
quello che ho imparato è che devi essere capace
fidarti del tuo intestino ma la maggior parte di noi davvero
sopprimere che molti di noi provano a provare
razionalizzarlo o provare a provare ad andare
contro di esso solo per essere gentile signore solo così
in questo modo più persone ti ascolteranno
o più persone ti piaceranno sì e così
dove inizi inizi a non farlo
inizia con me in realtà o qualsiasi cosa io
devo dire che inizi con il tuo libro
che hai scritto sai di iniziare
la tua sola parola e così comprensione e
essere in grado di lavorare attraverso la tua sola parola
ti aiuta ad arrivare a quell’essenza principale così mio
una parola è straordinaria e così là
sono cose che scelgo di fare senza
anche rendendolo conto perché lo sono sempre
cercando di appoggiarmi allo straordinario io
voglio che le cose siano ordinarie, sì, no
pensa di essere nella media sì , non voglio
cose da essere se puoi ottenerle da noi
o scarica da qualche altra parte perché sarebbe
ci sceglie
bentornato Sono seduto qui con il marchio
Drager ha iniziato un milione
dollaro-plus agenzia di marketing in questo
serie è progettata per aiutare voi ragazzi
questo è lo stesso con la tua compagnia
episodio 3 in passato di cui abbiamo parlato
qual è stato il primo di cui hai parlato?
capire il tipo di agenzia cosa
si tratta di costruire il numero due
i prezzi super-importanti e oggi siamo
andando a parlare di come smettere
secondo indovinare le tue decisioni è a
big one what’s your advice dove siamo noi
andate vuoi fare una domanda lì come si fa
smettiamo di indovinare le nostre decisioni così
prima di tutto come imprenditore c’è
nessun regolamento giusto non sai cosa sia
atteso da te non sai cosa
non sai la risposta giusta?
non so la risposta sbagliata molto
volte trascorri il tuo tempo sperando
stai andando nel modo giusto giusto e così
davvero su ciò che molti di noi devono fare affidamento
più di ogni altra cosa è la nostra pancia okay
e così ci viene detto di non fidarmi davvero
il nostro istinto ci viene detto che sai che tendo a
prova a prendere consigli con molte persone
e potrei davvero crederci fortemente
cosa ma sai che lo razionalizzerò
o qualcuno dirà qualcos’altro ma
nel mio intestino sta andando proprio come no
questa è la risposta giusta e ciò che ho
imparato è ogni volta che siamo dove sono
dire questo è il modo giusto per farlo
sì e io non ascolto che uccide
a me va bene mi uccide alla fine quindi tutto
questo ha detto che c’è una ragione per cui tu
volevo iniziare la tua agenzia mm-hmm
c’è un motivo che hanno i clienti
scelto per lavorare con te tutto bene
c’è una ragione per cui la gente ti sta dicendo
sei bravo a dare una cagata
quello che devi fare è capire questo
il comune denominatore e questo sei tu
ed è il modo innato in cui reagisci
è il gusto che hai è il lavoro
lo fai sono le cose che fai questo
è giusto e questo è sbagliato e quindi cosa
Ho imparato è devi essere in grado di
fidati del tuo intestino ma la maggior parte di noi davvero
sopprimere che molti di noi provano a provare
razionalizzarlo o provare a provare ad andare
contro di esso solo per essere gentile signore solo così
in questo modo più persone ti ascolteranno
o più persone ti piaceranno sì e così
dove inizi inizi a non farlo
inizia con me in realtà o qualsiasi cosa io
devo dire che inizi con il tuo libro
che hai scritto sai di iniziare
la tua sola parola e così comprensione e
essere in grado di lavorare attraverso la tua sola parola
ti aiuta ad arrivare a quell’essenza principale nella mia
opinione Sì, hai scritto il libro su Sì
si mangia essenza di base sì di
capire cosa è questa cosa come si fa
Guardo ciò che sto cercando di fare cosa
sto andando dopo la mia unica parola è
straordinario e quindi ci sono cose
che scelgo di fare senza nemmeno
rendermene conto perché sto sempre cercando
per piegarmi allo straordinario, io no
le cose sono ordinarie, sì , non penso
essere nella media sì, non voglio le cose
per essere se puoi ottenerlo da noi o ottenere
da qualche altra parte perché dovresti
prendici bene, voglio che siano
straordinario e così che mi motiva
e anche quando non lo so, sì
quindi comprendi quella parola che conosci
nel nostro ufficio qui uno dei nostri team uno
parola uno dei membri del nostro team è una parola
passione va bene
così capendo che lui sta andando sempre
guardare il suo lavoro attraverso la lente di
di avere una passione per qualcosa a
guidare per qualcosa di un desiderio
qualcosa significa che si verserà da solo
nel lavoro giusto qualcun altro
è una parola nella mia arte nei miei uffici è
una parola molto strana abbiamo pensato ma
ci siamo resi conto che non era arte come la
foto sul muro è stato quando le cose
allineare così bene che è l’unica parola
descriverlo è magico come è
è come si, è artistico sì come
le cose possono essere così perfette e in grado di allinearsi
così bene e così quando sta facendo il suo lavoro
nel perseguire le sue raccomandazioni e
cercando di lavorare per conto del cliente
lo sta cercando così qualcuno lo è
passione
qualcuno è menti artistiche straordinarie
stanno tutti vivendo nello stesso tipo di
mondo e quindi sto attirando talenti e
e personale che si allinea con i miei valori
Sto attirando clienti che si allineano con
i miei valori perché vogliono il
diritto straordinario e quindi di rispondere al
domanda come
come ti fidi del tuo istinto sì come si fa
prendi decisioni migliori in realtà
capire chi stai capendo
perché alla gente piaci perché la gente no
come te molte persone mi trovano rumoroso o
abrasivo o non penso attraverso le cose
abbastanza a lungo o o lo sai perché io
prova a venire a tutto ciò che penso con
mi piace molto cuore e alcune persone
penso che potrei essere più lucido o più
questo o più o qualsiasi cosa sia okay
alle persone che non piaccio a me non posso
cambia per farli come me sì, quello che io
può fare è abbracciare chi sono io
abbracciare la mia unica parola come mi avvicino
cose e basta fare di più
ci piace essere più a mio agio a condividerlo
essere più a proprio agio con questo e
attirerai più persone che sei
andando a costruire una cultura migliore e tu sei
ti fiderai delle tue decisioni
più perché sai come prendo
conforto nel sapere che i clienti arrivano
lavora con noi perché loro come me stanno bene
a loro piace quello che devo dire loro
come quello che devo fare che come me la
le persone che assumo credono le stesse cose io
credici se le persone vengono a lavorare con loro
perché mi piacciono
come le persone che ho nella mia squadra
a loro piaceranno i nostri consigli
consegneremo un progetto e
Stai andando come il progetto giusto I
prendere conforto in tutte queste cose
allineando perché mentre sto prendendo decisioni
assumere qualcuno sono come no, di cui hanno bisogno
fare clic con noi non è necessario
cambiare per loro quando sto facendo
decisioni sul pitching per i clienti se
Sento quella connessione che abbiamo appena parlato
sui prezzi e vorresti fare le cose
gratuito
sì se io se mi sento come questo è un grande
opportunità che piace a grandi clienti
certo lo farò gratis naturalmente ho
sarà perché condividiamo gli stessi valori
e noi abbiamo le stesse cose, ma che
viene solo da me che mi capisce e
e avere la sicurezza di poterlo fare
fallo e così se lavori attraverso il tuo
una parola se capisci cosa fa
tu tu se capisci perché le persone
come te allora puoi attirare di più
quei clienti più di quelle persone e
e puoi prendere decisioni con altro
la fiducia giusta quindi se sto solo
iniziato
Ho questa grande decisione di fronte
io dovrei prendere questa strada o questa strada
è che per te ritorni a ciò che vorrebbe
la versione straordinaria di mark do o
cosa lo renderebbe straordinario?
