quindi il mio primo lavoro al college è stato
insegnamento da 14 a 30 giorni
corsi di alpinismo per l’estero
il nostro obiettivo era salire 13 e 14.000 piedi
Picchi come gli opali di montagna e se
ci pensi i nostri affari
il modello è piuttosto selvaggio prendiamo un gruppo
di casuale completamente inesperto
estranei diamo loro delle piccozze e
zaini pesanti ci avventuriamo in profondità
Colorado’s Rocky Mountains e poi
leghiamo in alcune corde e saliamo a
alcuni vertici appuntiti quindi essenzialmente il
cliente che stai pagando per aiutarti
a faccia in giù ma per molte persone è il
più difficile sfida fisica ed emotiva
della tua vita ora su uno dei miei primi
corsi che ho avuto lo studente chiamiamola
Barbra di mezza età del Midwest
mai fatto nulla di simile prima in
tutta la sua vita
e stiamo scendendo da questi 13.000
picco del piede e arriviamo in una zona dove
il rock è davvero fratturato sembra
un po ‘come questo intendo fondamentalmente il
la cima della montagna è una pila gigantesca di
macerie di telaio sai e tutto
Barbara tocca Wiggles a ogni passo
i posti vacilla
e lei si blocca, voglio dire che è troppo spaventata
fare un altro passo troppo paura di pareggiare
sedersi lei è totalmente paralizzato dalla paura che
era il suo istruttore che sto cercando di aiutare
lei ma ho solo 22 anni e ho
non ho idea di quello che sto facendo intendo come nessuno
giusto così sto gettando il lavello della cucina
a lei sto facendo cadere Martin Luther King
cito Sto facendo tutto ciò che posso per aiutare
questa donna e non funziona e poi
gli altri studenti vedono cosa sta succedendo
a destra in modo che inizino a venire e
iniziano ad aiutarla a incoraggiarla
credendo in lei e nel loro spavento
Davanti a noi Barbara ha questo bellissimo
bel momento in cui lei la chiude
occhi che lei prende e tiene questo in profondità
respiro e la vediamo solo assorbire tutto
quel feedback combatte con la sua paura
e poi lascia andare tutto quando lei
aprì gli occhi che fu in grado di prendere
passo e poi un altro passo e rotolare come
Già si sa lei come rallegrato su di voi
sai che è stato assolutamente incredibile per te
sapere così indietro cercando di istruire
verso l’esterno era un insegnante incredibile
sul potere della paura e su come
le squadre giuste possono aiutarci a superare i limiti
di ciò che crediamo possibile limita questo
sono di solito autoimposti e Barbara I
devo dirti alla fine di quel corso
quando scese da quelle montagne
era completamente trasformata
fisicamente in forma mentalmente forte e
entusiasta di affrontare qualsiasi sfida
la vita si mette di fronte a lei e proprio come
Barbara quando sono venuto da quelli
montagne, alla fine ero troppo
trasformato perché il mio tempo senza
l’ insegnamento del rimbalzo per loro fu il primo
tempo mi sentivo veramente connesso con il
le persone intorno a me erano la prima volta
sentivo che quello che ho fatto veramente contava e
da allora sono stato ossessionato da
creando quei sentimenti in ogni gruppo I
appartengo dalla mia vita personale alla mia
vita professionale ma tanto quanto me
ho apprezzato il mio tempo senza rimbalzo, lo so
non potrebbe passare tutta la mia vita dentro
le montagne così è arrivato il giorno in cui io
scambiato la mia piccozza per un college
Aula ora sappiamo tutti dell’America K
attraverso 12 sistema educativo è
lottando ma l’ istruzione superiore è a
circa college e università
circa il 40% delle matricole no
laureato in un college della comunità
i tassi sono anche laureati peggiori che siano
in minoranza quindi essere nelle trincee
con letteralmente migliaia di studenti ha
mi ha mostrato che la paura aiuta a spiegare perché ora
ogni insegnante con cui lavoro è stato dentro
questa situazione ogni insegnante che non conosco
lavora solo con loro che stai per consegnare
Esegui un esame e chiedi alla classe
ci sono domande
nessuna mano salirà, signore come si
Questo
eppure quando stai valutando gli esami sei
come se tu sapessi che è significativo
parte della classe underperforms o
fallisce e questo è così scoraggiante per il
Insegnante quindi ho passato tanto tempo a chiedere
me stesso perché perché perché sono questi studenti
alzando le mani perché non sono loro
fare domande e quello che sono venuto a
rendersi conto che per molti studenti il
la risposta è la paura, proprio come sono Barbara
ansioso ed esitante ad agire ma invece
delle montagne sono preoccupati
essere giudicato e punito perché se tu
fermati e pensaci se rilanci
quella mano e dire hey insegnano che non capisco
si rischia le altre persone in questo
stanza a giudicare te e pensare wow te
Sono stupido, voglio dire fermati e pensa davvero
su questo molti studenti preferiscono
underperform
su un esame che non viene percepito come rischio
come ignorante, così ho iniziato a chiedermi
come prendo ciò che ho imparato qui?
