[Musica]
immagina che ti stai preparando per andare
stasera a letto lottando per addormentarsi
perché sai che domani lo sei
andando ad avere tutti i denti preso
come fa che ti fanno sentire
hai paura al pensiero del
sangue e anestesia e il
iniezioni e le estrazioni e il
gonfiore e i punti Si tipo di
Esperienza
sei davvero spaventato al
pensato di non avere i denti e cosa sarà
la gente pensa a te d’altra parte
potresti essere davvero eccitato forse
questa è una possibilità per te di sbarazzarti di
il sorriso che non ti è mai piaciuto e
andare avanti e pulire la lavagna pulita e ottenere
il sorriso che hai sempre sognato
bene quelle emozioni sono esattamente le
emozioni che Teresa ne ha attraversate alcune
anni fa questo è il sorriso che Teresa
avuto con cui comunicare con il
mondo un sorriso di un dente nella mascella superiore
e una mascella inferiore a cui era rimasta tutto
con alcuni ceppi marciti in decomposizione di
denti Teresa racconta la storia di essere a
evento di famiglia e offrendo il suo nipote
borraccia e lui si ritrasse da lei
e si rifiutò di prenderlo e ho detto che non lo faccio
voglio toccare la bottiglia da cui
hai bevuto hai una malattia
Teresa prende la decisione di trasformarla
la vita in giro per reinventarsi in molti
modi e uno di questi modi è attraverso
il suo sorriso è una tipica conversazione tra
un dentista e un paziente circa il
le scelte del paziente sono spesso centrate in
ciò che oggi chiamiamo cura basata sull’evidenza
se si tratta di medicina basata sulle prove o
Odontoiatria basata sull’evidenza questo è tutto
rabbia oggi e le prove sono prese
dalla ricerca scientifica questi potrebbero essere
studi di ricerca su dieci o centinaia o
migliaia di pazienti e dai dati
da questi studi linee guida generali
sono sviluppati il problema con
praticare in questo modo le cure basate sull’evidenza
a mio parere è che tendiamo a prendere
questi risultati di ricerca che ci dicono
quale risultato medio nella media
il paziente potrebbe essere ma in realtà non lo fanno
aiutaci a indirizzare il paziente unico
questo è proprio di fronte a noi durante questo
la conversazione che preferisco fare è
pratica l’ odontoiatria basata sul valore e io
come questo termine perché ha un doppio
dare la prima parte del valore è la nostra
apprezza le nostre preferenze le nostre credenze nostre
sogna le nostre aspirazioni ora in odontoiatria
quando qualcuno viene a vedermi e loro
non hanno denti tipicamente c’è un
associazione emotiva con i loro valori
sono preoccupati di migliorare il loro
aspetto forse vogliono funzionare
meglio questo significa che vogliono parlare
meglio vogliono mangiare meglio o altro
vogliono solo uscire dal dolore e
vogliono essere di nuovo a loro agio o in
molti casi come quello di Theresa è a
combinazione di questi tre abbiamo bisogno di
indirizzare tutti loro per un successo
esito l’altra parte del valore basato
l’odontoiatria che mi piace però è questa
il valore dell’equazione è uguale alla qualità rispetto al costo
e la forza trainante qui è quella dentro
molte conversazioni con i dentisti hanno
i loro pazienti parlano di quanto è buono
opzione X o fili opzione, ma non lo facciamo
passare molto tempo necessariamente parlando
circa i costi e che cosa ci vorrà per
raggiungere quei risultati a volte persone
dimmi, sì, la qualità è molto
termine nebuloso cosa intendi in realtà
da quello che è difficile da definire e io
non pensare così penso che possiamo quantificare
e misurare la qualità così un modo per farlo
è dividere la qualità in questi tre
Segue uno dei risultati quanto bene
abbiamo fatto per migliorare un paziente
aspetto come abbiamo fatto a
migliorando il loro modo di parlare o quello che mastica
abilità e quanto bene abbiamo fatto a
tirando fuori dal dolore abbiamo sondaggi
abbiamo valutazioni per misurare questo
oggi usiamo l’ assistenza sanitaria come se fosse una
parola sanità è due parole salute e
penso che tutti noi accettiamo di essere noi
non può essere sempre sano, ma lo saremo
tutti
amare è prendersi cura così il lato del servizio
di qualità può anche essere valutato il possibile
misurare quanto bene abbiamo fatto al
esperienza che abbiamo fornito per i nostri pazienti
e quanto bene si sono sentiti accuditi e
