How Vietnam Can Win the Tourism Game | Jason Lusk | TEDxBaDinh

[Musica]
Amo il Vietnam, vuoi sapere cosa?
Odio odio i ricci di mare I ricci di mare I
non odiare tutti i ricci di mare no no no
specificamente odiare i ricci di mare che
si ottiene un giro in barca in Vietnam hanno
sei mai stato in questi tour in barca
sì, chang phu quoc , in realtà no
importa come se qualcuno emettesse un
decreto nazionale che dice che tutta la barca
i tour in Vietnam devono essere esattamente
allo stesso modo ti siedi su una panca di legno tu
fare snorkeling intorno ad un corallo medio per a
mentre e alla fine alcuni scontenti
i pescatori con un sorriso forzato escono
tenendo un cestino di plastica di ricci di mare a
prima sai che stanno bene, sai
tipo di snorkeling funziona un appetito
Immagino ma poi si inizia a pensare a
te stesso aspetta un minuto che ho pagato
questo tour e finora la cosa migliore
a riguardo sono stati questi monelli ma ora
mi stai chiedendo di pagare di più e
in realtà quando sei stato su più di
un giro in barca come ho fatto e ti rendi conto
che le scene si ripetono da sole
ancora e ancora
ovunque in Vietnam, lascia anche
più di un cattivo gusto in bocca così è
è sempre stato un appuntamento fisso
Il turismo vietnamita li ha questi
ha pagato senza passione il tour dei monelli
sempre stato in giro bene no non credo
quindi in effetti immagino qualcos’altro
è successo qui è qui quello che immagino io
immaginavo che una volta ci fosse
un pescatore chiamiamolo venire
bel ragazzo
e Coon ha avuto una grande idea per un tour lui
porterebbe i visitatori fuori sulla sua pesca
barca li avrebbe portati a tutti i più
bei posti lungo la costa tutto il
luoghi che aveva conosciuto e amato da allora
era un ragazzo e durante l’ ora di pranzo lui
starei all’ancora e qualche splendida insenatura
e con tutta la grazia di un olimpico
subacqueo si tufferebbe a testa in giù nel
mare Oh i suoi ospiti si riuniranno lungo il
il binario della barca e loro guarderebbero in giù
nelle profondità blu cercando di catturare a
scorcio della leggenda al lavoro e se io
come se per magia Coon apparirebbe sul
scala della barca che tiene la cartella
di ricci di mare che ovviamente arrivano
essendo venuto ha aperto proprio allora e
lì con un coltello a cui teneva legato
la sua coscia Oh gente ama questo tour
specialmente le donne e sono entrate
numeri sempre più grandi ma poi
tutto ha iniziato a cadere a pezzi quello che è successo
bene i vicini Kunz nella pesca
villaggio hanno iniziato a diventare gelosi di loro
ha iniziato a pensare a se stesso questo ragazzo
la cosa turistica sembra abbastanza redditizia
sembra più redditizio che pescare
sapere cosa faremo perché non copiamo il file
tour dei ricci di mare e loro hanno fatto e morsi
la fornitura di bit ha superato i concorrenti della domanda
sono stati costretti a competere con i prezzi
l’un l’altro tutte le buone guide smettono
la qualità è crollata e prima che tu te ne accorga
i tour di ricci di mare senza passione che noi
conoscere e odiare oggi sono nati da questo
tipo di imitazione è endemica in
Turismo vietnamita succede tutto il
i concorrenti di tempo aspettano un innovatore
uscire con un ottimo prodotto e
poi saltano a volte anche loro
copia il tuo nome Conosco l’amministratore delegato di a
compagnia di tour di medie dimensioni qui in Vietnam I
lo chiamò un giorno in ospedale
e Haiphong ho detto cosa è successo a lui
ha detto che una donna è stata ferita in un
incidente in barca ho detto il mio dio
qualcuno è stato ferito durante il tuo tour e
ha risposto bene no
no è stata ferita dai nostri concorrenti
tour conosci il tour che suona bene
come la nostra, l’ hanno scaricata al più vicino
ospedale il problema è tutto il tempo
e anche ora pensava che lei fosse in
il nostro tour wow questa cosa d’imitazione è
davvero un problema, quindi cosa dobbiamo fare
crediamo di credere che il turismo
in Vietnam è affondato che nel grande
competizione globale per attirare di più
i turisti in Vietnam abbiamo già perso
il gioco in realtà non non proprio non lo faccio
sai se voi ragazzi avete sentito solo un po ‘
