Everything must change. Including YOU. | Heidi Musser | TEDxSanAntonio

[Musica]
era il gennaio 1986 ero il mio primo
viaggio di lavoro sempre a Douglas County
Nevada I era un ufficiale di prodotto principale in
l’intero servizio professionale
organizzazione per una piccola start-up
società di software la mia missione era insegnare
la contea come chiudere i loro libri
usando la nostra nuova gestione finanziaria
sistema sono arrivato negli uffici della contea
e mi sono seduto con il tesoriere al
terminale stupido e abbiamo iniziato ad allenarmi
le ho chiesto di selezionare l’opzione uno
lettera del sistema di gestione finanziaria a
libro mastro generale numero sei anni n vestiti
e un messaggio apparve sul green
schermo premere vai per eseguire l’anno sposto
lei presco e ci siamo goduti una tazza di
caffè mentre i programmi erano diversi
ore dopo siamo tornati in c’è a
messaggio sui lavori con schermo verde
eseguito con successo ero euforico e
urlò che i tuoi libri sono chiusi, lei guardò
a me con uno sguardo di orrore sul suo viso
e lei mi ha detto con il suo blocco legale in
mano ma Heidi non mi hai mostrato come
per elaborare tutte queste voci del diario
lei non era euforica quindi ho ripristinato il
ambiente di formazione e ho chiamato il
tesoriere indietro e ho pazientemente spiegato
a lei le mie quattro semplici istruzioni lei
premere andare e siamo usciti a pranzo
diverse ore dopo siamo tornati e il
i lavori sono stati completati con successo
il tesoro non era ancora esaltato perché
non ha capito questo nuovo fantastico
il software è stato in grado di fare in ore che
in precedenza aveva lavorato in schiavitù per quattro settimane
e mesi sicuri sembrava molto più facile
ma lei non ha capito il processo
e lei mancava di fiducia nei risultati
cosa avresti fatto bene, sono rimasto
su tutta la notte e ho codificato una serie di
segnala di includere tutto il diario
le voci che gestiscono il tesoriere sono legali
il mattino seguente tornai a casa
gli uffici della contea
e ci siamo seduti al terminale stupido e
l’abbiamo provato di nuovo a prezzi economici quando abbiamo
atteso con ansia che il programma lo facesse
completa di nuovo l’esecuzione ma questa volta
siamo andati alla stampante dove
la carta del computer della barra verde stava stampando
pagine o voci di diario nell’esatto
ordinare che lei avesse scritto su di lei legale
è stata euforica nella contea di Douglas
tesoriere non ha necessariamente venire voglia di
insegnarle come usare un nuovo software
voleva che lo facessi era mostrarle
esattamente quello che aveva sempre fatto
manualmente usando il nuovo software che era
in qualche modo inconcepibile per lei che il
il mondo stava cambiando e quella tecnologia
ora potrebbe chiudere i suoi libri in una questione
di ore e non di settimane che non ha realizzato
che lei avrebbe dovuto cambiare quello che lei
fare questo sarebbe stato il primo
lezione ho imparato a conoscere le persone della tecnologia
sono più importanti della tecnologia
perché la tecnologia riguarda il cambiamento e
cambia sempre riguardo alle persone che questo fa
cambiare davvero il digitale davvero difficile
l’interruzione ha cambiato tutto da allora
il mio incontro con la contea di Douglas
Smartphone tesoriere auto a guida autonoma
I Pokemon non esistevano nel 1986
o anche 20 anni fa, perché tutto
sta cambiando tutto deve cambiare
includendo bene l’antidoto è agile
sia nel senso tecnico che umano
oggi mi concentrerò sul senso umano
vedi al centro è l’agile
cambiare si tratta di cambiare l’ umano
comportamento e come interagiamo con ciascuno
altro si tratta di scoprire modi migliori
di fare le cose nell’aiutare gli altri a fare
è un modo fondamentalmente diverso di
pensare e stare lavorando per prosperare
un mondo di interruzioni digitali in
cambiamento continuo dobbiamo diventare agili
il primo passo per diventare agili è
abbracciare l’agile mentalità dell’incontro
persone dove sono state scoperte
tre dimensioni di
questa è la prima dimensione
presente in modo che possiamo iniziare a
capire che cosa sono le persone consumate così
bravo in questo siamo abbastanza bravi
dicendoti cosa pensiamo di fare
nemmeno quello che stiamo effettivamente facendo o
ancora più importante perché lo stiamo persino facendo
agile è incessantemente focalizzato il secondo
la dimensione sta scoprendo come siamo arrivati
dove siamo o perché è un saggio
un collega mi ha insegnato molti anni fa
le cose sono come sono perché
quelli che sono al potere lo desiderano
in questo modo, mentre questo può essere vero, lo è
ancora importante chiederci perché in effetti noi
devo chiedere perché almeno cinque volte
prima di arrivare all’essenza del
cosa ed è l’essenza della cosa
questo ci spinge alla comprensione di