su in queste montagne giù nella nostra
vite di tutti i giorni e sono stato wrestling
con quella domanda per quasi 20 anni
ora come un professore universitario come
formatore aziendale e consulente e
nel frattempo ancora montagna guida su molti
week-end
e quello che ho scoperto e sviluppato
alcuni strumenti che funzionano davvero e che sono attivo
il palcoscenico oggi perché il bisogno di
questi strumenti sono enormi
gruppi disfunzionali sono ovunque
diamo un’occhiata al mondo degli affari per
esempio, proprio come gli studenti se impiegati
sono preoccupati di essere giudicati o
puniti per quello che dicono o se invece ti
trattenere , condivideranno solo le idee
si sentono più a proprio agio con
Voglio dire che io abbia mai notato che come
gli incontri sono riluttanti a comparire
le loro preoccupazioni
ancora dopo a porte chiuse loro
fallo liberamente a lungo, paura e paura
impatti innovazione anche perché
innovazione per la sua stessa definizione
richiede l’assunzione di rischi richiede mettere
idee semi-cotte che magari con a
poco lavoro potrebbe essere il prossimo artificiale
cuore iPhone
o YouTube ora luoghi di lavoro delle classi e
le montagne sono tre molto diverse
contesti
dove ho sperimentato le dinamiche di gruppo
e le loro sfide potrebbero sembrare diverse
ma sentono lo stesso ed è per questo
questi strumenti per superare queste cose sono
così Universal ora gli strumenti stessi
non sono rivoluzionari, c’è qualcosa di te
Conoscete intuitivamente il lavoro ma ecco il
sfida c’è questo affascinante divario
tra ciò che sappiamo e ciò che facciamo
chiudiamo quel vuoto così mi piacerebbe
inizia con questa storia di ispirazione
leadership qualche anno fa Volkswagen
decide che sta per dominare la macchina
mercato negli Stati Uniti da
lo sviluppo di un motore diesel che sorseggia gas
come una Prius accelera come a
auto da corsa sai cosa
ho avuto familiarità con quelli di voi
storia adesso uno dei più grandi in riacquisti
storia automobilistica e una perdita stimata
di 30 miliardi con un B ora ne possedevo uno
di quelle Volkswagen e personalmente io
pensavo che questo riacquisto fosse fantastico per me
fatto migliaia su quella macchina intendo chi
guadagna soldi comprando una macchina, vorrei non farlo
due di quelle cose ma la verità è che ero
arrabbiato con Volkswagen e voglio
capire perché questo è accaduto secondo
al New York Times che riporta il gruppo di
ingegneri in Germania di cui occupava il posto
creare questo motore miracoloso come fosse
avevano avuto un compito impossibile e
si sono preoccupati del loro lavoro così tanto
hanno collettivamente deciso come gruppo
era meglio per loro imbrogliare il
prova di ammissione e infrangere la legge allora
deludere la leadership aziendale così
causa principale dello scandalo qui ora
gli accademici hanno studiato questa paura
per un po ‘ e hanno persino un termine
per questo la chiamano sicurezza psicologica
e la definizione più consolidata di
la sicurezza psicologica viene dal
Amy Edmondson della Harvard Business School
e notare il suo sguardo definizione a questi
le parole confidano nella confusione
questi sono puniti riguardo alle emozioni
sono parole emotive e poi
sicurezza psicologica è di circa un sentimento
quella sensazione che Barbara e io e così
molti altri si sentivano al limite
ci ha permesso di essere i nostri migliori amici così
la domanda è come la creiamo
sentendo questo è il nostro primo strumento ora nostro
legato fa un lavoro fantastico con questo e
ecco un modo per portarlo giù dal
montagne che conosci ho passato il primo
sette anni del mio insegnamento universitario
Lezioni di inglese e al primo giorno uno tu
So di aver sentito di incontrare il tuo avvocato
Voglio dire che aveva tutti questi documenti
sai, naturalmente, il programma di Dio che conosci
classificare le regole e poi ho trovato
mi chiedo perché alcuni studenti