aiuta a dare forma alla tua decisione mm-hmm, penso
Ho imparato a fidarmi più del mio intestino
quindi so che inseguo le cose
perché voglio che siano straordinari
sì e il più delle volte ciò mi aiuta
a volte mi mette nei guai okay
Va bene a volte su cui ho investito
progetti che come me spendono di più
tempo ed energie su roba di effettuare una
straordinaria, quando nessuno ha chiesto per esso
essere straordinari vuole essere stream
è così buono il tuo cliente no
vuoi straordinario ma tu vuoi
beh, mi aiuta a capire che lo sono
non un grande cliente per noi giusto e così io
superare il progetto e io vado perché sono
mi sto impegnando così duramente per questo perché mi interessa
così tanto che voglio che sia così buono
perché voglio queste cose e vado oh
ma a cosa serve un buon vizio, ma così
è un cattivo cliente, sì, chi no
rispetto e hai pensato che sarebbero stati
grande e hai imparato lungo la strada
questi ragazzi succhiano impressionante la fanno
l’azione che puoi intraprendere è che puoi dirti
licenzia il cliente okay licenzi il
cliente sai se quello che vogliono
è un decimo di quello che vuoi veramente
per darli basta che vi scriva
il progetto e dai loro ciò che vogliono
o aggiungi anche se è in perdita
lo aggiungi per renderlo straordinario
come bilanciate quella decisione sì sì
tu puoi solo io vorrei vorrei ancora
andare fino a quando il cliente è
in pratica ti sto dicendo di smettere, ma cosa?
se ti hanno già detto di smettere, ma
non è quello che vuoi, poi ti fermi
gestire il progetto come se fossimo come si
non puoi, ma diranno in questo modo
è bello che amano la tua visione per cosa
no, ma supplichiamo di aver implorato i clienti
per farci prendere ulteriormente in questo modo va bene
abbiamo fatto questo progetto con il cliente
dove manca un componente principale noi
stavamo girando questo video mm-hmm a destra
e mettiamo tutto insieme il cliente
piace ma manca che manchi a
pochi colpi di gente che fa alcune cose
e c’è questo grande buco nel progetto
come se semplicemente non ha senso senza
sì sì, torniamo ai clienti dire
ascolta il cliente ci mostreremo lunedì
mattina in questo posto faremo tutto
degli accordi e lo faremo
gratis, okay e loro sono come noi
ne abbiamo davvero bisogno e siamo come se ne avessimo bisogno
ne abbiamo bisogno perché il progetto non lo fa
senso diritto a tutto per te noi
solo bisogno di chiamare questa posizione e
dì loro che stiamo arrivando da destra e loro
eri come ah tu sai che io non lo so
non voglio davvero fare quella chiamata I
non voglio davvero farlo, lo sai
non voglio davvero andare lì come me
non può mostrare solo su come non possiamo solo
irrompere in una struttura sì sì sì come
una piccola parte di noi muore sì
e diciamo al cliente come siamo
disposti a fare questo basta per favore fateci
migliorare il progetto perché
anche se è gratuito , non è gratuito
devono ancora avere la loro squadra
coinvolto in qualche modo
è gratuito per loro perché c’è questo
cosa percepita come se non lo fossi davvero
voglio infastidire quella persona proprio lì
funziona bene, c’è anche il loro tempo
anche se non ti stai facendo pagare per questo sì
quindi posso capire il loro punto di vista
a destra sono come che è abbastanza buono I
Mi è piaciuto cucire una piccola parte di te
muore e poi una piccola parte di noi muore e
completiamo il progetto, cancellalo e tu
dare loro quello che ha fatto ci fanno i soldi sì
non è più un pezzo di esempio giusto
fa il client ancora come noi a destra
proprio come non ti va, ok ora
non è immediatamente un pezzo di esempio
Giusto, quindi spero che abbiamo fatto soldi
ti piacerebbe che abbiamo lavorato con
loro per molti anni faresti allora
prendilo e modificalo per farlo funzionare
il proprio sì lo facciamo troppo
anche se non ti piace perché vuoi
il pezzo del portfolio e dillo
Mangerò il costo dell’extra qualunque
quindi ho un portafoglio in questo caso noi
non ha fatto ma
oh vuoi dire che tu sei come lo facciamo
Vado nella loro struttura sì, hai bisogno
loro giusto sì lo facciamo sempre
in caso di ciò che non fai, io per ultimo
settimana ho inviato via email il mio cliente e ho chiesto
per le modifiche da apportare dopo il progetto
è stato consegnato c’è solo alcune cose
quindi sarebbe al mio standard sul
sito web e dove stai pagando per quello
e daremo al cliente l’aggiornamento
versione dopo il fatto saremo come hey
abbiamo rispettato le nostre scadenze e tutto il resto
ottimo ma abbiamo notato alcune piccole cose
volevamo sistemarci e daremo loro
ma quello l’ ho pagato di tasca
a destra in ogni caso c’è un fotografo è venuto
e mi ha fatto una foto presto e io
voglio solo un colpo alla testa per il mio sito web e
voleva fare cose fantasiose e mi piace
mi ha fatto sembrare un Mi sento come ho avuto
come gli occhi del diavolo o qualcosa che è giusto
davvero strano questo è quello che era suo
espressione come non lo voglio davvero
che mettere sul mio sito come sonda in modo da
mi ha dato quello che volevo ma poi ha detto
hey ti dispiace se metto questo sul mio
sito web come portfolio piece hmm Evan
essere come il diavolo Isaac, sì, provaci
potrebbe esserti distrutto
come ora perché mi sarei fidato
il tuo istinto e il tuo istinto dice oh no
vuole veramente la gente mi vedendo in questo modo ho
non mi interessa che io non voglia
ho avuto una visione in mente per quello che ho
volevo e l’ ho preso e poi se vuoi
modificare qualcosa per poi adattarsi a qualcosa
altro che ti serve e io posso essere parte
di quello sì fantastico sì, io intendo
siamo arrivati così lontano da presentare come se ci fosse
un paio di cose che sottoponiamo premi per
a volte la gente pensa che sia credibile
per ottenere premi sì
invieremo le nostre versioni di cose
premia non la versione client giusta
giusto e tu chiedi al cliente
il permesso stai solo facendo dobbiamo solo fare
va bene, ti sento
siamo stati nei guai solo una volta
un client per ed è solo perché