il film chiamato Kong Skull Island è stato girato
qui è andato tutto bene al botteghino
grazie a film come quello e grazie
a un media di curiosità il mondo è
iniziando a svegliarsi al fatto che
Il Vietnam è davvero bellissimo
luogo ultraterreno pieno di naturale
attrazioni infatti nell’Asia-Pacifico
la regione in cui ci sediamo è in effetti
la regione in più rapida crescita per inbound
turismo nel mondo verso le cinque
percentuale all’anno ma il Vietnam sta crescendo
a quasi il doppio di quella percentuale nove e a
mezzo percento all’anno a quel ritmo
il turismo rappresenterà 19 miliardi di noi
dollari in attività economica per anno di
l’anno 2020 rappresenta circa sette
il percento del PIL così sembrava il vento della coda
essere alla fine del Viet Nam ora sarebbe
sembrerebbe essere il momento ideale per girare
e fare del Vietnam il gorilla di
turismo che merita di essere vedere cosa
Ho fatto lì
ma sono convinto che quell’imitazione
e questa incapacità di innovare lo sono
privando il Vietnam di alcune delle sue potenzialità
possiamo misurarlo possiamo quantificare il
grado in cui il Vietnam viene ferito da
questo fenomeno quello che possiamo è stato
molte ricerche fatte sull’innovazione e
uno dei migliori studi su
è stato fatto da una Stanford University
professore di nome Abramowitz cosa
Il professor Abramowitz ha fatto è misurato
la crescita della produzione economica nel
Stati Uniti durante 80 dei suoi più veloci
anni in crescita dal 1870 al 1950 se
parli con gli economisti che diranno
tu che ci sono due modi per crescere a
la produzione economica della nazione è quella di
aumentare il numero di input di lavoro
capitale nel nostro caso turisti l’altro
modo è ottenere più produttività da
quegli input attraverso l’innovazione
ora che cosa ha imparato il professor Abramowitz
attraverso il suo studio è quello oltre quell’80
periodo dell’anno solo il 15% della crescita economica
potrebbe essere spiegato aumentando
input di lavoro e capitale
l’altro 85% doveva essere aumentato
produttività e innovazione, quindi cosa fa
questo ci dice per il Vietnam come è questo
rilevante per il turismo in Vietnam bene
quello che ci dice è che senza
innovazione non stiamo incontrando il nostro
potenziale che con l’innovazione dovremmo
essere in grado di far tornare i turisti
più spesso rimani più a lungo e spendi di più
questo ha un grande impatto sulla sostenibilità
diritto al turismo sostenibile
vedi il Vietnam come molte destinazioni
nel mondo in via di sviluppo dipende da due
beni per alimentare il turismo uno di questi è
la sua natura generosa la sua bellezza
ambiente naturale l’altro è suo
ricco patrimonio culturale ora nessuno di quelli
due beni nessuno di questi due beni
ci ha aiutato quando abbiamo fatto un bulldozer vasto
strisce di destinazioni come la schiuma si
come sapa come halong bay da mega
resort per parchi a tema e
le funivie quelle cose rapinate il Vietnam
del suo patrimonio e ne rubano
innovazione economica futura innovazione
punta in una direzione diversa
l’innovazione potrebbe permetterci di concentrarci
qualità rispetto alla quantità di turisti e
potrebbe salvare le destinazioni emergenti di oggi
dal bulldozer di domani quindi all’innovazione
l’innovazione è estremamente importante come
ne prendiamo di più bene, mi fa piacere
dì che ci sono alcuni germogli verdi di
cambia che stiamo iniziando a vedere dentro
Questo è il Vietnam se non altro in
paese imprenditoriale nel passato
diversi mesi che ho aiutato
lanciare un nuovo acceleratore di avvio turistico
in Vietnam chiamato mancato Mekong
il turismo startup innovativo è finanziato
dalla Banca asiatica di sviluppo e
applicazioni per questo programma solo
chiuso due settimane fa lasciami che me lo dica
voi su alcune delle startup che
applicato uno è un tour in moto
nella città di via che è guidata e
operato interamente da donne ora che può
non sembra eccitante e innovativo per te
perché non è tecnico, ma lasciatemelo dire
tu è innovativo perché immagina
sei una viaggiatrice solista questo è un
categoria a crescita rapida nel turismo ora il
miglior modo per accedere ai siti e
