solo
potrebbe essere SAT lì per un periodo di tempo
e il cambiamento è buono, sai se lo metti
quindi se lo facessi se lo sapessi, provalo
se qualcuno di voi ha capito, VIN si è seduto
nello stesso posto o nelle stesse squadre in
gli stessi posti per l’anno scorso tornano
al tuo capo e dì che penso che dovremmo
cambia semplicemente il punto in cui ci sediamo tutti è a
un po ‘duro a ubs forse e costava
oltre 5.000 per ogni volta che ti muovi
ma quello ma quel semplice atto di cambiamento
crea effettivamente motivazione ed energia
e hey queste cose stanno cambiando
ai buoni umani piace questa risposta
la tua domanda si si okay si
è difficile fare tutto questo sì sì
abbiamo un paio di esperienze
di loro è un ufficio dove sono le stanze
tutti di diverse dimensioni e potremmo
in realtà approfittarne perché
avremmo alcuni tubi più grandi un po ‘più piccoli
tubi e li ruoteremmo anche noi
un’aria anche un’area aperta e lì
sì a volte è diventato un po ‘doloroso
e ma la gente sapeva di nuovo che lo era
cambia di nuovo così le persone possono abituarsi
e loro sanno che non lo farà
essere per sempre e penso che sia il
messaggio importante sì e io no
l’ ho introdotto nel Regno Unito , direi questo
il Regno Unito è più avanzato in termini di
tecnologia agile nostro figlio di
La Svizzera e l’Europa continentale e io
c’è certamente che in effetti c’è
sicuramente la ricerca che gli inglesi e
gli americani sono più contenti di no
avere un obiettivo fisso a lungo termine e lo sono
più a suo agio con le incognite e
lavoro incompiuto rispetto ai nostri ospiti germanici
ci sono statistiche ci sono fatti che
i padroni germanici amano sapere cosa
stanno andando e e che a loro piace
avere cose belle e finite e
di alta qualità sì, questo è il
Il mondo svizzero mi scusa
sì, penso che la cultura sia molto
influenza altamente sottovalutata sì sì
assolutamente le compagnie New Age che vedi
di fare 10 anni di pompa del sistema vecchio capitano
Via internet gratis online complesso sì
Sono venuto attraverso quelle aziende di sistema
molto più difficile come il vecchio non può
aiuta questi ragazzi divertenti, solo che è molto
Per loro non è facile neanche io
ora adottato in piccole tasche e poi
vai dritto, penso che cosa fai mio
la comprensione di questo è molto
le persone che gestiscono il più grande
aziende come Siemens ecc. e sei gruppi
e tutte queste persone molte di loro
sono gestiti dal suo vecchio comando manager
e controllo e loro non lo sanno
qualsiasi altra cosa come la prendi tu sei
Azienda più giovane piena di giovani energici
ragazzi giovani sono già lì già
agile che stai già facendo
che sanno esattamente quello che vogliono
fare e il problema è quando quando
maturi raggiungono una maturità particolare loro
dì ok ora abbiamo bisogno del direttore generale
arriva il direttore generale e dice che sono acceso
un minuto nel modo in cui si stavano sviluppando
il software è spazzatura l’ho visto l’ultimo
quella poteva essere la software house in cui ero
il tipo è entrato e ha detto il nostro modo di fare
il software è spazzatura entrò nel
Lunedì e ha detto che è così che stiamo andando
per farlo ed era cascata sì sì
non è sopravvissuto molto a lungo ciao
quello di cui hai bisogno ha perso il meglio di lui
acceso divertimento scusa hai rifiutato
bene il quindici per cento ah era quello che noi
era stato un analista di lavoro con cui lavorare
noi quando ci siamo voltati quando siamo diventati agili
gli analisti di business non potevano farcela
in realtà non l’hanno capito e loro
solo loro abbiamo solo dovuto dirlo okay
dovere
allenarti è la bella espressione
era fatto sì sì abbiamo misurato la velocità
in un comunicato sì, così eravamo tutti
guardando è assicurarsi che il
la velocità continuava a salire durante a
Rilasciare la velocità è rimasto piatto tutto
è andato giù quindi sapevamo di avere un problema
ma l’ abbiamo mantenuto stabile per questo
versione particolare dovevamo cambiarli ciascuno
rilasciare la struttura del team a
essere in grado di fornire efficacemente ciò che il
i clienti volevano che non potessimo
non potrei mettere quel limite artificiale
su di noi per mantenere i vapori e lo stesso
e anche cambiando la squadra che ottieni
li si spostano in stanze diverse te
tenerlo fornisce una diversa motivazione