hanno vinto il premio okay, lo abbiamo detto alla grande
notizie giusto hai vinto il premio sì, noi
diede loro il premio come te o questo
progetto ha vinto il premio che sono come
sono come grazie
solo così la prossima volta che si sa solo il sì
la prossima volta saprai che ci hai chiesto di entrare
avanzare a destra e e grazie mille
che volevamo dove è bello ma
no, è un anticipo, allora sì
come oh mio Dio, non me ne sono reso conto
mi piace essere onesto, non ho nemmeno pensato
giusto chi si arrabbierebbe per aver vinto un
premio giusto e loro non si sono arrabbiati
destra erano come la prossima volta per favore
va bene il diritto semi vuole uno dei
le cose in cui penso tu sia davvero bravo
sta spingendo i clienti se è e come
che hai ottenuto modo migliore a questo
spingendoli su ciò di cui hanno bisogno nella loro
affari spingendoli sui limiti
che loro come te riconoscono che sei
l’ esperto di questo stai cercando di aiutarti
loro realizzano un obiettivo in cui voi ragazzi siete
questo percorso comune e perché tu sei il
esperti dovrebbero ascoltarti su questo
cosa sei bravo a spingere le persone a farlo
i budget più grandi se si sente che
serve i loro bisogni meglio e così a questo
tema di prendere decisioni migliori e
imparare a fidarti del tuo istinto come fai a te
penso che molte persone abbiano un’idea e
a loro piacerebbe dire al cliente o
chiedi al cliente ma non lo fanno mai
quindi come hai ottenuto il coraggio
Immagina di fidarti del tuo istinto, sì, lo senti
quella voce come sì sai che vorrei se
Se gli avessi chiesto questo, sì e poi
tu ti togli il sì per loro
sì sì così così poche cose quando ero
iniziando la mia carriera mi sentivo come se avessi avuto
avere tutte le risposte sì e ora io
sono cresciuto molto bene con questo
essere esplorativo con i clienti va bene
giusto in modo da rimuovere l’idea che tu
dovrebbe in qualche modo avere una sfera di cristallo e
sapere come andranno le cose quando
non hai ragione sai di essere solo te
solo non posso prevedere ora quando i clienti
di ‘come se fosse così che sono come me
non so bene, mi fido del mio processo
sappiamo che siamo molto bravi, lo so che lo faremo
arrivare lì a lavorare con il cliente ma
ma mi sentivo che in qualche modo ho dovuto
essere in grado di rispondere alla domanda
non è stato possibile rispondere perché ciò ha dimostrato
quanto fossi intelligente
si, e non è quello che effettivamente sta avendo
la sicurezza di dire che passeremo attraverso
questo insieme le domande che sei
chiedendo che posso
rispondi ma fidati di me sarà come un
molto divertente per arrivarci
sta avendo eccitazione per il lavoro
stai andando bene se non sei eccitato
riguardo al progetto l’opportunità o il
i clienti del lavoro possono capirlo
ti sta facendo sapere che siamo molto
trasparente con i budget siamo molto
trasparente se i clienti fanno qualsiasi domanda
per niente rispondiamo alla domanda che abbiamo solo
mai un cliente ha mai detto come hey
fammi vedere la ripartizione del budget sì
come le ore e il budget attuali
e tariffa oraria di un cliente sì, sì
come 100 140 progetti all’anno gli ultimi 12
anni e abbiamo chiesto a un cliente
quello e lo abbiamo dato a loro sì e
hanno detto oh Dio non spendere soldi
in questo modo va bene, come vorresti che fossimo
spendi i tuoi soldi ma siamo molto aperti e
Credo che i clienti capiscano
che, come come le cose costano denaro
costano quanto costano, se lo si desidera
costa meno, tireremo fuori cose fino al
il progetto non funziona più sì, se vuoi
il progetto è migliore e dico
meglio perché spendere più soldi
non sempre lo rende migliore ma sì
se vuoi spendere più budget è
più risorse per noi è fantastico
per tutti sì ma per la maggior parte
è se qualcosa rompere il
progetto che stiamo sempre cercando
qualcosa che rompe il progetto
sì, ogni progetto ha come una bandiera rossa
o un lynchpin o un componente principale o
se ti va se non lo facciamo, sì
davvero molto bene il progetto fallirà
giusto e quindi stiamo appena arrivando
progetti e guardando per simili
fidandosi del mio istinto, sì, proprio sapendo come
si avvicinerebbe e tu stai andando ah
questa è l’ unica cosa che farà
il progetto fallisce sì sì così per qualcuno
come questo potrebbe essere sulla macro che potrebbe
essere io sono una grande immagine , siamo come te
dovrebbe anche prendere questo cliente o loro
voglio che faccia questo sito ma mi fido
il tuo istinto no no ok ma quindi sto pensando
come volevano questo sito ma è
in realtà è fantastico per me, ma non lo è
anche per loro come se non fosse il migliore
cosa che dovrebbero fare lo farei
fallo o lo sai in un po ‘di mini
scenario in cui sai che stai girando
il video e tu pensi che ci dovrebbe essere
una luce in più e così ti fermi e tu
diciamo hey possiamo portare una luce in più
sì, dove sai che potrebbe essere
disagio in loro ma tu sai come
questo è sto cercando di ottenere il miglior video
per te quando quando hai un’idea
se è un po ‘ piccola cosa come
quello
o qualcosa di più grande e questa quella voce
dicendoti di sì dire hey dovrei chiedere
ma ma si riduce a volerlo rompere
il progetto è così così, se lo sei
lo scatto e tu vuoi una luce extra si
vuoi davvero riempire di sì questo
lato del viso e quant’altro va bene ma
sacrificherai qualcos’altro
per realizzare questo obiettivo si dispone di una durata di un’ora
finestra non si ottiene più tempo così così
piace ma piace se non romperà il
progetto se puoi salvarlo in seguito, se tu
può modificare attorno ad esso se è possibile risolvere il problema se
puoi correggere il codice se riesci a riscriverlo
se riesci a scattare una foto meglio in seguito
non è una pietra angolare allora se tu
può tirarlo su ma non perdere
vista del quadro generale della consegna
il progetto è sicuro ma se si rompe
il progetto devi dire qualcosa
va bene così è così se lo sei se lo è
andando a rompere il progetto è un