attrazioni del Vietnam centrale è sul
di una moto ma se sei un assolo
viaggiatore femminile che potresti non sentire
comodo salto sul retro di a
motocicletta straniera e jetting off
nelle risaie ora hai un modo
per vivere quell’esperienza che non hai mai avuto
quello prima della mattina di agosto
c’era un altro candidato al
programma acceleratore che offre un
servizio di concierge online per i visitatori
Hanoi e Ho Chi Minh City quindi immaginate
sei un turista che stai camminando
intorno ad Hanoi nel mezzo del giorno
sei vicino all’Opera e sei tu
alla ricerca di una grande ciotola di vegetariano
i noodles ora non devi più tipo
scorrere centinaia di annunci su
qualche sito di recensioni
puoi contattare un vero esperto che è
andando a fornire un vero consiglio
personalizzato per i vostri bisogni e desideri
abbastanza bello piuttosto innovativo e quelli
sono solo due delle startup che
applicato a questo programma c’erano 250
altri hanno giusto un sacco di germogli verdi di
cambiare come incoraggiamo questo come
otteniamo più innovazione bene cosa il Vietnam
ha bisogno di fare è ha bisogno di formare una
cluster di innovazione turistica abbiamo a
opportunità unica nel 2017 per formare un
cluster di innovazione turistica in Vietnam
Uso deliberatamente questo cluster di parole a
cluster secondo Harvard Business
L’ economista scolastico Michael Porter è un
raggruppamento di aziende e istituzioni
che sono tutti collegati tra loro in
una regione in cui produzione cinematografica
Prodotti chimici di Hollywood nella Germania centrale
o forse il cluster più famoso di
tutto Silicon Valley ora se non sei
familiarità con questo termine non cluster
ti preoccupi, probabilmente hai parlato di cluster
tutto il tempo che vedi al di fuori del mondo accademico
cerchi la parola cluster ha perso
valuta il termine più popolare questi
i giorni sono ecosistemi quanti di voi
non ho sentito discussioni nel
Media vietnamiti sulla costruzione di un
ecosistema per tecnologia e ecosistema per
start-up si parla di tutto il tempo
quindi se ti riferisci ad esso come un cluster
o un ecosistema quale dr. Porter dice di sì
che questi sono fondamentali per lo sviluppo
la produttività delle industrie e il
competitività delle nazioni ma ci vuole
un sacco di ingredienti per fare un silicio
Valle a Silicon Valley, basta
politiche governative favorevoli che prende
grandi università venture capitalist
associazioni e, naturalmente, un mix di
aziende piccole medie e grandi ora se
hai prestato attenzione al
i media in Vietnam sai che il Vietnam
mi piacerebbe molto essere un Silicio
La valle della tecnologia qui in Asia è una novità
Silicon Valley della tecnologia purtroppo
che non sta andando per accadere nel breve
termine è un obiettivo degno a lungo termine
e penso che valga la pena perseguirlo
c’è molta concorrenza e lo sarà
Prenditi del tempo per mettere tutti quelli necessari
ingredienti sul posto, ma io sono qui per
ti dico che c’è un settore in
Vietnam che è pronto per essere un valido
ecosistema Penso che tu sappia dove sono
andando con questo che l’industria è il turismo
pensaci che abbiamo un favorevole
ambiente politico già oh sì, lo facciamo
il governo sta di fatto facendo la sua parte
norme sui visti stanno cambiando il denaro pubblico è
investito nella promozione del turismo e
spazi pubblici come le strade a piedi
intorno Olanda Kim Lago che sei stato
trasformati abbiamo università
offrendo una formazione avanzata nel turismo
e la gestione dell’ospitalità abbiamo un
grande mix di aziende grandi e imponenti
e piccole e imprenditoriale destra tutto
quello che manca è il tessuto connettivo
condivisione e collaborazione quelli sono i
cose che rendono grande un ecosistema
abbiamo investito tutto questo tempo e tutto
queste risorse nella costruzione di
ecosistema per startup tecnologiche e tecnologiche
qui in Vietnam
perché non possiamo perché non dovremmo spendere il
stesse risorse per lo sviluppo di un cluster
sviluppare un ecosistema per il turismo
innovazione un settore che già
rappresenta il sei o sette percento del PIL