poi c’è l’ elemento di sicurezza abbiamo fatto noi
gestire i rischi in modo corretto fare certo
le opzioni vengono con molto più rischio e se
quindi quali sono le nostre strategie per la gestione
quei rischi quando si tratta di costi alle persone
tendono a pensare che sia solo un aspetto finanziario
costare decisione, ma io suggerisco di che
in realtà non è il caso di uno studio
presso l’University of British Columbia
pazienti che avevano sofferto di indossare
le loro protesi sono state reclutate in uno studio
dove sono stati randomizzati in uno di
due gruppi un gruppo doveva ricevere
protesi nuovissime era l’altro gruppo
andando a ottenere lo stato dell’arte
protesi con denti implantari ed entrambi
i gruppi avrebbero ricevuto le loro cure
gratis dopo essere stato randomizzato al
gruppo che doveva ottenere l’impianto
protesi dentarie gratuite oltre il 30% di quelle
i pazienti si ritirarono immediatamente dal
studia quando ti chiedi perché ti sei allontanato
da uno studio dove stavi per arrivare
protesi implantari gratuite la più comune
la ragione era la paura di un intervento chirurgico
il costo finanziario non era affatto un problema
il costo biologico era troppo alto allora
c’è il tempo e lo sforzo che
accetta certe opzioni di trattamento
dureranno molto più a lungo avranno bisogno di molto
più appuntamenti ho bisogno di ottenere un
giro devo trovare una babysitter faccio
devo prendere tempo libero dal lavoro nel mondo reale
sfide in quel momento c’è a
costo psicologico intendo per Theresa a
passare attraverso avendo tutti i suoi denti presi
è una linea molto difficile da attraversare
psicologicamente e c’è sempre il
costo opportunità che cosa avrei potuto fare
con queste risorse che potrebbero avere
mi ha portato un diverso tipo di positivo
risultato così per l’ odontoiatria di Theresa
suggerire questo per qualcuno senza denti
ci sono tre opzioni classiche e di
queste opzioni hanno ciascuna un molto
diverso
livello di qualità della vita risultato molto
diverso livello di rischio e biologico
invasività e necessità di chirurgia e
vengono anche con molto diversi
costi finanziari e il mio lavoro è quello di spiegare
ai miei pazienti ciò che queste opzioni sono
e provare a farlo in modo eloquente
e in modo trasparente e chiaro come
possibile in modo che il paziente possa fare il
migliore decisione per se stessi
detto questo molte volte un paziente
si rivolgerà a me e mi farà questa domanda
diranno grazie per questo
spiegazione ma cosa faresti se tu
ero io ora potrebbe essere che in realtà io
non ha fatto un ottimo lavoro spiegandolo
del tutto e sono completamente confusi
e devo ricominciare da capo che potrebbe
in realtà hanno capito
tutto molto bene ma loro mi vogliono
a solo dare loro il mio parere come
conferma uno dei più comuni
le ragioni però sono piuttosto che i pazienti
comprensibilmente mi sento come se non lo sapessi
molto su questa roba ma tu sei il
esperto sei stato a scuola che hai
tutta questa esperienza sicuramente puoi guidare
me perché hai trattato i pazienti che
non ho avuto denti prima di trovarlo
domanda molto difficile a cui rispondere
e molte volte non faccio ciò che si vede
rispondi a questa domanda cosa faresti
se tu fossi in me , userei l’oro
governare la regola d’oro dice di fare agli altri
come vorresti fosse fatto a te
il problema qui è che non sono il paziente
Non voglio dare loro ciò che voglio io
voglio dare loro ciò che vogliono così dentro
questo particolare scenario anche se il
la regola d’oro è una cosa meravigliosa in molti
parti della vita qui in questo contesto lo è
la strada sbagliata per prendere la strada migliore
prendere è usare la regola Platinum e
la regola del Platino dice di fare agli altri come
avrebbero fatto a loro questo
mi richiede di prendere il tempo per fare il
sforzo per sedersi e conoscere il mio
i pazienti le loro paure uniche sono uniche
aspirazioni i loro sogni
e solo allora possiamo avere una conversazione
una conversazione condivisa che ci permetterà
di scegliere l’opzione che è meglio per
quel particolare paziente sono affascinato
da questa domanda di cosa faresti se
sei stato io alcuni anni fa che abbiamo condotto
un esperimento di ricerca di dentista in
Nord America e abbiamo dato loro la stessa cosa