decisione importante hai preso la voce
dicendoti che dovrei dire qualcosa ma
hai paura di quello che dici a te stesso
per entrare ci sono molte persone
come se sapessero che questa è la cosa giusta
ma loro hanno solo paura di cosa
se e se fosse la chiamata sbagliata come me
significa cosa succede se è in chiamata e il
il cliente pensa che io sia un idiota o che io voglia
per fare questo e non funziona e sì
Io non lo faccio ma loro si sentono come loro
dovrebbe farlo come sai di dire
te stesso quindi ci sono alcune cose se
sei se sei una piccola voce nella tua
testa urlando a te nel momento sì
e non stai bene parlare up
sì e la conversazione dicendo io
bisogno di andare via e parlare con la mia squadra e
pensa a questo bene l’altra squadra o
non
Ho bisogno di andare via e parlare con la mia squadra
e pensa a questo voglio dire che sono davvero
non sono sicuro di questa parte di esso
okay e poi vai via e un’ora a
giorno due giorni dopo torni okay
tu dici che parlo con la mia squadra di questo e di
abbiamo alcune preoccupazioni va bene parlo con i miei
squadra su questo e potremmo farlo totalmente
in questo modo, ma sono un po ‘preoccupato
su questo o questo così se non lo hai
una risposta non falsi una risposta non dire
Vado a pensarci e basta
parte del processo che ho usato in passato
penso di aver bisogno di tutte le risposte tutte le
tempo sì e ora ho imparato che
la maggior parte delle persone ha bisogno di tempo
per esplorare le cose, sì, lo sono
non ne sono sicuro e non so perché
quindi lasciami andare via
e pensa a questo, fammi fare un po ‘
la ricerca mi permette di guardare quale altro
le persone stanno facendo sì lasciami parlare
per farmi parlare con qualcuno della tua squadra
okay posso parlare con Bill e poi forse
e poi tornerò da te ma
Sono un po ‘preoccupato per questo va bene
quindi se non hai una risposta , non farlo
scegli un nome
viene chiesto più tempo è fantastico
non si sentono come si deve avere la
rispondi a cosa succede se hai la risposta del tipo
senti che questa è la cosa giusta
ma hai solo paura che tu come stai
Dillo a te stesso perché molte persone
avere quello ma loro non lo fanno ancora
non dirlo è come quello che dici
te stesso in modo che tu lo dica
essere non mi piace non lo faccio non ho
che ho quel problema in sociale
i media non mi piace condividere le cose e io
dovrebbe essere più vulnerabile e dovrei
condividere di più ma in un incontro è solo
come se fosse solo per me è nero e
bianco è il senso comune è giusto come
così sicuro che il tuo buon senso non lo è
il senso comune di qualcun altro così per me
Dirò se sei sicuro all’85 percento
ne hai cento perché non lo farai mai
appeso un per cento sicuri oh sì dispiace che
questo è un ottimo modo per spiegarlo allora
giusto così qui se ti fidi del tuo istinto
è se quel piccolo sentore non c’è
sopprimilo
non dire oh, spero che le cose funzionino
fuori dopo è una bandiera rossa, sì
qualcuno che è e tu sei tu lo devi
il tuo cliente si parla di
qualcosa di cui non sono a conoscenza adesso
ho visto un sacco di creativi arpa su un
problema più e più e più volte quando
il cliente sta solo dicendo di no e loro lo sono
non ascoltando e sì e loro sono solo
spingendo, spingendo e spingendo ma
non è questo che stiamo parlando
non stiamo parlando della decima volta
stai tornando al cliente sì
non stiamo parlando di discutere con a
cliente per provare e dimostrare che hai ragione e
hanno torto, questo è solo se
sei seduto all’incontro e
qualcuno è come andiamo a sinistra e tu sei
come ragazzi penso che dovremmo andare bene
sì, allora hanno bisogno di te
parla bene ok mi piace così tanto da asporto
Sto ascoltando la nostra unica figura
la parola ti dà molta più chiarezza
la fiducia che c’è un compito facile per me
ma per te e la tua squadra che era
interessante come le persone che lavori
con te vuoi sapere che sono uno peggio
puoi aiutarli con quello che sono
facendoli capire meglio – quando tu
lavorare con i clienti se lo fanno se non lo fai
avere una risposta non fingere uno e solo
dì che hai bisogno di più tempo e tre
quando hai quella piccola voce che dice
che devi salire e poi esercitarti
ascoltandolo e calpestali bene così
questo fa parte di una serie di 10 parti e di come
per costruire un marketing da un milione di dollari
agenzia che ho fatto lo so io sono solo non eccitato
non va bene
che iniziamo dai ragazzi questo è
parte di una serie di 10 parti su come fare
affari da un milione di dollari nel
agenzia di marketing così pieno diritto
e la prossima stiamo andando parlare circa nel
il prossimo video è proprio lì accanto a me
stiamo andando parlare di come sotto
allora il tuo mercato e la tua concorrenza vanno
controllarlo fuori
fidarti del tuo intestino ma la maggior parte di noi davvero
sopprimere che molti di noi provano a provare
razionalizzarlo o provare a provare ad andare
contro di esso solo per essere gentile signore solo così
in questo modo più persone ti ascolteranno
o più persone ti piaceranno sì e così
dove inizi inizi a non farlo
inizia con me in realtà o qualsiasi cosa io
devo dire che inizi con il tuo libro
che hai scritto sai di iniziare
la tua sola parola e così comprensione e
essere in grado di lavorare attraverso la tua sola parola
ti aiuta ad arrivare a quell’essenza principale così mio
una parola è straordinaria e così là
sono cose che scelgo di fare senza
anche rendendolo conto perché lo sono sempre
cercando di appoggiarmi allo straordinario io
voglio che le cose siano ordinarie, sì, no
pensa di essere nella media sì , non voglio
cose da essere se puoi ottenerle da noi
o scarica da qualche altra parte perché sarebbe
ci sceglie
bentornato Sono seduto qui con il marchio
Drager ha iniziato un milione
dollaro-plus agenzia di marketing in questo
serie è progettata per aiutare voi ragazzi
questo è lo stesso con la tua compagnia
episodio 3 in passato di cui abbiamo parlato
qual è stato il primo di cui hai parlato?