ma sei scettico posso vederlo dentro
i tuoi occhi c’è un elefante nel
stanza e quell’elefante il suo nome è Cooke
[Risata]
come posso stare qui e dirvi che
condivisione e collaborazione sono la risposta
quando già conosci da Kong’s
esempio che l’ industria del turismo in
Il Vietnam è falco contro l’ innovatore falco
contro imitatore sono solo ingenuo
beh, lasciami rispondere nella Silicon Valley a
Silicon Valley ce ne sono molte
l’imitazione mi chiamava solo una tecnologia
gigante che non ha mai avuto un imitatore
non puoi non ci sono aziende tecnologiche
competere l’uno con l’altro per OSHA Slee
e si imitano sempre
c’è ogni incentivo nel mondo
per loro di farlo e non c’è legge
che lo impedisce nella maggior parte dei casi il furto
di un marchio sicuro ma il furto di un
idea ora quindi cos’è Silicon
Valley fornisce ciò che fa Silicon Valley
fornire per proteggere gli imprenditori a
proteggere gli innovatori che il turismo
l’industria in Vietnam non fornisce ancora
fornisce un’uscita un modo per gli innovatori
incassare un modo per loro di vincere il
gioco e un modo per mettere l ‘innovazione in
mani di quelle entità abbastanza forti per
proteggere l’innovazione è così che l’innovazione
è protetto è protetto dal
forte e come avviene in
Silicon Valley bene quindi è Silicon
Valley nel corso di molti anni ha
evoluto determinati attori specificati nel
ecosistema dell’innovazione possiamo chiamarli
ci sono gli innovatori questi sono i
startup che a proprio rischio e con
la loro stessa passione porta nuove idee
mercato e poi abbiamo il vidiian
Sears proprio gli investitori l’angelo
gli investitori i venture capitalist
società di private equity finanziate
innovazione e quindi abbiamo fornitori noi
abbiamo fornitori di servizi che fanno
l’intero settore più efficiente e
abbiamo le grandi aziende tecnologiche di solito
ex startup stesse che interpretano il
ruolo fondamentale del partenariato con e
a volte anche acquisendo innovazioni
startup su cui Facebook e Google pensano
Google Google ha acquisito 204
startup innovative nel corso di
la sua storia immagina se potessimo
struttura del turismo in Vietnam
l’esatto stesso modo immaginare cosa che
potrebbe fare per un amico potrebbe immaginare chi
potrebbe essere in grado di collaborare o addirittura essere
un coro
da una delle grandi aziende di giro in modo che
potevano vendere il suo tour sotto il loro
nome ai loro turisti potrebbe ancora essere
in grado di comandare un prezzo premium per il suo
tour in quel modo o forse un investitore lo farebbe
spazzare e finanziare una nuova barca una barca
così grande e così grande che nessuno dei
altri pescatori e il pescatore
villaggio di pescatori potrebbe forse copiarlo
esperienza Chung sopravviverebbe al re
vincerebbe il gioco giusto
vedi quando si formano gli ecosistemi che crea
reti fornisce un meccanismo per il
innovatori, investitori e grandi
giocatori affermati da conoscere ognuno
altro e quando ne conoscono ciascuno
altri che possono fare offerte possiamo mettere
l’innovazione nelle mani dei forti
siamo in grado di proteggerlo e possiamo
fornire un incentivo per quelli
innovatori per continuare a innovare ed è
non è l’ unico modo in cui un innovativo
l’ecosistema aiuta a crescere l’imprenditorialità
economie quando crei un ammasso di
aziende turistiche turismo innovativo
le aziende in un unico posto creano un
mercato per i fornitori di servizi al
marketing dei servizi di gestione del settore
soluzioni software di back-office giusto
ci sono tutti i tipi di innovazioni dove
il cliente finale non è il turista ma
sono gli ecosistemi delle compagnie turistiche
carburante per missili per l’ imprenditorialità e allora
Ti sto chiedendo oggi quello che ti sto chiedendo
considerare e quello che sto chiedendo al Vietnam
incoraggiare è un cambiamento di mentalità il
l’industria del turismo qui deve iniziare
pensando e agendo come la Silicon Valley
perché quando dai a Kung un modo per vincere
non è solo una vittoria per lui, ma a
vittoria per il turismo e una vittoria per
L’economia del Viet Nam, grazie
tu
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