di diverso livello di energia tre settimane
sì e abbiamo scoperto che anche due settimane
Insomma, avevamo bisogno di tre settimane
il tempo del team di accelerare effettivamente produce
qualcosa e poi hanno 23 anni
di solito abbiamo avuto il più lungo il più breve
periodo era per Sprint di funzionalità
abbiamo fatto un po ‘diversamente
alla volta casella zero in una casella dell’ultima ora come
bene, ma abbiamo quattro settimane di
funzionalità e ma il più lungo frusta
era almeno sette mesi di lavoro
quindi era tra tre e quattro
rilascia pm quanto hai migliorato
il tuo processo da quello dal modo
che hai fatto il brainstorming per trattare
sì a quello che hai finito per correre ah
tutto il mese dopo si, va bene diverso
E ‘stato um? Non sono sicuro se hai dimenticato puoi
dammi la posizione diverse parole te
lì dentro non c’è John, come sempre si, va bene
stiamo andando a fare più risate
sì sì parti sono infelice sì come
molto ha fatto il processo non è alla fine
correre con le squadre e moody
rilascia e sì quanto di quello era
progettato all’inizio di questo è come
stiamo andando a fare il nostro lavoro che andremo a
disegnalo sì e e dopo 12
mesi quanto assomigliavamo a noi
così disperato da cambiare per migliorarlo
abbiamo inviato il nostro personale nei corsi di formazione
sono tornati quindi questo è sugo quindi lo siamo
andando a fare queste erano le tombe così
abbiamo messo insieme le tombe che formate
le tombe che abbiamo detto va bene questo è il
arretrato che stai per implementare
e noi in realtà non ci siamo seduti e
Diciamo che questo è ciò che vogliamo ottenere si
sapevamo solo che dovevamo cambiare e
avevamo una scadenza che andavamo ai nostri clienti
e ho detto che sei molto insoddisfatto di noi
ci servono due mesi per farci entrare
in forma e quindi abbiamo bisogno di cinque mesi
per implementare ciò che vuoi veramente
dacci quei sette mesi e tutto il
i clienti erano in realtà abbastanza ragionevoli
a tal proposito potrebbero aspettare così è così
avevamo una timeline di sette mesi arricchita
per dimostrare che stava lavorando per noi
e penso che sia difficile da
rispondi alla tua domanda ma in realtà ciò che noi
siamo arrivati alla fine e cosa ci pensavamo
avrebbe avuto erano completamente diversi
siamo rimasti sbalorditi dalle statistiche che
abbiamo messo insieme siamo rimasti stupiti
i clienti ognuno di loro
detto che saremo molto felici di darti un
chiamata di riferimento in termini di edificio
blocca cose come continue
test di integrazione avevamo già quello
più o meno sul posto quello che abbiamo trovato era
potremmo chiudere tutte le lacune che avremmo
avuto entro tre versioni che avevamo
casi di regressione per tutti i principali
pezzi di funzionalità e quello era
qualcosa che non ci aspettavamo di avere
raggiunto ho avuto questo ragazzo è stato il nostro primo
prendimi più tardi hai menzionato il
Sì supporto come hai fatto il piano che
questa è un’ottima domanda a tutti
va come fare manutenzione come si fa
supporto e abbiamo preso una visione olistica e
abbiamo detto che dobbiamo prenotare un certo
ammonta a dipendenti a tempo pieno durante a
anno a Fedun manutenzione e supporto
risultò essere intorno al venti percento
quindi durante una finestra temporale abbiamo detto okay
andando a riempire il tempo a parte
venti percento e se non è usato noi
può usarlo se è usato allora suo
massimo venti percento ma che cosa
ci ha permesso di fare è in un tempo di tre settimane
scatola come se fosse un problema urgente intendo
ovviamente se si tratta di un blocco di produzione
e non funziona, si aggiusta
è lì e poi questo è il tuo numero uno
priorità in tutto il software delle organizzazioni
case ma se non è così se non è un
bloccante allora era un caso di ok il
tempo medio prima che la squadra possa iniziare
per analizzare sarà in una e mezza
settimane perché lo scenario peggiore è
l’inizio della finestra temporale e poi
devi aspettare per tre settimane il
scenari migliori che si rendono a
casella di tempo e dire okay possiamo guardarlo
Lunedì così quel tipo di comunicazione
con i clienti è molto meglio di a
tempo grande scatola nera dove loro
registrato il problema e niente
successo per mesi
okay, sì, grazie mille a te
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