capire il tipo di agenzia cosa
si tratta di costruire il numero due
i prezzi super-importanti e oggi siamo
andando a parlare di come smettere
secondo indovinare le tue decisioni è a
big one what’s your advice dove siamo noi
andate vuoi fare una domanda lì come si fa
smettiamo di indovinare le nostre decisioni così
prima di tutto come imprenditore c’è
nessun regolamento giusto non sai cosa sia
atteso da te non sai cosa
non sai la risposta giusta?
non so la risposta sbagliata molto
volte trascorri il tuo tempo sperando
stai andando nel modo giusto giusto e così
davvero su ciò che molti di noi devono fare affidamento
più di ogni altra cosa è la nostra pancia okay
e così ci viene detto di non fidarmi davvero
il nostro istinto ci viene detto che sai che tendo a
prova a prendere consigli con molte persone
e potrei davvero crederci fortemente
cosa ma sai che lo razionalizzerò
o qualcuno dirà qualcos’altro ma
nel mio intestino sta andando proprio come no
questa è la risposta giusta e ciò che ho
imparato è ogni volta che siamo dove sono
dire questo è il modo giusto per farlo
sì e io non ascolto che uccide
a me va bene mi uccide alla fine quindi tutto
questo ha detto che c’è una ragione per cui tu
volevo iniziare la tua agenzia mm-hmm
c’è un motivo che hanno i clienti
scelto per lavorare con te tutto bene
c’è una ragione per cui la gente ti sta dicendo
sei bravo a dare una cagata
quello che devi fare è capire questo
il comune denominatore e questo sei tu
ed è il modo innato in cui reagisci
è il gusto che hai è il lavoro
lo fai sono le cose che fai questo
è giusto e questo è sbagliato e quindi cosa
Ho imparato è devi essere in grado di
fidati del tuo intestino ma la maggior parte di noi davvero
sopprimere che molti di noi provano a provare
razionalizzarlo o provare a provare ad andare
contro di esso solo per essere gentile signore solo così
in questo modo più persone ti ascolteranno
o più persone ti piaceranno sì e così
dove inizi inizi a non farlo
inizia con me in realtà o qualsiasi cosa io
devo dire che inizi con il tuo libro
che hai scritto sai di iniziare
la tua sola parola e così comprensione e
essere in grado di lavorare attraverso la tua sola parola
ti aiuta ad arrivare a quell’essenza principale nella mia
opinione Sì, hai scritto il libro su Sì
si mangia essenza di base sì di
capire cosa è questa cosa come si fa
Guardo ciò che sto cercando di fare cosa
sto andando dopo la mia unica parola è
straordinario e quindi ci sono cose
che scelgo di fare senza nemmeno
rendermene conto perché sto sempre cercando
per piegarmi allo straordinario, io no
le cose sono ordinarie, sì , non penso
essere nella media sì, non voglio le cose
per essere se puoi ottenerlo da noi o ottenere
da qualche altra parte perché dovresti
prendici bene, voglio che siano
straordinario e così che mi motiva
e anche quando non lo so, sì
quindi comprendi quella parola che conosci
nel nostro ufficio qui uno dei nostri team uno
parola uno dei membri del nostro team è una parola
passione va bene
così capendo che lui sta andando sempre
guardare il suo lavoro attraverso la lente di
di avere una passione per qualcosa a
guidare per qualcosa di un desiderio
qualcosa significa che si verserà da solo
nel lavoro giusto qualcun altro
è una parola nella mia arte nei miei uffici è
una parola molto strana abbiamo pensato ma
ci siamo resi conto che non era arte come la
foto sul muro è stato quando le cose
allineare così bene che è l’unica parola
descriverlo è magico come è
è come si, è artistico sì come
le cose possono essere così perfette e in grado di allinearsi
così bene e così quando sta facendo il suo lavoro
nel perseguire le sue raccomandazioni e
cercando di lavorare per conto del cliente
lo sta cercando così qualcuno lo è
passione
qualcuno è menti artistiche straordinarie
stanno tutti vivendo nello stesso tipo di
mondo e quindi sto attirando talenti e
e personale che si allinea con i miei valori
Sto attirando clienti che si allineano con
i miei valori perché vogliono il
diritto straordinario e quindi di rispondere al
domanda come
come ti fidi del tuo istinto sì come si fa
prendi decisioni migliori in realtà
capire chi stai capendo
perché alla gente piaci perché la gente no
come te molte persone mi trovano rumoroso o
abrasivo o non penso attraverso le cose
abbastanza a lungo o o lo sai perché io
prova a venire a tutto ciò che penso con
mi piace molto cuore e alcune persone
penso che potrei essere più lucido o più
questo o più o qualsiasi cosa sia okay
alle persone che non piaccio a me non posso
cambia per farli come me sì, quello che io
può fare è abbracciare chi sono io
abbracciare la mia unica parola come mi avvicino
cose e basta fare di più
ci piace essere più a mio agio a condividerlo
essere più a proprio agio con questo e
attirerai più persone che sei
andando a costruire una cultura migliore e tu sei
ti fiderai delle tue decisioni
più perché sai come prendo
conforto nel sapere che i clienti arrivano
lavora con noi perché loro come me stanno bene
a loro piace quello che devo dire loro
come quello che devo fare che come me la
le persone che assumo credono le stesse cose io
credici se le persone vengono a lavorare con loro
perché mi piacciono
come le persone che ho nella mia squadra
a loro piaceranno i nostri consigli
consegneremo un progetto e
Stai andando come il progetto giusto I
prendere conforto in tutte queste cose
allineando perché mentre sto prendendo decisioni
assumere qualcuno sono come no, di cui hanno bisogno
fare clic con noi non è necessario
cambiare per loro quando sto facendo
decisioni sul pitching per i clienti se
Sento quella connessione che abbiamo appena parlato
sui prezzi e vorresti fare le cose
gratuito
sì se io se mi sento come questo è un grande
opportunità che piace a grandi clienti
certo lo farò gratis naturalmente ho
sarà perché condividiamo gli stessi valori
e noi abbiamo le stesse cose, ma che
viene solo da me che mi capisce e
e avere la sicurezza di poterlo fare
fallo e così se lavori attraverso il tuo
una parola se capisci cosa fa
tu tu se capisci perché le persone
come te allora puoi attirare di più
quei clienti più di quelle persone e
e puoi prendere decisioni con altro
la fiducia giusta quindi se sto solo
iniziato
Ho questa grande decisione di fronte
io dovrei prendere questa strada o questa strada
è che per te ritorni a ciò che vorrebbe
la versione straordinaria di mark do o
cosa lo renderebbe straordinario?