scenario che Teresa ti ha immaginato
avere un paziente che non ha i denti che hai
passato attraverso tutte le opzioni e quando
hai finito di spiegare le opzioni
paziente si rivolge a te e dice cosa vorrebbe
lo fai se tu fossi me abbiamo chiesto il
dentisti come reagisci quando
ottieni quella domanda 19% del dentista
detto bene ho semplicemente rifiutato di rispondere al
domanda non vado lì il 58% del
i dentisti hanno detto che avrebbero usato l’ oro
regola e avrebbero risposto alla domanda
come se stessero scegliendo da soli
o come se fossero pazienti
disse il cinquantotto percento del 6 percento
avrebbero risposto come se il paziente dentro
davanti a loro c’era il paziente medio in
Essenza usando la ricerca scientifica a
dimmi bene che saremo un paziente normale
prendi i risultati medi del
studi di ricerca e applicarli a voi
e dirti quale dovresti fare
solo il 17% usa la regola Platinum solo il 17%
ha preso il tempo per scoprire chi
il paziente era e poi si offrì di impegnarsi
nel rispondere alla domanda cosa vorresti
fai se tu fossi io qualche anno fa questo
studiato identificato da interviste con
migliaia di pazienti quali sono i
caratteristiche che vogliamo davvero dalla nostra
medici e operatori sanitari e
queste erano le sette cose che arrivavano
avanti vogliono che siamo empatici
schiettamente fiducioso umano rispettoso
approfondito e personale e ti suggerisco
a te quello di essere personale per rispettare a
paziente e di essere empatico con a
il paziente non può essere fatto con il Golden
Regola che deve essere fatto con il Platino
regola
quindi Teresa qui sta contemplando una vita
spero che nessuno di voi possegga
contemplare lo stesso scenario ma se
lo farò suggerire a voi a
un certo punto capirai che è così
in realtà non sui denti di cui parla
tutto ciò che questi denti rappresentano
puoi immaginare come ti sentiresti?
guardarsi allo specchio se tu avessi questo
sorridi ogni giorno
quale sarebbe la tua sicurezza in te
stima di sé essere come probabilmente essere carina
in basso a destra difficile sentirsi bene
te stesso quando questa è l’immagine che tu
presente al mondo Teresa racconta a
storia di chattare con un paio di
amici nel suo quartiere e dicendo
a loro si sa penso di poter davvero
trasforma la mia vita in giro quando ottengo un lavoro e
una delle sue amiche con la brutale Candice
le disse che Teresa avrebbe fatto quel sorriso
non avrai mai un lavoro se lo fossi
un intervistatore e Teresa viene a vedere
tu con un fantastico CV e lei è
vestito in modo impeccabile e poi sorride
a te con questo sorriso puoi immaginare
come ti sentiresti probabilmente averne un po ‘
emozioni contrastanti quindi c’è il problema di
uscire con gli amici così tanto dei nostri
il calendario sociale oggi è costruito intorno
pasti ora potresti pensare che ti serve
denti per masticare il cibo in modo che tu
può digerirlo meglio e che quindi
si sarà più sana e posso dire
tu in realtà c’è poco oggi
prove a supporto di quella nozione di cui abbiamo bisogno
denti per mangiare cibo per godersi il processo
di mangiare cibo per uscire con il nostro
amici e mangia quello che sono tutti gli altri
mangiare e non essere imbarazzato perché noi
non possiamo partecipare pienamente oggi che possiamo
prendi tutto il nutrimento di cui abbiamo bisogno
liquidi a cui in realtà non abbiamo bisogno di denti
essere in grado di digerire il nostro cibo così era
Teresa prima di iniziare il trattamento
e l’immagine che sto per mostrarti ora
è un’immagine di una giovane donna completamente
trasformato
è una giovane donna notevole ma qui
vedi un volto di passione di vitalità di
qualcuno che ora è pronto a impegnarsi pienamente
con il mondo così la prossima volta che cerchi
cura da un dentista fornitore di assistenza sanitaria
medico qualsiasi forma di fornitore e
soprattutto per la cura che è elettiva
dove hai delle scelte da pareggiare
fallo o no spero che tu ti senta
può reinventare la conversazione che tu
avere con quel provider per essere sicuro
che stanno usando la regola Platinum
e che questa conversazione è centrata
su di te in modo che qualunque sia la cura
stai cercando di farti prendere quella cura
e adori il risultato che ne deriva
grazie mille
[Applausi]
[Musica]