perché è senza questa comprensione
è praticamente impossibile sviluppare a
è la risposta positiva a cambiare agile
ascoltando per capire e il terzo
la dimensione sta immaginando ciò che è possibile
o la capacità di pensare davvero in grande
all’inizio della mia carriera ho iniziato il
pratica di fare una domanda in
premiare la persona con il corretto
rispondere con cena per due presso il
ristorante di tua scelta non l’ho mai fatto
offerto alcuna limitazione per quanto riguarda la posizione o
costo ora devo chiedere quanti di voi
stanno pensando a un tre stelle Michelin
ristorante adesso non pensavo
il vincitore non ha mai scelto un tre stelle
Ristorante Michelin in ogni città
il vincitore sceglie solitamente il loro preferito
punto pranzo locale non pensiamo in grande
abbastanza pensiamo nel nostro
esperienze che pensiamo nel nostro conforto
zone pensiamo in piccolo pensiamo che sia agile e sicuro
è coraggioso di cui siamo tutti capaci
adottando questa mentalità agile del divenire
agile inesorabilmente pensando ascolto
capire l’agire con coraggio in
abbracciando questo divertimento
molti modi diversi di pensare e di essere
non siamo impotenti, non siamo mai realmente
con questa nuova mentalità agile abbiamo il
potere di adattarsi efficacemente al cambiamento se
siamo disposti ad abbracciare questi tre
semplici pratiche nella nostra vita quotidiana
prima sei disposto a chiedere aiuto
questa è la chiave dell’umiltà
successo non dobbiamo avere tutto il
risponde chi non lo fa o per sapere tutto
ma dobbiamo essere disposti a dirlo
tre parole non conosco l’umiltà
la qualità di essere insegnabile è la corda
la disciplina di leadership è un segno di
forza ironica una volta che abbiamo imparato
come chiedere aiuto diventa molto
è più semplice aiutare gli altri ad essere agili
umile e altruista, secondo te lo farai
bisogno di fare errori e talvolta anche
fallire questa è la chiave della curiosità
Lorena mi ha insegnato questo nel mio primo
la gestione del lavoro fuori dal college era
imparare come utilizzare i nostri nuovi account
sistema di pagamento alla fine di ogni giornata
durante il mese di elaborazione parallela
lei dovrebbe raccogliere lei avrebbe raccolto tutto
le fatture che lei aveva inserito e lei
cercherebbe tutti gli errori che ha commesso
fatto in rosso e lei avrebbe portato tutto questo
nel mio ufficio per rivedere con me e
quando avesse finito avrebbe probabilmente
Dì Heidi almeno sai che sto imparando
Sto facendo errori, l’apprendimento è agile
dai nostri errori e poi finalmente lo sono
sei disposto a riconoscere gli altri questo è
una chiave per la compassione diversi anni fa
ho avuto l’ opportunità di visitare il Taj
Era in viaggio d’affari in India
un’esperienza straordinaria durante questo
stessa visita mi è stato anche chiesto di benedire il
costruzione di un sistema di approvvigionamento idrico a
il kannagi accusa la nostra scuola governativa in
Chennai è fondamentalmente una comunità di
case dei quartieri poveri è stato così
dal 2004 quando oltre 15.000 pescatori
e le loro famiglie furono trasferite lì
dopo
facciamo tsunami siamo arrivati ​​al cortile della scuola
Dhanalakshmi il preside e
i suoi studenti ci hanno accolto con un
esibizione di danze tradizionali indiane
seguito da un’esibizione di arti marziali
seguendo il programma la benedizione
cerimonia iniziata si conosce il Taj
Mahal era davvero una volta in una volta
esperienza di vita ma quella visita dentro
il cortile della scuola quel pomeriggio per sempre
ha cambiato la mia vita Dhanalakshmi e lei
studenti erano stupendi gli studenti
erano loro erano pieni di rispetto
erano presenti erano fidanzati loro
erano pieni di gioia di cui erano pieni
una quantità inimmaginabile di curiosità e
rispetto erano così orgogliosi di ospitarci
il loro cortile della scuola rossa
cortile che mancava anche il più elementare
capacità di approvvigionamento idrico per quasi 10
anni e cosa abbiamo fatto li abbiamo incontrati
dove erano condivisi nel loro
cerimonie e noi li riconosce
Dhanalakshmi è il mio eroe che mi ha insegnato
il vero valore del riconoscimento senza
il riconoscimento non può essere compassione I
ho passato tutta la mia vita ad imparare
a volte rapidamente a volte lentamente
la verità spirituale sul cambiamento è
non quello che succede a noi è quello che facciamo
con esso mentre il mondo cambia intorno a noi
è imperativo che impariamo come
adattarsi a rispondere a quel cambiamento se noi
ognuno si impegna ad adottare questo nuovo
mentalità agile di incontrare persone dove
sono noi possiamo ottimizzare il nostro essere umano
potenziale e trasformare i nostri luoghi di lavoro
nelle comunità in umile coraggio
curioso disinteressato negli spazi di compassione
che tutti noi possiamo prosperare esso vi ringrazio
tu