aiuta a dare forma alla tua decisione mm-hmm, penso
Ho imparato a fidarmi più del mio intestino
quindi so che inseguo le cose
perché voglio che siano straordinari
sì e il più delle volte ciò mi aiuta
a volte mi mette nei guai okay
Va bene a volte su cui ho investito
progetti che come me spendono di più
tempo ed energie su roba di effettuare una
straordinaria, quando nessuno ha chiesto per esso
essere straordinari vuole essere stream
è così buono il tuo cliente no
vuoi straordinario ma tu vuoi
beh, mi aiuta a capire che lo sono
non un grande cliente per noi giusto e così io
superare il progetto e io vado perché sono
mi sto impegnando così duramente per questo perché mi interessa
così tanto che voglio che sia così buono
perché voglio queste cose e vado oh
ma a cosa serve un buon vizio, ma così
è un cattivo cliente, sì, chi no
rispetto e hai pensato che sarebbero stati
grande e hai imparato lungo la strada
questi ragazzi succhiano impressionante la fanno
l’azione che puoi intraprendere è che puoi dirti
licenzia il cliente okay licenzi il
cliente sai se quello che vogliono
è un decimo di quello che vuoi veramente
per darli basta che vi scriva
il progetto e dai loro ciò che vogliono
o aggiungi anche se è in perdita
lo aggiungi per renderlo straordinario
come bilanciate quella decisione sì sì
tu puoi solo io vorrei vorrei ancora
andare fino a quando il cliente è
in pratica ti sto dicendo di smettere, ma cosa?
se ti hanno già detto di smettere, ma
non è quello che vuoi, poi ti fermi
gestire il progetto come se fossimo come si
non puoi, ma diranno in questo modo
è bello che amano la tua visione per cosa
no, ma supplichiamo di aver implorato i clienti
per farci prendere ulteriormente in questo modo va bene
abbiamo fatto questo progetto con il cliente
dove manca un componente principale noi
stavamo girando questo video mm-hmm a destra
e mettiamo tutto insieme il cliente
piace ma manca che manchi a
pochi colpi di gente che fa alcune cose
e c’è questo grande buco nel progetto
come se semplicemente non ha senso senza
sì sì, torniamo ai clienti dire
ascolta il cliente ci mostreremo lunedì
mattina in questo posto faremo tutto
degli accordi e lo faremo
gratis, okay e loro sono come noi
ne abbiamo davvero bisogno e siamo come se ne avessimo bisogno
ne abbiamo bisogno perché il progetto non lo fa
senso diritto a tutto per te noi
solo bisogno di chiamare questa posizione e
dì loro che stiamo arrivando da destra e loro
eri come ah tu sai che io non lo so
non voglio davvero fare quella chiamata I
non voglio davvero farlo, lo sai
non voglio davvero andare lì come me
non può mostrare solo su come non possiamo solo
irrompere in una struttura sì sì sì come
una piccola parte di noi muore sì
e diciamo al cliente come siamo
disposti a fare questo basta per favore fateci
migliorare il progetto perché
anche se è gratuito , non è gratuito
devono ancora avere la loro squadra
coinvolto in qualche modo
è gratuito per loro perché c’è questo
cosa percepita come se non lo fossi davvero
voglio infastidire quella persona proprio lì
funziona bene, c’è anche il loro tempo
anche se non ti stai facendo pagare per questo sì
quindi posso capire il loro punto di vista
a destra sono come che è abbastanza buono I
Mi è piaciuto cucire una piccola parte di te
muore e poi una piccola parte di noi muore e
completiamo il progetto, cancellalo e tu
dare loro quello che ha fatto ci fanno i soldi sì
non è più un pezzo di esempio giusto
fa il client ancora come noi a destra
proprio come non ti va, ok ora
non è immediatamente un pezzo di esempio
Giusto, quindi spero che abbiamo fatto soldi
ti piacerebbe che abbiamo lavorato con
loro per molti anni faresti allora
prendilo e modificalo per farlo funzionare
il proprio sì lo facciamo troppo
anche se non ti piace perché vuoi
il pezzo del portfolio e dillo
Mangerò il costo dell’extra qualunque
quindi ho un portafoglio in questo caso noi
non ha fatto ma
oh vuoi dire che tu sei come lo facciamo
Vado nella loro struttura sì, hai bisogno
loro giusto sì lo facciamo sempre
in caso di ciò che non fai, io per ultimo
settimana ho inviato via email il mio cliente e ho chiesto
per le modifiche da apportare dopo il progetto
è stato consegnato c’è solo alcune cose
quindi sarebbe al mio standard sul
sito web e dove stai pagando per quello
e daremo al cliente l’aggiornamento
versione dopo il fatto saremo come hey
abbiamo rispettato le nostre scadenze e tutto il resto
ottimo ma abbiamo notato alcune piccole cose
volevamo sistemarci e daremo loro
ma quello l’ ho pagato di tasca
a destra in ogni caso c’è un fotografo è venuto
e mi ha fatto una foto presto e io
voglio solo un colpo alla testa per il mio sito web e
voleva fare cose fantasiose e mi piace
mi ha fatto sembrare un Mi sento come ho avuto
come gli occhi del diavolo o qualcosa che è giusto
davvero strano questo è quello che era suo
espressione come non lo voglio davvero
che mettere sul mio sito come sonda in modo da
mi ha dato quello che volevo ma poi ha detto
hey ti dispiace se metto questo sul mio
sito web come portfolio piece hmm Evan
essere come il diavolo Isaac, sì, provaci
potrebbe esserti distrutto
come ora perché mi sarei fidato
il tuo istinto e il tuo istinto dice oh no
vuole veramente la gente mi vedendo in questo modo ho
non mi interessa che io non voglia
ho avuto una visione in mente per quello che ho
volevo e l’ ho preso e poi se vuoi
modificare qualcosa per poi adattarsi a qualcosa
altro che ti serve e io posso essere parte
di quello sì fantastico sì, io intendo