immagina che ti stai preparando per andare
stasera a letto lottando per addormentarsi
perché sai che domani lo sei
andando ad avere tutti i denti preso
come fa che ti fanno sentire
hai paura al pensiero del
sangue e anestesia e il
iniezioni e le estrazioni e il
gonfiore e i punti Si tipo di
Esperienza
sei davvero spaventato al
pensato di non avere i denti e cosa sarà
la gente pensa a te d’altra parte
potresti essere davvero eccitato forse
questa è una possibilità per te di sbarazzarti di
il sorriso che non ti è mai piaciuto e
andare avanti e pulire la lavagna pulita e ottenere
il sorriso che hai sempre sognato
bene quelle emozioni sono esattamente le
emozioni che Teresa ne ha attraversate alcune
anni fa questo è il sorriso che Teresa
avuto con cui comunicare con il
mondo un sorriso di un dente nella mascella superiore
e una mascella inferiore a cui era rimasta tutto
con alcuni ceppi marciti in decomposizione di
denti Teresa racconta la storia di essere a
evento di famiglia e offrendo il suo nipote
borraccia e lui si ritrasse da lei
e si rifiutò di prenderlo e ho detto che non lo faccio
voglio toccare la bottiglia da cui
hai bevuto hai una malattia
Teresa prende la decisione di trasformarla
la vita in giro per reinventarsi in molti
modi e uno di questi modi è attraverso
il suo sorriso è una tipica conversazione tra
un dentista e un paziente circa il
le scelte del paziente sono spesso centrate in
ciò che oggi chiamiamo cura basata sull’evidenza
se si tratta di medicina basata sulle prove o
Odontoiatria basata sull’evidenza questo è tutto
rabbia oggi e le prove sono prese
dalla ricerca scientifica questi potrebbero essere
studi di ricerca su dieci o centinaia o
migliaia di pazienti e dai dati
da questi studi linee guida generali
sono sviluppati il problema con
praticare in questo modo le cure basate sull’evidenza
a mio parere è che tendiamo a prendere
questi risultati di ricerca che ci dicono
quale risultato medio nella media
il paziente potrebbe essere ma in realtà non lo fanno
aiutaci a indirizzare il paziente unico
questo è proprio di fronte a noi durante questo
la conversazione che preferisco fare è
pratica l’ odontoiatria basata sul valore e io
come questo termine perché ha un doppio
dare la prima parte del valore è la nostra
apprezza le nostre preferenze le nostre credenze nostre
sogna le nostre aspirazioni ora in odontoiatria
quando qualcuno viene a vedermi e loro
non hanno denti tipicamente c’è un
associazione emotiva con i loro valori
sono preoccupati di migliorare il loro
aspetto forse vogliono funzionare
meglio questo significa che vogliono parlare
meglio vogliono mangiare meglio o altro
vogliono solo uscire dal dolore e
vogliono essere di nuovo a loro agio o in
molti casi come quello di Theresa è a
combinazione di questi tre abbiamo bisogno di
indirizzare tutti loro per un successo
esito l’altra parte del valore basato
l’odontoiatria che mi piace però è questa
il valore dell’equazione è uguale alla qualità rispetto al costo
e la forza trainante qui è quella dentro
molte conversazioni con i dentisti hanno
i loro pazienti parlano di quanto è buono
opzione X o fili opzione, ma non lo facciamo
passare molto tempo necessariamente parlando
circa i costi e che cosa ci vorrà per
raggiungere quei risultati a volte persone
dimmi, sì, la qualità è molto
termine nebuloso cosa intendi in realtà
da quello che è difficile da definire e io
non pensare così penso che possiamo quantificare
e misurare la qualità così un modo per farlo
è dividere la qualità in questi tre
Segue uno dei risultati quanto bene
abbiamo fatto per migliorare un paziente
aspetto come abbiamo fatto a
migliorando il loro modo di parlare o quello che mastica
abilità e quanto bene abbiamo fatto a
tirando fuori dal dolore abbiamo sondaggi
abbiamo valutazioni per misurare questo
oggi usiamo l’ assistenza sanitaria come se fosse una
parola sanità è due parole salute e
penso che tutti noi accettiamo di essere noi
non può essere sempre sano, ma lo saremo
tutti
amare è prendersi cura così il lato del servizio
di qualità può anche essere valutato il possibile
misurare quanto bene abbiamo fatto al
esperienza che abbiamo fornito per i nostri pazienti
e quanto bene si sono sentiti accuditi e