non è tornato per il secondo giorno intendo
giusto così ho buttato tutto questo ora giorno
uno riguarda la costruzione di relazioni che ottengo
gli studenti che parlano tra loro non parlano
temi di paura alta su cose a bassa paura
sai, ad esempio, è stato il tuo
ristorante preferito e tu sai se tu
potrebbe svegliarsi con qualsiasi superpotenza
vorresti e perché perché una volta tu
farli parlare di cose a bassa paura
è molto più facile di transizione verso la
cose di grande paura sai dove sono
ponendo domande difficili prendendo rischi e
dare un feedback autentico interessante
Google ha scoperto la stessa cosa di loro
abbiamo trascorso cinque anni e venti milioni
dollari cercando di perfezionare il perfetto
il team Charles Duhigg ne ha fatto un po ‘
segnalazioni favolose su di esso e il loro
la metodologia era analizzare il personale
dati dei propri dipendenti e nessuno lo è
meglio a trovare pattern e big data
di Google e cosa hanno scoperto
importava non è roba che vorresti
pensa la cosa numero uno che
determinato un successo di squadra indipendentemente da
quello che ha fatto la squadra è psicologico
la sicurezza è questa e ha senso
perché questi sono umani fondamentali
ha bisogno di così ora su Google
secondo Duhigg quando hanno un
incontro che non si limitano a lanciare a destra
nel problema a portata di mano ne spendono alcuni
rapporti minuti di costruzione sai
per esempio se la gente potrebbe condividere un rischio
hanno preso questa settimana
quindi cosa hanno in comune
ogni anno la gente muore di valanghe
persone che ho conosciuto, ho avuto una chiusura deludente
chiamami ed è davvero interessante
eravamo soliti pensare alle valanghe come a
problema di fisica perché ha fatto scivolare la neve
giù per la montagna ora pensiamo
valanghe è un problema di dinamiche di gruppo
come ha fatto un gruppo di persone in modo errato
valutare il rischio e fare scelte sbagliate
perché si scopre nella maggior parte delle valanghe
incidenti ci sono molti comuni
modelli comportamentali e ricercatori
chiama uno di quei modelli l’esperto
alone se si percepisce che qualcuno dentro
il tuo gruppo è un esperto e ne sa di più
di te sei molto più probabile che no
fare domande per non esprimere il tuo
i pensieri ti trattengono proprio come questi
gli studenti silenziosi hanno un aspetto diverso
la stessa Quindi la domanda è che cosa facciamo
fare per combattere l’alone esperto come facciamo noi
far parlare la gente con gli psicologi
una risposta per noi e ne viene fuori
la ricerca ha chiamato la conformità Asch
sperimentare e nell’esperimento loro
mostra a un gruppo di persone una diapositiva simile
a questo e chiedono loro quale linea su
il diritto è della stessa lunghezza della linea
a sinistra sembra semplice ma a destra
ecco il trucco di tutti nel gruppo
sono attori pagati tranne uno
solo un soggetto di prova e questi attori
mentono il primo attore dice oh sì
il numero due è della stessa lunghezza di una linea
a sinistra e il prossimo attore va oh
sì linea due in basso due due due
due fino a quando non arrivano al soggetto del test
e poi quale sarà la domanda
i soggetti del test dicono la conclusione 32
la percentuale dei soggetti del test sarà conforme
e di ‘pure il numero due e basta
pensa a quel 1/3 di persone lo farà
dichiarare pubblicamente qualcosa che è
palesemente non è vero il motivo per cui tu
lo ha indovinato
paura così interessante che hanno fatto
variazioni sul test e in uno di
quelle variazioni solo uno degli attori
uno dirà la verità e in quel caso
hanno trovato quasi tutto il test
i soggetti diranno che hai il
coraggio di dire la verità pure
la conformità scende a quasi zero così
ecco cosa dobbiamo fare avere il
coraggio di dire la tua verità quando lo fai
dai agli altri il coraggio e
il permesso di fare lo stesso lo faranno
segui il tuo piombo di conformità scende a