siamo arrivati così lontano da presentare come se ci fosse
un paio di cose che sottoponiamo premi per
a volte la gente pensa che sia credibile
per ottenere premi sì
invieremo le nostre versioni di cose
premia non la versione client giusta
giusto e tu chiedi al cliente
il permesso stai solo facendo dobbiamo solo fare
va bene, ti sento
siamo stati nei guai solo una volta
un client per ed è solo perché
hanno vinto il premio okay, lo abbiamo detto alla grande
notizie giusto hai vinto il premio sì, noi
diede loro il premio come te o questo
progetto ha vinto il premio che sono come
sono come grazie
solo così la prossima volta che si sa solo il sì
la prossima volta saprai che ci hai chiesto di entrare
avanzare a destra e e grazie mille
che volevamo dove è bello ma
no, è un anticipo, allora sì
come oh mio Dio, non me ne sono reso conto
mi piace essere onesto, non ho nemmeno pensato
giusto chi si arrabbierebbe per aver vinto un
premio giusto e loro non si sono arrabbiati
destra erano come la prossima volta per favore
va bene il diritto semi vuole uno dei
le cose in cui penso tu sia davvero bravo
sta spingendo i clienti se è e come
che hai ottenuto modo migliore a questo
spingendoli su ciò di cui hanno bisogno nella loro
affari spingendoli sui limiti
che loro come te riconoscono che sei
l’ esperto di questo stai cercando di aiutarti
loro realizzano un obiettivo in cui voi ragazzi siete
questo percorso comune e perché tu sei il
esperti dovrebbero ascoltarti su questo
cosa sei bravo a spingere le persone a farlo
i budget più grandi se si sente che
serve i loro bisogni meglio e così a questo
tema di prendere decisioni migliori e
imparare a fidarti del tuo istinto come fai a te
penso che molte persone abbiano un’idea e
a loro piacerebbe dire al cliente o
chiedi al cliente ma non lo fanno mai
quindi come hai ottenuto il coraggio
Immagina di fidarti del tuo istinto, sì, lo senti
quella voce come sì sai che vorrei se
Se gli avessi chiesto questo, sì e poi
tu ti togli il sì per loro
sì sì così così poche cose quando ero
iniziando la mia carriera mi sentivo come se avessi avuto
avere tutte le risposte sì e ora io
sono cresciuto molto bene con questo
essere esplorativo con i clienti va bene
giusto in modo da rimuovere l’idea che tu
dovrebbe in qualche modo avere una sfera di cristallo e
sapere come andranno le cose quando
non hai ragione sai di essere solo te
solo non posso prevedere ora quando i clienti
di ‘come se fosse così che sono come me
non so bene, mi fido del mio processo
sappiamo che siamo molto bravi, lo so che lo faremo
arrivare lì a lavorare con il cliente ma
ma mi sentivo che in qualche modo ho dovuto
essere in grado di rispondere alla domanda
non è stato possibile rispondere perché ciò ha dimostrato
quanto fossi intelligente
si, e non è quello che effettivamente sta avendo
la sicurezza di dire che passeremo attraverso
questo insieme le domande che sei
chiedendo che posso
rispondi ma fidati di me sarà come un
molto divertente per arrivarci
sta avendo eccitazione per il lavoro
stai andando bene se non sei eccitato
riguardo al progetto l’opportunità o il
i clienti del lavoro possono capirlo
ti sta facendo sapere che siamo molto
trasparente con i budget siamo molto
trasparente se i clienti fanno qualsiasi domanda
per niente rispondiamo alla domanda che abbiamo solo
mai un cliente ha mai detto come hey
fammi vedere la ripartizione del budget sì
come le ore e il budget attuali
e tariffa oraria di un cliente sì, sì
come 100 140 progetti all’anno gli ultimi 12
anni e abbiamo chiesto a un cliente
quello e lo abbiamo dato a loro sì e
hanno detto oh Dio non spendere soldi
in questo modo va bene, come vorresti che fossimo
spendi i tuoi soldi ma siamo molto aperti e
Credo che i clienti capiscano
che, come come le cose costano denaro
costano quanto costano, se lo si desidera
costa meno, tireremo fuori cose fino al
il progetto non funziona più sì, se vuoi
il progetto è migliore e dico
meglio perché spendere più soldi
non sempre lo rende migliore ma sì
se vuoi spendere più budget è
più risorse per noi è fantastico
per tutti sì ma per la maggior parte
è se qualcosa rompere il
progetto che stiamo sempre cercando
qualcosa che rompe il progetto
sì, ogni progetto ha come una bandiera rossa
o un lynchpin o un componente principale o
se ti va se non lo facciamo, sì
davvero molto bene il progetto fallirà
giusto e quindi stiamo appena arrivando
progetti e guardando per simili
fidandosi del mio istinto, sì, proprio sapendo come
si avvicinerebbe e tu stai andando ah
questa è l’ unica cosa che farà
il progetto fallisce sì sì così per qualcuno
come questo potrebbe essere sulla macro che potrebbe
essere io sono una grande immagine , siamo come te
dovrebbe anche prendere questo cliente o loro
voglio che faccia questo sito ma mi fido
il tuo istinto no no ok ma quindi sto pensando
come volevano questo sito ma è
in realtà è fantastico per me, ma non lo è
anche per loro come se non fosse il migliore
cosa che dovrebbero fare lo farei
fallo o lo sai in un po ‘di mini
scenario in cui sai che stai girando
il video e tu pensi che ci dovrebbe essere
una luce in più e così ti fermi e tu
diciamo hey possiamo portare una luce in più
sì, dove sai che potrebbe essere
disagio in loro ma tu sai come
questo è sto cercando di ottenere il miglior video
per te quando quando hai un’idea
se è un po ‘ piccola cosa come
quello
o qualcosa di più grande e questa quella voce
dicendoti di sì dire hey dovrei chiedere
ma ma si riduce a volerlo rompere
il progetto è così così, se lo sei