poi c’è l’ elemento di sicurezza abbiamo fatto noi
gestire i rischi in modo corretto fare certo
le opzioni vengono con molto più rischio e se
quindi quali sono le nostre strategie per la gestione
quei rischi quando si tratta di costi alle persone
tendono a pensare che sia solo un aspetto finanziario
costare decisione, ma io suggerisco di che
in realtà non è il caso di uno studio
presso l’University of British Columbia
pazienti che avevano sofferto di indossare
le loro protesi sono state reclutate in uno studio
dove sono stati randomizzati in uno di
due gruppi un gruppo doveva ricevere
protesi nuovissime era l’altro gruppo
andando a ottenere lo stato dell’arte
protesi con denti implantari ed entrambi
i gruppi avrebbero ricevuto le loro cure
gratis dopo essere stato randomizzato al
gruppo che doveva ottenere l’impianto
protesi dentarie gratuite oltre il 30% di quelle
i pazienti si ritirarono immediatamente dal
studia quando ti chiedi perché ti sei allontanato
da uno studio dove stavi per arrivare
protesi implantari gratuite la più comune
la ragione era la paura di un intervento chirurgico
il costo finanziario non era affatto un problema
il costo biologico era troppo alto allora
c’è il tempo e lo sforzo che
accetta certe opzioni di trattamento
dureranno molto più a lungo avranno bisogno di molto
più appuntamenti ho bisogno di ottenere un
giro devo trovare una babysitter faccio
devo prendere tempo libero dal lavoro nel mondo reale
sfide in quel momento c’è a
costo psicologico intendo per Theresa a
passare attraverso avendo tutti i suoi denti presi
è una linea molto difficile da attraversare
psicologicamente e c’è sempre il
costo opportunità che cosa avrei potuto fare
con queste risorse che potrebbero avere
mi ha portato un diverso tipo di positivo
risultato così per l’ odontoiatria di Theresa
suggerire questo per qualcuno senza denti
ci sono tre opzioni classiche e di
queste opzioni hanno ciascuna un molto
diverso
livello di qualità della vita risultato molto
diverso livello di rischio e biologico
invasività e necessità di chirurgia e
vengono anche con molto diversi
costi finanziari e il mio lavoro è quello di spiegare
ai miei pazienti ciò che queste opzioni sono
e provare a farlo in modo eloquente
e in modo trasparente e chiaro come
possibile in modo che il paziente possa fare il
migliore decisione per se stessi
detto questo molte volte un paziente
si rivolgerà a me e mi farà questa domanda
diranno grazie per questo
spiegazione ma cosa faresti se tu
ero io ora potrebbe essere che in realtà io
non ha fatto un ottimo lavoro spiegandolo
del tutto e sono completamente confusi
e devo ricominciare da capo che potrebbe
in realtà hanno capito
tutto molto bene ma loro mi vogliono
a solo dare loro il mio parere come
conferma uno dei più comuni
le ragioni però sono piuttosto che i pazienti
comprensibilmente mi sento come se non lo sapessi
molto su questa roba ma tu sei il
esperto sei stato a scuola che hai
tutta questa esperienza sicuramente puoi guidare
me perché hai trattato i pazienti che
non ho avuto denti prima di trovarlo
domanda molto difficile a cui rispondere
e molte volte non faccio ciò che si vede
rispondi a questa domanda cosa faresti
se tu fossi in me , userei l’oro
governare la regola d’oro dice di fare agli altri
come vorresti fosse fatto a te
il problema qui è che non sono il paziente
Non voglio dare loro ciò che voglio io
voglio dare loro ciò che vogliono così dentro
questo particolare scenario anche se il
la regola d’oro è una cosa meravigliosa in molti
parti della vita qui in questo contesto lo è
la strada sbagliata per prendere la strada migliore
prendere è usare la regola Platinum e
la regola del Platino dice di fare agli altri come
avrebbero fatto a loro questo
mi richiede di prendere il tempo per fare il
sforzo per sedersi e conoscere il mio
i pazienti le loro paure uniche sono uniche
aspirazioni i loro sogni
e solo allora possiamo avere una conversazione
una conversazione condivisa che ci permetterà
di scegliere l’opzione che è meglio per
quel particolare paziente sono affascinato
da questa domanda di cosa faresti se
sei stato io alcuni anni fa che abbiamo condotto
un esperimento di ricerca di dentista in
Nord America e abbiamo dato loro la stessa cosa