quasi zero e questa responsabilità sta
su tutti noi per essere quella prima persona in
leader hai un aspetto particolarmente importante
ruolo qui perché anche le tue scelte
crea quella cultura della paura pensa
Volkswagen o quella cultura di
sicurezza psicologica e apertura così
quando quella prima persona parla o domanda
quella domanda non li punirà perché
se lo fai, non ci sarà una seconda persona
invece celebra quella persona che coraggiosa
anima sai Grazie Johnny, lo sono
contento che tu abbia chiesto a quella domanda lo strumento finale
sembra così semplice ma quello del
le cose più tossiche per le prestazioni di gruppo
è mettere a tacere la voce dei suoi membri
ed è successo così inconsciamente nessuno
intende per l’ alone esperto nessuno
intende per l’effetto di conformità Asch
nessuno intende per il dominio naturale
di estroversi ma siamo stati tutti lì
sentire Jonny parlare molto avanti e avanti
e così abbiamo bisogno di essere incredibilmente
intenzionale qui e uno dei modi per
fai questo è chiamato conversational turn
portare alcune persone a usare fuori a
bastone parlante sai che io in classe
i dibattiti usano spesso una palla di nastro adesivo
potere sai
risulta che la Corte Suprema fa il
la stessa cosa in cui credono
giro di conversazione
Non so se usano un sostegno ma
secondo il giudice Stephen Breyer quando
si aggiornarono a porte chiuse per
deliberare un caso hanno una regola
nessuno parla due volte fino a quando tutti hanno
parlato una volta e se questo aiuta il
La Corte Suprema decide di più
questioni legali controversi del nostro tempo I
garantire che ti aiuterà il tuo incontro
troppo indietro, è spesso detto
quella paura è un potente motivatore, ma se
ci fermiamo e ci pensiamo è una parola
di cautela perché ciò che la paura motiva
sta trattenendo e povera squadra
prestazioni che conosci quindi dobbiamo essere
intenzionale a creare psicologico
sicurezza sai che abbiamo bisogno di sapere
perché la nostra modalità predefinita è paura di
giudizio e punizione la nostra modalità predefinita
sta trattenendo in conformità il nostro
la modalità predefinita è un gruppo dominato
da alcuni esperti o estroversi il nostro
membri anziani che divario tra ciò che noi
sappiamo e cosa facciamo abbiamo bisogno di chiuderlo
personalmente sono per sempre grato per il mio
tempo senza rimbalzo mi ha mostrato come
potentemente la paura tiene squadre trattiene
noi indietro mi trattiene e per via del
squadre che ho trovato e coltivato la mia vita
è stato riempito e benedetto con questi
esperienze incredibili sai arrampicare
Denali creando una trasformazione
esperienze per studenti e allestimento
Monasteri buddisti in Tibet con energia solare
potenziare ti invito a fare lo stesso
perché attraverso il tuo potere di scegliere
a quali gruppi appartieni e influenzi
come quei gruppi sono funzione è possibile
crea una vita che vuoi quella
ti fa sentire bene grazie
[Applausi]
insegnamento da 14 a 30 giorni
corsi di alpinismo per l’estero
il nostro obiettivo era salire 13 e 14.000 piedi
Picchi come gli opali di montagna e se
ci pensi i nostri affari
il modello è piuttosto selvaggio prendiamo un gruppo
di casuale completamente inesperto
estranei diamo loro delle piccozze e
zaini pesanti ci avventuriamo in profondità
Colorado’s Rocky Mountains e poi
leghiamo in alcune corde e saliamo a
alcuni vertici appuntiti quindi essenzialmente il
cliente che stai pagando per aiutarti
a faccia in giù ma per molte persone è il
più difficile sfida fisica ed emotiva
della tua vita ora su uno dei miei primi
corsi che ho avuto lo studente chiamiamola
Barbra di mezza età del Midwest
mai fatto nulla di simile prima in
tutta la sua vita
e stiamo scendendo da questi 13.000
picco del piede e arriviamo in una zona dove
il rock è davvero fratturato sembra
un po ‘come questo intendo fondamentalmente il
la cima della montagna è una pila gigantesca di
macerie di telaio sai e tutto
Barbara tocca Wiggles a ogni passo
i posti vacilla
e lei si blocca, voglio dire che è troppo spaventata
fare un altro passo troppo paura di pareggiare
sedersi lei è totalmente paralizzato dalla paura che
era il suo istruttore che sto cercando di aiutare
lei ma ho solo 22 anni e ho
non ho idea di quello che sto facendo intendo come nessuno
giusto così sto gettando il lavello della cucina
a lei sto facendo cadere Martin Luther King
cito Sto facendo tutto ciò che posso per aiutare
questa donna e non funziona e poi
gli altri studenti vedono cosa sta succedendo
a destra in modo che inizino a venire e
iniziano ad aiutarla a incoraggiarla
credendo in lei e nel loro spavento
Davanti a noi Barbara ha questo bellissimo
bel momento in cui lei la chiude
occhi che lei prende e tiene questo in profondità
respiro e la vediamo solo assorbire tutto
quel feedback combatte con la sua paura
e poi lascia andare tutto quando lei
aprì gli occhi che fu in grado di prendere
passo e poi un altro passo e rotolare come
Già si sa lei come rallegrato su di voi
sai che è stato assolutamente incredibile per te
sapere così indietro cercando di istruire
verso l’esterno era un insegnante incredibile
sul potere della paura e su come
le squadre giuste possono aiutarci a superare i limiti
di ciò che crediamo possibile limita questo
sono di solito autoimposti e Barbara I
devo dirti alla fine di quel corso
quando scese da quelle montagne
era completamente trasformata
fisicamente in forma mentalmente forte e
entusiasta di affrontare qualsiasi sfida
la vita si mette di fronte a lei e proprio come
Barbara quando sono venuto da quelli
montagne, alla fine ero troppo
trasformato perché il mio tempo senza
l’ insegnamento del rimbalzo per loro fu il primo
tempo mi sentivo veramente connesso con il
le persone intorno a me erano la prima volta
sentivo che quello che ho fatto veramente contava e
da allora sono stato ossessionato da
creando quei sentimenti in ogni gruppo I
appartengo dalla mia vita personale alla mia
vita professionale ma tanto quanto me
ho apprezzato il mio tempo senza rimbalzo, lo so
non potrebbe passare tutta la mia vita dentro
le montagne così è arrivato il giorno in cui io
scambiato la mia piccozza per un college
Aula ora sappiamo tutti dell’America K
attraverso 12 sistema educativo è
lottando ma l’ istruzione superiore è a
circa college e università
circa il 40% delle matricole no
laureato in un college della comunità
i tassi sono anche laureati peggiori che siano
in minoranza quindi essere nelle trincee
con letteralmente migliaia di studenti ha
mi ha mostrato che la paura aiuta a spiegare perché ora
ogni insegnante con cui lavoro è stato dentro
questa situazione ogni insegnante che non conosco
lavora solo con loro che stai per consegnare
Esegui un esame e chiedi alla classe
ci sono domande
nessuna mano salirà, signore come si
Questo
eppure quando stai valutando gli esami sei
come se tu sapessi che è significativo
parte della classe underperforms o
fallisce e questo è così scoraggiante per il
Insegnante quindi ho passato tanto tempo a chiedere
me stesso perché perché perché sono questi studenti
alzando le mani perché non sono loro
fare domande e quello che sono venuto a
rendersi conto che per molti studenti il
la risposta è la paura, proprio come sono Barbara
ansioso ed esitante ad agire ma invece
delle montagne sono preoccupati
essere giudicato e punito perché se tu
fermati e pensaci se rilanci
quella mano e dire hey insegnano che non capisco
si rischia le altre persone in questo
stanza a giudicare te e pensare wow te
Sono stupido, voglio dire fermati e pensa davvero
su questo molti studenti preferiscono
underperform
su un esame che non viene percepito come rischio
come ignorante, così ho iniziato a chiedermi
come prendo ciò che ho imparato qui?
su in queste montagne giù nella nostra
vite di tutti i giorni e sono stato wrestling
con quella domanda per quasi 20 anni
ora come un professore universitario come
formatore aziendale e consulente e
nel frattempo ancora montagna guida su molti
week-end
e quello che ho scoperto e sviluppato
alcuni strumenti che funzionano davvero e che sono attivo
il palcoscenico oggi perché il bisogno di
questi strumenti sono enormi
gruppi disfunzionali sono ovunque
diamo un’occhiata al mondo degli affari per
esempio, proprio come gli studenti se impiegati
sono preoccupati di essere giudicati o
puniti per quello che dicono o se invece ti
trattenere , condivideranno solo le idee
si sentono più a proprio agio con
Voglio dire che io abbia mai notato che come
gli incontri sono riluttanti a comparire
le loro preoccupazioni
ancora dopo a porte chiuse loro
fallo liberamente a lungo, paura e paura
impatti innovazione anche perché
innovazione per la sua stessa definizione
richiede l’assunzione di rischi richiede mettere
idee semi-cotte che magari con a
poco lavoro potrebbe essere il prossimo artificiale
cuore iPhone
o YouTube ora luoghi di lavoro delle classi e
le montagne sono tre molto diverse
contesti
dove ho sperimentato le dinamiche di gruppo
e le loro sfide potrebbero sembrare diverse
ma sentono lo stesso ed è per questo
questi strumenti per superare queste cose sono
così Universal ora gli strumenti stessi
non sono rivoluzionari, c’è qualcosa di te
Conoscete intuitivamente il lavoro ma ecco il
sfida c’è questo affascinante divario
tra ciò che sappiamo e ciò che facciamo
chiudiamo quel vuoto così mi piacerebbe
inizia con questa storia di ispirazione
leadership qualche anno fa Volkswagen
decide che sta per dominare la macchina
mercato negli Stati Uniti da
lo sviluppo di un motore diesel che sorseggia gas
come una Prius accelera come a
auto da corsa sai cosa
ho avuto familiarità con quelli di voi
storia adesso uno dei più grandi in riacquisti
storia automobilistica e una perdita stimata
di 30 miliardi con un B ora ne possedevo uno
di quelle Volkswagen e personalmente io
pensavo che questo riacquisto fosse fantastico per me
fatto migliaia su quella macchina intendo chi
guadagna soldi comprando una macchina, vorrei non farlo
due di quelle cose ma la verità è che ero
arrabbiato con Volkswagen e voglio
capire perché questo è accaduto secondo
al New York Times che riporta il gruppo di
ingegneri in Germania di cui occupava il posto
creare questo motore miracoloso come fosse
avevano avuto un compito impossibile e
si sono preoccupati del loro lavoro così tanto
hanno collettivamente deciso come gruppo
era meglio per loro imbrogliare il
prova di ammissione e infrangere la legge allora
deludere la leadership aziendale così
causa principale dello scandalo qui ora
gli accademici hanno studiato questa paura
per un po ‘ e hanno persino un termine
per questo la chiamano sicurezza psicologica
e la definizione più consolidata di
la sicurezza psicologica viene dal
Amy Edmondson della Harvard Business School
e notare il suo sguardo definizione a questi
le parole confidano nella confusione
questi sono puniti riguardo alle emozioni
sono parole emotive e poi
sicurezza psicologica è di circa un sentimento
quella sensazione che Barbara e io e così
molti altri si sentivano al limite
ci ha permesso di essere i nostri migliori amici così
la domanda è come la creiamo
sentendo questo è il nostro primo strumento ora nostro
legato fa un lavoro fantastico con questo e
ecco un modo per portarlo giù dal
montagne che conosci ho passato il primo
sette anni del mio insegnamento universitario
Lezioni di inglese e al primo giorno uno tu
So di aver sentito di incontrare il tuo avvocato
Voglio dire che aveva tutti questi documenti
sai, naturalmente, il programma di Dio che conosci
classificare le regole e poi ho trovato
mi chiedo perché alcuni studenti
non è tornato per il secondo giorno intendo
giusto così ho buttato tutto questo ora giorno
uno riguarda la costruzione di relazioni che ottengo
gli studenti che parlano tra loro non parlano
temi di paura alta su cose a bassa paura
sai, ad esempio, è stato il tuo
ristorante preferito e tu sai se tu
potrebbe svegliarsi con qualsiasi superpotenza
vorresti e perché perché una volta tu
farli parlare di cose a bassa paura
è molto più facile di transizione verso la
cose di grande paura sai dove sono
ponendo domande difficili prendendo rischi e
dare un feedback autentico interessante
Google ha scoperto la stessa cosa di loro
abbiamo trascorso cinque anni e venti milioni
dollari cercando di perfezionare il perfetto
il team Charles Duhigg ne ha fatto un po ‘
segnalazioni favolose su di esso e il loro
la metodologia era analizzare il personale
dati dei propri dipendenti e nessuno lo è
meglio a trovare pattern e big data
di Google e cosa hanno scoperto
importava non è roba che vorresti
pensa la cosa numero uno che
determinato un successo di squadra indipendentemente da
quello che ha fatto la squadra è psicologico
la sicurezza è questa e ha senso
perché questi sono umani fondamentali
ha bisogno di così ora su Google
secondo Duhigg quando hanno un
incontro che non si limitano a lanciare a destra
nel problema a portata di mano ne spendono alcuni
rapporti minuti di costruzione sai
per esempio se la gente potrebbe condividere un rischio
hanno preso questa settimana
quindi cosa hanno in comune
ogni anno la gente muore di valanghe
persone che ho conosciuto, ho avuto una chiusura deludente
chiamami ed è davvero interessante
eravamo soliti pensare alle valanghe come a
problema di fisica perché ha fatto scivolare la neve
giù per la montagna ora pensiamo
valanghe è un problema di dinamiche di gruppo
come ha fatto un gruppo di persone in modo errato
valutare il rischio e fare scelte sbagliate
perché si scopre nella maggior parte delle valanghe
incidenti ci sono molti comuni
modelli comportamentali e ricercatori
chiama uno di quei modelli l’esperto
alone se si percepisce che qualcuno dentro
il tuo gruppo è un esperto e ne sa di più
di te sei molto più probabile che no
fare domande per non esprimere il tuo
i pensieri ti trattengono proprio come questi
gli studenti silenziosi hanno un aspetto diverso
la stessa Quindi la domanda è che cosa facciamo
fare per combattere l’alone esperto come facciamo noi
far parlare la gente con gli psicologi
una risposta per noi e ne viene fuori
la ricerca ha chiamato la conformità Asch
sperimentare e nell’esperimento loro
mostra a un gruppo di persone una diapositiva simile
a questo e chiedono loro quale linea su
il diritto è della stessa lunghezza della linea
a sinistra sembra semplice ma a destra
ecco il trucco di tutti nel gruppo
sono attori pagati tranne uno
solo un soggetto di prova e questi attori
mentono il primo attore dice oh sì
il numero due è della stessa lunghezza di una linea
a sinistra e il prossimo attore va oh
sì linea due in basso due due due
due fino a quando non arrivano al soggetto del test
e poi quale sarà la domanda
i soggetti del test dicono la conclusione 32
la percentuale dei soggetti del test sarà conforme
e di ‘pure il numero due e basta
pensa a quel 1/3 di persone lo farà
dichiarare pubblicamente qualcosa che è
palesemente non è vero il motivo per cui tu
lo ha indovinato
paura così interessante che hanno fatto
variazioni sul test e in uno di
quelle variazioni solo uno degli attori
uno dirà la verità e in quel caso
hanno trovato quasi tutto il test
i soggetti diranno che hai il
coraggio di dire la verità pure
la conformità scende a quasi zero così
ecco cosa dobbiamo fare avere il
coraggio di dire la tua verità quando lo fai
dai agli altri il coraggio e
il permesso di fare lo stesso lo faranno
segui il tuo piombo di conformità scende a
quasi zero e questa responsabilità sta
su tutti noi per essere quella prima persona in
leader hai un aspetto particolarmente importante
ruolo qui perché anche le tue scelte
crea quella cultura della paura pensa
Volkswagen o quella cultura di
sicurezza psicologica e apertura così
quando quella prima persona parla o domanda
quella domanda non li punirà perché
se lo fai, non ci sarà una seconda persona
invece celebra quella persona che coraggiosa
anima sai Grazie Johnny, lo sono
contento che tu abbia chiesto a quella domanda lo strumento finale
sembra così semplice ma quello del
le cose più tossiche per le prestazioni di gruppo
è mettere a tacere la voce dei suoi membri
ed è successo così inconsciamente nessuno
intende per l’ alone esperto nessuno
intende per l’effetto di conformità Asch
nessuno intende per il dominio naturale
di estroversi ma siamo stati tutti lì
sentire Jonny parlare molto avanti e avanti
e così abbiamo bisogno di essere incredibilmente
intenzionale qui e uno dei modi per
fai questo è chiamato conversational turn
portare alcune persone a usare fuori a
bastone parlante sai che io in classe
i dibattiti usano spesso una palla di nastro adesivo
potere sai
risulta che la Corte Suprema fa il
la stessa cosa in cui credono
giro di conversazione
Non so se usano un sostegno ma
secondo il giudice Stephen Breyer quando
si aggiornarono a porte chiuse per
deliberare un caso hanno una regola
nessuno parla due volte fino a quando tutti hanno
parlato una volta e se questo aiuta il
La Corte Suprema decide di più
questioni legali controversi del nostro tempo I
garantire che ti aiuterà il tuo incontro
troppo indietro, è spesso detto
quella paura è un potente motivatore, ma se
ci fermiamo e ci pensiamo è una parola
di cautela perché ciò che la paura motiva
sta trattenendo e povera squadra
prestazioni che conosci quindi dobbiamo essere
intenzionale a creare psicologico
sicurezza sai che abbiamo bisogno di sapere
perché la nostra modalità predefinita è paura di
giudizio e punizione la nostra modalità predefinita
sta trattenendo in conformità il nostro
la modalità predefinita è un gruppo dominato
da alcuni esperti o estroversi il nostro
membri anziani che divario tra ciò che noi
sappiamo e cosa facciamo abbiamo bisogno di chiuderlo
personalmente sono per sempre grato per il mio
tempo senza rimbalzo mi ha mostrato come
potentemente la paura tiene squadre trattiene
noi indietro mi trattiene e per via del
squadre che ho trovato e coltivato la mia vita
è stato riempito e benedetto con questi
esperienze incredibili sai arrampicare
Denali creando una trasformazione
esperienze per studenti e allestimento
Monasteri buddisti in Tibet con energia solare
potenziare ti invito a fare lo stesso
perché attraverso il tuo potere di scegliere
a quali gruppi appartieni e influenzi
come quei gruppi sono funzione è possibile
crea una vita che vuoi quella
ti fa sentire bene grazie
[Applausi]
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