lo scatto e tu vuoi una luce extra si
vuoi davvero riempire di sì questo
lato del viso e quant’altro va bene ma
sacrificherai qualcos’altro
per realizzare questo obiettivo si dispone di una durata di un’ora
finestra non si ottiene più tempo così così
piace ma piace se non romperà il
progetto se puoi salvarlo in seguito, se tu
può modificare attorno ad esso se è possibile risolvere il problema se
puoi correggere il codice se riesci a riscriverlo
se riesci a scattare una foto meglio in seguito
non è una pietra angolare allora se tu
può tirarlo su ma non perdere
vista del quadro generale della consegna
il progetto è sicuro ma se si rompe
il progetto devi dire qualcosa
va bene così è così se lo sei se lo è
andando a rompere il progetto è un
decisione importante hai preso la voce
dicendoti che dovrei dire qualcosa ma
hai paura di quello che dici a te stesso
per entrare ci sono molte persone
come se sapessero che questa è la cosa giusta
ma loro hanno solo paura di cosa
se e se fosse la chiamata sbagliata come me
significa cosa succede se è in chiamata e il
il cliente pensa che io sia un idiota o che io voglia
per fare questo e non funziona e sì
Io non lo faccio ma loro si sentono come loro
dovrebbe farlo come sai di dire
te stesso quindi ci sono alcune cose se
sei se sei una piccola voce nella tua
testa urlando a te nel momento sì
e non stai bene parlare up
sì e la conversazione dicendo io
bisogno di andare via e parlare con la mia squadra e
pensa a questo bene l’altra squadra o
non
Ho bisogno di andare via e parlare con la mia squadra
e pensa a questo voglio dire che sono davvero
non sono sicuro di questa parte di esso
okay e poi vai via e un’ora a
giorno due giorni dopo torni okay
tu dici che parlo con la mia squadra di questo e di
abbiamo alcune preoccupazioni va bene parlo con i miei
squadra su questo e potremmo farlo totalmente
in questo modo, ma sono un po ‘preoccupato
su questo o questo così se non lo hai
una risposta non falsi una risposta non dire
Vado a pensarci e basta
parte del processo che ho usato in passato
penso di aver bisogno di tutte le risposte tutte le
tempo sì e ora ho imparato che
la maggior parte delle persone ha bisogno di tempo
per esplorare le cose, sì, lo sono
non ne sono sicuro e non so perché
quindi lasciami andare via
e pensa a questo, fammi fare un po ‘
la ricerca mi permette di guardare quale altro
le persone stanno facendo sì lasciami parlare
per farmi parlare con qualcuno della tua squadra
okay posso parlare con Bill e poi forse
e poi tornerò da te ma
Sono un po ‘preoccupato per questo va bene
quindi se non hai una risposta , non farlo
scegli un nome
viene chiesto più tempo è fantastico
non si sentono come si deve avere la
rispondi a cosa succede se hai la risposta del tipo
senti che questa è la cosa giusta
ma hai solo paura che tu come stai
Dillo a te stesso perché molte persone
avere quello ma loro non lo fanno ancora
non dirlo è come quello che dici
te stesso in modo che tu lo dica
essere non mi piace non lo faccio non ho
che ho quel problema in sociale
i media non mi piace condividere le cose e io
dovrebbe essere più vulnerabile e dovrei
condividere di più ma in un incontro è solo
come se fosse solo per me è nero e
bianco è il senso comune è giusto come
così sicuro che il tuo buon senso non lo è
il senso comune di qualcun altro così per me
Dirò se sei sicuro all’85 percento
ne hai cento perché non lo farai mai
appeso un per cento sicuri oh sì dispiace che
questo è un ottimo modo per spiegarlo allora
giusto così qui se ti fidi del tuo istinto
è se quel piccolo sentore non c’è
sopprimilo
non dire oh, spero che le cose funzionino
fuori dopo è una bandiera rossa, sì
qualcuno che è e tu sei tu lo devi
il tuo cliente si parla di
qualcosa di cui non sono a conoscenza adesso
ho visto un sacco di creativi arpa su un
problema più e più e più volte quando
il cliente sta solo dicendo di no e loro lo sono
non ascoltando e sì e loro sono solo
spingendo, spingendo e spingendo ma
non è questo che stiamo parlando
non stiamo parlando della decima volta
stai tornando al cliente sì
non stiamo parlando di discutere con a
cliente per provare e dimostrare che hai ragione e
hanno torto, questo è solo se
sei seduto all’incontro e
qualcuno è come andiamo a sinistra e tu sei
come ragazzi penso che dovremmo andare bene
sì, allora hanno bisogno di te
parla bene ok mi piace così tanto da asporto
Sto ascoltando la nostra unica figura
la parola ti dà molta più chiarezza
la fiducia che c’è un compito facile per me
ma per te e la tua squadra che era
interessante come le persone che lavori
con te vuoi sapere che sono uno peggio
puoi aiutarli con quello che sono
facendoli capire meglio – quando tu
lavorare con i clienti se lo fanno se non lo fai
avere una risposta non fingere uno e solo
dì che hai bisogno di più tempo e tre
quando hai quella piccola voce che dice
che devi salire e poi esercitarti
ascoltandolo e calpestali bene così
questo fa parte di una serie di 10 parti e di come
per costruire un marketing da un milione di dollari
agenzia che ho fatto lo so io sono solo non eccitato
non va bene
che iniziamo dai ragazzi questo è
parte di una serie di 10 parti su come fare
affari da un milione di dollari nel
agenzia di marketing così pieno diritto
e la prossima stiamo andando parlare circa nel
il prossimo video è proprio lì accanto a me
stiamo andando parlare di come sotto
allora il tuo mercato e la tua concorrenza vanno
controllarlo fuori
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