scenario che Teresa ti ha immaginato
avere un paziente che non ha i denti che hai
passato attraverso tutte le opzioni e quando
hai finito di spiegare le opzioni
paziente si rivolge a te e dice cosa vorrebbe
lo fai se tu fossi me abbiamo chiesto il
dentisti come reagisci quando
ottieni quella domanda 19% del dentista
detto bene ho semplicemente rifiutato di rispondere al
domanda non vado lì il 58% del
i dentisti hanno detto che avrebbero usato l’ oro
regola e avrebbero risposto alla domanda
come se stessero scegliendo da soli
o come se fossero pazienti
disse il cinquantotto percento del 6 percento
avrebbero risposto come se il paziente dentro
davanti a loro c’era il paziente medio in
Essenza usando la ricerca scientifica a
dimmi bene che saremo un paziente normale
prendi i risultati medi del
studi di ricerca e applicarli a voi
e dirti quale dovresti fare
solo il 17% usa la regola Platinum solo il 17%
ha preso il tempo per scoprire chi
il paziente era e poi si offrì di impegnarsi
nel rispondere alla domanda cosa vorresti
fai se tu fossi io qualche anno fa questo
studiato identificato da interviste con
migliaia di pazienti quali sono i
caratteristiche che vogliamo davvero dalla nostra
medici e operatori sanitari e
queste erano le sette cose che arrivavano
avanti vogliono che siamo empatici
schiettamente fiducioso umano rispettoso
approfondito e personale e ti suggerisco
a te quello di essere personale per rispettare a
paziente e di essere empatico con a
il paziente non può essere fatto con il Golden
Regola che deve essere fatto con il Platino
regola
quindi Teresa qui sta contemplando una vita
spero che nessuno di voi possegga
contemplare lo stesso scenario ma se
lo farò suggerire a voi a
un certo punto capirai che è così
in realtà non sui denti di cui parla
tutto ciò che questi denti rappresentano
puoi immaginare come ti sentiresti?
guardarsi allo specchio se tu avessi questo
sorridi ogni giorno
quale sarebbe la tua sicurezza in te
stima di sé essere come probabilmente essere carina
in basso a destra difficile sentirsi bene
te stesso quando questa è l’immagine che tu
presente al mondo Teresa racconta a
storia di chattare con un paio di
amici nel suo quartiere e dicendo
a loro si sa penso di poter davvero
trasforma la mia vita in giro quando ottengo un lavoro e
una delle sue amiche con la brutale Candice
le disse che Teresa avrebbe fatto quel sorriso
non avrai mai un lavoro se lo fossi
un intervistatore e Teresa viene a vedere
tu con un fantastico CV e lei è
vestito in modo impeccabile e poi sorride
a te con questo sorriso puoi immaginare
come ti sentiresti probabilmente averne un po ‘
emozioni contrastanti quindi c’è il problema di
uscire con gli amici così tanto dei nostri
il calendario sociale oggi è costruito intorno
pasti ora potresti pensare che ti serve
denti per masticare il cibo in modo che tu
può digerirlo meglio e che quindi
si sarà più sana e posso dire
tu in realtà c’è poco oggi
prove a supporto di quella nozione di cui abbiamo bisogno
denti per mangiare cibo per godersi il processo
di mangiare cibo per uscire con il nostro
amici e mangia quello che sono tutti gli altri
mangiare e non essere imbarazzato perché noi
non possiamo partecipare pienamente oggi che possiamo
prendi tutto il nutrimento di cui abbiamo bisogno
liquidi a cui in realtà non abbiamo bisogno di denti
essere in grado di digerire il nostro cibo così era
Teresa prima di iniziare il trattamento
e l’immagine che sto per mostrarti ora
è un’immagine di una giovane donna completamente
trasformato
è una giovane donna notevole ma qui
vedi un volto di passione di vitalità di
qualcuno che ora è pronto a impegnarsi pienamente
con il mondo così la prossima volta che cerchi
cura da un dentista fornitore di assistenza sanitaria
medico qualsiasi forma di fornitore e
soprattutto per la cura che è elettiva
dove hai delle scelte da pareggiare
fallo o no spero che tu ti senta
può reinventare la conversazione che tu
avere con quel provider per essere sicuro
che stanno usando la regola Platinum
e che questa conversazione è centrata
su di te in modo che qualunque sia la cura
stai cercando di farti prendere quella cura
e adori il risultato che ne deriva
grazie mille
[Applausi]
[Musica]
Please follow and like us: